
Opleidingen
58.244
resultaten
AI-geletterdheid training
Loenen aan de Vecht
ma 19 mei 2025
Je ontdekt de kansen van AI, maar krijgt ook inzicht in de risico’s en mogelijke schade. Na deze training kun je AI op een bewuste en verantwoorde manier inzetten in je werk.
Na deze klassikale training van een halve dag begrijp je hoe generatieve AI werkt en welke toepassingen er zijn. Je hebt inzicht in de mogelijkheden en beperkingen van AI en weet hoe je de technologie op een effectieve en verantwoorde manier kunt gebruiken in je werk. Daarnaast heb je praktische denkkaders aangereikt gekregen om AI slim in te zetten en herken je de ethische, duurzame en privacygerelateerde aspecten van AI-gebruik. Met deze kennis en inspiratie kun je direct aan de slag om AI op een bewuste en efficiënte manier toe te passen in je dagelijkse werkzaamheden.

€395
Klassikaal
max 12
4 uren
AI Practitioner Training
Loenen aan de Vecht
di 13 mei 2025
Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor professionals die de kracht van Artificial Intelligence willen gebruiken om dagelijks werk sneller, slimmer en efficiënter uit te voeren.
Tijdens deze AI Practitioner training leer je hoe Artificial Intelligence kan bijdragen aan het efficiënter en effectiever uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden. Je maakt kennis met de basisprincipes van AI en leert hoe je AI-tools, zoals ChatGPT en Co-Pilot en andere AI-tools, kunt toepassen binnen jouw werkomgeving.
Na de AI Practitioner Training kun je:
* AI gebruiken om werkprocessen te verbeteren en te automatiseren.
* Effectieve instructies (prompts) geven aan AI-modellen.
* AI inzetten voor data-analyse, creatieve contentcreatie en besluitvorming.
* AI-tools verantwoord en ethisch gebruiken binnen jouw organisatie.
* AI-tools effectief gebruiken om processen te versnellen en te optimaliseren.
* AI inzetten om beter onderbouwde beslissingen te nemen.
* AI-gebaseerde analyses en inzichten toepassen in jouw vakgebied.
* Efficiënter en productiever werken door AI toe te passen op routinetaken.
* Een eigen AI-oplossing of workflowoptimalisatie ontwikkelen met behulp van AI.
* Binnen jouw team een voortrekkersrol vervullen bij de implementatie van AI-oplossingen.

€1.295
Klassikaal
max 12
2 dagen
AI voor data professionals
Loenen aan de Vecht
di 20 mei 2025
en 6 andere data
Deze training is speciaal ontwikkeld voor professionals die AI willen gebruiken om gegevens sneller en efficiënter te analyseren en Lean Six Sigma-methodologieën te versterken.
Na deze training kun je AI inzetten als een krachtige assistent binnen data-analyse en Six Sigma-projecten. Je leert bovendien hoe AI kan helpen bij het optimaliseren van processen en het voorspellen van trends binnen jouw organisatie. Daarnaast begrijp je hoe je AI op een verantwoorde manier inzet, zodat je niet alleen sneller werkt, maar ook accurater beslissingen neemt.
Wat kun je nadat je de training hebt afgerond:
* AI als assistent binnen verbeterprojecten inzetten
* Data sneller en efficiënter analyseren met AI-tools zoals ChatGPT en Copilot
* Verbanden en patronen herkennen in complexe datasets
* Statistische analyses uitvoeren met AI, inclusief normaliteitstoetsen, regressieanalyses en hypothesetests
* Trends en voorspellingen maken met AI-ondersteunde modellen
* Data visualiseren met AI, inclusief histogrammen, boxplots en regelkaarten
* Capabiliteitsanalyses maken om procesverbetering te meten en te evalueren
* Vergelijking van voor- en nametingen uitvoeren binnen verbetertrajecten
* Controlemechanismen zoals SPC-regelkaarten en variantieanalyses toepassen
* De risico’s en beperkingen van AI binnen Six Sigma herkennen en mitigeren

€795
Klassikaal
max 12
1 dag
AI voor Managers
Loenen aan de Vecht
vr 23 mei 2025
Deze AI training is speciaal ontwikkeld voor managers die de kracht van Artificial Intelligence willen begrijpen en benutten binnen hun organisatie.
Wat ga je leren tijdens deze AI training?
Tijdens de training behandelen we AI op zowel strategisch als praktisch niveau. Je leert:
* De basisprincipes van AI en waarom het relevant is voor managers
* Concrete AI-toepassingen en businesscases uit verschillende sectoren
* Hoe AI de strategische doelstellingen van je organisatie kan ondersteunen
* Welke AI-tools toegankelijk zijn voor managers zonder technische kennis
* Hands-on oefenen met AI-tools, zoals ChatGPT en Copilot
* Hoe je AI-kansen in je eigen organisatie kunt identificeren en implementeren
* Ethische en juridische aspecten van AI en hoe je verantwoord met AI omgaat
* Een actieplan opstellen waarmee je direct aan de slag kunt
Deze training is praktijkgericht, met interactieve sessies en direct toepasbare inzichten.

€795
Klassikaal
max 12
1 dag
Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en omgaan met politieke belangen
Utrecht
wo 18 jun. 2025
en 1 andere data
Wat is politiek-bestuurlijke sensitiviteit?
Macht en invloed in de 5 arena’s van macht
Uw invloed en instrumenten op macht
De communicatie-pyramide
Omgaan met verschillende bestuurdersstijlen
Geliefde ambtenaren
Inhoud
Inleiding:
Politiek-bestuurlijke sensitiviteit is een belangrijk aspect van het ambtelijk vakmanschap. Het is iets dat u kunt zien in onder andere de betekenis bij het analyseren en doorgronden van verhoudingen, belangen en posities. Als u dat waarneemt en ziet, dan herkent u de politiek-bestuurlijke dynamiek van het ambt. Ontdek hoe politiek écht werkt en benut het slim in uw eigen werk. In deze cursus krijgt u meer inzicht en kennis over politieke macht en het meespelen van het politieke spel. U krijgt concrete handvatten hoe u slim en succesvol uw invloed kunt uitoefenen!
Inhoud en resultaat:
Na het volgen van deze cursus heeft u inzicht in het werken in een politieke en ambtelijke context en het benoemen van de verschillen (ambtelijk/politiek) daarin. Ook leert u hoe u daarmee kunt omgaan. Verder leert u dat u samen met uw politiek bestuurder verantwoordelijk bent voor een goede besluitvorming en het gegeven dat u niet alleen inhoudelijk expert bent, maar ook adviseur voor uw bestuurder.
Doelgroep:
Leidinggevenden en managers, projectleiders, beleidsmedewerkers en beleidsadviseurs en verder iedereen die in zijn of haar werk contact heeft en samenwerkt met bestuurders.
Programma
09:00 – 09:30 uur
Ontvangst en registratie
09:30 – 11:00 uur
Blok 1
Wat is politiek-bestuurlijke sensitiviteit?
11:00 – 11:15 uur
Pauze
11:15 – 12:45 uur
Blok 2
Welke macht en invloed komt u tegen in de volgende vijf arena’s van macht?
De ambtelijke arena
De politieke arena
De bestuurlijke arena
De maatschappelijke arena
De journalistieke arena
12:45 – 13:30 uur
Lunch
13:30 – 15:00 uur
Blok 3
Wat is uw invloed en wat zijn uw instrumenten?
De ambtenaar als strategisch adviseur
De communicatie-pyramide
15:00 – 15:15 uur
Pauze
15:15 – 16:45 uur
Blok 4
Welke bestuurdersstijlen zijn er en hoe gaat u daarmee om?
Wat zijn geliefde ambtenaren volgens bestuurders?
Materiaal
Digitale hand-outs en eventueel aanvullend digitaal materiaal
Toegang tot de gehele digitale kennisbank PONT | Zorg & Sociaal tot een maand na de cursus
Hiermee krijgt u toegang tot het dossier met alle relevante achtergrondinformatie rondom uw cursus. Zo kunt u voor, tijdens en na de cursus continu leren over dit onderwerp.
Verder krijgt u met PONT | Zorg & Sociaal gratis toegang tot dossiers,digitale boeken van Berghauser Pont Publishing, waaronder commentaar en naslag, en het gehele jurisprudentie archief.

€595
Klassikaal
1 dag
Kostenverhaal en financiële bijdragen onder de Omgevingswet voor planeconomen
Utrecht
do 26 jun. 2025
en 1 andere data
Specifiek voor planeconomen
Verdieping: het leren werken met opstellen van kostenverhaalsregels onder de Omgevingswet
Aan de hand van de casus "De Munterij"
Kennismaking met een praktijkvoorbeeld van bestaande kostenverhaalsregels in het omgevingsplan van een gemeente
De planeconomische aspecten van kostenverhaal
Inhoud
Inleiding
De kostenverhaalsregeling onder de Omgevingswet heeft voor veel wijzigingen gezorgd, zoals:
De figuur van het exploitatieplan is vervallen; er moeten kostenverhaalsregels in het omgevingsplan worden opgenomen
Geen betaling meer via vergunningen, maar via verzoek tot beschikking bij start activiteit
Mogelijkheid tussentijdse afrekening
Er zijn nu twee kostenverhaalsmodellen: één voor integrale en één voor organische gebiedsontwikkeling.
Inmiddels is de impact van de wijzigingen wel geland bij de planeconomen. Nu is het tijd voor de volgende stap, het echt gaan werken volgens de nieuwe systematiek. Hoe zet je dit rekentechnisch op?
Inhoud en resultaat
Deze cursus biedt een verdieping van de nieuwe kostenverhaalsregeling in de Omgevingswet in planeconomisch opzicht.
De ochtend gaat in op alle relevante onderdelen in het nieuwe stelsel van kostenverhaal en financiële bijdragen onder de Ow. Dit gebeurt in kwalitatieve zin zonder concrete en gedetailleerde uitleg bij rekenvoorbeelden, maar wel met behandeling van een praktijkvoorbeeld van bestaande kostenverhaalsregels.
In de middag gaan we de praktijk in. Die kent een kwantitatieve invulling van de onderwerpen zoals die in de ochtend aan de orde zijn gekomen. De verschillende regels worden voorzien van bijbehorende rekenvoorbeelden zodat ook de kwantitatieve impact helder wordt. Dit gebeurt aan de hand van de fictieve casus De Munterij.
Doelgroep
De cursus is primair bedoeld voor planeconomen die betrokken zijn bij gebiedsontwikkeling en meer inzicht willen hebben in de kostenverhaalsregeling en de toepassing ervan..
Daarnaast kan de cursus en dan met name de ochtend, ook interessant zijn voor medewerkers grondbeleid, vastgoedjuristen, beleidsmedewerkers RO, projectleiders en projectontwikkelaars en ontwikkelende beleggers.
Programma
Ochtend: Kostenverhaal en financiële bijdragen onder de Omgevingswet kwalitatief
Toelichting stelsel afdwingbaar kostenverhaal
Model met tijdvak
Model zonder tijdvak
Locatie-eisen
Onder de Omgevingswet niet meer in het hoofdstuk over kostenverhaal opgenomen
Belangrijkste verschillen model met en zonder tijdvak
Toelichting stelsel financiële bijdrage
Minnelijke variant
Afdwingbare variant
Op te nemen kostenverhaalsregels
Kostenverhaalsgebied
Kostenplafond (model zonder tijdvak, bijlage IV Ob, deel A)
Kosten (model met tijdvak, bijlage IV Ob, deel B)
Grondopbrengsten (model met tijdvak)
Maximum bijdrage per activiteit in verschillende varianten (model zonder tijdvak)
Macro-aftopping (model met tijdvak)
Waardevermeerderingstoets (model zonder tijdvak)
Regels met betrekking tot beschikkingsaanvragen (indieningsvereisten)
(Tussentijdse) eindafrekening
Middag: Kostenverhaal en financiële bijdragen onder de Omgevingswet kwantitatief (rekenvoorbeelden)
Hier gaat het om de kwantitatieve invulling van de onderwerpen zoals die in de ochtend aan de orde zijn gekomen. De verschillende regels zoals die behandeld zijn, worden in de middag voorzien van bijbehorende rekenvoorbeelden zodat ook de kwantitatieve impact helder wordt. Bij sommige van die regels zijn keuzes en varianten denkbaar en ook die impact wordt inzichtelijk gemaakt.
Ook wordt het verschil in resultaat tussen het model met en zonder tijdvak inzichtelijk gemaakt. Dit alles gebeurt aan de hand van de door Metafoor specifiek ingerichte casus “De Munterij” waarin alle relevante aspecten aan de orde komen. Deze casus is ingericht ten behoeve van de door het Ministerie van BZK uitgebrachte “Bijlage rekenvoorbeelden” behorende bij de Handreiking Kostenverhaal en Financiële Bijdragen onder de Omgevingswet van het Ministerie.
Materiaal
Digitale hand-outs en eventueel aanvullend digitaal materiaal
Toegang tot de gehele digitale kennisbank PONT | Omgevingsweb tot een maand na de cursus
Hiermee krijg je toegang tot het dossier met alle relevante achtergrondinformatie rondom de cursus. Zo kun je voor, tijdens en na de cursus continu leren over dit onderwerp.
Verder krijg je met PONT | Omgevingsweb gratis toegang tot dossiers,digitale boeken van Berghauser Pont Publishing, waaronder commentaar en naslag, en het gehele jurisprudentie archief.

€795
Klassikaal
1 dag
Omgaan met telefonische agressie
Loenen
vr 27 jun. 2025
en 1 andere data
Met deze opleiding leer je omgaan met telefonische agressie
Hoe herken je dit en hoe ga je ermee om?
Na deze opleiding kun je:
Herkennen van telefonische agressie
Onderscheid maken tussen verbale en psychologische agressie
Inspelen op de klant
Telefonische agressie voorkomen
Telefonische agressie tijdig en juist ontmantelen

€525
In-company / Maatwerk
1 dag
Webinar Schuldhulpverlening basisdienstverlening
Er wordt vooral ingezoomd op de rol die de professional heeft. Hoe ziet de basisdienstverlening eruit? Welke elementen zijn daarin belangrijk? Wat vraagt dit aan competenties en vaardigheden van de professional? Hoe moet hij of zij zich verhouden tot de hulpvrager? Welke gereedschappen kan hij of zij daarvoor gebruiken? Alle plannen en voornemens worden in dit webinar op een rij gezet en op een heldere manier uitgelegd.
“Als je in de bijstand zit, bepaalt je woonadres hoeveel hulp je van je gemeente krijgt.”
“Veel gemeenten bieden steun aan minima die moeilijk rondkomen. Maar de verschillen tussen het armoedebeleid van gemeenten zijn nu zo groot, dat waar je woont bepaalt hoeveel steun je krijgt. Kinderkleding en kortingspassen voor de een, de ander helemaal niets “Je krijgt het niet uitgelegd.”” (De Volkskrant, 28 september 2023)
Het zal je bekend in de oren klinken. Maar dit geldt niet alleen voor de steun aan minima. Ook in de schuldhulpverlening zijn de verschillen tussen gemeenten groot. Dat hebben ook het Ministerie van SZW, Divosa, de VNG en de NVVK onderkend. Er is geconstateerd dat de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening dusdanig veel ruimte openlaat voor de inrichting van het beleid, dat er tussen gemeenten grote ongelijkheid kan ontstaan in de schuldhulphulpverlening aan inwoners. Daarnaast is het aantal mensen met problematische schulden wederom gestegen en is het aantal schuldregelingen gedaald. Kortom, het moet effectiever, de verschillen tussen gemeenten moeten kleiner en de kwaliteit moet omhoog. Daartoe zijn er bestuurlijke afspraken gemaakt om te komen tot een vorm van basisdienstverlening. De inwoner wordt centraal gesteld en er komt een eenduidige, systematische en kwalitatief hoogwaardige aanpak van zijn problematiek.
Dit fenomeen is volop in ontwikkeling. In dit live webinar komen de handreikingen aan bod die daartoe inmiddels zijn gedaan. Ook wordt er gekeken naar de toekomst. Er wordt daarbij vooral ingezoomd op de rol die de professional heeft. Hoe ziet de basisdienstverlening eruit? Welke elementen zijn daarin belangrijk? Wat vraagt dit aan competenties en vaardigheden van de professional? Hoe moet hij of zij zich verhouden tot de hulpvrager? Welke gereedschappen kan hij of zij daarvoor gebruiken? Alle plannen en voornemens worden in dit webinar op een rij gezet en op een heldere manier uitgelegd.
Doelgroep
Dit webinar is bedoeld voor professionals die werkzaam zijn in de wereld van de armoedebestrijding zoals:
• Schuldhulpverleners
· Medewerkers van gemeenten
• Budgetcoaches
• Sociaal werkers en welzijnsprofessionals
• Beschermingsbewindvoerders
Onderwerpen
Programma
· Wat zijn de uitgangspunten van basisdienstverlening?
· Welke stappen worden gezet om te komen tot basisdienstverlening?
· Uit welke elementen bestaat elke stap?
· Welke elementen kun jij als hulpverlener al direct inzetten?
· Wat vraagt elk element van de hulpverlener?
· Welke stappen worden er in de toekomst toegevoegd?
Programma
Programma
· Wat zijn de uitgangspunten van basisdienstverlening?
· Welke stappen worden gezet om te komen tot basisdienstverlening?
· Uit welke elementen bestaat elke stap?
· Welke elementen kun jij als hulpverlener al direct inzetten?
· Wat vraagt elk element van de hulpverlener?
· Welke stappen worden er in de toekomst toegevoegd?
Certificaat waardering
Na afloop van het live webinar ontvang je een deelname certificaat.
Prijs omschrijving

€60
E-Learning
0 dagen
TatukGIS Python
Apeldoorn
do 5 jun. 2025
en 9 andere data
De cursist leert op verschillende plekken in TatukGIS Python toe te passen. Het gaat om het maken van eigen plugins, het maken van tools, het selecteren via expressies en het runnen van batchfiles.
We beginnen de cursus TatukGIS en Python met de positionering van Python en TatukGIS binnen een breder spectrum. Daarna gaan we kijken naar de belangrijkste eigenschappen die ze bieden en waar we Python kunnen toepassen in TatukGIS. Om Python efficiënt te kunnen programmeren in TatukGIS is een goed begrip van Python noodzakelijk. Daarom gaan we eerst dieper in op de belangrijkste programmeerconcepten binnen Python. Een belangrijk verschil met veel andere programmeertalen is dat Python indentatie niet alleen gebruikt wordt voor structuur, maar ook het verloop van het programma beïnvloed. Daarnaast zullen we ingaan op de belangrijkste algemene programmeerconcepten als control-flow statements,loops en datastructuren. Voorbeelden hiervan zijn tuples, lists en dictionaries. Als laatst zullen we ook dieper ingaan op Object Georiënteerd programmeren. Dit is een specifieke manier van programmeren. Deze wordt tegenwoordig veel gebruikt.
Dag 1: Dag 1 De cursus begint met een presentatie over functies en mogelijkheden van Python en TatukGIS. Hierna wordt er dieper ingegaan op de belangrijkste programmeerconcepten binnen Python zoals control-flow statements en loops. Hierna worden de datastructuren behandelt. Dag 2: Dag 2 Op de tweede cursusdag wordt de theorie van de eerste dag in de praktijk gebracht. Aan de hand van oefeningen onder begeleiding van de docent wordt de basis gelegd om een eigen tool of applicatie in TatukGIS te maken met behulp van Python. Dag 3: Dag 3 Op de laatste cursusdag wordt de lesstof van de voorgaande dagen kort herhaald. Hierna zal er dieper ingegaan worden op Object georiënteerd programmeren en kan er verder geoefend worden met het ontwikkelen van tools en applicaties.
Begrijpen hoe TatukGIS en Python samenwerken: Het doel is om te leren hoe Python-scripts kunnen worden gebruikt om TatukGIS-functionaliteit uit te breiden en aan te passen. Dit omvat het begrijpen van de basisprincipes van het schrijven van Python-scripts die kunnen communiceren met TatukGIS en het uitvoeren van taken zoals gegevensmanipulatie, analyses en automatisering van workflows. Gegevensbeheer en -analyse: Het leerdoel is om te leren hoe geografische gegevens kunnen worden beheerd en geanalyseerd met behulp van TatukGIS en Python. Dit omvat het leren importeren, exporteren en manipuleren van gegevens, het uitvoeren van ruimtelijke analyses en het visualiseren van resultaten op kaarten. Automatisering van taken: Het doel is om te leren hoe repetitieve taken in TatukGIS kunnen worden geautomatiseerd met behulp van Python-scripts. Dit omvat het schrijven van scripts om taken zoals gegevensverwerking, kaartproductie en rapportgeneratie te automatiseren, waardoor tijd en moeite worden bespaard. Plugin-ontwikkeling: Het leerdoel is om te leren hoe TatukGIS-functionaliteit kan worden uitgebreid door het ontwikkelen van plug-ins met behulp van Python. Dit omvat het begrijpen van de TatukGIS-pluginarchitectuur, het ontwikkelen van aangepaste functionaliteit met Python en het publiceren van plug-ins voor gebruik door andere TatukGIS-gebruikers.

€1.695
Klassikaal
max 8
3 dagen
Verantwoord AI-beheer
Onze ChatGPT en AI Training is een uitgebreide cursus die je meeneemt door de fundamenten van Artificial Intelligence, de toepassingen ervan en wat er binnenkort allemaal mogelijk is.
- Introductie tot Verantwoord AI Beheer
- Actuele Ontwikkelingen in AI + Het Belang van AI Governance, Compliance en Risicomanagement (GRC)
- De Rol van AI Compliance Officers + Praktijkoefening
- Risicobeheer in AI
- AI-gerelateerde Risico’s + Strategieën voor Risicomanagement + Praktijkoefening
- Compliance, Frameworks en Regelgeving in AI
- GDPR (AVG), IPR (Intellectual Property Rights) en de EU AI Act
- AI Governance Frameworks: ISO 42001, NIST AI Risk Management Framework, OECD Responsible AI Governance Framework for Boards
- Samenvatting: Overzicht van AI Governance Frameworks en Compliant AI-plan
- Plan van aanpak voor een AI GRC-strategie
- Ethiek en AI (Ethische Richtlijnen voor AI-gebruik + BIAS en discriminatie)

€1.495
Klassikaal
max 10
6 uren