Opleidingen

Bij de opleiding HBO Geïntegreerde Communicatie leer je hoe je effectief en strategisch kunt communiceren binnen diverse organisaties en doelgroepen. Je krijgt een stevige basis in de principes van geïntegreerde communicatie en ontwikkelt vaardigheden in communicatiestrategie en planning om campagnes op maat te ontwerpen en uit te voeren. Je leert hoe interne communicatie bijdraagt aan een sterke organisatiecultuur en hoe je contentcreatie en storytelling inzet om boeiende verhalen te vertellen die impact maken. Digitale communicatiekanalen gebruik je optimaal om doelgroepen te bereiken en te betrekken, terwijl je kennis van public relations en mediarelaties helpt om het imago van organisaties te versterken. Marketingcommunicatie en branding komen uitgebreid aan bod, zodat je merken herkenbaar en aantrekkelijk positioneert. Je bereidt je voor op crisis- en risicocommunicatie om adequaat te handelen in onverwachte situaties, en ontwikkelt vaardigheden in communicatieonderzoek en evaluatie om resultaten te meten en te verbeteren. Bovendien leer je de juridische en ethische aspecten van communicatie kennen, zodat je professioneel en verantwoord opereert. Met HBO Geïntegreerde Communicatie groei je uit tot een veelzijdige communicatiespecialist die organisaties helpt om creatief, strategisch en effectief verbinding te maken met hun publiek. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van geïntegreerde communicatie en past deze toe. Je ontwikkelt effectieve communicatiestrategieën en maakt heldere communicatieplannen. Je bevordert interne communicatie en versterkt de organisatiecultuur. Je creëert aansprekende content en gebruikt storytelling als communicatiemiddel. Je benut digitale communicatiekanalen optimaal voor verschillende doelgroepen. Je onderhoudt public relations en bouwt duurzame mediarelaties op. Je voert marketingcommunicatie en branding doelgericht uit. Je handelt effectief bij crisis- en risicocommunicatie en evalueert communicatieactiviteiten met onderzoek. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van geïntegreerde communicatie Definitie en doelen van geïntegreerde communicatie Verschil tussen geïntegreerde en traditionele communicatie De rol van consistentie in communicatie-uitingen Componenten van een communicatie-ecosysteem Klantgerichtheid als uitgangspunt Betekenis van merkidentiteit en imago Overzicht van interne en externe communicatie Het belang van afstemming tussen kanalen Communicatiestrategie en planning Meten van communicatiesucces Inhoud van Les 2 Communicatiestrategie en planning Analyse van de communicatiesituatie Doelgroepsegmentatie en persona’s Formuleren van heldere communicatieobjectieven Ontwikkeling van kernboodschappen Selectie van communicatiekanalen Integratie van online en offline kanalen Timing en fasering van communicatieactiviteiten Budgettering en resourceplanning Risicomanagement in communicatie Evaluatie en bijsturing van de strategie Inhoud van Les 3 Interne communicatie en organisatiecultuur Functies van interne communicatie Communicatiekanalen binnen organisaties Bevorderen van betrokkenheid en motivatie Ondersteunen van veranderingsprocessen Transparantie en openheid stimuleren Rollen en verantwoordelijkheden in interne communicatie Interne storytelling en narratieven Gebruik van digitale tools voor interne communicatie Meten van medewerkerstevredenheid en communicatie-effect Integratie van interne en externe communicatie Inhoud van Les 4 Contentcreatie en storytelling Doelen en principes van storytelling Structuur van een effectief verhaal Afstemmen van content op doelgroepbehoeften Tekst, beeld en video inzetten Creëren van authentieke merkverhalen Gebruik van tone of voice en stijlrichtlijnen Contentplanning en -kalenders Contentdistributie en crossmediale inzet Inzetten van user-generated content Evaluatie van contentprestaties Inhoud van Les 5 Digitale communicatiekanalen Overzicht van digitale kanalen (social media, websites, e-mail) Kiezen van juiste kanalen per doelgroep Interactie en engagement stimuleren SEO en online zichtbaarheid Gebruik van analytics en datagedreven communicatie Contentmanagementsystemen en automatisering Crisiscommunicatie in digitale context Beheer van reputatie en online imago Trends in digitale communicatie Privacy en wettelijke kaders Inhoud van Les 6 Public relations en mediarelaties Opbouwen en onderhouden van mediacontacten Persberichten en nieuwswaardige verhalen schrijven Organiseren van persbijeenkomsten en events Proactieve en reactieve mediabenadering Omgaan met media-invragen en interviews Social media als onderdeel van PR Reputatiemanagement en merkbescherming Crisiscommunicatie en schadebeperking Evaluatie van PR-activiteiten Relatiebeheer met influencers en stakeholders Inhoud van Les 7 Marketingcommunicatie en branding Relatie tussen marketing en communicatie Positionering en merkstrategie Ontwikkeling van campagnes en promoties Crossmediale campagneplanning Gebruik van reclame en sponsoring Customer journey en touchpoints Effectmeting van marketingcommunicatie Digitale marketingtools en -platforms Segmentatie en targeting Integratie van sales en communicatie Inhoud van Les 8 Crisis- en risicocommunicatie Voorbereiden op communicatie in crisissituaties Identificeren van risico’s en stakeholders Opstellen van crisiscommunicatieplannen Snel en effectief communiceren tijdens crises Coördinatie tussen interne en externe communicatie Omgaan met media en social media in crises Transparantie versus strategische communicatie Herstelcommunicatie na een crisis Training en oefening van crisisteams Evaluatie en lessons learned Inhoud van Les 9 Communicatieonderzoek en evaluatie Methoden voor kwantitatief en kwalitatief onderzoek Gebruik van enquêtes en focusgroepen Analyse van bereik en betrokkenheid Evaluatie van campagnes en communicatieactiviteiten Benchmarking en best practices Data-analyse en rapportage Feedback verwerken voor verbetering Stakeholderonderzoek Gebruik van monitoringtools en dashboards Rapporteren aan management en stakeholders Inhoud van Les 10 Juridische en ethische aspecten van communicatie Privacywetgeving en communicatie (AVG) Auteursrecht en intellectueel eigendom Reclamecodes en regelgeving Ethische richtlijnen in communicatie Transparantie en waarheid in communicatie Omgaan met vertrouwelijke informatie Sociale verantwoordelijkheid van communicatieprofessionals Mediawetgeving en publicatieregels Toegankelijkheid van communicatie-uitingen Consequenties van niet-naleving van regels Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Met de opleiding HBO Mediapsychologie leer je hoe media jouw dagelijks leven, emoties en gedrag beïnvloeden. Je bestudeert de basisprincipes van mediapsychologie en onderzoekt hoe mediagebruik menselijk gedrag vormgeeft, van sociale interacties tot persoonlijke keuzes. Je verdiept je in de invloed van media op emoties en begrijpt hoe nieuws, informatie en reclame onze gevoelens en overtuigingen sturen. Sociale psychologie en cognitieve effecten van media komen uitgebreid aan bod, zodat je inzicht krijgt in reacties op verschillende mediavormen. Interactieve media en digitale platforms bieden unieke psychologische uitdagingen en kansen, en jij leert deze kritisch te analyseren en professioneel toe te passen. Daarnaast richt je je op de rol van media in de ontwikkeling van kinderen en jongeren en de psychologische impact van marketing en reclame. Door middel van praktische toepassingen en interventies ontwikkel je vaardigheden om mediaprocessen te onderzoeken, te optimaliseren en te begeleiden. Of het nu gaat om het verbeteren van mediageletterdheid, het ontwerpen van interventies of het analyseren van mediagedrag, jij leert hoe psychologie en media elkaar kruisen en hoe je deze kennis effectief inzet. Bereid je voor op een toekomst waarin je mediagedrag kunt begrijpen, beïnvloeden en adviseren op professioneel niveau. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je verklaart de basisprincipes van mediapsychologie en hun toepassing in de praktijk. Je analyseert mediagebruik en gedrag binnen verschillende doelgroepen. Je onderzoekt de invloed van media op emoties en stemming. Je legt de relatie tussen media en sociale psychologie uit. Je beschrijft cognitieve effecten van media op perceptie en aandacht. Je bespreekt psychologische aspecten van interactieve media en gebruikerservaring. Je past mediapsychologische kennis toe op ontwikkelingspsychologie. Je beoordeelt de psychologische effecten van reclame, marketing en nieuwsconsumptie. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van mediapsychologie Definitie en scope van mediapsychologie Historische ontwikkeling van mediapsychologisch onderzoek Psychologische theorieën relevant voor media Media en menselijke waarneming Invloed van media op cognitie Media en emotie Media als sociale context Methoden en technieken in mediapsychologisch onderzoek Ethische overwegingen bij mediapsychologie Toepassingen in verschillende mediavormen Inhoud van Les 2 Mediagebruik en gedrag Patronen van mediagebruik bij verschillende doelgroepen Motivaties voor mediaconsumptie Media-afhankelijkheid en mediaverslaving Invloed van media op sociale interacties Media en identiteitsontwikkeling Effecten van media op aandacht en concentratie Copingstrategieën via media Media en gedragsverandering Verschillen in mediagedrag tussen leeftijdsgroepen Rol van technologie in mediagedrag Inhoud van Les 3 Media-invloed op emoties Emotionele reacties op media-inhoud Empathie en identificatie met mediapersonages Angsten en fobieën door mediablootstelling Positieve emoties en mediagebruik Arousal en stress door media Regulatie van emoties via media Rol van muziek en beeld in emotie-opwekking Emotionele conditionering en media Media en stemmingseffecten Psychologische gevolgen van intensief mediagebruik Inhoud van Les 4 Media en sociale psychologie Sociale beïnvloeding via media Stereotypen en beeldvorming in media Sociale normen en mediaconsumptie Online groepsgedrag en social media Cyberpesten en mediagedrag Sociale identiteit en mediaprofielen Interpersoonlijke communicatie via media Virale fenomenen en sociale psychologie Media en sociale isolatie versus verbondenheid Sociale rol van media in samenleving Inhoud van Les 5 Cognitieve effecten van media Media en informatieverwerking Aandacht en afleiding door media Media en geheugen Invloed van multitasking op cognitie Media en kritisch denken Effect van beeld versus tekst op begrip Media en leereffecten Digitale geletterdheid en cognitieve vaardigheden Fakenieuws en cognitieve biases Media en besluitvorming Inhoud van Les 6 Psychologische aspecten van interactieve media Games en gamification in mediapsychologie Virtuele realiteit en beleving Interactieve media en betrokkenheid Invloed van avatars en digitale representaties Sociale interacties in virtuele omgevingen Verslavingsmechanismen in interactieve media Effecten van interactieve media op zelfbeeld Feedbackmechanismen en gedragsbeïnvloeding Ethische vraagstukken rond interactieve media Toekomst van interactieve media en psychologie Inhoud van Les 7 Media en ontwikkelingspsychologie Mediagebruik bij kinderen en adolescenten Media en taalontwikkeling Invloed van media op sociale vaardigheden Media en spelontwikkeling Beeldschermtijd en cognitieve ontwikkeling Media en emotionele ontwikkeling Rol van ouders en opvoeding bij mediagebruik Media als educatief hulpmiddel Risico’s en beschermende factoren bij jong mediagebruik Media en puberteitsontwikkeling Inhoud van Les 8 Psychologische effecten van reclame en marketing Invloed van reclame op consumentengedrag Subliminale boodschappen en reclamepsychologie Emotionele appeals in marketingboodschappen Branding en merkidentiteit vanuit psychologisch perspectief Sociale beïnvloeding via reclame Digitale targeting en gedragsanalyse Consumentengedrag en mediakeuzes Reclame-ethiek en consumentenbescherming Psychologische valkuilen in reclame Effectiviteit meten van reclamecampagnes Inhoud van Les 9 Mediapsychologische aspecten van nieuws en informatie Nieuwsselectie en framing Invloed van media op publieke opinie Cognitieve biases bij nieuwsconsumptie Nieuws en angst- of stressreacties Rol van emoties in nieuwsverwerking Fake news en desinformatie Psychologie van mediatrust Mediaverzadiging en informatie-overload Effecten van online nieuws versus traditionele media Kritische mediaconsumptie bevorderen Inhoud van Les 10 Toepassingen en interventies in mediapsychologie Ontwikkelen van mediagebaseerde interventies Preventie van mediaverslaving Mediawijsheid en educatieprogramma’s Beïnvloeden van gedragsverandering via media Therapeutisch gebruik van media Ontwerpprincipes voor effectieve mediaboodschappen Evaluatie van mediagerelateerde interventies Rol van mediapsychologie in crisiscommunicatie Onderzoeksmethoden voor effectiviteit Toekomstige trends en ontwikkelingen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Stap in de wereld van digitale marketing en ontwikkel jezelf tot een professional die impact maakt in het online landschap met de HBO-opleiding Digital Marketing. Je leert hoe je een effectieve digitale marketingstrategie opstelt en deze vertaalt naar concrete resultaten. Met diepgaand inzicht in zoekmachineoptimalisatie (SEO) en zoekmachine adverteren (SEA) weet je precies hoe je de zichtbaarheid van een merk vergroot en relevante bezoekers aantrekt. Contentmarketing en social media marketing beheers je volledig, waardoor je boeiende en converterende content creëert die jouw doelgroep raakt. Met e-mailmarketing leer je gerichte campagnes op te zetten die loyale klanten binden. Data-analyse en marketing automation geven je de tools om resultaten te meten, campagnes te optimaliseren en processen te automatiseren, terwijl je tegelijkertijd inzicht krijgt in de effectiviteit van je strategieën. Je leert hoe je een sterke online reputatie opbouwt en review management inzet om vertrouwen te creëren. Conversie-optimalisatie (CRO) helpt je bezoekers te transformeren in klanten en maximale impact te realiseren. Tot slot blijf je op de hoogte van de nieuwste digitale trends en innovaties, zodat je altijd een stap voorloopt. Met deze opleiding combineer je creativiteit, strategie en technologie om succesvolle digitale marketingcampagnes te realiseren en jezelf te positioneren als onmisbare professional in het online vakgebied. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je ontwikkelt een effectieve digitale marketingstrategie die aansluit bij de doelstellingen van de organisatie. Je past zoekmachineoptimalisatie (SEO) toe om de online zichtbaarheid en vindbaarheid te vergroten. Je beheert zoekmachine adverteren (SEA) campagnes om gericht verkeer te genereren. Je maakt aantrekkelijke en relevante contentmarketingplannen die doelgroepgericht zijn. Je zet social media marketing in om interactie en betrokkenheid te verhogen. Je gebruikt e-mailmarketingtools om doelgerichte en gepersonaliseerde campagnes te creëren. Je analyseert data en past marketing automation toe voor efficiënte en effectieve campagnes. Je beheert online reputatie en review management om het vertrouwen van klanten te versterken. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Digitale marketingstrategie Ontwikkelen van een geïntegreerde digitale strategie Analyseren van markt- en concurrentieomgeving Bepalen van doelgroepen en persona’s Opstellen van meetbare doelstellingen (KPI’s) Selecteren van passende digitale kanalen Budgettering en resourceplanning Implementatieplanning en fasering Risicoanalyse en mitigatiestrategieën Evaluatie en bijsturing van de strategie Communiceren van de strategie binnen de organisatie Inhoud van Les 2 Zoekmachineoptimalisatie (SEO) Technische SEO-elementen begrijpen Keyword research uitvoeren On-page optimalisatie toepassen Content optimaliseren voor zoekmachines Linkbuilding strategieën ontwikkelen SEO-analyse en tools gebruiken Mobile SEO en gebruikerservaring verbeteren Lokale SEO toepassen SEO-trends en algoritme-updates volgen Resultaten meten en rapporteren Inhoud van Les 3 Zoekmachine adverteren (SEA) Opzetten van Google Ads campagnes Keyword selectie en biedstrategieën Advertentieteksten schrijven en optimaliseren Structuur en indeling van campagnes Gebruik van extensies en targetingopties Budgetbeheer en campagneoptimalisatie Analyse van conversies en ROI A/B testen van advertenties Gebruik van remarketingstrategieën Integratie met andere digitale kanalen Inhoud van Les 4 Contentmarketing Contentstrategie ontwikkelen Doelgroepgericht content creëren Gebruik van verschillende contentvormen (blogs, video, infographics) Contentplanning en kalenderbeheer SEO-integratie in contentcreatie Storytelling technieken toepassen Contentdistributie over digitale kanalen Engagement meten en optimaliseren Content repurposing en hergebruik Analyseren van contentprestaties Inhoud van Les 5 Social media marketing Keuze van juiste social media platforms Opzetten en beheren van bedrijfsprofielen Contentkalender en planning voor social media Community management en interactie Social media advertising strategieën Influencer marketing en samenwerking Social listening en reputatiemanagement Analyseren van social media metrics Crisiscommunicatie via social media Trends en ontwikkelingen volgen Inhoud van Les 6 E-mailmarketing Opbouwen en segmenteren van mailinglijsten Ontwerpen van effectieve e-mailcampagnes Personalisatie en automatisering toepassen Schrijven van aantrekkelijke onderwerpregels Gebruik van call-to-actions in e-mails Optimaliseren van deliverability en open rates A/B testen van e-mailcontent Analyse van click-through rates en conversies Integratie met CRM-systemen Wet- en regelgeving rond e-mailmarketing Inhoud van Les 7 Data-analyse en marketing automation Inzicht in data-driven marketing Gebruik van Google Analytics en andere tools Opzetten van conversietrechters Segmentatie en targeting op basis van data Automatiseren van marketingprocessen Lead nurturing en scoring toepassen Rapportages en dashboards creëren Privacy en AVG-wetgeving begrijpen Data visualisatie en presentatie Optimalisatie op basis van data-inzichten Inhoud van Les 8 Online reputatie en review management Monitoren van online reputatie Reageren op klantfeedback en reviews Opzetten van reviewcampagnes Omgaan met negatieve beoordelingen Bouwen aan vertrouwen via online kanalen Integratie van reviews in marketingstrategieën Gebruik van testimonials en user-generated content Analyseren van reputatiestatistieken Juridische aspecten van online reviews Preventie van reputatieschade Inhoud van Les 9 Conversie-optimalisatie (CRO) Analyse van gebruikersgedrag op websites Opzetten van A/B en multivariate testen Verbeteren van landingspagina’s Optimaliseren van call-to-actions Gebruik van heatmaps en clickmaps Verbeteren van gebruikerservaring (UX) Persuasieve technieken toepassen Mobiele optimalisatie van conversies Meetbare KPI’s definiëren voor CRO Continue optimalisatiecyclus implementeren Inhoud van Les 10 Digitale trends en innovatie Overzicht van actuele digitale trends Toepassing van AI in marketing Voice search en spraakgestuurde marketing Virtual en augmented reality in campagnes Chatbots en conversational marketing Blockchain en marketingtoepassingen Privacy en ethiek in digitale innovatie Innovatieve contentvormen verkennen Digitale transformatie binnen marketingteams Strategieën om innovatie te integreren Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Volg de HBO-opleiding Talentmanagement en leer organisaties te versterken door talent te herkennen, te werven en te ontwikkelen. Je verdiept je in methoden voor talentidentificatie, zodat je verborgen potentieel blootlegt en optimaal inzet binnen de organisatie. Je krijgt inzicht in werving en selectie van talent, waardoor je de juiste mensen op de juiste plek brengt en bijdraagt aan duurzame groei. Talentontwikkeling staat centraal; je leert medewerkers te coachen, opleidingsprogramma’s te ontwerpen en prestaties te verbeteren via prestatiemanagement en talentgerichte strategieën. Retentie van talent wordt een natuurlijke vaardigheid, omdat je begrijpt hoe betrokkenheid, motivatie en carrièrepaden bijdragen aan loyaliteit. Daarnaast ontwikkel je leiderschapskwaliteiten die je helpen teams en individuen effectief te begeleiden en talentstrategie te vertalen naar concreet organisatiebeleid. Je leert diversiteit en inclusie te integreren in talentprocessen, zodat iedereen optimaal kan bijdragen. Technologische tools en systemen ondersteunen je bij het managen van talent, van data-analyse tot digitale platforms. Tot slot leer je talentmanagement te evalueren en monitoren, zodat beslissingen gebaseerd zijn op meetbare resultaten en continue verbetering mogelijk is. Met deze opleiding word jij de specialist die organisaties helpt talent optimaal te benutten en toekomstbestendig te maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Talentidentificatie toepassen om potentieel binnen organisaties te herkennen. Effectieve werving en selectie van talent uitvoeren. Talentontwikkeling stimuleren door gerichte leer- en ontwikkeltrajecten. Prestatiemanagement inzetten ter ondersteuning van talentgroei. Strategieën ontwikkelen voor retentie van talent binnen organisaties. Leiderschapsontwikkeling bevorderen om toekomstig talent te ondersteunen. Talentstrategie en organisatiebeleid op elkaar afstemmen voor optimale resultaten. Diversiteit en inclusie integreren binnen talentmanagementprocessen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Talentidentificatie Begrip van talent binnen organisaties Methodes voor talentdetectie Gebruik van assessments en psychometrische tests Observatie en feedback van leidinggevenden Rol van zelfreflectie bij talentherkenning Talentenprofielen ontwikkelen Identificeren van potentieel versus prestaties Differentiatie tussen vaardigheden en drijfveren Betrekken van collega’s bij talentidentificatie Actualiseren van talentregisters Inhoud van Les 2 Werving en selectie van talent Opstellen van functieprofielen Strategieën voor werving gericht op talent Selectiecriteria en objectieve beoordeling Interviewtechnieken voor talentselectie Gebruik van online recruitmenttools Employer branding en aantrekkelijkheid Diversiteit in werving bevorderen Onboarding van nieuw talent Rol van referenties en netwerken Evaluatie van selectieproces Inhoud van Les 3 Talentontwikkeling Opstellen van individuele ontwikkelplannen Competentiegericht ontwikkelen Gebruik van coaching en mentoring Learning on the job en ervaringsleren Formele en informele leeractiviteiten Rol van feedback en zelfevaluatie Competentieontwikkeling voor toekomstbestendigheid Digitale leerplatforms integreren Carrièrepaden en doorgroeimogelijkheden Meten van ontwikkelresultaten Inhoud van Les 4 Prestatiemanagement en talent Koppeling tussen prestaties en talentontwikkeling Opstellen van SMART-doelen Regelmatige voortgangsgesprekken 360 graden feedback toepassen Herkennen en belonen van talentprestaties Omgaan met onderpresteren Prestatiegegevens analyseren voor ontwikkeling Verbeteracties en groeimogelijkheden Integratie van prestatiemanagement met talentbeleid Transparantie en openheid in beoordelingen Inhoud van Les 5 Retentie van talent Factoren die retentie beïnvloeden Betrokkenheid en motivatie vergroten Loopbaanontwikkeling als retentie-instrument Werkomstandigheden optimaliseren Werken aan een positieve werksfeer Flexibele arbeidsvoorwaarden inzetten Coaching en ondersteuning bieden Herkennen van vertrekrisico’s Exitgesprekken analyseren Strategische opvolgingsplanning Inhoud van Les 6 Leiderschapsontwikkeling Leiderschapscompetenties definiëren Identificeren van potentieel leiderschapstalent Ontwikkeling van leiderschapsvaardigheden Praktische leiderschapservaringen creëren Rol van coaching en mentoring Feedback en zelfreflectie stimuleren Versterken van besluitvaardigheid en communicatie Cultiveren van een inspirerende leiderschapsstijl Diversiteit in leiderschap bevorderen Evaluatie van leiderschapsprestaties Inhoud van Les 7 Talentstrategie en organisatiebeleid Afstemming van talentbeleid op organisatiedoelen Ontwikkelen van een integrale talentstrategie Stakeholderbetrokkenheid bij talentbeleid Analyseren van arbeidsmarktontwikkelingen Gebruik van data en HR-analytics Budgettering en resourceplanning Integreren van talentbeleid in HR-processen Communicatie over talentstrategie Implementatie en borging van beleid Evaluatie en bijstelling van talentstrategie Inhoud van Les 8 Diversiteit en inclusie in talentmanagement Begrip van diversiteit en inclusie Voordelen van diverse teams voor talentontwikkeling Onbewuste vooroordelen herkennen Inclusieve wervingspraktijken Cultuur en werkomgeving inclusiever maken Trainingen gericht op bewustwording Diversiteit meten en monitoren Omgaan met diversiteitsuitdagingen Betrekken van alle medewerkers Verbeteren van inclusiebeleid Inhoud van Les 9 Technologische ondersteuning in talentmanagement Gebruik van HR-software en systemen Data-analyse voor talentinzichten E-learning en digitale ontwikkelplatforms Automatiseren van administratieve processen AI en predictive analytics voor talentvoorspelling Online samenwerking en kennisdeling Privacy en ethiek in talentdata Gebruik van sociale media in werving Virtual reality voor trainingssimulaties Evalueren van technologische hulpmiddelen Inhoud van Les 10 Evaluatie en monitoring van talentmanagement Opstellen van KPI’s voor talentprocessen Regelmatig verzamelen van feedback Analyseren van verloop- en retentiecijfers Effectiviteit van ontwikkelprogramma’s meten Gebruik van surveys en interviews Benchmarking met andere organisaties Rapportage aan management en stakeholders Doorvoeren van verbeteringen op basis van data Transparantie in evaluatieprocessen Continu verbeteren van talentmanagementpraktijken Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

De HBO-opleiding Circulair Innoveren biedt je de kans om toekomstbestendige innovatiestrategieën te ontwikkelen die organisaties helpen verduurzamen en concurrerend te blijven. Je ontdekt hoe circulair productontwerp werkt en hoe je technologieën voor circulaire processen slim toepast om grondstoffen te besparen en hergebruik te stimuleren. Je gaat actief aan de slag met ketensamenwerking en leert hoe je verschillende partijen verbindt om duurzame oplossingen te realiseren. Daarnaast verdiep je je in businessmodellen voor circulair innoveren, zodat je innovatieve ideeën kunt vertalen naar rendabele en impactvolle strategieën. Je traint je vaardigheden in procesoptimalisatie en leert hoe je data en monitoring inzet om resultaten te meten en te verbeteren. Ook ontwikkel je inzicht in verandermanagement en krijg je handvatten om organisaties mee te nemen in de transitie naar circulariteit. Je maakt kennis met juridische en regelgevende kaders die circulaire innovaties beïnvloeden en leert hoe je binnen die context mogelijkheden creëert. Tot slot verdiep je je in communicatie en marketing van circulaire innovaties, zodat je met overtuiging en effectiviteit duurzame ideeën onder de aandacht brengt. Zo groei je uit tot een professional die circulariteit weet te verbinden met strategie, praktijk en maatschappelijke impact. Wil jij de drijvende kracht achter duurzame verandering worden? Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Innovatiestrategieën toepassen binnen de context van circulaire economie. Circulair productontwerp ontwikkelen met oog voor hergebruik en minimalisering van afval. Relevante technologieën inzetten ter ondersteuning van circulaire processen. Effectieve ketensamenwerking organiseren voor het realiseren van circulaire innovaties. Businessmodellen ontwerpen die circulair innoveren ondersteunen en stimuleren. Procesoptimalisatie toepassen om grondstoffen- en energiegebruik te minimaliseren. Data en monitoring gebruiken voor het meten en verbeteren van circulaire prestaties. Verandermanagement inzetten om circulaire transities binnen organisaties te begeleiden. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Innovatiestrategieën Begrip van innovatie binnen circulaire context Typen innovaties (product, proces, businessmodel) Ontwikkelen van innovatieve ideeën Innovatiemethoden toepassen (design thinking, lean startup) Roadmapping van innovatietrajecten Analyseren van markt- en technologieontwikkelingen Stakeholderbetrokkenheid bij innovatie Implementeren van innovaties binnen organisaties Evalueren van innovatieprestaties Schaalvergroting van circulaire innovaties Inhoud van Les 2 Circulair productontwerp Principes van modulair ontwerp Ontwerpen voor demontage en hergebruik Materialen selecteren voor lange levensduur Ontwerp van producten met gesloten levenscycli Toepassen van standaarden en normeringen Prototyping en testen van circulaire producten Digitalisering in productontwerp (3D-modellen, simulaties) Samenwerken met leveranciers in ontwerptrajecten Documenteren van ontwerpkeuzes Evalueren en verbeteren van productontwerpen Inhoud van Les 3 Technologieën voor circulaire processen Overzicht van relevante technologieën (recycling, remanufacturing) Automatisering van demontageprocessen Toepassing van IoT in materiaalmonitoring Data-analyse voor procesoptimalisatie 3D-printing in circulaire productie Blockchain voor ketentransparantie Technologie voor materiaalscheiding Opschaling van technologische oplossingen Integratie van nieuwe technologieën in bestaande systemen Beoordeling van technologische haalbaarheid Inhoud van Les 4 Ketensamenwerking Identificeren van ketenpartners Rollen en verantwoordelijkheden binnen de keten Opzetten van communicatie- en informatiestromen Vertrouwen en transparantie bevorderen Gezamenlijke planning en coördinatie Risicomanagement in ketensamenwerking Contractmanagement en afspraken vastleggen Monitoring van ketenprestaties Innovatie stimuleren binnen ketens Conflictmanagement en probleemoplossing Inhoud van Les 5 Businessmodellen voor circulair innoveren Kenmerken van circulaire businessmodellen Verschillende typen modellen (leasing, product-as-a-service) Waardecreatie en waardeverdeling Kosten- en opbrengstenanalyse Marktpositionering en concurrentievoordeel Risicoanalyse en beheersing Klantbetrokkenheid en serviceconcepten Samenwerking met partners in businessmodelontwikkeling Innovatie in verdienmodellen Evaluatie en doorontwikkeling van businessmodellen Inhoud van Les 6 Procesoptimalisatie Analyse van huidige processen Identificeren van verspillingen en knelpunten Toepassing van lean-principes Continu verbeteren en PDCA-cyclus Digitaliseren van processtromen Inrichten van feedbackmechanismen Integratie van circulaire principes in processen Kwaliteitscontrole en standaarden Kosten-batenanalyse van procesverbeteringen Documentatie en rapportage Inhoud van Les 7 Data en monitoring Vaststellen van relevante data voor circulariteit Opzetten van meet- en monitoringsystemen Gebruik van dashboards en rapportages Analyse van trends en patronen Voorspellende analyses toepassen Kwaliteitsbewaking van data Privacy en beveiliging van data Data delen binnen ketensamenwerking Ondersteuning van besluitvorming met data Evalueren van data-gedreven acties Inhoud van Les 8 Verandermanagement Herkennen van noodzaak tot verandering Opstellen van veranderstrategieën Stakeholdermanagement tijdens veranderingen Communiceren van veranderdoelen Weerstand herkennen en aanpakken Begeleiden van teams bij verandering Implementeren van nieuwe werkwijzen Monitoren van veranderresultaten Borgen van veranderingen in organisatiecultuur Evalueren en aanpassen van verandertrajecten Inhoud van Les 9 Juridische en regelgevende kaders Overzicht van relevante wet- en regelgeving Eigendomsrechten en intellectueel eigendom Productaansprakelijkheid en garanties Contractuele afspraken in ketensamenwerking Certificeringen en keurmerken Compliance en naleving Regelgeving rond materialen en afval Privacywetgeving bij data-uitwisseling Handhaving en sancties Juridische risico’s inschatten en managen Inhoud van Les 10 Communicatie en marketing van circulaire innovaties Doelgroepen identificeren Kernboodschappen formuleren Keuze van communicatiekanalen Opzetten van marketingcampagnes Branding en positionering Samenwerken met communicatiepartners Gebruik van sociale media en digitale platforms Feedback verzamelen van klanten Evalueren van communicatieresultaten Aanpassen van strategie op basis van feedback Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Wil je diepgaande inzichten verkrijgen en begrijpen hoe mensen écht denken en handelen? Met de opleiding HBO Kwalitatief Onderzoek leer je de grondslagen van kwalitatief onderzoek toepassen en ontwikkel je een scherp onderzoeksontwerp met een heldere vraagstelling die direct aansluit bij de praktijk. Je leert effectieve interviewtechnieken en gesprekvoering toe te passen om waardevolle informatie boven tafel te krijgen, en je ervaart hoe observatie en veldwerk een compleet beeld van een situatie kunnen geven. Door het werken met focusgroepen en groepsinteractie ontdek je dynamieken die anders onzichtbaar blijven, terwijl document- en inhoudsanalyse je helpt om bestaande bronnen kritisch te onderzoeken. Je krijgt inzicht in de ethische aspecten van kwalitatief onderzoek en leert hoe je zorgvuldig omgaat met gevoelige gegevens. Vervolgens leer je data-analyse en codering toe te passen om patronen te herkennen en betekenisvolle conclusies te trekken. Tot slot ontwikkel je vaardigheden in rapportage en presentatie, zodat jouw onderzoeksresultaten helder en overtuigend overkomen. Door de praktijkgerichte aanpak kun je direct kwalitatief onderzoek inzetten in diverse beroepssituaties, waardoor je niet alleen kennis opdoet, maar ook toepasbare vaardigheden ontwikkelt die je carrière een stevige boost geven. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je legt de grondslagen van kwalitatief onderzoek uit en past deze toe in diverse contexten. Je ontwikkelt een onderzoeksontwerp en formuleert heldere kwalitatieve vraagstellingen. Je voert effectieve interviews en beheerst gespreksvaardigheden gericht op kwalitatief onderzoek. Je voert observaties en veldwerkmethoden systematisch uit. Je organiseert en analyseert focusgroepen en stimuleert groepsinteractie. Je past document- en inhoudsanalyse toe als onderzoeksmethode. Je handelt ethisch verantwoord bij het uitvoeren van kwalitatief onderzoek. Je analyseert kwalitatieve data door middel van codering en rapporteert de onderzoeksresultaten helder en overtuigend. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Grondslagen van kwalitatief onderzoek Definitie van kwalitatief onderzoek Verschillen tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek Epistemologische en ontologische uitgangspunten Doelen en toepassingsgebieden van kwalitatief onderzoek Inductie, deductie en abductie Rol van de onderzoeker in kwalitatief onderzoek Interpretatief versus positivistisch paradigma Conceptualisering en theorievorming Betekenis van context en subjectiviteit Kritiek en beperkingen van kwalitatief onderzoek Inhoud van Les 2 Onderzoeksontwerp en vraagstelling Soorten kwalitatieve onderzoeksdesigns Probleemstelling formuleren Onderzoeksvraag afbakenen Doelstelling van het onderzoek Onderzoeksstrategie kiezen Conceptueel model en theoretisch kader Operationaliseren van begrippen Ethische overwegingen bij ontwerp Planning en tijdspad opstellen Validiteit en betrouwbaarheid borgen Inhoud van Les 3 Interviewtechnieken en gesprekvoering Soorten interviews (gestructureerd, semi-gestructureerd, open) Voorbereiding van een interview Vragenformulering en volgorde Doorvragen en actief luisteren Rol en houding van de interviewer Opbouwen van vertrouwen en rapport Opname en transcriptie Aandacht voor non-verbale communicatie Beïnvloeding en bias voorkomen Evaluatie van het interviewproces Inhoud van Les 4 Observatie en veldwerk Doel en functie van observatie Participerende versus niet-participerende observatie Structureren van observaties Observatieschema’s opstellen Gedrags- en contextanalyse Noteren en registreren van observaties Rol van de onderzoeker in het veld Omgaan met ethische dilemma’s in veldwerk Vertrouwensrelaties met participanten Reflectie op subjectiviteit in observatie Inhoud van Les 5 Focusgroepen en groepsinteractie Doel en toepassing van focusgroepen Samenstellen van een geschikte groep Voorbereiding en themakeuze Rol van de moderator Groepsdynamiek en interactie begeleiden Gespreksstructuur hanteren Data verzamelen en opnemen Analyse van groepsgesprekken Rapportage van focusgroepresultaten Beperkingen en uitdagingen van focusgroepen Inhoud van Les 6 Document- en inhoudsanalyse Bronnen selecteren en afbakenen Analyse van geschreven teksten en beelden Soorten documenten: formeel, informeel, digitaal Coderen van teksten en data Identificeren van thema’s en patronen Kritische discoursanalyse Semiologische en narratieve analyse Contextualiseren van documenten Betrouwbaarheid van bronnen beoordelen Rapporteren van documentanalyse Inhoud van Les 7 Ethische aspecten van kwalitatief onderzoek Informed consent verkrijgen Privacy en vertrouwelijkheid Transparantie in het onderzoeksproces Omgaan met kwetsbare groepen Beïnvloeding en machtsverhoudingen Ethiekcommissies en protocollen Integriteit van de onderzoeker Omgaan met gevoelige informatie Auteursrechten en bronvermelding Reflectie op ethische keuzes Inhoud van Les 8 Data-analyse en codering Transcriberen van kwalitatieve data Open, axiale en selectieve codering Thematische analyse uitvoeren Grounded theory benadering Gebruik van analysetools zoals NVivo of ATLAS.ti Matrixen en schema’s maken Identificatie van patronen en verbanden Memo’s schrijven tijdens analyse Betrouwbaarheid van de analyse borgen Interpretatie en betekenisgeving Inhoud van Les 9 Rapportage en presentatie van kwalitatief onderzoek Structuur van een kwalitatief onderzoeksrapport Weergave van citaten en fragmenten Integratie van theorie en bevindingen Schrijfstijl en taalgebruik op B2-niveau Doelgroepgericht rapporteren Visualiseren van resultaten Reflectieverslag opnemen Eerlijkheid en transparantie in rapportage Kritische bespreking van resultaten Voorbereiden van mondelinge presentaties Inhoud van Les 10 Toepassing van kwalitatief onderzoek in de praktijk Praktijkgericht onderzoek formuleren Samenwerken met opdrachtgevers Onderzoek in organisaties en instellingen Vertaling van resultaten naar aanbevelingen Beleidsvoorstellen op basis van onderzoek Feedback ophalen en verwerken Gebruik van kwalitatieve data voor innovatie Toepassing in evaluatieonderzoek Onderzoek als onderdeel van adviestrajecten Professionele rol van de onderzoeker Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Duik in de wereld van HBO Kwantitatief onderzoek en ontwikkel je vaardigheden om data om te zetten in waardevolle inzichten. Je leert hoe je een sterke onderzoeksopzet formuleert en een heldere probleemstelling definieert zodat je onderzoek gefocust en doelgericht is. Ontdek hoe je de juiste steekproef selecteert uit een populatie en welke dataverzamelingstechnieken het meest effectief zijn voor jouw onderzoeksvraag. Je krijgt inzicht in beschrijvende statistiek om data overzichtelijk en begrijpelijk te maken en leert toetsende statistiek toe te passen om hypotheses kritisch te onderzoeken. Met regressieanalyse ontdek je verbanden tussen variabelen en maak je onderbouwde voorspellingen. Je werkt met geavanceerde onderzoekssoftware en leert processen te automatiseren, waardoor jouw analyses sneller en nauwkeuriger worden. Ethiek en privacy staan centraal, zodat jouw onderzoek betrouwbaar en verantwoord is. Bovendien ontwikkel je vaardigheden in het rapporteren en presenteren van onderzoek, zodat resultaten overtuigend en duidelijk worden gedeeld met anderen. Alles wat je leert, pas je direct toe in de praktijk, van het analyseren van marktonderzoek tot het verbeteren van processen binnen organisaties. Kies voor HBO Kwantitatief onderzoek en transformeer data in concrete, bruikbare inzichten die het verschil maken. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je formuleert een heldere onderzoeksopzet en probleemstelling voor diverse onderzoeksvragen. Je bepaalt passende steekproeven en analyseert populaties effectief. Je kiest en past verschillende dataverzamelingstechnieken toe binnen onderzoek. Je voert beschrijvende statistische analyses uit om data overzichtelijk te presenteren. Je past toetsende statistiek toe om hypotheses te toetsen en conclusies te trekken. Je gebruikt regressieanalyse om verbanden tussen variabelen te onderzoeken. Je werkt met onderzoekssoftware en automatiseert dataverwerking en analyseprocessen. Je houdt rekening met ethische richtlijnen en privacy bij het uitvoeren van onderzoek. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Onderzoeksopzet en probleemstelling Formuleren van een heldere probleemstelling Opstellen van hoofd- en deelvragen Operationaliseren van begrippen Hypothesen formuleren en toetsen Onderzoeksdoel en -relevantie bepalen Selecteren van een geschikt onderzoeksdesign Verschillen tussen beschrijvend en toetsend onderzoek Afbakening van het onderzoeksterrein Tijdsplanning en fasering van onderzoek Structuur en logica in onderzoeksvoorstellen aanbrengen Inhoud van Les 2 Steekproef en populatie Definiëren van de populatie Steekproefkaders vaststellen Verschil tussen probabilistische en niet-probabilistische steekproeven Toepassen van steekproefstrategieën (bijv. aselect, gestratificeerd) Berekenen van benodigde steekproefgrootte Beoordelen van steekproefvertekening Representativiteit controleren Weging en correctie van steekproefresultaten Selectie van respondenten structureren Registratie en beheer van steekproefgegevens Inhoud van Les 3 Dataverzamelingstechnieken Enquêtes opstellen en structureren Gesloten en schaalvragen formuleren Online versus offline dataverzameling Gebruik van meetinstrumenten en tools Validiteit van meetinstrumenten beoordelen Betrouwbaarheid controleren (bijv. Cronbach’s alpha) Pilotonderzoek uitvoeren Verzamelen van secundaire data Anonimiteit en datakwaliteit waarborgen Opschoning en codering van data Inhoud van Les 4 Beschrijvende statistiek Berekenen van centrummaten (gemiddelde, mediaan, modus) Spreidingsmaten toepassen (range, standaarddeviatie) Frequentieverdelingen maken Visualiseren van gegevens (grafieken, tabellen) Verbanden herkennen tussen variabelen Verhoudingen en percentages berekenen Z-scores en standaardisering Data samenvatten en interpreteren Gebruik van software voor beschrijvende analyse Rapporteren van beschrijvende statistiek Inhoud van Les 5 Toetsende statistiek Hypothesetoetsing uitleggen Betekenis van p-waarde interpreteren Kiezen van geschikte statistische toetsen Toepassen van t-toets (onafhankelijk en afhankelijk) Chi-kwadraattoets gebruiken ANOVA uitvoeren en interpreteren Correlatiecoëfficiënten berekenen Significantieniveau vaststellen Effectgrootte beoordelen Concluderen op basis van toetsresultaten Inhoud van Les 6 Regressieanalyse Lineaire regressie begrijpen en uitvoeren Multipele regressie toepassen Onafhankelijke en afhankelijke variabelen definiëren Regressiecoëfficiënten interpreteren R-kwadraat en modelverklaring beoordelen Toetsen op multicollineariteit Regressieassumpties controleren Restanalyse uitvoeren Voorspellende modellen bouwen Beperkingen van regressieanalyse bespreken Inhoud van Les 7 Onderzoekssoftware en automatisering Werken met SPSS, R of Excel voor statistiek Data invoeren en structureren in software Grafieken en tabellen genereren Variabelen coderen en transformeren Scripts of syntax gebruiken voor herhaalbaarheid Uitvoer interpreteren en controleren Resultaten exporteren en presenteren Gegevens visualiseren met dashboards Koppelingen maken met databronnen Efficiënt omgaan met grote datasets Inhoud van Les 8 Onderzoekssoftware en automatisering Werken met SPSS, R of Excel voor statistiek Data invoeren en structureren in software Grafieken en tabellen genereren Variabelen coderen en transformeren Scripts of syntax gebruiken voor herhaalbaarheid Uitvoer interpreteren en controleren Resultaten exporteren en presenteren Gegevens visualiseren met dashboards Koppelingen maken met databronnen Efficiënt omgaan met grote datasets Inhoud van Les 9 Rapportage en presentatie van onderzoek Structuur van een onderzoeksrapport toepassen Grafieken en tabellen effectief gebruiken Resultaten helder en objectief formuleren Conclusies koppelen aan onderzoeksvragen Aanbevelingen baseren op data Onderzoeksbeperkingen beschrijven Correct verwijzen naar bronnen Taalgebruik afstemmen op doelgroep Mondelinge presentatie voorbereiden Visuele middelen gebruiken ter ondersteuning Inhoud van Les 10 Toepassing van onderzoek in de praktijk Vraagstukken uit de praktijk vertalen naar onderzoek Data inzetten voor beleidsontwikkeling Onderzoek gebruiken bij organisatieverbetering Trends signaleren en onderbouwen met cijfers Onderzoeksresultaten vertalen naar concrete acties Betrekken van stakeholders bij onderzoek Evalueren van interventies met data Beoordelen van externe onderzoeksrapporten Adviseren op basis van onderzoeksuitkomsten Verankeren van onderzoek in bedrijfsprocessen Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Ontdek hoe je organisaties écht doorgrondt met de HBO Analyse bedrijfsomgeving en word een expert in het in kaart brengen van zowel interne als externe factoren die het succes van een bedrijf bepalen. Je leert organisatiestructuren te doorgronden en krijgt scherp inzicht in externe omgevingsfactoren, markt- en concurrentiedynamiek en de interne bedrijfsvoering. Met praktische analysemethoden en tools voer je diepgaande stakeholderanalyses uit, signaleer je trends en ontwikkelingen en zet je data-analyse effectief in om beslissingen te onderbouwen. Je ontwikkelt strategisch denkvermogen en leert informatie om te zetten in heldere rapportages en concrete adviezen die impact maken. Deze opleiding geeft je de vaardigheden om complexe bedrijfsomgevingen te doorgronden, risico’s en kansen te identificeren en organisaties te adviseren over de beste strategische keuzes. Door een combinatie van theorie, praktische opdrachten en realistische casestudies krijg je een compleet beeld van hoe bedrijven functioneren en hoe externe en interne factoren elkaar beïnvloeden. Na afloop ben je in staat om bedrijfsinformatie professioneel te analyseren, trends te signaleren en waardevolle adviezen te formuleren die direct toepasbaar zijn in de praktijk. Start vandaag en ontwikkel jezelf tot een onmisbare sparringpartner voor elk bedrijf. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je krijgt inzicht in verschillende organisatiestructuren en hun invloed op bedrijfsprocessen. Je analyseert externe omgevingsfactoren die van invloed zijn op organisaties. Je voert markt- en concurrentieanalyses uit om strategische kansen te identificeren. Je onderzoekt interne bedrijfsaspecten voor een gedegen bedrijfsanalyse. Je past diverse analysemethoden toe om bedrijfsinformatie effectief te interpreteren. Je voert stakeholderanalyses uit om belangen en invloeden in kaart te brengen. Je signaleert trends en ontwikkelingen binnen de markt en organisatiecontext. Je gebruikt data-analyse en informatiegebruik om onderbouwde strategische beslissingen te nemen. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Inzicht in organisatiestructuren Verschillende organisatietypen (profit, non-profit, overheid) Centrale en decentrale structuurvormen Lijn-, staf- en matrixorganisaties Formele versus informele structuren Invloed van structuur op besluitvorming Organogrammen lezen en opstellen Interne samenwerking en afdelingsgrenzen Communicatielijnen binnen organisaties Impact van structuur op flexibiliteit en wendbaarheid Structuurveranderingen herkennen en analyseren Inhoud van Les 2 Externe omgevingsfactoren Inleiding in omgevingsanalyse Indeling van externe factoren (macro, meso, micro) Analyse van demografische ontwikkelingen Technologische ontwikkelingen en innovatie Invloed van economische cycli op organisaties Politieke en juridische factoren identificeren Sociaal-culturele trends in kaart brengen Invloed van concurrenten en branchegenoten Veranderende klantverwachtingen signaleren Externe risico’s en kansen benoemen Inhoud van Les 3 Markt- en concurrentieanalyse Marktdefinitie en marktstructuren Marktgrootte en marktgroei analyseren Klantsegmentatie en klantgedrag Markttrends en marktontwikkeling Directe en indirecte concurrenten onderscheiden Concurrentie-intensiteit meten Marktaandelen en positionering van spelers Concurrerende strategieën herkennen Toetredingsdrempels en substituten beoordelen Concurrentievoordeel analyseren Inhoud van Les 4 Interne bedrijfsanalyse Inzicht in missie, visie en kernwaarden Beoordelen van bedrijfscultuur en leiderschap Analyse van bedrijfsprocessen Beschikbare middelen en competenties Financiële gezondheid meten (balans, winst, kasstroom) Interne sterktes en zwaktes in kaart brengen Kernactiviteiten en toegevoegde waarde Innovatiekracht en leercapaciteit beoordelen Interne communicatie en kennisdeling Gebruik van prestatie-indicatoren Inhoud van Les 5 Toepassen van analysemethoden SWOT-analyse opstellen en interpreteren PESTEL-analyse uitvoeren DESTEP-model toepassen Confrontatiematrix invullen Porter’s Five Forces model analyseren Waardeketenanalyse van Porter gebruiken Business Model Canvas uitleggen en toepassen Benchmarking als vergelijkingsmethode Klantreis en touchpoints analyseren Koppeling tussen modellen en strategisch inzicht Inhoud van Les 6 Stakeholderanalyse Identificeren van interne en externe stakeholders Bepalen van invloed en belang per stakeholder Stakeholdermatrix opstellen Verwachtingen en belangen analyseren Inzicht in samenwerkingsrelaties Conflicten en dilemma’s tussen stakeholders Communicatiestrategieën voor stakeholdermanagement Rol van stakeholders in besluitvorming Evaluatie van stakeholderbetrokkenheid Strategieën om draagvlak te vergroten Inhoud van Les 7 Trends en ontwikkelingen signaleren Bronnen voor trendonderzoek selecteren Verschil tussen hype, trend en structurele verandering Methoden voor trendanalyse (scanning, monitoring) Technologische en digitale trends in kaart brengen Sociaal-maatschappelijke verschuivingen begrijpen Macro-economische trends en impact op bedrijf Toepassing van scenarioanalyse Omgaan met onzekerheid en disruptie Innovatie- en trendgevoeligheid meten Vertaling van trends naar strategisch beleid Inhoud van Les 8 Data-analyse en informatiegebruik Soorten data in bedrijfsanalyses (kwalitatief/kwantitatief) Bronnen van bedrijfsinformatie onderscheiden Betrouwbaarheid en validiteit van data beoordelen Analyseren van klantdata en marktonderzoek Informatie verzamelen via interviews en enquêtes Visualisatie van gegevens met dashboards en grafieken Datapatronen herkennen en trends voorspellen Tools voor data-analyse gebruiken (Excel, BI-tools) Rapportage en interpretatie van resultaten Privacy, AVG en ethiek in data-analyse Inhoud van Les 9 Strategische denkwijzen Begrip van strategische planning Verschillende strategische niveaus (corporate, business, operationeel) Inzicht in groeistrategieën (Ansoff-matrix) Kostenleiderschap, differentiatie en focus-strategieën Strategieontwikkeling op basis van analyse Inzetten van kerncompetenties voor strategie Strategisch denken in veranderende markten Strategische besluitvorming onder onzekerheid Integratie van interne en externe analyse Scenario’s vertalen naar actieplannen Inhoud van Les 10 Rapportage en adviesvaardigheden Structuur van een analyseverslag Doelgroepgericht schrijven en presenteren Logisch opbouwen van argumentatie Gebruik van tabellen, figuren en modellen Visuele ondersteuning via PowerPoint of dashboards Toelichten van conclusies en aanbevelingen Adviseren op basis van feitelijke gegevens Kritisch reflecteren op eigen analyse Feedback verwerken in rapportages Professioneel presenteren aan management of opdrachtgevers Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Vergroot je communicatieve vaardigheden en word een expert in het voeren van interviews met de opleiding HBO Interviewtechnieken, waarin je de basisprincipes van interviewen leert toepassen in uiteenlopende situaties. Je leert hoe je een interview zorgvuldig voorbereidt, de juiste vraagtechnieken kiest en gesprekstypen effectief inzet om informatie helder en volledig boven tafel te krijgen. Gespreksvoering en luistervaardigheid vormen een kernonderdeel, zodat je elk gesprek doelgericht en professioneel kunt leiden. Je krijgt praktische ervaring met journalistieke interviews en ontwikkelt de competenties om selectie- en sollicitatiegesprekken gestructureerd te begeleiden. Daarnaast leer je intake- en adviesgesprekken op te zetten, terwijl je leert omgaan met lastige interviewsituaties en altijd ethiek en vertrouwelijkheid bewaakt. Analyse en verslaglegging maken deel uit van de opleiding, zodat je gesprekken kritisch kunt interpreteren, inzichten helder kunt rapporteren en besluitvorming kunt ondersteunen. Door een combinatie van theoretische kennis, praktijkgerichte opdrachten en realistische casussen leer je hoe je als gesprekspartner overtuigend, professioneel en respectvol te werk gaat. Kies voor HBO Interviewtechnieken en versterk jouw carrièrekansen door te groeien tot een deskundige interviewer die voorbereid, communicatief vaardig en ethisch handelt, in staat om elk gesprek tot een succes te maken en waardevolle resultaten voor jezelf en je organisatie te behalen. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je begrijpt de basisprincipes van interviewen en past deze effectief toe. Je bereidt een interview grondig voor met duidelijke doelstellingen en vragen. Je gebruikt diverse vraagtechnieken en herkent verschillende gesprekstypen. Je voert gesprekken met goede luistervaardigheid en passende gespreksvoering. Je voert journalistieke interviews volgens professionele standaarden uit. Je bereidt en voert selectie- en sollicitatiegesprekken doelgericht. Je begeleidt intake- en adviesgesprekken met aandacht voor cliëntgerichtheid. Je gaat effectief om met lastige interviewsituaties, waarbij je ethiek en vertrouwelijkheid waarborgt. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Basisprincipes van interviewen Wat is een interview en wat is het doel Verschillen tussen soorten interviews (informerend, adviserend, controlerend) Rollen van interviewer en geïnterviewde Informatie halen versus beïnvloeden Luisteren als kernvaardigheid Respectvol omgaan met gesprekspartners Gespreksstructuren herkennen Omgaan met non-verbale signalen Bewaken van tijd en gespreksverloop Verschil tussen formele en informele interviews Inhoud van Les 2 Voorbereiding van het interview Doelstelling en informatiedoel formuleren Achtergrondinformatie verzamelen over de geïnterviewde Context en setting bepalen Interviewvragen opstellen Keuze van interviewvorm (live, telefonisch, digitaal) Juridische en ethische aspecten verkennen Afstemmen met opdrachtgever of redactie Maken van een gespreksleidraad Technische voorbereiding (opname, locatie, hulpmiddelen) Inschatten van risico’s of spanningen vooraf Inhoud van Les 3 Vraagtechnieken en gesprekstypen Open, gesloten en suggestieve vragen herkennen Toepassen van open en verdiepende vragen Parafraseren en samenvatten Reflectieve en confronterende vragen stellen Vragen structureren op basis van thema’s Ingrijpen bij uitweidend of ontwijkend gedrag Doorvragen op kernpunten Omgaan met stilte en pauzes Kritische vragen stellen zonder dreiging Gesprek dynamisch houden met variatie in vraagvormen Inhoud van Les 4 Gespreksvoering en luistervaardigheid Actief luisteren in interviewcontext Non-verbaal gedrag van de geïnterviewde lezen Spiegelen van houding of woordgebruik Aandacht vasthouden zonder te onderbreken Bevestigen, negeren of neutraliseren van reacties Sturen zonder te domineren Inleven zonder eigen mening te tonen Emoties herkennen en hanteren Gesprek terugbrengen naar het doel Gesprek positief afronden en samenvatten Inhoud van Les 5 Journalistieke interviews Functie van interviews binnen journalistiek Opbouw van een publiceerbaar interview Citeren en parafraseren Objectiviteit en onafhankelijkheid waarborgen Interviewen van publieke figuren Opbouw spanning of climax in verhaalvorm Ethische dilemma’s in media-interviews Factchecking en bronnenonderzoek Interview gebruiken in artikel of reportage Omgaan met beeld, geluid en montage Inhoud van Les 6 Selectie- en sollicitatiegesprekken Inzicht in het doel van selectie-interviews Structureren van selectievragen STAR-methode toepassen Beoordelen van antwoorden op gedrag Objectieve versus subjectieve waarneming Kritisch vragen naar motivatie en kwaliteiten Valkuilen en vooroordelen in selectiegesprekken Gesprek structureren volgens fasemodel Gespreksverslag maken Terugkoppeling geven aan kandidaat of organisatie Inhoud van Les 7 Intake- en adviesgesprekken Informatie verzamelen in een eerste gesprek Doelstellingen van het intake-interview formuleren Vertrouwen opbouwen in korte tijd Inventariseren van hulpvraag of opdracht Gestructureerd probleemverkenning toepassen Grenzen van het gesprek bewaken Afbakening van rollen en verwachtingen Terugkoppelen en samenvatten Voorstel of advies verwoorden op basis van gesprek Opvolging van het intake-interview plannen Inhoud van Les 8 Omgaan met lastige interviewsituaties Interviewen onder tijdsdruk Gesprekken met emotionele of gesloten personen Weerstand herkennen en ombuigen Interview met dominante of afleidende gesprekspartner Non-verbale agressie of spanning hanteren Grenzen stellen tijdens een gesprek Interview afbreken of afronden bij escalatie Ingrijpen bij ongewenste wendingen Zelfreflectie na moeilijke interviews Veiligheid en professionele distantie bewaren Inhoud van Les 9 Ethiek en vertrouwelijkheid Informed consent en toestemming Privacy van geïnterviewden beschermen Gebruik en opslag van gegevens of opnames Transparant zijn over doel en gebruik van interview Interviewen van kwetsbare groepen Grenzen van vertrouwelijkheid in professionele context Objectiviteit versus betrokkenheid Auteursrecht en publicatierecht Omgaan met off-the-record informatie Morele dilemma’s bespreken en onderbouwen Inhoud van Les 10 Analyse en verslaglegging Notuleren en registreren tijdens het interview Transcriberen van interviews Hoofdlijnen en kernboodschappen destilleren Gebruik van citaten en tekstfragmenten Objectieve samenvatting versus interpretatie Analyseren van thema’s en patronen Schrijven van gespreksverslagen of rapporten Vergelijken van meerdere interviews Toepassen van interviewgegevens in onderzoek Feedback verwerken in eindverslag Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!

Maak een krachtige en goed onderbouwde scriptie met de opleiding HBO Schrijven, waarin je stap voor stap leert hoe je een onderwerp kiest en scherp afbakent zodat je onderzoek relevant en haalbaar is. Je ontwikkelt een duidelijke onderzoeksvraag en deelvragen die jouw werk richting geven en formuleert een heldere doelstelling waarmee je de waarde van je scriptie aantoont. Je leert een theoretisch kader op te zetten waarin je relevante theorieën en literatuur verwerkt en krijgt inzicht in de onderzoeksmethoden en aanpak die het beste aansluiten bij jouw onderwerp. Vervolgens leer je gegevens te analyseren en te verwerken tot overtuigende resultaten en deze om te zetten in concrete conclusies en aanbevelingen. Tijdens de opleiding besteed je aandacht aan de structuur en opbouw van je scriptie, zodat je tekst logisch en overzichtelijk is, en oefen je met taal, stijl en academisch schrijven om je boodschap helder en professioneel over te brengen. Tot slot reflecteer je kritisch op je eigen proces en eindverantwoording, zodat je inzicht krijgt in je leerontwikkeling en de keuzes die je hebt gemaakt. Met HBO Schrijven ontwikkel je niet alleen schrijfvaardigheid, maar ook analytisch en academisch inzicht dat essentieel is voor een succesvolle scriptie en vormt een stevige basis voor je verdere carrière. Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven. Voor wie? Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting. Vooropleiding Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden. Leerdoelen Je kiest een relevant onderwerp en maakt een heldere afbakening voor je onderzoek. Je formuleert een duidelijke onderzoeksvraag en bijbehorende deelvragen. Je stelt concrete doelstellingen op en onderbouwt de relevantie van je onderzoek. Je ontwikkelt een theoretisch kader dat de basis vormt voor je studie. Je kiest passende onderzoeksmethoden en plant de onderzoeksaanpak effectief. Je analyseert en verwerkt onderzoeksgegevens op een systematische wijze. Je trekt gefundeerde conclusies en formuleert praktische aanbevelingen. Je structureert je scriptie overzichtelijk en schrijft academisch volgens de juiste stijl. Programma Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod: Inhoud van Les 1 Onderwerpkeuze en afbakening Herkennen van relevante thema’s in de beroepspraktijk Koppelen van praktijkproblemen aan onderzoek Formuleren van een hoofdonderwerp Afbakenen op inhoud, doelgroep en context Vermijden van te brede of te vage onderwerpen Toetsen van haalbaarheid en beschikbaarheid van bronnen Controleren van actualiteit en urgentie Aansluiten bij leerdoelen en opleidingseisen Onderbouwen van de keuze voor het onderwerp Opstellen van een voorlopige scriptieopzet Inhoud van Les 2 Onderzoeksvraag en deelvragen Verschil tussen probleemstelling en onderzoeksvraag Kenmerken van een goede onderzoeksvraag Vertalen van het probleem naar een centrale vraag Opstellen van logische en meetbare deelvragen Afstemmen op het type onderzoek Relatie tussen hoofdvraag en deelvragen Voorkomen van dubbelzinnigheid en vakjargon Checken op relevantie voor de praktijk Beoordelen van complexiteit en uitvoerbaarheid Samenhang bewaren tussen vragen en doelstelling Inhoud van Les 3 Doelstelling en relevantie Formuleren van het doel van de scriptie Onderscheid tussen praktijkdoel en leerdoel Beschrijven van maatschappelijke en beroepsrelevantie Relevantie voor de organisatie onderbouwen Aansluiting bij lectoraten of actuele vraagstukken Wetenschappelijke of vakinhoudelijke bijdrage benoemen Bepalen van het gewenste resultaat of advies Doelstelling afstemmen op tijd, middelen en context Vermijden van vage of vrijblijvende doelen Relevantie onderbouwen met literatuur of cijfers Inhoud van Les 4 Theoretisch kader Functie van een theoretisch kader in een scriptie Zoeken en selecteren van passende theorieën Betrouwbare en relevante bronnen gebruiken Begrippen verhelderen en definiëren Modellen toepassen op de praktijkcase Bronnen correct citeren en verwijzen (APA of andere stijl) Logische opbouw van het theoretisch kader Koppeling tussen theorie en onderzoeksvragen Kritisch reflecteren op gebruikte theorieën Gebruik van wetenschappelijke versus praktijkbronnen Inhoud van Les 5 Onderzoeksmethoden en aanpak Verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek Keuze van de methode passend bij de onderzoeksvraag Onderzoeksinstrumenten ontwikkelen (enquêtes, interviews, etc.) Steekproef bepalen en verantwoorden Data verzamelen op betrouwbare wijze Ethische aspecten van onderzoek Onderzoeksplanning en tijdsindeling maken Validiteit en betrouwbaarheid bewaken Praktische haalbaarheid toetsen Beschrijven van de onderzoeksopzet in heldere taal Inhoud van Les 6 Analyse en verwerking van gegevens Structureren van verzamelde informatie Coderen van kwalitatieve data Interpreteren van kwantitatieve gegevens Gebruik maken van analysehulpmiddelen (zoals SPSS of Excel) Vergelijken van resultaten met theorie en verwachtingen Opvallende patronen en verbanden benoemen Objectief en kritisch analyseren Visualiseren van resultaten in tabellen of grafieken Herkennen van beperkingen in de analyse Resultaten koppelen aan onderzoeksvragen Inhoud van Les 7 Conclusies en aanbevelingen Conclusies logisch afleiden uit de analyse Geen nieuwe informatie introduceren Helder structureren per deelvraag Aangeven wat wel en niet is beantwoord Formuleren van concrete aanbevelingen Aansluiting bij praktijkvraag of opdrachtgever Toekomstgerichte suggesties doen Kritisch blijven op toepasbaarheid van aanbevelingen Prioriteiten en haalbaarheid benoemen Reflecteren op nut en impact van het onderzoek Inhoud van Les 8 Structuur en opbouw van de scriptie Indeling volgens vaste onderdelen (inleiding, theorie, methode, etc.) Gebruik van hoofdstukken en paragrafen Consistente en logische opbouw Overzichtelijke inhoudsopgave Heldere overgangen tussen hoofdstukken Samenvatting en managementsamenvatting schrijven Taalgebruik en schrijfstijl afstemmen op doelgroep Gebruik van bijlagen, tabellen en figuren Correcte toepassing van APA-stijl Volledigheid en volledigheid controleren Inhoud van Les 9 Taal, stijl en academisch schrijven Schrijven in objectieve en formele stijl Vermijden van spreektaal en herhaling Aandacht voor spelling en grammatica Variatie in zinsbouw en woordkeuze Consistente schrijfwijze binnen het hele document Gebruik van signaalwoorden en verbindingswoorden Actieve versus passieve zinnen Citeren en parafraseren op juiste wijze Feedback verwerken in schrijfproces Eindredactie uitvoeren op het hele document Inhoud van Les 10 Zelfreflectie en eindverantwoording Reflecteren op het leerproces Wat ging goed en wat minder goed Koppeling maken met professionele ontwikkeling Keuzes in aanpak verantwoorden Inzicht in eigen leerstijl en werkhouding Reflectie op samenwerking (indien van toepassing) Omgaan met feedback en aanpassingen Onderzoeksethiek en eigen verantwoordelijkheid Reflectie op praktijkgerichtheid van het onderzoek Lessen meenemen naar toekomstig werk Certificaat Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!