Opleidingen

Volg de opleiding HBO Opstellen Jaarplan en ontwikkel de vaardigheden om een volledig jaarplan te creëren dat direct bijdraagt aan het succes van jouw organisatie. Je leert een grondige analyse van de organisatiecontext maken, waarbij interne processen, marktontwikkelingen en strategische kansen in kaart worden gebracht. Vervolgens formuleer je duidelijke en meetbare doelstellingen en pas je strategische planning toe om deze doelen effectief te realiseren. Je krijgt praktische kennis over resourceplanning en budgettering, zodat middelen efficiënt worden ingezet, en leert een communicatieplan te integreren om interne en externe stakeholders optimaal te informeren en betrekken. Risicomanagement is een belangrijk onderdeel, waardoor je potentiële obstakels tijdig signaleert en beheerst. Daarnaast leer je implementatie- en procesmanagementtechnieken om plannen succesvol uit te voeren, en ontwikkel je vaardigheden in monitoring en rapportage om de voortgang nauwkeurig te volgen. Evaluatie en bijsturing zorgen ervoor dat het jaarplan continu wordt verbeterd en aansluit bij veranderende omstandigheden. Ten slotte versterk je leiderschap en samenwerking, zodat je teams effectief kunt aansturen en draagvlak creëert voor strategische keuzes. Met deze opleiding beschik je over alle tools om een resultaatgericht en samenhangend jaarplan te realiseren dat organisatiebreed impact maakt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je analyseert de organisatiecontext om effectieve jaarplannen op te stellen. Je formuleert duidelijke en meetbare doelstellingen passend bij de organisatiedoelen. Je ontwikkelt strategische planning voor het realiseren van jaarplandoelstellingen. Je maakt resourceplanning en budgettering voor een efficiënte inzet van middelen. Je stelt een communicatieplan op dat de interne en externe communicatie ondersteunt. Je integreert risicomanagement in het jaarplan om mogelijke knelpunten te voorkomen. Je implementeert jaarplannen en beheert processen om doelstellingen te behalen. Je monitort voortgang, rapporteert resultaten en stuurt bij waar nodig voor optimale prestaties. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Analyse van organisatiecontext Missie en visie van de organisatie in kaart brengen Strategische doelen en beleidskaders identificeren Interne sterktes en zwaktes analyseren Externe kansen en bedreigingen onderzoeken Belanghebbenden en hun belangen in kaart brengen Organisatiestructuur en cultuur begrijpen Financiële en operationele uitgangspunten beoordelen Relevante wet- en regelgeving analyseren Historische resultaten en trends bestuderen Gebruik van SWOT- en PEST-analyses Inhoud van Les 2 Doelstellingen formuleren SMART-criteria toepassen bij doelstellingen Korte- en lange termijn doelen onderscheiden Koppeling tussen doelen en organisatiedoelen maken Prioriteren van doelen op basis van impact en haalbaarheid Kwalitatieve en kwantitatieve doelen formuleren Relevantie en meetbaarheid van doelen beoordelen Draagvlak creëren voor doelstellingen Afstemmen van doelen met betrokken afdelingen Communicatie van doelen aan stakeholders Evaluatie- en bijsturingsmogelijkheden vastleggen Inhoud van Les 3 Strategische planning Vertalen van doelstellingen naar strategieën Ontwikkelen van actieplannen en initiatieven Tijdsplanning en fasering van activiteiten Inzetten van middelen en budgetten Toewijzen van verantwoordelijkheden en rollen Risicoanalyse en beheersmaatregelen integreren Scenario- en contingencyplanning toepassen Samenwerking en afstemming tussen teams organiseren Koppeling maken met lange termijn strategieën Strategische risico’s identificeren en mitigeren Inhoud van Les 4 Resourceplanning en budgettering Behoefte aan personeel, materiaal en technologie bepalen Kostenramingen maken voor activiteiten Budgetten opstellen en alloceren Prioriteren van investeringen en uitgaven Relatie tussen budget en doelstellingen bewaken Monitoring van budgetuitputting en afwijkingen Inzetten van financiële stuurinformatie Evaluatie van kosten-batenanalyses Afstemming met financiële afdeling Voorbereiding van budgetbesprekingen en goedkeuring Inhoud van Les 5 Communicatieplan binnen jaarplan Identificeren van interne en externe doelgroepen Communicatiedoelen formuleren binnen jaarplan Bepalen van communicatiestrategieën en -middelen Planning van communicatieactiviteiten Rollen en verantwoordelijkheden in communicatie vastleggen Inzet van digitale en traditionele communicatiemiddelen Feedback en interactie stimuleren Overleggen met stakeholders over communicatie Monitoren en evalueren van communicatie-effectiviteit Bijsturen op basis van communicatie-uitkomsten Inhoud van Les 6 Risicomanagement in jaarplanning Identificeren van potentiële risico’s Risico’s classificeren op impact en waarschijnlijkheid Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelen Toewijzen van risicoverantwoordelijkheden Inbedding van risicomanagement in planning Continu monitoren van risicofactoren Opstellen van noodplannen en alternatieven Communiceren over risico’s naar betrokkenen Integreren van risico-informatie in besluitvorming Evalueren van risicobeheersing na uitvoering Inhoud van Les 7 Implementatie en procesmanagement Opstellen van een gedetailleerde implementatieplanning Afstemmen van acties met betrokken medewerkers Beheer van voortgang en mijlpalen Gebruik van projectmanagementtechnieken Inzetten van hulpmiddelen en systemen Monitoren van procesindicatoren en prestaties Omgaan met knelpunten en veranderingen Communicatie en rapportage tijdens uitvoering Begeleiden van teams en medewerkers Evaluatie van procesresultaten en leerpunten Inhoud van Les 8 Monitoring en rapportage Vaststellen van meetbare indicatoren (KPI’s) Frequentie en vorm van rapportages bepalen Verzamelen en analyseren van voortgangsdata Interpretatie van resultaten en afwijkingen Presenteren van rapportages aan stakeholders Gebruik van dashboards en visualisatietools Integreren van feedback in verbeteracties Signaleren van trends en knelpunten Documenteren van lessons learned Bijstellen van jaarplan op basis van monitoring Inhoud van Les 9 Evaluatie en bijsturing Opstellen van evaluatiecriteria vooraf Methodes voor evaluatie van doelen en activiteiten Betrekken van medewerkers en stakeholders bij evaluatie Analyseren van behaalde resultaten versus planning Rapporteren van evaluatiebevindingen Formuleren van aanbevelingen en verbeterpunten Plannen van bijsturingsmaatregelen Communiceren van evaluatieresultaten Implementeren van veranderingen in opvolgende plannen Borging van continu verbeterproces Inhoud van Les 10 Leiderschap en samenwerking Rol van leidinggevende in jaarplanningsproces Motiveren van teamleden bij plannen en uitvoering Stimuleren van samenwerking en kennisdeling Besluitvorming binnen planning en uitvoering Omgaan met weerstand en conflicten Coaching en begeleiding van medewerkers Creëren van een resultaatgerichte cultuur Verantwoordelijkheid en eigenaarschap bevorderen Feedback geven en ontvangen in teamcontext Evalueren van leiderschap en teamdynamiek Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Beheers de kracht van data met de HBO Power BI-opleiding en leer hoe je moeiteloos inzichten uit complexe datasets haalt. Je start met een introductie tot Power BI en legt een stevige basis in het verbinden van verschillende databronnen en het transformeren van ruwe data naar bruikbare informatie. Vervolgens leer je hoe je data effectief modelleert en relaties legt, zodat je overzichtelijke en betrouwbare analyses maakt. Je ontdekt de wereld van DAX (Data Analysis Expressions), van de basis tot geavanceerde technieken, waarmee je krachtige berekeningen en maatwerk analyses ontwikkelt. Daarnaast leer je heldere en visueel aantrekkelijke rapportages en dashboards te maken die direct impact hebben binnen de organisatie. Je krijgt inzicht in het werken met Power BI Service en hoe je online samenwerkt met collega’s aan analyses en rapportages. De opleiding behandelt geavanceerde data-integratie en AI-functionaliteiten, zodat je nog slimmer en sneller data kunt benutten. Ook performance optimalisatie en troubleshooting komen uitgebreid aan bod, zodat je analyses efficiënt en foutloos draaien. Tot slot leer je hoe je Power BI succesvol implementeert binnen organisaties en verandermanagement toepast om draagvlak te creëren en datagedreven werken te stimuleren. Deze opleiding geeft je alle kennis en vaardigheden om van data echte strategische waarde te maken en jouw organisatie vooruit te helpen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je maakt kennis met de basisprincipes en mogelijkheden van Power BI. Je beheerst het verbinden en transformeren van data uit diverse bronnen. Je ontwikkelt data modellen en legt relaties tussen datasets effectief vast. Je gebruikt DAX voor het schrijven van basisberekeningen en analyses. Je past geavanceerde DAX-technieken toe voor complexe datavragen. Je maakt heldere rapportages en visualisaties die inzichten versterken. Je werkt samen met Power BI Service en benut online samenwerkingsmogelijkheden. Je integreert geavanceerde data- en AI-functionaliteiten binnen Power BI-omgevingen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Introductie tot Power BI Wat is Power BI en waarvoor wordt het gebruikt Overzicht van de Power BI-suite (Desktop, Service, Mobile) Basisbegrippen: datasets, rapporten, dashboards Verschil tussen Power BI en andere BI-tools Installatie en eerste kennismaking met Power BI Desktop Gebruikersinterface en navigatie Verbinding maken met databronnen Basisprincipes van data modelleren Publiceren en delen van rapporten Beveiliging en gebruikersrollen binnen Power BI Inhoud van Les 2 Dataverbindingen en datatransformatie Soorten databronnen (Excel, databases, cloud services) Gebruik van Power Query Editor Gegevens importeren en laden Gegevens opschonen en transformeren Samenvoegen en combineren van datasets Filteren en sorteren van data Data typen en kolomeigenschappen aanpassen Automatiseren van datatransformaties Omgaan met ontbrekende of onjuiste data Efficiënt laden en refreshen van data Inhoud van Les 3 Data modellering en relaties Begrip van tabellen en relaties in Power BI Een datamodel ontwerpen Relaties leggen: één-op-veel, veel-op-veel Normaliseren en denormaliseren van data Gebruik van sleutelkolommen Beheer van cardinaliteit en filterrichting Tabellen koppelen voor analyses Gebruik van dimensionale modellen (ster- en sneeuwvlokmodellen) Optimaliseren van datamodel voor prestaties Validatie van datamodellen Inhoud van Les 4 DAX (Data Analysis Expressions) basis Wat is DAX en waarom is het belangrijk Syntax en functies van DAX Berekenen van kolommen versus meetwaarden Basisfuncties: SUM, AVERAGE, COUNT, DISTINCT Filterfuncties en CALCULATE Tijd-intelligentie functies (YTD, QTD, MTD) Werken met variabelen in DAX Foutafhandeling in DAX-formules Debuggen van DAX-code Praktische toepassingen van basis DAX Inhoud van Les 5 Geavanceerde DAX-technieken Complexe filtercontexten begrijpen Gebruik van functies als ALL, FILTER en RELATED Dynamische berekeningen met variabelen Time intelligence uitbreiden Contextovergangen en iterators Werken met meerdere tabellen in DAX Geavanceerde berekeningen en cumulatieve totalen Prestatieoptimalisatie van DAX-formules Herbruikbare DAX-maten maken Case study: complexe businessvraagstukken oplossen met DAX Inhoud van Les 6 Rapportage en visualisaties maken Basis visualisaties: grafieken, tabellen, kaarten Opmaak en stijlen toepassen Gebruik van slicers en filters Interacties tussen visuals instellen Voorwaardelijke opmaak in visuals Visualisaties combineren tot een dashboard Custom visuals installeren en gebruiken Gebruik van bookmarks en tooltips Navigatie en pagina’s binnen rapporten Best practices voor gebruikersvriendelijke rapporten Inhoud van Les 7 Power BI Service en online samenwerken Publiceren van rapporten naar Power BI Service Werken met workspaces en apps Delen en beveiligen van rapporten en dashboards Instellen van refresh schema’s Gebruik van Power BI Mobile app Integratie met Microsoft Teams en SharePoint Samenwerken en commentaar geven in Power BI Service Beheer van gebruikersrechten en licenties Alerts en notificaties instellen Toezicht houden op gebruik en prestaties Inhoud van Les 8 Geavanceerde data-integratie en AI-functionaliteiten Gebruik van AI visualisaties in Power BI Toepassen van automatische inzichten Integreren van machine learning modellen Tekstanalyse en sentimentanalyse Q&A en natuurlijke taal queries gebruiken Dataflows en herbruikbare data pipelines Geavanceerde dataverbindingen met API’s Gebruik van Power BI met Azure diensten Security en governance in geavanceerde omgevingen Voorbeelden van AI-gedreven dashboards Inhoud van Les 9 Performance optimalisatie en troubleshooting Prestatiemetingen in Power BI Optimaliseren van datamodellen voor snelheid Verbeteren van laadtijden en query’s Vermijden van complexe DAX-berekeningen in rapporten Gebruik van aggregatietabellen Analyseren van refresh fouten Troubleshooting bij connectiviteitsproblemen Versiebeheer en back-ups van rapporten Monitoren van gebruikersactiviteiten Tips en tools voor debugging en optimalisatie Inhoud van Les 10 Implementatie en verandermanagement binnen organisaties Rol van Power BI binnen business intelligence strategieën Stakeholders betrekken bij Power BI projecten Roadmap maken voor implementatie Training en adoptie bevorderen zonder formele opleiding Governance en beleid voor Power BI gebruik Organisatiecultuur en datagedreven werken stimuleren Integreren van Power BI met andere bedrijfsprocessen Beveiligingsrisico’s en compliance waarborgen Meten van impact en succes van Power BI projecten Continu verbeteren en innovaties toepassen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Leer hoe jij als toekomstige professional het verschil maakt in de wereld van talentwerving met de HBO-opleiding Recruitment and Employer Branding, waarin je de fundamenten van recruitment beheerst en organisaties helpt het juiste talent aan te trekken. Je ontwikkelt een sterke employer branding strategie, leert doelgroepen analyseren en duurzame talentpijplijnen op te zetten die aansluiten bij de bedrijfsdoelen. Je leert wervingskanalen en media optimaal in te zetten en beheerst selectie- en assessmentmethoden die de beste match opleveren. Daarnaast weet je een uitstekende candidate experience te creëren en een onboardingproces te realiseren dat nieuwe medewerkers direct laat groeien en bloeien. Recruitmentdata en analytics worden jouw tools om beslissingen te onderbouwen en continu te verbeteren, terwijl je diversiteit en inclusie actief integreert in alle recruitmentprocessen. Je krijgt inzicht in strategisch stakeholdersmanagement en weet interne en externe partners effectief te betrekken bij recruitmentinitiatieven. Bovendien blijf je op de hoogte van innovatie en trends in recruitment, waardoor je organisaties helpt vooruitstrevend en competitief te blijven in een continu veranderende arbeidsmarkt. Met deze opleiding word je een allround recruitmentprofessional die impact maakt, talent aantrekt en organisaties laat excelleren in een dynamische omgeving waarin mensen centraal staan. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de fundamenten van recruitment en de rol ervan binnen organisaties. Je ontwikkelt een effectieve employer branding strategie om talent aan te trekken. Je voert doelgroepanalyses uit en bouwt talentpijplijnen op. Je selecteert en benut diverse wervingskanalen en media effectief. Je past selectie- en assessmentmethoden toe voor het kiezen van de juiste kandidaten. Je verbetert de candidate experience en begeleidt een succesvolle onboarding. Je analyseert recruitmentdata en gebruikt analytics voor besluitvorming. Je bevordert diversiteit en inclusie binnen recruitmentprocessen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Fundamenten van recruitment Definitie en doel van recruitment Verschil tussen recruitment en selectie Rollen en verantwoordelijkheden binnen recruitment Interne versus externe werving Werving in diverse sectoren Wet- en regelgeving rondom arbeidsbemiddeling Ethische aspecten in recruitment Trends en ontwikkelingen in recruitment Kosten en baten van recruitmentprocessen Evaluatie van recruitmentresultaten Inhoud van Les 2 Employer branding strategie Begrip en belang van employer branding Identificatie van de werkgeverspropositie (EVP) Afstemming van employer branding op bedrijfsstrategie Doelgroepen voor employer branding Interne communicatie en cultuur als basis Online en offline brandingkanalen Merkconsistentie en authenticiteit Employer branding metrics en KPI’s Relatie tussen employer branding en talentbehoud Trends en innovaties in employer branding Inhoud van Les 3 Doelgroepanalyse en talentpijplijnen Segmenteren van talentdoelgroepen Persona’s ontwikkelen voor talentmarketing Analyse van arbeidsmarkt en concurrentie Identificeren van kritieke vaardigheden en functies Talentpijplijn ontwerpen en onderhouden Relatiebeheer met potentiële kandidaten Diversiteit en inclusie in doelgroepbenadering Gebruik van data en analytics in doelgroepsegmentatie Social listening en sentimentanalyse Evaluatie van doelgroepgerichtheid Inhoud van Les 4 Wervingskanalen en media Overzicht van traditionele en digitale kanalen Jobboards en vacaturebanken Social media werving (LinkedIn, Instagram, etc.) Referral programma’s en netwerken Campus recruitment en evenementen Samenwerking met uitzendbureaus en headhunters SEO en SEA voor vacatures Contentcreatie voor wervingsdoeleinden Meetmethoden voor kanaaleffectiviteit Innovatieve wervingskanalen Inhoud van Les 5 Selectie en assessmentmethoden Opstellen van functieprofielen en criteria Gespreksvaardigheden en interviewtechnieken Assessment centers en simulaties Psychometrische tests en validiteit Referentiechecks en achtergrondonderzoek Selectiebesluit en documentatie Rol van bias en hoe deze te verminderen Feedback geven aan kandidaten Wetgeving rondom privacy en selectie Evaluatie van selectieprocessen Inhoud van Les 6 Candidate experience en onboarding Belang van candidate experience Contactmomenten in de candidate journey Communicatie en transparantie tijdens werving Gebruik van technologie voor kandidatenbeheer Onboardingprocessen ontwerpen Betrekken van nieuwe medewerkers bij de organisatie Evaluatie van onboarding en candidate experience Rol van feedback en opvolging Retentiemethoden gekoppeld aan onboarding Best practices en cases Inhoud van Les 7 Recruitmentdata en analytics Belang van data-gestuurde recruitment KPI’s voor recruitmentprestaties Tracking van sollicitanten en conversies Analyse van wervingskanalen en kosten Predictive analytics voor talentacquisitie Dashboards en rapportagetools Privacy en ethiek in data-analyse Data voor verbeteringen in recruitmentproces Benchmarking met sector en concurrenten Trends in recruitmenttechnologie Inhoud van Les 8 Diversiteit en inclusie in recruitment Begrip en voordelen van diversiteit Onbewuste vooroordelen herkennen en tegengaan Inclusieve vacatureteksten en communicatie Diversiteitsdoelen in recruitmentprocessen Samenwerking met diverse talentnetwerken Meten van diversiteitsresultaten Cultuur en inclusie als onderdeel van employer branding Trainingen en bewustwording binnen recruitmentteams Wet- en regelgeving rondom gelijkheid Succesfactoren en valkuilen Inhoud van Les 9 Strategisch stakeholdersmanagement Identificeren van interne en externe stakeholders Communicatiestrategie voor stakeholders Samenwerking met HR, management en business units Betrekken van hiring managers Relatiebeheer met kandidaten en alumni Contractmanagement met recruitmentbureaus Rol van vakbonden en toezichthouders Conflicthantering en onderhandelen Stakeholderfeedback verzamelen en verwerken Evalueren van stakeholderrelaties Inhoud van Les 10 Innovatie en trends in recruitment Digitalisering van recruitmentprocessen Artificial Intelligence en automatisering Gamification en interactieve assessments Video recruitment en remote hiring Mobile recruiting en apps Employer branding via influencers en storytelling Blockchain en certificering van kandidaten Flexibilisering van arbeidsrelaties Impact van globalisering op recruitment Toekomstscenario’s en ontwikkelingen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontdek hoe jij een expert wordt in HBO Platform Marketing en leer digitale platformen en ecosystemen strategisch in te zetten om maximale impact te creëren. Je leert nauwkeurig doelgroepanalyse en segmentatie toe te passen zodat jouw platform aansluit bij de behoeften en wensen van gebruikers. Ontwikkel een krachtige contentstrategie die gebruikers bindt en betrokken houdt, terwijl je met data-analyse en gebruikersinzichten continu optimaliseert. Je krijgt de tools om platformgroei te stimuleren en gebruikers effectief te acquireren, terwijl je de volledige customer journey en gebruikerservaring optimaliseert voor maximale tevredenheid en loyaliteit. Leer verschillende monetisatie- en verdienmodellen implementeren zodat jouw platform rendabel wordt en tegelijk waarde biedt aan de gebruikers. Bouw sterke relaties en communities op rondom jouw platform door effectief relatiemanagement en community building, en versterk je online marketing en communicatievaardigheden om jouw boodschap overtuigend te verspreiden. Bovendien krijg je inzicht in de juridische en ethische aspecten van platformen zodat je altijd verantwoord en compliant handelt. Deze opleiding bereidt je voor op een toekomst waarin digitale platformen centraal staan in marketingstrategieën, en geeft je de kennis en vaardigheden om zelf impactvolle, groeiende en winstgevende platformen te creëren. Sta klaar om het verschil te maken in het digitale landschap met HBO Platform Marketing. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de werking van digitale platformen en ecosystemen en hun impact op organisaties. Je voert doelgericht doelgroepanalyse en segmentatie uit voor digitale platformen. Je ontwikkelt effectieve contentstrategieën die aansluiten bij de gebruikers van het platform. Je analyseert data om gebruikersinzichten te verkrijgen en platformprestaties te verbeteren. Je stimuleert platformgroei en gebruikersacquisitie met gerichte marketingtechnieken. Je optimaliseert de customer journey en verbetert de gebruikerservaring op digitale platformen. Je ontwikkelt monetisatie- en verdienmodellen die passen bij het platform en de doelgroep. Je beheert relaties en bouwt communities rondom het platform met aandacht voor juridische en ethische aspecten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Digitale platformen en ecosystemen Definiëren van digitale platformen Verschil tussen producten en platformen Types platformmodellen (b2b, b2c, c2c) Netwerkeffecten en schaalvoordelen Rol van gebruikers en aanbieders Opbouw van platformecosystemen Analyse van succesvolle platformen Barrières voor platformgroei Platform governance en regels Impact van technologie op platformontwikkeling Inhoud van Les 2 Doelgroepanalyse en segmentatie Bepalen van gebruikersgroepen Gebruik van data voor doelgroepinzicht Segmenteren op gedrag en behoeften Persona’s opstellen voor platformgebruikers Analyse van gebruikersmotivaties Identificeren van early adopters Verschillen tussen aanbieders en gebruikers Inzicht in klantreizen op platformen Monitoring van doelgroepveranderingen Doelgroepgericht communicatiebeleid Inhoud van Les 3 Contentstrategie voor platformen Soorten content en hun functie Contentcreatie en curatie Contentkalenders en planning Gebruikersgeneratie van content stimuleren Contentoptimalisatie voor engagement Moderatie en kwaliteitsbewaking Rol van visuele en interactieve content Contentpersonalistatie op platformniveau Content promotie via kanalen Meten van contentprestaties Inhoud van Les 4 Data-analyse en gebruikersinzichten Verzamelen van platformdata (web analytics) Analyseren van gebruikersgedrag Gebruik van KPI’s en metrics Segmentatie op basis van data A/B testen en experimenten Data privacy en ethiek Visualiseren van data voor besluitvorming Gebruik van machine learning basics Feedback loops creëren met data Data inzetten voor personalisatie Inhoud van Les 5 Platformgroei en gebruikersacquisitie Strategieën voor het aantrekken van gebruikers Referral- en virale marketingtechnieken Gebruik van social media voor acquisitie Incentives en beloningssystemen Optimaliseren van onboarding processen Samenwerkingen met partners Betaalde advertentiecampagnes Monitoring van acquisitiekosten Retentiemarketing en engagement Groeihackingtechnieken toepassen Inhoud van Les 6 Customer journey en gebruikerservaring Begrijpen van de gebruikersreis UX-design principes voor platformen Interactie- en navigatieontwerp Belang van snelheid en betrouwbaarheid Personalisatie van gebruikerservaring Feedback verzamelen en verwerken Usability testen uitvoeren Multi-device en cross-platform gebruik Conversieoptimalisatie technieken Balanceren van functionaliteit en eenvoud Inhoud van Les 7 Monetisatie en verdienmodellen Overzicht van platformverdienmodellen Abonnements- en freemiummodellen Transactiekosten en commissies Advertentie- en sponsoringmodellen Premium content en diensten Data-driven monetisatie Prijsstrategieën binnen platformen Impact van monetisatie op gebruikersgedrag Juridische en ethische overwegingen Evaluatie van verdienmodellen Inhoud van Les 8 Relatiemanagement en community building Opbouwen van gebruikerscommunity’s Engagement stimuleren door interactie Rol van moderators en community managers Gebruikersparticipatie bevorderen Omgaan met conflicten binnen communities Gebruik van gamification technieken Organiseren van events en meet-ups Feedbackkanalen voor gebruikers Loyaliteitsprogramma’s opzetten Evalueren van community succes Inhoud van Les 9 Online marketing en communicatie Digital marketingkanalen overzien Zoekmachineoptimalisatie (SEO) voor platformen Zoekmachinemarketing (SEA) toepassen Contentmarketingstrategieën ontwikkelen E-mailmarketing en marketing automation Social media management en advertising Influencer marketing inzetten Online reputatiemanagement Conversie meten en optimaliseren Campagnes plannen en uitvoeren Inhoud van Les 10 Juridische en ethische aspecten van platformen Wet- en regelgeving rondom platformen Privacywetgeving (AVG/GDPR) toepassen Intellectueel eigendom en auteursrecht Aansprakelijkheid van platformeigenaren Beleid rond contentmoderatie Gebruikersvoorwaarden opstellen Ethische marketingprincipes Data security en cybersecurity Transparantie en vertrouwen opbouwen Toekomstige juridische ontwikkelingen volgen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

HBO Overheidscommunicatie biedt een complete opleiding waarin je leert hoe communicatie binnen overheidsorganisaties effectief wordt ingezet. Je krijgt inzicht in de basisprincipes van overheidscommunicatie en hoe communicatiestrategieën beleidsvorming ondersteunen. Je houdt je bezig met publiekscommunicatie en participatie, zodat inwoners op een transparante en betrokken manier bij beleid worden betrokken, en met interne communicatie zodat teams en afdelingen goed geïnformeerd en gemotiveerd zijn. Mediarelaties en perscommunicatie komen uitgebreid aan bod, net als communicatie in crisis- en risicomanagement, zodat informatie betrouwbaar en snel wordt gedeeld in uitdagende situaties. Digitale communicatie en social media zijn essentieel voor moderne communicatie en leer je effectief inzetten om doelgroepen te bereiken. Ook communicatieonderzoek en evaluatie maken onderdeel uit van de opleiding, zodat strategieën meetbaar en verbeterbaar zijn. Juridische aspecten zorgen dat je altijd binnen de wet- en regelgeving werkt, terwijl aandacht voor culturele en maatschappelijke diversiteit ervoor zorgt dat boodschappen iedereen bereiken. Met HBO Overheidscommunicatie ben je in staat om beleid, media en samenleving effectief met elkaar te verbinden en word je een professionele communicatiespecialist die klaar is voor een rol binnen overheidsorganisaties. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je kent de basisprincipes van overheidscommunicatie en past deze effectief toe. Je ontwikkelt communicatiestrategieën en draagt bij aan beleidsvorming binnen overheidsorganisaties. Je organiseert publiekscommunicatie en stimuleert participatie van burgers. Je verbetert interne communicatie binnen overheidsinstellingen. Je onderhoudt mediarelaties en voert perscommunicatie professioneel uit. Je handelt adequaat bij crisis- en risicocommunicatie in de publieke sector. Je gebruikt digitale communicatie en social media gericht voor overheidsdoelen. Je voert communicatieonderzoek uit, evalueert resultaten en houdt rekening met juridische en maatschappelijke aspecten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van overheidscommunicatie Definitie en kenmerken van overheidscommunicatie Verschil tussen overheidscommunicatie en commerciële communicatie Doelstellingen van communicatie in de publieke sector Juridische kaders en transparantie Rol van overheidscommunicatie in democratie Publieksgerichtheid en belangenafweging Ethische normen en integriteit Typen communicatiekanalen binnen de overheid Intern versus extern communiceren Effecten van communicatie op beleidsuitvoering Inhoud van Les 2 Communicatiestrategie en beleidsvorming Ontwikkeling van communicatiestrategieën Afstemming van communicatie op beleidsdoelen Stakeholderanalyse en mapping Boodschapontwikkeling voor verschillende doelgroepen Kiezen van geschikte communicatiemiddelen Risicoanalyse en crisisvoorbereiding Planning en budgettering van communicatieactiviteiten Evaluatie van communicatiestrategieën Samenwerking tussen communicatie en beleidsafdelingen Verankering van communicatie in beleidsprocessen Inhoud van Les 3 Publiekscommunicatie en participatie Methoden van publieksinformatie en -voorlichting Digitale communicatieplatformen voor burgers Organiseren van inspraak- en participatiemomenten Communiceren over beleid en regelgeving Omgaan met kritiek en bezwaarprocedures Bevorderen van burgerbetrokkenheid Gebruik van sociale media in publieke communicatie Toegankelijkheid en begrijpelijkheid van informatie Monitoring van publieksreacties Feedback verwerken in beleidsaanpassingen Inhoud van Les 4 Interne communicatie binnen overheidsorganisaties Doelen en functies van interne communicatie Communicatiestructuren en hiërarchie Communicatie tussen management en medewerkers Verandercommunicatie bij organisatieontwikkeling Informatievoorziening en kennisdeling Gebruik van intranet en digitale tools Motivatie en betrokkenheid van medewerkers Conflicthantering door communicatie Evalueren van interne communicatiemiddelen Rollen van communicatieprofessionals intern Inhoud van Les 5 Mediarelaties en perscommunicatie Relaties met journalistieke media onderhouden Persberichten en persconferenties voorbereiden Omgaan met media-invragen en interviews Crisiscommunicatie met de pers Media-analyses en monitoring Proactieve en reactieve media-aanpak Persbeleid en woordvoering Social media als aanvullend mediakanaal Omgaan met negatieve berichtgeving Evalueren van mediacampagnes Inhoud van Les 6 Communicatie in crisis- en risicomanagement Kenmerken van crisiscommunicatie Voorbereiden van crisisteams en communicatiescenario’s Snel en effectief communiceren in crisissituaties Informatiecoördinatie tussen afdelingen en externen Transparantie versus afwegingen in communicatie Omgaan met media en publiek tijdens crises Herstelcommunicatie na een crisis Evaluatie van crisiscommunicatie Oefenen en trainen van crisiscommunicatie Communicatie-ethiek in crisissituaties Inhoud van Les 7 Digitale communicatie en social media Digitale trends en toepassingen in de overheid Strategieën voor social media communicatie Interactie en dialoog met burgers online Monitoring van online sentiment en reacties Crisiscommunicatie via digitale kanalen Privacy en beveiliging in digitale communicatie Contentcreatie en visuele communicatie Gebruik van data-analyse voor communicatieoptimalisatie Platformkeuze en doelgroepsegmentatie Evaluatie van digitale communicatiecampagnes Inhoud van Les 8 Communicatieonderzoek en evaluatie Methoden voor communicatiemonitoring Kwantitatieve en kwalitatieve onderzoekstechnieken Meten van bereik en effectiviteit van communicatie Evalueren van campagnes en projecten Gebruik van enquêtes en focusgroepen Analyse van mediaberichtgeving Benchmarking en best practices Rapportage en presenteren van onderzoeksresultaten Vertalen van onderzoeksresultaten naar acties Continue verbetering op basis van evaluatie Inhoud van Les 9 Juridische aspecten van overheidscommunicatie Wet openbaarheid van bestuur (Wob) Privacywetgeving (AVG) en communicatie Mediawetgeving en publicatieregels Auteursrecht en beeldrecht Rechten en plichten bij informatieverstrekking Omgaan met vertrouwelijke informatie Juridische grenzen aan communicatie Procedurele communicatie bij bezwaar en beroep Handhaving en sancties bij overtredingen Integriteit en corruptiebestrijding Inhoud van Les 10 Culturele en maatschappelijke diversiteit in communicatie Verschillen in communicatievoorkeuren Inclusieve taal en beeldgebruik Communiceren met verschillende doelgroepen Omgaan met laaggeletterdheid Bereiken van kwetsbare en minderheidsgroepen Culturele sensitiviteit en respect Multichannel communicatie voor diverse doelgroepen Barrières in communicatie wegnemen Evaluatie van effectiviteit bij diverse groepen Samenwerken met maatschappelijke organisaties Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Word een expert in het omzetten van data naar slimme marketingstrategieën met de opleiding HBO Big Data Marketing. Je leert de kernconcepten van Big Data en de nieuwste technologieën, zodat je moeiteloos grote hoeveelheden data kunt verzamelen uit uiteenlopende bronnen en deze kunt analyseren en interpreteren voor waardevolle klantinzichten. Zo begrijp je het gedrag van je doelgroep tot in detail en kun je marketingcampagnes optimaal inzetten over digitale kanalen. Je ontwikkelt vaardigheden om data-gestuurde beslissingen te nemen en leert privacy en ethiek te waarborgen bij elke stap van het marketingproces. Daarnaast leer je hoe machine learning en AI ingezet kunnen worden om marketingstrategieën te verbeteren en campagnes te personaliseren. Het programma biedt ook praktische ervaring in projectmanagement, zodat je complexe Big Data marketingprojecten effectief kunt plannen, uitvoeren en evalueren. Na deze opleiding ben je in staat om data om te zetten in concrete acties, innovatieve campagnes te ontwikkelen en organisaties te helpen groeien in een steeds digitaler wordende wereld. Combineer analytische vaardigheden met creatief marketinginzicht en word een onmisbare professional die Big Data marketing naar een hoger niveau tilt. Deze opleiding opent de deur naar een dynamische, toekomstgerichte carrière waarin jij het verschil maakt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de kernconcepten en technologieën van Big Data en hun toepassingen. Je verzamelt en analyseert data uit diverse bronnen voor marketingdoeleinden. Je interpreteert data om waardevolle klantinzichten te verkrijgen. Je optimaliseert marketingcampagnes op basis van data-analyse en klantgedrag. Je gebruikt digitale kanalen effectief binnen Big Data marketingstrategieën. Je past privacyregels en ethische principes toe bij het werken met Big Data. Je maakt data-gestuurde beslissingen om marketingprestaties te verbeteren. Je onderzoekt de inzet van machine learning en AI in marketingprojecten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Big Data concepten en technologie Definitie en kenmerken van Big Data De 3 V’s: volume, velocity, variety Architecturen voor Big Data (Hadoop, Spark) Dataopslag en databasesystemen Data-integratie en ETL-processen Cloud computing in Big Data marketing Data governance en kwaliteit Overzicht van relevante Big Data tools Trends en ontwikkelingen in Big Data technologie Toepassingen van Big Data in marketing Inhoud van Les 2 Data verzamelen en bronnen Interne en externe databronnen Web analytics en clickstream data Social media data verzamelen Mobiele data en app-analytics CRM-gegevens gebruiken in marketing Sensor- en IoT-data in marketingcontext Data privacy en wettelijke beperkingen Data-kwaliteit en validatie Realtime versus batch data verzameling Data-ethiek in marketing Inhoud van Les 3 Data-analyse en interpretatie Statistische basisprincipes voor marketingdata Exploratieve data-analyse (EDA) Segmentatie met clusteringstechnieken Predictieve modellen en machine learning Tekstanalyse en sentimentanalyse Visualisatietechnieken voor data-inzichten Gebruik van Python en R in marketinganalyse Rapporteren van data-analyse resultaten Toepassen van statistische toetsen Data storytelling en communicatie Inhoud van Les 4 Klantinzichten en gedrag Customer journey mapping met data Gedragsanalyse op basis van data Personalisatie en targeting met Big Data Customer lifetime value (CLV) berekenen Churn-analyse en retentie strategieën Cross-selling en upselling mogelijkheden Segmentatie op demografische en gedragsdata Customer feedback en sentiment integreren Data-driven persona’s ontwikkelen Impact van klantinzichten op marketingbeslissingen Inhoud van Les 5 Marketingcampagnes optimaliseren Campagneplanning met data-inzichten Multichannel marketing en data-integratie Real-time optimalisatie van campagnes A/B testen en multivariate testen Automatisering van marketingprocessen ROI-berekening en budgetallocatie Retargeting en remarketing technieken Gebruik van predictive analytics in campagnes Cross-device en cross-platform tracking Resultaatmeting en bijsturing Inhoud van Les 6 Digitale kanalen en Big Data Data-analyse voor social media marketing E-mailmarketing en gedragsdata Zoekmachine marketing en data-analyse Content marketing gestuurd door data Mobile marketing en locatiegebaseerde data Programmatic advertising en data gebruik Video marketing en engagement metrics Influencer marketing en data monitoring Conversie-optimalisatie via data Integratie van kanalen voor consistente data Inhoud van Les 7 Privacy en ethiek in Big Data marketing Wet- en regelgeving rondom data (AVG/GDPR) Consent management en data toestemming Anonimiseren en pseudonimiseren van data Transparantie naar klanten toe Risico’s van datalekken en beveiliging Ethisch verantwoord datagebruik Impact van privacyregels op marketingstrategieën Klantvertrouwen en reputatiemanagement Tools voor privacy compliance Case studies van privacyincidenten Inhoud van Les 8 Data-gestuurde besluitvorming Rol van data in strategische marketingbeslissingen KPI’s en dashboards ontwikkelen Business intelligence en rapportagetools Data-driven cultuur binnen marketingteams Integratie van kwalitatieve en kwantitatieve data Scenario-analyse en voorspellende modellen Risicobeoordeling op basis van data Communiceren van data-gedreven inzichten Besluitvorming onder onzekerheid met data Continu leren en verbeteren met data feedback Inhoud van Les 9 Machine learning en AI in marketing Basisprincipes van machine learning Toepassingen van AI in marketing (chatbots, personalisatie) Voorspellende modellen voor klantgedrag Natural Language Processing (NLP) in klantinteractie Automatische segmentatie en targeting Recommendation engines en productaanbevelingen Ethische aspecten van AI-gebruik Integratie van AI-tools in marketingplatforms Evalueren van machine learning modellen Toekomsttrends in AI en marketing Inhoud van Les 10 Projectmanagement in Big Data marketing Opzetten van Big Data marketingprojecten Rollen en verantwoordelijkheden in projecten Agile en scrum methodieken toepassen Stakeholdermanagement en communicatie Risico- en resource management Data governance in projectcontext Monitoren van projectvoortgang en resultaten Evalueren en rapporteren van projecten Change management bij implementatie Leren van projectervaringen en best practices Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Leer hoe het menselijk brein jouw marketingstrategie kan transformeren met de HBO-opleiding Neuromarketing, waarin je de basisprincipes van neurowetenschap toepast op consumentengedrag en besluitvorming. Je verdiept je in de werking van het brein en ziet hoe sensorische marketing de zintuigen beïnvloedt, waardoor producten en campagnes een blijvende indruk maken. Met praktische neuromarketingtechnieken ontwikkel je effectieve reclameboodschappen en storytelling die emoties prikkelen en aankoopbeslissingen sturen. Je krijgt inzicht in prijsperceptie en beslissingspsychologie, waardoor je producten en diensten optimaal positioneert, en bouwt vaardigheden in productontwerp en innovatie die aansluiten bij de behoeften van de consument. Ook leer je hoe de retailomgeving en winkelbeleving het koopgedrag beïnvloeden en hoe online marketingstrategieën en digitale belevingen klanten boeien en binden. Ethische aspecten van neuromarketing komen uitgebreid aan bod, zodat je verantwoord en bewust marketingbeslissingen neemt. Na deze opleiding ben je in staat consumentengedrag diepgaand te analyseren en strategische marketingcampagnes te ontwerpen die zowel creatief als wetenschappelijk onderbouwd zijn, waarmee je een voorsprong krijgt in de dynamische wereld van marketing en commerciële innovatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van neurowetenschap en hun toepassing in marketing. Je analyseert consumentengedrag vanuit het perspectief van het brein en cognitieve processen. Je past sensorische marketing toe door in te spelen op zintuiglijke waarnemingen van consumenten. Je gebruikt neuromarketingtechnieken om consumentbeslissingen te beïnvloeden. Je ontwikkelt effectieve reclamecampagnes met storytelling die het brein aanspreken. Je onderzoekt prijsperceptie en toepast beslissingspsychologie in marketingstrategieën. Je vertaalt neurowetenschappelijke inzichten naar productontwerp en innovatie. Je optimaliseert retailomgevingen en winkelgedrag met neuromarketingprincipes. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van neurowetenschap Anatomie en functie van het brein Werking van neuronen en synapsen Belang van het limbisch systeem in emotie Rollen van de prefrontale cortex in besluitvorming Neuroplasticiteit en leren Neurologische processen bij aandacht en geheugen Verschillen tussen bewuste en onbewuste processen Effecten van stress en motivatie op gedrag Methoden voor hersenonderzoek (EEG, fMRI, etc.) Toepassingen van neurowetenschap buiten marketing Inhoud van Les 2 Consumentengedrag en het brein Invloed van emoties op koopbeslissingen Onbewuste motivaties en impulsaankopen Rol van dopamine en beloningssystemen Effecten van visuele prikkels op aandacht Besluitvorming onder onzekerheid Invloed van sociale signalen en groepsdruk Verwerking van risico’s en vertrouwen Geheugen en herhaling in merkvoorkeur Habits en automatisme in koopgedrag Neurologische verklaring van klantloyaliteit Inhoud van Les 3 Sensorische marketing en zintuigen Visuele prikkels en kleurenpsychologie Geluidseffecten en merkbeleving Geurmarketing en associaties Tast en productervaring Smaak en consumptiegedrag Multisensorische integratie in retail Zintuiglijke prikkels en aandacht sturen Effect van omgevingsfactoren op zintuigen Crossmodale perceptie in marketing Experimenteren met sensorische stimuli Inhoud van Les 4 Neuromarketingtechnieken Eye tracking en aandachtsspoor meten EEG en hersengolven bij reclameonderzoek fMRI en hersenactiviteit in merkstudies Gelaatsexpressie-analyse en emotieherkenning Biomarkers meten (hartslag, huidgeleiding) Impliciete associatietesten Virtual reality in neuromarketingonderzoek Analyse van non-verbale signalen Interpretatie van neurowetenschappelijke data Toepassen van technieken in praktijkcases Inhoud van Les 5 Effectieve reclame en storytelling Neurologische basis van verhalen vertellen Emotionele impact van narratieven Beïnvloeden van aandacht en herinnering Visual storytelling en breinrespons Merkverhalen en identiteit versterken Invloed van muziek en geluid in reclame Call-to-action en hersenactivatie Verwerken van complexe boodschappen Herkenning en voorkeur door herhaling Analyse van succesvolle campagnes Inhoud van Les 6 Prijsperceptie en beslissingspsychologie Neurologische verwerking van prijsinformatie Invloed van prijsankers op besluitvorming Waardebeleving en beloningssysteem Effecten van kortingen en aanbiedingen Psychologische prijsstrategieën Rol van schaarste en urgentie Vergelijken en relatieve prijzen Prijs als kwaliteitsindicator Emotionele reacties op prijsverandering Prijscommunicatie en klantenbinding Inhoud van Les 7 Productontwerp en innovatie Neurowetenschappelijke principes in design Gebruik van kleur en vorm in productontwikkeling Sensorische stimulatie in productervaring Innovatie gericht op emotionele connectie Gebruiksvriendelijkheid en hersenactivatie Impact van verpakking op perceptie Neurofeedback bij producttesten Aandacht trekken met innovatief design Kwaliteitssignalen en consumentenvertrouwen Integreren van klantfeedback op neurologisch niveau Inhoud van Les 8 Retailomgeving en winkelgedrag Invloed van winkelindeling op aandacht Gebruik van verlichting en kleur in retail Muziek en sfeerbeleving in winkels Ruimtelijke prikkels en koopgedrag Impact van geurmarketing in winkels Neurowetenschappelijke inzichten in wachttijden Aandacht voor productplaatsing Effect van sociale aanwezigheid in winkels Beïnvloeden van impulsaankopen Omgevingsfactoren en klanttevredenheid Inhoud van Les 9 Online marketing en digitale beleving Neurologische effecten van schermgebruik Aandacht en afleiding online Gebruik van visuals en video’s op websites Interactiviteit en hersenactivatie Persoonlijke relevantie en online content Gebruik van kleuren en layout in digitale kanalen Sociale bewijskracht en vertrouwen online Gamification en motivatie Impact van snelheid en gebruiksvriendelijkheid Analyse van gebruikersgedrag met neurowetenschap Inhoud van Les 10 Ethische aspecten van neuromarketing Grenzen van beïnvloeding en manipulatie Privacy en gegevensbescherming bij neuromarketing Transparantie naar consumenten Verantwoordelijkheid van marketeers Invloed op kwetsbare groepen Regulering en wetgeving rondom neuromarketing Morele dilemma’s in gedragsbeïnvloeding Balans tussen commercieel belang en consumentenzorg Communicatie over neuromarketingtoepassingen Duurzame ethiek in neuromarketingpraktijken Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Maak een onmisbare schakel in elke organisatie van jezelf met de HBO-opleiding Stakeholdermanagement, waarin je leert hoe je stakeholders effectief identificeert en analyseert om hun belangen, invloed en verwachtingen in kaart te brengen. Je ontwikkelt strategische communicatiestrategieën en optimaliseert betrokkenheid, onderhoudt duurzame relaties en hanteert een gezonde machtsbalans om besluitvorming soepel te laten verlopen. Je leert risico’s in verband met stakeholders tijdig te signaleren en deze te integreren in je veranderingsmanagement, zodat transities binnen organisaties effectief en draagvlakgericht verlopen. Tijdens de opleiding oefen je met monitoring en evaluatie van stakeholderprocessen, waardoor je continu verbeteringen kunt doorvoeren en resultaten meetbaar maakt. Daarnaast krijg je uitgebreide handvatten voor ethisch en integer handelen in complexe situaties, waarbij belangen zorgvuldig tegen elkaar worden afgewogen. Door praktische casussen en realistische scenario’s oefen je invloed uit te oefenen, conflicten te managen en duurzame relaties op te bouwen die de basis vormen voor succesvolle projecten en veranderingen. Kies voor deze opleiding en ontwikkel de expertise die organisaties nodig hebben om strategisch te navigeren in een wereld vol complexe belangen, terwijl jij je vaardigheden in communicatie, analyse en leiderschap maximaal benut. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Stakeholders identificeren en hun belangen in kaart brengen. Stakeholderanalyse uitvoeren om invloed en behoeften te begrijpen. Effectieve communicatiestrategieën ontwikkelen voor verschillende stakeholders. Betrokkenheidsmanagement toepassen om draagvlak te creëren. Relatiemanagement inzetten voor duurzame samenwerking met stakeholders. Invloed en machtsbalans binnen stakeholdernetwerken analyseren. Risicomanagement integreren met stakeholderbetrokkenheid. Veranderingsmanagement afstemmen op stakeholderinteresses en -reacties. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Stakeholderidentificatie Definitie van stakeholders Typen stakeholders (intern, extern, direct, indirect) Methoden voor stakeholdermapping Criteria voor belang en invloed Gebruik van stakeholderregisters Identificeren van verborgen stakeholders Analyse van stakeholderbehoeften Rol van netwerk- en ketenanalyse Periodiek actualiseren van stakeholderslijst Documenteren van stakeholderinformatie Inhoud van Les 2 Stakeholderanalyse Beoordelen van belangen en verwachtingen Analyseren van macht en invloed Invloedmatrix opstellen (power-interest grid) Impactanalyse van stakeholders op projecten Relatiepatronen tussen stakeholders onderzoeken Prioriteren van stakeholders Risico’s verbonden aan stakeholdergroepen Gebruik van SWOT-analyse voor stakeholders Effecten van stakeholdergedrag voorspellen Analyseresultaten delen binnen de organisatie Inhoud van Les 3 Communicatiestrategieën Ontwikkelen van gerichte communicatiedoelen Segmenteren van stakeholders per boodschap Keuze van communicatiekanalen Timing en frequentie van communicatie Interactieve communicatievormen inzetten Aandacht voor culturele verschillen Omgaan met weerstand en conflicten Opbouwen van vertrouwen via communicatie Toepassen van feedbackmechanismen Evalueren van communicatiestrategieën Inhoud van Les 4 Betrokkenheidsmanagement Betekenis van stakeholderbetrokkenheid Methodes voor stakeholderparticipatie Organiseren van workshops en bijeenkomsten Motiveren van stakeholders tot actieve deelname Faciliteren van gezamenlijke besluitvorming Omgaan met uiteenlopende belangen Opzetten van overlegstructuren Rol van digitale platformen voor betrokkenheid Conflictpreventie en -bemiddeling Monitoren van betrokkenheidsniveaus Inhoud van Les 5 Relatiemanagement Opbouwen van duurzame relaties Vertrouwen en transparantie bevorderen Rol van netwerken en informele contacten Interpersoonlijke communicatievaardigheden Onderhandelen met stakeholders Omgaan met belangenconflicten Relatiebeheer bij veranderende omstandigheden Gebruik van CRM-systemen in stakeholdermanagement Evalueren van relatiekwaliteit Strategische partnerschappen ontwikkelen Inhoud van Les 6 Invloed en machtsbalans Begrip van macht in stakeholderrelaties Bronnen van macht analyseren Machtsevenwicht in projecten bewaken Machtsdynamieken signaleren en hanteren Effectief omgaan met invloedrijke stakeholders Strategieën om macht te balanceren Rol van formele en informele macht Macht en ethiek in stakeholderrelaties Versterken van eigen invloed Onderhandelen met machtige stakeholders Inhoud van Les 7 Risicomanagement en stakeholders Identificeren van risico’s door stakeholders Beoordelen van impact op projecten Ontwikkelen van risicobeperkende maatregelen Communicatie over risico’s met stakeholders Monitoring van risicoveranderingen Escalatiemanagement bij risicovolle situaties Stakeholderrisico’s integreren in projectplanning Documenteren van risicobeoordelingen Rollen en verantwoordelijkheden vastleggen Evalueren van risicomanagementprocessen Inhoud van Les 8 Veranderingsmanagement en stakeholders Rol van stakeholders bij veranderingen Stakeholderanalyse voorafgaand aan verandering Communiceren van verandervisie Betrekken van stakeholders in veranderprocessen Omgaan met weerstand en zorgen Trainen van change agents binnen stakeholdergroepen Planning en fasering van communicatie Evalueren van stakeholderacceptatie Gebruik van feedback voor aanpassing Verankeren van veranderingen bij stakeholders Inhoud van Les 9 Monitoring en evaluatie Vaststellen van meetbare indicatoren Systematisch verzamelen van stakeholderfeedback Gebruik van enquêtes en interviews Analyseren van communicatieresultaten Evalueren van betrokkenheid en tevredenheid Rapporteren aan management en stakeholders Bijstellen van strategie op basis van evaluatie Gebruik van digitale monitoringtools Benchmarking van stakeholdermanagementpraktijken Continue verbetering van processen Inhoud van Les 10 Ethiek en integriteit Ethische principes in stakeholderrelaties Transparantie en openheid bevorderen Conflicthantering op basis van ethiek Omgaan met belangenconflicten Privacy en vertrouwelijkheid waarborgen Verantwoordelijkheid naar alle stakeholders Integriteit in communicatie en besluitvorming Ethische dilemma’s herkennen en bespreken Implementeren van gedragscodes Cultiveren van een ethische organisatiecultuur Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Je ontwikkelt je tot een professional die organisaties naar een hoger niveau brengt met de opleiding HBO High Performance Organisation, waarin je leert organisatiestructuren efficiënt in te richten en leiderschaps- en managementstijlen toe te passen die teams inspireren en prestaties versterken. Je krijgt de tools om strategieën helder te formuleren en doelgericht te werken, waarbij prestatiemanagement en KPI’s een centrale rol spelen om concrete resultaten te behalen. Innovatie en wendbaarheid vormen een belangrijk onderdeel, zodat je leert hoe organisaties zich snel kunnen aanpassen aan veranderingen en nieuwe kansen benutten. Je verdiept je in teamdynamiek en samenwerking om een cultuur van vertrouwen en effectiviteit te creëren, terwijl je inzicht krijgt in hoe organisatiecultuur en gedrag bijdragen aan duurzame prestaties. Daarnaast staat klantgerichtheid en waardecreatie centraal, zodat je leert processen te optimaliseren en maximale impact te realiseren. Verandering en implementatie worden behandeld vanuit een praktisch en strategisch perspectief, waardoor je weet hoe je nieuwe initiatieven succesvol doorvoert en draagvlak creëert. Deze opleiding biedt direct toepasbare kennis en vaardigheden die je helpen organisaties te versterken in een competitieve en dynamische omgeving waar wendbaarheid, samenwerking en prestatievermogen het verschil maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt organisatiestructuren en kunt deze effectief inrichten voor optimale prestaties. Je ontwikkelt leiderschaps- en managementstijlen die passen bij verschillende situaties en teams. Je formuleert en implementeert strategieën om doelgericht te werken en organisatiedoelen te bereiken. Je beheerst prestatiemanagement om resultaten te meten en te verbeteren binnen teams en organisaties. Je stimuleert innovatie en bevordert wendbaarheid om organisaties toekomstbestendig te maken. Je analyseert teamdynamiek en bevordert samenwerking voor een productieve werkomgeving. Je begrijpt organisatiecultuur en -gedrag en weet deze te beïnvloeden voor een positieve impact. Je versterkt klantgerichtheid en waardecreatie door processen te optimaliseren en veranderingen effectief te implementeren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Organisatiestructuur en inrichting Verschillende organisatiemodellen vergelijken Centralisatie en decentralisatie beoordelen Relatie tussen structuur en prestaties analyseren Span of control en hiërarchieën verklaren De impact van matrixstructuren beschrijven Rollen en functies binnen teams benoemen Procesgericht organiseren toepassen Sturing en coördinatie van werkprocessen inrichten Interne communicatie bevorderen via structuur Afstemmen van structuur op strategie en cultuur Inhoud van Les 2 Leiderschap en managementstijl Verschillen tussen management en leiderschap uitleggen Leiderschapsstijlen herkennen en benoemen Situatiegericht leiderschap toepassen Rol van voorbeeldgedrag in performance verduidelijken Leiderschap binnen verandertrajecten analyseren Coachend leiderschap beschrijven Besluitvorming onder druk verklaren Vertrouwen en motivatie stimuleren Communicatie tussen leider en team beoordelen Impact van leiderschap op organisatieresultaten meten Inhoud van Les 3 Strategie en doelgericht werken Strategie en missie van een organisatie verklaren Strategische doelen formuleren Het gebruik van SWOT en andere analysemodellen uitleggen Strategieën voor groei en verbetering benoemen KPI’s en prestatie-indicatoren formuleren Strategie vertalen naar actieplannen Verschillen tussen operationele en strategische doelen analyseren Strategie communiceren binnen de organisatie Periodieke evaluatie van strategische resultaten uitvoeren Samenhang tussen strategie en resultaat meten Inhoud van Les 4 Prestatiemanagement Doelstellingen SMART formuleren Prestaties meten met relevante indicatoren Systemen voor prestatiemanagement benoemen Feedbackcycli opzetten en gebruiken Prestaties van teams en individuen beoordelen Correctieve acties formuleren op basis van prestatiegegevens Resultaten analyseren en trends herkennen Prestatiegegevens presenteren in dashboards Beloningsstructuren koppelen aan prestaties Verbetermaatregelen afstemmen op resultaten Inhoud van Les 5 Innovatie en wendbaarheid Innovatieprocessen binnen organisaties benoemen De kenmerken van een innovatieve organisatie beschrijven Flexibiliteit en aanpassingsvermogen verklaren Procesverbetering en vernieuwing uitleggen Obstakels voor innovatie herkennen Medewerkers betrekken bij verbeterideeën Fouten als leermomenten beschouwen Het effect van technologie op prestaties analyseren Feedback gebruiken om processen aan te passen Innovatie koppelen aan strategie en marktontwikkeling Inhoud van Les 6 Teamdynamiek en samenwerking Fasen van teamontwikkeling uitleggen Verschillen tussen groepsrollen benoemen Samenwerkingsstructuren binnen teams beschrijven Conflicten herkennen en oplossingsstrategieën toepassen Communicatiestijlen binnen teams herkennen Effectief vergaderen en besluiten nemen Teamdoelen koppelen aan organisatiedoelen Feedback en reflectie stimuleren in teams Eigenaarschap binnen teams bevorderen Diversiteit benutten binnen teamstructuren Inhoud van Les 7 Organisatiecultuur en gedrag Organisatiecultuur en subculturen verklaren De invloed van cultuur op prestaties benoemen Gedragsnormen binnen organisaties herkennen Symbolen, verhalen en rituelen analyseren Cultuurtypen vergelijken (bijv. Handy, Hofstede) Gedragsverandering in teams begeleiden De rol van waarden en overtuigingen benoemen Cultuurdiagnose uitvoeren Veranderstrategieën op cultuur afstemmen Cultuur koppelen aan leiderschap en strategie Inhoud van Les 8 Klantgerichtheid en waardecreatie Klantwaarde en klanttevredenheid definiëren Waardeketen en klantprocessen analyseren Interne processen afstemmen op klantbehoeften Klantsegmenten identificeren Klantfeedback verzamelen en verwerken Servicegerichtheid en klantcommunicatie verbeteren Klantgerichte houding bij medewerkers bevorderen Relatiemanagement en loyaliteit opbouwen Klachtbehandeling als verbeterkans gebruiken Klantgerichtheid koppelen aan prestatie-indicatoren Inhoud van Les 9 Procesoptimalisatie Kernprocessen binnen organisaties benoemen Verspillingen herkennen en analyseren (Lean, Six Sigma) Processtromen visualiseren (bijv. flowcharts) Procesdoelen koppelen aan organisatiedoelen Bottlenecks en vertragingen oplossen Prestatie-indicatoren voor processen opstellen Continu verbeteren met PDCA of Kaizen toepassen Standaardisatie en flexibiliteit in balans brengen Automatisering en digitalisering inzetten Resultaten van procesverbetering evalueren Inhoud van Les 10 Verandering en implementatie Verandermanagementmodellen uitleggen (bijv. Kotter) Redenen voor verandering binnen organisaties benoemen Verschillende soorten weerstand herkennen Communicatie bij verandering structureren Veranderfasen en interventies plannen Draagvlak creëren bij medewerkers Betrokkenheid en participatie organiseren Evalueren van het veranderproces Succesfactoren en risico’s van verandering analyseren Implementatie koppelen aan prestatiemetingen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de HBO Opleiding Onboarding leer je hoe je een effectief en gestructureerd onboardingproces ontwikkelt waarmee nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen binnen de organisatie. Je krijgt inzicht in hoe je het proces optimaal inricht, van de eerste werkdag tot volledige integratie. Organisatiecultuur en waarden spelen daarbij een belangrijke rol, zodat je medewerkers niet alleen wegwijs maakt, maar ook laat ervaren waar de organisatie voor staat. Communicatie en informatieoverdracht vormen een essentieel onderdeel: je leert hoe je duidelijke en consistente informatie biedt, waardoor nieuwe collega’s direct toegang hebben tot de juiste kennis en middelen. Ook de werkplek en faciliteiten komen aan bod, zodat je weet hoe je een omgeving creëert die comfort en productiviteit stimuleert. Sociale integratie en verbinding krijgen extra aandacht, zodat medewerkers zich sneller onderdeel voelen van het team. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in begeleiding en ondersteuning, inclusief methoden om evaluatie en feedback structureel in te zetten. Je leert hoe je rekening houdt met wet- en regelgeving en hoe je onboarding afstemt op specifieke doelgroepen, met oog voor diversiteit en inclusie. Tot slot verdiep je je in technologie en innovatie, waarmee je een modern en toekomstgericht onboardingbeleid vormgeeft dat zowel inspireert als motiveert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je richt een effectief onboardingproces in dat aansluit bij de organisatiebehoeften. Je bevordert organisatiecultuur en waarden tijdens het onboarden van nieuwe medewerkers. Je zorgt voor heldere communicatie en informatieoverdracht gedurende het onboardingtraject. Je faciliteert een optimale werkplek en passende faciliteiten voor nieuwe medewerkers. Je versterkt sociale integratie en verbinding binnen het team en de organisatie. Je biedt begeleiding en ondersteuning om nieuwe medewerkers succesvol te laten starten. Je evalueert het onboardingproces en verwerkt feedback voor continue verbetering. Je past wet- en regelgeving toe en houdt rekening met specifieke behoeften van doelgroepen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inrichting van het onboardingproces Doelen en functies van onboarding Verschil tussen preboarding, onboarding en offboarding Opbouw van een onboardingtraject Fasen van onboarding (oriëntatie, integratie, productiviteit) Belang van een goede start voor nieuwe medewerkers Invloed van onboarding op retentie en betrokkenheid Rollen en verantwoordelijkheden binnen onboarding Gebruik van checklists en draaiboeken Tijdslijnen en planningsaspecten Continu verbeteren van het onboardingproces Inhoud van Les 2 Organisatiecultuur en waarden Definitie van organisatiecultuur Verschillende typen organisatieculturen Vertaling van kernwaarden naar gedrag Cultuur herkenbaar maken voor nieuwe medewerkers Voorbeeldgedrag en cultuurdragers Rol van cultuur in onboarding Uitleggen van normen, omgangsvormen en verwachtingen Interne communicatie over cultuur en waarden Conflicten en cultuurmisverstanden herkennen Cultuur integreren in onboardingmiddelen Inhoud van Les 3 Communicatie en informatieoverdracht Structuur en inhoud van welkomstcommunicatie Kanalen voor interne communicatie Timing en relevantie van informatie Vermijden van informatie-overload Duidelijke taal en begrijpelijke instructies Aanspreekpunten en contactmomenten organiseren Format voor introductie-e-mails en pakketten Interne platforms en onboardingsoftware gebruiken Feedback ophalen over communicatie-ervaring Visuele en interactieve communicatievormen inzetten Inhoud van Les 4 Werkplek en faciliteiten Inrichting van de werkplek IT-instellingen en toegang tot systemen Uitleg van werkprocessen en -structuren Veiligheid en werkinstructies Contact met facilitaire diensten Welkomstpakketten en praktische zaken Digitale onboarding voor remote medewerkers Technische ondersteuning beschikbaar stellen Checklist voor werkplekvoorzieningen Rol van leidinggevende bij ontvangst Inhoud van Les 5 Sociale integratie en verbinding Kennismaking met collega’s en teams Buddy- of mentorprogramma’s Teambuildingactiviteiten voor nieuwkomers Informele ontmoetingen en koffiemomenten Introductie van sociale codes en omgangsvormen Contact leggen met andere afdelingen Signaleren van sociaal isolement Ondersteuning bij opbouwen van werkrelaties Culturele diversiteit binnen teams bespreken Evalueren van sociale integratie Inhoud van Les 6 Begeleiding en ondersteuning Aanspreekpunt en verantwoordelijke binnen HR Rol van buddy, mentor of coach Individueel onboardingplan opstellen Regelmatige voortgangsgesprekken Toegankelijk maken van informatie en hulp Ombuigen van onzekerheid naar vertrouwen Vertrouwelijkheid en veiligheid in begeleiding Registratie van ondersteuning en voortgang Inzetten van digitale begeleidingstools Ondersteuning afstemmen op functieniveau Inhoud van Les 7 Evaluatie en feedback Opstellen van evaluatiecriteria Meetmomenten binnen het onboardingtraject Feedbackvragenlijsten en gespreksformats Gebruik maken van onboarding KPI’s Feedback van nieuwe medewerkers benutten Terugkoppeling naar management en HR Leren van fouten en verbeterpunten Benchmarking met andere organisaties Rol van exitfeedback bij korte dienstverbanden Borging van feedback in het verbeterproces Inhoud van Les 8 Evaluatie en feedback Opstellen van evaluatiecriteria Meetmomenten binnen het onboardingtraject Feedbackvragenlijsten en gespreksformats Gebruik maken van onboarding KPI’s Feedback van nieuwe medewerkers benutten Terugkoppeling naar management en HR Leren van fouten en verbeterpunten Benchmarking met andere organisaties Rol van exitfeedback bij korte dienstverbanden Borging van feedback in het verbeterproces Inhoud van Les 9 Onboarding van specifieke doelgroepen Onboarding van starters en jonge professionals Inwerken van zij-instromers Begeleiden van internationale medewerkers Herintreders en mensen met afstand tot de arbeidsmarkt Onboarding in hybride of remote settings Reboarding na langdurige afwezigheid Inwerken van freelancers en externe inhuur Aanpassing aan leerstijlen en tempo Mentale gezondheid en aanpassingsproblemen Maatwerktrajecten binnen kaders mogelijk maken Inhoud van Les 10 Technologie en innovatie in onboarding Gebruik van onboarding apps en portals Digitale introductieprogramma’s Automatisering van onboardingtaken Gamification en interactieve content Virtual reality en simulaties inzetten Online leerpaden koppelen aan onboarding Chatbots en AI als onboarding-assistenten Integratie van systemen (HRM, IT, communicatie) Analytics en datagedreven verbetering Innovaties afstemmen op doelgroep en context Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!