Opleidingen
68.909
resultaten
MHBO Barplanning en inkoop (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Barplanning en inkoop ontwikkel je de kennis en vaardigheden om een bar efficiënt en winstgevend te beheren door de basisprincipes van barplanning toe te passen en voorraadbeheer professioneel uit te voeren, zodat drank, ingrediënten en materialen altijd beschikbaar zijn. Je leert hoe je inkoopplanning structureert en leveranciersbeheer effectief inzet om kwaliteit, prijs en leveringszekerheid te optimaliseren. Kostenbeheer en budgettering helpen je financieel overzicht te houden en winstgevend te werken, terwijl je seizoens- en promotieproducten strategisch inzet om omzet en gastbeleving te verhogen. Personeelsplanning combineer je met operationele taken, zodat je team optimaal functioneert tijdens piekmomenten. Hygiëne en veiligheid in voorraadbeheer zijn essentieel; je zorgt dat opslag, temperatuur en verwerking voldoen aan wettelijke en bedrijfsstandaarden. Registratie en rapportage van voorraad, bestellingen en kosten maken deel uit van je dagelijkse praktijk, zodat je prestaties meetbaar en inzichtelijk zijn. Evaluatie en optimalisatie van processen zorgen ervoor dat barplanning en inkoop continu verbeteren, efficiëntie stijgt en verspilling wordt geminimaliseerd. Praktijkgerichte opdrachten en realistische scenario’s maken je direct inzetbaar in horecagelegenheden, evenementen en catering, waarbij je niet alleen de voorraad en inkoop beheert, maar ook bijdraagt aan een professionele, gestructureerde en gastgerichte baromgeving waarin kwaliteit, service en winst optimaal samenkomen.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van barplanning toepassen om de bar efficiënt en gestructureerd te organiseren
Je kunt voorraadbeheer uitvoeren en de beschikbaarheid van dranken en materialen waarborgen
Je kunt inkoopplanning opstellen en afstemmen op de behoeften van de bar
Je kunt leveranciersbeheer uitvoeren en de kwaliteit en leveringsbetrouwbaarheid waarborgen
Je kunt kostenbeheer en budgettering toepassen om financieel overzicht en winstgevendheid te behouden
Je kunt seizoens- en promotieproducten strategisch inzetten om omzet en gastbeleving te vergroten
Je kunt personeelsplanning uitvoeren en teaminzet coördineren voor optimale service
Je kunt hygiëne en veiligheid in voorraadbeheer waarborgen, registratie en rapportage uitvoeren en processen evalueren en optimaliseren
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van barplanning
Relatie tussen omzet, drukte en voorraadbehoefte
Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planning van werkzaamheden
Toewijzen van personeel aan piekmomenten en rustige periodes
Afstemmen van openingstijden en activiteiten op gastverwachting
Evaluatie van eerdere planningen voor optimalisatie
Inhoud van Les 2
Voorraadbeheer
Bijhouden van voorraadniveaus per productcategorie
Minimaliseren van derving en verspilling
Gebruik van FIFO (First In, First Out) principe
Registratie van binnenkomst en verbruik van dranken
Signaleren van tekorten of overschotten
Inhoud van Les 3
Inkoopplanning
Bepalen van bestelhoeveelheden op basis van omzet en trends
Frequentie van bestellingen afstemmen op opslagcapaciteit
Afstemmen van seizoens- en promotieproducten
Evalueren van leveranciersprestaties
Voorbereiden van bestelbonnen en registratie
Inhoud van Les 4
Leveranciersbeheer
Selecteren van betrouwbare en kwalitatieve leveranciers
Onderhandelen over prijzen, levertijden en condities
Evaluatie van consistentie en kwaliteit van leveringen
Opbouwen van goede relatie met leveranciers
Registreren van klachten en afwijkingen
Inhoud van Les 5
Kostenbeheer en budgettering
Analyseren van inkoopkosten versus omzet
Berekenen van marge per product en drankenkaart
Optimaliseren van bestellingen voor kostenbesparing
Monitoren van uitgaven en afwijkingen van budget
Opstellen van kostprijscalculaties voor nieuwe producten
Inhoud van Les 6
Seizoens- en promotieproducten
Afstemmen van inkoop op seizoensdranken en specials
Voorraadplanning voor evenementen of acties
Evalueren van omzetresultaten van promoties
Integratie van nieuwe producten in bestaande kaart
Balans vinden tussen innovatie en voorraadrisico
Inhoud van Les 7
Personeelsplanning
Afstemmen van personeel op drukte en productiestromen
Taakverdeling voor bestellingen, ontvangst en voorraadcontrole
Planning van pauzes en roosters tijdens piekmomenten
Samenwerking met FOH voor optimale workflow
Evaluatie van planning en aanpassing waar nodig
Inhoud van Les 8
Hygiëne en veiligheid in voorraadbeheer
Correcte opslag van dranken en garnituren
Voorkomen van kruisbesmetting en bederf
Reinigen van opslagruimtes en koelapparatuur
Veilig tillen en hanteren van zware producten
Naleving van HACCP- en sociale hygiëne regels
Inhoud van Les 9
Registratie en rapportage
Bijhouden van verbruik en voorraadmutaties
Documenteren van bestellingen en leveringen
Analyseren van verkoopdata voor toekomstige inkoop
Signaleren van trends in gastvoorkeuren
Voorbereiden van rapportages voor management
Inhoud van Les 10
Evaluatie en optimalisatie
Reflecteren op efficiëntie van planning en inkoop
Identificeren van verbeterpunten in processen
Toepassen van nieuwe technieken of digitale tools
Afstemmen van voorraadbeheer op gastbeleving en omzet
Continu streven naar balans tussen beschikbaarheid, kwaliteit en kosten
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Kostprijsberekening dranken (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Tijdens de opleiding MHBO Kostprijsberekening dranken ontwikkel je de kennis en vaardigheden om kostprijzen nauwkeurig te berekenen en de winstgevendheid van een horecagelegenheid te optimaliseren. Je leert de basisprincipes van kostprijsberekening toe te passen en voert productanalyses uit om inzicht te krijgen in ingrediënten, kwaliteit en prijs. Verbruik en portiegrootte bereken je precies, zodat je kosten efficiënt beheert en verspilling minimaliseert. Marges en winstberekening worden overzichtelijk toegepast, waardoor je commerciële keuzes kunt onderbouwen en verkoopstrategieën effectief kunt inzetten. Voorraadkosten en derving leer je monitoren en beperken, zodat producten altijd rendabel worden ingezet. Je ontwikkelt een prijsstrategie die aansluit bij doelgroep, aanbod en markttrends, en leert kostenbewust werken in de dagelijkse praktijk. Registratie en administratie van inkopen, verbruik en verkopen zorgen voor een helder overzicht en ondersteunen bij financiële rapportages. Daarnaast leer je seizoensproducten en specials verantwoord in te plannen en te calculeren, zodat promoties zowel aantrekkelijk als winstgevend zijn. Evaluatie en optimalisatie van kostprijzen en processen staan centraal, zodat je continu verbeteringen doorvoert en efficiëntie verhoogt. Met deze praktijkgerichte MHBO-opleiding vergroot je je expertise in drankencalculatie, financieel inzicht en commercieel denken en word je een waardevolle professional in de horeca die kosten en kwaliteit perfect weet te balanceren.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je past de basisprincipes van kostprijsberekening toe om de prijs van producten en gerechten correct te bepalen.
Je voert productanalyses uit om ingrediënten, kwaliteit en kostprijs inzichtelijk te maken.
Je berekent verbruik en portiegrootte nauwkeurig om efficiëntie en consistentie te waarborgen.
Je berekent marges en winst om commerciële keuzes te onderbouwen en winstgevendheid te verbeteren.
Je beheert voorraadkosten en derving om kosten te minimaliseren en verspilling te voorkomen.
Je ontwikkelt een prijsstrategie en past verkooptechnieken toe om omzet te optimaliseren.
Je werkt kostenbewust en houdt registratie en administratie bij om financiële controle te behouden.
Je houdt rekening met seizoensproducten en specials en evalueert en optimaliseert processen voor continue verbetering.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes kostprijsberekening
Begrip van kostprijs, verkoopprijs en marge
Verschil tussen vaste en variabele kosten
Relatie tussen kostprijsberekening en winstgevendheid
Berekenen van kostprijs per eenheid
Invloed van ingrediënten en hoeveelheden op kostprijs
Inhoud van Les 2
Productanalyse
Inventariseren van ingrediënten per drankje
Bepalen van verplichte en optionele componenten
Herkennen van variaties in recepten
Berekenen van kostprijs per component
Impact van seizoensproducten op prijs
Inhoud van Les 3
Verbruik en portiegrootte
Nauwkeurig afmeten van dranken en mixers
Standaardiseren van porties voor consistentie
Effect van afwijkingen op kostprijs en marge
Monitoring van verbruik per shift of dag
Aanpassen van porties bij seizoens- of promotiedranken
Inhoud van Les 4
Marges en winstberekening
Berekenen van bruto- en nettomarge
Relatie tussen kostprijs, verkoopprijs en winst
Analyseren van winstgevendheid per drankje
Optimaliseren van prijzen voor maximaal rendement
Evalueren van margeverschillen tussen producten
Inhoud van Les 5
Voorraadkosten en derving
Berekenen van voorraadwaarde en opslagkosten
Registreren van bederf, breuk en diefstal
Invloed van derving op kostprijs en omzet
Minimaliseren van verspilling door efficiënt voorraadbeheer
Signaleren van trends in productverlies
Inhoud van Les 6
Prijsstrategie en verkoop
Vaststellen van verkoopprijs op basis van kostprijs
Afstemmen van prijsstrategie op doelgroep en concurrentie
Gebruik van bundels, specials en promoties
Effect van prijsaanpassing op gastbeleving en omzet
Evalueren van prijseffecten en gastacceptatie
Inhoud van Les 7
Kostenbewust werken
Efficiënt gebruik van ingrediënten en mixers
Correct gebruik van barapparatuur om verlies te voorkomen
Voorkomen van overmatig garnituur- of ijsgebruik
Training in nauwkeurig afmeten en portioneren
Bewust omgaan met dure ingrediënten
Inhoud van Les 8
Registratie en administratie
Bijhouden van inkoopprijs per product
Documenteren van wijzigingen in receptuur of portie
Vastleggen van kostprijsberekeningen voor management
Monitoren van historische prijzen voor trendanalyse
Analyseren van data voor toekomstige planning
Inhoud van Les 9
Seizoensproducten en specials
Berekenen van kostprijs voor tijdelijke dranken
Afstemmen van marge op seizoensvariaties
Evalueren van effect op omzet en winstgevendheid
Voorraadplanning voor beperkte beschikbaarheid
Aanpassen van prijzen op basis van vraag en aanbod
Inhoud van Les 10
Evaluatie en optimalisatie
Analyseren van afwijkingen tussen theoretische en werkelijke kostprijs
Continu verbeteren van berekeningsmethoden
Afstemmen van kostprijsberekening op gastbeleving
Integreren van nieuwe producten of trends in berekeningen
Optimaliseren van processen voor maximale efficiëntie en winst
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Cocktails basis (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Wil jij leren hoe je professionele cocktails bereidt en gasten verrast met smaak, presentatie en vakmanschap? Met de opleiding MHBO Cocktails basis ontwikkel je een stevige basis in cocktails en mixen en ontdek je welke drankenkennis essentieel is voor het samenstellen van perfecte combinaties. Je leert de belangrijkste basisbereidingstechnieken, zoals shaken, roeren en opbouwen, zodat je iedere cocktail met precisie en zelfvertrouwen maakt. Glaswerk en presentatie spelen een grote rol; je ontdekt welk glas bij welke cocktail past en hoe je met de juiste uitstraling direct indruk maakt. Ook garnituren en decoratie komen uitgebreid aan bod, zodat je elke creatie een professionele finishing touch geeft. Hygiëne en veiligheid staan centraal, zodat je verantwoord en volgens de geldende richtlijnen werkt. Je ontwikkelt gastgerichtheid en leert hoe je passend advies geeft op basis van smaakvoorkeuren. Daarnaast krijg je inzicht in voorraadbeheer en kosten, waardoor je efficiënt en rendabel werkt. Snelheid en efficiëntie achter de bar worden getraind, zodat je ook tijdens drukte kwaliteit blijft leveren. Door evaluatie en continue verbetering til je jouw vaardigheden naar een hoger niveau. Deze opleiding maakt je tot een zelfverzekerde en professionele bartender die kwaliteit, service en beleving moeiteloos combineert.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt een inleiding in cocktails en mixen uitleggen en de basisprincipes toepassen.
Je kunt drankenkennis voor cocktails inzetten bij het samenstellen van gerechten en drankcombinaties.
Je kunt basisbereidingstechnieken van cocktails correct uitvoeren, zoals shaken, roeren en opbouwen.
Je kunt glaswerk kiezen en cocktails presenteren op een professionele manier.
Je kunt garnituren en decoratie toepassen om cocktails aantrekkelijk te maken voor gasten.
Je kunt hygiëne en veiligheid tijdens het bereiden en serveren van cocktails waarborgen.
Je kunt gastgericht adviseren en service verlenen bij het kiezen van cocktails.
Je kunt voorraadbeheer en kostenbeheer toepassen, snelheid en efficiëntie hanteren en processen evalueren voor verbetering.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding cocktails en mixen
Belang van cocktails voor gastbeleving en omzet
Verschillende soorten cocktails: longdrinks, shortdrinks, shooters
Rol van de bartender in creatie en presentatie
Overzicht van basisingrediënten: sterke dranken, likeuren, mixers
Veiligheid en hygiëne bij cocktailbereiding
Inhoud van Les 2
Drankenkennis voor cocktails
Kennis van sterke dranken (rum, gin, whisky, vodka)
Kennis van likeuren en smaakprofielen
Gebruik van vruchtensappen, siropen en bitters
Herkennen van combinaties die goed samengaan
Effect van alcoholpercentage op smaak en sterkte
Inhoud van Les 3
Basisbereidingstechnieken
Shaken, roeren, muddlen en bouwen in glas
Correct gebruik van cocktailshaker, barmaat en lepel
Afmeten van ingrediënten voor consistente smaak
Temperatuurcontrole voor ijsklontjes en gekoelde dranken
Presentatie en garnering toepassen
Inhoud van Les 4
Glaswerk en presentatie
Selectie van juiste glas voor elk type cocktail
Reinigen en drogen van glaswerk
Creatief gebruik van garnering: fruit, kruiden, rietjes
Correct serveren en vullen van glas zonder morsen
Visuele aantrekkelijkheid en gastgericht presenteren
Inhoud van Les 5
Garnituren en decoratie
Gebruik van fruit, munt, suikers en zouten
Garnituren passend bij smaak en cocktailtype
Esthetische presentatie voor visuele beleving
Veiligheid bij scherpe of hete garnituren
Versheid en hygiëne van decoratiemateriaal
Inhoud van Les 6
Hygiëne en veiligheid
Persoonlijke hygiëne tijdens bereiding
Reinigen van werkstation en gereedschappen
Opslag van ingrediënten en dranken volgens HACCP
Veilig omgaan met messen, schilmesjes en ijsmachine
Voorkomen van kruisbesmetting bij ingrediënten
Inhoud van Les 7
Gastgerichtheid en advies
Advies geven over smaak en sterkte van cocktails
Inspelen op wensen van individuele gasten
Creëren van persoonlijke beleving en ervaring
Communiceren van cocktailkeuze en ingrediënten
Afhandelen van speciale verzoeken of klachten
Inhoud van Les 8
Voorraadbeheer en kosten
Afstemmen van voorraad op verwachte omzet
Correct gebruik en registratie van sterke dranken en mixers
Minimaliseren van verspilling en uitval
Controleren van houdbaarheid van verse ingrediënten
Analyseren van kostprijs per cocktail
Inhoud van Les 9
Snelheid en efficiëntie
Organisatie van werkstation voor drukke momenten
Prioriteren van bestellingen bij piekuren
Samenwerking met collega’s voor optimale service
Balans houden tussen snelheid en kwaliteit
Timing van bereiding en serveren perfectioneren
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetering
Reflecteren op smaak, presentatie en gastbeleving
Observeren van workflow en verbeterpunten
Feedback verzamelen van gasten en collega’s
Implementeren van verbeteringen in techniek en service
Continu streven naar consistentie en kwaliteit
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Snel en efficiënt werken in de bar (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Wil jij leren hoe je snel en efficiënt werkt in de bar en moeiteloos presteert tijdens piekmomenten? Met de opleiding MHBO Snel en efficiënt werken in de bar ontwikkel je de vaardigheden om je werkstation slim te organiseren en je voorbereiding en mise-en-place perfect op orde te hebben. Je leert drukte tijdig herkennen en je werkzaamheden strategisch plannen, zodat je altijd overzicht houdt. Snelle bedieningstechnieken en effectief multitasken helpen je om meerdere bestellingen tegelijk te verwerken zonder kwaliteitsverlies. Je optimaliseert je workflow en versterkt communicatie en samenwerking met collega’s, waardoor de service soepel en professioneel verloopt. Afrekenen en orderbeheer worden efficiënt en foutloos uitgevoerd, zodat wachttijden kort blijven en gasten tevreden zijn. Daarnaast leer je verspilling minimaliseren door slim voorraadgebruik en nauwkeurige voorbereiding. Hygiëne en veiligheid tijdens drukte krijgen volop aandacht, zodat je verantwoord en volgens de richtlijnen werkt, zelfs onder hoge druk. Door continu te evalueren en optimaliseren verbeter je je prestaties en verhoog je de productiviteit van het hele team. Deze opleiding maakt jou tot een onmisbare kracht achter de bar die snelheid, kwaliteit en gastgerichtheid combineert, waardoor je bijdraagt aan een professionele uitstraling en een uitstekende beleving voor iedere gast.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je organiseert je werkstation efficiënt om werkzaamheden soepel en overzichtelijk uit te voeren.
Je voert voorbereiding en mise-en-place zorgvuldig uit om snel en effectief te kunnen werken.
Je herkent drukte en plant werkzaamheden strategisch om de service optimaal te houden.
Je past snelle bedieningstechnieken toe om bestellingen vlot en correct te serveren.
Je beheerst multitasking en optimaliseert de workflow om meerdere taken tegelijkertijd te verwerken.
Je communiceert duidelijk en werkt effectief samen met collega’s tijdens drukte.
Je voert afrekenen en orderbeheer nauwkeurig uit en minimaliseert verspilling.
Je houdt hygiëne en veiligheid in acht, evalueert je prestaties en past verbeteringen door om efficiëntie en kwaliteit continu te verhogen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Werkstation organiseren
Indeling van bar voor minimale loopafstanden
Positionering van drankvoorraad en garnituren
Toegankelijkheid van tools en apparaten
Logische volgorde van werkzaamheden aanhouden
Voorbereiden van mise-en-place voor piekmomenten
Inhoud van Les 2
Voorbereiding en mise-en-place
Voorraad klaarzetten voor dienst
Koelen van dranken en ijsblokjes voorbereiden
Garnituren en mixers klaarleggen
Glaswerk controleren en klaarzetten
Controle van kassasysteem en betalingsmiddelen
Inhoud van Les 3
Drukte herkennen en plannen
Signaleren van piekmomenten in de bar
Verdelen van taken tussen collega’s
Voorbereiding van snelle service bij drukte
Prioriteren van bestellingen
Aanpassen van werktempo zonder kwaliteitsverlies
Inhoud van Les 4
Snelle bedieningstechnieken
Shaken, roeren en tappen van dranken efficiënt uitvoeren
Correct gebruik van shaker, lepel en maatbeker
Gelijktijdig voorbereiden van meerdere bestellingen
Minimaliseren van bewegingen bij bediening
Opletten op presentatie en garnituur ondanks snelheid
Inhoud van Les 5
Multitasking en workflow
Combineren van tappen, mixen en afrekenen
Wisselen tussen verschillende taken zonder fouten
Gebruik van vaste routines en patronen
Efficiënt communiceren met collega’s
Continu monitoren van voorraad tijdens service
Inhoud van Les 6
Communicatie en samenwerking
Helder en snel communiceren met teamleden
Doorgeven van gastwensen en speciale verzoeken
Afstemmen van timing van dranken en garnituren
Ondersteunen van collega’s bij drukte
Feedback geven en ontvangen tijdens service
Inhoud van Les 7
Afrekenen en orderbeheer
Snel en correct verwerken van betalingen
Correct registreren van bestellingen in kassasysteem
Afstemmen van afrekening met verstrekte dranken
Vermijden van fouten bij splitsen van bonnen
Bijhouden van bestellingen tijdens drukke momenten
Inhoud van Les 8
Minimaliseren van verspilling
Correct afmeten van ingrediënten
Voorkomen van morsen en fouten bij schenken
Optimaliseren van voorraadgebruik
Controle van houdbaarheid en kwaliteit van producten
Registreren van verbruik en restanten
Inhoud van Les 9
Hygiëne en veiligheid tijdens drukte
Schoonhouden van werkstation tijdens service
Veilig omgaan met glaswerk en apparatuur
Handhaven van persoonlijke hygiëne
Voorkomen van kruisbesmetting
Naleven van HACCP-regels ondanks snelheid
Inhoud van Les 10
Evaluatie en optimalisatie
Reflecteren op eigen snelheid en workflow
Signaleren van knelpunten in de barorganisatie
Verbeteren van werkstations en routines
Feedback van collega’s en gasten gebruiken
Continu streven naar balans tussen snelheid, kwaliteit en gasttevredenheid
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Voorraad bar en derving (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Voorraad bar en derving ontwikkel je de kennis en vaardigheden om voorraadbeheer in de bar professioneel, efficiënt en winstgericht te organiseren. Je leert de basisprincipes van voorraadbeheer en krijgt inzicht in het correct bestellen en ontvangen van producten, zodat leveringen aansluiten op de behoefte en verspilling wordt voorkomen. Je ontdekt hoe je dranken en garnituren veilig en overzichtelijk opslaat, met aandacht voor houdbaarheid, hygiëne en veiligheid. Inventarisatie en controle vormen een belangrijk onderdeel, waardoor je afwijkingen tijdig signaleert en grip houdt op de voorraad. Je leert derving minimaliseren door slimme werkmethoden, nauwkeurige registratie en kostenbewust voorraadbeheer toe te passen, zodat marges worden beschermd en rendement stijgt. Afvalmanagement en recycling komen aan bod, waardoor je bijdraagt aan een duurzame en verantwoorde barorganisatie. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in rapportage en analyse, zodat je cijfers vertaalt naar concrete verbeteracties. Je krijgt inzicht in het optimaliseren van voorraadprocessen, van bestelcyclus tot opslagstructuur, waardoor efficiëntie en overzicht toenemen. Met deze opleiding ontwikkel je jezelf tot een deskundige professional die kosten beheerst, verspilling voorkomt en zorgt voor een perfect georganiseerde barvoorraad, wat direct bijdraagt aan hogere winstgevendheid, continuïteit en een professionele uitstraling van de organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je begrijpt de basisprincipes van voorraadbeheer en past deze effectief toe in de bar.
Je bestelt producten correct en verwerkt de ontvangst nauwkeurig.
Je slaat dranken en garnituren op een overzichtelijke en veilige manier op.
Je voert inventarisatie en controle uit om de voorraad nauwkeurig bij te houden.
Je neemt maatregelen om derving te minimaliseren en verlies te voorkomen.
Je past kostenbewust voorraadbeheer toe en houdt rekening met budgetten.
Je voert afvalmanagement en recycling uit volgens richtlijnen en draagt bij aan duurzaamheid.
Je bewaakt hygiëne en veiligheid bij de voorraad en analyseert rapportages om processen te optimaliseren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes voorraadbeheer
Belang van correcte voorraadregistratie voor de bar
Verschil tussen fast-moving en slow-moving producten
Inzicht in minimale en maximale voorraadniveaus
Toepassen van FIFO (First In, First Out) principe
Relatie tussen voorraadbeheer en omzet
Inhoud van Les 2
Bestellen en ontvangst van producten
Controleren van geleverde producten op kwaliteit en aantallen
Controleren van houdbaarheidsdata en batchnummers
Correct registreren van binnengekomen voorraad
Plaatsen van producten in de juiste opslaglocatie
Signaleren van afwijkingen bij levering
Inhoud van Les 3
Opslag van dranken en garnituren
Juiste temperatuur en vochtigheid voor verschillende dranken
Correct stapelen van flessen en fusten
Scheiding van open en ongeopende producten
Veilig omgaan met zware of breekbare items
Toegankelijkheid van voorraad voor snelle service
Inhoud van Les 4
Inventarisatie en controle
Periodiek tellen van voorraad en vergelijken met registratie
Signaleren van tekorten of overschotten
Registreren van afwijkingen of schade
Analyseren van voorraadverloop
Voorbereiden van inventarisrapporten
Inhoud van Les 5
Minimaliseren van derving
Voorkomen van morsen en lekkage
Correct schenken om verspilling te beperken
Beheersen van houdbaarheid van mixers en verse ingrediënten
Controleren van retourflessen en restvoorraden
Training van personeel in zuinig omgaan met producten
Inhoud van Les 6
Kostenbewust voorraadbeheer
Relatie tussen inkoopprijs, verkoopprijs en marge
Optimaliseren van bestelhoeveelheden
Vermijden van overstocking en stockouts
Registratie van uitgaven en verlies
Analyseren van omzet versus voorraadverbruik
Inhoud van Les 7
Afvalmanagement en recycling
Correct scheiden van afval en restproducten
Minimaliseren van voedsel- en drankverspilling
Hergebruik van ongeschonden ingrediënten waar mogelijk
Afvalregistratie voor kostenanalyse
Naleving van milieuregels en interne procedures
Inhoud van Les 8
Hygiëne en veiligheid voorraad
Persoonlijke hygiëne bij opslag en handling
Voorkomen van kruisbesmetting tussen producten
Reinigen van opslagruimtes en koelingen
Veilig tillen en dragen van zware producten
Controle op schimmel, bederf en lekkages
Inhoud van Les 9
Rapportage en analyse
Bijhouden van derving per productgroep
Signaleren van patronen in verlies of schade
Rapporteren van afwijkingen aan leidinggevende
Analyseren van voorraadrotatie en trends
Voorstellen van verbeteringen in voorraadbeheer
Inhoud van Les 10
Optimalisatie van voorraadprocessen
Implementeren van efficiënte opslag- en bestelroutines
Afstemmen van voorraad op verwachte piekmomenten
Betrekken van team bij voorkomen van derving
Gebruik van digitale tools en systemen voor voorraadbeheer
Continu streven naar balans tussen beschikbaarheid en minimale derving
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Taptechnieken (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Taptechnieken ontwikkel je de kennis en vaardigheden om professioneel en efficiënt bier te tappen en iedere gast een perfecte beleving te bieden. Je start met een inleiding taptechnieken, waarin je inzicht krijgt in de werking van tapinstallaties en de rol van kwaliteit en presentatie. Je leert alles over verschillende soorten bier en bijbehorende tapmethodes, zodat je voor elk bier de juiste techniek toepast. De voorbereiding van de tap is essentieel: je controleert druk, temperatuur en koolzuur om optimale kwaliteit te garanderen. Tijdens het tappen van bier werk je aan schuimkraag, helderheid en snelheid, terwijl je oog houdt voor gastgerichtheid en service. Schoonmaken en onderhoud van de tapinstallatie krijgen ruime aandacht, zodat hygiëne en smaak altijd gewaarborgd blijven. Je leert problemen met de tapinstallatie herkennen en oplossen, waardoor je snel kunt schakelen bij storingen. Daarnaast besteed je aandacht aan kostenbeheersing en het beperken van uitval, zodat rendement en kwaliteit hand in hand gaan. Veiligheid en hygiëne staan centraal in iedere stap van het proces. Door evaluatie en optimalisatie verbeter je continu je werkwijze. Deze praktijkgerichte MHBO-opleiding Taptechnieken zorgt ervoor dat je professioneel, efficiënt en gastvrij werkt achter iedere bar.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je legt de basisprincipes van taptechnieken uit en past deze toe bij het tappen van bier
Je herkent verschillende soorten bier en past de juiste tapmethodes toe
Je bereidt de tap correct voor om optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen
Je tapt bier professioneel met aandacht voor schuimkraag, snelheid en presentatie
Je voert schoonmaak en onderhoud van tapinstallaties systematisch uit
Je lost problemen met de tapinstallatie op en voorkomt storingen tijdens service
Je werkt gastgericht en zorgt voor een aangename ervaring bij het tappen van bier
Je beheerst kosten en uitval, hanteert veiligheid en hygiëne, en evalueert en optimaliseert tapprocessen continu
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding taptechnieken
Belang van correct tappen voor smaak en presentatie
Verschillende soorten tapinstallaties en kranen
Relatie tussen taptechniek, gastbeleving en kwaliteit
Overzicht van basisvaardigheden voor bartenders
Veiligheid en hygiëne bij tappen
Inhoud van Les 2
Soorten bier en tapmethodes
Verschil tussen pils, speciaalbier, lager en stout
Direct tap vs. gekoeld tap systeem
Bottel- of fustbier herkennen en tappen
Toepassen van juiste gassystemen (CO₂ of stikstof)
Herkennen van juiste schuimkraag per biersoort
Inhoud van Les 3
Voorbereiding van de tap
Reiniging van tapinstallatie voor en na dienst
Controleren van koolzuurniveau en druk
Koelen van fusten tot juiste temperatuur
Inspectie van slangen, kranen en koppelingen
Controleren van houdbaarheidsdatum van bierfusten
Inhoud van Les 4
Tappen van bier
Juiste hoek en afstand bij inschenken
Creëren van perfecte schuimkraag
Controle van helderheid en temperatuur van bier
Afstemmen van snelheid bij drukke diensten
Correct schenken van verschillende bierstijlen
Inhoud van Les 5
Schoonmaken en onderhoud
Dagelijkse reiniging van kranen en leidingen
Periodieke dieptereiniging van tapinstallatie
Controleren op lekkages en defecten
Opvolgen van reinigingsschema’s en hygiëne-eisen
Correct bewaren van reinigingsmaterialen
Inhoud van Les 6
Probleemoplossing tapinstallatie
Herkennen van luchtbellen of schuimproblemen
Aanpassen van druk bij te veel of te weinig schuim
Oplossen van verstoppingen in leidingen
Controleren van koel- en gaskoppelingen
Registreren van storingen en acties
Inhoud van Les 7
Gastgerichtheid bij tappen
Informeren over biersoorten en herkomst
Aandacht voor presentatie en garnituren (indien van toepassing)
Aanpassen van snelheid bij drukke momenten
Proactief signaleren van bijbestellingen
Afhandelen van klachten over smaak of schuim
Inhoud van Les 8
Kostenbeheersing en uitval
Minimiseren van bierverlies en verspilling
Registreren van verbruik per fust en dienst
Afstemmen van bestellingen op verwacht verbruik
Controleren van retourfusten en restvoorraden
Analyseren van omzet versus inkoop
Inhoud van Les 9
Veiligheid en hygiëne
Persoonlijke hygiëne bij werken aan tapinstallatie
Veilig omgaan met drukflessen en fusten
Beveiliging tegen uitglijden door gemorst bier
Scheiding van schoon en vuil materiaal
Naleving van HACCP- en barhygiëneprocedures
Inhoud van Les 10
Evaluatie en optimalisatie
Monitoren van tapprestaties en gasttevredenheid
Signaleren van verbeterpunten bij techniek en workflow
Bijsturen van druk, temperatuur of werkproces
Teamfeedback verzamelen en bespreken
Continu streven naar perfecte kwaliteit en service
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Hygiëne en sociale hygiëne (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Kies je voor de opleiding MHBO Hygiëne en sociale hygiëne, dan ontwikkel je jezelf tot een verantwoordelijke en professionele kracht binnen horeca en hospitality. Je start met een heldere inleiding in hygiëne en sociale hygiëne en leert waarom deze onmisbaar zijn voor veiligheid, kwaliteit en gasttevredenheid. Persoonlijke hygiëne vormt de basis van jouw professionele uitstraling, terwijl werkplek- en barhygiëne zorgen voor een veilige en schone omgeving. Je past HACCP-principes in de bar toe en leert risico’s beheersen op het gebied van voedselveiligheid en drankverstrekking. Alcoholverantwoordelijkheid krijgt ruime aandacht, zodat je bewust en volgens de geldende richtlijnen handelt. Je herkent gezondheids- en veiligheidsrisico’s en weet hoe je preventieve maatregelen inzet om problemen te voorkomen. Gastgericht gedrag en sociale hygiëne helpen je professioneel om te gaan met verschillende situaties en doelgroepen. Daarnaast leer je controle en documentatie correct uitvoeren, zodat processen aantoonbaar op orde zijn. Voorraadbeheer en hygiëne worden gecombineerd om verspilling en risico’s te minimaliseren. Evaluatie en continu verbeteren zorgen ervoor dat je scherp blijft en kwaliteit blijft waarborgen. Met deze MHBO-opleiding bouw je aan een sterke basis om veilig, verantwoord en professioneel te werken, waarbij hygiëne en sociale verantwoordelijkheid centraal staan en jij het verschil maakt in iedere horecasetting.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van hygiëne en sociale hygiëne uitleggen en toepassen in de horeca.
Je kunt persoonlijke hygiëne handhaven en naleven tijdens werkactiviteiten.
Je kunt werkplek- en barhygiëne waarborgen en controleren volgens geldende richtlijnen.
Je kunt HACCP-principes in de bar toepassen om voedselveiligheid te garanderen.
Je kunt verantwoord omgaan met alcohol en gezondheids- en veiligheidsrisico’s herkennen en beperken.
Je kunt gastgericht gedrag tonen en sociale hygiëne toepassen om een veilige en aangename omgeving te creëren.
Je kunt controle uitvoeren, documenteren en voorraadbeheer combineren met hygiënisch werken.
Je kunt werkzaamheden evalueren, verbeteringen doorvoeren en continu werken aan optimale hygiëne en sociale hygiëne.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding hygiëne en sociale hygiëne
Belang van hygiëne voor gastveiligheid en beleving
Verschil tussen persoonlijke hygiëne en sociale hygiëne
Wettelijke kaders en horeca-eisen
Relatie tussen hygiëne en bedrijfsimago
Verantwoordelijkheden van bar- en cafemedewerkers
Inhoud van Les 2
Persoonlijke hygiëne
Correct wassen van handen en gebruik van desinfectiemiddelen
Netjes dragen van kleding, schorten en haarbedekking
Nagelverzorging en vermijden van sieraden bij werk
Persoonlijke gezondheid en ziektepreventie
Gedrag bij hoesten, niezen of wondjes
Inhoud van Les 3
Werkplek- en barhygiëne
Schoonmaken van werkbladen, kranen en apparaten
Reinigen van koelingen, spoelbakken en opslagruimtes
Correct afvoeren van afval en restproducten
Scheiding van schoon en vuil materiaal
Regelmatig controleren van hygiëne en onderhoudsschema’s
Inhoud van Les 4
HACCP-principes in de bar
Beheren van kritische controlepunten (temperatuur, houdbaarheid)
Controleren van opslag en voorraadbeheer
Registratie van schoonmaak- en reinigingsactiviteiten
Voorbereiding en serveren van dranken volgens richtlijnen
Naleving van voedselveiligheid bij garnituren en snacks
Inhoud van Les 5
Alcoholverantwoordelijkheid
Herkennen van signalen van overmatig alcoholgebruik
Omgaan met dronken gasten en conflicten
Leeftijdscontrole bij alcoholverkoop
Toepassen van sociale hygiëne bij groeps- en feestgelegenheden
Bewustwording van wettelijke regels omtrent alcohol
Inhoud van Les 6
Gezondheids- en veiligheidsrisico’s
Risico’s van kruisbesmetting bij barproducten
Gevaar van bederfelijke dranken en garnituren
Veilige omgang met glazen, flesopeners en apparatuur
Voorkomen van uitglijden of ongelukken door gemorst vocht
Naleving van brand- en noodprocedures
Inhoud van Les 7
Gastgericht gedrag en sociale hygiëne
Professioneel en respectvol omgaan met gasten
Omgaan met conflicten, ongewenst gedrag of agressie
Signaleren van problemen bij jongeren of overmatig alcoholgebruik
Creëren van een veilige en gastvrije omgeving
Communicatie van huisregels en gedragsregels
Inhoud van Les 8
Gastgericht gedrag en sociale hygiëne
Professioneel en respectvol omgaan met gasten
Omgaan met conflicten, ongewenst gedrag of agressie
Signaleren van problemen bij jongeren of overmatig alcoholgebruik
Creëren van een veilige en gastvrije omgeving
Communicatie van huisregels en gedragsregels
Inhoud van Les 9
Voorraadbeheer en hygiëne
Correct bewaren van dranken en garnituren
Controle van houdbaarheid en kwaliteit bij ontvangst
Rotatie van producten volgens FIFO-principe
Vermijden van kruisbesmetting bij opslag
Minimaliseren van verspilling door juiste hygiënische omgang
Inhoud van Les 10
Evaluatie en continu verbeteren
Periodieke beoordeling van hygiëne- en sociale hygiëneprocessen
Signaleren van knelpunten in werkprocessen
Implementeren van verbeteringen in schoonmaak en gastveiligheid
Feedback uitwisselen met collega’s en leidinggevende
Streven naar maximale voedselveiligheid en gasttevredenheid
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Drankenkennis basis (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Kies voor de opleiding MHBO Drankenkennis basis en ontwikkel jezelf tot een deskundige professional die gasten vakkundig adviseert en verantwoord bedient. Je leert de indeling van dranken kennen en krijgt inzicht in warme dranken zoals koffie en thee, frisdranken en sappen, en verschillende soorten water en mineraalwater. Daarnaast bouw je basiskennis op van bier, wijn en gedistilleerde dranken, zodat je smaken, herkomst en serveerwijzen begrijpt en passend advies geeft. Je ontdekt hoe je mixdranken en eenvoudige cocktails bereidt en presenteert, afgestemd op de wensen van je gasten. Alcoholwetgeving en verantwoord schenken vormen een belangrijk onderdeel, waardoor je professioneel en volgens de regels werkt. Ook leer je alles over opslag, hygiëne en veiligheid bij dranken, zodat kwaliteit en voedselveiligheid altijd gewaarborgd blijven. Met praktische oefeningen ontwikkel je productkennis, servicegerichtheid en zelfvertrouwen achter de bar of in de bediening. Deze praktijkgerichte MHBO-opleiding vergroot je vakkennis binnen de horeca en hospitality, versterkt je commerciële vaardigheden en maakt je inzetbaar in uiteenlopende horecagelegenheden. Zo word je een betrouwbare, gastgerichte en professionele medewerker die elke drank met kennis, aandacht en kwaliteit serveert en gasten een complete en smaakvolle beleving biedt.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de indeling van dranken uitleggen en de verschillende soorten herkennen.
Je bereidt en serveert warme dranken volgens professionele standaarden.
Je serveert frisdranken, sappen, water en mineraalwater correct en hygiënisch.
Je hebt basiskennis van bier en wijn en adviseert gasten hierover passend.
Je kent gedistilleerde dranken en past deze verantwoord toe in de bediening.
Je bereidt mixdranken en eenvoudige cocktails professioneel en volgens receptuur.
Je werkt volgens alcoholwetgeving en schenkt verantwoord aan gasten.
Je bewaart dranken correct, houdt rekening met hygiëne en veiligheid en past dit consistent toe in de horecaomgeving.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Indeling van dranken
Alcoholische en non-alcoholische dranken
Warme en koude dranken
Aperitieven en digestieven
Alcoholvrije alternatieven
Basisbegrippen binnen dranken
Inhoud van Les 2
Warme dranken
Soorten koffie
Bereiding van thee
Serveren van warme dranken
Gebruik van servies en accessoires
Presentatie aan de gast
Inhoud van Les 3
Frisdranken en sappen
Soorten frisdranken
Natuurlijke en samengestelde sappen
Serveren met ijs en garnering
Correct glaswerk
Temperatuur en houdbaarheid
Inhoud van Les 4
Water en mineraalwater
Plat en bruisend water
Herkomst van mineraalwater
Serveren van tafelwater
Gebruik van karaffen en flessen
Aanbieden bij gerechten
Inhoud van Les 5
Bierkennis basis
Soorten bier
Ingrediënten van bier
Schenktechnieken
Juiste bierglazen
Temperatuur en presentatie
Inhoud van Les 6
Wijnkennis basis
Soorten wijn
Druivenrassen in hoofdlijnen
Wijngebieden in grote lijnen
Serveren van wijn
Basis wijn-spijs combinatie
Inhoud van Les 7
Gedistilleerde dranken
Soorten sterke drank
Basisgrondstoffen
Alcoholpercentages
Serveren van sterke drank
Verantwoord schenken
Inhoud van Les 8
Mixdranken en eenvoudige cocktails
Basis mixdranken
Verhouding en smaakbalans
Gebruik van ijs
Basisgarnituren
Presentatie in glas
Inhoud van Les 9
Alcoholwetgeving en verantwoord schenken
Wettelijke leeftijdsgrenzen
Herkennen van alcoholmisbruik
Omgaan met dronken gasten
Aansprakelijkheid in de horeca
Alcoholvrije alternatieven aanbieden
Inhoud van Les 10
Opslag, hygiëne en veiligheid bij dranken
Opslag van flessen en vaten
Hygiënisch werken achter de bar
Houdbaarheid en datering
Veilig werken met glaswerk
Voorkomen van verspilling
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Gastcontact aan de bar (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Wil jij uitblinken in gastvrijheid en het verschil maken achter de bar? Met de opleiding MHBO Gastcontact aan de bar ontwikkel je de vaardigheden om professioneel, gastgericht en zelfverzekerd te werken in elke horecagelegenheid. Je leert de rol van de bartender in gastcontact begrijpen en hoe je gasten op een warme en representatieve manier ontvangt en begroet. Sterke communicatievaardigheden helpen je om snel verbinding te maken, wensen te herkennen en een prettige sfeer te creëren. Je leert dranken adviseren en aanbevelen op basis van smaak, gelegenheid en voorkeur, waardoor je bijdraagt aan een optimale gastbeleving en hogere omzet. Ook train je hoe je omgaat met lastige situaties of klachten, zodat je altijd professioneel en oplossingsgericht blijft. Tijdens drukte werk je aan snelheid en efficiëntie zonder persoonlijke aandacht te verliezen. Gastgerichtheid staat centraal: je leert observeren en signaleren wat gasten nodig hebben, vaak nog voordat zij het zelf aangeven. Afrekenen en het correct afsluiten van contact verlopen soepel en zorgvuldig. Door evaluatie en verbetering van gastcontact ontwikkel je continu je servicevaardigheden. Met deze praktijkgerichte MHBO-opleiding vergroot je jouw kansen in de horeca en word je een waardevolle en representatieve kracht achter elke bar.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de rol van de bartender in gastcontact begrijpen en professioneel uitvoeren.
Je kunt gasten correct ontvangen en begroeten om een gastvrije sfeer te creëren.
Je kunt communicatievaardigheden toepassen om effectief en vriendelijk met gasten te communiceren.
Je kunt dranken adviseren en aanbevelen afgestemd op wensen en voorkeuren van de gast.
Je kunt omgaan met lastige situaties en conflicten op een professionele manier oplossen.
Je kunt tijdens drukte snelheid en efficiëntie behouden zonder gastgerichtheid te verliezen.
Je kunt persoonlijke aandacht geven en gastgericht handelen om tevredenheid te vergroten.
Je kunt afrekenen en contact correct afsluiten, observaties uitvoeren en gastcontact evalueren voor continue verbetering.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Rol van de bartender in gastcontact
Representeren van de horecazaak en merkidentiteit
Verantwoordelijkheid voor gasttevredenheid en beleving
Snel en correct inspelen op gastvragen
Observeren van signalen van tevredenheid of ontevredenheid
Balans vinden tussen snelheid en persoonlijke aandacht
Inhoud van Les 2
Ontvangen en begroeten van gasten
Vriendelijk en professioneel begroeten bij binnenkomst
Creëren van een welkomsgevoel en gastvrijheid uitstralen
Herkennen van terugkerende gasten
Observeren van lichaamstaal en sfeer
Direct aanbieden van menukaart of drankadvies indien nodig
Inhoud van Les 3
Communicatievaardigheden
Duidelijk en verstaanbaar spreken in drukke omgevingen
Actief luisteren naar wensen en vragen van gasten
Stellen van open vragen voor betere gastbeleving
Gebruik van gepaste toon, houding en oogcontact
Feedback van gasten begrijpen en adequaat reageren
Inhoud van Les 4
Adviseren en aanbevelen van dranken
Kennis van dranken, cocktails en combinaties toepassen
Aanbevelen van nieuwe of populaire producten
Inspelen op voorkeuren en dieetwensen van gasten
Creëren van persoonlijke beleving door uitleg van herkomst en smaak
Aanpassen van advies aan budget en gelegenheid
Inhoud van Les 5
Omgaan met lastige situaties
Herkennen van dronken of agressieve gasten
Calmerend en respectvol optreden bij conflicten
Grenzen stellen volgens huisregels en wetgeving
Omgaan met klachten of fouten tijdens service
Veilig en professioneel handelen zonder escalatie
Inhoud van Les 6
Snelheid en efficiëntie tijdens drukte
Balanceren van gastcontact en snelheid van bediening
Organisatie van werkstations om wachttijd te minimaliseren
Prioriteren van bestellingen bij piekmomenten
Samenwerken met collega’s voor optimale service
Handhaven van kwaliteit en presentatie ondanks drukte
Inhoud van Les 7
Gastgerichtheid en persoonlijke aandacht
Aandacht voor individuele voorkeuren van gasten
Herkennen van speciale gelegenheden (bijv. verjaardag)
Creëren van memorabele momenten aan de bar
Proactief inspelen op behoeften zonder opdringerig te zijn
Gebruik van humor en vriendelijkheid passend bij situatie
Inhoud van Les 8
Afrekenen en afsluiten van contact
Correct en snel verwerken van betalingen
Gebruik van kassasysteem en betaalmethoden
Bedanken van gasten en uitnodigen voor terugkeer
Controleren van verstrekte bonnetjes en consumpties
Signaleren van afwijkingen of fouten bij afrekenen
Inhoud van Les 9
Observatie en signalering
Signaleren van behoeften of wensen van gasten
Opmerken van potentiële problemen in de baromgeving
Herkennen van gasten die extra aandacht nodig hebben
Communiceren van signalen naar collega’s of leidinggevende
Verbeteren van gastbeleving op basis van observaties
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetering van gastcontact
Reflecteren op eigen interacties met gasten
Verzamelen van feedback van collega’s en gasten
Analyseren van herhaalde klachten of opmerkingen
Implementeren van verbeteringen in communicatie en service
Continu streven naar optimale gasttevredenheid
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99
MHBO Koffie en barista basis (Online Zelfstudie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Koffie en barista basis ontwikkel je de kennis en vaardigheden om hoogwaardige koffiespecialiteiten te bereiden en gasten professioneel te bedienen. Je start met een inleiding koffie en barista, waarbij je inzicht krijgt in herkomst, branding en smaakprofielen. Je leert alles over koffiebonen en maling, zodat je precies weet hoe maalgraad en versheid de smaak beïnvloeden. Het perfect espresso zetten vormt de basis, waarna je technieken voor melkopschuimen en melkdranken zoals cappuccino en latte verfijnt. Daarnaast bereid je diverse koffievariaties en specialty dranken, afgestemd op trends en gastwensen. Je werkt met professionele apparatuur en leert correct onderhoud uitvoeren om kwaliteit en duurzaamheid te waarborgen. Hygiëne en kwaliteit staan centraal, zodat elke kop koffie voldoet aan hoge standaarden. Gastgerichtheid en service helpen je om een warme, professionele beleving te creëren en klanten aan je te binden. Ook leer je kostenbewust werken door efficiënt om te gaan met ingrediënten en voorraad. Door evaluatie en verbetering ontwikkel je continu je techniek, snelheid en presentatie. Praktijkgerichte opdrachten en realistische barista-oefeningen maken je direct inzetbaar in koffiebars, horeca en hospitalityomgevingen, waarbij je vakmanschap, smaak en service samenbrengt in elke perfect bereide kop koffie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van koffie en barista toepassen bij het bereiden van koffiedranken
Je kunt koffiebonen selecteren en malen volgens de juiste maalgraad en versheid
Je kunt espresso zetten met de juiste techniek voor optimale smaak en kwaliteit
Je kunt melk opschuimen en melkdranken zoals cappuccino en latte correct bereiden
Je kunt diverse koffievariaties en specialty dranken bereiden en presenteren
Je kunt apparatuur correct gebruiken en onderhouden om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen
Je kunt hygiëne toepassen, kwaliteit bewaken en gastgericht werken om optimale service te bieden
Je kunt kostenbewust werken, prestaties evalueren en processen continu verbeteren voor efficiëntie en professionaliteit
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inleiding koffie en barista
Belang van koffie voor gastbeleving en horecazaak
Verschillende soorten koffie en oorsprong
Rol van de barista in service en kwaliteit
Basisbegrippen: espresso, lungo, cappuccino, latte
Verband tussen koffiekwaliteit, machine en techniek
Inhoud van Les 2
Koffiebonen en maling
Herkennen van Arabica en Robusta bonen
Bewaren van koffiebonen voor optimale versheid
Invloed van branding op smaak en aroma
Instellen van juiste maalgraad voor verschillende koffiesoorten
Gebruik van verse bonen versus voorgemalen koffie
Inhoud van Les 3
Espresso zetten
Correct doseren van koffie in de portafilter
Aandrukken (tampen) voor gelijkmatige extractie
Instellen van juiste temperatuur en druk van machine
Controleren van doorlooptijd en crema
Reinigen van machine na gebruik
Inhoud van Les 4
Melkopschuimen en melkdranken
Techniek voor het opschuimen van melk tot microfoam
Temperatuur en consistentie van melk controleren
Bereiden van cappuccino, latte en macchiato
Giettechnieken en eenvoudige latte-art
Schoonmaken van melkopschuimer en stoompijp
Inhoud van Les 5
Koffievariaties en specialty dranken
Bereiden van lungo, ristretto en americano
Aanpassen van koffie op smaakvoorkeur van gast
Gebruik van siropen, chocolade en toppings
Creëren van seizoens- en specialsdranken
Presentatie en afwerking voor gastbeleving
Inhoud van Les 6
Apparatuur en onderhoud
Correct gebruik van espressoapparaat, molen en filterapparaten
Dagelijkse reiniging en ontkalking van machines
Onderhoud van waterfilter en leidingen
Opsporen van kleine storingen en correcties
Veilig omgaan met hete apparaten en stoom
Inhoud van Les 7
Hygiëne en kwaliteit
Persoonlijke hygiëne bij koffiebereiding
Reinigen van werkstation, kopjes en accessoires
Controleren van versheid van melk en ingrediënten
Voorkomen van kruisbesmetting met andere dranken
Handhaven van HACCP-principes bij koffiebereiding
Inhoud van Les 8
Gastgerichtheid en service
Adviseren over koffiesoorten en sterkte
Actief inspelen op voorkeuren van gasten
Snel en efficiënt serveren tijdens drukte
Communicatie van kwaliteit en bereiding aan gasten
Afhandelen van klachten of speciale verzoeken
Inhoud van Les 9
Kostenbewust werken
Correct afmeten van koffie en melk per portie
Minimaliseren van verspilling en uitval
Registratie van voorraad en gebruik
Afstemmen van bestelling op verwachte omzet
Balans tussen kwaliteit en efficiëntie
Inhoud van Les 10
Evaluatie en verbetering
Reflecteren op bereiding, presentatie en gastcontact
Observeren van smaakconsistentie en presentatie
Signaleren van verbeterpunten in workflow en techniek
Feedback van collega’s en gasten verwerken
Continu streven naar optimale koffie-ervaring en service
Certificaat
Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€695
E-Learning
max 99