Opleidingen
68.942
resultaten
AI+ Context Engineering™
Master AI+ Context Engineering for Production-Grade AI Systems
Context Strategy & Architecture: Learn how to design robust context architectures that go beyond prompts—managing instructions, memory, tools, and knowledge for reliable AI behavior across sessions and workflows.
Building Context-Aware AI Systems: Gain hands-on skills in implementing context pipelines, RAG architecture, and memory systems that ensure grounded, accurate, and cost-efficient AI outputs.
Context Management & Optimization: Master the Write-Select-Compress-Isolate (W-S-C-I) framework to control relevance, reduce hallucinations, optimize token usage, and scale AI systems effectively.
Enterprise-Grade Context Integration: Learn how to integrate AI safely into enterprise environments with role-based access, compliance guardrails, secure memory, and conflict-free context orchestration.
Future-Ready Agent & Workflow Design: Prepare for the next wave of AI by designing multi-agent systems, automated workflows, and context-driven architectures that remain reliable as models, tools, and scale evolve.
Module 1: Foundations of Context Engineering – Introduction
1.1 What is Context Engineering (Beyond Prompt Engineering)
1.2 From Prompting to Context Pipelines: The 2025 Paradigm Shift
1.3 The Four Building Blocks of Context: Instructions, Knowledge, Tools, State
1.4 Short-Term vs Long-Term Memory in LLM Systems
1.5 Benefits of Context Engineering: Grounding, Relevance, Continuity, Cost Control
1.6 Use Case: Context-Aware AI Travel Assistant
1.7 Hands-on: Designing System Instructions and Memory State for a Role-Based AI Agent
Module 2: Context Management Patterns & Techniques
2.1 The W-S-C-I Framework: Write, Select, Compress, Isolate
2.2 WRITE Strategy: Agent Identity, Persona, Guardrails, and State
2.3 SELECT Strategy: Precision Retrieval & Metadata Filtering
2.4 COMPRESS Strategy: Summarization, Token Optimization, Auto-Compaction
2.5 ISOLATE Strategy: Context Boundaries, Safety, and Focus
2.6 Advanced Retrieval Patterns: Hybrid Search, Semantic Chunking
2.7 Case Study: ChatGPT & Claude Memory Systems
2.8 Hands-on: Implement Context Selection & Compression Using LangChain / LlamaIndex
Module 3: Context Pipelines, RAG & Grounding Architecture
3.1 The End-to-End Context Pipeline (Input → Retrieval → Compression → Assembly → Response → Update)
3.2 Retrieval-Augmented Generation (RAG) Architecture Deep Dive
3.3 Vector Databases: Pinecone, Chroma & Embedding Models
3.4 Grounding Failures: Hallucinations, Context Poisoning, Distraction
3.5 Mitigation Techniques: Rerankers, Provenance, Context Forensics
3.6 Case Study: Anthropic’s Multi-Agent Researcher (MAR)
3.7 Hands-on: Build a RAG Pipeline with Vector Search and Grounded Responses
Module 4: Optimization, Scaling & Enterprise Readiness
4.1 Token Economy & Cost Optimization in Context Pipelines
4.2 Context Scaling & the Model Context Protocol (MCP)
4.3 Security & Compliance: PII Filtering, Redaction, Role-Based Access
4.4 Conflict Resolution & Context Consistency
4.5 Multi-Modal Context: Text, Tables, PDFs, Video Transcripts
4.6 Case Studies: Walmart “Ask Sam” & Morgan Stanley Knowledge Assistant
4.7 Hands-on: Implement Role-Based Context Filtering and Secure Retrieval
Module 5: Context Flow Design for Business Users (No-Code AI)
5.1 Translating Business Processes into AI-Ready Context Flows
5.2 Context Flow Diagrams (CFDs) & Automated Workflow Architecture (AWA)
5.3 Implementing W-S-C-I Visually Using No-Code Tools (n8n / Make / Zapier)
5.4 Context Templates for Consistency & Structured Outputs
5.5 Use Case: Dynamic Customer Onboarding Assistant
5.6 Case Studies: Airbnb Support Automation & HSBC SME Lending
5.7 Hands-on: Build a Context Flow Using No-Code Orchestration
Module 6: Real-World Industry Context Applications
6.1 Context Engineering in Regulated Domains
6.2 Healthcare: Clinical Decision Support & PHI Isolation
6.3 Finance: Market Analysis, Compliance Summarization & Tool-Based Context
6.4 Legal & Education: Precision Retrieval & Personalized Learning Context
6.5 Risk Mitigation: Context Poisoning & Context Clash
6.6 Advanced Agent Memory for Long-Horizon Tasks
6.7 Case Studies: Activeloop (Legal/IP) & Five Sigma (Insurance)
Module 7: Multi-Agent Orchestration & the Future
7.1 Why Monolithic Agents Fail: Context Explosion
7.2 Multi-Agent Systems (MAS) & Context Isolation
7.3 Agent Roles: Router, Planner, Executor
7.4 Agent-to-Agent Context Compression
7.5 Guardrails, Governance & Inter-Agent Safety
7.6 Ethics, Bias Mitigation & Source Traceability
7.7 Case Studies: IBM Watson Orchestrate & Enterprise Context Orchestrators
7.8 Career Pathways: Context Architect & AI Governance Roles
Module 8: Capstone Project & Certification
8.1 Capstone Overview: Multi-Agent Context-Aware System
8.2 Build: Query Router with Financial Calculations & Policy RAG (n8n)
8.3 Presentation, Review & Feedback
8.4 Final Evaluation & AI+ Context Engineering Certification
Tools you will explore
LangChain and LangGraph
LlamaIndex
Vector Databases (Pinecone, Chroma)
n8n, Zapier, Make.com
Embedding Models and RAG Pipelines
No-Code Automation Platforms
Enterprise Data and API Integrations
Online proctored exam included, with one free retake.
Exam format: 50 questions, 70% passing, 90 minutes, online proctored exam
Access to all materials and exams is provided for 365 days after delivery.
Instructor-led OR Self-paced course + Official exam + Digital badge
€995
Klassikaal
max 12
1 dag
AI+ Context Engineering™ eLearning
Master AI+ Context Engineering for Production-Grade AI Systems
Context Strategy & Architecture: Learn how to design robust context architectures that go beyond prompts—managing instructions, memory, tools, and knowledge for reliable AI behavior across sessions and workflows.
Building Context-Aware AI Systems: Gain hands-on skills in implementing context pipelines, RAG architecture, and memory systems that ensure grounded, accurate, and cost-efficient AI outputs.
Context Management & Optimization: Master the Write-Select-Compress-Isolate (W-S-C-I) framework to control relevance, reduce hallucinations, optimize token usage, and scale AI systems effectively.
Enterprise-Grade Context Integration: Learn how to integrate AI safely into enterprise environments with role-based access, compliance guardrails, secure memory, and conflict-free context orchestration.
Future-Ready Agent & Workflow Design: Prepare for the next wave of AI by designing multi-agent systems, automated workflows, and context-driven architectures that remain reliable as models, tools, and scale evolve.
Module 1: Foundations of Context Engineering – Introduction
1.1 What is Context Engineering (Beyond Prompt Engineering)
1.2 From Prompting to Context Pipelines: The 2025 Paradigm Shift
1.3 The Four Building Blocks of Context: Instructions, Knowledge, Tools, State
1.4 Short-Term vs Long-Term Memory in LLM Systems
1.5 Benefits of Context Engineering: Grounding, Relevance, Continuity, Cost Control
1.6 Use Case: Context-Aware AI Travel Assistant
1.7 Hands-on: Designing System Instructions and Memory State for a Role-Based AI Agent
Module 2: Context Management Patterns & Techniques
2.1 The W-S-C-I Framework: Write, Select, Compress, Isolate
2.2 WRITE Strategy: Agent Identity, Persona, Guardrails, and State
2.3 SELECT Strategy: Precision Retrieval & Metadata Filtering
2.4 COMPRESS Strategy: Summarization, Token Optimization, Auto-Compaction
2.5 ISOLATE Strategy: Context Boundaries, Safety, and Focus
2.6 Advanced Retrieval Patterns: Hybrid Search, Semantic Chunking
2.7 Case Study: ChatGPT & Claude Memory Systems
2.8 Hands-on: Implement Context Selection & Compression Using LangChain / LlamaIndex
Module 3: Context Pipelines, RAG & Grounding Architecture
3.1 The End-to-End Context Pipeline (Input → Retrieval → Compression → Assembly → Response → Update)
3.2 Retrieval-Augmented Generation (RAG) Architecture Deep Dive
3.3 Vector Databases: Pinecone, Chroma & Embedding Models
3.4 Grounding Failures: Hallucinations, Context Poisoning, Distraction
3.5 Mitigation Techniques: Rerankers, Provenance, Context Forensics
3.6 Case Study: Anthropic’s Multi-Agent Researcher (MAR)
3.7 Hands-on: Build a RAG Pipeline with Vector Search and Grounded Responses
Module 4: Optimization, Scaling & Enterprise Readiness
4.1 Token Economy & Cost Optimization in Context Pipelines
4.2 Context Scaling & the Model Context Protocol (MCP)
4.3 Security & Compliance: PII Filtering, Redaction, Role-Based Access
4.4 Conflict Resolution & Context Consistency
4.5 Multi-Modal Context: Text, Tables, PDFs, Video Transcripts
4.6 Case Studies: Walmart “Ask Sam” & Morgan Stanley Knowledge Assistant
4.7 Hands-on: Implement Role-Based Context Filtering and Secure Retrieval
Module 5: Context Flow Design for Business Users (No-Code AI)
5.1 Translating Business Processes into AI-Ready Context Flows
5.2 Context Flow Diagrams (CFDs) & Automated Workflow Architecture (AWA)
5.3 Implementing W-S-C-I Visually Using No-Code Tools (n8n / Make / Zapier)
5.4 Context Templates for Consistency & Structured Outputs
5.5 Use Case: Dynamic Customer Onboarding Assistant
5.6 Case Studies: Airbnb Support Automation & HSBC SME Lending
5.7 Hands-on: Build a Context Flow Using No-Code Orchestration
Module 6: Real-World Industry Context Applications
6.1 Context Engineering in Regulated Domains
6.2 Healthcare: Clinical Decision Support & PHI Isolation
6.3 Finance: Market Analysis, Compliance Summarization & Tool-Based Context
6.4 Legal & Education: Precision Retrieval & Personalized Learning Context
6.5 Risk Mitigation: Context Poisoning & Context Clash
6.6 Advanced Agent Memory for Long-Horizon Tasks
6.7 Case Studies: Activeloop (Legal/IP) & Five Sigma (Insurance)
Module 7: Multi-Agent Orchestration & the Future
7.1 Why Monolithic Agents Fail: Context Explosion
7.2 Multi-Agent Systems (MAS) & Context Isolation
7.3 Agent Roles: Router, Planner, Executor
7.4 Agent-to-Agent Context Compression
7.5 Guardrails, Governance & Inter-Agent Safety
7.6 Ethics, Bias Mitigation & Source Traceability
7.7 Case Studies: IBM Watson Orchestrate & Enterprise Context Orchestrators
7.8 Career Pathways: Context Architect & AI Governance Roles
Module 8: Capstone Project & Certification
8.1 Capstone Overview: Multi-Agent Context-Aware System
8.2 Build: Query Router with Financial Calculations & Policy RAG (n8n)
8.3 Presentation, Review & Feedback
8.4 Final Evaluation & AI+ Context Engineering Certification
Tools you will explore
LangChain and LangGraph
LlamaIndex
Vector Databases (Pinecone, Chroma)
n8n, Zapier, Make.com
Embedding Models and RAG Pipelines
No-Code Automation Platforms
Enterprise Data and API Integrations
Online proctored exam included, with one free retake.
Exam format: 50 questions, 70% passing, 90 minutes, online proctored exam
Access to all materials and exams is provided for 365 days after delivery.
Instructor-led OR Self-paced course + Official exam + Digital badge
€225
E-Learning
max 12
1 dag
ITIL ® 5 Foundation (incl. exam voucher)
ITIL® Foundation (Version 5) introduces you to the key concepts of digital product and service management. You will establish a common language that enables effective practice and collaboration across different organizations. The course provides an overview of how to create, deliver, and continually improve products and services to ensure they provide real value. You will learn how the framework has evolved to support modern ways of working, such as data-driven decision-making and automation. It also explores the integration of new technologies like artificial intelligence into organizational contexts. Throughout the training, you will discover how to improve performance and outcomes through effective management. The curriculum is designed to be adaptable to various levels of organizational maturity.
Who is this course for?
Digital product and service management professionals.
Managed service providers.
Digital product vendors.
What will you learn?
In this training, you will gain an understanding of how value is co-created through the management of digital products and services. You will also explore how the ITIL framework supports modern technologies and contemporary ways of working.
Key ITIL terms and definitions relating to digital product and service management.
The ITIL Four Dimensions, including organizations, people, partners, suppliers, information, technology, value streams, and processes.
The ITIL Product and Service Lifecycle activities, such as discover, design, acquire, build, transition, operate, deliver, and support.
The ITIL Value System, which encompasses guiding principles, governance, and the value chain.
ITIL and Artificial Intelligence (AI), including AI governance and how AI assists in the service development lifecycle.
€1.089
E-Learning
3 maanden
Reflact uitgebreidt, totaal 5 sessies
Waarom Reflact uitgebreidt now?
Wil jij jezelf écht leren kennen? Met een Reflact-meting krijg jij inzicht in jouw (onbewuste) talenten en ontwikkelpotentieel. Een ware eye-opener!
Jezelf goed leren kennen in verschillende werksituaties kost tijd. Reflact is een slimme, innovatieve methodiek die op een heldere, gedetailleerde manier in slechts 20 minuten inzicht geeft in je vermogen om flexibel en ondernemend te kunnen zijn, samenwerking te combineren met zelfstandig werken, en bestand te zijn tegen stressvolle werksituaties. De Reflact-meting maakt je bewust van wie jij ten diepste bent, je competenties en drijfveren, en geeft een belangrijke basis voor jouw verdere persoonlijke ontwikkeling.
Unieke methode
In tegenstelling tot andere metingen combineert deze meting tekst met beeld. Dit maakt het mogelijk om een onderscheid te maken tussen natuurlijke en aangeleerde competenties. Bovendien is de meting in staat om je innerlijke drijfveren te meten. Op beelden reageren we namelijk impulsiever en meer intuïtief, terwijl teksten vooral op cognitief niveau binnenkomen. Deze combinatie van tekst en beeld maakt Reflact effectief en uniek. Van deelnemers krijgen we vaak enthousiaste reacties terug over hoe de meting hen de ogen heeft geopend en zaken aan het licht kwamen waar ze zich niet bewust van waren.
Voor wie?
De Reflact-meting is geschikt voor professionals die op zoek zijn naar zelfreflectie. Die vanuit eigen regie keuzes willen maken en sturing willen geven aan hun loopbaan.
€2.440
Individueel
Reflact uitgebreidt, totaal 4 sessies
Waarom Reflact uitgebreidt now?
Wil jij jezelf écht leren kennen? Met een Reflact-meting krijg jij inzicht in jouw (onbewuste) talenten en ontwikkelpotentieel. Een ware eye-opener!
Jezelf goed leren kennen in verschillende werksituaties kost tijd. Reflact is een slimme, innovatieve methodiek die op een heldere, gedetailleerde manier in slechts 20 minuten inzicht geeft in je vermogen om flexibel en ondernemend te kunnen zijn, samenwerking te combineren met zelfstandig werken, en bestand te zijn tegen stressvolle werksituaties. De Reflact-meting maakt je bewust van wie jij ten diepste bent, je competenties en drijfveren, en geeft een belangrijke basis voor jouw verdere persoonlijke ontwikkeling.
Unieke methode
In tegenstelling tot andere metingen combineert deze meting tekst met beeld. Dit maakt het mogelijk om een onderscheid te maken tussen natuurlijke en aangeleerde competenties. Bovendien is de meting in staat om je innerlijke drijfveren te meten. Op beelden reageren we namelijk impulsiever en meer intuïtief, terwijl teksten vooral op cognitief niveau binnenkomen. Deze combinatie van tekst en beeld maakt Reflact effectief en uniek. Van deelnemers krijgen we vaak enthousiaste reacties terug over hoe de meting hen de ogen heeft geopend en zaken aan het licht kwamen waar ze zich niet bewust van waren.
Voor wie?
De Reflact-meting is geschikt voor professionals die op zoek zijn naar zelfreflectie. Die vanuit eigen regie keuzes willen maken en sturing willen geven aan hun loopbaan.
€2.110
Individueel
Mentale Kracht
Mentale kracht helpt je om beter om te gaan met uitdagingen, teleurstellingen en stressvolle situaties. Hoe zorg je ervoor dat je stevig in je schoenen blijft staan, ook als het tegenzit? In dit coachingstraject leer je hoe je jouw mentale kracht kan ontwikkelen, versterken en toepassen in zowel je werk als privéleven. Onderzoek toont aan dat de ontwikkeling van je mentale kracht een blijvend effect kan hebben – een investering in jezelf die direct resultaat oplevert.
Wat is mentale kracht?
Mentale kracht bepaalt hoe je reageert op stress en verandering. Waar de één snel uit balans raakt bij tegenslag, blijft een ander doelgericht en veerkrachtig handelen. Dit verschil komt voort uit de mate van mentale kracht: een combinatie van acht psychologische factoren die bepalen hoe je met uitdagingen omgaat.
Tijdens dit traject krijg je inzicht in hoe jouw mentale kracht is opgebouwd en hoe je dit kan versterken. We werken met de Mental Toughness Questionnaire (MTQ Plus), een wetenschappelijk onderbouwde tool die wereldwijd wordt gebruikt om mentale kracht in kaart te brengen. Dit helpt je om beter te begrijpen waarom je reageert zoals je doet en hoe je hierin kunt groeien.
Hoe werkt het?
Mentale kracht ontwikkelen begint met jezelf goed leren kennen. De eerste stap is het meten hoe jouw mentale kracht is opgebouwd met de Mental Toughness Questionnaire. Hoe je mentale kracht is opgebouwd verschilt per persoon. Daarom is het belangrijk om eerst jouw mentale profiel te kennen om effectief met je ontwikkeling aan de slag te kunnen gaan.
Op basis van jouw mentale profiel en ontwikkeldoelen maken we een persoonlijk ontwikkelplan. Hiermee doe je niet alleen veel inzichten op, maar krijg je ook concrete handvatten om beter om te gaan met stress, tegenslag en veranderingen; zowel preventief als reactief.
€2.130
Individueel
Vanaf 01-04-2026 European Adhesive Bonder / Lijmvakman-Lijmvakvrouw (EWF 515 EAB)
Rijen - Noord Brabant
ma 8 jun. 2026
en 2 andere data
Lijmen. Na succesvolle serie Nederlandstalige Lijmspecialist opleidingen vanaf januari 2011, is in januari 2012 gestart met de Nederlandstalige Lijmvakman opleiding. Dit niveau is met name bedoeld voor bedrijfsmedewerkers, die regelmatig lijmwerkzaamheden verrichten op basis van werkinstructies, met of zonder direct toezicht. Door de jaren heen is er een opleidingsmethode ontwikkeld, volledig afgestemd op de doelgroep, met optimaal leereffect.
Klik voor de brochure op:
Brochure Opleiding EAB – EWF-NIL 515-1
European Adhesive Bonder
Doel van de opleiding
De participanten worden getraind in het gebruik van lijmtechnieken in een industriële productie omgeving. De cursus zorgt voor een fundamenteel begrip van de lijmtechnologie, zodat de bijzondere aspecten van het lijmproces worden begrepen en rekening mee gehouden tijdens het uitvoeren van de lijmwerkzaamheden. De relevante samenhang en belang van werkinstructies worden duidelijk. Na succesvolle afronding van deze cursus zijn de participanten in staat om als ware vakman, onafhankelijk lijmwerkzaamheden uit te voeren, op technisch verantwoorde wijze.
Duur van de opleiding en examinering
De Lijmvakman opleiding is fulltime en duurt 40 uur (1 week) inclusief examen. Ter ondersteuning aan het leerproces wordt de theorie afgewisseld met praktische oefeningen. De opleiding wordt afgerond met een praktisch, schriftelijk en mondeling examen. Een voorwaarde om aan het examen deel te mogen nemen is dat men naar redelijkheid heeft deelgenomen aan de opleidingsdagen.
Voorbereidende cursus
Met behulp van een computercursus (momenteel op CD, op termijn web-based) leert men alvast de begrippen kennen die tijdens de opleiding aan de orde komen. Deze voorbereidende cursus is vrijwillig, om vooraf het geheugen wat op te frissen. De computercursus is zo ontwikkeld dat men wat makkelijker de theorie kan aanleren en om bestaande kennis wat op te frissen. De participant kan deze cursus op elk gewenst moment doen, zodat hij zelf kan kiezen hoe hij/zij zich voorbereid op de feitelijke opleiding.
Doelgroep en voorwaarden voor deelname
Tot de doelgroep behoren medewerkers van lijmverwerkende of lijmproducerende bedrijven, die zelfstandig lijmwerkzaamheden uitvoeren, op basis van (geschreven) werkinstructies. Deelnemers moeten een goede beheersing hebben van de Nederlandse taal, zodat men het opleidingsmateriaal goed begrijpt en daarnaast in staat is om de examens te doen. Vooropleidingseis voor deelname aan deze opleiding is MBO niveau 2.
Opleidingsinhoud
Basisbegrippen
De opleiding start met de behandeling van basisbegrippen in de lijmtechniek. Lijmen wordt hierbij vergeleken met andere verbindingstechnieken. De integriteit van een lijmverbinding wordt uitgelegd aan de hand van het conceptuele model van verbindingskrachten. Zo ook wordt uitleg gegeven over de invloedsfactoren rond de kwaliteit van de lijmverbinding. Participanten bouwen kennis op over de fundamentele aspecten rond de eigenschappen van lijmen en lijmverbindingen.
Lijmtypes
In dit deel van de opleiding worden de participanten wegwijs gemaakt in de meest belangrijke lijmtypes die in de industrie gebruikt worden, evenals hun eigenschappen en toepassingsgebieden. De nadruk wordt hierbij gelegd op het belang om deze verschillende lijmtypes op de juiste manier, onder de juiste uithardingcondities toe te passen. Deze aspecten worden verder onderbouwd aan de hand van praktische oefeningen.
Oppervlaktebehandeling
Een passende oppervlaktebehandeling is van het grootste belang voor een goede en met name duurzame lijmverbinding. De opleiding introduceert oppervlaktetechnieken die gebruikelijk worden uitgevoerd door vakmensen als onderdeel van het lijmverbindingsproces. Praktische experimenten geven de participanten de nodige ervaring in de toepassing van lijmtechnieken op verschillende materialen/lijmdelen. Bijzondere aandacht wordt besteed aan het gebruik van primers en hechtverbeteraars.
Meetmethodes
Tijdens het practicum worden lijmproefstukken gemaakt, die vervolgens beproefd worden op gebruikelijke testapparatuur. Evaluatie van de verbindingssterkte en het bezwijkgedrag helpt gevoel te krijgen voor mogelijke fouten in het lijmproces en de gevolgen daarvan. Deze informatie vormt een belangrijke aanvulling op de theorie.
Productietechniek
Participanten krijgen een introductie in de fundamentele aspecten van zowel manuele als geautomatiseerde lijmprocessen in een productieomgeving. Tevens leert men oorzaken van fouten te herkennen en te voorkomen.
Arbo en milieu
Participanten leren de principes rond het herkennen van potentiële gevaren wanneer men met lijm en oplosmiddelen werkt, die gebruikt in industriële lijmprocessen. Het belang van het gebruik van beschermende hulpmiddelen en PBM’s wordt benadrukt.
€2.570
Klassikaal
max 12
MBO 2
AI beleid in 1 dag in zorg & welzijn
AI wordt binnen Zorg & Welzijn steeds vaker ingezet, van administratieve ondersteuning en communicatie tot analyse en besluitvoorbereiding. Tegelijk ontstaan er snel nieuwe toepassingen en trends, terwijl duidelijke afspraken over wat wel en niet mag vaak ontbreken. Dit kan leiden tot onzekerheid, risico’s rondom privacy en ongelijkheid in gebruik tussen teams en locaties. In deze inhouse workshop werken we met bestuur, management en sleutelrollen in één dag toe naar een praktisch en toepasbaar AI-beleid. De focus ligt op het verbinden van trends en ontwikkelingen met concrete use cases uit de eigen organisatie, zodat beleid niet abstract blijft, maar direct richting geeft aan het dagelijks werk. Het resultaat is een helder kader met uitgangspunten, spelregels en verantwoordelijkheden dat past bij de zorgpraktijk en de waarden van de organisatie.
Doelgroep
Bestuur en directie Teamleiders en managers Kwaliteit, privacy en compliance IT, informatievoorziening en stafafdelingen (HR, communicatie, beleid) De workshop is bedoeld voor besluitvormers en sleutelrollen die verantwoordelijk zijn voor richting, kaders en borging van AI-gebruik binnen de organisatie. Idealiter is er een gezonde mix aanwezig waarbij er ook professionals vanuit de werkvloer aansluiten. Ideaal is een groep van 6 - 12 personen.
Leerdoelen
Aan het einde van de workshop heeft de organisatie: 1) Overzicht AI-trends en sectorontwikkelingen Een beknopt en gedeeld overzicht van relevante AI-trends en ontwikkelingen voor Zorg & Welzijn, inclusief implicaties voor de eigen organisatie. 2) Use case-inventarisatie en impactoverzicht Een geprioriteerde lijst met bestaande en beoogde AI-use cases binnen de organisatie, met per use case de belangrijkste kansen, risico’s en betrokken afdelingen/rollen. 3) Kernprincipes en uitgangspunten voor AI-gebruik Vastgelegde waarden en principes (zoals privacy, veiligheid, transparantie en menselijke maat) die richting geven aan alle AI-toepassingen binnen de organisatie. 4) Heldere do’s & don’ts voor medewerkers Een praktisch overzicht van wat wel en niet is toegestaan bij het gebruik van AI-tools in het dagelijkse werk, vertaald naar begrijpelijke spelregels voor de werkvloer. 5) Rollen- en verantwoordelijkhedenmodel Een uitgewerkt schema met eigenaarschap, besluitvorming, toezicht en escalatie rondom AI-gebruik en nieuwe toepassingen. 6) Concept AI-beleidsdocument Een eerste, direct bruikbaar beleidsdocument waarin trends, use cases, principes, spelregels en governance zijn samengebracht. 7) Borgings- en communicatiestap Een korte aanpak voor interne communicatie en implementatie, zodat het AI-beleid wordt geïntroduceerd, gedragen en toegepast binnen de organisatie.
Programma
De workshop start met een overzicht van trends en ontwikkelingen rondom AI in de zorg en het publieke domein. We schetsen wat er nu al gebeurt in de sector, welke toepassingen snel opkomen en welke verwachtingen realistisch zijn. Dit vormt de gezamenlijke context voor het beleidsvraagstuk. Vervolgens brengen we de use cases binnen de eigen organisatie in kaart. Deelnemers identificeren waar AI al wordt gebruikt of waar de behoefte zit, en welke processen, afdelingen en rollen daarbij betrokken zijn. Per use case verkennen we kansen, risico’s en impact op cliënten, medewerkers en organisatie. Daarna werken we aan de kernprincipes van het AI-beleid. We formuleren gezamenlijke uitgangspunten, zoals zorgvuldigheid, transparantie, veiligheid en menselijke maat, en vertalen deze naar concrete keuzes en grenzen voor het dagelijks gebruik. In het volgende deel bepalen we rollen, verantwoordelijkheden en eigenaarschap. We maken inzichtelijk wie beleid bewaakt, wie beslissingen neemt over nieuwe toepassingen en hoe signalen en incidenten worden opgepakt. De workshop sluit af met het opstellen van een praktisch beleidsdocument en bijbehorende spelregels. Dit omvat een duidelijke samenvatting van het kader, do’s & don’ts voor medewerkers en een eerste aanzet voor communicatie en borging binnen de organisatie, zodat het beleid direct toepasbaar is op de werkvloer.
€2.550
Individueel
Microsoft Excel 2026 Beginnerscursus (NL ondertiteld)
Microsoft Excel (M365) is een krachtig hulpmiddel voor het beheren, analyseren en presenteren van gegevens. In deze cursus bouw je zelfvertrouwen op door te leren hoe je spreadsheets vanaf de basis maakt, opmaakt en organiseert. Of je nu budgetten beheert, taken bijhoudt of rapporten voorbereidt, deze beginnerscursus geeft je de praktische vaardigheden om Microsoft Excel (M365) effectief te gebruiken in realistische situaties.
Cursusoverzicht
Eenvoudige en duidelijke introductie tot Microsoft Excel (M365)
Praktische lessen voor realistische taken
Essentiële formules en functies
Gegevens organiseren en opmaken
Visuele elementen toevoegen met SmartArt en afbeeldingen
Tips voor afdrukken en pagina-indeling
Tijdbesparende sneltoetsen en sjablonen
Module 1 – Aan de slag met Excel
Welkom bij Microsoft Excel (M365)
Maak kennis met Microsoft Excel (M365), het doel ervan en hoe het mensen helpt om informatie, cijfers en gegevens te beheren in dagelijkse werkzaamheden en persoonlijke taken.
Spreadsheets begrijpen
Leer de basis van rijen, kolommen en cellen – de bouwstenen van elke Excel-spreadsheet – en begrijp hoe ze worden gebruikt om informatie te structureren.
⸻
Module 2 – Eerste stappen in Excel
Excel openen en werkmappen maken
Ontdek hoe je Excel start en een nieuwe werkmap maakt vanaf nul of met behulp van ingebouwde sjablonen.
Het startscherm verkennen
Maak kennis met het startscherm, waar je recente bestanden, sjablonen en opties voor het maken van nieuwe werkmappen kunt vinden.
Navigeren in de Excel-werkomgeving
Leer hoe je het raster, de menu’s en de opdrachtgebieden gebruikt die samen de Excel-werkomgeving vormen.
Essentiële onderdelen van de werkbalk Snelle toegang
Pas de werkbalk Snelle toegang aan zodat je je meest gebruikte opdrachten snel bij de hand hebt.
Werken met het lint
Begrijp hoe het lint hulpmiddelen organiseert in tabbladen en groepen, zodat je sneller taken kunt uitvoeren.
Nieuwe werkmappen maken
Oefen met het maken van lege werkmappen en het gebruiken van sjablonen voor verschillende taken.
Bestanden opslaan en beheren
Leer hoe je werkmappen lokaal of in OneDrive opslaat en verschillende versies van je bestanden beheert.
Bestaande bestanden openen
Open recente en oudere bestanden eenvoudig en ontdek verschillende manieren om je documenten te vinden en te openen.
Tijdbesparende sneltoetsen
Ontdek essentiële sneltoetsen die je helpen sneller te werken in Excel.
⸻
Module 3 – Gegevens invoeren en bewerken
Tekst typen en bewerken
Oefen met het invoeren en bewerken van tekst in cellen en leer snelle manieren om correcties aan te brengen.
Getallen invoeren en opmaken
Voer getallen in verschillende notaties in, zoals valuta, percentages en decimalen.
Werken met datums en tijden
Begrijp hoe Excel datums en tijden opslaat en hoe je ze leesbaar kunt opmaken.
Zoeken, vervangen en selecteren
Zoek, vervang en selecteer snel gegevens in grote werkbladen.
Gegevens sorteren en organiseren
Sorteer gegevens alfabetisch, numeriek of op aangepaste volgorde voor een betere organisatie.
Celverwijzingen gebruiken
Leer hoe formules verwijzen naar cellen en waarom dit je werkbladen dynamisch maakt.
Relatieve versus absolute verwijzingen
Ontdek het verschil tussen meeveranderende en vaste verwijzingen in formules.
Volgorde van bewerkingen in formules
Begrijp hoe Excel formules berekent volgens de standaard rekenregels.
⸻
Module 4 – Essentiële Excel-functies
Hoe functies werken
Leer de opbouw van een functie en hoe deze berekeningen automatiseert.
SUM effectief gebruiken
Tel snel een reeks getallen op met de functie SOM.
Minimum- en maximumwaarden vinden
Identificeer de laagste en hoogste waarden in je gegevens met MIN en MAX.
Gemiddelden berekenen
Gebruik de functie GEMIDDELDE om het gemiddelde van een groep getallen te berekenen.
Gegevens tellen met AANTAL en AANTALARG
Tel cellen met getallen met AANTAL, of alle niet-lege cellen met AANTALARG.
⸻
Module 5 – Werken met werkbladen
Gegevens verplaatsen en kopiëren
Verplaats of kopieer gegevens binnen een werkblad met eenvoudige technieken zoals slepen of kopiëren en plakken.
Rijen en kolommen toevoegen en verwijderen
Voeg rijen of kolommen in en verwijder ze om de indeling van je spreadsheet aan te passen.
Kolombreedtes en rijhoogtes aanpassen
Pas rijen en kolommen aan om je gegevens beter leesbaar te maken.
Werkbladelementen verbergen en zichtbaar maken
Verberg rijen, kolommen of volledige werkbladen om je te concentreren op wat belangrijk is.
Werkbladen hernoemen
Geef werkbladen nieuwe namen om je werkmap overzichtelijk te houden.
Werkbladen verwijderen
Verwijder ongewenste werkbladen eenvoudig.
Werkbladen dupliceren
Maak kopieën van werkbladen om structuren te hergebruiken of back-ups te bewaren.
⸻
Module 6 – Gegevens opmaken
Randen toevoegen aan cellen
Gebruik randen om informatie in je werkbladen te markeren of te scheiden.
Getallen en percentages opmaken
Maak getallen leesbaarder door ze op te maken als percentages, valuta en meer.
Samenvoegen en centreren
Voeg cellen samen om titels of kopteksten te maken en centreer de inhoud netjes.
Celstijlen verkennen
Pas vooraf ingestelde stijlen toe of maak je eigen stijlen om gegevens te laten opvallen.
Introductie tot voorwaardelijke opmaak
Markeer automatisch gegevens op basis van waarden met voorwaardelijke opmaak.
⸻
Module 7 – Visuele elementen in Excel
Afbeeldingen en vormen invoegen
Voeg afbeeldingen toe en teken vormen om je werkbladen visueler te maken.
Werken met SmartArt
Gebruik SmartArt-afbeeldingen om informatie duidelijk en aantrekkelijk te presenteren.
⸻
Module 8 – Afdrukken en pagina-indeling
Basis van Afdrukvoorbeeld
Bekijk vooraf hoe je werk eruitziet voordat je het afdrukt.
Marges, schaal en afdrukstand aanpassen
Bepaal hoe je werkblad op de pagina past bij het afdrukken.
Werkmappen afdrukken
Druk volledige werkmappen, specifieke werkbladen of geselecteerde gebieden af.
⸻
Module 9 – Sjablonen in Excel
Aan de slag met sjablonen
Leer hoe sjablonen tijd besparen door kant-en-klare ontwerpen te bieden.
Ingebouwde sjablonen gebruiken
Open en pas de ingebouwde Excel-sjablonen aan voor veelvoorkomende taken.
Eigen sjablonen ontwerpen
Maak je eigen herbruikbare sjablonen voor extra efficiëntie.
⸻
Module 10 – Afronding
€79
E-Learning
Mbo
Scrum Master Advanced
3543 KA Utrecht
do 8 okt. 2026
en 1 andere data
Korte beschrijving
Als Scrum Master met ervaring is het behalen van een PSM-2 certificaat een bewijs van je diepgaande kennis van Scrum en je kunde in de toepassing ervan in je team.
Inhoud
Deze tweedaagse training is bedoeld voor Scrum Masters die hun theoretische kennis en praktische toepassing van Scrum willen verdiepen. Het programma bestaat uit gestructureerde leereenheden die elk verbonden zijn aan vier hoofdthema’s:
De training is praktijkgericht en maakt gebruik van vragen en ervaringen van ervaren Scrum Masters en Agile Coaches. Deelnemers behandelen onderwerpen zoals empirisme, Scrum-waarden, events en artefacten, Definition of Done, zelfmanagement, facilitatie, coaching, productmanagement, risicobeheersing en leiderschap.
Het werken met Scrum in complexe contexten,
Ondersteuning en coaching van Scrum Teams en Product Owners,
Organisatorische relaties en stakeholderbetrokkenheid en
Praktische technieken voor ervaren professionals.
Dag 1 richt zich op de basis van empirisme, Scrum-waarden, event- en artefactgebruik, en de praktische uitdagingen rondom een duidelijke Definition of Done en effectief team autonomie. De dag sluit af met een korte retrospectie..
Dag 2 start met een check-in en gaat verder met facilitatie, coaching en mentoring, productgerelateerde onderwerpen zoals backlogbeheer en stakeholdermanagement, risicobeheer en leiderschap. Een laatste blok is gewijd aan voorbereiding op het PSM II-examen.
De training eindigt met een bespreking van de eerder geparkeerde onderwerpen, om af te ronden met een vooruitblik op het examen..
Dit programma biedt een gestructureerde leeromgeving waarin deelnemers geavanceerde Scrum-situaties kunnen verkennen, bespreken en toepassen, ter ondersteuning van verdere professionele ontwikkeling als Scrum Master.
Doelgroep
Voor wie is deze training
Scrum Master die hun kennis en vaardigheden op gebied van team coaching en team ondersteuning willen verdiepen en versterken.
Product Owners die meer kennis en ervaring willen opdoen in relatie tot de Agile/Scrum manier van werken
Agile coaches die in een intervisie omgeving hun kennis en ervaring willen verdiepen en verankeren
Consultants die werken aan Agile transformaties.
RTE’s (Releaee Train Engineers) die hun kennis en ervaring over praktische toepassing van Scrum en Agile Way of Working willen verbreden en verdiepen.
Voorvereisten
Het bezit van het PSM-1 certificaat heeft voordelen maar is niet verplicht, enige jaren ervaring als Scrum Master is wel gewenst.
Doelstelling
Aan het einde van de training ben je (beter) in staat :
Te overzien wat de consequenties zijn van Scrum in een complexe organisatie.
Teams en ProductOwners te coachen en te ondersteunen.
Te bepalen wat effectieve manieren zijn om stakeholders en andere omgevingsfactoren te beinvloeden
Met je opgedane ervaringen in het gebruik van werkvormen en tools je teams te ondersteunen.
Met voldoende kennis in vertrouwen het examen te doen.
Exameninformatie
Examen informatie
Bij deze training is een voucher voor het officiële, internationaal erkende examen inbegrepen. De kosten van de examenvoucher zijn opgenomen in de prijs van de training. Kort na aanvang van de training ontvang je per mail een voucher waarmee je je examen kunt reserveren. Houd rekening met het feit dat je minimaal 5 werkdagen vooraf je examen moet plannen.Kijk voor meer informatie ook op https://academy.capgemini.nl/thema/examens
Examen garantie
Wij hebben alle vertrouwen in de kwaliteit van onze trainingen. Daarom geven we examen garantie als je deze training in ons open rooster volgt.
Dat betekent dat je gratis de training nogmaals kunt volgen én je krijgt een gratis examenvoucher als je het examen de eerste keer niet haalt.
Hiervoor zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
Je bent de hele training aanwezig geweest
Je hebt het eerste examen binnen 2 maanden na de training afgelegd
Tussen je initiële training en de gratis training zit maximaal 1 jaar.
Duur examen: 90
% extra tijd indien niet in moedertaal: 0
Aantal examenvragen: 30
Minimaal aantal goed te beantwoorden: 85%
Examen stijl: Multiple Choice
Open boek: Ja
€2.130
Klassikaal
max 16