Gek Op Klanten

De overlevingsstrategie van een Indiase groenteboer
Robert Kroon Gek Op Klanten
23
2

Service waar je blij van wordt
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
38
7

Blije klant en blije medewerker is drie
Susan van Gorp Gek Op Klanten
45
1

Gratis boek!
Robert Kroon Gek Op Klanten
41
2

Kappers verknipt?
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
37
1

Win een prijs op www.jongebazen.nl
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
17
0

Gel(d)redome klopt geld uit de zakken van concertbezoekers
Robert Kroon Gek Op Klanten
42
2

Robeco verdient innovatieprijs 2007
Robert Kroon Gek Op Klanten
13
6

De Rekening Courant
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
54
1

ALDI weet het: eerlijk duurt het langst
Robert Kroon Gek Op Klanten
44
10

NA HET GROTE GRAAIEN NU HET GROTE KLANTEN WEGJAGEN ABN AMRO
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
1278
2

Wat kies jij? KLM tutjes of elegante stewardessen van Singapore Airlines?
Robert Kroon Gek Op Klanten
333
0

Het kan echt, goede service bestaat
Susan van Gorp Gek Op Klanten
18
2

Tips voor een superdate?
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
37
1

Wat kunnen wij leren van de Belgen? - 7 tips
Christian ter Maat Gek Op Klanten
48
10

Slechte service van TELE2 afgestraft
Robert Kroon Gek Op Klanten
21
2

Keuzeterrorisme
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
14
13

Blijft de klant koning?
Susan van Gorp Gek Op Klanten
52
4

Excuses maken aan uw klanten of rustig afwachten tot het over waait?
Christian ter Maat Gek Op Klanten
56
2

ALS EEN LONT IN HET KRUIDVAT
Robert Kroon Gek Op Klanten
73
10

Koude acquisitie, nieuwe stijl
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
120
8

Foute dienstverlening
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
20
0

klanttevredenheidsonderzoek
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
12
0

De éminence grise van marketing is 76 jaar en zelfs over digitale marketing heeft hij een visie.
Christian ter Maat Gek Op Klanten
13
0

Consument ergert zich aan KPN, UPC,@home en de belastingdienst
Robert Kroon Gek Op Klanten
16
4

Gek op klanten of niet?
Susan van Gorp Gek Op Klanten
28
0

SERVICE IN DE HORECA IS EEN DRAMA
Robert Kroon Gek Op Klanten
185
11

Verkoop vs. Vertrouwen
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
36
3

Verslaafd aan “Hopium”
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
19
0

Dienstverleningsblind; neem een geleidehond!
Christian ter Maat Gek Op Klanten
28
3

Klant is weer klant of wordt het nooit
Susan van Gorp Gek Op Klanten
37
0

Weg met zeurende klanten
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
98
8

Delta Lloyd biedt een sigaar uit eigen doos aan!
Robert Kroon Gek Op Klanten
31
6

‘Streven naar een meer dan tevreden klant.’
Christian ter Maat Gek Op Klanten
0
0

“Klote klanten”
Robert Kroon Gek Op Klanten
23
1

Schijnservice
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
22
8

Hoe krijg je een klant in beweging?
Susan van Gorp Gek Op Klanten
39
0

Koning tandarts
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
62
19

Tip voor ondernemers: stuur schadeclaim naar KPN
Robert Kroon Gek Op Klanten
50
6

Talpech, maar Mol moedig man.
Christian ter Maat Gek Op Klanten
35
1

Strandtent van ING bank een lachertje!
Robert Kroon Gek Op Klanten
104
5

Kansen voor de dakloze grootgebruiker
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
17
2

Hong Kong toppunt van klantvriendelijkheid
Robert Kroon Gek Op Klanten
27
3

Klantje pik; slim of stout?
Christian ter Maat Gek Op Klanten
62
5

Zelfs de consumentenbond geeft het op: Slechte service van KPN
Robert Kroon Gek Op Klanten
767
67

MVO: Echt of slimme marketing?
Mickey Mutsaart 1 Minute Manager
32
5

Rood van woede van Orange
Madeleine vandeWouw Gek Op Klanten
17
3

Het Kruidvat bedondert de boel!
Robert Kroon Gek Op Klanten
5367
209