Opleiding: Masterclass Systeemdenken
In deze masterclass kom je te weten wat de verschillen zijn tussen lineair denken en systeemdenken. Je leert om ‘het systeem’ te zien, en hoe je dat zelf voor jouw organisatie kunt doen.
Je leert waarom het begrijpen van processen, de variatie er in en menselijk gedrag zo belangrijk is voor procesverbetering. Immers de gedragingen van mensen worden veroorzaak door het systeem. Wist je bijvoorbeeld dat wanneer er iets fout gaat de mens er in 96% van de gevallen zelf niets aan kon doen, maar dat de fout veroorzaakt wordt door ‘het systeem’.
Wij leren je de interacties en de patronen te zien, en hoe ze te doorbreken. Generieke interventies op resultaat zijn vaak onvoldoende duurzaam omdat ze onvoldoende gedrag veranderen. In deze masterclass leggen wij je graag uit hoe dit komt, en vooral wat je er aan kunt doen.
Daarnaast leer je welke metingen van belang kunnen zijn om systeemdenken te bevorderen. Onze huidige boekhoudkundige methode is ook lineair en om deze reden niet erg ondersteunend aan een organisatie als geheel te zien. Naast de financiële metingen krijg je ook tips voor niet financiële metingen die systeemdenken ondersteunen.
Je zult begrijpen dat Leiderschap eveneens een belangrijk onderdeel is. In de masterclass leer je welke rol een leider heeft als het om systeemdenken gaat. Je krijg praktische handvatten.