Opleidingen

Wil jij jouw communicatieskills naar een hoger niveau tillen en moeiteloos effectieve gesprekken voeren? Met de opleiding HBO Gesprekstechnieken leer je hoe je gesprekken doelgericht voorbereidt en professioneel begeleidt, ongeacht de situatie. Je ontwikkelt sterke luistervaardigheden waarmee je écht begrijpt wat er gezegd wordt en achterliggende behoeften ontdekt. Met gerichte vraagtechnieken stuur je gesprekken in de juiste richting en haal je de essentie boven tafel. Je oefent met het geven en ontvangen van feedback, zodat je openheid en groei stimuleert. Ook leer je hoe je omgaat met weerstand en lastige gesprekken, zodat je zelfs in uitdagende situaties kalm en effectief blijft communiceren. Professionele gespreksvoering en interculturele communicatie zorgen ervoor dat je in diverse contexten succesvol bent. Daarnaast krijg je handvatten voor gesprekken met meerdere personen en leer je digitale gespreksvoering beheersen, essentieel in deze tijd van online samenwerking. Reflectie op je eigen gespreksvoering helpt je continu te groeien en je vaardigheden verder te ontwikkelen. Wil jij impact maken met elke dialoog en jezelf onderscheiden als communicatieprofessional? Deze opleiding biedt jou de kennis, technieken en zelfvertrouwen om gesprekken met succes te voeren, zowel offline als online. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je bereidt gesprekken doelgericht en gestructureerd voor om effectieve communicatie te bevorderen. Je past luistervaardigheden toe om actief en empathisch te communiceren tijdens gesprekken. Je gebruikt verschillende vraagtechnieken om informatie te verzamelen en het gesprek te sturen. Je geeft en ontvangt constructieve feedback om de communicatie en samenwerking te verbeteren. Je gaat effectief om met weerstand en moeilijke gesprekken om tot een positief resultaat te komen. Je voert professionele gesprekken met aandacht voor inhoud, toon en relatie. Je houdt rekening met interculturele verschillen om communicatie in diverse contexten te optimaliseren. Je begeleidt gesprekken met meerdere personen, waarbij je zorgt voor balans en betrokkenheid van alle deelnemers. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Gespreksvoorbereiding Doel en onderwerp van het gesprek bepalen Gespreksstructuur kiezen Informatie verzamelen over gesprekspartner Verwachtingen formuleren Omgaan met spanning vooraf Locatie en tijd praktisch plannen Communicatiedoel afstemmen op context Anticiperen op weerstanden Hulpmiddelen voorbereiden (notities, agenda) Verwachte uitkomsten benoemen Inhoud van Les 2 Luistervaardigheden Actief luisteren toepassen Samenvatten wat de ander zegt Doorvragen op kernpunten Open lichaamstaal tonen Afleidingen beperken (intern/extern) Stiltes benutten Non-verbale signalen herkennen Bevestigende signalen geven (knikken, hummen) Vooroordelen herkennen en parkeren Emotionele signalen opvangen Inhoud van Les 3 Vraagtechnieken Open vragen stellen Gesloten vragen bewust inzetten Reflectieve vragen gebruiken Controlerende vragen toepassen Suggestieve vragen vermijden Vragen structureren in fases Aansluiten bij taalgebruik van de ander Vragen stellen bij weerstand Combineren van vraagtypes Vragen gebruiken om helderheid te scheppen Inhoud van Les 4 Feedback geven en ontvangen Feedbackmodel toepassen (zoals 4G of SBI) Concrete voorbeelden gebruiken Feedback richten op gedrag, niet persoon Balans tussen positief en kritisch Ruimte geven voor reactie Feedback vragen en ontvangen Kritiek constructief verwerken Reflecteren op feedbackmomenten Non-verbale feedback herkennen Feedbackgesprekken evalueren Inhoud van Les 5 Omgaan met weerstand en moeilijke gesprekken Weerstand herkennen in houding en taal Emoties benoemen zonder oordeel Rust bewaren in conflictsituaties Technieken voor de-escalatie Grenzen aangeven op een respectvolle manier Onderliggende belangen benoemen Win-win benadering zoeken “Ik-boodschappen” gebruiken Escalatie herkennen en voorkomen Constructief afronden van lastige gesprekken Inhoud van Les 6 Professionele gespreksvoering Formeel vs informeel taalgebruik kiezen Doelgericht communiceren Gespreksrollen herkennen en innemen Respect tonen voor hiërarchie en cultuur Gesprekken plannen in werkomgeving Professionele openingszinnen gebruiken Afsluiting en follow-up structureren Afstemmen op communicatiestijl van de ander Vertrouwelijkheid bewaken Gespreksverslagen opstellen Inhoud van Les 7 Interculturele communicatie Cultuurverschillen in communicatie herkennen Oordelen uitstellen Respect tonen voor andere normen en waarden Afstemmen op taal- en denkniveau Aandacht voor non-verbale verschillen Stereotypen vermijden Empathie tonen Taalbarrières overbruggen Misverstanden tijdig corrigeren Multiculturele teams begeleiden Inhoud van Les 8 Gesprekken met meerdere personen Rollen in groepsgesprekken herkennen Gesprek structureren en faseren Beurten verdelen en regie houden Samenvatten en parafraseren Betrokkenheid van iedereen stimuleren Meningsverschillen begeleiden Tijd bewaken Afspraken vastleggen Feedback vragen van groep Afronding en actiepunten benoemen Inhoud van Les 9 Digitale gespreksvoering Technische voorbereiding (toolgebruik) Non-verbale communicatie online compenseren Digitale etiquette toepassen Chat- en mailcommunicatie structureren Digitale presentaties voorbereiden Online gespreksdoelen formuleren Aandacht vasthouden bij deelnemers Break-outrooms en tools gebruiken Omgaan met vertraging of storing Digitale gesprekken evalueren Inhoud van Les 10 Reflectie op gespreksvoering Eigen rol in gesprekken evalueren Doelen en resultaten vergelijken Feedback verwerken in toekomstig gedrag Leren van fouten Kwaliteiten en valkuilen benoemen Reflectieverslagen schrijven Gespreksopnamen terugluisteren/bekijken Gespreksvoorbereiding verbeteren Zelfontwikkeling bijhouden (logboek) SMART leerdoelen opstellen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij als managementsupport professional het verschil maken binnen een organisatie? Met de HBO-opleiding Managementsupport ontwikkel je diepgaande kennis van organisatiekunde en bedrijfsstructuren, waardoor je precies weet hoe organisaties functioneren en hoe jij ze effectief kunt ondersteunen. Je versterkt je managementvaardigheden en leert hoe je ondersteunende taken efficiënt en professioneel uitvoert. Communicatie en relatiebeheer staan centraal, zodat je moeiteloos schakelt tussen verschillende afdelingen en externe contacten. Je krijgt grip op administratie en informatiemanagement en bouwt financieel inzicht op om budgetten mee te beheren. Met een goede basis in projectmanagement weet je projecten soepel te laten verlopen en deadlines te halen. Persoonlijke ontwikkeling en professionalisering zorgen ervoor dat je steeds effectiever en zelfverzekerder wordt in je rol. Je maakt kennis met juridische basisprincipes die relevant zijn voor managementsupport, zodat je altijd binnen de kaders werkt. Digitale vaardigheden en innovatie helpen je om nieuwe tools en systemen snel te benutten. Tot slot leer je kwaliteitszorg toepassen en continu verbeteren, waardoor je bijdraagt aan een professionele en efficiënte werkomgeving. Kies voor deze opleiding en groei uit tot de onmisbare steunpilaar van elk managementteam. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt organisatiekunde en herkent verschillende bedrijfsstructuren binnen organisaties Je ontwikkelt managementvaardigheden en voert ondersteunende taken efficiënt uit Je beheerst communicatie en relatiebeheer voor effectieve samenwerking binnen en buiten de organisatie Je beheert administratie en informatiemanagement nauwkeurig en doelgericht Je past financieel inzicht toe bij budgettering en beheersing van middelen Je voert projectmanagement basics toe om projecten planmatig en succesvol af te ronden Je stimuleert persoonlijke ontwikkeling en professionalisering voor optimale werkprestaties Je hanteert juridische basisprincipes die relevant zijn voor managementsupport en bewaakt naleving Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Organisatiekunde en bedrijfsstructuren Organisatiestructuren (functioneel, divisie, matrix) Organisatiecultuur en -waarden Organisatiedoelen en strategieën Rollen en verantwoordelijkheden binnen organisaties Interne en externe stakeholders Organisatieprocessen en workflows Verandermanagement Basiskennis governance en compliance Samenwerking tussen afdelingen Digitalisering in organisaties Inhoud van Les 2 Managementvaardigheden en ondersteunende taken Agendabeheer en planningstechnieken Prioriteiten stellen en timemanagement Voorbereiden en ondersteunen van vergaderingen Notuleren en rapporteren Organiseren van evenementen en bijeenkomsten Reisinformatie en logistieke ondersteuning Projectondersteuning en coördinatie Omgaan met vertrouwelijke informatie Kwaliteitsbewaking in ondersteunende processen Ondersteunen bij besluitvorming Inhoud van Les 3 Communicatie en relatiebeheer Professionele zakelijke communicatie Schriftelijke communicatie (e-mails, memo’s, brieven) Mondelinge communicatie en presentatievaardigheden Luisteren en feedback geven Interculturele communicatie Telefonische vaardigheden en etiquette Omgaan met lastige gesprekspartners Netwerken en relatiebeheer Social media en digitale communicatie Conflicthantering en bemiddeling Inhoud van Les 4 Administratie en informatiemanagement Documentbeheer en archivering Digitale systemen en software voor managementsupport Data-analyse en rapportage Financiële administratie basics Contractbeheer en juridische basiskennis Privacy en AVG-wetgeving Informatiebeveiliging en vertrouwelijkheid Workflow automatisering Kwaliteitsstandaarden in administratie Procesoptimalisatie Inhoud van Les 5 Financieel inzicht en budgettering Basisbegrippen van financiële administratie Budgettering en budgetbewaking Kostenbewustzijn en kostenbeheersing Facturatie en debiteurenbeheer Financiële rapportages lezen en begrijpen Investerings- en kosten-batenanalyse Samenwerken met financiële afdelingen Gebruik van financiële software Wet- en regelgeving rondom financiën Fraudepreventie en ethiek Inhoud van Les 6 Projectmanagement basics Projectfasen en -cycli Opstellen van projectplannen Taak- en tijdsplanning (Gantt, Agile basics) Risicomanagement Communicatie binnen projecten Monitoring en rapportage van voortgang Samenwerken met projectteams Kwaliteitsbewaking in projecten Gebruik van projectmanagementtools Afronding en evaluatie van projecten Inhoud van Les 7 Persoonlijke ontwikkeling en professionalisering Zelfreflectie en eigen leerdoelen Timemanagement en productiviteit Stressmanagement en werk-privé balans Feedback ontvangen en geven Loopbaanoriëntatie en ontwikkeling Netwerken en persoonlijke branding Omgaan met veranderingen Professionele werkhouding en ethiek Coachingsvaardigheden voor managementsupport Leren in de praktijk Inhoud van Les 8 Juridische basisprincipes voor managementsupport Arbeidsrecht in het kort Contractrecht en overeenkomsten Aansprakelijkheid en juridische risico’s Privacywetgeving (AVG) Intellectueel eigendom Organisatorische regelgeving en compliance Geschillen en klachtenprocedures Ethisch handelen binnen juridische kaders Wet- en regelgeving in de sector Samenwerking met juridische adviseurs Inhoud van Les 9 Digitale vaardigheden en innovatie Office software (Word, Excel, PowerPoint) E-mail- en agendabeheer software Cloud-oplossingen en samenwerken online Basiskennis van IT-beveiliging Gebruik van communicatietools (Teams, Zoom) Data-analyse tools Automatisering van werkprocessen Social media voor organisaties Digitale trends en innovatie in support Ethisch omgaan met digitale data Inhoud van Les 10 Kwaliteitszorg en continu verbeteren Kwaliteitsmanagementsystemen (zoals ISO) Procesbeschrijving en -verbetering Klantgerichtheid en service excellence Klachtenafhandeling en feedbackloops Meten en evalueren van kwaliteit Risicoanalyse en preventie Documenteren van kwaliteitsprocessen Rol van managementsupport in kwaliteitszorg Innovatie en verandermanagement Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je jouw projecten van begin tot eind succesvol managen en maximale impact maken binnen je organisatie? Met de opleiding HBO Projectmanagementvaardigheden ontwikkel je alle noodzakelijke competenties om projecten effectief te initiëren en voor te bereiden, waardoor je een solide basis legt voor succes. Je leert hoe je projectplanning en tijdmanagement toepast om deadlines strak te bewaken en processen soepel te laten verlopen. Budgettering en kostenbeheersing zorgen ervoor dat je projecten binnen financiële kaders blijft en optimaal gebruikmaakt van beschikbare middelen. Door teammanagement en leiderschap weet je teams te motiveren en te sturen naar gezamenlijke doelen. Risicomanagement helpt je mogelijke problemen vroegtijdig te signaleren en te beheersen. Je krijgt handvatten voor heldere communicatie binnen projecten, zodat iedereen goed geïnformeerd blijft en samenwerking optimaal verloopt. Kwaliteitsmanagement zorgt ervoor dat je altijd streeft naar het beste resultaat. Contract- en leveranciersmanagement leer je effectief toe te passen voor een goede relatie en betrouwbare prestaties van externe partijen. Met projectmonitoring en -controle houd je continu grip op voortgang en resultaten. Tot slot leer je projecten professioneel af te ronden en te evalueren, zodat je waardevolle lessen meeneemt naar toekomstige projecten. Kies deze opleiding en groei uit tot een allround projectmanager die projecten succesvol realiseert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je voert een gedegen projectinitiatie en voorbereiding uit met heldere doelstellingen en scope. Je stelt een effectieve planning op en beheert tijd optimaal binnen projecten. Je maakt een budgettering en beheerst kosten gedurende het projectproces. Je ontwikkelt teammanagementvaardigheden en toont leiderschap binnen projectteams. Je identificeert en beheerst projectrisico’s proactief en systematisch. Je communiceert helder en effectief met alle projectbetrokkenen. Je implementeert kwaliteitsmanagement om projectresultaten te waarborgen. Je beheert contracten en leveranciersrelaties professioneel en doelgericht. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Projectinitiatie en -voorbereiding Begrip en doel van een project definiëren Stakeholders identificeren en analyseren Projectdoelstellingen SMART formuleren Projectscope afbakenen Initiële risico’s inschatten Projectorganisatie opzetten Projectmandaat en autorisaties vastleggen Communicatieplan opstellen Belangrijke projectvoorwaarden en randvoorwaarden benoemen Voorbereidende documenten en templates samenstellen Inhoud van Les 2 Planning en tijdmanagement Projectfasering en mijlpalen bepalen Werkpakketten en taken definiëren Activiteiten logisch ordenen (netwerkplanning) Duur en benodigde middelen inschatten Kritieke pad identificeren Gebruik van planningstools (bijv. Gantt) Buffers en marges berekenen Prioriteiten stellen binnen taken Tijdregistratie en voortgangsbewaking Omgaan met planningswijzigingen Inhoud van Les 3 Budgettering en kostenbeheersing Kostencomponenten in kaart brengen Begroting opstellen Budgettoewijzing per projectonderdeel Financiële risico’s inschatten Kostenbewaking tijdens het project Gebruik van budgetbeheertools Kostenrapportages opstellen Omgaan met afwijkingen in budget Voorbereiden van investeringsvoorstellen Evalueren van financiële prestaties Inhoud van Les 4 Teammanagement en leiderschap Samenstellen van projectteam Rollen en verantwoordelijkheden vastleggen Motivatie en betrokkenheid stimuleren Effectieve communicatie binnen teams Conflicthantering en bemiddeling Teamvergaderingen organiseren en leiden Feedback geven en ontvangen Coachend leiderschap toepassen Diversiteit en samenwerking bevorderen Reflectie op eigen leiderschapsstijl Inhoud van Les 5 Risicomanagement Risico’s identificeren en classificeren Risicoanalyse uitvoeren (kwalitatief en kwantitatief) Risicoprioritering toepassen Risicobehandelingsstrategieën bepalen Risicoregisters opstellen en bijhouden Preventieve maatregelen implementeren Contingencyplanning opzetten Communicatie over risico’s met stakeholders Monitoring en evaluatie van risico’s Leren van risicomanagementervaringen Inhoud van Les 6 Communicatie binnen projecten Interne en externe communicatie onderscheiden Communicatiekanalen effectief inzetten Duidelijke en heldere rapportages schrijven Presentaties en meetings voorbereiden Luistervaardigheden in projectcontext Omgaan met weerstand en miscommunicatie Documentatie en archivering Feedbackstructuren inrichten Communicatiestijl aanpassen aan doelgroep Gebruik van digitale communicatiemiddelen Inhoud van Les 7 Kwaliteitsmanagement in projecten Definiëren van kwaliteitscriteria Kwaliteitsplan ontwikkelen Kwaliteitsborgingsactiviteiten plannen Procesbewaking en audits Omgaan met afwijkingen en corrigerende acties Documenteren van kwaliteitsresultaten Stakeholders betrekken bij kwaliteitszorg Continue verbetering stimuleren Methoden voor kwaliteitsmetingen Evalueren en rapporteren over kwaliteit Inhoud van Les 8 Contract- en leveranciersmanagement Identificeren van leveranciers en partners Selectiecriteria opstellen Contractvormen en voorwaarden begrijpen Onderhandelen met leveranciers Contractbeheer en -monitoring Leveranciersprestaties beoordelen Omgaan met conflicten en wijzigingen Relatiebeheer met externe partijen Juridische aspecten van contracten Documentatie en archivering van contracten Inhoud van Les 9 Projectmonitoring en -controle Vaststellen van meetbare prestatie-indicatoren Voortgangsrapportages opstellen Analyseren van afwijkingen en oorzaken Gebruik van dashboards en tools Evalueren van team- en individuele prestaties Omgaan met veranderingen (change management) Bijsturen op basis van data Stakeholderinformatie tijdig delen Toepassen van kwaliteits- en risicocontroles Eindrapport en lessons learned documenteren Inhoud van Les 10 Projectafronding en evaluatie Afrondingscriteria bepalen Projectresultaten toetsen aan doelstellingen Eindrapport opstellen Oplevering en overdracht organiseren Evalueren van projectproces en resultaten Documentatie afsluiten en archiveren Verantwoordelijkheden overdragen Viering en erkenning van succes Lessen leren en kennis delen Persoonlijke en teamreflectie Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij jouw marketingkennis naar een hoger niveau tillen en een strategische rol vervullen binnen jouw organisatie? Met de praktijkgerichte opleiding HBO Marketingmanagement ontwikkel je essentiële vaardigheden om effectieve marketingstrategieën te ontwerpen en uit te voeren. Je leert hoe je marketingstrategie en -planning afstemt op marktontwikkelingen en organisatiedoelen. Je verdiept je in consumentengedrag en marktinzichten, zodat je gerichte keuzes maakt die aansluiten bij de wensen van jouw doelgroep. Marketingcommunicatie staat centraal, waarbij je verschillende kanalen en middelen inzet om impact te creëren. Digitale marketing en e-commerce komen uitgebreid aan bod, zodat je optimaal inspeelt op online kansen. Met marktonderzoek en data-analyse onderbouw je beslissingen met feiten en cijfers. Je ontwikkelt kennis van product- en innovatiemanagement om succesvol nieuwe producten te lanceren en te managen. Sales en relatiemanagement helpen je sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Internationale marketing maakt je bewust van kansen en uitdagingen in de wereldwijde markt. Marketingethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid zorgen dat jouw aanpak verantwoord en duurzaam is. Met projectmanagement en professioneel handelen breng je jouw marketingplannen effectief tot uitvoering. Deze opleiding is de ideale keuze voor wie wil uitblinken in marketing en resultaatgericht wil werken aan groei en succes. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Ontwikkelen van een effectieve marketingstrategie en planning gericht op resultaat en groei Analyseren van consumentengedrag en benutten van marktinzichten voor betere besluitvorming Beheren en optimaliseren van marketingcommunicatie via diverse kanalen Toepassen van digitale marketing en e-commerce technieken voor maximale online zichtbaarheid Uitvoeren van marktonderzoek en data-analyse om trends en kansen te identificeren Beheren van productontwikkeling en innovatiemanagement ter versterking van concurrentiepositie Versterken van sales en relatiemanagement voor langdurige klantbinding Inzetten van internationale marketingstrategieën rekening houdend met culturele verschillen en globalisering Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marketingstrategie en -planning Analyse van marktomgeving Doelgroepen bepalen en segmenteren Positionering en differentiatie Marketingdoelen formuleren Marketingmix (4P’s/7P’s) Strategische marketingplanning Concurrentieanalyse en benchmarking Businessmodellen en waardepropositie Scenario-analyse en risico’s inschatten KPI’s definiëren en monitoren Inhoud van Les 2 Consumentengedrag en marktinzichten Psychologie van de consument Besluitvormingsproces van klanten Invloed van cultuur, sociale factoren en trends Customer journey mapping Behoeften en motivaties van consumenten Data-analyse van klantgedrag Marktsegmentatie op gedragskenmerken Loyaliteits- en retentieprogramma’s Emotionele en rationele beïnvloeding Ethische aspecten van consumentengedrag Inhoud van Les 3 Marketingcommunicatie Communicatiemiddelen en -kanalen Reclame en promotiecampagnes ontwerpen Branding en merkimago Contentmarketing en storytelling Social media strategieën Online en offline integratie Public relations en mediarelaties Interne communicatie in marketing Communicatieplanning en budgettering Effectiviteit meten van communicatie Inhoud van Les 4 Digitale marketing en e-commerce Online marketingkanalen (SEO, SEA, social media) Webanalytics en conversieoptimalisatie E-mailmarketing en marketing automation User experience en website usability Mobiele marketing en apps Data privacy en wetgeving (AVG) Influencermarketing Content management systemen (CMS) E-commerce strategieën en platformen Digitale trends en innovaties Inhoud van Les 5 Marktonderzoek en data-analyse Kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden Data verzamelen en verwerken Enquêtes en interviews ontwerpen Statistische analysetechnieken Gebruik van marktonderzoekssoftware Interpretatie van onderzoeksresultaten Rapporteren van onderzoeksbevindingen Toepassen van onderzoeksdata in besluitvorming Validiteit en betrouwbaarheid waarborgen Marktprognoses en trendanalyses Inhoud van Les 6 Product- en innovatiemanagement Productlevenscyclus en portfolio management Ontwikkeling van nieuwe producten Innovatiestrategieën Value proposition design Prijszetting en prijsstrategieën Productpositionering Marktintroductie en lancering Kwaliteitsmanagement After sales en klantenservice Duurzaamheid in productontwikkeling Inhoud van Les 7 Sales en relatiemanagement Verkoopstrategieën en -technieken Klantrelatiebeheer (CRM) Key accountmanagement Onderhandelen en overtuigen Sales forecasting en planning Cross- en upselling technieken Klanttevredenheid meten Omgaan met klachten en conflicten Multichannel verkoopstrategieën Samenwerken met marketing en andere afdelingen Inhoud van Les 8 Internationale marketing Globalisering en internationale markten Cultuurverschillen en interculturele communicatie Internationale marketingstrategieën Markttoetredingsstrategieën Wereldwijde concurrentieanalyse Internationale wet- en regelgeving Lokalisatie van marketingcampagnes Internationale logistiek en distributie Valutarisico’s en betalingsvoorwaarden Trends in internationale marketing Inhoud van Les 9 Marketingethiek en maatschappelijke verantwoordelijkheid Ethische principes in marketing Transparantie en eerlijkheid Duurzame marketingpraktijken Consumentenbescherming Impact van marketing op samenleving Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) Greenwashing en kritische reflectie Privacy en gegevensbescherming Social marketing en gedragsbeïnvloeding Verantwoording afleggen en rapporteren Inhoud van Les 10 Projectmanagement en professioneel handelen Projectplanning en fasering Risicomanagement binnen projecten Budgettering en resource management Samenwerken in multidisciplinaire teams Stakeholdermanagement Communicatie binnen projecten Agile en waterval methodieken Kwaliteitsbewaking en evaluatie Professionele ethiek en beroepshouding Reflectie en persoonlijke ontwikkeling Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil jij uitblinken in sales en jouw commerciële carrière een flinke boost geven? Met de opleiding HBO Salesmanagement ontwikkel je de kennis en vaardigheden om succesvolle salesstrategieën te ontwerpen en te implementeren. Je leert hoe je marktanalyses uitvoert en klantsegmentatie toepast om je focus scherp te stellen en kansen optimaal te benutten. Met effectieve verkooptechnieken en onderhandelingsvaardigheden weet je klanten te overtuigen en relaties duurzaam te beheren via CRM-systemen. Je ontdekt hoe digitale sales en e-commerce jouw verkoopresultaten vergroten en hoe je salesplanning en forecasting inzet om doelen realistisch te stellen en te behalen. Daarnaast ontwikkel je leiderschapskwaliteiten om sales teams te coachen en aan te sturen, waarbij ethiek en wetgeving altijd centraal staan in jouw aanpak. Door internationale sales en cross-culturele communicatie beheers je de kunst om wereldwijd succesvolle deals te sluiten. Je leert omgaan met innovatie en veranderingsmanagement zodat je flexibel inspeelt op dynamische markten en trends. Kies voor HBO Salesmanagement en word een strategische salesprofessional die organisaties helpt groeien, relaties versterkt en de toekomst van sales vormgeeft met visie en resultaatgerichtheid. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je voert marktanalyses uit en segmenteert klanten om gerichte salesstrategieën te ontwikkelen. Je ontwikkelt effectieve salesstrategieën die aansluiten bij bedrijfsdoelstellingen en klantbehoeften. Je beheert klantrelaties en zet CRM-systemen in voor optimale klanttevredenheid en loyaliteit. Je past verkooptechnieken en onderhandelingsvaardigheden toe om succesvolle deals te sluiten. Je benut digitale saleskanalen en e-commerce platforms om de verkoop te stimuleren. Je stelt salesplanningen op en maakt betrouwbare forecasts voor effectieve doelgerichtheid. Je leidt en coacht sales teams om prestaties en motivatie te verbeteren. Je handelt ethisch en volgens wet- en regelgeving binnen salesprocessen, inclusief internationale en cross-culturele aspecten. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marktanalyse en klantsegmentatie Identificeren van doelmarkten Analyse van klantbehoeften Markt- en concurrentieanalyse (SWOT) Segmentatiecriteria toepassen (demografisch, geografisch, psychografisch) Gebruik van data-analyse voor klantinzicht Klantprofielen opstellen Markttrends signaleren Positionering van het product/dienst Identificatie van koopmotieven Evaluatie en bijstelling van segmentatiestrategieën Inhoud van Les 2 Salesstrategie ontwikkelen Doelstellingen formuleren (SMART) Keuze van verkoopkanalen Waardepropositie ontwikkelen Concurrentievoordeel bepalen Prijsstrategieën in kaart brengen Differentiatie en positionering Langetermijn- vs kortetermijnstrategie Integratie met marketingbeleid Risico’s en kansen inschatten Salesbudgettering en planning Inhoud van Les 3 Relatiebeheer en CRM Begrip van klantrelatiebeheer Opbouwen van klantvertrouwen Gebruik van CRM-software Segmenteren van klanten op waarde Klantloyaliteit verhogen Klachtenmanagement Data privacy en ethiek in CRM Cross- en upselling toepassen Klanttevredenheid meten Relatie onderhouden na verkoop Inhoud van Les 4 Verkooptechnieken en onderhandeling Consultative selling principes Vraagtechnieken en luistervaardigheden Omgaan met bezwaren Argumentatie opbouwen Onderhandelingsstrategieën Win-win situaties creëren Time management tijdens verkoopgesprekken Effectief afsluiten van deals Follow-up strategieën Ethisch verkoopgedrag Inhoud van Les 5 Digitale sales en e-commerce Online klantgedrag begrijpen Gebruik van social selling E-mailmarketing en lead nurturing Salesfunnels ontwerpen Analyse van online salesdata Automatisering in salesprocessen CRM integratie met digitale kanalen Contentmarketing als salesondersteuning Omgaan met reviews en feedback online Trends in e-commerce en digitale verkoop Inhoud van Les 6 Salesplanning en forecasting Opstellen van verkoopprognoses Koppelen van salesdoelstellingen aan planning Gebruik van historische data Marktontwikkelingen verwerken in forecasts Risicoanalyse bij planning Capaciteitsplanning en resource management KPI’s definiëren en monitoren Rapportage en analyse Bijstellen van plannen op basis van resultaten Samenwerking met andere afdelingen Inhoud van Les 7 Teamleiding en coaching in sales Rollen en verantwoordelijkheden in sales teams Motivatie en beloning Feedback geven en ontvangen Prestatiemanagement Coachingstechnieken Omgaan met diversiteit in teams Conflicthantering binnen sales teams Ontwikkelen van talenten Teamdoelen formuleren en behalen Effectieve communicatie binnen teams Inhoud van Les 8 Ethiek en wetgeving in sales Juridische kaders rondom verkoop Contracten en overeenkomsten Privacywetgeving (AVG) in salesprocessen Ethisch handelen in verkoop Omgaan met misleiding en oneerlijke praktijken Compliance en interne richtlijnen Transparantie naar klanten Maatschappelijk verantwoord verkopen Conflictoplossing en klachtenafhandeling Integriteit in salesmanagement Inhoud van Les 9 Internationale sales en cross-culturele communicatie Global salesstrategieën Cultuurverschillen herkennen en respecteren Internationale marktsegmentatie Taalgebruik en communicatie aanpassen Onderhandelen over grenzen heen Juridische en logistieke aspecten export Relatiemanagement in internationale context Trends in wereldwijde markten Digitale tools voor internationale sales Omgaan met tijdzones en culturele gevoeligheden Inhoud van Les 10 Innovatie en veranderingsmanagement in sales Veranderingsprocessen begrijpen Innovatie in salesmethoden Adoptie van nieuwe technologieën Omgaan met weerstand binnen teams Agile werken in sales Trendwatching en anticiperen Verbetertrajecten initiëren Klantgerichtheid als veranderdoel Communicatie tijdens verandering Evaluatie en borging van veranderingen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Wil je jouw marketingkennis naar een hoger niveau tillen en organisaties helpen groeien in een dynamische markt? Met de HBO opleiding Strategische Marketing ontwikkel je een sterke marketingstrategie en leer je hoe je een onderscheidende positionering realiseert die aansluit bij de wensen van je doelgroep. Je verdiept je in consumentengedrag en marktonderzoek om de markt beter te begrijpen en gerichte keuzes te maken. Digitale marketing en e-commerce bieden je de tools om online kansen optimaal te benutten en je merk zichtbaar te maken. Je bouwt aan branding en corporate identity zodat jouw organisatie een herkenbare en krachtige uitstraling krijgt. Daarnaast leer je sales en Customer Relationship Management (CRM) effectief in te zetten om duurzame klantrelaties op te bouwen. Innovatie en productmanagement helpen je om vernieuwende producten en diensten succesvol te lanceren. Met financieel management voor marketing leer je budgetten te bewaken en rendement te maximaliseren. Communicatie en PR strategieën zorgen dat je je boodschap op het juiste moment en kanaal overbrengt. Ook internationaal marketingmanagement komt aan bod, zodat je klaar bent voor een globale markt. Tot slot ontwikkel je vaardigheden in strategisch projectmanagement en organisatie om marketingcampagnes succesvol te leiden. Start vandaag nog en word de marketingprofessional die het verschil maakt! Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je ontwikkelt effectieve marketingstrategieën en positioneert producten of diensten succesvol in de markt Je analyseert consumentengedrag en voert marktonderzoek uit om klantinzichten te verkrijgen Je zet digitale marketing en e-commerce in om de online zichtbaarheid en verkoop te vergroten Je bouwt aan sterke branding en corporate identity die aansluiten bij de doelgroep Je beheert salesprocessen en Customer Relationship Management (CRM) voor optimale klantrelaties Je stimuleert innovatie en beheert productmanagement binnen dynamische markten Je past financieel management toe om marketingactiviteiten effectief te plannen en te beoordelen Je ontwikkelt communicatie- en PR-strategieën en beheert internationaal marketingmanagement en strategisch projectmanagement binnen organisaties Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Marketingstrategie en positionering Analyse van interne en externe marktomgeving (SWOT, PESTEL) Ontwikkelen van visie en missie van een organisatie Bepalen van concurrentiestrategieën (Porter’s vijf krachten) Segmentatie van markten en doelgroepenselectie Differentiatie en positioneringsstrategieën Strategische marketingplanning en doelstellingen formuleren Formuleren van waardeproposities Marktontwikkeling en productontwikkelingsstrategieën Implementatie van marketingstrategieën Evaluatie en bijsturing van marketingplannen Inhoud van Les 2 Consumentengedrag en marktonderzoek Psychologische en sociologische factoren van consumentengedrag Besluitvormingsprocessen bij consumenten Invloed van cultuur en sociale omgeving Methodes van kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek Ontwerpen van enquêtes en interviews Analyseren van data met statistische tools Trendanalyse en toekomstvoorspellingen Segmentatie op basis van klantinzichten Customer journey mapping Rapporteren van onderzoeksresultaten Inhoud van Les 3 Digitale marketing en e-commerce Digitale marketingkanalen (SEO, SEA, social media) Contentmarketing en storytelling online Online customer engagement en community management Webanalytics en performance metrics E-commerce platformen en conversieoptimalisatie E-mailmarketing en automation Online adverteren en retargeting Mobile marketing en apps Privacywetgeving en data-ethiek in digitale marketing Innovaties zoals AI en chatbots in marketing Inhoud van Les 4 Branding en corporate identity Merkwaarden en merkidentiteit bepalen Opbouwen en managen van merken Brand equity en merkloyaliteit Visuele communicatie en huisstijl Reputatiemanagement Employer branding Crisiscommunicatie binnen branding Co-branding en merkallianties Internationaal merkmanagement Merkstrategie evalueren en aanpassen Inhoud van Les 5 Sales en Customer Relationship Management (CRM) Opzetten van salesstrategieën Relatiemanagement en klantloyaliteit CRM-systemen en datamanagement Leadgeneratie en kwalificatie Onderhandelen en salesgesprekken voeren After sales en klanttevredenheid meten Klantgerichtheid binnen organisaties stimuleren Klachtenmanagement en service recovery Key account management Analyseren van salesresultaten Inhoud van Les 6 Innovatie en productmanagement Ideeën genereren en screening Productontwikkeling en lifecycle management Productportfolio-analyse (BCG-matrix, Ansoff) Pricingstrategieën en prijsbepaling Go-to-market strategieën Innovatiemanagement in marketing Prototyping en testen van nieuwe producten Marktlancering en communicatie Verzamelen en verwerken van klantfeedback Evaluatie en aanpassing van productstrategie Inhoud van Les 7 Financieel management voor marketing Marketingbudgettering en kostenbeheersing ROI (return on investment) en ROAS (return on ad spend) berekenen Break-even analyse Financiële impact van marketingactiviteiten inschatten Prijsstrategieën en winstgevendheid Kosten-batenanalyse van campagnes Forecasting en salesprognoses Financiële rapportage aan management Investeringsbeslissingen in marketingtechnologieën Risicomanagement in marketingbudgetten Inhoud van Les 8 Communicatie en PR strategieën Opstellen van communicatieplannen Interne en externe communicatie afstemmen Mediakanalen selecteren en inzetten Crisiscommunicatie en reputatiemanagement Public relations en mediarelaties beheren Storytelling en persuasive communicatie Contentkalender opstellen Effectmeting van communicatieactiviteiten Samenwerken met influencers en partners Ethische aspecten van communicatie Inhoud van Les 9 Internationaal marketingmanagement Analyse van internationale markten Cultuurverschillen en hun impact op marketing Internationaliseringsstrategieën Adaptatie versus standaardisatie van marketingmix Juridische aspecten in internationale marketing Internationale distributie en saleskanalen Valutarisico’s en betalingsvoorwaarden Cross-culturele communicatie Werken met internationale partners en agenten Duurzaamheid in globale marketingstrategieën Inhoud van Les 10 Strategisch projectmanagement en organisatie Projectplanningsmethodieken (zoals Agile, PRINCE2) Stakeholdermanagement Resourceplanning en taakverdeling Risicoanalyse en -management Kwaliteitszorg en evaluatie Timemanagement en deadlines bewaken Budgetbeheer binnen projecten Teamcommunicatie en samenwerking Leiderschap en coaching binnen projecten Rapportage en documentatie van projectresultaten Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Kwaliteitscontrole op de bouw ontwikkel je de kennis en vaardigheden om bouwprojecten nauwkeurig te controleren en de hoogste kwaliteit te waarborgen, zodat bouwwerken veilig, duurzaam en betrouwbaar zijn. Je start met een inleiding kwaliteitscontrole in de bouw en leert hoe bouwvoorschriften en regelgeving worden toegepast om aan alle wettelijke eisen te voldoen. Materialen en hun eigenschappen leer je kritisch te controleren, zodat alleen de juiste materialen op de juiste manier worden toegepast. Constructie- en funderingscontrole geeft je inzicht in stabiliteit en draagkracht, terwijl vloer-, wand- en dakinspectie zorgt voor een complete kwaliteitsbeoordeling van elk onderdeel van het bouwwerk. Je leert installaties en technische systemen te controleren, zodat alles correct functioneert en veilig is in gebruik. Veiligheid en risicocontrole staan centraal, zodat zowel medewerkers als gebruikers beschermd zijn. Controle van afwerking en oplevering leert je opleveringen professioneel en zorgvuldig te evalueren, terwijl kwaliteitsdocumentatie en rapportage zorgen dat bevindingen duidelijk, inzichtelijk en traceerbaar zijn. Tot slot ontwikkel je vaardigheden om kwaliteit te verbeteren en te borgen, zodat processen efficiënt en consistent verlopen. Met deze opleiding ben je klaar om een cruciale rol te vervullen waarin technische kennis, nauwkeurigheid en professionaliteit samenkomen, en draag je bij aan succesvolle, veilige en hoogwaardige bouwprojecten. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van kwaliteitscontrole in de bouw uitleggen en toepassen. Je kunt bouwvoorschriften en regelgeving herkennen en naleven tijdens kwaliteitscontroles. Je kunt materialen en hun eigenschappen inspecteren om kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Je kunt constructie- en funderingswerkzaamheden controleren op naleving van normen en specificaties. Je kunt vloer-, wand- en dakinspecties uitvoeren en afwijkingen signaleren. Je kunt installaties en technische systemen controleren op correcte werking en veiligheid. Je kunt veiligheid en risico’s op de bouwplaats beoordelen en maatregelen adviseren. Je kunt kwaliteitsdocumentatie bijhouden, rapportages opstellen en verbeteringen implementeren om kwaliteit te borgen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inleiding kwaliteitscontrole in de bouw Betekenis en doel van kwaliteitscontrole Belang van kwaliteitsborging voor veiligheid en duurzaamheid Verschil tussen controle, inspectie en toetsing Wettelijke normen en richtlijnen Rol van de kwaliteitsmedewerker op de bouwplaats Inhoud van Les 2 Bouwvoorschriften en regelgeving Bouwbesluit en lokale regelgeving Normen voor materialen en constructies Veiligheidsvoorschriften en certificeringen Inspectie- en keuringsvereisten Documentatie van regelgeving en naleving Inhoud van Les 3 Materialen en eigenschappen controleren Controle van bouwmaterialen bij ontvangst Kwaliteitseisen voor hout, beton, staal en isolatie Opslag en behandeling van materialen Herkennen van gebreken of beschadigingen Registratie en rapportage van materiaalcontroles Inhoud van Les 4 Constructie- en funderingscontrole Controle van funderingswerk en draagconstructies Nauwkeurigheid van afmetingen en plaatsing Controle van wapening en betonsterkte Toepassing van normen en berekeningen Documentatie van inspecties en metingen Inhoud van Les 5 Vloer-, wand- en dakinspectie Controle van metselwerk en pleisterwerk Nauwkeurigheid van vloeren en tegels Inspectie van dakbedekking en waterdichtheid Herkennen van scheuren, oneffenheden en gebreken Registratie van tekortkomingen en verbeterpunten Inhoud van Les 6 Installaties en technische systemen controleren Controle van elektriciteit en verlichting Water- en verwarmingsinstallaties inspecteren Ventilatie- en airconditioningsystemen controleren Veiligheids- en werkingstesten uitvoeren Documenteren van testresultaten en afwijkingen Inhoud van Les 7 Veiligheid en risicocontrole Identificeren van risico’s op de bouwplaats Controle van valbeveiliging en steigers Inspectie van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Rapporteren van gevaarlijke situaties Preventieve maatregelen adviseren en volgen Inhoud van Les 8 Controle van afwerking en oplevering Inspectie van schilderwerk en afwerkingsdetails Nauwkeurigheid van deuren, ramen en kozijnen Controle van vloeren en wandbekleding Documentatie van afwijkingen en herstelacties Evaluatie voor oplevering aan opdrachtgever Inhoud van Les 9 Kwaliteitsdocumentatie en rapportage Vastleggen van inspecties en meetresultaten Gebruik van checklists en meetinstrumenten Fotodocumentatie en registratiesystemen Communicatie met projectleiding en aannemers Rapportages voor archivering en certificering Inhoud van Les 10 Verbeteren en borgen van kwaliteit Analyse van veelvoorkomende fouten Opstellen van verbeteracties en preventieve maatregelen Samenwerken met projectteam voor kwaliteitsborging Evaluatie van processen en procedures Opstellen van richtlijnen voor toekomstige projecten Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Leiding geven op de bouwplaats ontwikkel je de kennis en vaardigheden om effectief, professioneel en resultaatgericht leiding te geven in een dynamische bouwomgeving. Je start met de rollen en verantwoordelijkheden van een bouwplaatsleider, zodat je inzicht krijgt in je taken, bevoegdheden en de impact van je beslissingen op projecten en teams. Communicatie en teamcoördinatie leren je hoe je informatie duidelijk overbrengt en samenwerking tussen verschillende teams optimaliseert, terwijl werkplanning en organisatie ervoor zorgen dat projecten efficiënt en gestructureerd verlopen. Veiligheid op de bouwplaats staat centraal, zodat je risico’s beheerst, procedures naleeft en een veilige werkomgeving creëert voor iedereen. Kwaliteitsbewaking en controle helpen je om werkprocessen te monitoren en te zorgen dat resultaten voldoen aan normen en verwachtingen. Je leert leidinggeven aan verschillende teams en het plannen en logistiek van materialen effectief coördineren, zodat werkzaamheden soepel verlopen. Probleemoplossing en besluitvorming ontwikkelen je vermogen om snel en verantwoord te handelen bij uitdagingen, terwijl kennis van wet- en regelgeving in de bouw zorgt dat je altijd compliant opereert. Evaluatie en optimalisatie van processen helpen je continu verbeteringen door te voeren. Met deze opleiding ben je klaar om professioneel, veilig en effectief leiding te geven op de bouwplaats en projecten succesvol tot uitvoering te brengen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de rollen en verantwoordelijkheden van een bouwplaatsleider uitleggen en toepassen. Je kunt communicatie en coördinatie binnen teams op de bouwplaats effectief organiseren. Je kunt werkplanning en organisatie van bouwprojecten uitvoeren en optimaliseren. Je kunt veiligheid op de bouwplaats waarborgen en naleving van regels controleren. Je kunt kwaliteitsbewaking en controle van bouwactiviteiten uitvoeren. Je kunt leidinggeven aan verschillende teams en hun samenwerking stimuleren. Je kunt planning en logistiek van materialen beheren en optimaliseren. Je kunt problemen oplossen, beslissingen nemen en processen evalueren binnen de bouwprojecten. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Rollen en verantwoordelijkheden van een bouwplaatsleider Taken en bevoegdheden van de leidinggevende Verantwoordelijkheid voor veiligheid en kwaliteit Coördinatie van personeel en onderaannemers Afstemming met projectleiding en opdrachtgever Documentatie van beslissingen en acties Inhoud van Les 2 Communicatie en teamcoördinatie Effectief communiceren met bouwteams Duidelijke instructies en verwachtingen geven Bespreken van werkvoortgang en problemen Motiveren van medewerkers op de bouwplaats Conflicthantering en feedback geven Inhoud van Les 3 Werkplanning en organisatie Opstellen van dagelijkse en wekelijkse werkroosters Toewijzen van taken en verantwoordelijkheden Afstemmen van werkvolgorde en deadlines Optimaliseren van inzet van personeel en materiaal Bewaken van projectvoortgang Inhoud van Les 4 Veiligheid op de bouwplaats Risicoanalyse en veiligheidsmaatregelen Toezicht houden op naleving van veiligheidsregels Gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen controleren Inspectie van machines, steigers en gereedschappen Rapporteren en opvolgen van incidenten Inhoud van Les 5 Kwaliteitsbewaking en controle Controle van uitgevoerde werkzaamheden Inspectie van materialen en constructies Bewaken van bouwvoorschriften en normen Signaleren en corrigeren van fouten Documenteren van kwaliteitscontroles Inhoud van Les 6 Leidinggeven aan verschillende teams Coördinatie van vaklieden en uitzendkrachten Afstemmen van werkzaamheden tussen teams Stimuleren van samenwerking en kennisdeling Motiveren van individuen en groepen Conflictpreventie en interventie Inhoud van Les 7 Planning en logistiek van materialen Voorraadbeheer en materiaalplanning Coördinatie van levering en opslag van materialen Afstemmen van materiaalgebruik per team Minimaliseren van verspilling Communicatie met leveranciers Inhoud van Les 8 Probleemoplossing en besluitvorming Analyseren van knelpunten op de bouwplaats Snel beslissingen nemen onder druk Afwegen van risico’s en consequenties Overleggen met projectleiding bij complexe problemen Evaluatie van genomen besluiten Inhoud van Les 9 Wet- en regelgeving in de bouw Bekend zijn met Bouwbesluit en veiligheidsregels Naleving van arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) Kennis van milieu- en milieuregels Certificering en vergunningseisen volgen Toezicht houden op naleving door personeel Inhoud van Les 10 Evaluatie en optimalisatie van processen Bijhouden van voortgangsrapportages Analyse van efficiëntie en productiviteit Verbeteren van werkprocessen en procedures Leerpunten en best practices delen Voorbereiden van vervolgprojecten Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Sloopwerkzaamheden ontwikkel je jezelf tot een deskundige professional die sloopprojecten veilig, efficiënt en milieubewust uitvoert. Je start met een introductie in sloopwerkzaamheden en krijgt inzicht in de verschillende technieken en procedures die nodig zijn voor een gestructureerde aanpak. Veiligheid en het correct gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen staan centraal, zodat risico’s op de bouwplaats minimaal zijn. Je leert hoe je sloopprojecten zorgvuldig voorbereidt, van het analyseren van constructies tot het plannen van werkzaamheden. Handmatig slopen en mechanisch slopen komen aan bod, zodat je zowel met handgereedschap als met machines efficiënt en vakkundig te werk gaat. Asbest- en schadelijke materialen herken je en behandel je volgens de geldende veiligheidsnormen, terwijl puinbeheer en afvalverwerking zorgen voor een georganiseerde en duurzame aanpak. Het beoordelen van constructies en draagkracht helpt je om veilig te werken en schade te voorkomen. Milieu en wetgeving vormen een belangrijk kader, zodat alle werkzaamheden voldoen aan de wettelijke en milieutechnische eisen. Tot slot richt je je op evaluatie en procesoptimalisatie, zodat je continu leert en werkmethodes verbetert. Deze opleiding combineert theorie, praktijk en veiligheidsbewustzijn en bereidt je volledig voor op een professionele rol waarin je sloopprojecten deskundig, veilig en duurzaam uitvoert. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je kunt de basisprincipes van sloopwerkzaamheden uitleggen en het belang van een veilige aanpak toelichten. Je past veiligheidsmaatregelen en persoonlijke beschermingsmiddelen correct toe tijdens sloopwerkzaamheden. Je bereidt sloopprojecten voor door planning, risicoanalyse en benodigde materialen te organiseren. Je voert handmatige sloopwerkzaamheden uit volgens richtlijnen en veiligheidsvoorschriften. Je past mechanische slooptechnieken toe en gebruikt machines veilig en efficiënt. Je herkent en behandelt asbest- en schadelijke materialen conform wet- en regelgeving. Je beheert puin en afval op een milieuvriendelijke manier en zorgt voor correcte verwerking. Je beoordeelt constructies en draagkracht, houdt rekening met milieuvoorschriften en optimaliseert sloopprocessen. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Introductie sloopwerkzaamheden Soorten sloopwerk (intern, extern, industrieel) Basisprincipes van slooptechnieken Doelstellingen en planning van sloopprojecten Risico’s en gevaren bij sloopwerk Wet- en regelgeving rondom sloop Inhoud van Les 2 Veiligheid en persoonlijke beschermingsmiddelen Gebruik van helmen, handschoenen, brillen en gehoorbescherming Vallen, struikelen en vallende objecten voorkomen Veilig werken met gereedschappen en machines Herkennen van gevaarlijke stoffen en materialen Procedures bij ongevallen en noodsituaties Inhoud van Les 3 Voorbereiding van sloopprojecten Inspectie van gebouwen en constructies Opstellen van sloopplan en volgorde van werkzaamheden Afzetten van werkgebied en markeren van gevarenzones Materiaalbehandeling en recyclingplanning Communicatie met betrokken partijen Inhoud van Les 4 Handmatig slopen Gebruik van handgereedschappen zoals hamers, breekijzers en zagen Technieken voor gecontroleerd slopen Veilig tillen en verplaatsen van puin Sorteren van materialen voor hergebruik Signaleren van instabiele constructies Inhoud van Les 5 Mechanisch slopen Werken met sloopmachines en kranen Veilig bedienen van hydraulische apparatuur Afstemming tussen machinist en handwerkers Inspectie van machines voor gebruik Opruimen van puin en afvalstromen Inhoud van Les 6 Asbest- en schadelijke materialen Herkennen van asbest en gevaarlijke stoffen Veilig afschermen van werkgebied Correct verwijderen en afvoeren van gevaarlijke materialen Communicatie met gespecialiseerde teams Naleving van wet- en milieuregels Inhoud van Les 7 Puinbeheer en afvalverwerking Scheiden van materialen voor recycling Afvoer van bouwafval en gevaarlijk afval Gebruik van containers en transportmiddelen Minimale milieubelasting realiseren Documenteren van afvalstromen Inhoud van Les 8 Constructies en draagkracht beoordelen Herkennen van dragende en niet-dragende muren Beoordelen van stabiliteit van vloeren en daken Risicoanalyse bij instabiele constructies Voorzorgsmaatregelen bij gedeeltelijke sloop Communicatie met projectleiding over bevindingen Inhoud van Les 9 Milieu en wetgeving Naleving van milieuvoorschriften bij sloop Geluids- en stofbeperkende maatregelen Vergunningen en meldingsplicht bij sloop Documentatie van sloopactiviteiten voor inspectie Milieuvriendelijke technieken toepassen Inhoud van Les 10 Evaluatie en procesoptimalisatie Registratie van uitgevoerde werkzaamheden Analyse van efficiëntie en veiligheid Verbeteren van werkmethoden en planning Lessons learned voor toekomstige projecten Voorbereiden van sloopverslag en rapportage Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Met de opleiding MHBO Sanitair en loodgieterswerk ontwikkel je jezelf tot een professional die installaties voor water, riolering en sanitair veilig, efficiënt en vakkundig kan aanleggen, onderhouden en vernieuwen. Je start met de basisprincipes van loodgieterswerk zodat je inzicht krijgt in technieken, materialen en processen die essentieel zijn in de installatiebranche. Sanitairapparatuur en onderdelen leer je herkennen, installeren en onderhouden, terwijl installatietechnieken voor waterleidingen je kennis geven over leidingsystemen, aansluitingen en flowoptimalisatie. Afvoer- en rioleringssystemen behandelen het correct aanleggen, controleren en repareren van afwaterings- en sanitairsystemen. Verwarming en warmwaterinstallaties zorgen dat je vertrouwd raakt met CV-systemen, boilerinstallaties en efficiënte warmwaterdistributie. Sanitair renovatie en vervanging leren je hoe je bestaande installaties veilig en effectief kunt moderniseren. Waterbehandeling en hygiëne zijn cruciaal voor de gezondheid van gebruikers, en je leert hoe je kwaliteit en veiligheid bewaakt. Gereedschappen en meetinstrumenten worden behandeld zodat je nauwkeurig en professioneel werkt. Veiligheid en regelgeving zorgen dat je altijd handelt volgens wettelijke kaders en normen. Probleemoplossing en onderhoud geven je vaardigheden om storingen snel te herkennen, analyseren en verhelpen. Met deze opleiding ben je volledig toegerust om sanitair- en loodgieterswerk professioneel, veilig en deskundig uit te voeren in elke omgeving. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van loodgieterswerk en hun toepassing in diverse situaties. Je herkent en gebruikt sanitairapparatuur en onderdelen correct. Je past installatietechnieken voor waterleidingen toe volgens richtlijnen. Je beheert afvoer- en rioleringssystemen effectief en veilig. Je installeert en onderhoudt verwarmings- en warmwaterinstallaties. Je voert renovatie en vervanging van sanitair professioneel uit. Je behandelt water op een hygiënische manier en waarborgt kwaliteit en veiligheid. Je gebruikt gereedschappen en meetinstrumenten veilig, volgt regelgeving en voert probleemoplossing en onderhoud uit. Programma Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van loodgieterswerk Functie en toepassingen van sanitairinstallaties Materialen: koper, PVC, PEX, en RVS Basisprincipes van waterdruk en doorstroming Leidingnetwerken in woningen en gebouwen Veiligheids- en hygiënevoorschriften Inhoud van Les 2 Sanitairapparatuur en onderdelen Toiletten, wastafels, douches en baden Kranelementen, sifons en afvoeren Verwarmingselementen en radiatoren Opslagtanks en watermeters Keuze van materialen op basis van functie Inhoud van Les 3 Installatietechnieken voor waterleidingen Aanleggen van koud- en warmwaterleidingen Lassen, solderen en knijpen van buizen Aansluiten van apparaten en kranen Testen op lekkages en doorstroming Correct isoleren van leidingen Inhoud van Les 4 Afvoer- en rioleringssystemen Basisprincipes van riool- en afwateringssystemen Aansluiten van afvoeren op hoofdriolering Correct plaatsen van sifons en ontluchtingspijpen Controle en reiniging van leidingen Milieuvriendelijke afvoertechnieken Inhoud van Les 5 Verwarming en warmwaterinstallaties Opstellen van cv-leidingen en radiatoren Warmtepompen en boilerinstallaties Onderhoud en ontluchting van systemen Energie-efficiënte oplossingen toepassen Problemen signaleren en oplossen Inhoud van Les 6 Sanitair renovatie en vervanging Inspectie van bestaande installaties Demonteren van oude leidingen en apparaten Correct afvoeren van oude materialen Voorbereiden van nieuwe installaties Testen van nieuwe aansluitingen Inhoud van Les 7 Waterbehandeling en hygiëne Basiskennis waterkwaliteit en zuivering Antilegionella maatregelen toepassen Filters en waterontharders installeren Controle van waterdruk en temperatuur Preventie van verstoppingen en bacteriegroei Inhoud van Les 8 Gereedschappen en meetinstrumenten Handgereedschappen: pijpsleutels, buigmachines, tangen Elektrisch gereedschap en machines Meetapparatuur voor druk, flow en lekkage Onderhoud en kalibratie van gereedschappen Veilig gebruik van apparatuur Inhoud van Les 9 Veiligheid en regelgeving Veilig werken met water en elektriciteit Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) Bouw- en installatievoorschriften (NEN, BRL, Bouwbesluit) Omgang met chemicaliën en reinigingsmiddelen Documentatie en vergunningen Inhoud van Les 10 Probleemoplossing en onderhoud Detecteren van lekkages en verstoppingen Reparatie van kranen, leidingen en apparaten Preventief onderhoud van installaties Efficiënte planning van onderhoudswerkzaamheden Klantcommunicatie en uitleg van oplossingen Certificaat Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.