Het bedrijfsleven moet opereren in een steeds sneller veranderende wereld met een steeds scherpere concurrentie. Op alle fronten wordt de wereld complexer en onzekerder. Dat vraagt om leiders die deze uitdagingen aankunnen.

Leiders besteden doorgaans hun tijd aan onbenulligheden; alledaagse beslommeringen, ruzietjes, haperende computers en gedoe met de concurrenten en personeel. Dus niet aan Grote Uitdagingen als het milieu, technologische ontwikkelingen, politiek of de economie. Laat staan geluk. Leiders verliezen de grote lijn uit het oog en moeten minder gefragmenteerd naar de omgeving leren kijken. Vaak ontbreekt de betrokkenheid (engagement) binnen een bedrijf, en dat ligt aan de leiders, zegt management goeroe Tom Cummings.

Cummings illustreert dat met de zoektocht in het verleden naar de noordwest passage: kon je van de Atlantische Oceaan bovenlangs Canada naar de Stille Oceaan varen? Ontdekkingsreiziger Davis kwam niet ver, maar liet wel een zee naar zichzelf noemen. John Ross heeft een mooie gedetailleerde kaart nagelaten, maar had de doorgang ook niet gevonden. Ene Franklin is het in 1845 wél gelukt. Wat was zijn geheim? Hij vroor vast, maar was zo slim goed contact te maken met de Eskimo’s. Die leerden hem allerlei overlevingstrucs en hielpen hem zo de winter door, waarna hij zijn reis met succes kon vervolgen. Moraal van het verhaal: sta open voor je omgeving.

Te betrokken
Van werken word je moe, en in extreme gevallen kan werk zelfs leiden tot burnout. Maar werk kan ook veel energie geven en inspirerend zijn. In dat geval kan werk leiden tot bevlogenheid. Vaak worden burnout en bevlogenheid gezien als elkaars tegenpolen, maar is dat eigenlijk wel zo?

Het blijkt dat opgebrande werknemers worden gekenmerkt door emotionele labiliteit, terwijl bevlogen werknemers juist gekenmerkt worden door stabiliteit in combinatie met extraversie.

Lees ook:
Praktijkcasus: Investors in People.
Investors in People (IiP), ik kan me voorstellen dat er nog enkelen zijn die zich afvragen ‘Wat is dat?’