Opleiding: New Business Sales
Professionals leren hun new business proces in te richten en uit te voeren. Doelgroepselectie, segmentatie, contactgolven en planning van activiteiten komen aan bod. Naast rollenspellen en het oefenen van telefoongesprekken.
Vooraf wordt een assessment afgenomen en vindt een telefonische intake plaats. Over de eerste module:
New Business Ontwikkeling: deelnemers denken na over welke organisaties tot hun doelgroep behoren, segmenteren die doelgroep om duidelijk te krijgen welke organisatie de meeste aandacht behoren te krijgen. Er wordt onderzocht welke leden van het koopcentrum er bestaan binnen de doelgroep. Zij bepalen hoe zij de geselecteerde organisaties over een langere periode blijven benaderen en welke kanalen zij daarvoor in willen zetten. Er wordt een praktisch en haalbaar individueel plan opgezet voor de aankomende weken om te bepalen hoeveel tijd wordt besteed aan new business ontwikkeling en welke volumes bereikt realistisch zijn om doelstellingen te bereiken. Met rollenspellen worden telefoongesprekken geoefend. Het doel van deze fase is om processen in te richten en uit te voeren ten einde in gesprek te komen met potentiële klanten.