Opleiding: Business analyse & Informatianalyse voor jouw situatie

Advanced Business & Information Analysis

Succesvolle veranderingen vragen om meer dan alleen requirements verzamelen. Ze vragen om professionals die zelfstandig problemen kunnen analyseren, de juiste technieken kunnen selecteren en oplossingen helder kunnen modelleren en specificeren.

Dit individuele maatwerktraject met beperkte groepsdeelname is ontwikkeld voor professionals die businessanalyse en informatieanalyse niet alleen willen begrijpen, maar vooral direct willen toepassen binnen hun eigen werkomgeving, projecten en verandertrajecten.

De opleiding combineert theorie, praktijk, coaching en persoonlijke begeleiding in één intensief traject waarbij de deelnemer leert hoe analyse- en modelleringstechnieken daadwerkelijk professioneel worden ingezet.

De focus ligt op:

• zelfstandig analyseren,
• modelleren,
• specificeren,
• onderbouwen van oplossingsrichtingen,
• en het toepassen van technieken binnen de eigen praktijkomgeving.

Individuele aanpak met beperkte groepsdeelname

In beginsel ligt de focus van dit traject op een individuele en persoonlijke aanpak.
De inhoud, diepgang en begeleiding worden afgestemd op de specifieke leerdoelen, praktijkomgeving en ontwikkelbehoefte van de deelnemer.

Wanneer binnen dezelfde organisatie meerdere professionals behoefte hebben aan deze kennis en vaardigheden, kunnen zij eveneens deelnemen aan het traject. Iedere deelnemer werkt daarbij zoveel mogelijk vanuit de eigen praktijkomgeving, opdrachten en vraagstukken.

Dat betekent dat:

• iedere deelnemer een eigen casus of praktijkopdracht kan gebruiken,
• verschillende analysetechnieken en modelleringstechnieken kunnen worden toegepast afhankelijk van de rol en behoefte van de deelnemer,
• en de begeleiding per deelnemer kan verschillen in focus, detailniveau en specialisatie.

Ook deelnemers van andere organisaties kunnen deelnemen aan het traject.
Om voldoende persoonlijke aandacht, verdieping en begeleiding te waarborgen, blijft de groepsgrootte bewust beperkt.

Maximale groepsgrootte

• Individueel traject of kleine expertgroep
• Maximaal 4 deelnemers per groep

Hierdoor blijft er veel ruimte voor:

• persoonlijke coaching,
• inhoudelijke discussie,
• feedback op eigen modellen,
• begeleiding bij praktijkopdrachten,
• en verdieping op individuele leerdoelen.

De kleinschalige opzet zorgt ervoor dat deelnemers niet alleen theorie leren, maar deze ook direct leren toepassen binnen hun eigen professionele context.

Waarom een focus op individuele aanpak?

Iedere organisatie, opdracht en professional is anders.

Sommige deelnemers hebben veel ervaring met processen maar weinig met modelleren.
Anderen beschikken over technische kennis maar zoeken verdieping in analyse- en requirementsvaardigheden.

Daarom wordt dit traject volledig afgestemd op:

• het werkveld van de deelnemer,
• aanwezige ervaring,
• gewenste verdieping,
• certificeringsdoelen,
• en actuele praktijkvraagstukken.

De deelnemer werkt gedurende het traject met eigen casussen, modellen, projecten en analysevraagstukken uit de dagelijkse praktijk.

Daardoor ontstaat direct toepasbare kennis en versnelt de professionele ontwikkeling aanzienlijk.

Wat leert de deelnemer?

Na afloop van het traject kan de deelnemer zelfstandig:

• complexe vraagstukken analyseren,
• requirements structureren en specificeren,
• de juiste analysetechnieken selecteren,
• procesmodellen opstellen in BPMN,
• informatiemodellen en datamodellen ontwikkelen,
• UML-technieken professioneel toepassen,
• business rules modelleren,
• oplossingsrichtingen onderbouwen,
• en analyse vertalen naar toetsbare specificaties.

Daarnaast leert de deelnemer:

• hoe modellen elkaar ondersteunen,
• wanneer detailniveau nodig is,
• hoe analyse werkt binnen agile omgevingen,
• en hoe verschillende technieken gecombineerd worden binnen professionele verandertrajecten.

Volledig maatwerk

Het traject wordt inhoudelijk afgestemd op:

• huidige functie en werkzaamheden,
• ervaringsniveau,
• gewenste technieken,
• sector of domein,
• certificeringsambities,
• en praktijkproblemen uit de eigen organisatie.

Mogelijke accenten:

• Businessanalyse
• Informatieanalyse
• BPMN modellering
• UML modellering
• Requirements engineering
• Datamodellering
• Agile analyse
• Solution design
• Procesverbetering
• Business rules & DMN
• Integratie tussen analyse en architectuur

Persoonlijke begeleiding

De deelnemer krijgt intensieve persoonlijke begeleiding tijdens het gehele traject.

Dit omvat onder andere:

• inhoudelijke coaching,
• feedback op modellen,
• begeleiding bij praktijkcases,
• ondersteuning bij analysekeuzes,
• bespreking van opdrachten,
• en voorbereiding op examens of certificering.

De sessies zijn interactief en praktijkgericht en gaan veel verder dan traditionele klassikale training.

Werkwijze

Intake & afstemming

Vooraf vindt een inhoudelijke intake plaats waarin onder andere wordt gekeken naar:

• huidige kennis en ervaring,
• leerdoelen,
• werkomgeving,
• gebruikte methodieken,
• en gewenste verdieping.

Op basis hiervan wordt vanuit het generiek lesplan, een persoonlijk leertraject samengesteld (bij meerdere deelnemers worden overlappende concepten, technieken en methoden opgenomen in het groepslesplan).

Mogelijke opzet

Bijvoorbeeld:

• standaard aanpak; 3 klassikale sessiedagen + 1 online verdiepingsdag
• mogelijkheid tot alleen klassikaal 4 dagen, en eventuele uitbreiding naar 5 of 6 sessiedagen.
• persoonlijke coaching tussen de sessies
• praktijkopdrachten met 15 weken begeleiding
• huiswerk en literatuurstudie
• feedback op eigen modellen en casussen

De frequentie is flexibel, bijvoorbeeld:

• eens per 2 à 3 weken,
• of intensiever indien gewenst.

Onderwerpen (maatwerkselectie)

Afhankelijk van de behoefte kunnen onder andere de volgende onderwerpen worden behandeld.

Analyse & Probleemverkenning

• Probleemanalyse
• Stakeholderanalyse
• Doelenanalyse
• Veranderanalyse
• Impactanalyse

Omgevingsanalyse

Technieken zoals:

• CATWOE
• POPIT
• PESTLE
• SWOT
• Gap-analyse

Modelleren & Specificeren

BPMN

• Procesmodellen
• Events
• Gateways
• Exceptions
• KPI-analyse
• Procesoptimalisatie

UML

• Use cases
• State models
• Informatiemodellen
• Gedragsmodellering

DMN

• Business rules
• Decision tables
• Boxed expressions

CMMN

• case management
• workflow management
• workflow engines in BPMN

BAM

• Noodzaak tot verandering
• Analyse van de context
• Activity discovery
• Activity modeling
• PDCA cycle in BAM

Informatieanalyse & Datamodellering

• Conceptuele modellen
• Relationele modellen
• Data warehouse modellen
• Integriteitsregels
• Constraints
• Dataconsistentie
• Afleiding van modellen vanuit processen
• Rapportage met SQL

Requirements Engineering

• Functionele requirements
• Niet-functionele requirements
• Testbare specificaties
• Kwaliteitscriteria
• Traceability

Agile Analyse

• Analyse in Scrum/Kanban
• Iteratieve modellering
• Agile business analyse technieken
• Backlog-analyse
• Detailniveau in agile trajecten

Praktijkgericht leren

Een belangrijk onderdeel van het traject is het werken met eigen praktijkcases.

De deelnemer kan bijvoorbeeld:

• eigen procesmodellen meenemen,
• requirements laten beoordelen,
• analyses bespreken,
• bestaande modellen verbeteren,
• of actuele organisatieproblemen analyseren.

Hierdoor ontstaat directe koppeling tussen leren en toepassen.

Niveau & voorkennis

• HBO-denkniveau
• Ervaring in analyse-, ontwerp- of veranderomgevingen aanbevolen

Indien nodig kan vooraf een foundation/pre-course traject worden gevolgd.

Certificering (optioneel)

Het traject kan worden uitgebreid met voorbereiding op professional-level certificering*.

Examen

• 30 meerkeuzevragen
• Open boek
• Maximale duur: 180 minuten

Certificering

Certified Business Analysis & Information Analysis Professional

Literatuur (o.a.)

• Business Analyse — Gert Zweedijk
• Informatieanalyse voor Requirements Engineers
• OMG UML & BPMN Formal Guides
• IREB Advanced Modeling Guide
• Model Based Application Design
• 99+ Business Analysis Techniques

Resultaat

Na afloop beschikt de deelnemer over:

• diepgaande analysevaardigheden,
• professionele modelleercompetenties,
• praktische toepasbaarheid,
• en het vermogen om zelfstandig complexe verander- en analysevraagstukken uit te werken.

Het traject richt zich nadrukkelijk op professionals die hun analysevaardigheden willen verdiepen én direct toepasbaar willen maken binnen hun eigen praktijkomgeving.

* The “Certified Business Analysis & Information Analysis Professional” practitioner assessment is fully owned & maintained by The Business & IT Exams Association.