Opleiding: HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) - (Studie met Coaching)

Algemene beschrijving:

Ben jij verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit binnen de organisatie, of zorg jij voor het optimaliseren van processen binnen de afdeling of organisatie? Door het volgen van deze opleiding optimaliseer jij je kennis omtrent kwaliteits- en procesmanagement. Modules als strategisch procesmanagement, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten komen aan bod, zodat je vanuit verschillende onderwerpen dieper in gaat omtrent de theorie van deze vakgebieden. Wil jij diverse kwaliteitssystemen toe kunnen passen? Wil je kunnen sturen op prestatie indicatoren en wil je quality control toe kunnen passen?  

Doelgroep:

Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteits- en procesfunctionarissen. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteits- en procesmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou. 

Voorbereiding:

Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Per module zijn er 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste studieles voor te bereiden.

Onderwerpen:

De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Module - HBO Procesmanagement

• Processen en procesmanagement
• Processen herkennen
• Processen analyseren
• Processen ontwerpen
• Processen implementeren
• Afstemmen van processen
• Procesmanagement in een productieomgeving
• Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving

Module - HBO Kwaliteitsmanagement

• De basis van kwaliteitsmanagement
• Strategisch kwaliteitsmanagement
• Kwaliteitssytemen
• Integrale kwaliteitszorg
• Quality Control
• Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
• Kwaliteit in de keten
• Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan

Module - HBO Management en Organisatie

• De basis van management en organisatie
• Visie, missie en strategie
• Managementfilosofieën
• Managementstijlen in de praktijk
• Toepassen van organisatievormen
• De ontwikkeling van een organisatie
• Cultuur binnen de organisatie
• Omgevingsfactoren

Module - HBO Projectmanagement

• Richting bepalen
• Een aanpak kiezen
• Sturen van projecten
• Project uitvoeren
• Projectinterventies
• Koers houden
• Projectdocumenten
• Projectmanagement methoden

Leerdoelen:

• heb je inzicht in facilitaire processen
• kun je een facilitair proces opstellen
• heb je inzicht in procesverbeteringen
• ben je in staat om processen te implementeren
• heb je inzicht in kwaliteitssystemen
• ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
• weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
• kun je Quality Control toepassen
• kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
• heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
• kun je verschillende managementstijlen toepassen
• ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
• kun je de juiste koers houden binnen een project
• heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
• ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
• weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren

Diploma:

Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.

Studiekosten:

Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief. Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

Over ons:

Holland Opleidingen - Studie met Coaching helpt jou door middel van persoonlijke coaching tijdens de opleiding. De docent maakt samen met jou de vertaalslag van theorie naar jouw eigen werksituatie. Daardoor combineer jij je opleiding nu wél succesvol met je baan.