Opleiding: Effectieve Acquisitie
Succesvol acquireren vraagt de nodige inzichten en vaardigheden. In een korte tijd contact maken en interesse wekken, zonder dat je de ander afschrikt, blijkt voor een account manager of verkoper een flinke uitdaging. In deze training “Effectieve Acquisitie” gaan we in op een reeks aan onderdelen; van het opzetten van een acquisitiestrategie tot het effectief voeren van acquisitiegesprekken, van de do’s en don’ts uit de praktijk tot en met het omgaan met tegenwerpingen en bezwaren. Kortom een volwaardige acquisitietraining die direct rendement oplevert in je dagelijkse praktijk.
Iets voor jou
De training “Effectieve Acquisitie” is bestemd voor verkopers, accountmanagers, consultants en relatiemanagers die effectief hun netwerk, omzet en markt willen uitbreiden.
Resultaat
Je hebt in deze training geleerd hoe je acquisitie voert vanuit een bewust gekozen strategie. Je bent in staat effectieve acquisitie te voeren die goed aansluit bij de rest van je dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast leer je dat acquisitie uitdagend en leuk kan zijn, maar minstens zo belangrijk hoe je vanaf het eerste contact een prettige gesprekspartner wordt voor je toekomstige klanten. En leer je hoe je geselecteerd wordt, maar je weet ook je klanten te selecteren. Een volwaardige acquisitietraining die je in staat stelt je klantenkring en omzet te vergroten.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
- Een introductie in acquisitie.
- De kenmerken van succesvolle acquisities.
- Persoonlijke en relationele acquisitiekracht.
- Klanten benadering: vol enthousiasme of vanuit een doordachte strategie?
- Durf te onderscheiden: kiezen om zelf gekozen te worden.
- Wie zijn mijn potentiële klanten, waar vind ik ze en hoe benader ik ze?
- Opvolging van leads en relatiemanagement.
- Van een succesvolle acquisitie naar de winnende offerte.
- Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
- Hoe voer ik effectieve gesprekken?
- Het voeren van diverse soorten acquisitie gesprekken.
- Connect: het creëren van openheid en vertrouwen.
- Omgaan met tegenwerpingen en bezwaren.
- (Non)-verbale aandachtspunten bij het voeren van acquisitiegesprekken.
- Hoe maak ik het natuurlijke verschil?
- “Lesson learned”: leer van succesvolle accountmanagers de do’s en don’ts op het gebied van acquisitie.
- Voor na de training: het opstellen van een strategisch acquisitieplan.
17:00 Einde training
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De tweedaagse training “Effectieve Acquisitie” wordt verspreid over een periode van 2 weken gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door korte inleidingen, die gevolgd worden door praktische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. De training is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren gedrags- en sales trainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
