Opleidingen

Strengthen your expertise with our Forecasting Training for Workforce Management (WFM) professionals. The programme supports both developing and experienced forecasters, from solid fundamentals through to advanced techniques. You can follow the three-day training on its own or extend it with two additional days at the expert level. The first three days form the shared foundation for both tracks. The training is led by Ger Koole PhD, Giuseppe Catanese, and Elena Garlati and combines theory, practical exercises, and real-world contact center cases. Program Overview The training consists of a three-day Practitioners level and an optional two-day Expert level extension. Days 1 to 3 (Practitioners level) Participants build and apply core forecasting skills: Overview of forecasting methods Measuring forecasting errors Arrival processes and variability Erlang C and X models Basic forecast techniques and deviations Forecasting with linear regression Intra-day, intra-week, and intra-year seasonality After these three days, participants can interpret, evaluate, and create forecasts for a simple contact center environment. Days 4 and 5 (Expert level) These two days focus on advanced forecasting methods and deeper analysis: Holt-Winters and other smoothing methods Supervised machine learning and AI methods Advanced intraday pattern calculations Ratio forecasting Outliers and event analysis, and prediction After completing all five days, participants can analyse complex forecasting challenges and apply advanced models in practice. Training Days and Fees Option 2: Practitioners plus Experts level €3,750 excl. VAT February 3, 2026 February 10, 2026 February 17, 2026 February 24, 2026 March 3, 2026 "Following the Forecasting for Experts Training was an enlightening experience. The lecturers are very experienced, and the quality of the training materials was superb. As an advanced beginner, the training gave me clear insights into the theoretical forecasting approach, which made the five-day training worthwhile." Michiel Broers, WFM Capacity Manager at Webhelp Registration This training is delivered online via Google Meet. If you would prefer the training to take place on location, this may be arranged on request. Please contact us to discuss the available options. We invite you to join this comprehensive training programme and enhance your forecasting expertise. Feel free to reach out if you would like further details. We look forward to supporting your professional development in WFM.

Professioneel Scrum Developer - Welkom bij de e-learning Scrum Developer. In deze training ontdek je wat het betekent om als Developer te werken binnen een Scrum Team. Je leert hoe jij samen met de Product Owner en Scrum Master waarde levert — niet alleen door code te schrijven, maar door actief mee te denken over kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren. Deze e-learning voor Scrum Developer geeft je een volledig en praktijkgericht inzicht in wat er nodig is om als Developer effectief bij te dragen aan een Scrumteam. Je start met een introductie van de Developer-rol en leert hoe deze past binnen het totale Scrumframework. Daarna verdiep je je in de Scrum theorie, Agile waarden en principes, en ontdek je hoe Developers samenwerken binnen het team. Vervolgens duik je in de rol van Developers tijdens alle Scrum events, zoals Sprint Planning, Daily Scrum, Review en Retrospective. Ook behandel je de belangrijkste methoden en technieken die Developers gebruiken, inclusief best practices voor programmeren, codekwaliteit en testen. Tot slot krijg je praktische tips en handvatten om je voor te bereiden op het examen, zodat je met vertrouwen kunt laten zien dat je de Scrum Developer-rol volledig beheerst.

Ben jij klaar om slimmer te werken en tijd te besparen met AI? In de E-learning AI vaardigheden voor beginners leer je wat AI is, hoe het werkt en hoe je tools als ChatGPT en Microsoft Copilot veilig inzet in je werk. Zo leg je de basis om te voldoen aan de AI Act en werk je bewuster en veiliger met nieuwe technologie. Je ontdekt hoe je AI gebruikt om processen te versnellen, productiviteit te verhogen en betere beslissingen te nemen, met aandacht voor risico’s zoals vooringenomen data, foutieve output en privacy. In praktijkgerichte videolessen en herkenbare casussen zie je stap voor stap hoe je AI toepast op je eigen werkzaamheden, bijvoorbeeld bij teksten schrijven, samenvatten, analyseren of plannen maken. Met de certificeringstoets aan het einde toets je direct je kennis. Na afronding ontvang je een officieel certificaat van deelname dat je kunt gebruiken in je ontwikkelplan of richting je werkgever.

('\n Over de opleiding Programma Management \n De opleiding Programma Management voor overheid en non-profit biedt een solide theoretische en praktische basis voor het werken in of leidinggeven aan een programma. Een programma is een tijdelijke werkorganisatie voor het realiseren van een strategische doelstelling, vaak gericht op een proces van meerdere jaren. \n Dit is wat de opleiding inhoudt: \n\n\n\n Wij organiseren deze opleiding in samenwerking met \n \n\n \n Programmatisch Creëren \n De cursus Programma Management wordt vormgegeven vanuit de principes van programmatisch creëren (PGMC). PGMC is een van de vernieuwende visies op het gebied van programmamanagement. Deze visie gaat ervan uit dat programmamanagement meer is dan een slimme manier van sturen/organiseren en daarmee grip houden op de zaak. Dat heeft alles te maken met onze overtuiging dat mensen vanuit commitment verantwoordelijkheid willen nemen voor hun bijdragen. \n Werken vanuit een gemeenschappelijke visie en aan gezamenlijke doelen is daarbij het startpunt. Veel programma’s zijn vooral gericht op beheersing, sturing en controle. Natuurlijk zijn een goed plan, een heldere organisatie en goede sturing essentieel. Programmanagement gaat echter om ‘visie én plan’, om ‘beelden én in de vorm zetten’, om ‘verbinden én beheersen’. Om de balans tussen de zij-, ik-, wij- en het-kant. Ontbreekt dat evenwicht, dan wordt het proces moeizaam en gaan partijen hun eigen gang. \n Download de brochure [geen link]\n \n \n Je krijgt: \n \n Alles om een professioneel programma uit te kunnen voeren\n Vele praktische tips om direct je programma te verbeteren\n Aandacht voor alle aspecten van het programma: structuur, omgevingsmanagement, samenwerking en persoonlijk leiderschap\n Een aansprekende mix van theorie en praktijk\n De boeken Programmatisch Creëren en Leiderschap van de Programma Manager\n \n Tijdens de cursus Programma Management wordt er gewerkt aan de hand van casussen en voorbeelden uit je eigen praktijk. \n \n Docent en oud-deelnemers aan het woord over de opleiding programma management \n \n \n\n\n \n \n\n\n \n \n\n \n✔ Lees hier meer reacties van deelnemers\n [geen link]\n \n\n Werkwijze van de cursus Programma Management \n In elke module wordt theorie afgewisseld met cases en de eigen praktijk. Als deelnemer krijg je een groot aantal praktische tips die je direct kunt toepassen in je eigen programma’s. Daarmee is de praktische toepassing van alles wat je leert zeer groot. Je ontmoet deelnemers vanuit allerlei organisaties. Juist deze mix aan ervaring maakt dat je ook veel leert van je collega deelnemers. \n \n Ontvang de boeken Programmatisch Creëren en Leiderschap van de Programma Manager \nBij deelname aan deze cursus ontvang je gratis de boeken Programmatisch Creëren en Leiderschap van de Programma Manager. \n \n \n Programmatisch Creëren \nDit boek geeft een heel nieuw perspectief op de sturing van programma’s. De basis van succes in een programma ligt in het commitment aan een gedeelde visie, niet zozeer in vormen van sturing en beheersing. In Programmatisch Creëren wordt die visie vertaald in allerlei handzame werkvormen en instrumenten. Het boek zal ook het uitgangspunt zijn van de cursus. De auteurs zijn Jo Bos, Hans Licht en Anne Jette van Loon. Ze hebben allen een lange ervaring in het leiden en begeleiden van programma’s. \n \n \n\n \n \n \n \n Leiderschap van de Programma Manager \n De manier waarop een programmamanager zijn leiderschap vormgeeft, maakt in belangrijke mate het verschil tussen programma’s die slagen en programma’s die mislukken. \n \nIn dit boek zijn 14 thema’s uitgewerkt die het fundament vormen onder het leiderschap van een programmamanager. Per thema zijn theorie en praktische handvatten opgenomen. Daarmee willen de auteurs je aanzetten tot gerichte reflectie op je eigen rolopvatting en rolinvulling. \n De auteurs zijn Björn Prevaas, Jo Bos en Helmuth Stoop. \n \n \n \n\n \n \n \n E-coaching \n Heb je na de cursus nog een onbeantwoorde vraag? Stel deze dan online aan de hoofddocent Jo Bos en ontvang zijn persoonlijke reactie/visie op je vraagstuk. \n \n \n\n\n Voor wie bestemd? \n De cursus is bedoeld voor (aankomend) programmamanagers, afdelingshoofden, beleidsmedewerkers, projectleiders en managers van overheid en non-profit organisaties. Cursisten zijn of worden actief betrokken bij het opstellen en uitvoeren van programma’s en willen hun vaardigheden hierin verder verbreden. \n De cursus biedt een solide theoretische en praktische basis voor het werken in of leiding geven aan een programma en is daarmee geschikt voor iedereen die zich op dit gebied wil ontwikkelen. Voorkennis over het onderwerp is niet noodzakelijk. In de training zijn de meest actuele inzichten op het gebied van programmamanagement verwerkt. \n \n\n “Heel nuttig om in korte tijd de basisvaardigheden van het programmamanagement eigen te maken.” \n Richard Derksen, Programmamanager, Ministerie BZK \n \n \n\n “Het is een hele praktisch ingerichte training waarin er op een interactieve wijze de transfer wordt gemaakt van de theorie naar de praktijk. Mirella is een trainer met veel ervaring, die door haar enthousiasme de groep weet te inspireren en brengt op een prettige manier de theoretische verdieping aan. De locatie ligt heel centraal en is goed bereikbaar met het OV. Er is voldoende ruimte om in groepen aan het werk te gaan en er is een zeer goede catering. Het was elke keer een feestje om naar de training te gaan.” \n Anjo Dirkzwager, Senior Adviseur Leren en Ontwikkelen, Reinier de Graaf Gasthuis \n \n \n \n\n “De opleiding Programmamanagement combineert theoretische inzichten met praktische aanpak om complexe programma’s binnen overheden en non-profit doelgericht en effectief vorm te geven.” \n Klaas Groeneveld, Onderwijscoördinator Flevoacademie Jeugd, Hogeschool Windesheim \n \n \n \n\n “Fijne krachtige opleiding om meer verdieping te krijgen op de kracht van programmatisch creëren. Een razendsnelle verdieping op de methode en een prettige uitwisseling in de groep.” \n Lieke van Genderen, Programmamanager, OMO Scholengemeenschap Tongerlo \n \n \n \n\n “Ik weet nu hoe ik effectief invulling kan geven aan het acteren in een complex "veld".” \n Hendrik van Hierden, Beleidsadviseur, Gemeente Goeree-Overflakkee \n \n \n \n\n “De opleiding is goed gestructureerd, heeft een logische opbouw en behandelt alle noodzakelijke onderwerpen.” \n Ralf van Kuijck, Coördinator Regie & Projecten, Wonen Zuid \n \n \n \n\n “Een inspirerende en veelomvattende opleiding in programma management waarin je concrete handvaten krijgt om gelijk aan de slag te gaan!” \n \nJorien Visser, Adviseur Circulaire Economie, Rijkswaterstaat \n \n \n', [('introductie', '\n Over de opleiding Programma Management \n De opleiding Programma Management voor overheid en non-profit biedt een solide theoretische en praktische basis voor het werken in of leidinggeven aan een programma. Een programma is een tijdelijke werkorganisatie voor het realiseren van een strategische doelstelling, vaak gericht op een proces van meerdere jaren. \n Dit is wat de opleiding inhoudt: \n\n\n\n Wij organiseren deze opleiding in samenwerking met \n \n\n \n Programmatisch Creëren \n De cursus Programma Management wordt vormgegeven vanuit de principes van programmatisch creëren (PGMC). PGMC is een van de vernieuwende visies op het gebied van programmamanagement. Deze visie gaat ervan uit dat programmamanagement meer is dan een slimme manier van sturen/organiseren en daarmee grip houden op de zaak. Dat heeft alles te maken met onze overtuiging dat mensen vanuit commitment verantwoordelijkheid willen nemen voor hun bijdragen. \n Werken vanuit een gemeenschappelijke visie en aan gezamenlijke doelen is daarbij het startpunt. Veel programma’s zijn vooral gericht op beheersing, sturing en controle. Natuurlijk zijn een goed plan, een heldere organisatie en goede sturing essentieel. Programmanagement gaat echter om ‘visie én plan’, om ‘beelden én in de vorm zetten’, om ‘verbinden én beheersen’. Om de balans tussen de zij-, ik-, wij- en het-kant. Ontbreekt dat evenwicht, dan wordt het proces moeizaam en gaan partijen hun eigen gang. \n Download de brochure [geen link]\n \n \n Je krijgt: \n \n Alles om een professioneel programma uit te kunnen voeren\n Vele praktische tips om direct je programma te verbeteren\n Aandacht voor alle aspecten van het programma: structuur, omgevingsmanagement, samenwerking en persoonlijk leiderschap\n Een aansprekende mix van theorie en praktijk\n De boeken Programmatisch Creëren en Leiderschap van de Programma Manager\n \n Tijdens de cursus Programma Management wordt er gewerkt aan de hand van casussen en voorbeelden uit je eigen praktijk. \n \n Docent en oud-deelnemers aan het woord over de opleiding programma management \n \n \n\n\n \n \n\n\n \n \n\n \n✔ Lees hier meer reacties van deelnemers\n [geen link]\n \n\n Werkwijze van de cursus Programma Management \n In elke module wordt theorie afgewisseld met cases en de eigen praktijk. Als deelnemer krijg je een groot aantal praktische tips die je direct kunt toepassen in je eigen programma’s. Daarmee is de praktische toepassing van alles wat je leert zeer groot. Je ontmoet deelnemers vanuit allerlei organisaties. Juist deze mix aan ervaring maakt dat je ook veel leert van je collega deelnemers. \n \n Ontvang de boeken Programmatisch Creëren en Leiderschap van de Programma Manager \nBij deelname aan deze cursus ontvang je gratis de boeken Programmatisch Creëren en Leiderschap van de Programma Manager. \n \n \n Programmatisch Creëren \nDit boek geeft een heel nieuw perspectief op de sturing van programma’s. De basis van succes in een programma ligt in het commitment aan een gedeelde visie, niet zozeer in vormen van sturing en beheersing. In Programmatisch Creëren wordt die visie vertaald in allerlei handzame werkvormen en instrumenten. Het boek zal ook het uitgangspunt zijn van de cursus. De auteurs zijn Jo Bos, Hans Licht en Anne Jette van Loon. Ze hebben allen een lange ervaring in het leiden en begeleiden van programma’s. \n \n \n\n \n \n \n \n Leiderschap van de Programma Manager \n De manier waarop een programmamanager zijn leiderschap vormgeeft, maakt in belangrijke mate het verschil tussen programma’s die slagen en programma’s die mislukken. \n \nIn dit boek zijn 14 thema’s uitgewerkt die het fundament vormen onder het leiderschap van een programmamanager. Per thema zijn theorie en praktische handvatten opgenomen. Daarmee willen de auteurs je aanzetten tot gerichte reflectie op je eigen rolopvatting en rolinvulling. \n De auteurs zijn Björn Prevaas, Jo Bos en Helmuth Stoop. \n \n \n \n\n \n \n \n E-coaching \n Heb je na de cursus nog een onbeantwoorde vraag? Stel deze dan online aan de hoofddocent Jo Bos en ontvang zijn persoonlijke reactie/visie op je vraagstuk. \n \n \n\n'), ('voorwie', '\n Voor wie bestemd? \n De cursus is bedoeld voor (aankomend) programmamanagers, afdelingshoofden, beleidsmedewerkers, projectleiders en managers van overheid en non-profit organisaties. Cursisten zijn of worden actief betrokken bij het opstellen en uitvoeren van programma’s en willen hun vaardigheden hierin verder verbreden. \n De cursus biedt een solide theoretische en praktische basis voor het werken in of leiding geven aan een programma en is daarmee geschikt voor iedereen die zich op dit gebied wil ontwikkelen. Voorkennis over het onderwerp is niet noodzakelijk. In de training zijn de meest actuele inzichten op het gebied van programmamanagement verwerkt. \n \n\n “Heel nuttig om in korte tijd de basisvaardigheden van het programmamanagement eigen te maken.” \n Richard Derksen, Programmamanager, Ministerie BZK \n \n \n\n “Het is een hele praktisch ingerichte training waarin er op een interactieve wijze de transfer wordt gemaakt van de theorie naar de praktijk. Mirella is een trainer met veel ervaring, die door haar enthousiasme de groep weet te inspireren en brengt op een prettige manier de theoretische verdieping aan. De locatie ligt heel centraal en is goed bereikbaar met het OV. Er is voldoende ruimte om in groepen aan het werk te gaan en er is een zeer goede catering. Het was elke keer een feestje om naar de training te gaan.” \n Anjo Dirkzwager, Senior Adviseur Leren en Ontwikkelen, Reinier de Graaf Gasthuis \n \n \n \n\n “De opleiding Programmamanagement combineert theoretische inzichten met praktische aanpak om complexe programma’s binnen overheden en non-profit doelgericht en effectief vorm te geven.” \n Klaas Groeneveld, Onderwijscoördinator Flevoacademie Jeugd, Hogeschool Windesheim \n \n \n \n\n “Fijne krachtige opleiding om meer verdieping te krijgen op de kracht van programmatisch creëren. Een razendsnelle verdieping op de methode en een prettige uitwisseling in de groep.” \n Lieke van Genderen, Programmamanager, OMO Scholengemeenschap Tongerlo \n \n \n \n\n “Ik weet nu hoe ik effectief invulling kan geven aan het acteren in een complex "veld".” \n Hendrik van Hierden, Beleidsadviseur, Gemeente Goeree-Overflakkee \n \n \n \n\n “De opleiding is goed gestructureerd, heeft een logische opbouw en behandelt alle noodzakelijke onderwerpen.” \n Ralf van Kuijck, Coördinator Regie & Projecten, Wonen Zuid \n \n \n \n\n “Een inspirerende en veelomvattende opleiding in programma management waarin je concrete handvaten krijgt om gelijk aan de slag te gaan!” \n \nJorien Visser, Adviseur Circulaire Economie, Rijkswaterstaat \n \n \n')])

('\n Maak school een plek waar iedereen meedoet \n Ziekteverzuim stijgt en steeds meer leerlingen blijven thuis of komen te laat, vaak met toestemming van ouders. Tegelijkertijd nemen mentale klachten toe onder zowel leerlingen als personeel. Ondanks alle inzet blijft de impact beperkt: “we proberen van alles, maar niets beklijft.” \n De grenzen tussen onderwijs en zorg vervagen, samenwerking stokt door wachtlijsten en ouderbetrokkenheid is moeilijk vorm te geven. Elke leerling vraagt bovendien om maatwerk. Hoe ga je als school om met deze uitdagingen? \n Tijdens de 3-daagse opleiding Grip op Schoolaanwezigheid VO & MBO ontwikkel je een gedragen aanpak die verder gaat dan aanwezigheid alleen — van registreren naar begrijpen en handelen, van fysieke aanwezigheid naar participatie, verbinding en betekenis. \n Actieplan \n Je werkt aan een stevige basis vanuit visie, cultuur en analyse én ontwikkelt concrete interventies die passen bij jouw leerlingen en team. Je krijgt praktische tools en persoonlijke opdrachten, en begeleiding \nbij het toepassen in je eigen werksituatie. Zo ontstaat een actieplan dat werkt in jouw praktijk. \n Wat is jouw resultaat na 3 dagen? \n \n Vroegtijdig signaleren wanneer aanwezigheid onder druk staat en direct passende interventies inzetten. \n Aanwezigheidsdata praktisch gebruiken om jullie aanpak te onderbouwen en bij te sturen. \n Preventief inspelen op risico’s bij specifieke groepen, zoals leerlingen met mentale gezondheidsproblemen of neurodiverse leerlingen (bijv. ASS). \n \nDownload de brochure voor een handig programmaoverzicht\n [geen link]\n \n \n \n \n \n “Dr. Heyne is een wereldwijd toonaangevende expert op het gebied van schoolaanwezigheid. Hij weet diepgaande expertise te combineren met oprechte betrokkenheid bij professionals én jongeren.” \n— Senior onderzoeker, Australië \n \n \n\n \n \n \n \n \n \n Opleiding voor jou: \n Maak van aanwezigheid weer een krachtig fundament voor leren, welzijn en groei: \n \n Wil jij de focus verschuiven van controleren of leerlingen er zijn, naar zorgen dat ze meedoen, groeien en zich gezien voelen? \n Wil jij ervoor zorgen dat schoolaanwezigheid een gedeelde verantwoordelijkheid wordt van het hele schoolteam? \n \nMeer informatie [geen link]\n \n \n Opleiding voor jouw organisatie: \n Leer samen met jouw onderwijsteam op maat! \n \n Inhoudelijk maatwerk:\n\t \n Eigen casuistiek, met de praktijk aan de slag \n \n \n Organisatorisch maatwerk:\n\t \n Eigen gekozen locatie, tijdstip en vorm van onderwijs (online of fysiek) \n \n \n \nLees meer over incompany [geen link]\n \n \n \n I.s.m. \n\n\n Voor wie is deze opleiding? \n Je werkt in of met een school in het VO/MBO, bijvoorbeeld als: \n \n Mentor of teamleider \n Zorgcoördinator of intern begeleider \n Schoolpsycholoog of orthopedagoog \n Aanwezigheids- of verzuimcoördinator \n Schoolleider of coördinator passend onderwijs \n \n Of je werkt samen met scholen, bijvoorbeeld als: \n \n Leerplichtambtenaar of onderwijsconsulent \n Jeugdhulpverlener of schoolmaatschappelijk werker \n Beleidsadviseur op lokaal, regionaal of landelijk niveau \n Medewerker van een samenwerkingsverband \n Onderwijsprofessionals binnen het PO & HO die zich herkennen in de thema’s en aanpak \n \n', [('introductie', '\n Maak school een plek waar iedereen meedoet \n Ziekteverzuim stijgt en steeds meer leerlingen blijven thuis of komen te laat, vaak met toestemming van ouders. Tegelijkertijd nemen mentale klachten toe onder zowel leerlingen als personeel. Ondanks alle inzet blijft de impact beperkt: “we proberen van alles, maar niets beklijft.” \n De grenzen tussen onderwijs en zorg vervagen, samenwerking stokt door wachtlijsten en ouderbetrokkenheid is moeilijk vorm te geven. Elke leerling vraagt bovendien om maatwerk. Hoe ga je als school om met deze uitdagingen? \n Tijdens de 3-daagse opleiding Grip op Schoolaanwezigheid VO & MBO ontwikkel je een gedragen aanpak die verder gaat dan aanwezigheid alleen — van registreren naar begrijpen en handelen, van fysieke aanwezigheid naar participatie, verbinding en betekenis. \n Actieplan \n Je werkt aan een stevige basis vanuit visie, cultuur en analyse én ontwikkelt concrete interventies die passen bij jouw leerlingen en team. Je krijgt praktische tools en persoonlijke opdrachten, en begeleiding \nbij het toepassen in je eigen werksituatie. Zo ontstaat een actieplan dat werkt in jouw praktijk. \n Wat is jouw resultaat na 3 dagen? \n \n Vroegtijdig signaleren wanneer aanwezigheid onder druk staat en direct passende interventies inzetten. \n Aanwezigheidsdata praktisch gebruiken om jullie aanpak te onderbouwen en bij te sturen. \n Preventief inspelen op risico’s bij specifieke groepen, zoals leerlingen met mentale gezondheidsproblemen of neurodiverse leerlingen (bijv. ASS). \n \nDownload de brochure voor een handig programmaoverzicht\n [geen link]\n \n \n \n \n \n “Dr. Heyne is een wereldwijd toonaangevende expert op het gebied van schoolaanwezigheid. Hij weet diepgaande expertise te combineren met oprechte betrokkenheid bij professionals én jongeren.” \n— Senior onderzoeker, Australië \n \n \n\n \n \n \n \n \n \n Opleiding voor jou: \n Maak van aanwezigheid weer een krachtig fundament voor leren, welzijn en groei: \n \n Wil jij de focus verschuiven van controleren of leerlingen er zijn, naar zorgen dat ze meedoen, groeien en zich gezien voelen? \n Wil jij ervoor zorgen dat schoolaanwezigheid een gedeelde verantwoordelijkheid wordt van het hele schoolteam? \n \nMeer informatie [geen link]\n \n \n Opleiding voor jouw organisatie: \n Leer samen met jouw onderwijsteam op maat! \n \n Inhoudelijk maatwerk:\n\t \n Eigen casuistiek, met de praktijk aan de slag \n \n \n Organisatorisch maatwerk:\n\t \n Eigen gekozen locatie, tijdstip en vorm van onderwijs (online of fysiek) \n \n \n \nLees meer over incompany [geen link]\n \n \n \n I.s.m. \n\n'), ('voorwie', '\n Voor wie is deze opleiding? \n Je werkt in of met een school in het VO/MBO, bijvoorbeeld als: \n \n Mentor of teamleider \n Zorgcoördinator of intern begeleider \n Schoolpsycholoog of orthopedagoog \n Aanwezigheids- of verzuimcoördinator \n Schoolleider of coördinator passend onderwijs \n \n Of je werkt samen met scholen, bijvoorbeeld als: \n \n Leerplichtambtenaar of onderwijsconsulent \n Jeugdhulpverlener of schoolmaatschappelijk werker \n Beleidsadviseur op lokaal, regionaal of landelijk niveau \n Medewerker van een samenwerkingsverband \n Onderwijsprofessionals binnen het PO & HO die zich herkennen in de thema’s en aanpak \n \n')])

('\n Vernieuw je kwaliteiten als public controller \n Jouw publieke controllersrol verschuift steeds meer van beheersing naar een strategische en beslissingsondersteunende rol. Als controller ben jij de spil in complexe besluitvormingsprocessen. Om effectief bij te dragen, is het essentieel dat je nieuwe inzichten en methoden ontwikkelt waarmee je deze veelzijdige rol met vertrouwen blijft vervullen. \n \n Word de onmisbare sparringpartner \n Tijdens deze 4-daagse opleiding krijg je tools en inzichten om jouw positie in de organisatie te versterken. Speciaal ontworpen voor public controllers, zoomt de opleiding in op actuele vraagstukken binnen de overheid en non-profit sector. Van duurzaamheid en AI tot bestuurlijke en politieke besluitvorming: je ontwikkelt zowel je inhoudelijke kennis als je persoonlijke vaardigheden. Zo groei je uit tot een onmisbare sparringpartner voor management en directie. \n \n Leer van vakgenoten en cases uit de publieke sector \n Door het uitwisselen van praktijkervaringen met medecursisten en docenten haal je een hoog leerrendement. De lesdagen zijn interactief, met een goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daarnaast is er volop ruimte om je eigen praktijkcase in te brengen. Zo haal je het maximale uit de opleiding én til je jouw expertise naar een hoger niveau. \n Download de brochure [geen link] \n \n Oud-deelnemers over de opleiding \n \n \n ‘’Gevarieerd en goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Ook fijn dat telkens de link met je eigen organisatie wordt gelegd.’’ \n ‘’Ik vond het een hele leerzame opleiding. Vooral de interactie met de medestudenten was heel waardevol!’’ \n ‘’De voorbereiding was zichtbaar afgestemd op de doelgroep en dat wordt door mij zeer gewaardeerd.’’ \n \n \n \n \n \n\n Deze opleiding is voor jou bestemd, als: \n \n je werkzaam bent in een financiële functie en je de stap wil maken naar het vak van controller \n je werkzaam bent als controller, maar je nooit de tijd hebt gehad een controller opleiding te doorlopen \n je al enige tijd werkzaam bent als controller en je weer bijgepraat wil worden over de nieuwste ontwikkelingen in het vak \n \n', [('introductie', '\n Vernieuw je kwaliteiten als public controller \n Jouw publieke controllersrol verschuift steeds meer van beheersing naar een strategische en beslissingsondersteunende rol. Als controller ben jij de spil in complexe besluitvormingsprocessen. Om effectief bij te dragen, is het essentieel dat je nieuwe inzichten en methoden ontwikkelt waarmee je deze veelzijdige rol met vertrouwen blijft vervullen. \n \n Word de onmisbare sparringpartner \n Tijdens deze 4-daagse opleiding krijg je tools en inzichten om jouw positie in de organisatie te versterken. Speciaal ontworpen voor public controllers, zoomt de opleiding in op actuele vraagstukken binnen de overheid en non-profit sector. Van duurzaamheid en AI tot bestuurlijke en politieke besluitvorming: je ontwikkelt zowel je inhoudelijke kennis als je persoonlijke vaardigheden. Zo groei je uit tot een onmisbare sparringpartner voor management en directie. \n \n Leer van vakgenoten en cases uit de publieke sector \n Door het uitwisselen van praktijkervaringen met medecursisten en docenten haal je een hoog leerrendement. De lesdagen zijn interactief, met een goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Daarnaast is er volop ruimte om je eigen praktijkcase in te brengen. Zo haal je het maximale uit de opleiding én til je jouw expertise naar een hoger niveau. \n Download de brochure [geen link] \n \n Oud-deelnemers over de opleiding \n \n \n ‘’Gevarieerd en goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Ook fijn dat telkens de link met je eigen organisatie wordt gelegd.’’ \n ‘’Ik vond het een hele leerzame opleiding. Vooral de interactie met de medestudenten was heel waardevol!’’ \n ‘’De voorbereiding was zichtbaar afgestemd op de doelgroep en dat wordt door mij zeer gewaardeerd.’’ \n \n \n \n \n \n'), ('voorwie', '\n Deze opleiding is voor jou bestemd, als: \n \n je werkzaam bent in een financiële functie en je de stap wil maken naar het vak van controller \n je werkzaam bent als controller, maar je nooit de tijd hebt gehad een controller opleiding te doorlopen \n je al enige tijd werkzaam bent als controller en je weer bijgepraat wil worden over de nieuwste ontwikkelingen in het vak \n \n')])

Steeds meer organisaties ontdekken de kracht van Obeya. Met de opkomst van Obeya als krachtig instrument om strategie en uitvoering te verbinden, stijgt ook de vraag naar Obeya-experts. Met deze Obeya Coach trainingscursus kun je leren wat nodig is om een Obeya Coach te worden en andere Obeya professionals helpen experts te worden. Als Obeya Coach ben jij gecertificeerd om Obeya Builders en Obeya Hosts te trainen. Wat is een Obeya Coach? Een Obeya Coach is een zeer ervaren Obeya-expert die getraind is om andere Obeya professionals les te geven. Je krijgt een uitgebreide gereedschapskist aan Obeya-kennis, die je kunt gebruiken om andere Obeya-professionals en Obeya's te beoordelen, te begeleiden en te coachen. Als Obeya Coach begeleid je Obeya-professionals vanuit zowel menselijk als professioneel perspectief. Bovendien leer je de vaardigheden om de positieve impact van het Obeya-team om hem of haar heen te maximaliseren. Wat ga je leren? Hoe je de volwassenheid van Obeya-praktijken objectief kunt beoordelen met professionele assessment tooling. Het coachen en begeleiden van Obeya-professionals op vaardigheden én houding. Hoe je als mentor optreedt voor Obeya Hosts en Builders. Het faciliteren van leerprocessen met behulp van de Obeya Coach Tooling & Maturity Scan. Best practices delen en ontwikkelen binnen het internationale Obeya Coach netwerk. Na deze training ben je gekwalificeerd om Obeya Builder- en Host-trainingen te verzorgen en maak je deel uit van een wereldwijd netwerk van gecertificeerde Obeya Coaches. Voor wie is het? Deze training is bedoeld voor bevlogen Obeya-professionals die: Minimaal twee jaar ervaring hebben met het bouwen en begeleiden van Obeya’s. Alle vaardigheden beheersen van de rollen Obeya Builder en Obeya Host én de bijbehorende certificeringen behaald hebben. Meerdere Obeya’s succesvol hebben geïmplementeerd. Anderen willen helpen groeien binnen het Obeya-vakgebied en zelf training willen geven. In staat zijn om kennis, vaardigheden én houding professioneel over te dragen aan anderen.   Opzet van het trainingsprogramma De Obeya Coach training is een praktijkgericht leertraject van 12 weken (exclusief vakantieperiodes). De opleiding bestaat uit een combinatie van trainingsdagen, praktijkopdrachten en intervisies: Drie trainingsdagen: Één aan het begin en twee aan het einde van het traject. Train-de-trainer sessies: gericht op het overdragen van Obeya Builder- en Host-materialen. Toepassen van de Obeya Coach Tooling Maturity Scan in een case-organisatie. Online intervisie: reflectie, feedback en het voorbereiden van de praktijkopdracht. Certificering Na afloop van de training word je beoordeeld op basis van een praktijkopdracht, waarin je de geleerde vaardigheden toepast bij een case-organisatie. Bij succesvolle afronding ontvang je het internationaal erkende Certified Obeya Coach-certificaat van de Obeya Association. Deze certificering toont aan dat jij: De Obeya Coach-methodologie beheerst en professioneel toepast. In staat bent om anderen te trainen en coachen binnen de Obeya-praktijk. Obeya-volwassenheid kunt beoordelen en hierover rapporteren. Praktische informatie Je ontvangt hoogwaardig Obeya-trainingsmateriaal. Je krijgt toegang tot de exclusieve Obeya Coach Toolkit. Je sluit je aan bij het internationale Obeya Coach Network voor peer-to-peer leren. Lunch is inbegrepen op alle trainingsdagen. Reis- en verblijfkosten zijn niet inbegrepen. Je neemt je eigen laptop mee naar de training. Deelnemen kan individueel. Wat zou ik verder moeten weten? Na inschrijving voor de Obeya Coach-training ontvang je een bevestigingsmail met praktische informatie. Een week voor de training vragen we je naar dieetwensen en delen we literatuur voor het geval je je moet voorbereiden. Tot gauw!

Steeds meer organisaties ontdekken de kracht van Obeya. Met deze cursus Obeya in 1 dag leer je de basis van het gebruik van Obeya en breng je die kennis direct in de praktijk voor je eigen Obeya. Wat is Obeya Obeya is een Japans woord en betekent ‘grote kamer’. Daarbij gaat het niet om de kamer zelf, maar om wat daarin gebeurt. Daarom definiëren wij Obeya als een gestructureerde, adaptieve werkruimte die organisatorische verandering stimuleert door het bevorderen van continu leren en samenwerken via veilige sociale interactie, met een focus op Visual Management en cross functioneel teamwork. Wat ga je leren? In deze cursus komen de volgende onderwerpen aan bod: Basisprincipes van Obeya Inrichting van jullie eigen Obeya op basis van jullie eigen context, ontwikkelagenda en visie en doelen Afspraken over welke sessie met wie en wanneer in de Obeya gaan plaatsvinden Vervolgstappen, waaronder borging en continu leren. Dit breng je direct in de praktijk zodat je na de cursusdag naar huis gaat met het eerste concept van je eigen Obeya inclusief sessie-agenda’s voor bijvoorbeeld je afdeling of organisatie. Voor wie is het? Deze training is bedoeld voor iedereen die werkt in de besturing of het management. Denk daarbij aan productowners en productmanagers, projectmanagers, afdelingsmanagers etc. Opzet van het trainingsprogramma De cursus Obeya in 1 dag is super praktijkgericht en neemt je in één dag mee in alle basisprincipes van Obeya en hoe je die in jouw context kunt toepassen. Dat doen we in de volgende stappen: Visualiseren van de context van jouw team, afdeling of organisatie Basisprincipes van Obeya en wat dat betekent voor jouw context Eerste opzet van jouw Obeya met behulp van onze 6-panel-approach Opzetten van sessie-agenda’s inclusief doel en focus, deelnemers en frequentie   Certificering Na afloop van de training krijg je een certificaat van deelname. Als je wilt kun je je certificeren door middel van het examen Obeya Fundamentals. Praktische informatie Je ontvangt de trainingssyllabus Obeya Fundamentals. Je ontvangt de Obeya Starters-kit met de 6-panel-approach Je kunt voor € 1 lid worden van de Obeya Association met een toegang tot een schat aan informatie over Obeya. Lunch is inbegrepen. Deelnemen kan individueel of in teamverband Wat zou ik verder moeten weten? Na inschrijving voor de cursus Obeya in 1 dag ontvang je een bevestigingsmail met praktische informatie. Een week voor de training vragen we je naar dieetwensen en ontvang je de laatste update. Tot gauw!

De soft skills trainingen van IA Professionals richten zich in het bijzonder op techneuten, industriële soft- of hardware engineers en ICT developers. In de techniek zijn we gewend om veel aandacht te besteden aan beroepsgerichte kennis van medewerkers. Maar persoonlijke vaardigheden van mensen zijn een minstens zo belangrijk aspect waar vaak aan voorbij wordt gegaan. Met onze soft-skills scan brengen we snel in kaart welke behoeften er leven bij uw mensen. Gemotiveerd personeel is de kern, het hart van elke organisatie. Investering in personeel draagt daarmee bij aan het succes van een bedrijf. Vaak wordt er veel aandacht besteed aan beroepsgerichte kennis van medewerkers. Maar persoonlijke vaardigheden van mensen zijn een minstens zo belangrijk aspect waar vaak aan voorbij wordt gegaan. Er is bij medewerkers behoefte om bepaalde soft skills te ontwikkelen of verbeteren. Het concreet maken van welke vaardigheden dit zijn, is voor velen toch vrij lastig. Het gaat om brede begrippen die veelal door elkaar gebruikt worden. De drempel om deze skills verder te ontwikkelen kan ook wat hoog zijn, het ligt vaak niet in iemands comfortzone. Om toch in deze ontwikkelbehoefte te kunnen voorzien en om medewerkers bewust te maken van de toegevoegde waarde hiervan, hebben wij een Soft Skills Inventarisatie methode ontwikkeld. Door de persoonlijke aanpak en de kleine tijdsinvestering is dit een laagdrempelige methode om iemand een helder beeld te schetsen van welke soft skills iemand verder kunnen helpen. Met een combinatie van een digitale vragenlijst en een persoonlijk diepte-interview wordt een beeld gegenereerd van iemands soft skills, ontwikkelbehoefte en de toegevoegde waarde voor iemands praktijksituatie. De deelnemer ontvangt een persoonlijk adviesrapport met daarin de waarnemingen en ontwikkeladviezen. Tijdsbelasting: Per deelnemer tussen de 2 á 4 uur voor invullen van een intakeformulier, gesprek met de soft skills coach en doornemen, bespreken en verwerken van de rapportage Doelgroep: Iedereen die zich op persoonlijk vlak wil ontwikkelen. HR, PNO, L&D medewerkers die dit werk uit handen willen geven voor een deskundige scan Voorkennis: Er is geen specifieke voorkennis vereist We zien je graag op één van de trainingslocaties van de IA Professionals Academy. Bij voldoende aanmeldingen bieden we ook de mogelijkheid voor een in-company sessie.

De soft skills trainingen van IA Professionals richten zich in het bijzonder op techneuten, industriële soft- of hardware engineers en ICT developers. Geen mens is hetzelfde en we plaatsen niet graag mensen in hokjes, maar soms is het wel handig om jezelf en anderen beter te begrijpen. Een vorm van 'hokjes systeem' kan hierbij helpen. DISC kan jou helpen om je eigen gedrag beter te begrijpen, om jouw gedrag aan te passen, effectiever te communiceren, verschillen te waarderen en individuele en teamprestaties te verbeteren. DISC maakt je effectiever in je functie door het inzicht in behoeften, prioriteiten en drijfveren van jezelf en anderen. Deze interactieve en praktijkgerichte 1-daagse training wordt geleidt door een gecertificeerd DISC trainer. Je leert effectiever communiceren en vergroot de kennis over jouw gedrag en dat van anderen. De training is individueel te volgen, maar valt zeker in teamverband aan te bevelen. Als onderdeel van deze training zal een uitgebreid DISC profiel worden opgesteld. DISC geeft inzicht in de verschillende vormen van gedrag, talent en communicatie van mensen. Het bewust worden hiervan leidt tot betere samenwerking en betere (team)prestaties. Een DISC-analyse geeft inzicht in iemands gedrag, drijfveren en voorkeursstijlen van werk en leiderschap. Deze inzichten helpen bij het uitbouwen van sterke kanten en het verbeteren van ontwikkelpunten. De DISC analyse draagt hierdoor bij aan de ontwikkeling en het vergroten van effectiviteit van mensen, teams en organisaties. Aansluitend op de DISC analyse volgt een praktijktraining. Tijdsbelasting: 1 dag Doelgroep: Engineers die zichzelf willen ontwikkelen op persoonlijk vlak Doelen van de training: Toename aan inzicht in persoonlijkheid en gedragsprofiel Effectiever communiceren en samenwerken door beter begrip van de ander Vergoten van teamresultaten door de juiste persoon op de goede plek Groeien in impact en leiderschap Geeft inzicht in gedrag, drijfveren en voorkeursstijlen We zien je graag op één van de trainingslocaties van de IA Professionals Academy. Bij voldoende aanmeldingen bieden we ook de mogelijkheid voor een in-company sessie.