Opleidingen

Word een expert in het omzetten van data naar slimme marketingstrategieën met de opleiding HBO Big Data Marketing. Je leert de kernconcepten van Big Data en de nieuwste technologieën, zodat je moeiteloos grote hoeveelheden data kunt verzamelen uit uiteenlopende bronnen en deze kunt analyseren en interpreteren voor waardevolle klantinzichten. Zo begrijp je het gedrag van je doelgroep tot in detail en kun je marketingcampagnes optimaal inzetten over digitale kanalen. Je ontwikkelt vaardigheden om data-gestuurde beslissingen te nemen en leert privacy en ethiek te waarborgen bij elke stap van het marketingproces. Daarnaast leer je hoe machine learning en AI ingezet kunnen worden om marketingstrategieën te verbeteren en campagnes te personaliseren. Het programma biedt ook praktische ervaring in projectmanagement, zodat je complexe Big Data marketingprojecten effectief kunt plannen, uitvoeren en evalueren. Na deze opleiding ben je in staat om data om te zetten in concrete acties, innovatieve campagnes te ontwikkelen en organisaties te helpen groeien in een steeds digitaler wordende wereld. Combineer analytische vaardigheden met creatief marketinginzicht en word een onmisbare professional die Big Data marketing naar een hoger niveau tilt. Deze opleiding opent de deur naar een dynamische, toekomstgerichte carrière waarin jij het verschil maakt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de kernconcepten en technologieën van Big Data en hun toepassingen. Je verzamelt en analyseert data uit diverse bronnen voor marketingdoeleinden. Je interpreteert data om waardevolle klantinzichten te verkrijgen. Je optimaliseert marketingcampagnes op basis van data-analyse en klantgedrag. Je gebruikt digitale kanalen effectief binnen Big Data marketingstrategieën. Je past privacyregels en ethische principes toe bij het werken met Big Data. Je maakt data-gestuurde beslissingen om marketingprestaties te verbeteren. Je onderzoekt de inzet van machine learning en AI in marketingprojecten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Big Data concepten en technologie Definitie en kenmerken van Big Data De 3 V’s: volume, velocity, variety Architecturen voor Big Data (Hadoop, Spark) Dataopslag en databasesystemen Data-integratie en ETL-processen Cloud computing in Big Data marketing Data governance en kwaliteit Overzicht van relevante Big Data tools Trends en ontwikkelingen in Big Data technologie Toepassingen van Big Data in marketing Inhoud van Les 2 Data verzamelen en bronnen Interne en externe databronnen Web analytics en clickstream data Social media data verzamelen Mobiele data en app-analytics CRM-gegevens gebruiken in marketing Sensor- en IoT-data in marketingcontext Data privacy en wettelijke beperkingen Data-kwaliteit en validatie Realtime versus batch data verzameling Data-ethiek in marketing Inhoud van Les 3 Data-analyse en interpretatie Statistische basisprincipes voor marketingdata Exploratieve data-analyse (EDA) Segmentatie met clusteringstechnieken Predictieve modellen en machine learning Tekstanalyse en sentimentanalyse Visualisatietechnieken voor data-inzichten Gebruik van Python en R in marketinganalyse Rapporteren van data-analyse resultaten Toepassen van statistische toetsen Data storytelling en communicatie Inhoud van Les 4 Klantinzichten en gedrag Customer journey mapping met data Gedragsanalyse op basis van data Personalisatie en targeting met Big Data Customer lifetime value (CLV) berekenen Churn-analyse en retentie strategieën Cross-selling en upselling mogelijkheden Segmentatie op demografische en gedragsdata Customer feedback en sentiment integreren Data-driven persona’s ontwikkelen Impact van klantinzichten op marketingbeslissingen Inhoud van Les 5 Marketingcampagnes optimaliseren Campagneplanning met data-inzichten Multichannel marketing en data-integratie Real-time optimalisatie van campagnes A/B testen en multivariate testen Automatisering van marketingprocessen ROI-berekening en budgetallocatie Retargeting en remarketing technieken Gebruik van predictive analytics in campagnes Cross-device en cross-platform tracking Resultaatmeting en bijsturing Inhoud van Les 6 Digitale kanalen en Big Data Data-analyse voor social media marketing E-mailmarketing en gedragsdata Zoekmachine marketing en data-analyse Content marketing gestuurd door data Mobile marketing en locatiegebaseerde data Programmatic advertising en data gebruik Video marketing en engagement metrics Influencer marketing en data monitoring Conversie-optimalisatie via data Integratie van kanalen voor consistente data Inhoud van Les 7 Privacy en ethiek in Big Data marketing Wet- en regelgeving rondom data (AVG/GDPR) Consent management en data toestemming Anonimiseren en pseudonimiseren van data Transparantie naar klanten toe Risico’s van datalekken en beveiliging Ethisch verantwoord datagebruik Impact van privacyregels op marketingstrategieën Klantvertrouwen en reputatiemanagement Tools voor privacy compliance Case studies van privacyincidenten Inhoud van Les 8 Data-gestuurde besluitvorming Rol van data in strategische marketingbeslissingen KPI’s en dashboards ontwikkelen Business intelligence en rapportagetools Data-driven cultuur binnen marketingteams Integratie van kwalitatieve en kwantitatieve data Scenario-analyse en voorspellende modellen Risicobeoordeling op basis van data Communiceren van data-gedreven inzichten Besluitvorming onder onzekerheid met data Continu leren en verbeteren met data feedback Inhoud van Les 9 Machine learning en AI in marketing Basisprincipes van machine learning Toepassingen van AI in marketing (chatbots, personalisatie) Voorspellende modellen voor klantgedrag Natural Language Processing (NLP) in klantinteractie Automatische segmentatie en targeting Recommendation engines en productaanbevelingen Ethische aspecten van AI-gebruik Integratie van AI-tools in marketingplatforms Evalueren van machine learning modellen Toekomsttrends in AI en marketing Inhoud van Les 10 Projectmanagement in Big Data marketing Opzetten van Big Data marketingprojecten Rollen en verantwoordelijkheden in projecten Agile en scrum methodieken toepassen Stakeholdermanagement en communicatie Risico- en resource management Data governance in projectcontext Monitoren van projectvoortgang en resultaten Evalueren en rapporteren van projecten Change management bij implementatie Leren van projectervaringen en best practices Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Leer hoe het menselijk brein jouw marketingstrategie kan transformeren met de HBO-opleiding Neuromarketing, waarin je de basisprincipes van neurowetenschap toepast op consumentengedrag en besluitvorming. Je verdiept je in de werking van het brein en ziet hoe sensorische marketing de zintuigen beïnvloedt, waardoor producten en campagnes een blijvende indruk maken. Met praktische neuromarketingtechnieken ontwikkel je effectieve reclameboodschappen en storytelling die emoties prikkelen en aankoopbeslissingen sturen. Je krijgt inzicht in prijsperceptie en beslissingspsychologie, waardoor je producten en diensten optimaal positioneert, en bouwt vaardigheden in productontwerp en innovatie die aansluiten bij de behoeften van de consument. Ook leer je hoe de retailomgeving en winkelbeleving het koopgedrag beïnvloeden en hoe online marketingstrategieën en digitale belevingen klanten boeien en binden. Ethische aspecten van neuromarketing komen uitgebreid aan bod, zodat je verantwoord en bewust marketingbeslissingen neemt. Na deze opleiding ben je in staat consumentengedrag diepgaand te analyseren en strategische marketingcampagnes te ontwerpen die zowel creatief als wetenschappelijk onderbouwd zijn, waarmee je een voorsprong krijgt in de dynamische wereld van marketing en commerciële innovatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van neurowetenschap en hun toepassing in marketing. Je analyseert consumentengedrag vanuit het perspectief van het brein en cognitieve processen. Je past sensorische marketing toe door in te spelen op zintuiglijke waarnemingen van consumenten. Je gebruikt neuromarketingtechnieken om consumentbeslissingen te beïnvloeden. Je ontwikkelt effectieve reclamecampagnes met storytelling die het brein aanspreken. Je onderzoekt prijsperceptie en toepast beslissingspsychologie in marketingstrategieën. Je vertaalt neurowetenschappelijke inzichten naar productontwerp en innovatie. Je optimaliseert retailomgevingen en winkelgedrag met neuromarketingprincipes. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van neurowetenschap Anatomie en functie van het brein Werking van neuronen en synapsen Belang van het limbisch systeem in emotie Rollen van de prefrontale cortex in besluitvorming Neuroplasticiteit en leren Neurologische processen bij aandacht en geheugen Verschillen tussen bewuste en onbewuste processen Effecten van stress en motivatie op gedrag Methoden voor hersenonderzoek (EEG, fMRI, etc.) Toepassingen van neurowetenschap buiten marketing Inhoud van Les 2 Consumentengedrag en het brein Invloed van emoties op koopbeslissingen Onbewuste motivaties en impulsaankopen Rol van dopamine en beloningssystemen Effecten van visuele prikkels op aandacht Besluitvorming onder onzekerheid Invloed van sociale signalen en groepsdruk Verwerking van risico’s en vertrouwen Geheugen en herhaling in merkvoorkeur Habits en automatisme in koopgedrag Neurologische verklaring van klantloyaliteit Inhoud van Les 3 Sensorische marketing en zintuigen Visuele prikkels en kleurenpsychologie Geluidseffecten en merkbeleving Geurmarketing en associaties Tast en productervaring Smaak en consumptiegedrag Multisensorische integratie in retail Zintuiglijke prikkels en aandacht sturen Effect van omgevingsfactoren op zintuigen Crossmodale perceptie in marketing Experimenteren met sensorische stimuli Inhoud van Les 4 Neuromarketingtechnieken Eye tracking en aandachtsspoor meten EEG en hersengolven bij reclameonderzoek fMRI en hersenactiviteit in merkstudies Gelaatsexpressie-analyse en emotieherkenning Biomarkers meten (hartslag, huidgeleiding) Impliciete associatietesten Virtual reality in neuromarketingonderzoek Analyse van non-verbale signalen Interpretatie van neurowetenschappelijke data Toepassen van technieken in praktijkcases Inhoud van Les 5 Effectieve reclame en storytelling Neurologische basis van verhalen vertellen Emotionele impact van narratieven Beïnvloeden van aandacht en herinnering Visual storytelling en breinrespons Merkverhalen en identiteit versterken Invloed van muziek en geluid in reclame Call-to-action en hersenactivatie Verwerken van complexe boodschappen Herkenning en voorkeur door herhaling Analyse van succesvolle campagnes Inhoud van Les 6 Prijsperceptie en beslissingspsychologie Neurologische verwerking van prijsinformatie Invloed van prijsankers op besluitvorming Waardebeleving en beloningssysteem Effecten van kortingen en aanbiedingen Psychologische prijsstrategieën Rol van schaarste en urgentie Vergelijken en relatieve prijzen Prijs als kwaliteitsindicator Emotionele reacties op prijsverandering Prijscommunicatie en klantenbinding Inhoud van Les 7 Productontwerp en innovatie Neurowetenschappelijke principes in design Gebruik van kleur en vorm in productontwikkeling Sensorische stimulatie in productervaring Innovatie gericht op emotionele connectie Gebruiksvriendelijkheid en hersenactivatie Impact van verpakking op perceptie Neurofeedback bij producttesten Aandacht trekken met innovatief design Kwaliteitssignalen en consumentenvertrouwen Integreren van klantfeedback op neurologisch niveau Inhoud van Les 8 Retailomgeving en winkelgedrag Invloed van winkelindeling op aandacht Gebruik van verlichting en kleur in retail Muziek en sfeerbeleving in winkels Ruimtelijke prikkels en koopgedrag Impact van geurmarketing in winkels Neurowetenschappelijke inzichten in wachttijden Aandacht voor productplaatsing Effect van sociale aanwezigheid in winkels Beïnvloeden van impulsaankopen Omgevingsfactoren en klanttevredenheid Inhoud van Les 9 Online marketing en digitale beleving Neurologische effecten van schermgebruik Aandacht en afleiding online Gebruik van visuals en video’s op websites Interactiviteit en hersenactivatie Persoonlijke relevantie en online content Gebruik van kleuren en layout in digitale kanalen Sociale bewijskracht en vertrouwen online Gamification en motivatie Impact van snelheid en gebruiksvriendelijkheid Analyse van gebruikersgedrag met neurowetenschap Inhoud van Les 10 Ethische aspecten van neuromarketing Grenzen van beïnvloeding en manipulatie Privacy en gegevensbescherming bij neuromarketing Transparantie naar consumenten Verantwoordelijkheid van marketeers Invloed op kwetsbare groepen Regulering en wetgeving rondom neuromarketing Morele dilemma’s in gedragsbeïnvloeding Balans tussen commercieel belang en consumentenzorg Communicatie over neuromarketingtoepassingen Duurzame ethiek in neuromarketingpraktijken Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Maak een onmisbare schakel in elke organisatie van jezelf met de HBO-opleiding Stakeholdermanagement, waarin je leert hoe je stakeholders effectief identificeert en analyseert om hun belangen, invloed en verwachtingen in kaart te brengen. Je ontwikkelt strategische communicatiestrategieën en optimaliseert betrokkenheid, onderhoudt duurzame relaties en hanteert een gezonde machtsbalans om besluitvorming soepel te laten verlopen. Je leert risico’s in verband met stakeholders tijdig te signaleren en deze te integreren in je veranderingsmanagement, zodat transities binnen organisaties effectief en draagvlakgericht verlopen. Tijdens de opleiding oefen je met monitoring en evaluatie van stakeholderprocessen, waardoor je continu verbeteringen kunt doorvoeren en resultaten meetbaar maakt. Daarnaast krijg je uitgebreide handvatten voor ethisch en integer handelen in complexe situaties, waarbij belangen zorgvuldig tegen elkaar worden afgewogen. Door praktische casussen en realistische scenario’s oefen je invloed uit te oefenen, conflicten te managen en duurzame relaties op te bouwen die de basis vormen voor succesvolle projecten en veranderingen. Kies voor deze opleiding en ontwikkel de expertise die organisaties nodig hebben om strategisch te navigeren in een wereld vol complexe belangen, terwijl jij je vaardigheden in communicatie, analyse en leiderschap maximaal benut. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Stakeholders identificeren en hun belangen in kaart brengen. Stakeholderanalyse uitvoeren om invloed en behoeften te begrijpen. Effectieve communicatiestrategieën ontwikkelen voor verschillende stakeholders. Betrokkenheidsmanagement toepassen om draagvlak te creëren. Relatiemanagement inzetten voor duurzame samenwerking met stakeholders. Invloed en machtsbalans binnen stakeholdernetwerken analyseren. Risicomanagement integreren met stakeholderbetrokkenheid. Veranderingsmanagement afstemmen op stakeholderinteresses en -reacties. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Stakeholderidentificatie Definitie van stakeholders Typen stakeholders (intern, extern, direct, indirect) Methoden voor stakeholdermapping Criteria voor belang en invloed Gebruik van stakeholderregisters Identificeren van verborgen stakeholders Analyse van stakeholderbehoeften Rol van netwerk- en ketenanalyse Periodiek actualiseren van stakeholderslijst Documenteren van stakeholderinformatie Inhoud van Les 2 Stakeholderanalyse Beoordelen van belangen en verwachtingen Analyseren van macht en invloed Invloedmatrix opstellen (power-interest grid) Impactanalyse van stakeholders op projecten Relatiepatronen tussen stakeholders onderzoeken Prioriteren van stakeholders Risico’s verbonden aan stakeholdergroepen Gebruik van SWOT-analyse voor stakeholders Effecten van stakeholdergedrag voorspellen Analyseresultaten delen binnen de organisatie Inhoud van Les 3 Communicatiestrategieën Ontwikkelen van gerichte communicatiedoelen Segmenteren van stakeholders per boodschap Keuze van communicatiekanalen Timing en frequentie van communicatie Interactieve communicatievormen inzetten Aandacht voor culturele verschillen Omgaan met weerstand en conflicten Opbouwen van vertrouwen via communicatie Toepassen van feedbackmechanismen Evalueren van communicatiestrategieën Inhoud van Les 4 Betrokkenheidsmanagement Betekenis van stakeholderbetrokkenheid Methodes voor stakeholderparticipatie Organiseren van workshops en bijeenkomsten Motiveren van stakeholders tot actieve deelname Faciliteren van gezamenlijke besluitvorming Omgaan met uiteenlopende belangen Opzetten van overlegstructuren Rol van digitale platformen voor betrokkenheid Conflictpreventie en -bemiddeling Monitoren van betrokkenheidsniveaus Inhoud van Les 5 Relatiemanagement Opbouwen van duurzame relaties Vertrouwen en transparantie bevorderen Rol van netwerken en informele contacten Interpersoonlijke communicatievaardigheden Onderhandelen met stakeholders Omgaan met belangenconflicten Relatiebeheer bij veranderende omstandigheden Gebruik van CRM-systemen in stakeholdermanagement Evalueren van relatiekwaliteit Strategische partnerschappen ontwikkelen Inhoud van Les 6 Invloed en machtsbalans Begrip van macht in stakeholderrelaties Bronnen van macht analyseren Machtsevenwicht in projecten bewaken Machtsdynamieken signaleren en hanteren Effectief omgaan met invloedrijke stakeholders Strategieën om macht te balanceren Rol van formele en informele macht Macht en ethiek in stakeholderrelaties Versterken van eigen invloed Onderhandelen met machtige stakeholders Inhoud van Les 7 Risicomanagement en stakeholders Identificeren van risico’s door stakeholders Beoordelen van impact op projecten Ontwikkelen van risicobeperkende maatregelen Communicatie over risico’s met stakeholders Monitoring van risicoveranderingen Escalatiemanagement bij risicovolle situaties Stakeholderrisico’s integreren in projectplanning Documenteren van risicobeoordelingen Rollen en verantwoordelijkheden vastleggen Evalueren van risicomanagementprocessen Inhoud van Les 8 Veranderingsmanagement en stakeholders Rol van stakeholders bij veranderingen Stakeholderanalyse voorafgaand aan verandering Communiceren van verandervisie Betrekken van stakeholders in veranderprocessen Omgaan met weerstand en zorgen Trainen van change agents binnen stakeholdergroepen Planning en fasering van communicatie Evalueren van stakeholderacceptatie Gebruik van feedback voor aanpassing Verankeren van veranderingen bij stakeholders Inhoud van Les 9 Monitoring en evaluatie Vaststellen van meetbare indicatoren Systematisch verzamelen van stakeholderfeedback Gebruik van enquêtes en interviews Analyseren van communicatieresultaten Evalueren van betrokkenheid en tevredenheid Rapporteren aan management en stakeholders Bijstellen van strategie op basis van evaluatie Gebruik van digitale monitoringtools Benchmarking van stakeholdermanagementpraktijken Continue verbetering van processen Inhoud van Les 10 Ethiek en integriteit Ethische principes in stakeholderrelaties Transparantie en openheid bevorderen Conflicthantering op basis van ethiek Omgaan met belangenconflicten Privacy en vertrouwelijkheid waarborgen Verantwoordelijkheid naar alle stakeholders Integriteit in communicatie en besluitvorming Ethische dilemma’s herkennen en bespreken Implementeren van gedragscodes Cultiveren van een ethische organisatiecultuur Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontwikkel jezelf tot een communicatieprofessional in de financiële wereld met de opleiding HBO Communicatie voor financials en leer hoe je complexe financiële informatie helder en begrijpelijk overbrengt. Je krijgt de kans je communicatieve vaardigheden te versterken en leert hoe je cijfers effectief inzet om te adviseren, overtuigen en presenteren, zodat jouw inzichten impact maken bij verschillende doelgroepen. Je oefent met schriftelijke communicatie in finance, van heldere rapportages tot krachtige presentaties, en ontdekt hoe je financiële informatie toegankelijk maakt voor collega’s, management en externe partners. Tijdens de opleiding leer je samenwerken binnen financiële teams en effectief communiceren bij veranderingen en besluitvorming, waarbij je stakeholders op een strategische manier weet te beïnvloeden. Je ontwikkelt een scherp gevoel voor ethiek en transparantie, essentieel in financiële communicatie, en leert hoe je vertrouwen opbouwt door eerlijk en helder te rapporteren. Of het nu gaat om interne rapportages, adviserende gesprekken of presentaties van complexe financiële analyses, jij leert hoe je je boodschap overtuigend en professioneel overbrengt. Door theorie en praktijk te combineren, ben je straks klaar om een brug te slaan tussen cijfers en mensen, invloed uit te oefenen op besluitvormers en een waardevolle bijdrage te leveren aan elke financiële organisatie waar helderheid, overtuigingskracht en integriteit centraal staan. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je past communicatieve vaardigheden effectief toe in de financiële praktijk. Je maakt financiële informatie helder en begrijpelijk voor diverse doelgroepen. Je beheerst schriftelijke communicatie gericht op financiële contexten. Je adviseert en overtuigt met behulp van nauwkeurige en duidelijke cijferpresentaties. Je presenteert financiële inzichten professioneel en begrijpelijk. Je rapporteert helder en doelgericht aan verschillende stakeholders. Je werkt efficiënt samen binnen financiële teams en draagt bij aan gezamenlijke doelen. Je communiceert effectief bij veranderingen en besluitvormingsprocessen binnen organisaties. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Communicatieve vaardigheden in de financiële praktijk Doelgericht communiceren met interne en externe partijen Inzicht in verbale en non-verbale communicatie Gesprekstechnieken voor financiële adviesgesprekken Omgaan met weerstand en lastige vragen Actief luisteren in gesprekken over financiële resultaten Aansluiten bij het kennisniveau van de gesprekspartner Helder en beknopt formuleren van financiële informatie Gestructureerd presenteren van bevindingen Feedback geven en ontvangen binnen financiële teams Professioneel taalgebruik in zakelijke context Inhoud van Les 2 Financiële informatie begrijpelijk maken Complexe cijfers omzetten naar heldere taal Financiële rapportages samenvatten voor niet-financials Vermijden van jargon en afkortingen Gebruik van infographics en visualisaties Schrijven van toegankelijke toelichtingen bij cijfers Toepassen van consistentie in terminologie Inzicht bieden in oorzaak-gevolgrelaties Duiden van trends en afwijkingen Formuleren van conclusies en aanbevelingen Controle op begrijpelijkheid van financiële documenten Inhoud van Les 3 Schriftelijke communicatie in finance Opbouw van een helder financieel rapport Schrijven van memo’s, notities en e-mails Structureren van lange teksten en rapporten Gebruik van actieve taal in financiële teksten Toepassen van correcte spelling en grammatica Afstemmen van toon en stijl op doelgroep Schrijven van beleidsvoorstellen met financiële onderbouwing Verslaglegging van overleggen en besluitvorming Opstellen van financiële samenvattingen voor jaarverslagen Beoordelen van de leesbaarheid van teksten Inhoud van Les 4 Adviseren en overtuigen met cijfers Argumenteren met financiële gegevens Presenteren van verschillende scenario’s en uitkomsten Opbouwen van een logische advieslijn Gebruik van ratio’s en kengetallen in adviesgesprekken Visualiseren van financiële alternatieven Inspelen op belangen van verschillende stakeholders Bewaken van neutraliteit en objectiviteit Formuleren van risico’s en onzekerheden Balans tussen cijfers en menselijke impact Schrijven van overtuigende financiële adviezen Inhoud van Les 5 Presenteren van financiële inzichten Opbouw van een heldere presentatie Keuze van relevante kernboodschappen Gebruik van grafieken en tabellen in slides Presentatietechnieken voor verschillende doelgroepen Omgaan met vragen en tegenargumenten Gebruik van spreektaal versus schrijftaal Online presenteren via videomeetings Visual storytelling in financiële context Tijdsmanagement tijdens presentaties Evalueren van presentaties en zelfreflectie Inhoud van Les 6 Rapporteren aan verschillende doelgroepen Verschillen in rapportage voor directie, toezichthouders en teams Herkenning van informatiebehoeften per doelgroep Kiezen van passende structuur per rapport Inzoomen versus uitzoomen in rapportages Aanpassen van taalniveau per lezer Gebruiken van tussenkopjes en samenvattingen Periodieke rapportages versus ad-hoc rapporten Transparant omgaan met onzekerheden en fouten Koppeling tussen financiële en operationele resultaten Juridische en ethische overwegingen bij rapportage Inhoud van Les 7 Samenwerken binnen financiële teams Effectief communiceren binnen projectgroepen Rolverdeling en verantwoordelijkheden afstemmen Standpunten onderbouwen met data Omgaan met meningsverschillen over interpretaties Kennisdeling binnen de afdeling stimuleren Rapporten gezamenlijk opstellen en reviewen Efficiënt communiceren in vergadersituaties Opstellen van teamdoelen en actieplannen Informele communicatie binnen professionele kaders Aandacht voor interculturele verschillen in communicatie Inhoud van Les 8 Communicatie bij verandering en besluitvorming Financiële impact van veranderingen uitleggen Ondersteunen van verandertrajecten met heldere informatie Budgetwijzigingen en bezuinigingen communiceren Inzicht geven in strategische keuzes Effecten op afdelingen of processen benoemen Transparant communiceren over onzekerheden Adviseren tijdens fusies, overnames of reorganisaties Communicatie bij implementatie van financiële systemen Opstellen van scenario’s en risico-analyses Inrichten van communicatiestructuur bij besluitvorming Inhoud van Les 9 Beïnvloeden van stakeholders Identificeren van interne en externe stakeholders Begrijpen van belangen en verwachtingen Afstemmen van communicatiestrategie per stakeholder Bouwen van vertrouwen op basis van feiten en analyses Gebruik van communicatie als sturingsmiddel Omgaan met conflicterende belangen Transparantie en overtuiging combineren Ondersteunen van besluitvorming met onderbouwde input Opstellen van stakeholderrapportages Evaluatie van communicatie-impact op stakeholders Inhoud van Les 10 Ethiek en transparantie in financiële communicatie Grenzen van communicatie binnen financiële integriteit Omgaan met vertrouwelijke informatie Correcte en eerlijke presentatie van cijfers Voorkomen van misleiding door taalgebruik Transparantie bij fouten en afwijkingen Rapporteren van dilemma’s en spanningsvelden Informatievoorziening aan belanghebbenden Verantwoord communiceren in lastige situaties Ethische keuzes toelichten in rapportages Verantwoording afleggen over communicatiebeleid Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Word een professionele HR-expert met de HBO-opleiding Internationaal HRM en ontwikkel vaardigheden die wereldwijd van waarde zijn. Je leert de grondslagen van internationaal HRM en krijgt inzicht in hoe organisaties hun mensen strategisch over grenzen heen inzetten. Je verdiept je in arbeidsrecht en internationale regelgeving, zodat je medewerkers op een correcte en juridisch verantwoorde manier kunt begeleiden. Cultuur en diversiteit binnen organisaties komen uitgebreid aan bod, waardoor je effectief leert samenwerken in multiculturele teams. Je ontwikkelt expertise in internationale werving en selectie en weet het juiste talent aan te trekken en te behouden, ongeacht locatie. Internationale beloningssystemen leer je toepassen om medewerkers wereldwijd te motiveren en te belonen. Ook expatriatie- en repatriatiebeleid komt aan bod, zodat je medewerkers succesvol naar het buitenland begeleidt en weer laat terugkeren. Je vergroot je leiderschapsvaardigheden in een internationale context en leert hoe je prestaties van teams meet en optimaliseert via internationale performance management systemen. Daarnaast leer je hoe organisatiestructuur en internationale HR-processen effectief ingericht kunnen worden en welke trends en technologieën het HR-landschap wereldwijd transformeren. Met deze opleiding ontwikkel je jezelf tot een strategische en grensoverschrijdende HR-professional die organisaties wereldwijd succesvol ondersteunt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je legt de grondslagen van internationaal HRM uit en past deze toe binnen diverse organisaties. Je interpreteert arbeidsrecht en internationale regelgeving binnen HR-processen. Je analyseert de impact van cultuur en diversiteit op internationale organisaties. Je voert internationale werving en selectie effectief uit met aandacht voor culturele verschillen. Je ontwikkelt en beheert internationale beloningssystemen passend bij diverse landen. Je beheert expatriatie- en repatriatiebeleid om succesvolle internationale inzet te bevorderen. Je toont leiderschap in internationale contexten en stimuleert effectief samenwerken. Je past internationale performance management toe om prestaties wereldwijd te optimaliseren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van internationaal HRM Definitie en kenmerken van internationaal HRM Verschillen tussen nationaal en internationaal HRM Rol van globalisering in HR-beleid Internationale arbeidsmobiliteit en flexibilisering Strategische rol van HRM in internationale organisaties Belang van integratie tussen landen en culturen Verschillende modellen van internationaal HRM Decentrale versus centrale HR-aansturing Relevantie van contextuele factoren Trends in internationaal HR-beleid Inhoud van Les 2 Arbeidsrecht en internationale regelgeving Grondbeginselen van internationaal arbeidsrecht Vergelijking van nationale arbeidswetten Internationale verdragen en arbeidsnormen Juridische implicaties van grensoverschrijdend werk Arbeidsovereenkomsten in internationale context Werken met lokale wetgeving bij vestigingen Conflictoplossing bij internationale arbeidskwesties Internationale belasting- en sociale zekerheidsregels Juridische risico’s bij internationale detachering Compliance binnen multinationale ondernemingen Inhoud van Les 3 Cultuur en diversiteit in organisaties Cross-culturele communicatie op de werkvloer Vergelijking van nationale culturen (Hofstede, Trompenaars) Impact van cultuur op leiderschap en samenwerking Waardensystemen en werkethiek in andere landen Omgaan met culturele misverstanden Diversiteit binnen internationale teams Culturele aanpassing en integratie Stereotypen en vooroordelen herkennen Opbouwen van interculturele competenties Werken in multiculturele werkomgevingen Inhoud van Les 4 Internationale werving en selectie Opstellen van vacatureprofielen in internationale context Selectiecriteria bij expats en internationale functies Methoden van internationale werving Recruitment via sociale media en internationale job boards Beoordelen van diploma’s en kwalificaties Selectiegesprekken in een andere cultuur Werken met externe recruitmentpartners Juridische aspecten van grensoverschrijdende aanwerving Kosten-batenanalyse van internationale werving Succesfactoren in global talent acquisition Inhoud van Les 5 Internationale beloningssystemen Vergelijken van beloningsstructuren per land Marktconform belonen in internationale context Grondslagen van expat-beloning Internationale secundaire arbeidsvoorwaarden Belonen op basis van prestaties en targets Beloningsverschillen tussen functies en locaties Transparantie en rechtvaardigheid in beloning Beloning versus motivatie in andere culturen Verloning in lokale of internationale valuta Beloningsstrategieën bij internationale fusies Inhoud van Les 6 Expatriatie en repatriatiebeleid Selectie en voorbereiding van expats Verhuis- en huisvestingsregelingen Ondersteuning voor partners en gezinnen Cultuurtraining en taalbegeleiding Aanpassing aan de nieuwe werkomgeving Monitoring van expat-prestaties Omgaan met juridische en fiscale verplichtingen Repatriatieprocessen en herintegratie Behoud van kennis en ervaring van terugkerende medewerkers Kostenbeheer van internationale uitzending Inhoud van Les 7 Leiderschap in internationale context Verschillende leiderschapsstijlen wereldwijd Effectiviteit van leiderschap over grenzen heen Culturele invloed op leiderschap en besluitvorming Leidinggeven aan multiculturele teams Feedback geven en ontvangen in diverse culturen Omgaan met hiërarchie en machtsafstand Ontwikkelen van internationaal leiderschapspotentieel Praktische dilemma’s voor internationale managers Vertrouwen opbouwen in internationale teams Conflicthantering en besluitvorming wereldwijd Inhoud van Les 8 Internationale performance management Doelen stellen in internationale context Prestatiecriteria afstemmen op lokale normen Objectieve en subjectieve beoordelingsvormen Feedback- en evaluatiegesprekken met expats Koppeling van prestaties aan beloning Omgaan met culturele verschillen in beoordeling Beoordelingsinstrumenten in multinationale organisaties Monitoring van doelen op afstand Werken met virtuele performance dashboards Verbetertrajecten en ontwikkelingsplannen internationaal Inhoud van Les 9 Organisatiestructuur en internationale HR-processen Invloed van globalisering op organisatiestructuren Centraal vs. decentraal HR-beleid Structuur van multinationale organisaties Rollen van hoofdkantoor en lokale HR-afdelingen Interne communicatie bij internationale teams Workflow en coördinatie over tijdzones Digitale tools voor internationaal HR-beheer Documentatie en rapportage in meerdere talen Procesoptimalisatie in internationale HRM Bouwen aan grensoverschrijdende HR-systemen Inhoud van Les 10 Trends en technologie in internationaal HRM Digitalisering van HR-processen Gebruik van HR-analytics wereldwijd Online assessments en internationale tools Arbeidsmobiliteit in een digitale wereld Virtuele onboarding en introductie AI en automatisering in werving Hybride werken in internationale teams Internationale employer branding via digitale kanalen Monitoring van medewerkerstevredenheid op afstand Impact van technologische ontwikkelingen op HRM-structuren Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Vergroot je vaardigheden in het effectief schrijven van beleidsnotities met onze praktijkgerichte opleiding HBO Schrijven van beleidsnotities, waarin je leert de complexe beleidscontext en bestuurlijke omgeving te doorgronden zodat je je teksten altijd goed kunt afstemmen op de actuele vraagstukken. Je leert doelgericht schrijven en je boodschap helder over te brengen, terwijl je tegelijkertijd lezersgericht formuleert om je publiek te overtuigen en te informeren. Tijdens de opleiding ontdek je hoe je een beleidsnotitie logisch opbouwt en structureert, zodat argumenten en aanbevelingen krachtig en overzichtelijk worden gepresenteerd. Je versterkt je argumentatievaardigheden en leert deze te onderbouwen met relevante gegevens en analyses. Het programma richt zich op professioneel taalgebruik en een toegankelijke schrijfstijl, zodat jouw notities zowel inhoudelijk scherp als prettig leesbaar zijn. Je leert informatie efficiënt te verzamelen en kritisch te analyseren, waarna je advies en beleidsopties helder formuleert en overtuigend presenteert. Door feedback en revisievaardigheden te oefenen, verfijn je je notities continu en verhoog je de impact van je teksten. Tot slot leer je je beleidsnotities professioneel te presenteren, zowel schriftelijk als mondeling, zodat jouw adviezen gezien, begrepen en gewaardeerd worden. Deze opleiding maakt je een deskundige schrijver die van complexe informatie heldere, overtuigende en toepasbare beleidsnotities maakt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de beleidscontext en bestuurlijke omgeving en past deze kennis toe in het schrijven van beleidsnotities. Je ontwikkelt vaardigheden in doelgericht schrijven, gericht op helderheid en effectiviteit. Je formuleert teksten op een lezersgerichte manier om de boodschap duidelijk over te brengen. Je structureert beleidsnotities logisch en overzichtelijk volgens de geldende normen. Je onderbouwt argumenten overtuigend en baseert deze op gedegen informatie en analyse. Je past professioneel taalgebruik en schrijfstijl toe die passend is binnen beleidscommunicatie. Je verzamelt en analyseert relevante informatie om een solide basis te leggen voor beleidsadviezen. Je formuleert advies en beleidsopties helder en overtuigend en presenteert notities professioneel. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Beleidscontext en bestuurlijke omgeving Inzicht in het functioneren van publieke en private organisaties Rollen van beleid binnen een organisatie Verschil tussen strategisch, tactisch en operationeel beleid Beleidsvorming versus beleidsuitvoering Relatie tussen politiek en ambtelijk apparaat Positionering van de schrijver binnen het beleidsproces Herkennen van belangen en krachtenvelden Inzicht in besluitvormingsprocessen Samenhang tussen wetgeving en beleid Beleidsnotities als communicatiemiddel binnen besluitvorming Inhoud van Les 2 Doelgericht schrijven Bepalen van het doel van een beleidsnotitie Vaststellen van de gewenste actie of beslissing Afstemmen van toon en inhoud op de doelgroep Schrijven met het oog op impact en overtuiging Vermijden van overbodige informatie Formuleren van heldere beleidsopties Consistentie tussen doel, vraag en advies Structureren van informatie vanuit de kern Afwegingen en argumenten functioneel inzetten Afstemmen van schrijfstijl op doel en lezer Inhoud van Les 3 Lezersgericht formuleren In kaart brengen van de lezer(s) en hun verwachtingen Schrijven op B2-niveau: duidelijk en begrijpelijk Afstemmen van jargon op het kennisniveau van de lezer Vooruitlopen op vragen of bezwaren Benoemen van impliciete belangen Gebruiken van actieve schrijfstijl Vermijden van ambtelijke taal Gericht samenvatten en prioriteren Overtuigende formuleringen kiezen Schrijven met empathie en scherpte Inhoud van Les 4 Opbouw en structuur van beleidsnotities Keuze van een geschikte opbouw (inductief vs. deductief) Indeling: samenvatting, aanleiding, analyse, opties, advies Informatie logisch ordenen Inzetten van duidelijke koppen en tussenkopjes Gebruik van een goed leesbare opmaak Samenhang bewaken tussen alinea’s Effectief gebruik van bullets, kaders en tabellen Gebruiken van een samenvattende inleiding Concluderend en oplossingsgericht afronden Stapsgewijs toewerken naar een beleidsvoorstel Inhoud van Les 5 Argumenteren en onderbouwen Feiten en meningen onderscheiden Opbouwen van een logisch betoog Gebruiken van relevante en betrouwbare bronnen Benoemen van voor- en nadelen van opties Weerleggen van tegenargumenten Transparant maken van aannames en keuzes Scenario’s beschrijven en inschatten Afwegingen helder presenteren Juridische, financiële en maatschappelijke implicaties benoemen Adviseren op basis van argumentatie Inhoud van Les 6 Taalgebruik en schrijfstijl Actieve zinsconstructies hanteren Vermijden van tangconstructies en lange zinnen Schrijven in de tegenwoordige tijd waar mogelijk Heldere en eenduidige woordkeuze Correcte grammatica en spelling Gebruik van signaalwoorden en verbindingswoorden Schrijven met ritme en afwisseling Stijl aanpassen aan organisatiecultuur Gebruik van duidelijke en neutrale toon Redigeren en herschrijven voor consistentie Inhoud van Les 7 Informatie verzamelen en analyseren Doelgericht zoeken naar beleidsrelevante informatie Bronnen beoordelen op betrouwbaarheid en bruikbaarheid Analyseren van beleidsdocumenten en rapporten Identificeren van kerninformatie Vertalen van onderzoeksresultaten naar beleidstaal Snel scannen en filteren van grote hoeveelheden tekst Belangen en standpunten uit informatie halen Omgaan met tegenstrijdige bronnen Samenvatten van complexe informatie Informatie integreren in beleidslogica Inhoud van Les 8 Adviseren en beleidsopties formuleren Oplossingsrichtingen duidelijk formuleren Alternatieve opties helder schetsen Voorwaarden, risico’s en gevolgen benoemen Scenario-denken toepassen Beoordelen van opties op haalbaarheid Kosten en baten benoemen waar relevant Integreren van input van stakeholders Strategische keuzes toelichten Concreet en actiegericht adviseren Aanzetten tot besluitvorming Inhoud van Les 9 Feedback en revisie Feedback vragen aan collega’s en leidinggevenden Kijken naar inhoud, structuur en toon Leren herschrijven op basis van feedback Objectief blijven bij kritiek Controleren op volledigheid en logica Consistenties en tegenstrijdigheden ontdekken Checken op herhaling of overbodige tekst Redigeren voor helderheid en leesbaarheid Afstemmen met andere documenten of beleid Eindredactie uitvoeren met oog voor detail Inhoud van Les 10 Professioneel presenteren van notities Vormgeving en opmaak aanpassen aan organisatie Gebruik van logo’s, titels en documentcodes Correcte nummering en verwijzingen toepassen Heldere metadata en documentkenmerken Duidelijke ondertekening en indieningsdatum Presentatie voorbereiden voor overleg of besluit Mondeling toelichten van notitie-inhoud Inschatten van politieke gevoeligheden Samenvatten van hoofdpunten voor besluitvormers Distributie via juiste kanalen en formats Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontdek hoe jij organisaties effectief kunt laten communiceren met de opleiding HBO Professionele Bedrijfscommunicatie. Jij leert hoe je communicatie in organisaties strategisch inzet, zowel intern als extern, en ontwikkelt vaardigheden om boodschappen helder en overtuigend over te brengen. Je oefent intensief met schriftelijke communicatie, van rapporten tot social media-teksten, en mondelinge communicatie, zodat je elk gesprek, overleg of presentatie professioneel aanpakt. Door communicatieplanning en -strategie leer je doelgericht doelen te bereiken en draag je bij aan een consistente en sterke organisatie-uitstraling. Je krijgt inzicht in interne communicatie, hoe je medewerkers informeert en betrekt, en in externe communicatie, waarmee je klanten en partners effectief bereikt. Samenwerking en teamcommunicatie komen uitgebreid aan bod, zodat je een verbindende rol kunt vervullen binnen een organisatie. Digitale communicatie staat centraal, van online platforms tot contentcreatie, waarbij je leert de juiste toon en tone of voice te hanteren voor verschillende doelgroepen. Je leert feedback geven en ontvangen en reflecteert continu op je eigen communicatiestijl, waardoor je jezelf blijft ontwikkelen. Met HBO Professionele Bedrijfscommunicatie word jij dé professional die organisaties helpt groeien door heldere, strategische en impactvolle communicatie. Start jouw carrière en maak het verschil in elke boodschap die je overbrengt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Effectieve communicatie binnen organisaties toepassen en verbeteren. Schriftelijke communicatie helder en doelgericht formuleren. Mondelinge communicatievaardigheden inzetten in diverse situaties. Communicatieplanning en -strategie ontwikkelen en uitvoeren. Interne communicatie optimaliseren voor betere samenwerking. Externe communicatie afstemmen op verschillende doelgroepen. Digitale communicatie effectief gebruiken binnen organisaties. Feedback geven en ontvangen om communicatie te verbeteren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Communicatie in organisaties Rol van communicatie in organisatieprocessen Verschil tussen formele en informele communicatie Verticale en horizontale communicatielijnen Communicatie tussen afdelingen en teams Communicatie als middel voor samenwerking Organisatiestructuur en communicatiedynamiek Communicatiestijlen binnen hiërarchieën Interne versus externe communicatie Communicatie bij verandering of herstructurering Cultuur en communicatie in organisaties Inhoud van Les 2 Schriftelijke communicatie Basisprincipes van zakelijke correspondentie Schrijven van duidelijke en beknopte e-mails Opstellen van formele brieven Tekstopbouw en structuur Toepassen van correcte spelling en grammatica Gebruik van actieve en passieve formuleringen Afstemmen op doelgroep en leesniveau Gebruik van zakelijke toon en stijl Lay-out en opmaak van documenten Feedback verwerken in tekstredactie Inhoud van Les 3 Mondelinge communicatie Effectief en doelgericht spreken Structuur in presentaties en gesprekken Inzetten van verbale en non-verbale signalen Afstemmen van boodschap op publiek Actief luisteren en samenvatten Omgaan met lastige vragen of kritiek Gebruik van ondersteunende middelen (bijv. PowerPoint) Tijdsmanagement in mondelinge communicatie Rollenspellen en simulaties gebruiken ter voorbereiding Evaluatie en reflectie op eigen presentatievaardigheden Inhoud van Les 4 Communicatieplanning en -strategie Doelstellingen formuleren voor communicatie Analyse van interne en externe doelgroepen Keuze van geschikte communicatiemiddelen Opstellen van een communicatieplan Budget en tijdsplanning in communicatieprojecten Risicoanalyse en scenariodenken Afstemmen met andere afdelingen Evaluatiecriteria voor communicatiestrategieën Opvolging en borging van communicatieacties Rapporteren over communicatieactiviteiten Inhoud van Les 5 Interne communicatie Doel en nut van interne communicatie Gebruik van intranet en interne nieuwsbrieven Informele communicatiekanalen herkennen Betrekken van medewerkers bij communicatie Effecten van interne communicatie op motivatie Leidinggevende communicatie naar teams Feedbackcultuur stimuleren Middelenmix voor interne communicatie Veranderingstrajecten en interne communicatie Evaluatie van interne communicatiemiddelen Inhoud van Les 6 Externe communicatie Bereiken en beïnvloeden van externe doelgroepen Public relations en persrelaties Opstellen van persberichten Contact onderhouden met stakeholders Klantgerichte communicatie via verschillende kanalen Gebruik van social media voor externe communicatie Crisiscommunicatie richting buitenwereld Afstemmen van huisstijl en boodschap Corporate communicatie versus marketingcommunicatie Analyse van externe communicatie-effecten Inhoud van Les 7 Communicatie en samenwerking Communicatie als basis voor effectieve samenwerking Rollen en verwachtingen in communicatieteams Inzicht in groepsdynamiek en communicatie Feedback geven en ontvangen in teamverband Omgaan met conflicten en misverstanden Multidisciplinaire samenwerking en communicatie Gebruik van digitale communicatiemiddelen in teams Belang van transparantie en duidelijkheid Documenteren van teamafspraken en overleg Evaluatie van communicatie in projecten Inhoud van Les 8 Digitale communicatie Gebruik van e-mail en chat in een zakelijke context Communicatie via videobellen en online vergaderen Digitale etiquette en netiquette Online tools voor samenwerking en informatie-uitwisseling Toegankelijkheid van digitale communicatie Beveiliging en vertrouwelijkheid van digitale informatie Inzetten van contentmanagementsystemen Analyse van digitale communicatiestromen Communicatie via sociale media platformen Digitale aanwezigheid en online reputatie Inhoud van Les 9 Taalgebruik en tone of voice Bepalen van een passende tone of voice Taalgebruik afstemmen op doelgroep Toepassen van begrijpelijke taal Zakelijke versus informele stijl Vermijden van vakjargon en clichés Consistent taalgebruik binnen communicatie-uitingen Vertalingen en meertalige communicatie Taalgebruik bij gevoelige onderwerpen Creatief taalgebruik bij campagnes Evaluatie van taalkeuze in diverse contexten Inhoud van Les 10 Feedback en reflectie Verschillende vormen van feedback herkennen Constructieve feedback geven Openstaan voor feedback van collega’s en leidinggevenden Feedback integreren in professioneel handelen Reflecteren op eigen communicatiestijl Kritisch kijken naar effectiviteit van communicatie Leren van communicatiefouten Feedback gebruiken om kwaliteit te verbeteren Zelfevaluatie en groeiplannen formuleren Feedbackcycli inbouwen in communicatieprocessen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Betreed de dynamische wereld van vastgoedexploitatie en ontwikkel je vaardigheden op alle facetten van de sector met de HBO-opleiding Vastgoedexploitatie. Je leert de vastgoedmarkt grondig te analyseren en actuele trends en ontwikkelingen te vertalen naar concrete kansen, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen. Je krijgt inzicht in vastgoedwaardering en taxatie en ontdekt hoe je de juiste waarde bepaalt voor verschillende objecten. Juridische aspecten van vastgoedexploitatie komen uitgebreid aan bod, waardoor je precies weet welke wetten, regels en contracten van toepassing zijn en hoe je risico’s minimaliseert. Financiële planning en exploitatie vormen een belangrijk onderdeel, zodat je begrotingen opstelt, investeringen berekent en rendement optimaliseert. Je leert professioneel vastgoedbeheer en onderhoud aan te sturen, van technisch onderhoud tot strategische beslissingen over exploitatie. Verhuur en gebruikersmanagement worden behandeld, zodat je huurders optimaal bedient en langdurige relaties opbouwt. Risicomanagement binnen vastgoedexploitatie maakt dat je potentiële problemen vroegtijdig signaleert en effectief aanpakt. Daarnaast krijg je kennis van vastgoedfinanciering en investeringsanalyse, projectontwikkeling en planvorming, en leer je duidelijke rapportages en communicatie op te stellen richting stakeholders. Deze opleiding biedt een complete en praktijkgerichte route om je carrière in vastgoed stevig te starten en te laten groeien. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de dynamiek van de vastgoedmarkt en voert marktanalyse uit voor onderbouwde besluitvorming. Je past technieken toe voor vastgoedwaardering en taxatie om de marktwaarde nauwkeurig te bepalen. Je analyseert juridische aspecten die van belang zijn bij vastgoedexploitatie en zorgt voor naleving van regelgeving. Je ontwikkelt financiële plannen en beheert de exploitatie van vastgoedprojecten effectief. Je organiseert en coördineert vastgoedbeheer en onderhoud om de waarde van objecten te waarborgen. Je beheert verhuurprocessen en gebruikersmanagement gericht op optimale bezetting en klanttevredenheid. Je identificeert en beheerst risico’s binnen vastgoedexploitatie om financiële en operationele continuïteit te garanderen. Je voert investeringsanalyses uit en beheert vastgoedfinanciering voor succesvolle projectontwikkeling en planvorming. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Vastgoedmarkt en marktanalyse Functie van de vastgoedmarkt Vraag- en aanbodsmechanismen Marktsegmenten en typen vastgoed Factoren die de vastgoedmarkt beïnvloeden Marktonderzoek en data verzamelen Concurrentieanalyse Trendanalyse en prognoses Locatieanalyse Prijsontwikkeling en waardebepaling Rapporteren van marktanalyses Inhoud van Les 2 Vastgoedwaardering en taxatie Doel en methoden van waardering Waarderingsgrondslagen (marktwaarde, gebruikswaarde) Taxatierapport opstellen Vergelijkingsmethode Inkomstenbenadering Kostenbenadering Invloed van juridische aspecten op waardering Wet- en regelgeving rondom taxaties Objectiviteit en betrouwbaarheid waarborgen Gebruik van waarderingssoftware Inhoud van Les 3 Juridische aspecten van vastgoedexploitatie Eigendomsrechten en erfpacht Huurrecht en huurcontracten Bestemmingsplannen en vergunningen Ondernemingsrecht en vastgoed Aansprakelijkheid en contractuele verplichtingen Splitsing en appartementsrechten Onteigening en grondzaken Wet- en regelgeving binnen vastgoedexploitatie Conflicthantering en geschillen Actualiseren van juridische kennis Inhoud van Les 4 Financiële planning en exploitatie Opstellen van exploitatiebegrotingen Inkomstenstromen binnen vastgoed Kostenstructuur en beheersing Kasstroomprognoses Rentabiliteitsanalyse Investeringsanalyse gekoppeld aan exploitatie Financiële risico’s en buffers Rapportage en controle van exploitatie Invloed van financieringsvormen op exploitatie Budgetteren en periodieke bijsturing Inhoud van Les 5 Vastgoedbeheer en onderhoud Verschil tussen technisch en operationeel beheer Onderhoudsplanning en -strategieën Preventief versus correctief onderhoud Kostenbeheer bij onderhoud Selectie en aansturing van onderhoudspartijen Kwaliteitscontrole en inspecties Impact van onderhoud op vastgoedwaarde Documentatie en registratie van onderhoud Communicatie met huurders over onderhoud Innovaties in vastgoedbeheer Inhoud van Les 6 Verhuur en gebruikersmanagement Verhuurstrategie ontwikkelen Huurmarktanalyse Selectie van huurders Huurprijsbepaling en onderhandeling Huurcontracten en voorwaarden Relatiebeheer met huurders Opzegging en verlenging van huurcontracten Huurincasso en debiteurenbeheer Omgaan met conflicten en klachten Optimalisatie van bezettingsgraad Inhoud van Les 7 Risicomanagement binnen vastgoedexploitatie Identificeren van risico’s (financieel, juridisch, operationeel) Kwantificeren en prioriteren van risico’s Risicobeheersingsmaatregelen Verzekeringen en garanties Impactanalyse van risico’s op exploitatie Monitoring en rapportage van risico’s Crisismanagement en calamiteitenplan Rol van stakeholders bij risicomanagement Juridische risico’s en compliance Evaluatie en bijsturing van risicomanagement Inhoud van Les 8 Vastgoedfinanciering en investeringsanalyse Bronnen van vastgoedfinanciering Eigen vermogen versus vreemd vermogen Hypotheekvormen en leenvoorwaarden Rente- en aflossingsstructuren Investeringscriteria en haalbaarheid Rendementsberekeningen (IRR, NCW) Financieringsmix optimaliseren Invloed van financiering op exploitatie Onderhandeling met financiers Evaluatie van financieringsresultaten Inhoud van Les 9 Projectontwikkeling en planvorming Fasering van vastgoedontwikkeling Markt- en haalbaarheidsstudies Kostenramingen en budgettering Juridische kaders en procedures Samenwerking met gemeenten en stakeholders Risicomanagement in projectontwikkeling Kwaliteitsbewaking tijdens ontwikkeling Planning en voortgangsbewaking Marketing en verkoopstrategieën Overdracht aan exploitatie Inhoud van Les 10 Rapportage en communicatie in vastgoedexploitatie Soorten rapportages (financieel, operationeel) Data verzamelen en analyseren Visualisatie van gegevens Presentatietechnieken Communicatie met interne en externe stakeholders Transparantie en verantwoording Frequentie en inhoud van rapportages Gebruik van software voor rapportage Verbeterpunten identificeren via rapportages Samenwerken in multidisciplinaire teams Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ervaar hoe je merken laat groeien en onderscheidend maakt met de HBO-opleiding Merkpositionering, waarin je alles leert over merkontwikkeling en identiteit en hoe je een krachtig merk neerzet dat blijft hangen bij je doelgroep. Je verdiept je in doelgroepanalyse om te begrijpen wat mensen beweegt en hoe je hierop inspeelt, en voert concurrentieanalyse uit zodat jouw merk altijd relevant en onderscheidend blijft. Je ontwikkelt een scherpe merkpositionering en strategie die de kern van een merk vertaalt naar duidelijke keuzes, en leert hoe brand equity en merkwaarde opgebouwd en versterkt worden. Daarnaast leer je hoe je effectieve marketingcommunicatie en merkuitingen inzet, zowel online als offline, en hoe een digitale merkstrategie het bereik en de impact van een merk maximaliseert. Je ontwikkelt vaardigheden in merkmanagement binnen een organisatie en krijgt inzicht in internationale merkpositionering, zodat merken ook wereldwijd succesvol zijn. Tot slot leer je hoe je merken evalueert en optimaliseert, zodat prestaties continu gemeten en verbeterd worden. Deze opleiding geeft je alle tools om merken strategisch te positioneren, succesvol te laten groeien en blijvende waarde te creëren, terwijl je werkt aan een toekomst in branding, marketing en merkmanagement die uitdagend, creatief en impactvol is. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je ontwikkelt een sterke merkidentiteit die aansluit bij de organisatie en doelgroep. Je analyseert doelgroepen om gerichte marketingstrategieën te ontwerpen. Je voert concurrentieanalyses uit om onderscheidende merkstrategieën te bepalen. Je positioneert merken effectief en ontwikkelt passende merkstrategieën. Je versterkt brand equity door het opbouwen van merkwaarde en loyaliteit. Je creëert gerichte marketingcommunicatie en merkuitingen die impact maken. Je implementeert digitale merkstrategieën om online zichtbaarheid te vergroten. Je beheert merken binnen organisaties en zorgt voor consistente merkbeleving. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Merkontwikkeling en identiteit Definitie van merk en merkidentiteit Elementen van een merk (naam, logo, slogan) Merkwaarden formuleren Merkarchetypen en persoonlijkheden Merkhistorie en storytelling Consistentie in merkuitingen waarborgen Relatie tussen merkidentiteit en imago Visuele en verbale merkuitingen Differentiatie ten opzichte van concurrenten Merkontwikkeling in diverse markten Inhoud van Les 2 Doelgroepanalyse Segmentatie van markten en doelgroepen Demografische en psychografische kenmerken Koopgedrag en motivaties analyseren Klantbehoeften en verwachtingen onderzoeken Persona’s ontwikkelen Customer journey mapping toepassen Gebruik van data en onderzoeksmethoden Impact van doelgroepkennis op merkstrategie Trends en ontwikkelingen monitoren Afstemming van merkboodschap op doelgroepen Inhoud van Les 3 Concurrentieanalyse Identificeren van concurrenten en marktspelers Analyse van concurrentiestrategieën Sterktes en zwaktes van concurrenten bepalen Positionering van concurrenten in kaart brengen Benchmarking van merken Gap-analyse voor kansen en bedreigingen Impact van concurrentie op merkkeuzes Differentiatiestrategieën ontwikkelen Monitoring van concurrentieveranderingen Reageren op marktbewegingen Inhoud van Les 4 Merkpositionering en strategie Begrip en belang van merkpositionering Positioneringsmodellen en frameworks Unique Selling Proposition (USP) bepalen Waardepropositie formuleren Positionering ten opzichte van concurrenten Positionering vertalen naar merkcommunicatie Consistentie in positionering bewaken Evalueren van positioneringseffectiviteit Aanpassen van positionering bij marktveranderingen Integratie van positionering in bedrijfsstrategie Inhoud van Les 5 Brand equity en merkwaarde Concept en belang van brand equity Factoren die merkwaarde beïnvloeden Meten van merkbekendheid en merkassociaties Merkloyaliteit en klantentrouw begrijpen Invloed van merkwaarde op bedrijfsresultaten Tools voor merkwaardebepaling Merkuitbreiding en risicomanagement Relatie tussen merkwaarde en klantperceptie Impact van negatieve merkervaringen Versterken van brand equity Inhoud van Les 6 Marketingcommunicatie en merkuitingen Communicatiemiddelen en kanalen selecteren Boodschappen afstemmen op merkidentiteit Consistentie in communicatie realiseren Crossmediale campagnes ontwikkelen Storytelling en contentcreatie voor merken Branding via sociale media Effectmeting van communicatiecampagnes Omgaan met feedback en reacties Influencers en ambassadeurs inzetten Crisiscommunicatie binnen merkbeheer Inhoud van Les 7 Digitale merkstrategie Online merkpositionering SEO en online zichtbaarheid van merken Social media strategieën Online reputatiemanagement Data-analyse voor merkprestaties Gebruik van digitale tools en platforms E-commerce en merkbeleving Contentmarketing en storytelling online Innovaties in digitale branding Integratie van online en offline merkstrategie Inhoud van Les 8 Digitale merkstrategie Online merkpositionering SEO en online zichtbaarheid van merken Social media strategieën Online reputatiemanagement Data-analyse voor merkprestaties Gebruik van digitale tools en platforms E-commerce en merkbeleving Contentmarketing en storytelling online Innovaties in digitale branding Integratie van online en offline merkstrategie Inhoud van Les 9 Internationale merkpositionering Uitdagingen van global branding Culturele verschillen en aanpassing van merken Internationale marktanalyse Positionering in verschillende landen en regio’s Wet- en regelgeving per markt Consistente merkidentiteit behouden internationaal Lokalisatie versus standaardisatie Logistiek en distributie in merkbeheer Omgaan met internationale concurrentie Case studies van succesvolle internationale merken Inhoud van Les 10 Evaluatie en optimalisatie van merken Methoden voor merkonderzoek Analyseren van klantfeedback en marktreacties Benchmarking van merkprestaties Gebruik van KPI’s voor merken Optimaliseren van merkboodschappen A/B-testing van campagnes Impact van nieuwe trends op merken beoordelen Verbeterplannen voor merkontwikkeling Innovatieve technieken voor merkverbetering Continue monitoring en aanpassing van merkstrategie Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Stap binnen in de wereld van techniek met de opleiding HBO Inleiding techniek en leg een stevige basis in de kerngebieden die de moderne techniek vormen. Je leert de basisprincipes van techniek, begrijpt mechanica en beweging en krijgt inzicht in elektrotechniek en elektronica, waardoor je apparaten en systemen beter kunt doorgronden. Materialen en productietechnieken komen aan bod, zodat je weet welk materiaal geschikt is voor welke toepassing en hoe producten efficiënt en duurzaam worden vervaardigd. Technisch ontwerp en CAD stellen je in staat om ideeën digitaal tot leven te brengen en innovatieve oplossingen te creëren. Ook leer je automatisering en besturingstechniek, waarmee je processen kunt optimaliseren en systemen slim aansturen. Warmte- en vloeistoftechniek geeft kennis over energieoverdracht en stromingsprocessen, essentieel voor tal van technische toepassingen. Veiligheid en regelgeving staan centraal, zodat je verantwoord en veilig kunt werken binnen geldende kaders. Communicatie en samenwerking in techniek zorgen ervoor dat je effectief kunt functioneren in teamverband en complexe projecten succesvol kunt uitvoeren. Tot slot krijg je inzicht in innovatie en trends in techniek, waardoor je klaar bent voor de toekomst en kunt bijdragen aan duurzame en vernieuwende oplossingen binnen de technische sector. Deze opleiding vormt de perfecte start voor een succesvolle technische carrière. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van techniek en hun toepassingen in diverse vakgebieden. Je legt de fundamenten van mechanica en beweging uit binnen technische systemen. Je verkent elektrotechniek en elektronica als essentiële onderdelen van moderne technologie. Je analyseert materialen en productietechnieken voor effectieve technische oplossingen. Je ontwikkelt technische ontwerpen met behulp van CAD-software. Je past automatisering en besturingstechnieken toe in technische processen. Je beheerst warmte- en vloeistoftechniek binnen technische installaties. Je waarborgt veiligheid en naleving van regelgeving in technische omgevingen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van techniek Definitie en rol van techniek in de maatschappij Technische disciplines en hun onderlinge relatie Overzicht van technische systemen en processen Basisbegrippen: kracht, energie, spanning, stroom Materiaaleigenschappen en toepassingen Inleiding tot technische tekeningen en schema’s Veiligheidsvoorschriften en normen in techniek Basis van technische probleemoplossing Technisch rekenen en meeteenheden Communicatie van technische informatie Inhoud van Les 2 Mechanica en beweging Begrippen: kracht, moment, druk en spanning Soorten beweging: translatie en rotatie Wet van Newton en toepassingen Evenwichtstoestanden en krachtenbalans Wrijving en weerstand in systemen Hefbomen en werktuigen Basisprincipes van motoren en aandrijvingen Toepassing van materialen in bewegende onderdelen Mechanische overbrengingen: tandwielen en riemen Veiligheid bij mechanische systemen Inhoud van Les 3 Elektrotechniek en elektronica Basisbegrippen: spanning, stroom en weerstand Wet van Ohm en elektrische circuits Serieschakelingen en parallelschakelingen Meetinstrumenten en meetmethoden Elektrische componenten: weerstanden, condensatoren, spoelen Introductie tot digitale en analoge signalen Veiligheid in elektrische systemen Basisprincipes van schakelingen en printplaten Energievoorziening en distributie Storingsanalyse en onderhoud Inhoud van Les 4 Materialen en productietechnieken Eigenschappen van metalen, kunststoffen en keramiek Mechanische, thermische en chemische eigenschappen Productiemethoden: gieten, lassen, frezen en spuitgieten Additive manufacturing (3D printen) Kwaliteitscontrole en toleranties Procesautomatisering in productie Veiligheidsaspecten bij productieprocessen Afwerking en assemblage technieken Innovaties in materiaalgebruik Impact van materiaalkeuze op productprestaties Inhoud van Les 5 Technisch ontwerp en CAD Ontwerpproces en stappenplan Functionele en esthetische eisen bepalen Schetsen en technische tekeningen lezen Inleiding in CAD-software en 3D-modellering Ontwerpoptimalisatie en prototyping Normen en standaarden in ontwerp Communicatie van ontwerpen naar productie Testen en valideren van ontwerpconcepten Documentatie van technische ontwerpen Samenwerking binnen ontwerpteams Inhoud van Les 6 Automatisering en besturingstechniek Basisprincipes van automatisering Sensoren en actuatoren in technische systemen Programmable Logic Controllers (PLC) Inleiding tot besturingslogica en algoritmes Signaalverwerking en data-acquisitie Integratie van mechanica en elektronica Toepassingen in productie en procesindustrie Foutdetectie en diagnose Veiligheidsvoorzieningen in automatisering Trends in robotica en slimme systemen Inhoud van Les 7 Warmte- en vloeistoftechniek Warmteoverdracht: geleiding, convectie en straling Thermodynamische principes en energiebalans Soorten warmtemachines en koelsystemen Basisprincipes van vloeistofdynamica Pomp- en ventilatorsystemen Druk, stroming en weerstand in leidingen Toepassing van warmtewisselaars Meet- en regeltechniek in warmte- en vloeistofsysteem Veiligheidsaspecten bij warmte- en drukinstallaties Onderhoud en storingsanalyse Inhoud van Les 8 Veiligheid en regelgeving Belang van veiligheid in technische beroepen Veiligheidsnormen en wetgeving Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Veilig werken met elektrische en mechanische systemen Noodprocedures en eerste hulp Documentatie en certificeringen Veiligheidsbewustzijn en gedrag Incidentanalyse en preventie Rol van veiligheidscoördinatoren Inhoud van Les 9 Communicatie en samenwerking in techniek Technische communicatieprincipes Rapporteren en documenteren van technische informatie Presenteren van technische oplossingen Samenwerken in multidisciplinaire teams Conflicthantering en onderhandelen Projectmatig werken en taakverdeling Gebruik van technische terminologie Digitale communicatie en tools Feedback geven en ontvangen Cultuurverschillen en communicatie Inhoud van Les 10 Innovatie en trends in techniek Ontwikkelingen in digitalisering en Industry 4.0 Internet of Things (IoT) en slimme systemen Robotica en autonome machines Nieuwe materialen en productietechnieken Energie-efficiëntie in technische systemen Toepassing van kunstmatige intelligentie Big data en data-analyse in techniek Cybersecurity in technische omgevingen Innovatiemanagement en creativiteit Toekomstige uitdagingen in techniek Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!