Opleiding: Effectief Communiceren in 4 maanden
Je leert de verschillende onderdelen van jouw manier van communiceren herkennen en verbeteren. Na afloop van de training communiceer je daadkrachtiger en effectiever, privé en zakelijk.
Communiceer je helder, dan komt dit je samenwerkingen ten goede, komt je boodschap over en bereik je meer. Wat maakt dat het nu niet altijd gaat zoals je wilt? Gedurende de training Effectief Communiceren in 4 maanden schakel je de automatische piloot uit en sta je bewust stil bij de subtiele processen die bij persoonlijk contact komen kijken. Je ontdekt onder meer wat jouw communicatiestijl is en wat deze stijl oproept bij anderen. Ook ervaar je hoe je constructief verbinding maakt met je gesprekspartner. Door in deze training vier maanden intensief te oefenen met eigen situaties, verbeter je je communicatieskills aanzienlijk.
Unieke voordelen
• Langetermijneffect dankzij persoonlijk actieplan
• Persoonlijke begeleiding van een ervaren communicatietrainer
• Inzicht in jouw concrete ontwikkelpunten
• Word een sterke gesprekspartner
Iedereen die gedurende een langere periode zijn of haar manier van communiceren wil ontwikkelen.
Zeker weten of dit bij je past? ICM biedt je een gratis persoonlijke intake aan.
- Je luistert actief en empathisch
- Je stelt de goede vragen zodat je achterhaalt wat de ander écht bedoelt
- Je brengt helder over wat je vindt, voelt en nodig hebt
- Je sluit aan op en maakt verbinding met de ander
- Je komt op voor je eigenbelang zonder de relatie te beschadigen
- Je kunt omgaan met lastige situaties
- Je staat steviger in je schoenen en komt krachtiger over
Dag 1: Basis van (mis)communicatie en communicatievaardigheden
- Wat zijn jouw sterke kanten?
- Jouw leerdoelen in kaart
- De kunst van actief luisteren
- Het LSD-model: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen
- Verschillende communicatiestijlen (DOCN) herkennen en inzetten
Dag 2: Onderliggende factoren die jouw communicatie sturen en lastige situaties
- Inzicht in jouw kernkwadranten
- Omgaan met belemmerende gedachten
- Non-verbale communicatie: wat vertel je zonder het uit te spreken?
Dag 3: Lastige situaties
- Jouw boodschap assertief overbrengen
- Feedback geven zonder de ander te kwetsen
- Communiceren vanuit behoeften
- Gesprekken oefenen met een trainingsacteur
Dag 4: Laatste lastige situaties en vooruitblik
- Omgaan met weerstand
- Presentaties oefenen
- Persoonlijk actieplan: hoe nu verder?
Groeien gaat niet vanzelf. De training Effectief Communiceren in 4 maanden omvat een mix van hulpmiddelen waarmee ICM je groeiproces maximaal ondersteunt. Je kleurt dit proces zelf in met persoonlijke leerdoelen en vanuit jouw praktijk.
Intake | Met de schriftelijke intake geef je aan wat je leerdoelen, wensen en verwachtingen zijn. Je maakt daarmee vooraf helder wat je wilt bereiken; zowel voor jezelf als voor de trainer. Je persoonlijke leerdoelen staan centraal tijdens de training.
De trainer | De trainer is een vakexpert, maar bovenal je persoonlijke coach.
Bijeenkomsten | De bijeenkomsten zijn gericht op interactie met je trainer en medecursisten. Met afwisselende werkvormen doe je kennis en inzichten op en oefen je met vaardigheden. Er is veel ruimte voor de inbreng van eigen praktijksituaties en -voorbeelden.
ICM-videoserie | Een reeks korte filmpjes vat de theorie van Effectief Communiceren samen. Ideaal als voorbereiding en als naslagwerk. En te bekijken waar en wanneer je maar wilt.
Persoonlijk Actieplan | Aan het eind van de training schrijf je een persoonlijk actieplan. Daarmee zorg je ervoor dat je doorgaat met leren ook nadat het traject is afgerond.
