Opleiding: Vakopleiding Functioneel Beheer - Procesverbetering

De training Vakopleiding Functioneel Beheer – Procesverbetering kan online of klassikaal worden gevolgd.

Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hieronder staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.

De Vakopleiding Functioneel Beheer – Expert is speciaal ontwikkeld voor functioneel beheerders die de basisopleiding Functioneel Beheer hebben afgerond en hun kennis willen verdiepen. De focus ligt op een praktische benadering: u krijgt direct toepasbare oplossingen die aansluiten bij uw dagelijkse werkzaamheden. Wat deze opleiding onderscheidt, is de praktijkgerichte insteek en de nadruk op de uitdagingen van functioneel beheer.

De trainingen worden gegeven in kleine groepen van maximaal twaalf deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor persoonlijke aandacht en het delen van ervaringen. Tijdens de trainingsperiode staan de trainers klaar om al uw vragen te beantwoorden en ondersteunen zij u met huiswerkbeoordelingen en extra uitleg indien nodig.

De training Vakopleiding Functioneel Beheer – Expert (Procesmanagement Specialist) biedt u diepgaande kennis over effectief procesmanagement, een essentiële vaardigheid voor elke functioneel beheerder en informatiemanager.

Omschrijving Vakopleiding functioneel beheer – Expert (Procesmanagement Specialist)
Vakopleiding functioneel beheer – Expert (Procesmanagement Specialist) volgen? Kies dan voor de IT Management Group! Bent u een ervaren functioneel beheerder die klaar is voor de volgende stap na de basisopleiding? Wilt u uw vakgebied verder verdiepen en zich ontwikkelen tot een strategische partner binnen uw organisatie? Dan is de Vakopleiding Functioneel Beheer – Expert precies wat u zoekt.

Tijdens deze tweedaagse opleiding gaat u dieper in op de kern van functioneel beheer. U leert niet alleen hoe u processen beter kunt ondersteunen, maar ook hoe u deze op strategisch niveau kunt aansturen en verbeteren.

Het doel van deze training is om u te leren procesgericht te denken. In plaats van “best practices” van anderen over te nemen, ontdekt u hoe u uw eigen processen kunt ontwikkelen tot ‘best practices’. U leert maatwerkoplossingen te creëren die aansluiten bij uw specifieke organisatie, aangezien standaardoplossingen niet altijd volstaan.

Inhoud Vakopleiding functioneel beheer – Expert (Procesmanagement Specialist)
Functioneel beheer is de schakel tussen ICT en bedrijfsprocessen, maar deze verbinding is niet altijd optimaal, wat kan leiden tot inefficiënties. Als functioneel beheerder heeft u de unieke positie om deze processen te verbeteren. Tijdens de opleiding leert u hoe u deze rol kunt vervullen.

De Vakopleiding Functioneel Beheer – Expert richt zich specifiek op procesoptimalisatie. U verdiept zich in de processen die u dagelijks uitvoert en de tools die u daarbij helpen. Daarnaast leert u hoe u procesmatig werken kunt toepassen om meer waarde toe te voegen aan uw organisatie.

Deze training biedt u praktische handvatten om uw impact binnen de organisatie te vergroten en daadwerkelijk verschil te maken. Theorie wordt afgewisseld met discussies en praktijkoefeningen, zodat u de geleerde kennis direct kunt toepassen. Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname.

Programma
De training Vakopleiding functioneel beheer – Expert (Procesmanagement Specialist) bestaat uit 6 modules verspreid over 2 dagen. De volgende modules komen aan bod:

MODULE 1 – DE BASISPRINCIPES
– Wat zijn processen?
– Wat is procesmatig werken?
– Wetmatigheden
– Levenscyclus

MODULE 2 – HOE BESCHRIJF JE EEN PROCES?
– Waarom beschrijf je processen?
– Hoe beschrijf je een proces?
– Gereedschappen om processen te beschrijven

MODULE 3 – HOE MEET JE EEN PROCES?
– Hoe meet je?
– Wat meet je?
– Soorten KPI’s
– Basisstatistiek
– Datacollectieplan
– Gereedschappen om processen te meten.

MODULE 4 – HOE ANALYSEER JE EEN PROCES?
– Problemen oplossen door oorzaken op te sporen
– Audits
– Gereedschappen om te analyseren

MODULE 5 – HOE VERBETER JE EEN PROCES?
– Hoe voer je verbeteringen door?
– Hoe kies je de beste verbeteringen?
– Gereedschappen om processen te verbeteren

MODULE 6 – HOE BORG JE EEN PROCES?
– Belang van borgen van een proces of verbetering
– Borgingspiramide
– Controleplan
– Gereedschappen om processen te borgen

Examen Vakopleiding functioneel beheer – Expert (Procesmanagement Specialist) (optioneel)
De kosten voor het examen bedragen €250,- exclusief BTW.

Praktische informatie
Kosten: €1450,- inclusief digitaal lesmateriaal, koffie, thee en lunch (exclusief BTW).
Duur: 2 dagen
Voertaal: Nederlands
Locatie: op locatie of online (afhankelijk van voorkeur).
Certificering: na succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.
Voorwaarden: u dient de basistraining Vakopleiding Functioneel Beheer te hebben afgerond.

Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.