Opleiding: Communiceren in teams MBO+

Communicatie in teams verbeteren

Een goede sfeer en collegiale samenwerking zijn samen één van de sleutels naar succes. Deze praktische communicatietraining is bestemd voor een heel team tegelijkertijd. Samen werken aan de interne communicatie is een krachtig instrument om flexibiliteit en groei in uw organisatie te vergroten. Niet praten over, maar gelijk met praktische opdrachten aan de slag. Zoals u algemeen Periodiek Onderhoud inzet voor alles in uw bedrijf. Uw medewerkers verdienen ook periodiek aandacht. Geen plan voor, maar een aanpak gemaakt met elkaar. Deze communicatietraining voor teams voorziet daar in.

Voor wie is deze communicatietraining geschikt

• voor beginnende teams, als kick-off en vliegende start.
• voor bestaande teams die hun onderlinge samenwerking op een hoger plan willen tillen.
• voor bedrijven waar afdelingen goed functioneren maar samenwerking tussen afdelingen aandacht vraagt; bijvoorbeeld tussen receptie en administratie, tussen verkopers en medewerkers die wat verkocht is moeten leveren.

Als onderdeel van een meerdaagse teamtraining is deze eerste dag ook geschikt:

• voor teams die lange tijd onder hoge druk hebben gestaan.
• voor teams waarin uitval, vertrek van teamleden en ziekteverzuim groot is.
• voor samengestelde teams na reorganisatie.
• voor teams waarin melding is gemaakt van pesten op het werk.
• voor teams waarin interne conflicten voor onrust zorgen.

Teamtrainers van Team4Teams hebben meer dan 12 jaar ervaring met de meest uiteenlopende groepen onder andere uit de dienstverlening, zorg, (semi) overheid, maakindustrie en het onderwijs. Team4Teams is gespecialiseerd in het begeleiden van teams en managers onder hoge (sociale) druk.

Resultaten

• De training versterkt de intrinsieke motivatie van uw medewerkers dezelfde dag nog.
• Een praktische 'doe' training, waarin men gelijk aan de slag gaat met korte multi-complexe teamopdrachten.
• Deze dag test als het ware de kwaliteit waarop u nu samenwerkt en de senior teamtrainer stelt verstoringen daarin op een opbouwende wijze aan de orde. Waarin het team wordt uitgenodigd doelen en oplossingen aan te dragen.
• Men leert collega's op een aanvullende manier kennen. De teamtraining zal het gesprek van de dag zijn.
• Deze communicatietraining is effectief en kostenefficiënt.

Ook geschikt om in plaats van een bedrijfsuitje in te zetten, u geeft daarmee inhoud aan een plezierige dag en deelnemers leren er bovendien van.

Programma 

• Gesprek tussen teamtrainer en de groep over de huidige samenwerking. Wat gaat goed, wat kan beter?
• Test van de onderlinge samenwerking met een multi-complexe oefening.
• Reflectie. Wat is opmerkelijk? Wat leren we hier van?
• In de tweede opdracht wordt de leervaardigheid van de groep zichtbaar. Hoe leert de groep? Spreken groepsleden elkaar aan? Wordt iedereen gehoord? Is er (natuurlijk) leiderschap? Wordt leiderschap gezien, geaccepteerd en ingezet?
• Introductie van 'de schaal van samenwerking'.
• Vertaalslag naar de werksituatie.
• Formulering van leerdoelen voor de komende periode.
• Elk groepslid verbindt zich aan één leerdoel.
• Afsluitende oefening.
• Evaluatie.

De kwaliteit zit in de teamtrainers

• In Team4Teams werken teamtrainers samen. Ze bezitten een schat aan ervaring waar ieder team zijn voordeel mee gaat doen. Voor elk type bedrijf is een passende senior teamtrainer beschikbaar.
• Voor bedrijven en instellingen met minder budget zet Team4Teams trainers in opleiding zodanig in dat de prijs kwaliteit verhouding gunstig blijft. (Vraag ons er naar).
• Teamtrainers zijn extern en intern geschoold, bezitten NLP vaardigheden, de principes van ervaringsleren en zijn bekend met systemisch werken. De trainers zijn gepokt en gemazeld in groepsdynamica, ze zijn in staat een groep te lezen.
• Al naar gelang de opleidingswensen van de klant kan de trainer aansluiten bij reeds aanwezige ervaring in de groep met communicatiestijlen, feedbacktraining, Belbin, Myers Briggs, Roos van Leary, Lean aanpak, Oplossingsgericht werken, Progressiegericht werken, kernkwadranten, conflicthandering, pesten op het werk en coachingsprogramma's.

Praktische informatie

De training communiceren in teams kan in (bijna) elke locatie, elk jaargetijde en bij alle weersomstandigheden plaatsvinden. De locatie wordt in onderling overleg gereserveerd en de communicatietraining kan overal waar een ruim grasveld aanwezig is en een (conferentie) zaal. In geval (een deel van de training) buiten plaatsvindt wordt de deelnemers gevraagd om bij het weer passende kleding mee te nemen. De teamtrainers hebben altijd oefeningen die in de zaal uitgevoerd kunnen bij zich, de klant bepaalt of de oefening binnen of buiten gaat plaatsvinden, dat kan in overleg ook ter plekke nog.

Multi-complexe teamopdrachten

Er is keuze uit enkele tientallen oefeningen. De groep kiest zelf, omdat juist in het keuzeproces al veel zichtbaar wordt over hoe de onderlinge samenwerking plaatsvindt. De opdrachten zijn passend gekozen bij de groep, iedereen kan (fysiek) meedoen en de training volgt het principe van 'challenge by choice'. Ziet een deelnemer een opdracht toch niet zitten dan krijgt deze deelnemer van de teamtrainer een andere voor de deelnemer passende rol in de opdracht. Alle keuzes zijn vervolgens onderdeel van de reflectie en van een vertaalslag naar de werksituatie.

Afronding

Deze dagtraining kan op zichzelfstaand worden ingekocht en is daarnaast onderdeel van een vier stappenplan voor verbetering van interne communicatie in teams.
Aan deze vier stappen is een certificaat van deelname verbonden. Op verzoek kunnen deelcertificaten worden verstrekt.