Opleiding: Onderhandelen
Hoe je succesvol kunt onderhandelen zonder je relaties op het spel te zetten, leer je in de training Onderhandelen.
Wat levert de training jou op?
Wanneer je de mens tegenover je als onderhandelaar leert herkennen en begrijpen, ben je in staat om met meer zelfvertrouwen te onderhandelen. Je gaat voor de 'win-win'. Je maakt bewust gebruik van non-verbale communicatie en je sluit onderhandelingen succesvol af.
Neem contact met ons op voor een kennismaking.
Onderwerpen
Tijdens de training komen ondermeer de volgende onderwerpen aan bod:
Wat is onderhandelen?
Hoe ziet de structuur van een goed onderhandelingsgesprek eruit?
Hoe bereid je een onderhandeling goed voor?
Hoe kom je tot objectieve criteria waaraan je het onderhandelingsresultaat toetst?
Hoe scheid je standpunten van belangen?
Hoe scheid je de mensen van het probleem?
Op welke wijze kom je tot oplossingen in wederzijds belang?
Hoe herken je het gedrag van anderen en hoe speel je daarop in?
Welke onderhandelingstechnieken zijn er en hoe pas je deze succesvol toe?
Hoe kun je actiever en beter luisteren aan de onderhandelingstafel?
Hoe presenteer je ideeën?
Wanneer doe je een concessie en wanneer niet?
Hoe werken de verschillende vormen, bijvoorbeeld een prijsonderhandeling?
Hoe onderhandel je in teamverband?
Wanneer neem je een time-out?
Hoe rond je een onderhandeling succesvol af?
Bij de training Onderhandelen gebruik je onder andere de Harvard-methode.
Conflicthanteringsstijlen
Een beeld krijgen van gedrag in situaties waarin er sprake is van tegenstelde belangen. Dat is wat het Thomas-Kilmann instrument meet en daarom onderdeel uitmaakt van de training Onderhandelen. Leer jouw score kennen op de vijf conflicthanteringsstijlen om met de uitslag vervolgens succesvol te leren omgaan tijdens onderhandelingen.
Wil je meer weten over de onderwerpen die hierboven worden genoemd of zie jij jouw onderwerp(en) hier niet bij staan? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en gericht advies.
Dit is een blended training. Kennis en inzichten rondom de onderwerpen van deze training worden vooraf, tijdens en na de training beschikbaar gesteld via de digitale leeromgeving van Feedback Training & Consulting. Doordat kennis en inzichten vooraf en tussentijds worden opgedaan is er tijdens de trainingsdagen meer tijd om de vertaalslag naar de eigen situatie en de praktijk te maken. Hierdoor wordt een nog beter (leer)resultaat behaald.
Veran
