Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

66.965 resultaten

Omgaan met agressie, intimidatie en manipulatie bij geldzorgen

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal do 19 mrt. 2026
Accreditatie / PE punten Kiwa NEN (in aanvraag), Kennis CBM 6.00 punten, Kennis KBvG (in aanvraag), Kennis SKJ 6.00 punten Begrip & Begrenzen De-escaleren in de spreekkamer of bij huisbezoek In veel spreekkamers of bij huisbezoeken worden medewerkers geconfronteerd met cliënten/burgers die manipulatief, intimiderend of agressief gedrag vertonen. In zulke gevallen hangt het voor een groot gedeelte van de reactie van de professional af of de situatie escaleert. Inzicht in de verschillende typen agressief, intimiderend of manipulatief gedrag, helpt om vlot en adequaat op een situatie te kunnen reageren. Hierdoor zal in de meeste gevallen escalatie worden voorkomen. Typen agressief gedrag herkennen In deze training leer je werken met het ABCD-model om onderscheid te kunnen maken tussen verschillende typen gedrag (manipulatie, intimidatie, agressie) en de oorzaken hiervan (o.a. frustratie, psychiatrische problematiek of verslaving). Belangrijk is steeds het gevoel te houden dat je regie hebt op het gesprek. Theorie en oefenen met de praktijk We gebruiken diverse interactieve werkvormen waarmee je (in een veilige setting) kunt oefenen met behulp van (eigen) praktijkcases. Hiervoor wordt een trainingsdocent ingezet. Wat weet en kun je na afloop van de training? (kennis en vaardigheden): De training richt zich op het doorgronden van situaties waarin agressie, intimidatie en manipulatie ontstaat tussen de professional en de cliënt. Je kent de oorzaken en achtergronden van agressief, intimiderend en manipulatief gedrag Je bent in staat om te gaan met non-coöperatief gedrag, zoals, overmatig klagen, kritiek op regels en procedures (de-escaleren van A-en B-gedrag) in combinatie met grenzen stellen. Je kunt je assertief opstellen en grenzen stellen bij persoonlijke beledigingen en verbale dreigementen, zonder het contact te beëindigen: het stoppen van C-gedrag. Je kunt de-escalerend optreden bij dreigend of explosief gedrag (D-gedrag). Je kunt de emoties en gedachten van jouw cliënt, die opkomen bij heftige situaties in de communicatie tussen medewerkers en mensen met agressief gedrag, herkennen en benoemen. Je onderkent de emotionele en psychische gevolgen van het meemaken van schokkende gebeurtenissen voor jezelf. Werkwijze aan de hand van de ‘agressiekaart’ Ter voorbereiding op de cursus ontvang je enkele intakevragen en het verzoek om jouw eigen casus in te leveren. Daarnaast ontvang je de meeste actuele literatuur als achtergrondinformatie. Naast het behandelen van theorie oefen je (vrijblijvend) onder andere door middel van een rollenspel op basis van een door ons samengestelde ‘agressiekaart’. Het creëren van een veilige sfeer in de groep is hierbij van het grootste belang. Ook wordt filmmateriaal ingezet om de theorie uit te leggen. Praktisch oefenen en leren van elkaar De praktische toepassing van de theorie staat centraal. De acteur speelt realistische casussen, direct vanuit de praktijk. Trainer en trainingsacteur en de deelnemers in de groep zullen feedback geven op de gespreksvaardigheden en houding van de deelnemer in en na de oefening. Het doel van deze dag is niet alleen praktisch oefenen, maar ook leren van elkaar. De rollenspelen zullen steeds kort gehouden worden om de theorie te kunnen laten beklijven en zoveel mogelijk collega’s te laten deelnemen. Programma donderdag 19 maart 2026 08:45 - 09:15 Ontvangst en registratie 09:15 - 12:30 Agressie, intimidatie en manipulatie: theorie en kaders Vaststellen van leerdoelen. Inzicht in persoonlijke stijlen en kwaliteiten ten aanzien van het omgaan met agressie. Wat doe jij als je agressief bent? Basistheorie en begripsbepaling van agressie, intimidatie en manipulatie Werken met het ABCD-model (A-en B-gedrag: klagen en kritiek op regels en beleid, C-gedrag: persoonlijke bedreiging en verbaal dreigement, D-gedrag: dreigend of explosief gedrag) De-escalerend reageren op agressie: de escalatieladder van Glasl Inventarisatie knelpunten rondom agressie met cliënten/burgers in de spreekkamer, bij huisbezoek en aan de telefoon Omgaan met conflict met behulp van het conflictmodel van Thomas & Kilmann Dit blok wordt onderbroken door 15 minuten pauze. 12:30 - 12:15 Lunch 13:15 - 16:30 Praktijkoefeningen met de acteur Oefenen met verbaal geweld De basis van effectief ombuigen en grenzen stellen in de praktijk Zelfcontrole-technieken Oefenen in taxeren van gevaar Oefenen in de-escaleren van dreigend fysiek geweld Conflict-interventie als derde partij Dit blok wordt onderbroken door 15 minuten pauze. 16:30 Afsluiting Sprekers drs. Sjaak Boon Senior adviseur en trainer ONDERBOVEN, de kracht van eigen oplossingen Joshua Albano Trainingsdocent Albano Agency Bestemd voor Bestemd voor De training is bedoeld voor financieel hulpverleners die in hun functie te maken hebben met direct contact met cliënten/burgers. Je ontvangt algemene theoretische kennis over agressief, manipulatief en intimiderend gedrag, maar vooral hoe hier praktisch met om te gaan. Beschermingsbewindvoerders Budgetcoaches Consulenten Vroegsignalering Dienst Werk en Inkomen (trajectbegeleiders) Deurwaarders Schuldhulpverlening Sociaal werkers
€545
Klassikaal
max 12

Patroonherkenning in Fraudesignalen

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal di 24 mrt. 2026
Accreditatie / PE punten NIVRE (op aanvraag) NOvA (op aanvraag), Niet juridisch Patronen, fraude en psychologie. Het herkennen van patronen in fraudegedrag en omstandigheden die uitnodigen tot frauderen, speelt een belangrijke rol bij tijdige risicosignalering en de aanpak van fraude en FEC. Nieuwe kennis en inzichten zorgen voor meer bewustwording en een scherpere focus op de voorspellende kenmerken van fraude en crimineel gedrag. Welke patronen kunnen we hierin waarnemen? Hoe speelt u hierop in? U leert: Hoe u tijdig signalen en patronen in gedrag en omstandigheden kunt herkennen Op welke manier u hier tijdig op kunt anticiperen en reageren Wat dit kan betekenen voor de effectiviteit van beleid en aanpak van Fraude en FEC Financiële fraude en criminaliteit kennen talloze variaties. Een kleine groep veroorzaakt daarbij een groot deel van de zaken. Deze dadersgroep onderscheidt zich vooral door specifieke persoonlijkheidskenmerken en gedrag. Daarnaast zijn er “gunstige” omstandigheden waaronder mensen – ook zij met een goed ontwikkeld moreel kompas - frauderen. Actueel psychologisch onderzoek zorgt voor meer succes in het traceren, verklaren en voorspellen van deviant gedrag. Deze research levert praktische psychologische inzichten op. We behandelen: Welke omstandigheden zijn bij uitstek gunstig voor het plegen van financiële fraude? Welke persoonlijkheden zijn kenmerkend voor een gebrekkig moreel kompas? Welke factoren zijn bepalend voor gewetenloos en crimineel gedrag? Wat gebeurt er in het brein van doorgewinterde fraudeurs en criminelen? Wat speelt er bij “gewone” fraudeurs met een goed ontwikkeld geweten? Wat versterkt de kans op grensoverschrijdend gedrag, integriteitsschending en financiële fraude door bestuurders en topmanagers? Oefeningen, tests en checklists. Programma dinsdag 24 maart 2026 09:00 - 09:30 Ontvangst en registratie, koffie 09:30 - 10:30 Blok 1 Fraudepsychologie Nieuwe kennis en inzichten zorgen voor meer bewustwording en een scherpere focus op de voorspellende kenmerken van fraude en crimineel gedrag. Korte inleiding over de psychologische aspecten van fraude en FEC in de financiële sector. Fraudepsychologie Over patroonherkenning Belangrijke concepten en begrippen Psychologische inzichten uit onderzoek Soorten financiële fraudeurs Onderzoek naar fraudegedrag Wat hebben we eraan? 10:30 - 10:45 Pauze 10:45 - 11:45 Blok 2 Persoonlijkheden met een hoog frauderisico Welke persoonlijkheden hebben een hoge kans op een gebrekkig moreel kompas? En brengen een groot frauderisico met zich mee? We zetten de belangrijkste persoonlijkheden op een rij. Welke factoren zijn doorslaggevend? Wat gaat er om in hun brein? Hoe opereren zij? Hoe gaat u hiermee om? U krijgt inzicht en handvatten. De Donkere Driehoek: drie persoonlijkheidstypologieën Persoonlijkheidskenmerken: attitude, gedrag en uitstraling Patronen in taal en gedrag herkennen Effectief omgaan met verschillende persoonlijkheden in onderzoek en interviews Wat hebben we eraan? 11:45 - 12:45 Blok 3 Patroonherkenning en intuïtie Hoe herkent u patronen in omstandigheden en gedrag? Wat neemt u waar? Hoe kunt u dit duiden? Over patroonherkenning als basis voor waarneming en het signaleren van Fraude en FEC. Patroonherkenning als kompas Waarneming: onbewust en bewust Duiding van intuïtieve hotspots en feitelijke waarneming Patroonherkenning als basis voor analyse en interpretatie Toepassing in de praktijk Wat hebben we eraan? 12:45 - 13:30 Lunchpauze 13:30 - 14:30 Blok 4 Frauduleus gedrag van bestuurders en topmanagers Welke factoren versterken de kans op grensoverschrijdend gedrag, integriteitsschending en financiële fraude bij de top van een organisatie? Hoe vroegsignalering kan ondersteunen bij preventie en fraude- en risicobeheersing. De gespannen relatie tussen macht en het moreel kompas Persoonlijkheidskenmerken van topbestuurders in bedrijfsleven, overheid en politiek Onderzoek naar risicofactoren: vroege signalen van fraudegedrag in de toekomst Ethische dilemma's: 'Snakes in Suits' & moraliteit in de boardroom Wat hebben we eraan? 14:30 - 15:30 Blok 5 Gunstige omstandigheden voor financiële fraude Welke omstandigheden zijn bij uitstek gunstig voor het plegen van financiële fraude? Niet alleen mensen met een gebrekkig moreel kompas frauderen. Er zijn ook omstandigheden en situaties waaronder “gewone” mensen frauderen? Wat speelt hierbij een rol? Welke patronen zijn hierin te ontdekken? Normaal gedrag versus afwijkende persoonlijke omstandigheden Gelegenheid maakt de dief: drie dimensies van financiële fraude Onderzoek naar de Fraude Driehoek: welke indicatoren? Patroonherkenning: schuld en schaamte als psychologische ankers Profielen en kenmerken van kansrijke "gewone" fraudeurs Wat hebben we eraan? 15:30 - 15:45 Pauze 15:45 - 16:45 Blok 6 Aanpak en beleid De balans tussen preventie en correctie: het ontwikkelen van fraudebeleid. Op welke wijze is fraudegedrag te beperken? Hoe kunnen we de intenties van potentiële fraudeurs veranderen? Wat is de invloed van de organisatiecultuur op compliance? Het ontwikkelen van beleid en aanpak op preventie Bewustwording van gedragspatronen en kenmerken Verticale en horizontale lijnen van de organisatiecultuur Meer grip krijgen op fraudegevoeligheid van medewerkers Tactieken voor gedragsbeïnvloeding Verankering van beleid en aanpak in de praktijk. Over omstandigheden en persoonlijkheden die een verhoogd risico op fraude geven. 16:45 Afsluiting Sprekers drs. Guus Essers Gedragswetenschapper in de triade taalkunde, psychologie & bedrijfskunde G.E. Organisatieontwikkeling Bestemd voor Bestemd voor Fraude-onderzoekers en -coöordinatoren bij verzekeraars, banken en andere financiële instellingen Risk- en compliancemanagers Politiefunctionarissen Opsporingsambtenaren Bijzondere Opsporingsdiensten Onderzoekers, werkzaam bij autoriteiten en toezichthouders (Forensische) accountants Schadebehandelaars Schade-experts Toedrachtonderzoekers Onderzoekbureaus / particuliere onderzoekers Fraude-advocaten
€629
Klassikaal
max 40

Huwelijksvermogensrecht in schuldsituaties (shv module 6)

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal di 14 apr. 2026
Accreditatie / PE punten CBM 4.00 punten, Bewindvoering 4.00 punten Deze opleiding telt mee voor PE-punten/uren van de Branchevereniging. Lees voor meer informatie ‘FAQ Bijscholing CBM’ (zie Klantenservice > FAQ/Accreditatie). Je ontvangt een certificaat van deelname, met vermelding van het aantal PE-punten op basis van tijdsregistratie (per gevolgd lesuur ontvang je een PE-punt). Het is aan te bevelen om tevens een programma te bewaren, waaruit de inhoud van de bijeenkomst blijkt en het aantal netto uren onderwijs. Kiwa NEN (in aanvraag) Registerplein (op aanvraag) Wsnp (in aanvraag) Het stelsel van vóór en na 1 januari 2018 Deze bijeenkomst is onderdeel van de Verdiepingscursus Schuldhulpverlening. Kies uit 13 verschillende modules (kennis en vaardigheden). Bij afname van meerdere modules en/of plaatsen ontvang je een aantrekkelijke korting. Lees hier meer over andere modules en kortingen > Over deze module Scheidingen zorgen in lopende schuldregelingen, maar ook bij de start daarvan, bijna altijd voor complicaties. Maar ook als er een schuldregeling moet komen tijdens het huwelijk, is het belangrijk om te weten hoe het zit. Wie is aansprakelijk voor welke schulden? Getrouwd onder huwelijkse voorwaarden; wat betekent dit nu de partner schulden heeft? Wat is regres? Kun je dan wel een schuldregeling starten? Voor het leveren van professionele schuldhulpverlening is het noodzakelijk om te beschikken over basiskennis en vaardigheden op het terrein van huwelijksvermogensrecht. Zowel cliënten die onder het oude stelsel vallen als cliënten die onder het huidige nieuwe stelsel vallen, kun je na het volgen van deze cursus (nog) beter van dienst zijn. Wijziging van het huwelijksvermogensrecht: wat betekent dit voor huwelijkspartners met schulden? Nederland was het enige land waar alle vermogens van partners automatisch samensmolten als ze trouwden. Dat kan lastige en onwenselijke situaties opleveren. Bijvoorbeeld als één partner schulden heeft. De nieuwe Wet beperking wettelijke gemeenschap van goederen, die op 1 januari 2018 is ingegaan, heeft daar verandering in gebracht. Beperkte gemeenschap is de norm: alleen tijdens het huwelijk opgebouwd vermogen valt in de gemeenschap, de rest blijft privé. Laat je informeren over de gevolgen in de praktijk van het nieuwe huwelijksvermogensrecht in schuldsituaties en de verschillen met de oude situatie, die voor een groot deel van uw cliënten (want in het huwelijk getreden vóór 1 januari 2018) nog van toepassing is. Wat weet en kun je na afloop van deze cursus? De gevolgen van de Wet beperking wettelijke gemeenschap van goederen voor de Msnp- en Wsnp-praktijk Het huidige (nieuwe) en oude wettelijk stelsel huwelijksvermogensrecht begrijpen Hoe de afloscapaciteit in de nieuwe situatie verdeeld moet worden Hoe in het wettelijk en minnelijk traject wordt omgegaan met het betalen van kinder- en partneralimentatie De globale regels van de kosten van rechtsbijstand (toevoegingssysteem voor schuldenaren) Programma dinsdag 14 april 2026 12:00 - 12:30 Ontvangst en registratie 12:30 - 14:00 Huwelijksvermogensrecht in schuldsituaties • Wettelijk systeem • Gemeenschap van goederen • Huwelijkse voorwaarden (verrekenbeding, kosten huishouding) • Hoofdelijke aansprakelijkheid en verhaal • Regresvordering • De nieuwe Wet Beperking gemeenschap van goederen: • Schulden en Bezit • Aansprakelijkheid en verhaal • Draagplicht • Uitdeling • Overig 14:00 - 15:45 Van theorie naar praktijk Bespreking van enkele relevante praktijksituaties na de inwerkingtreding van het nieuwe huwelijksvermogensrecht 14:00 - 14:15 Pauze 15:45 - 16:00 Pauze 16:00 - 17:00 Kinder- en partneralimentatie betalen in schuldsituaties • In minnelijk traject (Msnp) • In Wsnp • Fiscaal • In de vorm van hypotheekrente betalen • De Recofa-richtlijnen • Kosten procedure uit de boedel Toevoegingssysteem • Laagste eigen bijdrage bij schuldsanering • Korting via juridisch loket • Resultaat 17:00 Afsluiting Sprekers Kitty van Velthuijsen Medewerker team schuldhulpverlening Gemeente Tilburg mr. Marleen Falkena Advocaat Cleerdin & Hamer Advocaten Bestemd voor Bestemd voor Schuldhulpverlening bij gemeenten Bureaus Schuldhulpverlening Beschermingsbewindvoerders Bureaus voor inkomensbeheer Financieel maatwerk consulenten Kredietbanken Sociaal Raadslieden Vroegsignalering bij gemeenten, woningcorporaties, zorgverzekeraars, energiebedrijven e.v. Wsnp-bewindvoerders
€399
Klassikaal
max 40

De tweedaagse training Verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen

Van der Valk Hotel Breukelen, Breukelen wo 6 mei 2026 en 1 andere data
Accreditatie / PE punten Hobeón 2.00 punten, Waardering Hobéon SKO-AH en/of Waardering Hobéon SKO-VK Je maakt zelf een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen en beoordeelt casussen, voert metingen uit en oefent met het opzetten van registratiesysteem. Een tweeluik met theorie en praktijkervaring. Na het volgen van deze training: Weet je hoe je efficiënt een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen kunt maken Kun je de blootstelling aan gevaarlijke stoffen bepalen Kun je werken met de norm NEN 689 voor blootstellingsmeting Weet je hoe je de risico’s van gevaarlijke stoffen kunt beheersen Weet je hoe de verdiepende RI&E en Plan van aanpak vastgelegd en getoetst moet worden Weet je hoe je aan de registratieverplichtingen m.b.t. gevaarlijke stoffen kunt voldoen Iedere maand opnieuw overlijden in Nederland meer dan 200 werknemers aan kanker door blootstelling aan gevaarlijke stoffen. Daarnaast worden tienduizenden werknemers per jaar al dan niet langdurig ziek door hun werk. Veel van die gezondheidseffecten worden veroorzaakt door langdurige en frequente blootstelling aan gevaarlijke stoffen die pas na lange tijd merkbaar worden. Met het opschuiven van de pensioengerechtigde leeftijd zullen veel beroepsziekten nu ook tijdens het arbeidsproces al zichtbaar gaan worden. De overheid ziet het terugdringen van de blootstelling aan gevaarlijke stoffen als een van de belangrijkste speerpunten. Daarom wordt steeds meer belang gehecht aan het uitvoeren van een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen. In het kader van de RI&E is het wettelijk verplicht om van alle aanwezige gevaarlijke (chemische) stoffen de aard, mate en duur van de blootstelling te registreren. Voor de kankerverwekkende en mutagene stoffen gelden aanvullende verplichtingen. Wanneer bedrijven met veel verschillende stoffen werken, kan het maken van een verdiepende RI&E een omvangrijke klus zijn als het niet efficiënt wordt aangepakt. Hoe ga je om met de eis om alle gevaarlijke stoffen goed in kaart te brengen? Welke registratieverplichtingen voor gevaarlijke stoffen gelden precies en hoe kun je daar invulling aan geven? Als wettelijk verplicht is van alle gevaarlijke stoffen tal van gegevens te verzamelen en de mate en duur van de blootstelling in kaart te brengen, hoe kan dat op een praktische wijze gedaan worden? Hoe kan dit worden gedaan bij mengsels? Hoe wordt daarbij rekening gehouden met de NEN689? Als er gemeten moet worden, welke soorten metingen zijn er? Als de blootstelling bepaald kan worden met schattingen, welke schattingsmodellen zijn er? Waar kunnen grenswaarden van gevaarlijke stoffen gevonden worden? Wat als er geen grenswaarden te vinden zijn? Waar kan ik vinden welke stoffen CMR-zijn? Hoe ga je om met de eisen van de overheid om alle kankerverwekkende stoffen liefst uit te bannen? Wat houdt de arbeidshygiënische strategie om de risico’s te beperken precies in? Als de blootstelling van gevaarlijke stoffen gereduceerd moet worden door ventilatie, welke ventilatietechnieken zijn daarbij dan geschikt (en welke niet)? Hoe kan ik de vaak lange en moeilijk te lezen safetydatasheets gemakkelijk omzetten in voor de medewerkers meer begrijpelijke korte werkplekinstructiekaarten? Veel bedrijven worstelen met bovenstaande vragen en zoeken daarbij hulp. Daarbij wordt een groot beroep gedaan op veiligheidskundigen en arbeidshygiënisten, maar deze kunnen de vraag amper aan (te veel vraag, te weinig deskundigen). In deze training leer je hoe je systematisch een verdiepende RI&E kunt maken o.a. volgens het vierstappenmodel van de Inspectie SZW. Liever alleen bijeenkomst 1 of 2 volgen? De bijeenkomsten kun je ook apart volgen. Kijk in onze agenda voor actuele cursusdata (bekijk hier de agenda). Wanneer je alléén de tweede dag volgt, wordt verondersteld dat je de theoretische kennis van dag 1 (zie programma dag 1) voldoende beheerst. Programma woensdag 6 mei 2026 08:45 - 09:00 Ontvangst en registratie 09:00 - 16:45 De volgende onderwerpen komen aan de orde: Chemische begrippen Indeling gevaarlijke stoffen, conform CLP-verordening Gevaren en risico’s gevaarlijke stoffen Mogelijke effecten van gevaarlijke stoffen Deterministisch en stochastische effecten van stoffen Grenswaardes Beleid overheid De wettelijke registratieverplichtingen over gevaarlijke stoffen Welke stoffen als eerste beoordelen? Controlbanding In kaart brengen mate en duur van blootstelling Blootstelling bepalen conform de nieuwe NEN689 Soorten metingen Blootstelling bepalen met behulp van schattingsmodellen Gebruik van safetydatasheets (SDS’en) en werkplekinstructiekaarten Aanvullende aspecten rond gevaarlijke stoffen zoals brandbaarheid, explosieveiligheid, opslag van gevaarlijke stoffen conform PGS15 en optreden bij incidenten. 16:45 Afsluiting woensdag 20 mei 2026 08:45 - 09:00 Ontvangst en registratie 09:00 - 16:45 De volgende onderwerpen komen aan de orde: Systematisch een verdiepende RI&E en plan van aanpak maken o.a. volgens het vierstappenmodel van de Inspectie SZW U maakt zelf (in groepjes van drie) een verdiepende RI&E aan de hand van een casus van een bedrijf met een lijst gevaarlijke stoffen Gevaarseigenschappen ‘bepalen’ aan de hand van de relatieve inhalatie risico. Oefenen met blootstellingssituaties: werken met de nieuwe NEN689. Hiervoor een eigen laptop meenemen. Metingen naar organische vloeistoffen en naar aerosolen en stof uitvoeren met realtime meetapparatuur. Beoordelen van enkele praktijksituaties aan de hand van beschrijvingen en foto’s. Hierbij kunnen de deelnemers ook eigen casussen inbrengen. Aan de hand van een beschrijving van werksituaties met gevaarlijke stoffen controlbanding toepassen en een registratie van gevaarlijke stoffen opstellen die aan de wettelijke verplichtingen voldoet. Het opstellen van een verdiepende RI&E gevaarlijke stoffen Risicobeheersingstechnieken conform de arbeidshygiënische strategie (STOP-methode). Ventilatietechnieken. Zelf opstellen van een praktische werkplekinstructiekaart aan de hand van een SDS. 16:45 Afsluiting Sprekers dr. Wim van Alphen Chemicus, microbioloog, hoger veiligheidskundige, arbeidshygiënist - Bestemd voor Bestemd voor Arboprofessionals die RI&E’s uitvoeren en/of toetsen in de eigen organisatie of in opdracht voor andere organisaties, onder wie: Veiligheidskundigen Arbeidshygiënisten Arbocoördinatoren KAM-coördinatoren Preventiemedewerkers
€990
Klassikaal
max 20

Informele schulden herkennen en bespreekbaar maken

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal ma 11 mei 2026
Accreditatie / PE punten Kiwa NEN (in aanvraag) CBM 4.00 punten Wsnp (in aanvraag) KBvG (in aanvraag) Registerplein (op aanvraag) SKJ (op aanvraag) Krijg zicht op de wereld achter informele schulden en (diversiteitsensitieve) handelingsperspectieven Informele schulden: blinde vlek en groeiend probleem Informele schulden zijn nog een blinde vlek, maar vormen een groeiend probleem. Geld lenen of uitlenen bij familie, vrienden of kennissen komt dagelijks voor. Hoewel deze schulden vaak uit solidariteit ontstaan en niet altijd een probleem hoeven te zijn, kunnen ze een zware druk leggen op de schuldenaar én diens sociale omgeving. Gevaren voor gezondheid en veiligheid Informele schulden brengen veel stress met zich mee, en daarmee gevaren voor gezondheid. Als het niet lukt om een familielid terug te betalen, kan dit leiden tot ruzies en spanningen. Informele schulden kunnen zelfs gevolgen hebben voor veiligheid, denk bijvoorbeeld aan ‘informele deurwaarders’, die op een intimiderende en agressieve manier het geld blijven terugvragen. Denk daarnaast aan de grimmige wereld van ‘geldschieters’ die bijvoorbeeld geld uitlenen aan vluchtelingen voor de vlucht naar Nederland, maar dit voor absurd hoge bedragen doen met woekerrentes die telkens worden opgehoogd. Andere leefdomeinen In de reguliere schuldhulpverlening blijven informele schulden meestal buiten beeld, terwijl ze in werkelijkheid een grote rol spelen. Armoede en schulden zijn niet alleen een financieel vraagstuk, het raakt ook andere leefdomeinen zoals gezondheid, veiligheid en huisvestiging. Bij het vraagstuk van informele schulden komen deze thema’s allemaal samen. Interventies die zich uitsluitend richten op formele, zichtbare schulden zijn achterhaald. We weten immers dat dit slechts het topje van de ijsberg is – met daaronder nog de vaak onzichtbare informele schulden. Doel van de cursus In deze cursus verkennen we wat informele schulden zijn, wie ermee te maken hebben, waarom ze ontstaan en wat de - vaak onderschatte - gevolgen zijn. Ook kijken we hoe je als hulpverlener sensitief en effectief met dit thema om kunt gaan. Onderwerpen en vragen die aan bod komen zijn: (Lopende) onderzoeken naar informele schulden Wat zijn informele schulden? Wie hebben informele schulden, waarom en wat zijn de gevolgen? Casuïstiek uit de praktijk Tweezijdige medaille (steun en schaduwkant) Wat betekenen informele schulden voor mensen? Oorzaken en gevolgen Samenhang tussen formele en informele schulden en multiproblematiek “Informele deurwaarders” Drempels voor het zoeken van formele hulp Hoe kun je beter aansluiten op de leefwereld van inwoners met allerlei verschillende achtergronden? Wat kun je als financieel hulpverlener doen? (ondanks dat elke oplossing nog ontbreekt en dat informele schulden niet worden meegenomen in een schuldregeling) De tweezijdige medaille van informele schulden: steun en schaduwkant De cursus is gebaseerd op onderzoek naar de wereld achter informele schulden en handelingsperspectieven. We bespreken de tweezijdige medaille van informele schulden: de steunende kant én de schaduwzijde van afhankelijkheid, sociale druk, conflicten en bedreigingen. Thema’s als schaamte, stress en het taboe op het vertellen over deze schulden komen aan bod. Voor meer informatie zie ook: Factsheet informele schulden en Informele schulden: een tweezijdige medaille Drempels voor het zoeken van hulp en wat kun je als hulpverlener doen? We onderzoeken de oorzaken en de samenhang met formele schulden en bredere problematiek. Ook bespreken we de drempels om hulp te zoeken en het ontbreken van passende oplossingen binnen het huidige systeem. Tot slot gaan we in op de vraag: wat kun je als hulpverlener wél doen? Hierbij wordt ook stilgestaan bij concrete tips hoe je diversiteitsensitief kunt (samen)werken binnen het domein van geldzorgen, armoede en schulden (Handreiking ‘Bereiken, benaderen en begeleiden van inwoners met een migratieachtergrond met geldzorgen, armoede en schulden’, Verwey Jonker, mei 2025). Na afloop van deze cursus: Heb je inzicht in de wereld achter informele schulden, oorzaken en samenhang met formele schulden en multiproblematiek Weet je hoe je informele schulden kunt signaleren en bespreekbaar maken Kun je rekening houden met informele schulden en wat die in iemands leven voor betekenis kunnen hebben Kun je goed aansluiten op inwoners/cliënten met verschillende achtergronden Ben je beter voorbereid op inwoners/cliënten bij wie informele schuldenproblematiek (op de achtergrond) een rol kan spelen Heb je handelingsperspectieven om inwoners/cliënten met informele schulden te ondersteunen Programma maandag 11 mei 2026 12:30 - 13:00 Ontvangst en registratie 13:00 - 14:15 Blok I: De wereld achter informele schulden Onderwerpen die aan bod komen zijn: Tweezijdige medaille van informele schulden Wat zijn informele schulden? Oorzaken en gevolgen Kwetsbare doelgroepen Complex vraagstuk (gerelateerd aan bestaansonzekerheid in brede zin) Blinde vlek en groeiend probleem Drempels voor het zoeken van hulp 14:15 - 14:30 Pauze 14:30 - 15:45 Blok II: Aan de slag met casuïstiek Onderwerpen die aan bod komen zijn: Casuïstiek uit de praktijk Casusopdracht ‘welke oplossingen zijn er mogelijk?’ 15:45 - 16:00 Pauze 16:00 - 17:15 Blok III: Handelingsperspectieven Onderwerpen die aan bod komen zijn: Agendering & bewustwording Signaleren Bespreekbaar maken Doorverwijzen Preventie en vroegsignalering Samenwerking tussen formele en informele hulporganisaties Diversiteitsensitief (samen)werken (Handreiking ‘Bereiken, benaderen en begeleiden van inwoners met een migratieachtergrond met geldzorgen, armoede en schulden’, Verwey Jonker, mei 2025) 17:15 Sluiting Sprekers dr. Marjolein Odekerken Senior onderzoeker Verwey Jonker Instituut Bestemd voor Bestemd voor Bewindvoering? Budgetcoaches/Bureaus voor inkomensbeheer? Buurtteams Deurwaarders/incassomedewerkers Kredietbanken? Schuldhulpverlening Inburgering Jeugdzorg? Mediators/juristen?? Maatschappelijk werk? Vaste lastenpartners/schuldeisers (woningbouwcorporaties, energiebedrijven, waterschappen, Belastingdienst, CJIB, thuiswinkelorganisaties, ea.)? Wijkteams Vroegsignalering Veiligheid
€395
Klassikaal
max 40

De Rotterdamse Schaal

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal di 12 mei 2026
In het najaar van 2025 is de Rotterdamse Schaal geïntroduceerd: een nieuw kader voor de begroting van smartengeld in Nederland. Deze schaal groepeert smartengeldbedragen naar de aard en ernst van letsel of normschending en biedt per categorie een bandbreedte waarbinnen rechters het passende bedrag kunnen bepalen. Het model is geïnspireerd op het Engelse systeem en de Ierse implementatie daarvan, maar is afgestemd op het huidige niveau van smartengeldtoewijzing door de Nederlandse rechter. Het LOVCK (Landelijk Overleg Vakinhoud Civiel en Kanton), LOVCH (Landelijk Overleg Vakinhoud Civiel Hoven) en LOVS (Landelijk Overleg Vakinhoud Strafrecht) hebben aanbevelingen opgesteld voor de toepassing van de Rotterdamse Schaal, gebaseerd op artikel 6:106 BW. Deze aanbevelingen zijn bedoeld als hulpmiddel voor rechters en gaan per 1 januari 2026 officieel deel uitmaken van de rechtspraktijk. Ze voorzien in richtlijnen voor situaties zoals meervoudig letsel, leeftijd van slachtoffers en de mate van verwijtbaarheid. Tijdens deze masterclass brengen deskundige docenten u in één middag volledig op de hoogte van de Rotterdamse Schaal en laten zien hoe u deze nieuwe ontwikkeling praktisch kunt toepassen in uw werk. Programma dinsdag 12 mei 2026 13:00 - 13:30 Ontvangst met broodjes, registratie deelnemers 13:30 - 14:30 Juridische Basis Smartengeld volgens de wet o Wat is relevant voor de schadebegroting? Het idee achter de Rotterdamse Schaal o Waarom was verbetering nodig? o Inspiratie over de grens: Engelse en Ierse modellen Totstandkoming van de Rotterdamse Schaal o Opbouw van de Rotterdamse Schaal o Nederlandse accenten o Hoe zijn de bedragen bepaald? o Welke problemen lost dit op? Toekomstige ontwikkeling van de Schaal (rente, inflatie e.d.) Spreker mr. Eline Spijker 14:30 - 14:45 Pauze 14:45 - 15:45 Aanbevelingen voor de begroting van smartengeld op basis van art. 6:106 BW Wanneer kunnen de grenzen van de bandbreedtes worden overschreden? De rol van leeftijd, duur van het letsel en ernstige verwijtbaarheid Omgaan met meervoudig letsel Spreker mr. Bert de Hek 15:45 - 16:00 Pauze 16:00 - 17:00 Casus – Hoe werkt de Rotterdamse Schaal in de praktijk De ervaringen in de rechtspraak Zelf aan de slag met de Rotterdamse Schaal Hoe verhoudt de Schaal zich tot de bedragen tot nu toe? Sprekers mr. Bert de Hek mr. Eline Spijker 17:00 Afsluiting Sprekers mr. Bert de Hek Senior raadsheer Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden mr. Eline Spijker Advocaat VictimFirst Advocaten B.V. Bestemd voor Bestemd voor Voor wie Juristen (academisch niveau) bij: • Advocatenkantoren • Letselschadebureaus • Verzekeraars • Overige juridisch adviseurs letselschade • Rechtshulpverleners • Rechterlijke macht
€399
Klassikaal
max 20

Grenzen bewaken in de schuldhulpverlening: professioneel helpen zonder jezelf te verliezen

Van der Valk Hotel Veenendaal, Veenendaal wo 13 mei 2026
Accreditatie / PE punten CBM 4.00 punten, Bewindvoering 6.00 punten Deze opleiding telt mee voor PE-punten/uren van de Branchevereniging. Lees voor meer informatie ‘FAQ Bijscholing CBM’ (zie Klantenservice > FAQ/Accreditatie). Je ontvangt een certificaat van deelname, met vermelding van het aantal PE-punten op basis van tijdsregistratie (per gevolgd lesuur ontvang je een PE-punt). Het is aan te bevelen om tevens een programma te bewaren, waaruit de inhoud van de bijeenkomst blijkt en het aantal netto uren onderwijs. Kiwa NEN (in aanvraag) Wsnp (in aanvraag) Hoe bewaak je jouw professionele grenzen in het contact met cliënten die veel van je vragen? Leer hoe je vanuit rust en duidelijkheid grenzen stelt, zonder de relatie met de cliënt te verliezen. Over deze training Als schuldhulpverlener, maatschappelijk werker of sociaal-juridisch dienstverlener werk je met mensen in financiële nood. Hun problemen zijn vaak complex en emotioneel beladen. Vanuit betrokkenheid doe je graag nét dat beetje extra, maar soms ga je hierbij over je eigen grenzen heen. Grenzen stellen is niet hetzelfde als afstand nemen — het is zorgen dat jijzelf én de cliënt in je kracht blijven. In deze praktische training leer je vanuit rust, duidelijkheid en zelfvertrouwen, waar jouw grenzen liggen. Op zo’n manier dat je je cliënt goed helpt, zonder jezelf kwijt te raken. Professionele grenzen in de praktijk Cliënten kunnen onbewust (of bewust) een groot beroep doen op je loyaliteit en empathie. Ze bellen buiten werktijd, willen uitzonderingen of verwachten meer dan redelijk is. Of er ontstaan spanningsvolle en onvoorspelbare situaties. Juist in zulke situaties is het belangrijk om professioneel te blijven en je grenzen te bewaken. Tijdens deze training onderzoek je je eigen professionele grenzen en ontdek je hoe je duidelijk en effectief kunt handelen, ook als je onder druk staat. Je leert signalen van overbelasting herkennen en oefent met het voeren van lastige gesprekken. Wat leer je in deze training? Na afloop van deze middag: • Begrijp je waarom grenzen essentieel zijn in de schuldhulpverlening • Herken je signalen van grensoverschrijding bij jezelf en in de werksituatie • Herken je je eigen fysieke signalen en overlevingsreacties in situaties waarin je grenzen lastig te bewaken zijn • Weet je hoe je professioneel en empathisch grenzen kunt stellen • Kun je omgaan met druk, emoties of schuldgevoel bij het bewaken van je grenzen • Kun je helder communiceren, juist bij lastige gesprekken • Kun je stress verminderen via eenvoudige technieken • Beschik je over praktische handvatten voor zelfzorg en herstel • Heb je een persoonlijk actieplan om de balans tussen betrokkenheid en afstand te behouden Resultaat Na deze training kun je met meer rust, zelfvertrouwen en helderheid werken. Je bewaakt je grenzen beter, voorkomt overbelasting en versterkt je professionele effectiviteit in de schuldhulpverlening. Programma woensdag 13 mei 2026 12:00 - 12:30 Ontvangst en registratie met broodjes 12:30 - 12:45 Kennismaken en introductie We starten met herkenbare situaties uit de financiële hulpverlening: cliënten die boos of wanhopig zijn, die druk uitoefenen op je betrokkenheid of hun hulpvraag blijven uitbreiden. We verkennen wat grenzen betekenen in dit werk, waarin financiële, juridische en persoonlijke belangen samenkomen. 12:45 - 13:30 Wat zijn grenzen en waarom zijn ze belangrijk? Wat betekent professioneel grenzen stellen als je werkt met mensen in armoede of schulden? We bespreken het verschil tussen betrokkenheid en ‘overbetrokkenheid’ en wat dat doet met de effectiviteit van je hulp. Met actuele praktijkvoorbeelden uit de financiële hulpverlening krijg je inzicht in jouw professionele rol. 13:30 - 14:15 Signalen van grensoverschrijding Herken signalen van overbelasting in de dagelijkse hulpverleningspraktijk: het continu “aan” staan, het gevoel verantwoordelijk te zijn voor het resultaat, of meegaan in de emotie van cliënten. Met de ‘signaal SOS’ en korte casusreflectie leer je tijdig bijsturen voordat het teveel wordt. 14:15 - 14:30 Pauze 14:30 - 15:30 Grenzen communiceren in de praktijk Oefenen met assertieve en empathische communicatie in lastige gesprekken: Cliënten die verwachtingen hebben buiten jouw taakgebied Agressieve of claimende cliënten Spanningen tussen empathie en beleidskaders We oefenen met realistische casussen uit de hulpverlening en ontwikkelen persoonlijke taal om professioneel “nee” te zeggen. Dit doen we aan de hand van het 3-stappenmodel voor communiceren en je grenzen bewaken (van gedrag naar gevoel naar grens). En aan de hand van “grey-rocking”, een methodiek die wordt gebruikt in de wereld van emotioneel misbruik en ongezonde relaties. Verder leer je werken met eigen voorbeeldzinnen om prettig grenzen te stellen. 15:30 - 15:45 Pauze 15:45 - 16:30 Zelfzorg en balans In de hulpverlening sta je vaak in contact met complexe en schrijnende situaties. Je leert hoe zelfzorg helpt om empathisch te blijven zonder uitgeput te raken. Wat ga ik morgen anders doen? Die vraag wordt beantwoord met een bondig persoonlijk actieplan: mijn grenzen, mijn herstelmomenten en mijn balans. 16:30 - 16:45 Afronding en evaluatie We sluiten af met een gezamenlijke reflectie: welke inzichten neem je mee in jouw werk als financiële hulpverlener, en wat ga je morgen concreet anders doen? Sprekers Eef van Opdorp 1 op 1 Money Coaching Eef - Money Coach Bestemd voor Bestemd voor Bewindvoerders Buurtteams Schuldhulpverleners Maatschappelijk werkers Sociaal-juridisch dienstverleners En andere professionals in het sociaal domein die te maken hebben met cliënten met financiële problematiek
€425
Klassikaal
max 25

De juridische ‘rafelrandjes’ van de begroting van de schade door het verlies van arbeidsvermogen

Van der Valk Hotel Breukelen, Breukelen do 28 mei 2026
Accreditatie / PE punten NOvA 4.00 punten, Juridisch NIVRE (op aanvraag) Ken de juridische basis voor berekening van schade door verlies van arbeidsvermogen, inclusief de bijbehorende rafelrandjes. In letselschadezaken is de schade door het verlies van arbeidsvermogen vaak één van de grootste schadeposten. Nogal eens wordt gedacht dat de begroting van deze schadepost met name het domein is van de arbeidsdeskundige, die onderzoek doet naar de hypothetische en de restverdiencapaciteit, en van de rekenkundige, die vervolgens een berekening maakt. De begroting van de schade door het verlies van arbeidsvermogen is echter een juridische vraag, die met name wordt beheerst door art. 6:95, 6:97 en 6:105 BW. Het is voor iedere professional die zich bezighoudt met de begroting van de schade door het verlies van arbeidsvermogen dan ook van belang om de juridische basis te kennen, maar ook te weten waar de rafelrandjes zitten bij deze schadepost. Onderwerpen die aan bod komen zijn: Kort de juridische basis van schade door verlies van arbeidsvermogen Hoe 'bewijs' je de toekomst bij de begroting van de schade door het verlies van arbeidsvermogen? De begroting van fiscaal niet-verantwoord schade door verlies van arbeidsvermogen. Hoe begroot je de schade als de arbeidsrelatie mogelijk is ingekleurd door een familieband tussen het slachtoffer en diens werkgever? Wat is de invloed van de beslissing van een slachtoffer om zich in het buitenland te vestigen? Is de som ineens afwikkeling wel zo voor de hand liggend? Of zijn er ook andere mogelijkheden? Actualiteiten en laatste ontwikkelingen schade door verlies van arbeidsvermogen. Doel van de cursus: Na het volgen van deze cursus kent u de rafelrandjes bij de begroting van de schade door het verlies van arbeidsvermogen en weet u op basis van de juridische kennis de beste uitgangspunten voor een schadeberekening vast te stellen. Programma donderdag 28 mei 2026 12:00 - 12:30 Ontvangst met broodjes en registratie 12:30 - 14:00 Blok I De juridische basis van schade door verlies van arbeidsvermogen 'Bewijsvoering' toekomst 14:00 - 14:15 Pauze 14:15 - 15:45 Blok II De begroting van fiscaal niet-verantwoorde schade Begroten als de arbeidsrelatie mogelijk is ingekleurd door een familieband tussen het slachtoffer en diens werkgever 15:45 - 16:00 Pauze 16:00 - 17:00 Blok III Invloed van de beslissing van een slachtoffer om zich in het buitenland te vestigen De som ineens afwikkeling en: zijn er ook andere mogelijkheden? 17:00 Afsluiting Sprekers mr. Edwin Bosch Advocaat, LSA | ASP | WAA | LANGZS Vogelaar Bosch Spijer Advocaten Bestemd voor Bestemd voor Advocatenkantoren Bedrijfsjuristen bij o.a. verzekeringsmaatschappijen Letselschadebureaus (Letsel)schaderegelaars Juristen rechtsbijstandverzekeraars Rechtshulpverleners
€529
Klassikaal
max 75

De donkere driehoek: over narcisten, machiavellisten en psychopaten en de grote risico’s op fraude

Accreditatie / PE punten NOvA 3.00 PO-punten, 3 PO (2 PO-punten voor de online bijeenkomst, mits geslaagd voor de afsluitende toets + 1 extra PO-punt voor afronding van de opdracht in de online leeromgeving) NIVRE (op aanvraag) Hoe herkent u mensen met (trekken van) een psychische stoornis die een verhoogd risico op fraude met zich meebrengen? De donkere driehoek Financiële fraude wordt voor 80% gepleegd door 20% van de bevolking. Het beter herkennen van deze specifieke groep is een bepalende succesfactor in een zaak. Soms zijn zij narcist, psychopaat of machiavellist. Verborgen berekenend en manipulatief. Openlijk dominant en intimiderend. Met een sterke focus op geld, status en macht. We zetten de belangrijkste persoonlijkheden en kenmerken op een rij. Hoe opereren zij? Hoe gaat u hiermee om? U krijgt inzicht en handvatten. We behandelen in dit On Demand college: Adaptieve en maladaptieve persoonlijkheden Trekken van narcisme, machiavellisme & psychopathie De belangrijkste kenmerken op een rij Verschillen tussen mannen en vrouwen Risico’s op fraude U leert in dit On Demand college: Welke persoonlijkheden een verhoogd risico op fraude hebben Taal & gedrag te herkennen van deze donkere driehoek Effectief met hen om te gaan in onderzoek en interviews Dit college is onderdeel van de reeks Fraude & Psychologie. Volg ook: Taal als leugendetector Micro-expressies: “Ik kan zien wat u voelt“ Programma Tijdsbesteding: 2-3 uur Blok I: Wie zitten er in The Dark Triad? In Blok 1 gaan we in op kenmerkende leugengedragingen bij narcisme, machiavellisme en psychopathie 80% van de sociale en economische fraude gepleegd door 20% van de populatie - wie & hoe? De balans tussen radicale eerlijkheid en radicale oneerlijkheid & The Dark Triad Een aantal onderscheidende gedragskenmerken van elke typologie Sterke focus op sociaal succes, manipulatie, kleineren en cynisme N-trekken correleren met reputatiebewustzijn, P-trekken correleren niet met reputatiebewustzijn - hoe waar te nemen, hoe in te zetten in het interview? Analyse van veel voorkomende 'triad-hotspots' in videovoorbeelden Blok II: Effectief omgaan met leugengedrag bij trekken van The Dark Triad In Blok 2 gaan we in op interventies en interviewtactieken waarmee we kunnen omgaan met leugengedrag bij narcisme, machiavellisme en psychopathie Psychologische studie van Kevin Dutton: acht specifieke factoren uit de PPI-R-test Adaptieve en maladaptieve persoonlijkheden: welke gedragscenario's? Bedekte beïnvloeding (covert): onopvallend, berekend en subtiel manipulatief (intuïtieve waarneming) Openlijke beïnvloeding (overt): brutaal, minachtend, dominant en intimiderend (twee basisinterventies) Hoe gaan we om met trekken van 'fearless dominance' en 'self-centered impulsivity' Ons eigen 'tegengif': negen tactieken voor voorspelbare invloed in interviewsituaties Drie bepalende verbale interventiestrategieën: reflecteren - vraagtactiek - reageren Oefenvoorbeelden: 1. herkenning, 2. interventiekeuze, 3. interviewstrategie. Sprekers drs. Guus Essers Gedragswetenschapper in de triade taalkunde, psychologie & bedrijfskunde G.E. Organisatieontwikkeling Bestemd voor Bestemd voor Private sector: (fraude)onderzoekers, (project)managers en professionals veiligheid, juridische zaken en compliance. Alsmede in-house counsels, waaronder bedrijfsjuristen. Publieke sector: onderzoekers, toezichthouders, inspecteurs en opsporingsambtenaren, belast met FEC/fraudeonderzoek, alsmede leden OM en ZM en Adviseurs: specialisten op het gebied van fraude/FEC, waaronder accountants, consultants, advocaten en andere financieel-forensisch deskundigen. Informatie over een on demand college: Na aanschaf van het college kunt u dit direct bekijken of op een later moment wanneer het u uitkomt. Het college wordt aangeboden via de besloten en beveiligde leeromgeving van Studiecentrum Kerckebosch. In deze omgeving kan de stof, indien nodig, getoetst worden. Dit is van belang bij colleges waar punten en certificaten worden behaald. In de leeromgeving kunt u ook, indien beschikbaar, het cursusmateriaal (de handout en voorbeelden) en extra lesstof bekijken.
€199
E-Learning

Fraudediagnostiek: analyse van fraudeproblematiek

Accreditatie / PE punten NOvA 3.00 PO-punten, 3 PO (2 PO-punten voor de online bijeenkomst, mits geslaagd voor de afsluitende toets + 1 extra PO-punt voor afronding van de opdracht in de online leeromgeving) NIVRE (op aanvraag) Welke afwegingen maakt u voordat u met een complex fraudeonderzoek start? Effectieve fraudebestrijding is alleen mogelijk als eerst duidelijk is door welke factoren een fraudeprobleem ontstaat en in stand blijft. De keuze welk probleem moet worden aangepakt en welke fraudesignalen onderzocht moeten worden, hangt sterk samen met die eerste beeldvorming. Wat zijn de oorzaken en gevolgen en wat is dús een goed werkende oplossing? En welke maatregelen neemt u? Fraudediagnostiek op basis van intelligence, data analyse en een duidelijk beleid, vormt de sleutel voor een evenwichtige fraudebeheersing en daarop gebaseerde keuzes en beslissingen. In dit On Demand college behandelen we onder meer: Fraudesignalen en patronen Diagnosticeren: methode en aanpak Probleemoriëntatie Data analyse Afwegingen en te nemen keuzes U leert: Fraudeproblemen systematisch te analyseren Diagnosticeren als basis voor beslissingen bij fraudeonderzoeken Opbouw: Fraudediagnostiek Het belang van een fraudediagnose Indicatoren /signalen /red flags Probleem analyse Risico analyse Sterkte zwakte analyse Kosten baten analyse Probleem waardering Hoe verder na diagnose? Collegereeks Fraude & Samenwerking De samenleving verwacht in toenemende mate dat partijen samenwerken om fraude en criminaliteit gecoördineerd aan te pakken. Hoe kunnen private en publieke organisaties de krachten zo bundelen dat zij optimaal en rechtmatig gebruik kunnen maken van elkaars mogelijkheden en bevoegdheden? Dit staat centraal in de Reeks Fraude en Samenwerking. Dit is college 3. Volg ook: Multidisciplinair samenwerken bij de aanpak van fraude en financieel-economische criminaliteit Publiek-private samenwerking bij fraudeonderzoeken: organisatie (en inrichting) Programma Tijdsbesteding: 2-3 uur Blok I Het onderkennen van fraude Aanwijzingen, signalen en typologieën Frauderisico-analyses trendanalyses Herkenning fraudepatronen en –trends Diagnosticeren – deel 1 Probleem oriëntatie Blok II Diagnosticeren - vervolg Probleemanalyse Risicoanalyse SWOT-analyse en kosten-baten-afwegingen Probleemwaardering Sprekers mr. Gerard Blonk Interventiestrategist mr. G.N.M. Blonk Bestemd voor Bestemd voor Private sector: (fraude)onderzoekers, (project)managers en professionals veiligheid, juridische zaken en compliance; alsmede in-house counsels, waaronder bedrijfsjuristen Publieke sector: onderzoekers, toezichthouders, inspecteurs en opsporingsambtenaren, belast met FEC/fraudeonderzoek, alsmede leden OM en ZM en Adviseurs: specialisten op het gebied van fraude/FEC, waaronder accountants, consultants, advocaten en andere financieel-forensisch deskundigen. Informatie over een on demand college: Na aanschaf van het college kunt u dit direct bekijken of op een later moment wanneer het u uitkomt. Het college wordt aangeboden via de besloten en beveiligde leeromgeving van Studiecentrum Kerckebosch. In deze omgeving kan de stof, indien nodig, getoetst worden. Dit is van belang bij colleges waar punten en certificaten worden behaald. In de leeromgeving kunt u ook, indien beschikbaar, het cursusmateriaal (de handout en voorbeelden) en extra lesstof bekijken.
€199
E-Learning