Opleidingen

Bij de opleiding HBO Functioneel Beheer leer je hoe je een cruciale schakel wordt tussen gebruikers, processen en IT-systemen door de taken en rollen van functioneel beheer volledig onder de knie te krijgen. Je beheert informatie en data nauwkeurig en zorgt voor een gestroomlijnd incidentbeheer en optimale gebruikerssupport zodat systemen altijd effectief functioneren. Wijzigingsbeheer (Change Management) leer je professioneel toe te passen, waarbij je veranderingen zorgvuldig test en de kwaliteit van functionaliteit borgt. Je krijgt inzicht in toetsing en acceptatie van nieuwe functionaliteiten en leert applicaties te configureren en in te richten volgens de behoeften van de organisatie. Het opstellen van gebruikerscommunicatie en het verzorgen van trainingen behoren tot je vaardigheden, zodat iedereen optimaal met de systemen kan werken. Processen en procesmanagement beheers je zodat werkzaamheden efficiënt verlopen, en je ontwikkelt een goed begrip van informatiemodellen en architectuur om systemen strategisch te ondersteunen. Door deze brede kennis en praktische toepassingen ben je in staat om organisaties te versterken, processen te optimaliseren en digitale transformaties succesvol te begeleiden, terwijl je fungeert als verbindende factor tussen techniek, organisatie en gebruikers. Met deze opleiding leg je een stevig fundament voor een carrière waarin je impact maakt op informatiebeheer en bedrijfsprocessen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je herkent de taken en rollen van functioneel beheer binnen een organisatie en weet hoe deze bijdragen aan het beheer van informatiesystemen. Je beheert informatie en data op een gestructureerde manier en borgt de toegankelijkheid en kwaliteit ervan. Je ondersteunt gebruikers bij incidenten en problemen en draagt zorg voor een adequate afhandeling. Je coördineert wijzigingsverzoeken en past principes van change management toe binnen informatiesystemen. Je voert tests uit en bewaakt de kwaliteit van nieuwe of aangepaste functionaliteiten. Je toetst functionaliteit aan gebruikersbehoeften en verzorgt de acceptatie binnen de organisatie. Je configureert en richt applicaties in volgens functionele eisen en gebruikerseisen. Je communiceert effectief met eindgebruikers en verzorgt trainingen om systeemgebruik te optimaliseren. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Taken en rollen van functioneel beheer Verzamelen van gebruikersbehoeften Vertalen van bedrijfsprocessen naar functionele specificaties Onderhouden van gebruikersdocumentatie Beheren van wijzigingen (wijzigingsbeheer) Begeleiden van implementaties van nieuwe functionaliteiten Ondersteunen van gebruikers (training en support) Toezicht houden op kwaliteitsafspraken en SLA’s Samenwerken met technische teams en leveranciers Prioriteren van verzoeken en incidenten Evalueren van functioneel beheerprocessen Inhoud van Les 2 Informatie- en databeheer Beheren van bedrijfsgegevens (stamgegevens, transactiedata) Beoordelen van datakwaliteit Gegevensmodellering en structuur van gegevens Documentatie van gegevensdefinities en metadata Beheer van formulieren en rapportagestructuren Implementatie van data governance principes Privacy en beveiliging van informatie (basisprincipes) Opschonen en archiveren van gegevens Beslissen over datakeuzes in applicaties Analyseren van informatieroutes en -stromen Inhoud van Les 3 Incidentbeheer en gebruikerssupport Definiëren van wat een incident is binnen de organisatie Registreren en prioriteren van incidenten Oplossen van incidenten of escaleren naar technische teams Communicatie met gebruikers over voortgang Documenteren van oplossingen en lessons learned Gebruik van helpdesktools en ticketing-systemen Kennisbank en selfservicevoorzieningen onderhouden Werken onder service level agreements (SLA’s) en responstijden Monitoren van trends in incidenten Feedback en tevredenheid van gebruikers meten Inhoud van Les 4 Wijzigingsbeheer (Change Management) Initiëren van wijzigingsverzoeken (RFC’s) Beoordelen van impact van wijzigingen Plannen van wijzigingen (tijd, middelen, risico) Betrekken van stakeholders bij wijzigingsvoorstellen Testen van wijzigingen vóór uitrol Communiceren van wijzigingen aan gebruikers Uitvoeren van wijzigingen in productieomgeving Evalueren van resultaten en bijsturen indien nodig Documenteren van wijzigingen en versiebeheer Waarborgen van continuïteit tijdens wijzigingen Inhoud van Les 5 Testen en kwaliteitsborging Soorten testen (functioneel, integratie, acceptatie) Opzetten van testplannen en testscripts Gebruikersacceptatietest (UAT) organiseren Testdata beheren en voorbereiden Automatisering van regressietesten waar mogelijk Beoordelen van testresultaten en defectanalyse Prioriteren van defecten op basis van impact Feedbackloop tussen gebruikers, beheer en ontwikkeling Beoordelen van gebruikersvriendelijkheid (usability) Kwaliteitsbewaking tijdens levenscyclus van applicatie Inhoud van Les 6 Toetsing en acceptatie van functionaliteit Criteria voor acceptatie vaststellen Acceptatieprocedures definiëren en documenteren Betrekken van eindgebruikers bij acceptatietesten Vastleggen van testomgevingen en testcases Beoordelen van performance en betrouwbaarheid Evaluatie van gebruiksgemak en gebruikerservaring Documenteren van acceptatiebevindingen Go/no-go beslissingen voorbereiden Opleverdocumentatie en overdracht verzorgen Nazorg en monitoring na implementatie Inhoud van Les 7 Applicatieconfiguratie en inrichting Instellingen, parameters en rollen in applicaties beheren Beheer van autorisaties en gebruikersrechten Configuratie van workflows en procesinstellingen Aanpassen van gebruikersinterfaces (schermen, menu’s) Integreren van module- of functionele uitbreidingen Koppelingen met andere systemen/configuraties beheren Template- en rapportageconfiguratie Versiebeheer van configuratie-instellingen Beheer van logische en functionele configuraties Testen van configuratie-instellingen vóór livegang Inhoud van Les 8 Gebruikerscommunicatie en training Inventariseren van gebruikersgroepen en trainingenbehoefte Ontwikkelen van gebruikershandleidingen en instructiemateriaal Organiseren van workshops en trainingen voor gebruikers Opzetten van e-learning of tutorials waar passend Feedback verzamelen over gebruiksgemak van applicaties Communicatie over wijzigingen en onderhoudswindows Gebruik van supportportals en FAQ’s Trainen van superusers of key-users Evaluatie van trainingsresultaten Continu verbeteren van ondersteuningsmateriaal Inhoud van Les 9 Processen en procesmanagement Identificeren van bedrijfsprocessen ondersteund door applicaties Documenteren van processtromen Analyseren van knelpunten in processen Voorstellen van procesverbeteringen Aligneren van processen met applicatiefuncties Inrichten van procesmonitoring en KPI’s Lean gedachtegang of efficiencyverbeteringen toepassen Verandermanagement bij proceswijzigingen Meten van procesprestaties Periodieke review van processen Inhoud van Les 10 Informatiemodel en architectuurbegrip Begrip van informatiemodellen en entiteiten-relaties Relaties tussen applicaties binnen de architectuur Begrip van infrastructuur versus functionele laag Rol van interface en data-uitwisseling (APIs, koppelingen) Begrip van cloud- en on-premise toepassingen Beheer van systeemlandschap en roadmap Architectuurprincipes toepassen (modulariteit, interoperabiliteit) Technische beperkingen signaleren vanuit functioneel perspectief Evalueren van nieuwe technologieën voor gebruikersorganisatie Documentatie van informatiestructuren Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met HBO Functioneel Beheer 2 ontwikkel je de expertise om IT-governance en kaders effectief toe te passen en incidenten overzichtelijk te monitoren met heldere rapportages die systemen optimaal laten functioneren. Je verdiept je in beveiliging en risico’s binnen functioneel beheer en beheert leveranciers en contracten professioneel, waardoor samenwerking soepel en betrouwbaar verloopt. Strategie en ICT-alignering pas je toe om IT-initiatieven perfect af te stemmen op organisatiedoelen, terwijl testautomatisering en kwaliteitstechnieken zorgen voor stabiele en efficiënte systeemprestaties. Je verbetert de gebruikservaring door feedback van gebruikers te analyseren en te vertalen naar concrete verbeteringen. Procesautomatisering en efficiëntie staan centraal, zodat werkzaamheden sneller en foutloos verlopen en systeemontwikkeling en releases gestructureerd en gecontroleerd plaatsvinden. Professionele vaardigheden en ethiek maken dat je integer en verantwoordelijk handelt in complexe organisaties. Deze opleiding geeft je een stevige basis om organisaties te ondersteunen bij digitale transformatie, processen te optimaliseren en een verbindende rol te vervullen tussen techniek, gebruikers en strategie. HBO Functioneel Beheer 2 combineert analytisch inzicht, technische kennis en communicatieve vaardigheden, waardoor je maximale impact hebt op informatiestromen, systeemgebruik en bedrijfsdoelstellingen en organisaties duurzaam versterkt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je past IT-governanceprincipes en beleidskaders toe binnen functioneel beheer. Je monitort incidenten systematisch en rapporteert volgens afgesproken procedures. Je signaleert beveiligingsrisico’s en draagt bij aan risicobeheersing in IT-processen. Je beheert leveranciersrelaties en toetst contractafspraken op naleving. Je stemt IT-strategieën af op organisatiedoelstellingen en adviseert over ICT-alignering. Je past testautomatisering en kwaliteitstechnieken toe bij systeemimplementaties. Je verzamelt en analyseert gebruikersfeedback om IT-dienstverlening te verbeteren. Je draagt bij aan procesautomatisering en ontwikkelt systemen met oog voor ethiek en professionaliteit. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 IT-governance en kaders Rol van functioneel beheer in IT-beleid Gebruik van frameworks zoals BiSL, ITIL etc. Opstellen en onderhouden van regels voor gebruik en beheer Beheer van rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden Kwaliteitsnormen en compliance binnen applicaties Security en privacykaders toepassen Overlegstructuren met management en stakeholders Monitoren en rapporteren over governanceprocessen Audits en controles van functioneel beheerprocessen Beleidsdocumenten en richtlijnen ontwikkelen Inhoud van Les 2 Incidentmonitoring en rapportage Vaststellen van incidentmetrics (aantal, tijd, ernst) Opzetten van dashboards voor gebruik door management Trendanalyse van incidentdefecten Rapporteren aan stakeholders (management, gebruikers) Benchmarking binnen afdeling of organisatie Gebruik maken van logs en gebruiksdata Evaluatie van respons- en hersteltijd Voorstellen van preventieve maatregelen Documenteren van incidentprocessen Feedback gebruiken voor procesverbetering Inhoud van Les 3 Beveiliging en risico’s in functioneel beheer Identificeren van functionele risico’s in applicatiegebruik Toegang- en autorisatierisico’s beheren Bescherming van gevoelig of privacygevoelig informatie Beheer van inlog en authenticatieprocessen Verzorgen van veilige configuratie-instellingen Beoordeling van leveranciers op beveiligingsaspecten Testen van beveiligingsmaatregelen (penetratietests basis) Incident response planning op functioneel niveau Back-ups en herstelstrategieën begrijpen Continuïteit en beschikbaarheid van applicaties Inhoud van Les 4 Leveranciersmanagement en contractbeheer Selecteren van leveranciers op criteria zoals functionaliteit en service Opstellen van functionele eisen in contracten SLA’s en prestatieafspraken vastleggen Beoordelen van offertes op functionele aspecten Communicatie met leverancier over wijzigingen en updates Controleren of leveranciers leveren conform afgesproken eisen Escalatiemechanismen in contracten Relatiebeheer en leveranciersevaluatie Updaten van contractuele documenten bij wijziging Overdracht van verantwoordelijkheden bij leveranciers Inhoud van Les 5 Strategie & ICT-alignering Begrijpen van organisatiedoelstellingen Vertalen van strategie naar informatiebehoeften Visie en missie opstellen voor informatiemanagement Afnemende gap tussen ICT-mogelijkheden en gebruikersbehoeften Roadmap voor applicatieontwikkeling aligneren met strategie Stakeholders betrekken bij strategische keuzes Impact van ICT-investeringen inschatten Balanced scorecard / KPI’s koppelen aan informatiestrategie Monitoren van strategische ICT-projecten Evaluatie van ICT-strategie effecten Inhoud van Les 6 Testautomatisering en kwaliteitstechnieken Principes van testautomatisering Selectie van testautomatiseringstools Ontwerpen van herbruikbare testscenario’s Integreren van geautomatiseerde regressietesten Continue integratie en deployment overzien (CI/CD basis) Rapportage van testresultaten geautomatiseerd Kosten-batenanalyse van automatisering Beoordelen van betrouwbaarheid van testautomatisering Begeleidende handmatige testen waar nodig Onderhouden en updaten van testautomatiseringsscripts Inhoud van Les 7 Gebruikservaring en gebruikersfeedback Observatie van gebruikersinteractie met applicaties Gebruiksvriendelijkheid (usability) beoordelen Inzetten van gebruikerspanels of gebruikerstesten Verzamelen van feedback via enquêtes of interviews Analyse van gebruikersgedrag en gebruiksstatistieken Ontwerpen van verbeteringen op basis van feedback Persona’s en scenario’s gebruiken voor gebruikerstesten Prioriteren van gebruikerswensen Rapporteren van gebruikersfeedback aan stakeholders Bewaken van gebruikerservaring over tijd Inhoud van Les 8 Procesautomatisering en efficiëntie Identificeren van repetitieve taken die geautomatiseerd kunnen worden Selectie van geschikte tooling of automatiseringsoplossingen Ontwikkelen van procesflowcharts en automatiseringsscenario’s Doorrekenen van besparingen en inspanning versus opbrengst Implementatie van automatiseringsoplossingen Training van gebruikers in geautomatiseerde processen Monitoren van stabiliteit en betrouwbaarheid van geautomatiseerde workflows Behandelen van uitzonderingen en foutafhandeling Onderhouden van automatiseringsscripts en processen Evalueren van tijdwinst en proceskwaliteit Inhoud van Les 9 Systeemontwikkeling en releases Overzicht van SDLC fasen (planning, ontwerp, bouw, test, uitrol) Rollen van functioneel beheer in systeemontwikkeling Requirements verzamelen en structureren Prototype- en mock-up validatie met gebruikers Releases plannen en coördineren Gebruikerstraining bij nieuwe releases Beheer van regressies en integriteit in releases Versiebeheer en back-out opties Communicatie over release- en downtime waarschuwingen Evaluatie na release, monitoring van gebruik Inhoud van Les 10 Professionele vaardigheden en ethiek Communicatievaardigheden: helder, accuraat en empathisch communiceren Analytisch denken en probleemoplossing Prioriteren en timemanagement Samenwerken met verschillende teams en disciplines Verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteit en betrouwbaarheid Ethiek in omgang met gebruikersgegevens en privacy Integriteit in rapportage en documentatie Leren van fouten en feedback verwerken Proactief denken en verbeterinitiatieven tonen Professionele ontwikkeling: bijhouden van vakkennis en trends Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je leren hoe je complexe ICT-vraagstukken vertaalt naar toekomstbestendige oplossingen? Met de opleiding HBO ICT-architectuur ontwikkel je je tot een professional die technologie en bedrijfsprocessen met elkaar verbindt. Je verdiept je in architectuurprincipes waarmee je leert om systemen overzichtelijk en beheersbaar op te bouwen. Door bedrijfsanalyse ontdek je hoe je de behoeften van een organisatie in kaart brengt en deze vertaalt naar slimme ICT-oplossingen. Je leert informatiemodellering gebruiken om structuur en samenhang te creëren, en verdiept je in technische infrastructuur voor een solide basis van netwerken en systemen. Binnen applicatiearchitectuur ontwerp je toepassingen die schaalbaar en gebruiksvriendelijk zijn, terwijl je bij beveiligingsarchitectuur leert hoe je data en systemen optimaal beschermt. Ook cloudarchitectuur en integratiearchitectuur komen uitgebreid aan bod, zodat je weet hoe je moderne cloudoplossingen inzet en verschillende systemen soepel laat samenwerken. Daarnaast krijg je inzicht in project- en verandermanagement, waarmee je leert hoe je projecten succesvol leidt en veranderingen binnen organisaties begeleidt. Tot slot richt je je op kwaliteitsmanagement, zodat jouw oplossingen betrouwbaar, duurzaam en van hoog niveau zijn. Met HBO ICT-architectuur leg je een stevige basis voor een carrière waarin jij organisaties helpt groeien en innoveren door middel van slimme en veilige ICT-architectuur. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Architectuurprincipes toepassen als basis voor consistente en duurzame IT-oplossingen. Bedrijfsanalyses uitvoeren om informatiebehoeften en processen in kaart te brengen. Informatiemodellen opstellen ter ondersteuning van systeem- en procesontwerp. De opbouw en werking van technische infrastructuren begrijpen en toepassen. Applicatiearchitectuur ontwerpen met oog voor schaalbaarheid en onderhoudbaarheid. Beveiligingsarchitectuur integreren ter bescherming van gegevens en systemen. Cloudarchitectuur toepassen bij het inrichten van flexibele en schaalbare IT-omgevingen. Integratiearchitectuur vormgeven voor een effectieve koppeling van systemen en data. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Architectuurprincipes Begrippen en definities van architectuur Kwaliteitsattributen en ontwerpcriteria Architectuurpatronen en stijlen Modellen en views volgens TOGAF en ArchiMate Stakeholders en belangenafweging Governance en architectuurprocessen Documentatie en communicatie van architectuur Architectuurassessment en evaluatie Relatie tussen business en IT architectuur Architectuurtrends en innovatie Inhoud van Les 2 Bedrijfsanalyse Businessmodelanalyse (Business Model Canvas) Procesmodellering (BPMN) Stakeholderanalyse en -management Verzamelen en analyseren van business requirements Knelpunten- en risicoanalyse Aligneren van IT met bedrijfsdoelstellingen Gebruik van data in bedrijfsanalyse Change management principes Impactanalyse van IT-oplossingen Opstellen van business cases Inhoud van Les 3 Informatiemodellering Datamodellering (ER-diagrammen) Conceptuele, logische en fysieke modellen Normalisatie en datakwaliteit Metadata en data governance Relaties tussen entiteiten Data-integratie en -synchronisatie Gebruik van UML in informatiemodellering Informatiearchitectuur en taxonomieën Data security principes Praktische tools voor modelleren Inhoud van Les 4 Technische infrastructuur Basisconcepten van netwerken en protocollen Server- en cloudinfrastructuren Virtualisatie en containerisatie Opslag- en backupmethoden Beveiliging van infrastructuurcomponenten Monitoring en performance management Automatisering van infrastructuur (IaC) Scalability en redundancy Integratie van legacy systemen Trends in infrastructuurbeheer Inhoud van Les 5 Applicatiearchitectuur Soorten applicatiearchitecturen (monolithisch, microservices) Component- en service-ontwerp API-design en integratie Middleware en message brokers Security-by-design in applicaties Teststrategieën voor architecturen Deployment en continuous integration Foutafhandeling en logging User interface en gebruikerservaring Documentatie en versiebeheer Inhoud van Les 6 Beveiligingsarchitectuur Basisprincipes van informatiebeveiliging Risicomanagement en dreigingsanalyse Identity & Access Management (IAM) Network security en firewallconcepten Encryptie en data privacy Security architectuurmodellen (zoals SABSA) Incident response en monitoring Compliance en wetgeving (AVG) Secure software development lifecycle (SSDLC) Security awareness en cultuur Inhoud van Les 7 Cloudarchitectuur Cloud computing modellen (IaaS, PaaS, SaaS) Architectuurprincipes voor cloudomgevingen Multi-cloud en hybride cloud strategieën Cloud security en compliance Kostenbeheer en resource optimalisatie Cloudnative applicatieontwikkeling Dataopslag en backup in de cloud Migratie naar de cloud Service level agreements (SLA’s) Tools en platforms (AWS, Azure, Google Cloud) Inhoud van Les 8 Integratiearchitectuur SOA en microservices architecturen Enterprise Service Bus (ESB) concepten Data- en procesintegratie API management en gateways Event-driven architectuur Message queues en pub/sub systemen Protocols en standaarden (REST, SOAP, MQTT) Integratiepatronen en best practices Monitoring en troubleshooting Security in integratieprocessen Inhoud van Les 9 Project- en verandermanagement Projectmanagementmethodieken (Prince2, Agile) Stakeholdercommunicatie en betrokkenheid Risico- en issuesmanagement Planning en resourcebeheer Change management principes en technieken Kwaliteitsborging en evaluatie Teamdynamiek en leiderschap Documentatie en rapportage Test- en acceptatieprocessen Lessons learned en continu verbeteren Inhoud van Les 10 Kwaliteitsmanagement Definities en modellen voor kwaliteit IT-service management (ITIL) Procesoptimalisatie en Lean principes Teststrategieën en -technieken Metrics en KPI’s voor kwaliteitsbewaking Audits en compliance Risicomanagement Continuous improvement (Kaizen) Documentatie en standaardisatie Feedbackloops en klanttevredenheid Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met de HBO-opleiding Productmanagement ontwikkel je de kennis en vaardigheden om producten succesvol van idee tot marktintroductie te brengen. Je leert hoe je nieuwe producten ontwikkelt die perfect aansluiten bij de behoeften van de doelgroep en hoe je markten en concurrenten analyseert om kansen optimaal te benutten. Je krijgt inzicht in het opstellen van een doordachte productstrategie en leert producten effectief te positioneren met slimme marketing- en brandingtechnieken. Financieel management voor productmanagers zorgt dat je beslissingen neemt op basis van kosten, opbrengsten en rendement. Klantgerichtheid en service staan centraal, zodat je producten levert die echte waarde bieden. Je oefent met project- en procesmanagement om projecten gestructureerd en efficiënt te begeleiden en ontdekt de juridische aspecten die belangrijk zijn bij productontwikkeling en verkoop. Door data-analyse ontwikkel je het vermogen om onderbouwde beslissingen te nemen, terwijl communicatieve vaardigheden en samenwerken in multidisciplinaire teams je voorbereiden op de praktijk. Na deze opleiding ben je klaar om innovatieve producten te realiseren, strategische keuzes te maken en teams effectief aan te sturen, zodat je als productmanager impact maakt en succesvolle producten tot leven brengt. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je ontwikkelt nieuwe producten op basis van marktonderzoek en klantbehoeften. Je voert markt- en concurrentieanalyses uit om kansen en bedreigingen te identificeren. Je formuleert een effectieve productstrategie gericht op succes en groei. Je zet marketing- en brandingactiviteiten in om het product onderscheidend te positioneren. Je beheert financiële aspecten en budgetten binnen productmanagement. Je optimaliseert klantgerichtheid en service voor maximale klanttevredenheid. Je stuurt projecten en processen aan om productontwikkeling efficiënt te laten verlopen. Je houdt rekening met juridische aspecten die van invloed zijn op productmanagement. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Productontwikkeling Fasen van productontwikkeling Ideeën generatie en selectie Prototyping en testen User experience en klantbehoeften Design thinking principes Agile productontwikkeling Risicomanagement in productontwikkeling Feedback verzamelen en verwerken Technologische innovaties toepassen Samenwerking tussen teams in ontwikkeling Inhoud van Les 2 Markt- en concurrentieanalyse Marktonderzoekmethoden Analyse van klantbehoeften Concurrentieanalyse (Porter’s Five Forces) Segmentatie en doelgroepbepaling Trends en marktontwikkelingen SWOT-analyse Positionering van producten Prijs- en promotiestrategieën Gebruik van data-analyse tools Rapporteren van marktinzichten Inhoud van Les 3 Productstrategie Visie en missie voor productmanagement Doelstellingen formuleren Roadmap ontwikkeling Portfolio management Balanceren van korte- en langetermijn doelen Keuze van go-to-market strategie Innovatie integreren in strategie Risicoanalyse bij strategiebepaling Stakeholdermanagement Evaluatie en bijstelling van strategie Inhoud van Les 4 Marketing en branding Basisprincipes van marketing Productbranding en merkidentiteit Communicatiestrategieën Digitale marketing en social media Campagneplanning en uitvoering Klantloyaliteit en retentie Customer journey mapping Content creatie en storytelling Monitoring en analyse van marketingresultaten Samenwerking met marketingteams Inhoud van Les 5 Financieel management voor productmanagers Kostenstructuren van producten Prijsstrategieën en prijselasticiteit Budgettering en forecasting Break-even analyse Financiële rapportage en interpretatie Investeringsbeslissingen ROI en winstgevendheidsanalyse Cashflowbeheer Kostenbesparingstechnieken Financiële samenwerking met stakeholders Inhoud van Les 6 Klantgerichtheid en service Klantbehoeften en verwachtingen Klantsegmentatie Klantfeedbacksystemen Service design principles Omgaan met klachten en escalaties Customer experience management Relatiebeheer en CRM Kwaliteitsstandaarden in service Training van serviceteams Evaluatie van klanttevredenheid Inhoud van Les 7 Project- en procesmanagement Projectfasen en -methodieken Planning en resource management Risicomanagement in projecten Agile en Scrum toepassingen Procesoptimalisatie Stakeholdercommunicatie Monitoring en rapportage Samenwerking en teamdynamiek Gebruik van projectmanagementtools Evaluatie en afronding van projecten Inhoud van Les 8 Juridische aspecten van productmanagement Intellectueel eigendom Contractmanagement Consumentenrecht Productaansprakelijkheid Privacywetgeving (AVG) Veiligheidseisen en normen Licenties en certificeringen Handelsregels en internationale wetgeving Compliance binnen productprocessen Juridische risico’s herkennen en beheersen Inhoud van Les 9 Data-analyse en besluitvorming Data verzamelen en verwerken Basisstatistiek en interpretatie KPI’s voor productmanagement Data-visualisatie technieken Gebruik van business intelligence tools Data-gedreven besluitvorming A/B testen en experimenten Markt- en klantdata combineren Scenario-analyse en prognoses Rapportage en presentatie van data Inhoud van Les 10 Communicatie en samenwerking Interne communicatie in productteams Presenteren van productideeën Onderhandelen met stakeholders Conflicthantering en bemiddeling Luisteren en feedback geven Cross-functionele samenwerking Vergadertechnieken Rapporteren aan management Netwerken en relatiebeheer Digitale communicatie tools Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij uitblinken in het organiseren, optimaliseren en sturen van bedrijfsprocessen? Met de opleiding HBO Business Management (ERP) word je dé professional die organisaties efficiënter en slimmer laat werken. Je duikt diep in ERP-systemen en leert hoe je finance, logistiek, HR en sales naadloos met elkaar verbindt. Je ontdekt hoe je een ERP-implementatie vlekkeloos aanpakt, van projectmanagement tot verandermanagement, en hoe je veranderingen in organisaties succesvol doorvoert. Financieel management binnen ERP leer je vertalen naar strategische inzichten en beslissingen, terwijl je met supply chain management en logistiek processen optimaliseert en voorraden optimaal beheert. Human Resource Management wordt een tweede natuur, waarbij je talenten ontwikkelt en personeelsprocessen effectief stroomlijnt. Met data-analyse en rapportage krijg je grip op cruciale managementinformatie en maak je het verschil in strategische keuzes. Daarnaast ontwikkel je expertise in ERP-beveiliging en toegangsbeheer en begrijp je de technische aspecten van moderne systemen. Je kijkt vooruit naar innovatie en de toekomst van ERP, zodat je organisaties digitaal transformeert en klaarstoomt voor de uitdagingen van morgen. Kies voor deze opleiding en word de spil in succesvolle, toekomstbestendige bedrijven, waar jij het verschil maakt met kennis, inzicht en impact. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes en functies van ERP-systemen binnen organisaties. Je analyseert bedrijfsprocessen en integreert deze effectief in een ERP-omgeving. Je beheert de implementatie van ERP-systemen met aandacht voor projectmanagement. Je past financieel management toe binnen ERP-systemen voor optimale controle. Je beheert supply chain en logistieke processen via ERP-software. Je gebruikt ERP voor human resource management en personeelsadministratie. Je voert data-analyse uit en genereert rapportages binnen ERP-systemen. Je zorgt voor beveiliging en toegangsbeheer van ERP-systemen volgens beste praktijken. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot ERP-systemen Definitie en geschiedenis van ERP Kernfuncties van ERP-software Verschil tussen ERP en andere informatiesystemen Belang van ERP voor business management Overzicht van bekende ERP-pakketten Architectuur van ERP-systemen Module-indeling binnen ERP Cloud versus on-premise ERP Trends in ERP-ontwikkeling Basisbegrippen en terminologie Inhoud van Les 2 Bedrijfsprocessen en ERP-integratie Kernprocessen in organisaties (financiën, productie, logistiek) Procesmodellering en procesoptimalisatie Koppeling van ERP met bedrijfsprocessen Workflow management binnen ERP Data-integriteit en -consistentie Interne en externe processtromen Automatisering van processen ERP en supply chain management Impact van ERP op operationele efficiency Case studies van ERP-implementaties Inhoud van Les 3 ERP-implementatie en projectmanagement Fasen van ERP-implementatie Projectplanning en scopebepaling Risicomanagement binnen implementaties Stakeholdermanagement en communicatie Change management bij ERP-uitrol Budgettering en resourceplanning Testen en acceptatiecriteria Training en kennisoverdracht Evaluatie en nazorg Best practices en lessons learned Inhoud van Les 4 Financieel management binnen ERP Boekhoudkundige functies in ERP Facturatie en debiteurenbeheer Crediteurenbeheer en inkoopprocessen Budgettering en forecasting Rapportage en financiële analyse Kostenplaatsen en kostendragers Kasbeheer en liquiditeitsplanning Audit en compliance ondersteuning Integratie met andere financiële systemen Financiële dashboards en KPI’s Inhoud van Les 5 Supply chain management en logistiek in ERP Inkoop- en voorraadbeheer Orderverwerking en distributie Productplanning en capaciteitsbeheer Leveranciersrelaties en contractbeheer Transportmanagement Voorraadoptimalisatie en voorraadwaardering Tracking en traceability ERP-ondersteuning voor just-in-time processen Logistieke KPI’s en prestatiemetingen Integratie met externe logistieke systemen Inhoud van Les 6 Human resource management binnen ERP Personeelsadministratie en payroll Tijdregistratie en verlofbeheer Competentie- en functiebeheer Recruitment en onboarding Performance management Opleiding en training registratie Verzuim- en arbeidsverhoudingen Rapportage en HR-analyse Wet- en regelgeving binnen HR-systemen Selfservice portals voor medewerkers Inhoud van Les 7 Data-analyse en rapportage in ERP Datamanagement en databanken Business intelligence tools Ontwerpen van rapportages en dashboards Data visualisatie technieken Real-time rapportage en monitoring KPI-definitie en prestatiemeting Data governance en kwaliteit Analyseren van trends en afwijkingen Predictive analytics binnen ERP Besluitvorming op basis van data Inhoud van Les 8 Data-analyse en rapportage in ERP Datamanagement en databanken Business intelligence tools Ontwerpen van rapportages en dashboards Data visualisatie technieken Real-time rapportage en monitoring KPI-definitie en prestatiemeting Data governance en kwaliteit Analyseren van trends en afwijkingen Predictive analytics binnen ERP Besluitvorming op basis van data Inhoud van Les 9 Technische aspecten van ERP-systemen ERP-software architectuur Databases en dataopslag Integratie met andere systemen (API’s, middleware) Customizing en configuratie Systeemupdates en patch management Performance optimalisatie Troubleshooting en support Testautomatisering Systeemdocumentatie en beheer Innovaties in ERP-technologie Inhoud van Les 10 Innovatie en toekomst van ERP Trends zoals AI en machine learning in ERP Internet of Things (IoT) integratie Blockchain toepassingen Mobile ERP-toepassingen ERP en big data Procesautomatisering en robotisering Cloud-first strategieën Flexibele en modulaire ERP-oplossingen User experience en interface design Impact van digitale transformatie op ERP Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Ontdek hoe jij als professional het verschil maakt met HBO Managementcontrol en ontwikkel je in een rol waarin jij organisaties helpt sturen en laten groeien. Je leert de functie van managementcontrol beheersen, van het opstellen van een gedegen planning en begroting tot het nauwkeurig beheersen van kosten en het berekenen van kostprijzen. Je wordt vaardig in prestatiemeting en het formuleren van KPI’s, zodat je prestaties scherp kunt monitoren en verbeteren. Risicomanagement binnen control krijgt een centrale plek, zodat je potentiële problemen vroegtijdig signaleert en adequaat kunt handelen. Je leert financiële rapportages opstellen en analyseren, budgetten bewaken en afwijkingen inzichtelijk maken, zodat beslissingen op feiten zijn gebaseerd. Interne controle en audit vormen een belangrijk onderdeel van jouw expertise, waarmee je de betrouwbaarheid van processen en cijfers garandeert. Daarnaast ontwikkel je strategische managementcontrol, waarmee je bijdraagt aan lange termijn groei en efficiëntie. Effectieve communicatie binnen managementcontrol is essentieel; je leert inzichten helder overbrengen naar verschillende stakeholders en advies geven dat impact maakt. Met HBO Managementcontrol combineer je analytisch vermogen, strategisch inzicht en communicatieve kracht om organisaties succesvol te sturen en waardevolle resultaten te realiseren, en leg je een stevige basis voor een toekomst in finance, controlling of consultancy. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de functie en het belang van managementcontrol binnen organisaties. Je ontwikkelt en beheert planning en begrotingen effectief. Je past kostenbeheersing toe en berekent kostprijzen nauwkeurig. Je meet prestaties en analyseert KPI’s om verbeteringen te signaleren. Je voert risicomanagement uit binnen het controlproces. Je maakt financiële rapportages en voert grondige analyses uit. Je bewaakt budgetten en voert afwijkingsanalyses uit. Je ondersteunt interne controle en auditprocessen gericht op verbetering. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Functie van managementcontrol Definitie en doelstellingen van managementcontrol Rol binnen organisatiestructuur Relatie met strategisch management Verantwoordelijkheden van controllers Proces van planning, control en bijsturing Interne en externe informatievoorziening Managementcontrol en besluitvorming Soorten control (financieel, operationeel, strategisch) Belang van tijdige rapportages Kwaliteitscriteria voor controlprocessen Inhoud van Les 2 Planning en begroting Soorten plannen: strategisch, tactisch, operationeel Opstellen van begrotingen Budgetteringstechnieken (incremental, zero-based) Kostenplaatsen en kostendragers Cashflowplanning en liquiditeitsprognoses Rol van planning in managementcontrol Afstemming tussen afdelingen Flexibele begrotingen en scenario’s Tijdsplanning en deadlines Communicatie van plannen binnen de organisatie Inhoud van Les 3 Kostenbeheersing en kostprijsberekening Indeling van kosten (vast, variabel, direct, indirect) Kostprijscalculaties (absorption costing, activity based costing) Kostprijsberekening voor producten en diensten Kostenplaatsen en kostendragers analyseren Break-evenanalyse en margeberekening Kostprijsstrategieën in marktcontext Budgetbewaking en afwijkingsanalyse Beheersing van overheadkosten Prijszetting en winstgevendheid Rapportage over kostenontwikkelingen Inhoud van Les 4 Prestatiemeting en KPI’s Definitie en belang van prestatiemeting SMART-formulering van doelstellingen Financiële en niet-financiële KPI’s Balanced Scorecard gebruiken Benchmarking en best practices Prestatiemanagementsystemen Data verzamelen en analyseren Visuele rapportages en dashboards Prestatiegericht sturen en bijsturen Betrokkenheid van medewerkers bij prestatiemeting Inhoud van Les 5 Risicomanagement binnen control Identificeren van risico’s Kwantificeren van risico’s Risico’s integreren in managementcontrol Risicobeheersingsmaatregelen Relatie tussen risico en rendement Opstellen van risicorapportages Controle-activiteiten en interne controlesystemen Continuïteitsrisico’s en beheersing Compliance en regelgeving Communicatie over risico’s binnen organisatie Inhoud van Les 6 Financiële rapportages en analyse Opstellen van financiële overzichten Verantwoording aan interne en externe partijen Analyse van balans en resultatenrekening Cashflowanalyse en liquiditeitspositie Financiële ratio’s en kengetallen Trendanalyse en prognoses Gebruik van software voor rapportages Interpretatie van financiële data Rapporteren aan directie en stakeholders Verbeteren van rapportageprocessen Inhoud van Les 7 Budgetbewaking en afwijkingsanalyse Vergelijken van budget en realisatie Soorten afwijkingen herkennen Oorzakenanalyse van afwijkingen Correctieve maatregelen formuleren Tijdige signalering van afwijkingen Communicatie over afwijkingen Leren van afwijkingen voor toekomstig beleid Rapportageformaten en tools Betrekken van verantwoordelijken bij analyse Integratie met planning en controlcyclus Inhoud van Les 8 Interne controle en audit Doel en functie van interne controle Soorten controles (preventief, detectief) Control frameworks (COSO, COBIT) Risicogerichte auditplanning Uitvoeren van interne audits Rapporteren van auditbevindingen Opvolgen van verbetermaatregelen Relatie met externe audit en accountants Informatieveiligheid binnen controle Continu verbeteren van controlesystemen Inhoud van Les 9 Strategische managementcontrol Link tussen strategie en control Strategische doelstellingen vertalen naar KPI’s Scenarioanalyse en planning Strategische prestatie-indicatoren Balanced Scorecard als strategisch instrument Monitoren van concurrentie en marktontwikkelingen Invloed van strategische beslissingen op control Verandermanagement en control Rol van managementcontrol bij innovatie Evalueren van strategische resultaten Inhoud van Les 10 Communicatie binnen managementcontrol Effectief communiceren van financiële informatie Afstemmen op verschillende doelgroepen Gebruik van rapportagetools en visualisaties Presentatietechnieken voor controllers Omgaan met weerstand en vragen Faciliteren van besluitvormingsprocessen Interactieve rapportages en dashboards Feedback verzamelen en verwerken Schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden Verbeteren van communicatieprocessen binnen control Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Behaal maximale impact binnen jouw organisatie met de HBO Lean Six Sigma - Orange Belt opleiding en leer hoe je processen efficiënter, slimmer en effectiever maakt. In deze praktijkgerichte opleiding ontdek je de kracht van Lean Six Sigma, waarmee je verspilling vermindert, kwaliteit verhoogt en resultaat gegarandeerd. Je begint met een inspirerende introductie in Lean Six Sigma en doorloopt vervolgens alle fases van een succesvol verbeterproject. In de Define-fase leer je projecten scherp af te bakenen en heldere doelen te stellen. Tijdens de Meetfase maak je processen meetbaar en inzichtelijk, zodat je precies weet waar winst te behalen valt. In de Analysefase identificeer je knelpunten en ontdek je de echte oorzaken van problemen. De Verbeterfase biedt je de tools om praktische en duurzame oplossingen te ontwikkelen, terwijl je in de Control-fase zorgt dat verbeteringen blijvend zijn. Je leert krachtige Lean-tools zoals 5S en waardestroomanalyse kennen en Six Sigma-methodes en statistiek effectief toepassen. Bovendien versterk je je projectmanagementskills en ontwikkel je communicatieve vaardigheden die samenwerking en draagvlak binnen teams vergroten. Deze opleiding geeft je het inzicht, de technieken en het zelfvertrouwen om elke procesverbetering tot een succes te maken en jezelf onmisbaar te maken voor jouw organisatie. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je maakt kennis met de basisprincipes van Lean Six Sigma en begrijpt de waarde ervan voor procesverbetering. Je voert de Define-fase uit door projectdoelen en scope helder te definiëren. Je verzamelt en analyseert data in de Meetfase om procesprestaties inzichtelijk te maken. Je identificeert problemen en oorzaken tijdens de Analysefase met behulp van gestructureerde methoden. Je ontwikkelt en implementeert oplossingen in de Verbeterfase om processen te optimaliseren. Je borgt duurzame verbeteringen in de Control-fase door monitoring en procesbeheersing. Je past Lean tools en technieken effectief toe om verspilling te verminderen. Je gebruikt Six Sigma tools en statistische methoden voor datagedreven besluitvorming. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Introductie Lean Six Sigma Ontstaan en geschiedenis van Lean Six Sigma Belang en toepassingen in verschillende sectoren Basisprincipes van Lean Basisprincipes van Six Sigma Overzicht van Lean Six Sigma-methodiek Rollen en verantwoordelijkheden binnen Lean Six Sigma Voorbeelden van succesvolle implementaties Terminologie en jargon binnen Lean Six Sigma Relatie met kwaliteitsmanagement Verwachte resultaten en voordelen Inhoud van Les 2 Define-fase van projecten Identificeren van verbeterprojecten Formuleren van projectdoelstellingen Opstellen van een projectcharter Definiëren van scope en afbakening Stakeholderanalyse en betrokkenheid Beschrijven van huidige situatie Vaststellen van klantvereisten (VOC) Identificeren van kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) Communicatieplan opstellen Risicoanalyse in de beginfase Inhoud van Les 3 Meetfase van processen Procesmapping en stroomdiagrammen Identificeren van meetpunten Dataverzamelingsmethoden Soorten data: kwantitatief en kwalitatief Basismethoden voor data-analyse Gebruik van meetinstrumenten en tools Vaststellen van procesprestaties Herkennen van variatie in processen Validatie van meetdata Rapportage van meetresultaten Inhoud van Les 4 Analysefase en probleemidentificatie Oorzaak-gevolg diagram (visgraatdiagram) 5x Waarom-analyse Categoriseren van problemen en oorzaken Statistische basisconcepten in analyse Identificeren van bottlenecks Waarde toevoegen versus verspilling Data-interpretatie en conclusies trekken Prioriteren van verbeterpunten Hypothesevorming Voorbereiding op verbeterfase Inhoud van Les 5 Verbeterfase en oplossingsontwikkeling Brainstormtechnieken voor oplossingen Lean-tools voor procesverbetering Ontwerpen van verbeterplannen Experimenteren en pilots uitvoeren Risico’s en impact van verbeteringen Betrekken van teamleden bij verandering Implementatieplanning maken Verzamelen van feedback tijdens verbetering Borging van resultaten Communicatie rondom veranderingen Inhoud van Les 6 Control-fase en borging Monitoren van verbeterde processen Opstellen van controleplannen Gebruik van control charts Vastleggen van standaarden en procedures Audits en evaluaties uitvoeren Omgaan met afwijkingen Continue verbetering stimuleren Documentatie van proceswijzigingen Rol van management in borging Rapportage en kennisdeling Inhoud van Les 7 Lean tools en technieken 5S-methode toepassen Kaizen en continue verbetering Value Stream Mapping (VSM) Kanban-systeem uitleg Poka-Yoke (foutpreventie) Just-In-Time principe Waste (verspillingen) herkennen SMED (snelle omstelling) Spaghetti-diagrammen gebruiken Processtandaardisatie Inhoud van Les 8 Six Sigma tools en statistiek Basisstatistiek voor procesverbetering Meetniveaus van data Histogram en pareto-analyse Procescapaciteit en Cp/Cpk Statistische procescontrole (SPC) Correlatie en regressie FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) Hypothesetesten en betrouwbaarheid Gebruik van softwaretools Data visualisatie technieken Inhoud van Les 9 Projectmanagement binnen Lean Six Sigma Fasering van Lean Six Sigma-projecten Opstellen van projectplanning Risicomanagement tijdens projecten Rollen en teamverdeling Stakeholdermanagement Kosten-batenanalyse Rapporteren van projectvoortgang Probleemoplossend denken stimuleren Besluitvormingstechnieken Afronding en overdracht Inhoud van Les 10 Communicatie en samenwerking Effectieve communicatie tijdens projecten Teamdynamiek en samenwerking Omgaan met weerstand tegen verandering Presentatietechnieken voor projectresultaten Luisteren en feedback geven Conflicthantering binnen teams Motiveren van betrokkenen Samenwerken met verschillende afdelingen Documenteren en kennisdelen Cultuur van continu verbeteren bevorderen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Stap in de wereld van efficiëntie en impact met de HBO Lean Six Sigma - Green Belt opleiding en word de drijvende kracht achter procesverbetering in jouw organisatie. Je start met een inspirerende inleiding tot Lean Six Sigma en ontdekt hoe je processen meetbaar beter kunt maken. Leer je projecten scherp definiëren in de DMAIC-fase Define en ontdek hoe je met slimme meetmethoden in de Measure-fase precies inzicht krijgt in de prestaties van elk proces. Analyseer data in de Analyze-fase om verborgen knelpunten bloot te leggen en voer in de Improve-fase doelgerichte verbeteringen door die echt verschil maken. In de Control-fase leer je deze resultaten duurzaam te borgen zodat succes structureel blijft. Je krijgt diepgaande kennis van krachtige statistische tools en technieken en leert Lean tools en technieken inzetten om verspilling en inefficiënties te elimineren. Bovendien ontwikkel je sterke projectmanagementvaardigheden binnen Lean Six Sigma, zodat jij elk verbeterproject professioneel en succesvol kunt leiden. Door praktische toepassing en uitdagende casussen zet je theorie direct om in tastbare resultaten die jouw organisatie vooruithelpen. Kies voor deze opleiding en transformeer processen, boost je carrière en maak van elke uitdaging een kans om te excelleren en impact te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je legt de basisprincipes van Lean Six Sigma uit en begrijpt de DMAIC-methodiek. Je definieert heldere projectdoelen en scope tijdens de Define-fase van DMAIC. Je meet procesprestaties nauwkeurig en verzamelt relevante data in de Measure-fase. Je analyseert procesdata om knelpunten en verbeterpunten te identificeren in de Analyze-fase. Je ontwikkelt en implementeert verbeteringen volgens de Improve-fase van DMAIC. Je beheerst en borgt procesverbeteringen in de Control-fase voor duurzame resultaten. Je past statistische en Lean tools effectief toe om processen te optimaliseren. Je beheert Lean Six Sigma-projecten van start tot finish en verwerkt praktijkcasussen succesvol. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding tot Lean Six Sigma Geschiedenis en ontwikkeling van Lean en Six Sigma Doelstellingen van procesverbetering Basisprincipes van Lean: verspilling verminderen Basisprincipes van Six Sigma: variatie beheersen De rol van de Green Belt binnen verbeterteams Verschil tussen Yellow, Green en Black Belt Belang van klantgerichtheid (VOC) Processen als keten van activiteiten Lean Six Sigma in verschillende sectoren Verband tussen kwaliteit, tijd en kosten Inhoud van Les 2 Definiëren van het project (DMAIC fase Define) Selecteren van het juiste project Opstellen van een projectcharter Definiëren van doelstellingen en scope Stakeholders identificeren en betrekken Klantbehoeften en kritieke kwaliteitskenmerken (CTQ) Opzetten van een projectteam en rollen Vaststellen van meetbare doelen (SMART) Risico’s en randvoorwaarden inventariseren Communicatieplan maken Gebruik van SIPOC-diagram voor procesoverzicht Inhoud van Les 3 Meten van processen (DMAIC fase Measure) Procesmapping en waardestroomanalyse Identificeren van meetpunten en meetmethoden Data verzamelen: kwantitatief en kwalitatief Basisstatistiek en statistische termen Meetnauwkeurigheid en betrouwbaarheid Gebruik van controlekaarten Baseline performance vaststellen Data visualisatie (histogrammen, pareto’s) Analyse van meetfouten Data management en rapportage Inhoud van Les 4 Analyseren van procesdata (DMAIC fase Analyze) Oorzaken en effecten analyseren (visgraatdiagram) 5x waarom-techniek toepassen Statistische analyse: correlatie en regressie Procesvariatie en -capability beoordelen Hypothesetesten voor verbetering Identificatie van knelpunten en bottlenecks Gebruik van Pareto-analyse Root Cause Analysis (RCA) uitvoeren Verzamelde data valideren Prioriteren van verbeteringen Inhoud van Les 5 Verbeteren van processen (DMAIC fase Improve) Ontwikkelen van oplossingsmogelijkheden Creatieve technieken (brainstormen, mindmapping) Pilots en testen van verbeteringen Lean tools toepassen (5S, Kaizen, Kanban) FMEA voor risicoanalyse Kosten-batenanalyse van oplossingen Implementatieplanning maken Verandermanagement in verbetertrajecten Betrekken van medewerkers bij verandering Meten van effectiviteit van verbeteringen Inhoud van Les 6 Beheersen van processen (DMAIC fase Control) Opstellen van control plans Continue monitoring en controlekaarten Standaardiseren van verbeterde processen Opzetten van dashboards voor prestatiebewaking Documenteren van proceswijzigingen Audits en inspecties plannen Borging van verbeteringen in organisatie Training en communicatie na implementatie Evalueren en bijsturen van processen Rapporteren aan stakeholders Inhoud van Les 7 Statistische tools en technieken Basisbegrippen: gemiddelde, mediaan, modus Spreidingsmaten: standaarddeviatie en variantie Controlekaarten: opzet en interpretatie Hypothesetesten (t-toets, chi-kwadraat) Correlatie en regressieanalyse Process capability indices (Cp, Cpk) Gebruik van software voor data-analyse Visualisatietechnieken (boxplot, scatterplot) Betrouwbaarheidsintervallen Statistische procescontrole (SPC) Inhoud van Les 8 Lean tools en technieken Identificeren van verspillingen (muda) 5S methode toepassen voor werkplekorganisatie Value Stream Mapping (VSM) maken Just-in-Time (JIT) principes Kanban systemen inrichten Poka-yoke (foolproofing) toepassen Continuous Flow creëren Standard Work documenteren Kaizen events organiseren Visual management gebruiken Inhoud van Les 9 Projectmanagement binnen Lean Six Sigma Fasering en planning van verbeterprojecten Risicomanagement en mitigatie Effectieve communicatie binnen teams Stakeholdermanagement Motiveren en aansturen van projectteams Time management en deadlines bewaken Rapportage en documentatie Omgaan met weerstand en conflicten Projectevaluatie en lessons learned Gebruik van projectmanagementsoftware Inhoud van Les 10 Praktische toepassing en casussen Analyse van bestaande bedrijfsprocessen Uitvoeren van een DMAIC-project in de praktijk Documenteren van projectresultaten Voorbereiden van presentaties over verbeteringen Leren van successen en mislukkingen Samenwerken met verschillende afdelingen Integreren van Lean Six Sigma in bedrijfsstrategie Voorbeelden van succesvolle implementaties Ontwikkelen van persoonlijke verbetercompetenties Reflectie op leerproces en vaardigheden Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Ontwikkel jezelf tot een echte procesexpert met de HBO Lean Six Sigma - Black Belt en leer organisaties duurzaam te verbeteren met bewezen Lean Six Sigma principes. Tijdens de opleiding leer je projecten effectief te selecteren in de Define fase en richt je je op het stellen van heldere doelen die écht impact maken. In de Measure fase leer je gestructureerd data te verzamelen en prestaties objectief te meten, waarna je in de Analyze fase problemen diepgaand diagnosticeert en verborgen oorzaken blootlegt. Vervolgens ontwerp je in de Improve fase praktische en innovatieve oplossingen die resultaat opleveren en borg je deze veranderingen in de Control fase zodat verbeteringen blijvend zijn. Je verdiept je in geavanceerde statistische technieken die je helpen trends en verbanden scherp te analyseren en krijgt inzicht in verandermanagement, zodat je verbeterprojecten soepel en effectief kunt implementeren. De opleiding laat zien hoe Lean Six Sigma in uiteenlopende sectoren toegepast wordt, van productie tot dienstverlening, en stimuleert jouw professionele ontwikkeling met aandacht voor ethiek, leiderschap en communicatieve vaardigheden. Met deze kennis en vaardigheden kun je organisaties helpen processen te optimaliseren, kosten te verlagen en klanttevredenheid te verhogen, terwijl je zelf groeit als erkend Lean Six Sigma - Black Belt professional. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je legt de basisprincipes van Lean Six Sigma uit en herkent de voordelen voor procesverbetering. Je voert een Define fase uit en selecteert geschikte projecten voor Lean Six Sigma. Je verzamelt en analyseert data tijdens de Measure fase om procesprestaties te beoordelen. Je identificeert oorzaken en voert een grondige probleemdiagnose uit in de Analyze fase. Je ontwikkelt en implementeert oplossingen tijdens de Improve fase om processen te optimaliseren. Je borgt verbeteringen en monitort resultaten in de Control fase om duurzame veranderingen te garanderen. Je past geavanceerde statistische technieken toe om processen te analyseren en verbeteren. Je beheerst verandermanagement binnen Lean Six Sigma en begrijpt de rol van ethiek en professionele ontwikkeling. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Lean Six Sigma principes Geschiedenis en ontwikkeling van Lean en Six Sigma De rol van klantwaarde en verspilling DMAIC-methodologie overzicht Belang van procesdenken Verschil tussen Lean en Six Sigma Kwaliteitsverbetering en continu verbeteren Rol van data en feiten in beslissingen Organisatiecultuur en verandermanagement Lean Six Sigma als managementfilosofie Verantwoordelijkheden van een Black Belt Inhoud van Les 2 Define fase en projectselectie Identificeren van verbetermogelijkheden Formuleren van projectcharter Bepalen van projectdoelen en scope Stakeholderanalyse uitvoeren Procesmapping en SIPOC-diagram Klantvereisten vaststellen (CTQ) Risico’s en kansen in kaart brengen Teamselectie en rollen definiëren Communicatieplanning opzetten Projectplanning en mijlpalen bepalen Inhoud van Les 3 Measure fase en dataverzameling Procesmeting en gegevensverzameling Meetplan opstellen en valideren Identificeren van kritieke procesvariabelen Basisstatistieken en datatypes Meetinstrumenten beoordelen en kalibreren Procesprestatiemeting (Sigma niveau) Data visualiseren (histogram, run chart) Variatie en spreiding analyseren Datakwaliteit controleren Metingen vastleggen voor analyse Inhoud van Les 4 Analyze fase en probleemdiagnose Procesanalyse met oorzaak-gevolgdiagram Statistische hypothesetoetsen toepassen Gebruik van correlatie en regressie FMEA voor risicoanalyse Analyse van procesdata en variabiliteit Identificeren van root causes Data mining en patroonherkenning Processtromen en bottlenecks analyseren Gebruik van softwaretools voor analyse Rapporteren van analysebevindingen Inhoud van Les 5 Improve fase en oplossingen ontwerpen Genereren van verbeteropties (brainstormen) Selecteren van haalbare oplossingen Ontwerpen van experimenten (DOE) Testen van oplossingen in kleine stappen Implementatieplanning opstellen Procesverbetering en foutpreventie Lean tools inzetten (5S, Kanban) Verandering communiceren en borgen Betrekken van medewerkers bij verbeteringen Resultaten meten en valideren Inhoud van Les 6 Control fase en borging Opstellen van controleplannen Monitoring van procesprestaties Gebruik van SPC (Statistische Proces Controle) Vastleggen van standaardwerkwijzen Trainen van medewerkers en overdracht Correctieve maatregelen bij afwijkingen Rapportage en documentatie van resultaten Continue verbetercyclus handhaven Auditprocedures voor procescontrole Feedbacksystemen en opvolging Inhoud van Les 7 Geavanceerde statistische technieken Statistische hypothesevorming en toetsing Variantie-analyse (ANOVA) Regressieanalyse en voorspelling Multivariate data-analyse Betrouwbaarheidsintervallen en fouten Procescapaciteitsanalyse (Cp, Cpk) Monte Carlo simulaties Gebruik van Minitab of vergelijkbare software Interpretatie van statistische output Validatie van statistische modellen Inhoud van Les 8 Verandermanagement in Lean Six Sigma Impact van verandering op organisatiecultuur Weerstand tegen verandering herkennen Communicatiestrategieën voor draagvlak Stakeholdermanagement en betrokkenheid Rol van leiderschap bij veranderingen Motivatie en gedragsverandering stimuleren Implementatie- en transitieplanning Training en coaching van teams Evaluatie van veranderprocessen Best practices voor succesvolle verandering Inhoud van Les 9 Lean Six Sigma in verschillende sectoren Toepassing in productie en industrie Dienstverlening en publieke sector Zorgsector en gezondheidszorgprocessen Financiële dienstverlening en administratie Logistiek en supply chain optimalisatie IT-processen en softwareontwikkeling Projectmanagement en procesverbetering Case studies en praktijkvoorbeelden Aanpassen van methodiek aan context Evalueren van sector specifieke uitdagingen Inhoud van Les 10 Professionele ontwikkeling en ethiek Rol en verantwoordelijkheden van Black Belt Ethische aspecten van procesverbetering Omgaan met vertrouwelijke informatie Integriteit en transparantie in projecten Professionele communicatie en rapportage Netwerken en kennisdeling binnen vakgebied Permanente educatie en bijblijven Kritisch reflecteren op eigen handelen Samenwerking met multidisciplinaire teams Voorbereiden op certificering en toetsing Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Ontdek de dynamische wereld van het arbeidsrecht en socialezekerheidsrecht en ontwikkel je tot een professional die precies weet hoe je complexe juridische vraagstukken aanpakt. In deze opleiding leer je de grondslagen van het arbeidsovereenkomstenrecht en begrijp je hoe een arbeidsovereenkomst tot stand komt en eindigt, inclusief de praktische en juridische gevolgen. Je verdiept je in arbeidsvoorwaarden, cao-recht en leert hoe je deze correct toepast binnen diverse organisaties. Veiligheid en gezondheid op de werkvloer komen uitgebreid aan bod, zodat je weet hoe je risico’s kunt beperken en een gezonde werkomgeving kunt waarborgen. Daarnaast verwerf je inzicht in het socialezekerheidsrecht, de basisprincipes van de Werkloosheidswet, ziektewet en arbeidsongeschiktheidsrecht, en begrijp je de rechten en plichten van werknemers en werkgevers. Pensioenrecht en werknemersvoorzieningen worden behandeld zodat je kennis hebt van lange termijn regelingen en financiële zekerheden. Je oefent juridische procedures en geschillenbeslechting, zodat je vaardig wordt in het oplossen van conflicten en het adviseren bij complexe situaties. Actualiteiten en recente ontwikkelingen in arbeids- en socialezekerheidsrecht houden je kennis up-to-date en relevant voor de praktijk. Deze opleiding biedt jou de tools en expertise om professioneel en deskundig te opereren binnen het arbeidsrechtelijke en sociale zekerheidsdomein. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Leerdoelen Je begrijpt de grondslagen van het arbeidsovereenkomstenrecht en de juridische kaders. Je kunt de aanvang en het einde van arbeidsovereenkomsten correct toepassen en beoordelen. Je kent de arbeidsvoorwaarden en cao-rechten en past deze toe binnen verschillende situaties. Je hebt inzicht in arbeidsomstandigheden en bevordert gezondheid op de werkvloer. Je begrijpt de basisprincipes van het socialezekerheidsrecht en de bijbehorende regelgeving. Je kunt de Werkloosheidswet en werkloosheidsuitkeringen uitleggen en toepassen. Je hebt kennis van de Ziektewet, arbeidsongeschiktheidsrecht en de gevolgen voor werkgevers en werknemers. Je kent pensioenrecht en werknemersvoorzieningen en begrijpt de juridische procedures bij geschillenbeslechting. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van arbeidsovereenkomstenrecht Definitie en kenmerken van arbeidsovereenkomst Verschil tussen arbeidsovereenkomst en opdrachtovereenkomst Soorten arbeidsovereenkomsten (tijdelijk, vast, nuluren) Rechten en plichten van werkgever en werknemer Proeftijd en concurrentiebeding Beëindiging van arbeidsovereenkomst Wet- en regelgeving arbeidsrecht (BW en Arbowet) Rol van cao’s en arbeidsvoorwaarden Juridische bronnen en jurisprudentie Toepassing in praktijkvoorbeelden Inhoud van Les 2 Aanvang en einde van de arbeidsovereenkomst Vormvereisten en aanvang arbeidsovereenkomst Proeftijd: duur en voorwaarden Beëindiging door werkgever (ontslagprocedures) Beëindiging door werknemer (opzegtermijnen) Vaststellingsovereenkomst en beëindiging in onderling overleg Opzegverboden en bescherming werknemer Transitievergoeding en andere vergoedingen Ontslagbescherming bij ziekte en zwangerschap Rollen van UWV en kantonrechter bij ontslag Praktische handelingen bij beëindiging Inhoud van Les 3 Arbeidsvoorwaarden en cao-recht Opbouw en inhoud van arbeidsvoorwaarden Wettelijke en bovenwettelijke rechten Rol en werking van cao’s Onderhandelingsproces en totstandkoming cao Uitwerking van loon, werktijden en verlofregelingen Juridische waarde en naleving van cao-afspraken Toepassing van arbeidsvoorwaarden in individuele contracten Wijzigingen in arbeidsvoorwaarden Geschillen over arbeidsvoorwaarden Relatie tussen cao en individuele afspraken Inhoud van Les 4 Arbeidsomstandigheden en gezondheid op het werk Wettelijk kader Arbowet en verplichtingen werkgever Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) Preventie van arbeidsrisico’s Rol van de bedrijfsarts en arbodienst Werknemersparticipatie in arbobeleid Verzuimbeleid en re-integratieverplichtingen Sancties bij niet-naleving arboverplichtingen Psychosociale arbeidsbelasting en preventie Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen Handhaving en toezicht Inhoud van Les 5 Socialezekerheidsrecht: basisprincipes Functie en stelsel van sociale zekerheid Uitkeringswetten en regelingen (WW, WIA, ZW) Toegang en recht op sociale zekerheid Rol van UWV en Sociale Verzekeringsbank Verplichtingen van werkgevers en werknemers Sancties en fraudebestrijding Verzekeringsplicht en premieheffing Internationale aspecten socialezekerheidsrecht Jurisprudentie en beleidsregels Praktische toepassing in organisaties Inhoud van Les 6 Werkloosheidswet en werkloosheidsuitkeringen Rechten en plichten van werkzoekenden Voorwaarden voor WW-uitkering Berekening van de WW-uitkering Duur van de WW-uitkering Verplichte sollicitatie- en inspanningsverplichtingen Sancties bij niet-naleving Overgang naar andere uitkeringen Rol van UWV in uitvoering en toezicht Procedures bij bezwaar en beroep Effecten van werkloosheidswet op werkgevers Inhoud van Les 7 Ziektewet en arbeidsongeschiktheidsrecht Doel en werking van de Ziektewet Rechten van zieke werknemers en zelfstandigen Verplichtingen van werkgevers bij ziekte Beoordeling arbeidsongeschiktheid door UWV Wet verbetering poortwachter en re-integratieverplichtingen Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA) Uitvoering en financiering van arbeidsongeschiktheidsuitkeringen Toepassing van re-integratie- en hersteltrajecten Juridische bescherming en bezwaarprocedures Samenwerking tussen werkgever, werknemer en UWV Inhoud van Les 8 Pensioenrecht en werknemersvoorzieningen Wetgeving rondom pensioenregelingen Soorten pensioenregelingen (uitgesteld, direct) Pensioenopbouw en -uitvoering Rollen van pensioenfonds en verzekeraars Pensioencommunicatie en transparantie Pensioen bij arbeidsbeëindiging Financiële aspecten en risicobeheer pensioen Wijzigingen in pensioenwetgeving Fiscale aspecten pensioen Impact van pensioenregelingen op arbeidsvoorwaarden Inhoud van Les 9 Juridische procedures en geschillenbeslechting Ontslagprocedures bij UWV en kantonrechter Mediation en alternatieve geschiloplossing Bewijsvoering en juridische argumentatie Rol van vakbonden en ondernemingsraad Procedures rond arbeidsconflicten Schadevergoeding en sancties Voorlopige voorzieningen en tijdelijke maatregelen Documentatie en dossieropbouw Rechten en plichten tijdens procedure Praktische voorbereiding op juridische procedures Inhoud van Les 10 Actualiteiten en ontwikkelingen arbeids- en socialezekerheidsrecht Wetgevingswijzigingen en beleidsontwikkelingen Invloed van Europese regelgeving Jurisprudentie van Hoge Raad en andere instanties Technologische ontwikkelingen en arbeidsrecht Flexibilisering en nieuwe arbeidsvormen Toekomst van sociale zekerheid Impact van demografische veranderingen Innovaties in handhaving en toezicht Rol van maatschappelijke en politieke factoren Praktische vertaling van actuele trends Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.