Opleidingen

Wil je meer grip krijgen op strategie, prestaties en risico’s binnen je organisatie en een stevige rol vervullen als strategisch business partner? Met de Post-HBO opleiding Strategic Management Control leer je hoe je strategisch denken vertaalt naar een krachtig controlkader dat sturing en verantwoording combineert. Je ontwikkelt vaardigheden in prestatiemanagement en KPI’s, zodat je continu inzicht hebt in voortgang en resultaat. Budgettering en resource allocatie gebruik je om middelen slim en doelgericht in te zetten. Je verdiept je in risicomanagement en internal control om weerbaarheid en continuïteit te waarborgen. Strategische informatievoorziening helpt je om op basis van de juiste data onderbouwde beslissingen te nemen. Daarnaast krijg je inzicht in hoe organisatiecultuur en gedragsaspecten invloed hebben op control en veranderprocessen. Je leert hoe je sturing geeft aan strategische besluitvorming en hoe je control toepast in tijden van innovatie en transformatie. Financiële analyse en strategische rapportage zorgen ervoor dat je niet alleen terugkijkt, maar ook vooruitkijkt en waarde toevoegt aan de strategie. Digitale transformatie in management control komt uitgebreid aan bod, zodat je klaar bent voor de toekomst. Kies voor deze opleiding en ontwikkel je tot de onmisbare schakel tussen strategie, finance en organisatieontwikkeling. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je leert strategisch denken te integreren in het opzetten van een effectief controlkader voor betere sturing. Je ontwikkelt vaardigheden in prestatiemanagement en KPI’s om resultaten te meten en te verbeteren. Je krijgt inzicht in budgettering en resource allocatie voor efficiënte inzet van middelen. Je leert risicomanagement en internal control toe te passen om bedrijfsrisico’s te beheersen. Je begrijpt strategische informatievoorziening voor onderbouwde besluitvorming binnen de organisatie. Je krijgt inzicht in organisatiecultuur en gedragsaspecten die van invloed zijn op controlprocessen. Je leert strategische besluitvorming en control te combineren voor effectieve sturing en verantwoording. Je ontwikkelt kennis van innovatie, veranderingscontrol en digitale transformatie binnen management control. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategisch denken en controlkader Begrip van strategisch management control Relatie tussen strategie en control Controlparadigma’s en -modellen Ontwikkelen van een controlraamwerk Integratie van lange termijn en korte termijn doelen Alignement van strategie en operationele activiteiten Strategische risicoanalyse en control Rol van managementcontrol bij strategie-implementatie Governance en controlfuncties Trends en ontwikkelingen in strategic control Inhoud van Les 2 Prestatiemanagement en KPI’s Formuleren van strategische KPI’s Vertalen van KPI’s naar operationele meetpunten Balanced scorecard en andere performance frameworks Prestatie-indicatoren voor financiële en niet-financiële doelen Benchmarking en doelstellingen vergelijken Dashboardontwikkeling en visualisatie Monitoring en rapportageprocessen Doelstellingen bijstellen op basis van data Prestatiesturing in verschillende organisatieonderdelen Integreren van prestatie-informatie in besluitvorming Inhoud van Les 3 Budgettering en resource allocatie Strategische budgetplanning Traditionele en flexibele budgetmethoden Zero-based budgeting en activity-based budgeting Link tussen budget en strategische doelen Prioriteren van investeringen en projecten Budgetcontrole en afwijkingsanalyse Resourceallocatie en capaciteitsmanagement Scenario-analyse en stresstesten op budgetten Budgettaire communicatie en betrokkenheid Evaluatie van budgetproces en resultaat Inhoud van Les 4 Risicomanagement en internal control Identificatie van strategische risico’s Risico-assessmentmethodieken Ontwerpen van interne controlemaatregelen Segregatie van taken en verantwoordelijkheden Integratie van risicomanagement en controlsystemen Fraudebeheersing en compliance Continuïteitsplanning en crisismanagement Monitoring en rapportage van risicoprestaties Auditfunctie en assuranceprocessen Cultuur en gedrag in risicobeheersing Inhoud van Les 5 Strategische informatievoorziening Informatiemanagement in controlprocessen Informatiebehoefte voor strategische sturing Data-integratie en kwaliteit van managementinformatie ERP-systemen en controlondersteuning Real-time rapportages en dashboards Data-analyse technieken voor control Automatisering en digitalisering van controlprocessen Beveiliging en vertrouwelijkheid van data Informatiegebruik in besluitvormingsprocessen Evaluatie van informatievoorziening en -processen Inhoud van Les 6 Organisatiecultuur en gedragsaspecten Invloed van cultuur op controlpraktijken Psychologische aspecten van managementcontrol Gedragsmatige valkuilen en bias Leiderschap en control Cultuur van verantwoording en transparantie Communicatie rond controldoelen en -resultaten Motivatie en betrokkenheid van medewerkers Omgaan met weerstand tegen controlmaatregelen Ethiek en integriteit in control Cultuurverandering en controlimplementatie Inhoud van Les 7 Strategische besluitvorming en control Rol van control in besluitvormingsprocessen Besluitvormingsmodellen en frameworks Kwaliteitscriteria voor strategische besluiten Gebruik van financiële en niet-financiële data Risico- en scenarioanalyses bij besluiten Timing en fasering van strategische interventies Besluitvorming onder onzekerheid Communicatie en draagvlak creëren Evaluatie van genomen besluiten Leren van beslissingsprocessen Inhoud van Les 8 Innovatie en veranderingscontrol Control bij innovatieprocessen Flexibiliteit in controlsystemen Beheersing van veranderingsprojecten Meten van innovatieprestaties Risico’s en kansen bij innovatie Balans tussen controle en creativiteit Stakeholdermanagement bij verandering Verandermanagementtechnieken Communicatie en training bij verandering Evaluatie en borging van veranderingen Inhoud van Les 9 Financiële analyse en strategische rapportage Analyseren van financiële overzichten Ratioanalyse en financiële kengetallen Cashflow management en liquiditeitscontrole Waardebepaling en investeringsanalyses Strategische winstgevendheidsanalyse Rapportagestructuren en frequentie Verantwoording aan stakeholders Scenario- en sensitiviteitsanalyses Financiële stuurinformatie integreren met niet-financiële data Verbeteren van rapportagekwaliteit en -effectiviteit Inhoud van Les 10 Digitale transformatie in management control Impact van digitalisering op controlprocessen Business intelligence en analytics Robotic Process Automation (RPA) in control Gebruik van AI en machine learning voor voorspellingen Cybersecurity en control van digitale assets Cloud computing en data toegankelijkheid Digitale rapportageplatforms Change management bij digitale implementaties Integratie van nieuwe technologieën in controlkaders Toekomsttrends en innovatie in management control Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij uitgroeien tot een strategisch financieel leider in het digitale tijdperk? Met de Post-HBO opleiding Strategic Digital Marketing ontwikkel je de financiële expertise om digitale marketingbesluiten te onderbouwen met harde cijfers en strategisch inzicht. Je leert hoe je een solide financiële strategie opstelt en investeringsanalyses uitvoert om onderbouwde keuzes te maken. Je krijgt grip op kapitaalstructuur en financieringsmogelijkheden, zodat je digitale groeiambities kunt realiseren met de juiste financiële middelen. Waardering van ondernemingen, fusies, overnames en desinvesteringen komen uitgebreid aan bod, zodat je weet hoe je digitale assets en strategische kansen optimaal benut. Je verdiept je in treasury en cash management om liquiditeit te waarborgen en financiële risico’s beheersbaar te houden. Risicomanagement speelt daarbij een centrale rol, net als inzicht in financiële rapportage en analyse waarmee je prestaties meet, bijstuurt en verantwoording aflegt. Je versterkt je kennis van corporate governance en compliance om in lijn met wet- en regelgeving te opereren, ook in internationale context. Tot slot ontwikkel je strategisch financieel leiderschap waarmee je niet alleen financiële processen stuurt, maar ook digitale transformatie binnen je organisatie aanjaagt. Deze Post-HBO is onmisbaar voor wie financiële slagkracht wil combineren met digitale innovatie en impact. Ontdek hoe jij het verschil maakt in digitale marketing met een sterke financiële basis. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt een financiële strategie die aansluit bij de strategische doelen van de organisatie. Je voert investeringsanalyses uit en neemt gefundeerde financiële beslissingen. Je beheert kapitaalstructuur en kiest passende financieringsvormen. Je voert waarderingen uit van ondernemingen voor strategische besluitvorming. Je begeleidt fusies, overnames en desinvesteringen met inzicht in financiële gevolgen. Je beheert treasury en cash management voor optimale liquiditeitspositie. Je past risicomanagement toe om financiële risico’s effectief te beheersen. Je analyseert financiële rapportages en waarborgt corporate governance en compliance. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Financiële strategie Rol van financiële strategie in ondernemingsbeleid Formuleren van lange termijn financiële doelstellingen Aligneren van financiële en bedrijfsstrategie Financiële scenario-analyse en stress-tests Waardecreatie als uitgangspunt Invloed van kapitaalstructuur op strategie Strategische investeringsbeslissingen Balanceren tussen risico en rendement Financiële prestatie-indicatoren (KPI’s) Evaluatie en bijstelling van financiële strategie Inhoud van Les 2 Investeringsanalyse en besluitvorming Methoden voor investeringsanalyse (NPV, IRR, payback) Berekenen van kasstromen en disconteringsvoet Risicoanalyse bij investeringsprojecten Invloed van kapitaalkosten op investeringskeuzes Strategische investeringsportefeuilles beheren Sensitiviteitsanalyse en scenario-planning Investeringsbeslissingen in internationale context Effect van investeringen op balans en resultaat Communicatie van investeringsvoorstellen Monitoring en evaluatie van investeringsresultaten Inhoud van Les 3 Kapitaalstructuur en financiering Theorieën over optimale kapitaalstructuur Eigen vermogen versus vreemd vermogen Invloed van financieringsvormen op bedrijfsvoering Instrumenten van financiering (leningen, obligaties, aandelen) Private equity en venture capital Kostprijs van kapitaal berekenen Relatie tussen kredietwaardigheid en financieringsmogelijkheden Effect van leverage op risico en rendement Refinancieringsstrategieën Juridische aspecten van financieringsvormen Inhoud van Les 4 Waardering van ondernemingen Doel en toepassingen van waarderingen Methoden van bedrijfswaardering (DCF, multiples, asset based) Discounted Cash Flow (DCF) model opbouwen Marktwaardering versus intrinsieke waarde Invloed van risico en groeiverwachtingen op waarde Analyse van vergelijkbare transacties (comparable transactions) Waardebepaling bij fusies en overnames Due diligence en waarderingsrisico’s Impact van niet-financiële factoren op waarde Rapportage en communicatie van waarderingsresultaten Inhoud van Les 5 Fusies, overnames en desinvesteringen Strategische motieven voor fusies en overnames Proces van fusies en overnames (M&A) Due diligence uitvoeren en beoordelen Structureren van transacties Financieringsvormen bij M&A Integratie en post-merger management Juridische en fiscale aspecten bij transacties Waardering en prijsbepaling van over te nemen bedrijven Risicomanagement tijdens M&A processen Communicatie met stakeholders tijdens fusies en overnames Inhoud van Les 6 Treasury en cash management Functie en rol van treasury binnen ondernemingen Liquiditeitsplanning en forecasting Beheer van kasmiddelen en kortlopende financiering Betalingsverkeer en bankrelaties Treasury-instrumenten voor risicoafdekking Valutarisicobeheer en hedgingstrategieën Rente- en renterisicobeheer Intern treasurybeleid en procedures Treasury rapportages en monitoring Compliance en interne controles binnen treasury Inhoud van Les 7 Risicomanagement in finance Identificeren van financiële risico’s Kwantificeren en beoordelen van risico’s Strategieën voor risicobeperking Gebruik van derivaten voor risicoafdekking Operationeel versus financieel risico Risicomanagementkaders en normen Impact van markt- en kredietrisico’s op financiële resultaten Risicorapportages aan bestuur en toezichthouders Verzekeringen en risicooverdracht Cultuur en governance rondom risicomanagement Inhoud van Les 8 Financiële rapportage en analyse Structuur en inhoud van financiële verslaggeving Interpretatie van balans, winst- en verliesrekening Cashflow-analyse en liquiditeitsindicatoren Ratioanalyse voor financiële gezondheid Managementrapportages opstellen en interpreteren Trendsignalering en benchmarking Invloed van accountingprincipes op cijfers Rapportage voor interne en externe stakeholders Forecasting en budgettering Evalueren van financiële prestaties Inhoud van Les 9 Corporate governance en compliance Principes van corporate governance Rollen en verantwoordelijkheden van raad van bestuur en toezicht Transparantie en verantwoording in financiële besluitvorming Wet- en regelgeving rondom corporate finance Intern toezicht en audits Compliance programma’s en ethiek Governance codes en best practices Omgaan met belangenconflicten Communicatie naar aandeelhouders en investeerders Crisismanagement en governance Inhoud van Les 10 Strategisch financieel leiderschap Leiderschapsstijlen in financieel management Communicatie van financiële strategie naar stakeholders Besluitvorming onder onzekerheid Motiveren en ontwikkelen van financiële teams Verandering sturen binnen financiële organisatie Stakeholdermanagement in finance Innovatie en digitalisering in financieel beheer Strategisch adviseren van directie en bestuur Verantwoordelijkheid en ethiek in finance Evaluatie van leiderschap en persoonlijke ontwikkeling Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij financieel het verschil maken op strategisch niveau en organisaties helpen duurzame groei te realiseren? Met de Post-HBO opleiding Strategic Corporate Finance ontwikkel je de expertise om financiële strategieën te formuleren die écht impact hebben. Je leert investeringsanalyses uitvoeren en onderbouwde financiële beslissingen nemen die bijdragen aan waardecreatie. Je verdiept je in kapitaalstructuren en financieringsvormen, zodat je altijd de juiste balans vindt tussen risico en rendement. Je krijgt inzicht in de waardering van ondernemingen en hoe je succesvol stuurt bij fusies, overnames en desinvesteringen. Ook treasury en cash management komen uitgebreid aan bod, zodat je liquiditeit beheerst en financiële continuïteit waarborgt. Risicomanagement vormt een integraal onderdeel van de opleiding, net als het analyseren van financiële rapportages en het interpreteren van cijfers op strategisch niveau. Je leert hoe je binnen de kaders van corporate governance en compliance opereert, met oog voor transparantie en betrouwbaarheid. Daarnaast werk je aan jouw rol als strategisch financieel leider, zodat je met visie en overtuiging richting kunt geven aan financiële besluitvorming. Kies voor de Post-HBO Strategic Corporate Finance en geef jouw carrière een krachtige impuls met kennis die direct toepasbaar is in de praktijk van vandaag én morgen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt een financiële strategie die aansluit bij de strategische doelen van de organisatie. Je voert investeringsanalyses uit en neemt gefundeerde financiële beslissingen. Je beheert kapitaalstructuur en kiest passende financieringsvormen. Je voert waarderingen uit van ondernemingen voor strategische besluitvorming. Je begeleidt fusies, overnames en desinvesteringen met inzicht in financiële gevolgen. Je beheert treasury en cash management voor optimale liquiditeitspositie. Je past risicomanagement toe om financiële risico’s effectief te beheersen. Je analyseert financiële rapportages en waarborgt corporate governance en compliance. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Financiële strategie Rol van financiële strategie in ondernemingsbeleid Formuleren van lange termijn financiële doelstellingen Aligneren van financiële en bedrijfsstrategie Financiële scenario-analyse en stress-tests Waardecreatie als uitgangspunt Invloed van kapitaalstructuur op strategie Strategische investeringsbeslissingen Balanceren tussen risico en rendement Financiële prestatie-indicatoren (KPI’s) Evaluatie en bijstelling van financiële strategie Inhoud van Les 2 Investeringsanalyse en besluitvorming Methoden voor investeringsanalyse (NPV, IRR, payback) Berekenen van kasstromen en disconteringsvoet Risicoanalyse bij investeringsprojecten Invloed van kapitaalkosten op investeringskeuzes Strategische investeringsportefeuilles beheren Sensitiviteitsanalyse en scenario-planning Investeringsbeslissingen in internationale context Effect van investeringen op balans en resultaat Communicatie van investeringsvoorstellen Monitoring en evaluatie van investeringsresultaten Inhoud van Les 3 Kapitaalstructuur en financiering Theorieën over optimale kapitaalstructuur Eigen vermogen versus vreemd vermogen Invloed van financieringsvormen op bedrijfsvoering Instrumenten van financiering (leningen, obligaties, aandelen) Private equity en venture capital Kostprijs van kapitaal berekenen Relatie tussen kredietwaardigheid en financieringsmogelijkheden Effect van leverage op risico en rendement Refinancieringsstrategieën Juridische aspecten van financieringsvormen Inhoud van Les 4 Waardering van ondernemingen Doel en toepassingen van waarderingen Methoden van bedrijfswaardering (DCF, multiples, asset based) Discounted Cash Flow (DCF) model opbouwen Marktwaardering versus intrinsieke waarde Invloed van risico en groeiverwachtingen op waarde Analyse van vergelijkbare transacties (comparable transactions) Waardebepaling bij fusies en overnames Due diligence en waarderingsrisico’s Impact van niet-financiële factoren op waarde Rapportage en communicatie van waarderingsresultaten Inhoud van Les 5 Fusies, overnames en desinvesteringen Strategische motieven voor fusies en overnames Proces van fusies en overnames (M&A) Due diligence uitvoeren en beoordelen Structureren van transacties Financieringsvormen bij M&A Integratie en post-merger management Juridische en fiscale aspecten bij transacties Waardering en prijsbepaling van over te nemen bedrijven Risicomanagement tijdens M&A processen Communicatie met stakeholders tijdens fusies en overnames Inhoud van Les 6 Treasury en cash management Functie en rol van treasury binnen ondernemingen Liquiditeitsplanning en forecasting Beheer van kasmiddelen en kortlopende financiering Betalingsverkeer en bankrelaties Treasury-instrumenten voor risicoafdekking Valutarisicobeheer en hedgingstrategieën Rente- en renterisicobeheer Intern treasurybeleid en procedures Treasury rapportages en monitoring Compliance en interne controles binnen treasury Inhoud van Les 7 Risicomanagement in finance Identificeren van financiële risico’s Kwantificeren en beoordelen van risico’s Strategieën voor risicobeperking Gebruik van derivaten voor risicoafdekking Operationeel versus financieel risico Risicomanagementkaders en normen Impact van markt- en kredietrisico’s op financiële resultaten Risicorapportages aan bestuur en toezichthouders Verzekeringen en risicooverdracht Cultuur en governance rondom risicomanagement Inhoud van Les 8 Financiële rapportage en analyse Structuur en inhoud van financiële verslaggeving Interpretatie van balans, winst- en verliesrekening Cashflow-analyse en liquiditeitsindicatoren Ratioanalyse voor financiële gezondheid Managementrapportages opstellen en interpreteren Trendsignalering en benchmarking Invloed van accountingprincipes op cijfers Rapportage voor interne en externe stakeholders Forecasting en budgettering Evalueren van financiële prestaties Inhoud van Les 9 Corporate governance en compliance Principes van corporate governance Rollen en verantwoordelijkheden van raad van bestuur en toezicht Transparantie en verantwoording in financiële besluitvorming Wet- en regelgeving rondom corporate finance Intern toezicht en audits Compliance programma’s en ethiek Governance codes en best practices Omgaan met belangenconflicten Communicatie naar aandeelhouders en investeerders Crisismanagement en governance Inhoud van Les 10 Strategisch financieel leiderschap Leiderschapsstijlen in financieel management Communicatie van financiële strategie naar stakeholders Besluitvorming onder onzekerheid Motiveren en ontwikkelen van financiële teams Verandering sturen binnen financiële organisatie Stakeholdermanagement in finance Innovatie en digitalisering in financieel beheer Strategisch adviseren van directie en bestuur Verantwoordelijkheid en ethiek in finance Evaluatie van leiderschap en persoonlijke ontwikkeling Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je jezelf ontwikkelen tot een sterke sparringpartner op het gebied van governance, risicomanagement en compliance? Met de Post-HBO opleiding Strategic Governance, Risk and Compliance leer je hoe je governanceprincipes toepast om transparant, integer en toekomstgericht te sturen. Je ontwikkelt een scherpe risicomanagementstrategie die past bij de ambities van jouw organisatie en leert hoe je compliancekaders en relevante wet- en regelgeving effectief implementeert. Je verdiept je in interne controle en auditing, zodat je grip krijgt op processen en risico’s tijdig signaleert. Daarnaast werk je aan strategische beleidsontwikkeling en leer je hoe je risicocultuur en gedrag positief beïnvloedt binnen alle lagen van de organisatie. Je krijgt inzicht in data governance en informatiebeveiliging, cruciaal in een tijd waarin datarisico’s en cyberdreigingen toenemen. Ook crisismanagement en continuïteit komen uitgebreid aan bod, zodat je voorbereid bent op onverwachte situaties en snel kunt schakelen. Je ontwikkelt verantwoordings- en rapportagesystemen die zorgen voor transparantie richting toezichthouders en stakeholders. Tot slot versterk je jouw strategisch leiderschap en stakeholdermanagement, zodat je als GRC-professional het verschil maakt. Met deze opleiding vergroot je jouw impact in complexe omgevingen en geef je richting aan duurzaam en verantwoord organiseren. Start nu en geef jouw carrière in GRC een krachtige impuls. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je past governanceprincipes toe om transparantie en integriteit binnen de organisatie te waarborgen. Je ontwikkelt en implementeert een risicomanagementstrategie die aansluit bij de organisatievisie. Je zorgt voor naleving van compliancekaders en relevante wet- en regelgeving. Je voert interne controle en audits uit om processen en risico’s effectief te monitoren. Je ontwikkelt strategieën en beleid die aansluiten bij de doelstellingen en risico’s van de organisatie. Je beïnvloedt de risicocultuur en het gedrag binnen de organisatie om risicobewustzijn te vergroten. Je beheert data governance en waarborgt informatiebeveiliging volgens de laatste standaarden. Je bent voorbereid op crisismanagement en zorgt voor continuïteit in uitdagende situaties. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Governanceprincipes Definities en kaders van governance Rol en verantwoordelijkheid van bestuur en toezichthouders Governance codes en wettelijke kaders Bestuursmodellen en besluitvormingsstructuren Transparantie en verantwoording Relatie tussen governance en strategisch management Governance binnen publieke en private organisaties Governance-rapportages en monitoring Stakeholderbetrokkenheid in governance Evaluatie en verbetering van governancepraktijken Inhoud van Les 2 Risicomanagementstrategie Inbedding van risicomanagement in strategie Risico-identificatie op strategisch niveau Risicobereidheid en risicotolerantie bepalen Integratie van risico’s in besluitvorming Strategische risicoanalyse methoden Risicogovernance en verantwoordelijkheden Communicatie over risico’s binnen de organisatie Monitoring en rapportage van strategische risico’s Gebruik van risicoregisters en dashboards Evaluatie en herziening van risicomanagementbeleid Inhoud van Les 3 Compliancekaders en wetgeving Overzicht relevante wet- en regelgeving Compliancebeleid ontwikkelen en implementeren Rollen binnen complianceorganisatie Compliance monitoring en audits Omgaan met non-compliance en sancties Integriteit en ethiek binnen compliance Samenwerking met toezichthouders Documentatie en registratie van compliance-activiteiten Compliance risicoanalyse Verankering van compliance in de organisatiecultuur Inhoud van Les 4 Interne controle en audit Functie en doel van interne controle Opzet en werking van interne controlesystemen Auditplanning en -uitvoering Risicogerichte auditbenadering Rapporteren van auditbevindingen Follow-up en controle op verbeteracties Onafhankelijkheid en objectiviteit van auditors Audit en compliance integreren Gebruik van auditsoftware en tools Evalueren van auditprocessen Inhoud van Les 5 Strategie en beleid ontwikkeling Opstellen van governance-, risico- en compliancebeleid Afstemming op organisatiedoelen en -strategie Stakeholderanalyse en betrokkenheid Methodieken voor beleidsontwikkeling Communiceren van beleid en afspraken Implementatieplanning en verandermanagement Meetbare doelen en KPI’s formuleren Toetsen van beleid op effectiviteit Periodieke beleidsreview en actualisatie Documenteren en archiveren van beleid Inhoud van Les 6 Risicocultuur en gedragsbeïnvloeding Kenmerken van een gezonde risicocultuur Invloed van leiderschap op cultuur Gedrag en besluitvorming binnen risico’s Communicatie en bewustwording stimuleren Rol van training en dialoog (niet als onderwerp) Feedback- en rapportagecultuur ontwikkelen Omgaan met risico’s en fouten bespreken Cultuur meten en analyseren Gedragsverandering in risicomanagement Positieve risicohouding bevorderen Inhoud van Les 7 Data governance en informatiebeveiliging Basisprincipes van data governance Wetgeving rondom privacy en gegevensbescherming Rollen en verantwoordelijkheden voor data management Beleid voor informatiebeveiliging Risico’s van datalekken en cyberdreigingen Monitoring en rapportage van databeveiliging Integratie van data governance in GRC Incidentmanagement bij datalekken Gebruik van IT-controls in risicobeheersing Continue verbetering van data governance Inhoud van Les 8 Crisismanagement en continuïteit Strategieën voor crisisvoorbereiding Ontwikkelen van crisismanagementstructuren Rollen en taken bij crisisrespons Communicatie tijdens crises Continuïteitsplanning en herstelstrategieën Oefenen en evalueren van crisisplannen Risicoanalyse gericht op crises Samenwerken met ketenpartners Documentatie van crises en lessons learned Integratie van crisismanagement in GRC Inhoud van Les 9 Verantwoordings- en rapportagesystemen Eisen aan governance- en risicorapportages Inrichting van rapportagestructuren Gebruik van dashboards en managementinformatie Transparantie richting interne en externe stakeholders Integriteit en betrouwbaarheid van data Frequentie en inhoud van rapportages Compliance- en auditrapportages koppelen Beoordelen en interpreteren van rapportages Gebruik van rapportages voor besluitvorming Continu verbeteren van rapportageprocessen Inhoud van Les 10 Strategisch leiderschap en stakeholdermanagement Leiderschap in governance, risico en compliance Visievorming en strategische sturing Stakeholderanalyse en belangenmanagement Effectieve communicatie met bestuur en toezichthouders Conflictmanagement en belangenafweging Creëren van draagvlak voor GRC-initiatieven Rollen en verantwoordelijkheden helder maken Inzetten van netwerken en coalities Innovatie en vernieuwing stimuleren Reflectie en persoonlijke ontwikkeling binnen leiderschap Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jezelf ontwikkelen tot een strategische marketingprofessional die met scherpe inzichten en daadkracht impact maakt? Kies dan voor de Post-HBO opleiding Strategic Marketing Management en leer hoe je effectieve marketingstrategieën ontwikkelt die organisaties laten groeien. Tijdens deze opleiding leer je consumentengedrag analyseren om precies te begrijpen wat jouw doelgroep drijft. Je voert markt- en concurrentieonderzoek uit zodat je met een sterke positie in de markt kunt opereren. Digitale marketingstrategieën komen uitgebreid aan bod, waardoor je weet hoe je online kansen optimaal benut. Ook product- en innovatiemanagement staan centraal, zodat jij vernieuwende concepten succesvol lanceert. Je ontdekt hoe je pricing strategieën inzet om de waarde van producten en diensten te maximaliseren. Daarnaast ontwikkel je sales- en distributiestrategieën die aansluiten op jouw markt en doelgroep. Branding en corporate communicatie helpen jou bij het bouwen aan een sterk en herkenbaar merk. Met customer relationship management (CRM) leer je klantrelaties optimaal te onderhouden en te benutten. Tot slot richt je je op marketingperformance en ROI, zodat je resultaten meetbaar maakt en kunt bijsturen waar nodig. Wil jij het verschil maken met impactvolle marketingbeslissingen? Deze opleiding geeft je de kennis, vaardigheden en tools om dat te realiseren. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt effectieve marketingstrategieën die aansluiten bij de organisatie- en marktbehoeften. Je analyseert consumentengedrag om klantgericht te kunnen inspelen op wensen en behoeften. Je voert markt- en concurrentieonderzoek uit om kansen en bedreigingen in kaart te brengen. Je past digitale marketingstrategieën toe om online zichtbaarheid en bereik te vergroten. Je beheerst product- en innovatiemanagement om succesvolle productontwikkelingen te stimuleren. Je ontwikkelt pricing strategieën die waarde en winstgevendheid optimaliseren. Je zet sales- en distributiestrategieën in om producten effectief in de markt te zetten. Je versterkt branding en corporate communicatie om een sterk en herkenbaar merk te bouwen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marketingstrategie ontwikkelen Marktsegmentatie en doelgroepbepaling Positionering ten opzichte van concurrenten Unique selling proposition (USP) formuleren Strategische marketingdoelen vaststellen Ansoff-matrix toepassen voor groeistrategieën Concurrentieanalyse en marktinzichten Ontwikkelen van strategische marketingplannen Integratie van klantwaarde en businessmodellen Marketingmix optimaliseren op strategisch niveau Evalueren en bijsturen van marketingstrategie Inhoud van Les 2 Consumentengedrag analyseren Psychologische invloeden op koopgedrag Sociaal-culturele factoren in consumentengedrag Besluitvormingsprocessen van consumenten Klantreizen en touchpoints in kaart brengen Gedragssegmentatie toepassen Invloed van emoties op aankoopbeslissingen Gebruik van data-analyse bij consumentenanalyse Trends en veranderend consumentengedrag Loyaliteitsprogramma’s en klantbinding Impact van digitale kanalen op consumentengedrag Inhoud van Les 3 Markt- en concurrentieonderzoek Onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief) Design van marktonderzoeken en enquêtes Data verzamelen en verwerken Analyse van concurrenten en benchmarking Gebruik van big data in marketingonderzoek Validiteit en betrouwbaarheid van data beoordelen Interpretatie van onderzoeksresultaten Toepassen van inzichten in marketingbeslissingen Monitoring van marktontwikkelingen Rapporteren en presenteren van onderzoeksresultaten Inhoud van Les 4 Digitale marketingstrategieën Online positionering en branding Contentmarketing en storytelling Zoekmachineoptimalisatie (SEO) toepassen Online advertising (SEA) en campagnes Social media strategieën en community management E-mailmarketing en marketing automation Data-driven marketing en analytics Conversie-optimalisatie van digitale kanalen Gebruik van influencers en ambassadeurs Digitale klantrelaties en engagement versterken Inhoud van Les 5 Product- en innovatiemanagement Productlevenscyclus en portfolioanalyse Ontwikkeling van nieuwe producten en diensten Innovatieprocessen in marketing Markttesten en pilotprojecten Waardebepaling en prijsstrategie bij innovatie Go-to-market strategieën Positioneren van nieuwe producten Feedback verzamelen en doorvoeren Cross-functionele samenwerking bij innovatie Risicomanagement in productontwikkeling Inhoud van Les 6 Pricing strategieën Prijspsychologie en consumentengedrag Kostengebaseerde prijsbepaling Waardegerichte prijsstrategie Concurrentiegeoriënteerde prijsbepaling Dynamische prijsstrategieën Prijsdiscriminatie en segmentatie Kortingen en promotieprijzen Prijscommunicatie naar de markt Prijsstrategie bij productlanceringen Evaluatie van prijseffecten op verkoop en winst Inhoud van Les 7 Sales en distributiestrategieën Kanalenanalyse en selectie Direct versus indirecte distributie Omnichannel strategieën Relatiemanagement met distributiepartners Verkooptechnieken en -processen Incentives en beloningssystemen voor sales Logistiek en supply chain in marketing Monitoring van sales performance Samenwerking tussen marketing en sales After-sales service en klanttevredenheid Inhoud van Les 8 Branding en corporate communicatie Merkidentiteit en merkwaarden definiëren Brand equity en merkloyaliteit Interne en externe communicatie afstemmen Reputatiemanagement en crisiscommunicatie Visuele identiteit en merkconsistentie Storytelling voor merken bouwen Positioneren van corporate brands versus productmerken Gebruik van PR en mediarelaties Meetbare merkprestaties analyseren Digitale communicatiekanalen integreren Inhoud van Les 9 Customer relationship management (CRM) Opbouwen en onderhouden van klantgegevens Segmentatie en personalisatie in CRM Klanttevredenheid meten en verbeteren Loyaliteitsprogramma’s en beloningssystemen Cross-selling en upselling technieken CRM-software en automatisering Klantfeedback en klachtenmanagement Data privacy en wetgeving in CRM Integratie van CRM met andere marketingactiviteiten Evaluatie van CRM-resultaten op klantwaarde Inhoud van Les 10 Marketingperformance en ROI Key performance indicators (KPI’s) bepalen Marketing dashboards ontwerpen Kosten-batenanalyse van marketingactiviteiten ROI berekenen en interpreteren Effectiviteit van campagnes meten A/B-testen en optimalisatie Impact van marketing op sales en winst Balanced scorecard in marketing toepassen Rapporteren aan management en stakeholders Continu verbeteren van marketingprestaties Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jouw salescarrière naar een hoger niveau tillen en een echte strategische speler worden? Met de Post-HBO opleiding Strategic Sales Management ontwikkel je de skills om effectieve salesstrategieën te ontwerpen en je organisatie krachtig te positioneren in de markt. Je leert klantrelatiebeheer en CRM zo in te zetten dat klantenbinding en -tevredenheid significant toenemen. Het managen van een salesorganisatie en het aansturen van teams komen uitgebreid aan bod, net als het verfijnen van verkooptechnieken en onderhandelingsvaardigheden waarmee je deals sluit die winstgevend zijn. Door markt- en concurrentieanalyses leer je kansen en bedreigingen scherp te signaleren, en met salesforecasting en budgettering zorg je voor een realistische en winstgevende planning. Ook digitale sales en e-commerce maken een belangrijk onderdeel uit, zodat je inspeelt op de nieuwste ontwikkelingen en internationale salesmanagement je voorbereidt op grensoverschrijdende uitdagingen. Innovatie en salesontwikkeling helpen je om continu te vernieuwen en concurrentievoordeel te behalen. Daarnaast staat ethiek en compliance centraal, zodat je altijd verantwoord en betrouwbaar opereert binnen het salesvak. Kies voor deze Post-HBO opleiding en word dé salesprofessional die organisaties vooruit helpt met visie, daadkracht en strategie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt en implementeert effectieve salesstrategieën en positionering voor optimale marktbewerking. Je beheert klantrelaties met CRM-systemen om klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten. Je leidt en organiseert sales teams gericht op resultaat en samenwerking. Je past verkooptechnieken en onderhandelingsvaardigheden toe om succesvolle deals te sluiten. Je voert markt- en concurrentieanalyses uit om kansen en bedreigingen te identificeren. Je maakt salesforecasting en budgettering voor nauwkeurige verkoopprognoses en financiële planning. Je benut digitale sales en e-commerce kanalen om verkoopresultaten te optimaliseren. Je beheert internationale salesprocessen en houdt rekening met culturele en zakelijke verschillen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Salesstrategie en positionering Analyse van marktkansen en concurrentie Ontwikkeling van een onderscheidende salespropositie Segmentatie en doelgroepbepaling Positionering binnen verschillende marktsegmenten Lange termijn salesdoelen formuleren Integratie van sales- en marketingstrategie Saleskanaalstrategie en distributiekeuzes Klantwaarde en klantbenadering bepalen Gebruik van concurrentieanalyse in sales Evaluatie en bijstelling van de salesstrategie Inhoud van Les 2 Klantrelatiebeheer en CRM Opbouwen van duurzame klantrelaties Implementatie en optimalisatie van CRM-systemen Klantsegmentatie en personalisatie Klanttevredenheid meten en verbeteren Data-analyse voor klantinzicht Cross-selling en up-selling technieken Klantloyaliteit en retentie strategieën Digitale klantcommunicatie beheren Omgaan met klachten en escalaties Klantrelaties als strategisch verkoopmiddel Inhoud van Les 3 Salesorganisatie en teammanagement Structureren van salesorganisaties Werving en selectie van salesprofessionals Prestatiemanagement en doelstellingen Motivatie en beloningssystemen voor sales Coaching en ontwikkeling van salesmedewerkers Teamdynamiek en samenwerking bevorderen Verdeling van salesterritoria en klanten Rol van salesmanagement in strategische doelen Gebruik van KPI’s en dashboards Verandermanagement binnen salesorganisaties Inhoud van Les 4 Verkooptechnieken en onderhandeling Consultative selling en behoefteanalyse Verkoopgesprekstructuur en overtuigingskracht Omgaan met bezwaren en weerstand Effectieve presentatie- en pitchtechnieken Onderhandelingsstrategieën en tactieken Win-win oplossingen creëren Closing technieken en dealfinalisatie Follow-up en aftersales processen Gebruik van storytelling in sales Digitale tools voor verkoopondersteuning Inhoud van Les 5 Markt- en concurrentieanalyse Methoden voor marktonderzoek en data-analyse SWOT-analyse toepassen in salescontext Concurrentieprofielen maken en analyseren Trends en ontwikkelingen in de markt herkennen Klantbehoeften en koopgedrag in kaart brengen Benchmarking van salesprestaties Gebruik van big data en AI in marktanalyse Segmentatietechnieken en doelgroeponderzoek Strategische implicaties van marktontwikkelingen Vertalen van analyses naar actieplannen Inhoud van Les 6 Salesforecasting en budgettering Methoden voor sales forecasting en prognoses Data gebruiken voor betrouwbare voorspellingen Impact van externe factoren op sales voorspellingen Salesbudgetten opstellen en beheren Kosten-batenanalyse van salesactiviteiten Scenario-analyse en risicomanagement Relatie tussen forecasting en personeelsplanning Gebruik van softwaretools voor forecasting Monitoren en bijsturen van salesresultaten Communicatie van forecasts binnen de organisatie Inhoud van Les 7 Digitale sales en e-commerce Digitale kanalen en platformen voor sales Online klantgedrag en koopproces begrijpen Social selling en digitale netwerken E-commerce strategieën en online verkooptechnieken Integratie van online en offline sales Data-analyse voor digitale sales optimalisatie Gebruik van marketing automation in sales Beheer van online klantcommunicatie Cybersecurity en privacy in digitale sales Innovaties en trends in digitale verkoop Inhoud van Les 8 International sales management Cultuurverschillen en internationale klantbenadering Markttoegang en internationale verkoopkanalen Internationale prijsstrategieën en valuta-effecten Juridische en logistieke aspecten van export Internationale onderhandelingen en contracten Aanpassen van salesstrategie aan lokale markten Opzetten en aansturen van internationale sales teams Gebruik van digitale tools in internationale sales Risicoanalyse en risicobeheersing internationaal Evaluatie van internationale salesresultaten Inhoud van Les 9 Innovatie en salesontwikkeling Trends in salesmethoden en technologieën Ontwikkeling van nieuwe salesmodellen Rol van innovatie in klantbenadering Agile werken binnen salesprocessen Implementatie van salesinnovaties Gebruik van CRM en AI voor salesinnovatie Innovatiecultuur binnen sales teams stimuleren Experimenteren met nieuwe verkoopkanalen Effectmeting van innovatieve salespraktijken Strategische visie op salesinnovatie Inhoud van Les 10 Ethiek en compliance in sales Ethiek binnen het salesproces Wet- en regelgeving rondom verkoopactiviteiten Omgaan met vertrouwelijke klantinformatie Transparantie en eerlijkheid in communicatie Anticorruptie en fraudepreventie Vertrouwen opbouwen bij klanten Compliance binnen internationale sales Verantwoordelijkheid in klantrelaties Training en bewustwording van ethiek in sales Handhaven van ethische standaarden binnen teams Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je projecten succesvol laten aansluiten op de strategische doelen van je organisatie? Met de Post-HBO opleiding Strategic Project Management ontwikkel je de vaardigheden om projecten niet alleen efficiënt te managen, maar ook strategisch te positioneren voor maximale impact. Je leert hoe je projecten effectief initieert en definieert, en hoe je gedegen projectplanning en organisatie neerzet die de basis vormen voor succes. Risicomanagement komt uitgebreid aan bod, zodat je mogelijke obstakels vroegtijdig herkent en beheerst. Daarnaast ontdek je hoe kwaliteitsmanagement zorgt voor optimale projectresultaten en hoe je met heldere projectcommunicatie en stakeholdermanagement draagvlak creëert. Financieel management helpt je om projecten binnen budget te houden en waarde te maximaliseren. Je verdiept je in agile en hybride projectmanagementmethoden, waardoor je flexibel kunt inspelen op veranderingen. Leiderschap en teamontwikkeling staan centraal, zodat je teams effectief begeleidt en motiveert naar resultaat. Tot slot leer je hoe je projecten professioneel evalueert en afsluit, om continu te verbeteren. Wil je met strategisch inzicht en praktische skills projecten naar een hoger niveau tillen? Schrijf je dan in en maak het verschil als projectleider die richting geeft en resultaten boekt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je leert projecten strategisch te positioneren zodat ze optimaal bijdragen aan organisatiedoelen. Je ontwikkelt vaardigheden in projectinitiatie en -definitie voor een duidelijke en haalbare projectstart. Je leert projectplanning en -organisatie op te zetten voor efficiënte en gestructureerde uitvoering. Je krijgt inzicht in risicomanagement om potentiële bedreigingen tijdig te identificeren en te beheersen. Je leert kwaliteitsmanagement toe te passen voor het borgen van hoge projectresultaten. Je ontwikkelt effectieve projectcommunicatie en stakeholdermanagement voor betrokkenheid en draagvlak. Je krijgt kennis van financieel management om projecten binnen budget te houden en waarde te maximaliseren. Je leert agile en hybride projectmanagementmethoden toe te passen voor flexibiliteit en optimale samenwerking. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategische positionering van projecten Relatie tussen organisatie- en projectstrategie Projecten als middelen voor strategische doelen Projectportfolio management Prioriteren van projecten op strategische waarde Businesscase ontwikkeling en analyse Stakeholderidentificatie en -analyse Impactanalyse van projecten op organisatie Organisatorische context en veranderbereidheid Governance rondom strategische projecten Verantwoordelijkheden van project- en portfoliomanagers Inhoud van Les 2 Projectinitiatie en -definitie Opstellen van projectmandaat en -opdracht Doelen SMART formuleren Definitie van scope en deliverables Identificatie van kritische succesfactoren Risico-inventarisatie bij start Analyse van belanghebbenden en communicatiebehoeften Businesscase en investeringsanalyse Keuze projectmanagementmethodiek (traditioneel/agile/hybride) Organisatiestructuur en rollen in project Opstellen van projectcharter Inhoud van Les 3 Projectplanning en -organisatie Werkstructuur (WBS) maken Activiteiten en afhankelijkheden vaststellen Tijdsplanning en mijlpalen definiëren Resourceplanning en capaciteitsmanagement Kostenraming en budgettering Kwaliteitsplannen en standaarden formuleren Communicatieplanning en rapportagestructuur Risicomanagementplan opstellen Samenstelling en inrichting projectteam Organisatorische randvoorwaarden en compliance Inhoud van Les 4 Risicomanagement binnen projecten Risico-identificatie technieken Kwantificeren en prioriteren van risico’s Risicoanalyse (kwalitatief en kwantitatief) Ontwikkelen van risicobeheersmaatregelen Integratie van risicomanagement in projectplanning Monitoring en bijsturen van risico’s Communicatie over risico’s aan stakeholders Escalatieprocedures bij risico’s Lessons learned rondom risicomanagement Gebruik van tools voor risicomanagement Inhoud van Les 5 Kwaliteitsmanagement in projecten Definiëren van kwaliteitscriteria en standaarden Kwaliteitsplanning en kwaliteitsborging Procescontrole en toetsmomenten Inzet van kwaliteitsinstrumenten (reviews, audits) Kwaliteitsrollen en verantwoordelijkheden Continue verbetering en feedbackloops Omgaan met afwijkingen en corrigerende acties Documenteren en vastleggen van kwaliteitsresultaten Samenwerking met leveranciers en externe partijen Effect van kwaliteitsmanagement op projectresultaat Inhoud van Les 6 Projectcommunicatie en stakeholdermanagement Stakeholdermapping en analyse Ontwikkelen van communicatieplan Effectieve communicatiekanalen kiezen Stakeholderbetrokkenheid verhogen Omgaan met conflicten en weerstand Rapportage en voortgangscommunicatie Presentatietechnieken voor projectinformatie Feedback verzamelen en verwerken Beïnvloedingstechnieken en onderhandelen Borging van communicatie binnen projectteam Inhoud van Les 7 Financieel management van projecten Opstellen van projectbudgetten Kostenbewaking en -controle Budgetteringstechnieken en tools Financiële risico’s en mitigatie Kosten-batenanalyse van projectalternatieven Rapportage en verantwoording van financiën Omgaan met scope changes en impact op budget Contractmanagement en betalingscondities Evalueren van financiële projectresultaten Integratie van financieel beheer in projectmanagement Inhoud van Les 8 Agile en hybride projectmanagement Principes en waarden van agile werken Rollen en verantwoordelijkheden in agile teams Scrum, Kanban en andere agile methodieken Hybride aanpakken combineren met traditionele methoden Planning en voortgangsbewaking in agile projecten Omgaan met verandering en flexibiliteit Faciliteren van agile ceremonies en meetings Stakeholderparticipatie in agile omgevingen Kwaliteitsborging binnen agile projecten Evaluatie en continu verbeteren van agile processen Inhoud van Les 9 Leiderschap en teamontwikkeling in projecten Kenmerken van effectief projectleiderschap Motiveren en inspireren van projectteams Conflicthantering en onderhandelingstechnieken Teamrollen en dynamiek Coaching en begeleiding van projectleden Besluitvorming en probleemoplossing Omgaan met stress en druk binnen projecten Cultuur en diversiteit in projectteams Ontwikkelen van vertrouwen en samenwerking Evalueren van team- en leiderschapsprestaties Inhoud van Les 10 Evaluatie en afsluiting van projecten Opstellen van evaluatiecriteria Verzamelen en analyseren van projectdata Evalueren van resultaten ten opzichte van doelen Documenteren van lessons learned Formele afsluiting en overdracht van resultaten Nazorg en borging van projectproducten Rapportage aan stakeholders en directie Reflectie op proces en samenwerking Opstellen van aanbevelingen voor volgende projecten Feesten en waarderen van succes Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jouw vaardigheden in verandermanagement naar een hoger niveau brengen en echte impact maken binnen organisaties? Met de Post-HBO opleiding Strategic Change Management ontwikkel je diepgaande kennis van verandermanagementprocessen en leer je hoe je organisatiecultuur effectief beïnvloedt om veranderingen succesvol te laten landen. Je bouwt aan sterk leiderschap en vergroot je veranderkracht, terwijl je communicatie en betrokkenheid binnen teams en stakeholders optimaliseert. Je leert diverse veranderstrategieën en interventies toepassen en krijgt handvatten om weerstand te herkennen en met effectieve copingstrategieën om te gaan. Stakeholdermanagement komt uitgebreid aan bod, zodat je alle betrokkenen meeneemt in het veranderproces. Daarnaast verken je de rol van veranderingstechnologieën en digitalisering om veranderingen sneller en efficiënter door te voeren. Met de focus op veranderingsevaluatie en effectmeting krijg je inzicht in de impact van jouw veranderinitiatieven en leer je hoe je resultaten duurzaam borgt. Tot slot versterk je je kennis van governance en veranderingsstructuren, zodat je veranderingen professioneel en gestructureerd kunt managen. Deze Post-HBO opleiding is perfect voor professionals die de regie willen pakken bij complexe veranderprocessen en organisatieontwikkeling naar een hoger plan willen tillen. Ontdek hoe jij als veranderaar het verschil maakt in dynamische omgevingen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je analyseert en stuurt verandermanagementprocessen effectief binnen complexe organisaties. Je begrijpt en beïnvloedt organisatiecultuur om verandering succesvol te implementeren. Je ontwikkelt leiderschap en veranderkracht om veranderingen te begeleiden en te versnellen. Je optimaliseert communicatie en betrokkenheid om draagvlak te creëren tijdens veranderprocessen. Je past veranderstrategieën en interventies toe die aansluiten bij specifieke organisatiebehoeften. Je herkent weerstand en gebruikt copingstrategieën om deze constructief te begeleiden. Je beheert stakeholders effectief en betrekt hen bij het verandertraject. Je zet veranderingstechnologieën en digitalisering in om transformatie te ondersteunen en te versnellen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Verandermanagementprocessen Kenmerken van veranderingsprocessen Fasen van verandertrajecten (bijv. Lewin, Kotter) Diagnostische modellen voor verandering Identificatie van veranderdruk en urgentie Stakeholderanalyse binnen verandering Communicatieplanning tijdens verandering Bewaken van veranderresultaten Evaluatie en borging van veranderingen Feedbackloops in veranderprocessen Omgaan met weerstand in verschillende fasen Inhoud van Les 2 Organisatiecultuur en verandering Definiëren van organisatiecultuur Impact van cultuur op veranderinitiatieven Diagnostiek van cultuurtypen (bijv. Cameron & Quinn) Cultuurinterventies en aanpassingstechnieken Rollen van leiderschap bij cultuuraanpassing Identificatie van cultuurverdedigers Communicatie van cultuurwaarden Versterken van gewenste gedragingen Meten van cultuurverandering Cultuur als strategisch instrument Inhoud van Les 3 Leiderschap en veranderkracht Verschillende leiderschapsstijlen bij verandering Transformationeel versus transactioneel leiderschap Rollen en verantwoordelijkheden van veranderaars Leiderschap in complexe verandertrajecten Motiveren en inspireren tijdens verandering Leiderschapsontwikkeling gericht op change management Besluitvorming onder onzekerheid Omgaan met ambiguïteit en complexiteit Empowerment van medewerkers Zelfreflectie en persoonlijke effectiviteit Inhoud van Les 4 Communicatie en betrokkenheid Communicatiemodellen bij verandering Stakeholdergericht communiceren Transparantie en informatievoorziening Gebruik van storytelling in verandercommunicatie Effectieve feedbackmechanismen Omgaan met geruchten en onzekerheid Digitale communicatie in veranderprocessen Betrekken van medewerkers en key stakeholders Communicatiestrategieën bij weerstand Meten van communicatie-effectiviteit Inhoud van Les 5 Veranderstrategieën en -interventies Overzicht van veranderstrategieën (top-down, bottom-up) Strategische keuze van interventies Diagnostiek voor juiste interventiekeuze Procesinterventies en structurele veranderingen Gedragsinterventies en cultuurverandering Organisatieontwikkeling als veranderstrategie Innovatie en verandering koppelen Integratie van verschillende interventies Effectmeting van interventies Continu verbeteren en leren van verandertrajecten Inhoud van Les 6 Weerstand en copingstrategieën Oorzaken van weerstand bij verandering Psychologische reacties op verandering Herkennen van weerstandsignalen Analyse van weerstandsgroepen Strategische omgang met weerstand Copingmechanismen bij medewerkers Ondersteuning en coaching bij weerstand Conflicthantering in veranderprocessen Motiveren van weerstandige medewerkers Evaluatie van weerstandbeheer Inhoud van Les 7 Stakeholdermanagement Identificatie van stakeholders in verandering Mapping en categorisatie van stakeholders Analyse van belangen en invloed Relatiemanagement met key stakeholders Betrekken van stakeholders bij besluitvorming Conflicten tussen stakeholders herkennen en managen Onderhandelingsvaardigheden binnen change projecten Communicatiestrategieën per stakeholdergroep Stakeholdermonitoring en rapportage Duurzame stakeholderrelaties ontwikkelen Inhoud van Les 8 Veranderingstechnologieën en digitalisering Digitale tools ter ondersteuning van verandering Impact van digitalisering op veranderprocessen Data-analyse en dashboards voor change management Automatisering van communicatie en rapportage Gebruik van collaboration platforms Verandertracking met technologie Digitale adoptie en acceptatie bij medewerkers Beveiliging en privacy binnen verandertechnologie Trends in change management software Innovatie door technologische integratie Inhoud van Les 9 Veranderingsevaluatie en effectmeting Vaststellen van meetbare doelen Kwalitatieve en kwantitatieve meetmethoden Gebruik van feedback- en evaluatietools Continue monitoring van veranderresultaten Balanced scorecard en prestatie-indicatoren Evaluatie van proces en inhoud Impactanalyse op organisatie en medewerkers Leerpunten en best practices vastleggen Rapportage aan stakeholders Verbetercyclus na evaluatie Inhoud van Les 10 Governance en veranderingsstructuren Rollen en verantwoordelijkheden in veranderingsmanagement Organisatiemodellen voor change governance Change boards en stuurgroepen Veranderportfoliomanagement Risicomanagement binnen veranderingstrajecten Budgettering en resourceplanning Compliance en regelgeving Veranderingsdocumentatie en archivering Kwaliteitszorg in change projecten Toetsing en audits van veranderprocessen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil jij jezelf ontwikkelen tot een strategisch retailprofessional die de toekomst van retail vormgeeft? Met de Post-HBO opleiding Strategic Retail Management leer je hoe je effectieve retailstrategieën ontwikkelt die klanten aantrekken en binden. Je verdiept je in klantbeleving en service, waardoor jij elke winkelervaring onvergetelijk maakt. Daarnaast krijg je inzicht in merchandising en assortiment, zodat je het aanbod perfect afstemt op de wensen van jouw doelgroep. Marketing en communicatie, samen met verkoopmanagement, zorgen ervoor dat jij jouw producten en diensten succesvol in de markt zet en omzet maximaliseert. Tijdens de opleiding leer je ook alles over retail operations, zodat de dagelijkse processen soepel verlopen en jij efficiënte oplossingen implementeert. Je ontdekt de kracht van e-commerce en digitale kanalen en hoe je deze optimaal inzet binnen je strategie. Financieel management in retail geeft je grip op de resultaten en helpt je om rendabele beslissingen te nemen. Daarnaast sta je stil bij innovatie en technologische ontwikkelingen, zodat je voorop blijft lopen in een snel veranderende markt. Tot slot ontwikkel je leiderschapsvaardigheden en verandermanagement om veranderingen effectief door te voeren. Kies voor de Post-HBO Strategic Retail Management en word dé drijvende kracht achter succesvolle retailconcepten van morgen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt een effectieve retailstrategie die inspeelt op markttrends en klantbehoeften. Je verbetert de klantbeleving en service om loyaliteit en tevredenheid te verhogen. Je beheerst merchandising en assortimentbeheer om het aanbod optimaal af te stemmen op de doelgroep. Je zet marketing en communicatie strategisch in om de zichtbaarheid en verkoop te vergroten. Je leidt verkoopmanagement en stimuleert teams om commerciële doelstellingen te behalen. Je optimaliseert retail operations voor efficiënte processen en klantgerichte service. Je benut e-commerce en digitale kanalen om de online aanwezigheid en omzet te vergroten. Je krijgt inzicht in financieel management binnen retail en past innovaties en technologische ontwikkelingen toe om concurrentievoordeel te behalen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Retailstrategie Conceptontwikkeling en positionering Marktsegmentatie en doelgroepbepaling Concurrentieanalyse en benchmark Differentiatie in product- en dienstenaanbod Omnichannel strategieën Klantwaarde en customer lifetime value Strategische keuzes in prijs, product en plaats Markttrends en innovaties in retail Implementatie en monitoring van retailstrategie Strategisch gebruik van data en inzichten Inhoud van Les 2 Klantbeleving en service Customer journey mapping Serviceconcepten en -standaarden Omgaan met klantfeedback en klachten Persoonlijke service versus digitale interacties Retailomgevingen en belevingselementen Training en motivatie van servicepersoneel Effect van klantbeleving op loyaliteit Gebruik van technologie in klantinteractie Psychologie van koopgedrag Meten van klanttevredenheid en Net Promoter Score Inhoud van Les 3 Merchandising en assortiment Assortimentsplanning en -beheer Category management principes Inkoopstrategieën en leveranciersmanagement Productlevenscyclus in retail Prijszetting en promotieplanning Visual merchandising technieken Voorraadbeheer en omloopsnelheid Trendsignalen en assortimentsaanpassing Cross-selling en upselling Data-analyse voor assortimentsoptimalisatie Inhoud van Les 4 Marketing en communicatie Retail marketingmix Positionering en branding in retail Campagneontwikkeling en planning Online en offline communicatiekanalen Social media strategie en beheer Klantsegmentatie en personalisatie Marketing automation en CRM-systemen Meetbare marketingresultaten en KPI’s Samenwerking met externe marketingbureaus Evenementen en promotionele activiteiten Inhoud van Les 5 Verkoopmanagement Leidinggeven aan verkoopteams Verkooptechnieken en beïnvloeding Prestatiemanagement en doelstellingen Incentive- en beloningssystemen Training en coaching van verkopers Sales forecasting en planning Klantrelatiebeheer en accountmanagement Omgaan met moeilijke klanten en situaties Gebruik van verkooprapportages Samenwerking tussen verkoop en marketing Inhoud van Les 6 Retail operations Procesoptimalisatie in winkels Kassa- en betalingssystemen Veiligheid en risico management Voorraadbeheer en voorraadcontrole Planning en roostering van personeel Leveranciersontvangst en logistieke processen Beheer van winkelinrichting en presentatie Kostenbeheersing in operationele processen Gebruik van IT-systemen voor winkelbeheer Kwaliteitscontrole en audits Inhoud van Les 7 E-commerce en digitale kanalen Ontwikkeling van e-commerce platforms Integratie van online en offline kanalen Customer experience in digitale omgeving Online marketing en SEA/SEO Logistiek en fulfilment in e-commerce Betaalmethoden en beveiliging online Data-analyse en personalisatie online Beheer van klantgegevens en privacy Trends in digital retailing Technologieën zoals AR/VR in retail Inhoud van Les 8 Financieel management in retail Basisprincipes van retailfinanciën Omzet- en winstgevendheidsanalyse Kostenstructuren en budgettering Prijsstrategieën en margemanagement Voorraadwaardering en -kosten Investeringsbeslissingen in retail Financiële rapportage en dashboards Cashflowbeheer in retailondernemingen Krediet- en debiteurenbeheer Risicomanagement en verzekeringen Inhoud van Les 9 Innovatie en technologische ontwikkelingen Innovatieprocessen in retail Digitalisering en automatisering Gebruik van big data en analytics Nieuwe technologieën: IoT en AI Augmented reality en virtual reality toepassingen Robotisering en automatisering in winkels Innovatieve betalingssystemen Impact van technologie op klantgedrag Samenwerking met startups en technologiepartners Toekomstscenario’s voor retail Inhoud van Les 10 Leiderschap en verandermanagement Rollen en verantwoordelijkheden van retailmanagers Sturen op resultaat en motivatie Communicatie en betrokkenheid van medewerkers Omgaan met veranderingen in retailomgevingen Cultuur en teamontwikkeling Coaching en feedback geven Conflicthantering en probleemoplossing Besluitvorming in dynamische situaties Organisatieontwikkeling en flexibiliteit Evaluatie en borging van veranderingen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je jouw carrière in de gezondheidszorg naar een hoger niveau tillen en echte impact maken? Met de Post-HBO opleiding Strategic Health Management ontwikkel je strategisch denkvermogen en leer je hoe je organisatieontwikkeling effectief vormgeeft binnen complexe zorgomgevingen. Je krijgt diepgaande kennis van financieel management en kwaliteitsmanagement, zodat je kostenbewust en doelgericht kunt werken zonder concessies te doen aan zorgkwaliteit. Daarnaast leer je zorgbeleid en regelgeving feilloos toe te passen, wat essentieel is voor een toekomstbestendige organisatie. Innovatiemanagement helpt je om vernieuwende oplossingen te implementeren die aansluiten bij de snelle ontwikkelingen in de zorgsector. Patiëntgerichtheid staat centraal, zodat jij bij elke beslissing de zorgbehoefte van de cliënt vooropstelt. Ook risicomanagement en data-analyse zijn onderdeel van de opleiding, waardoor je risico’s inzichtelijk maakt en besluitvorming baseert op betrouwbare informatie. Sterke leiderschapsvaardigheden en effectieve communicatie zorgen ervoor dat jij je team en stakeholders overtuigend kunt aansturen en verbinden. Deze opleiding biedt jou alle tools en inzichten om als strategisch leider in de gezondheidszorg toekomstbestendige, innovatieve en hoogwaardige zorg te realiseren. Start vandaag nog en maak het verschil in de zorgsector. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere Post-HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt strategisch denken om lange termijn doelen te formuleren en te realiseren. Je kunt organisatieontwikkeling inzetten voor een toekomstbestendige zorginstelling. Je beheerst financieel management om budgetten effectief te plannen en te bewaken. Je past kwaliteitsmanagement toe om zorgprocessen continu te verbeteren. Je kent zorgbeleid en regelgeving en vertaalt deze naar praktische toepassingen. Je stimuleert innovatiemanagement om vernieuwende zorgoplossingen te implementeren. Je werkt patiëntgericht om de zorgbeleving en tevredenheid te vergroten. Je integreert risicomanagement om zorgrisico’s te identificeren en te beheersen. Programma Tijdens de Post-HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Strategisch denken Begrip van strategisch management in de zorg Analyseren van interne en externe omgeving Formuleren van missie en visie Strategische doelstellingen opstellen Methoden voor strategische analyse (SWOT, PESTEL) Scenario’s en toekomstverkenningen Aligneren van strategie met zorgdoelen Impact van regelgeving op strategie Strategische besluitvorming Evaluatie en bijsturing van strategieën Inhoud van Les 2 Organisatieontwikkeling Organisatiestructuren in zorginstellingen Cultuur en verandermanagement Rollen en verantwoordelijkheden binnen organisaties Ontwikkelen van kwaliteitscultuur Stakeholdermanagement in de zorgorganisatie Samenwerking tussen afdelingen en disciplines Leiderschap en managementstijlen Organisatorische innovatie Efficiëntie en effectiviteit verhogen Organisatiedoelen koppelen aan zorgresultaten Inhoud van Les 3 Financieel management Basisprincipes van zorgfinanciering Budgettering en kostenbewaking Analyse van financiële rapportages Invloed van verzekeraars en overheid op financiën Kostprijsberekening van zorgprocessen Investeringen en financiële besluitvorming Financiële risico’s en beheersing Benchmarking van zorgkosten Subsidies en externe financiering Rapportage aan bestuur en toezichthouders Inhoud van Les 4 Kwaliteitsmanagement Kwaliteitsnormen en certificeringen Implementeren van kwaliteitsverbeteringen Indicatoren en meetinstrumenten Klant- en patiëntgericht werken Incidentmanagement en risicobeheersing Audits en interne controles Datagedreven kwaliteitszorg Continu verbeteren (PDCA-cyclus) Betrekken van medewerkers bij kwaliteit Verantwoording over kwaliteit Inhoud van Les 5 Zorgbeleid en regelgeving Overzicht van relevante wet- en regelgeving Invloed van beleidskaders op zorgpraktijk Juridische kaders voor patiëntveiligheid Privacy en gegevensbescherming (AVG) Toetsen van compliance Lobby en belangenbehartiging Beleidsimplementatie binnen zorgorganisaties Samenwerking met overheidsinstanties Evalueren van beleidseffecten Actualiseren van beleid bij veranderingen Inhoud van Les 6 Innovatiemanagement Innovatieprocessen in de zorgsector Technologische ontwikkelingen en toepassingen Organisatiecultuur voor innovatie Financiering van innovatieprojecten Stakeholders betrekken bij innovatie Verandermanagement bij innovatie Risicoanalyse van nieuwe technologieën Evalueren van innovatieresultaten Schaalvergroting en implementatie Ethische aspecten van innovatie Inhoud van Les 7 Patiëntgerichtheid Patiëntbehoeften en verwachtingen Communicatie en betrokkenheid van patiënten Empowerment en zelfmanagement Shared decision making Patiënttevredenheid meten en verbeteren Omgaan met klachten en feedback Cultuursensitiviteit in de zorg Betrekken van mantelzorgers en familie Bescherming van patiëntenrechten Integrale benadering van zorgvragen Inhoud van Les 8 Risicomanagement Identificeren van risico’s in de zorgpraktijk Risicoanalyse en prioritering Ontwikkelen van beheersmaatregelen Incident- en calamiteitenmanagement Communicatie over risico’s Rol van governance in risicobeheersing Oefenen en testen van responsplannen Juridische implicaties van risico’s Continu verbeteren op basis van incidenten Cultuur van veiligheid bevorderen Inhoud van Les 9 Data-analyse en informatiebeheer Dataverzameling en datakwaliteit Analysetechnieken en rapportage Elektronische patiëntendossiers (EPD) Privacy en beveiliging van data Data-gedreven besluitvorming Trendsignalering en voorspellingen Integratie van verschillende databronnen Dashboardontwikkeling voor managementinformatie Toepassing van big data en AI in de zorg Ethische aspecten van datagebruik Inhoud van Les 10 Leiderschap en communicatie Effectief leiderschap in de zorg Motiveren en coachen van teams Conflicthantering en onderhandelen Communicatiestrategieën intern en extern Presentatie- en gespreksvaardigheden Omgaan met weerstand bij veranderingen Cultuur en teamdynamiek Visie overbrengen en draagvlak creëren Netwerken en samenwerking stimuleren Reflectie en persoonlijke ontwikkeling Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!