Opleiding: Training omgaan met conflicten op het werk

Waarom Traintalent? Wij trainen alleen voor mensen werkzaam in de techniek en daarmee zorgen we dat de dagelijkse praktijk van deelnemers het vertrekpunt is van onze aanpak.

Deze eendaagse training  is bedoeld voor iedereen die effectiever en constructiever wil leren omgaan met conflictsituaties.

Waar mensen samenwerken, ontstaan soms conflicten. Verschillende belangen en persoonlijkheden kunnen botsen, en dat brengt uitdagingen met zich mee. In veel gevallen worden conflicten vermeden, terwijl het juist krachtiger is om ze op een constructieve manier aan te pakken. Aan de andere kant kunnen conflicten soms escaleren, met oplopende emoties en ongewenste gevolgen voor zowel de organisatie als jezelf.

Met de training Omgaan met conflicten op het werk leer je effectief om te gaan met lastige situaties. Je ontdekt hoe je spanning kunt verminderen, goede resultaten kunt bereiken en tegelijkertijd oog houdt voor de belangen van de ander. Zo werk je aan sterke, duurzame relaties zonder de verbinding te verliezen.

Kijk ook eens naar de mogelijkheden voor financiële ondersteuning van de opleidingsfondsen in de techniek:

https://www.oom.nl/Regelingen/Persoonlijke-Trainingstoelage

https://www.wij-techniek.nl/tegemoetkoming/osr

https://www.ao-metalektro.nl/aanbod/vaardigheden-ontwikkelen-vo/

Wat komt aan bod?

• Herkennen en begrijpen van conflicten
•Emoties controleren op effectieve wijze
•Non-verbaal en verbaal gedrag
•Onderliggende behoeften
• Effectief communiceren bij spanningen
• Omgaan met lastige collega’s of klanten.
• Welke overtuigingen belemmeren jou in het aangaan van een conflict?
• Praktijksituaties en voorbeelden