Opleiding: Communicatie op een hoger plan
Als medewerker of als leidinggevende merk je, dat je boodschap niet goed overkomt bij de luisteraar. Wordt er wel goed geluisterd? Is je boodschap helder geformuleerd? Vraag je voldoende aandacht? Allemaal vragen, waar we in de dagelijkse praktijk van het werk tegenaan lopen.
De training besteedt aandacht aan vele aspecten van communicatie. Het is modulair opgebouwd en kan aan de situatie bij u als klant aangepast worden. Te denken valt an modules als:
- basis communicatie (luisteren en vragen stellen)
- feed-back geven en ontvangen
- vergaderen voor voorzitters
- vergaderen voor notulisten
- gesprekstechnieken
- argumenteren
- presenteren
- onderhandelen
De cursisten werken aan hun vaardigheden als comminicator, ze worden hierin versterkt. Soms is het confronterend. Bureau Apropeau kan, desgewenst, werken met camera en met trainingsacteurs om de effectiviteit van de training en rollenspellen te vergroten.
De training vindt plaats bij u in-company of op een locatie die door u verzorgd wordt. Voldoende rust en privacy is een belangrijke voorwaarde hierbij.
