Opleidingen
65.322
resultaten
MHBO Inkoopboek en verkoopboek (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Inkoopboek en verkoopboek leer je hoe je financiële administratie zorgvuldig en efficiënt verwerkt en een belangrijke bijdrage levert aan de betrouwbaarheid van bedrijfsgegevens. Je begint met de functie en betekenis van het inkoopboek en verkoopboek, zodat je begrijpt hoe deze onderdelen de basis vormen voor een correcte administratie. Vervolgens verdiep je je in de structuur van het inkoopboek en leer je hoe je inkoopfacturen correct registreert, inclusief het verwerken van kosten en btw. Ook de structuur van het verkoopboek komt uitgebreid aan bod, waarbij je leert verkoopfacturen te registreren en overzicht te houden op de omzetstromen. Je krijgt inzicht in de btw-verwerking in zowel het inkoop- als het verkoopboek en hoe dit aansluit op de belastingaangifte. Daarnaast leer je de afstemming met crediteuren- en debiteurenadministratie, zodat alle gegevens volledig en kloppend zijn. Controle en correcties spelen een belangrijke rol bij het signaleren van fouten en het herstellen van onjuistheden. Met rapportage en analyse ontwikkel je vaardigheden om financiële gegevens inzichtelijk te maken voor besluitvorming. Tot slot leer je hoe digitale verwerking en automatisering het administratieve proces versnellen en verbeteren. Met deze opleiding ben je klaar om administratie professioneel en foutloos uit te voeren en organisaties financieel te ondersteunen.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je begrijpt de functie en betekenis van het inkoopboek en verkoopboek binnen de financiële administratie.
Je kent de structuur van het inkoopboek en registreert inkoopfacturen correct en systematisch.
Je kent de structuur van het verkoopboek en registreert verkoopfacturen nauwkeurig.
Je verwerkt BTW in het inkoop- en verkoopboek conform wet- en regelgeving.
Je stemt het inkoop- en verkoopboek af met de crediteuren- en debiteurenadministratie om juistheid en volledigheid te waarborgen.
Je voert controles en correcties uit om fouten en afwijkingen te identificeren en te corrigeren.
Je maakt rapportages en analyses op basis van inkoop- en verkoopgegevens om inzicht in financiële prestaties te geven.
Je gebruikt digitale verwerking en automatisering om het beheer van het inkoop- en verkoopboek efficiënter en foutloos uit te voeren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Functie en betekenis van inkoopboek en verkoopboek
Rol in de financiële administratie
Verschil tussen inkoopboek en verkoopboek
Relatie met grootboekrekeningen
Het belang van tijdige en correcte registratie
Wettelijke bewaartermijnen en verplichtingen
Inhoud van Les 2
Structuur van het inkoopboek
Indeling van kolommen en velden
Registratie op factuurnummer en datum
Gebruik van kostenplaatsen of projectcodes
BTW-kolommen voor hoog, laag en vrijgesteld tarief
Omschrijving van ingekochte goederen en diensten
Inhoud van Les 3
Registreren van inkoopfacturen
Vastleggen van leveranciersgegevens
Boeken van inkoopbedragen exclusief en inclusief BTW
Correct verwerken van kortingen en toeslagen
Noteren van betalingstermijnen
Controleren op juistheid met inkooporder en leveringsbon
Inhoud van Les 4
Structuur van het verkoopboek
Indeling van ontvangsten en BTW-kolommen
Factuurnummering en volgorde van registratie
Omschrijving van verkochte producten/diensten
Registratie van klantgegevens
Gebruik van debiteurnummers
Inhoud van Les 5
Registreren van verkoopfacturen
Boeken van factuurdatum en nummer
Verwerken van verkoopprijzen en BTW
Registratie van kortingen en toeslagen
Toewijzen aan juiste grootboekrekening
Controle op aansluiting met voorraadadministratie
Inhoud van Les 6
BTW-verwerking in inkoop- en verkoopboek
Herkennen van BTW-plichtige transacties
Boeken van verschillende BTW-tarieven
Verrekening van voorbelasting en verschuldigde BTW
Afstemming met BTW-aangifte
Correcties en suppletieaangiften verwerken
Inhoud van Les 7
Afstemming met crediteuren- en debiteurenadministratie
Koppelen van inkoopboek aan crediteuren
Koppelen van verkoopboek aan debiteuren
Controle op openstaande posten
Betalingsstatus bijhouden
Signaleren van betalingsachterstanden
Inhoud van Les 8
Controle en correcties
Opsporen van fouten in registratie
Correctieboekingen maken
Verwerken van creditnota’s
Afstemming met bank- en kasboek
Documenteren van correcties
Inhoud van Les 9
Rapportage en analyse
Inzicht in inkoop- en verkoopvolume
Analyse van marges en kosten
Signalen voor inkoop- of verkoopverbeteringen
Periodieke rapportages maken
Voorbereiding van cijfers voor de jaarrekening
Inhoud van Les 10
Digitale verwerking en automatisering
Gebruik van boekhoudsoftware voor inkoop- en verkoopboek
Automatische factuurherkenning
Import van elektronische facturen (UBL/XML)
Koppeling met voorraad- en orderadministratie
Beveiliging en back-up van digitale gegevens
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Loopbaanontwikkeling (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Loopbaanontwikkeling leer je hoe je actief de regie neemt over je toekomst en stap voor stap werkt aan een succesvolle carrière. Je start met zelfkennis en zelfreflectie, zodat je inzicht krijgt in jouw talenten, interesses en ontwikkelpunten. Vervolgens leer je doelen stellen en plannen maken, waardoor je een duidelijke richting geeft aan jouw loopbaan. Loopbaanmogelijkheden verkennen helpt je ontdekken welke functies, sectoren en groeipaden bij jou passen. Je ontwikkelt sterke sollicitatievaardigheden en leert hoe je een overtuigende motivatie opstelt, een professioneel cv maakt en zelfverzekerd gesprekken voert. Professionele communicatie komt uitgebreid aan bod, zodat je in elke werksituatie effectief en overtuigend kunt communiceren. Daarnaast werk je aan persoonlijke ontwikkeling, waarmee je jezelf blijft versterken en toekomstbestendig maakt. Arbeidsvoorwaarden en rechten worden behandeld zodat je precies weet wat jouw positie is in een arbeidsrelatie. Netwerken en relaties opbouwen leer je strategisch inzetten, zodat je kansen creëert en je carrière versnelt. Carrièrestappen en doorgroeimogelijkheden helpen je verder groeien binnen een organisatie of richting een nieuwe uitdaging. Tot slot leer je omgaan met loopbaanbelemmeringen, zodat je altijd veerkrachtig blijft en oplossingen vindt. Deze opleiding bereidt je volledig voor om met zelfvertrouwen en visie je loopbaan vorm te geven en te laten groeien.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt zelfkennis en zelfreflectie toepassen om inzicht te krijgen in eigen sterke punten, interesses en ontwikkelpunten.
Je kunt doelen stellen en plannen maken om je loopbaan actief te sturen en te realiseren.
Je kunt loopbaanmogelijkheden verkennen en informatie verzamelen om weloverwogen keuzes te maken.
Je kunt sollicitatievaardigheden inzetten bij het opstellen van cv’s, motivatiebrieven en het voeren van sollicitatiegesprekken.
Je kunt professionele communicatie toepassen in verschillende werk- en netwerksituaties om effectief en overtuigend over te komen.
Je kunt persoonlijke ontwikkeling plannen en acties ondernemen om vaardigheden en kennis continu te verbeteren.
Je kunt arbeidsvoorwaarden en rechten begrijpen en toepassen om weloverwogen beslissingen te nemen in werkrelaties.
Je kunt netwerken en relaties opbouwen, carrièrestappen plannen en omgaan met loopbaanbelemmeringen om duurzame professionele groei te realiseren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Zelfkennis en zelfreflectie
Sterke en zwakke punten herkennen
Persoonlijke waarden en interesses in kaart brengen
Feedback ontvangen en verwerken
Zelfbeeld en zelfvertrouwen ontwikkelen
Reflecteren op werkervaringen
Inhoud van Les 2
Doelen stellen en plannen maken
SMART-doelen formuleren
Korte- en lange termijn doelen onderscheiden
Prioriteiten stellen
Plannen opstellen en bijstellen
Voortgang monitoren en evalueren
Inhoud van Les 3
Loopbaanmogelijkheden verkennen
Verschillende beroepsmogelijkheden onderzoeken
Trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt volgen
Matchen van vaardigheden met functies
Netwerken en informatie verzamelen
Gebruik maken van loopbaanoriëntatie-instrumenten
Inhoud van Les 4
Sollicitatievaardigheden
CV en motivatiebrief schrijven
Voorbereiden op sollicitatiegesprekken
Presentatie en lichaamstaal tijdens gesprekken
Omgaan met afwijzing en feedback
Gebruik van digitale sollicitatieplatforms
Inhoud van Les 5
Professionele communicatie
Effectief communiceren op de werkvloer
Presentatie- en gesprekstechnieken
Netwerken en relaties onderhouden
Feedback geven en ontvangen
Omgaan met verschillende communicatiekanalen
Inhoud van Les 6
Persoonlijke ontwikkeling
Levenslang leren en bijscholing
Omgaan met verandering en flexibiliteit
Stressmanagement en veerkracht
Balans tussen werk en privé
Ontwikkelen van een groeimindset
Inhoud van Les 7
Arbeidsvoorwaarden en rechten
Overzicht van arbeidscontracten en soorten contracten
Rechten en plichten van werknemer en werkgever
Vakantiedagen, verlof en werktijden
Sociale zekerheid en verzekeringen
Belang van arbeidsvoorwaarden bij loopbaankeuzes
Inhoud van Les 8
Netwerken en relaties opbouwen
Opbouwen van een professioneel netwerk
Gebruik van social media voor netwerkdoelen
Relaties onderhouden en versterken
Netwerkevenementen effectief benutten
Samenwerken en kennisdelen
Inhoud van Les 9
Carrièrestappen en doorgroeimogelijkheden
Mogelijkheden binnen en buiten de organisatie
Ontwikkelen van competenties voor groei
Loopbaantrajecten plannen
Mobiliteit en functiewisselingen
Mentor- en coachingsmogelijkheden
Inhoud van Les 10
Omgaan met loopbaanbelemmeringen
Herkennen van obstakels en uitdagingen
Probleemoplossende vaardigheden inzetten
Omgaan met onzekerheid en tegenslag
Zoeken van ondersteuning en hulpbronnen
Positieve mindset behouden
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Administratieve processen (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Administratieve processen ontwikkel je praktische en onmisbare vaardigheden om de administratie binnen een organisatie soepel en professioneel te laten verlopen. Je leert hoe je inkomende en uitgaande post efficiënt verwerkt en hoe je archiveren en documentbeheer overzichtelijk en gestructureerd uitvoert. Agendabeheer en planning komen uitgebreid aan bod zodat je altijd grip hebt op afspraken en deadlines, terwijl communicatie en correspondentie je helpen om zakelijke brieven, e-mails en interne berichten duidelijk en correct op te stellen. Je verdiept je in registratie en verwerking van gegevens zodat dossiers altijd actueel en betrouwbaar zijn, en je ondersteunt de financiële administratie door het verwerken van facturen en betalingen. Ook voorraadbeheer en logistiek maken deel uit van de opleiding waardoor je leert hoe administratieve processen samenhangen met de operationele kant van een organisatie. Met het gebruik van administratieve software werk je efficiënt en nauwkeurig, en door kennis van wet- en regelgeving binnen administratie weet je zeker dat alle processen voldoen aan de geldende eisen. Tot slot leer je kwaliteitsbewaking en procesverbetering toe te passen zodat je administratieve werkzaamheden continu optimaliseert. Met deze opleiding ontwikkel je direct toepasbare kennis en vaardigheden waardoor je met precisie, verantwoordelijkheid en inzicht een betrouwbare kracht wordt binnen elke organisatie.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt inkomende en uitgaande post correct verwerken en registreren volgens geldende procedures.
Je beheert archieven en voert documentbeheer uit om informatie overzichtelijk en traceerbaar te houden.
Je organiseert agendabeheer en planning zodat afspraken en werkzaamheden efficiënt verlopen.
Je communiceert professioneel via correspondentie en interne communicatiekanalen.
Je registreert en verwerkt gegevens nauwkeurig en ondersteunt financiële administratie binnen de organisatie.
Je beheert voorraad en logistieke processen om efficiëntie en beschikbaarheid van materialen te waarborgen.
Je gebruikt administratieve software effectief om processen te ondersteunen en te optimaliseren.
Je werkt conform wet- en regelgeving, bewaakt de kwaliteit van administratieve processen en implementeert verbeteringen om efficiëntie en betrouwbaarheid te verhogen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inkomende en uitgaande post verwerken
Sorteren en registreren van post
Digitaliseren van documenten
Verzenden van brieven en pakketten
Gebruik van postregistratiesystemen
Bewaken van doorlooptijden
Inhoud van Les 2
Archiveren en documentbeheer
Ordenen van fysieke en digitale dossiers
Toepassen van archiveringssystemen
Beheren van vertrouwelijke informatie
Archiefbeleid en bewaartermijnen
Opzoeken en terugvinden van documenten
Inhoud van Les 3
Agendabeheer en planning
Inplannen van afspraken en vergaderingen
Prioriteiten stellen bij agenda-invulling
Gebruik van digitale agenda’s en tools
Voorbereiden van bijeenkomsten
Communiceren over agendawijzigingen
Inhoud van Les 4
Communicatie en correspondentie
Opstellen van zakelijke brieven en e-mails
Telefonisch en persoonlijk klantcontact
Bewaken van communicatieprotocollen
Behandelen van klachten en vragen
Gebruik van standaardbrieven en templates
Inhoud van Les 5
Registratie en verwerking van gegevens
Invoeren en controleren van gegevens
Werken met databases en registratiesystemen
Verwerken van orders en bestellingen
Bijhouden van klant- en leveranciersgegevens
Controleren op juistheid en volledigheid
Inhoud van Les 6
Financiële administratie ondersteunen
Verwerken van facturen en bonnetjes
Bijhouden van betaal- en incassoprocedures
Assisteren bij budgetbewaking
Opstellen van eenvoudige financiële overzichten
Communiceren met financiële afdelingen
Inhoud van Les 7
Voorraadbeheer en logistiek
Registreren van inkomende en uitgaande goederen
Bijhouden van voorraadniveaus
Coördineren van leveringen en verzendingen
Communiceren met leveranciers en transporteurs
Rapporteren over voorraadmutaties
Inhoud van Les 8
Gebruik van administratieve software
Werken met tekstverwerkingsprogramma’s
Gebruik van spreadsheetsoftware
Beheren van digitale dossiersystemen
Toepassen van workflow- en planningstools
Veilig omgaan met data en inloggegevens
Inhoud van Les 9
Wet- en regelgeving binnen administratie
Privacywetgeving (AVG) toepassen
Archiefwet en bewaartermijnen kennen
Bedrijfsspecifieke richtlijnen naleven
Omgaan met vertrouwelijke informatie
Impact van wetgeving op administratieve processen
Inhoud van Les 10
Kwaliteitsbewaking en procesverbetering
Signaleren van knelpunten in processen
Rapporteren van fouten en afwijkingen
Voorstellen doen voor efficiëntieverbeteringen
Toepassen van feedback en instructies
Documenteren van proceswijzigingen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Samenwerken in teamverband (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Ontwikkel jouw sociale en professionele vaardigheden met de MHBO-opleiding Samenwerken in teamverband en leer hoe je effectief, resultaatgericht en met plezier samenwerkt. Je start met de basisprincipes van samenwerken, zodat je begrijpt wat nodig is om een team succesvol te laten functioneren. Effectieve communicatie binnen teams staat centraal en helpt je duidelijk, respectvol en constructief informatie uit te wisselen. Je ontdekt hoe teamrollen en verantwoordelijkheden verdeeld worden en hoe iedereen optimaal kan bijdragen aan gezamenlijke doelen. Conflicthantering in teams geeft je handvatten om meningsverschillen op een positieve manier op te lossen en samenwerking te versterken. Samenwerken aan projecten leert je plannen, taken verdelen en resultaten behalen, terwijl motiveren en ondersteunen van teamleden bijdraagt aan een hechte en productieve werksfeer. Je ontwikkelt vaardigheden in besluitvorming in teams, zodat keuzes gezamenlijk en doelgericht worden gemaakt. Omgaan met diversiteit in teams helpt je verschillen te waarderen en om te zetten in kracht, terwijl digitale samenwerkingstools je leren efficiënt en modern samen te werken, ook op afstand. Tot slot leer je reflectie en evaluatie van samenwerking inzetten om continu te verbeteren. Met praktijkgerichte opdrachten ontwikkel je direct toepasbare vaardigheden, zodat jij een waardevolle, communicatieve en resultaatgerichte teamspeler wordt die in elke situatie bijdraagt aan succes.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van samenwerken uitleggen en toepassen in een teamomgeving
Je communiceert effectief binnen teams om samenwerking en informatie-uitwisseling te verbeteren
Je herkent teamrollen en -verantwoordelijkheden en draagt bij aan een gebalanceerde teamdynamiek
Je past conflicthanteringstechnieken toe om spanningen in teams constructief op te lossen
Je werkt samen aan projecten en coördineert taken om gezamenlijke doelen te bereiken
Je motiveert en ondersteunt teamleden om betrokkenheid en prestaties te verhogen
Je neemt deel aan teambesluitvorming en houdt rekening met diversiteit en verschillende perspectieven
Je gebruikt digitale samenwerkingstools en reflecteert op en evalueert samenwerking om continu te verbeteren
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van samenwerken
Betekenis en voordelen van teamwork
Verschillende rollen binnen een team
Respect en vertrouwen opbouwen
Open communicatie bevorderen
Gezamenlijke doelen formuleren
Inhoud van Les 2
Effectieve communicatie binnen teams
Actief luisteren en duidelijk spreken
Feedback geven en ontvangen
Non-verbale signalen herkennen
Conflicten bespreekbaar maken
Gebruik van communicatiemiddelen
Inhoud van Les 3
Teamrollen en verantwoordelijkheden
Verdeling van taken en rollen
Sterke punten en talenten benutten
Rollen flexibel invullen bij veranderingen
Verantwoordelijkheid nemen voor eigen bijdrage
Samen doelen bereiken
Inhoud van Les 4
Conflicthantering in teams
Vroege signalen van conflicten herkennen
Open en respectvol bespreken van meningsverschillen
Constructieve oplossingen zoeken
Omgaan met verschillende meningen
Om escalatie voorkomen
Inhoud van Les 5
Samenwerken aan projecten
Plannen en organiseren binnen het team
Taken en deadlines afstemmen
Overleggen en voortgang bewaken
Samenwerken aan resultaatgerichte doelen
Evalueren en bijsturen
Inhoud van Les 6
Motiveren en ondersteunen van teamleden
Positieve feedback geven
Omgaan met verschillende motivaties
Elkaar stimuleren en helpen
Samen successen vieren
Constructief omgaan met tegenslagen
Inhoud van Les 7
Besluitvorming in teams
Verschillende besluitvormingsmethoden
Inbreng van alle teamleden stimuleren
Overeenstemming bereiken
Omgaan met conflicterende belangen
Verantwoordelijkheid nemen voor beslissingen
Inhoud van Les 8
Omgaan met diversiteit in teams
Waarderen van verschillen in cultuur, ervaring en persoonlijkheid
Inclusieve communicatie toepassen
Vooroordelen en stereotypering herkennen
Diversiteit benutten voor betere resultaten
Respectvol samenwerken
Inhoud van Les 9
Digitale samenwerkingstools gebruiken
Overzicht van gangbare tools (zoals Teams, Slack, Trello)
Effectief online communiceren
Bestanden delen en samenwerken aan documenten
Online overleggen en vergaderen
Veilig omgaan met digitale informatie
Inhoud van Les 10
Reflectie en evaluatie van samenwerking
Terugkijken op teamprocessen en resultaten
Constructieve feedback geven en ontvangen
Leren van successen en fouten
Individuele en teamontwikkeling stimuleren
Verbeterpunten formuleren voor volgende samenwerking
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Zelfreflectie en zelfevaluatie (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Zelfreflectie en zelfevaluatie ontwikkel je de vaardigheden om bewust stil te staan bij je eigen handelen en hiervan te leren, zodat je zowel persoonlijk als professioneel kunt groeien. Je begint met inzicht in zelfreflectie en onderzoekt jouw persoonlijke waarden en overtuigingen, waardoor je een sterker zelfbeeld en meer zelfbewustzijn opbouwt. Je leert feedback te gebruiken als waardevol instrument voor groei en ontdekt hoe je concrete doelen stelt en deze systematisch evalueert. Verschillende reflectiemethoden en -technieken komen aan bod, zodat je altijd een aanpak hebt die past bij jouw situatie. Daarnaast leer je omgaan met successen en fouten door deze te analyseren en te benutten als leermomenten. Zelfregulatie en motivatie vormen een belangrijk onderdeel, omdat je hiermee grip krijgt op je eigen ontwikkeling en prestaties. Ook ethiek en persoonlijke integriteit spelen een rol, zodat je bewuste keuzes maakt die passen bij jouw waarden en bij de professionele omgeving waarin je werkt. Tot slot leer je hoe je zelfreflectie toepast in een professionele context, zodat je voortdurend blijft verbeteren en waarde toevoegt aan elke organisatie. Deze opleiding geeft je de juiste tools om sterker, zelfbewuster en doelgerichter te functioneren en je loopbaan duurzaam vorm te geven.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt inzicht krijgen in zelfreflectie en het belang ervan voor persoonlijke en professionele ontwikkeling uitleggen.
Je kunt persoonlijke waarden en overtuigingen identificeren en begrijpen hoe deze invloed hebben op gedrag en beslissingen.
Je kunt je zelfbeeld en zelfbewustzijn vergroten om sterker in je eigen kracht te staan en bewuste keuzes te maken.
Je kunt feedback effectief gebruiken om persoonlijke groei en ontwikkeling te stimuleren.
Je kunt doelen stellen, monitoren en evalueren om gericht aan persoonlijke en professionele ontwikkeling te werken.
Je kunt verschillende reflectiemethoden en -technieken toepassen om inzichten te verdiepen en leerpunten te identificeren.
Je kunt omgaan met successen en fouten door deze te analyseren, ervan te leren en motivatie en zelfregulatie te versterken.
Je kunt zelfreflectie toepassen in een professionele context en ethiek en persoonlijke integriteit in handelen integreren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inzicht in zelfreflectie
Betekenis en doel van zelfreflectie
Verschil tussen zelfreflectie en zelfevaluatie
Voordelen van regelmatig reflecteren
Momenten kiezen voor reflectie
Rol van eerlijkheid en openheid
Inhoud van Les 2
Persoonlijke waarden en overtuigingen
Herkennen van eigen waarden en normen
Invloed van waarden op gedrag en keuzes
Onderzoeken van overtuigingen en vooroordelen
Bewust omgaan met persoonlijke overtuigingen
Waarden integreren in professionele situaties
Inhoud van Les 3
Zelfbeeld en zelfbewustzijn
Sterke en zwakke punten in kaart brengen
Invloed van zelfbeeld op prestaties
Ontwikkelen van realistisch zelfbeeld
Zelfbewust zijn in sociale interacties
Omgaan met kritiek en complimenten
Inhoud van Les 4
Feedback gebruiken voor groei
Verschillende soorten feedback herkennen
Openstaan voor en actief vragen om feedback
Omgaan met negatieve en positieve feedback
Feedback vertalen naar actiepunten
Evalueren van veranderingen na feedback
Inhoud van Les 5
Doelen stellen en evalueren
Formuleren van persoonlijke en professionele doelen
SMART-methode toepassen
Voortgang bijhouden en monitoren
Evalueren van behaalde resultaten
Bijstellen van doelen op basis van reflectie
Inhoud van Les 6
Stemgebruik en articulatie
Duidelijk en verstaanbaar spreken
Variatie in toonhoogte en tempo
Pauzes effectief inzetten
Omgaan met stemproblemen
Ademhalingstechnieken toepassen
Inhoud van Les 7
Omgaan met successen en fouten
Reflecteren op behaalde successen
Leren van fouten zonder zelfkritiek
Herkennen van patronen in gedrag
Positieve mindset ontwikkelen
Omzetten van ervaringen in leerpunten
Inhoud van Les 8
Communicatie tussen culturen
Verbaal en non-verbaal gedrag in verschillende culturen
Verschillen in communicatiepatronen (direct vs indirect)
Luisteren en doorvragen in interculturele gesprekken
Omgaan met misverstanden en taalbarrières
Respectvolle communicatie toepassen
Inhoud van Les 9
Ethiek en persoonlijke integriteit
Reflecteren op ethisch handelen
Grenzen herkennen en respecteren
Verantwoordelijkheid nemen voor eigen gedrag
Omgaan met morele dilemma’s
Integriteit als kernwaarde in handelen
Inhoud van Les 10
Toepassen van zelfreflectie in professionele context
Verbeteren van werkprestaties door zelfreflectie
Professionele groei plannen
Samenwerken met collega’s op basis van zelfinzicht
Omgaan met veranderingen en uitdagingen
Continu leren en ontwikkelen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Assertiviteit (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Assertiviteit leer je hoe je sterker en zelfverzekerder in elke situatie staat en ontwikkel je de vaardigheden om effectief voor jezelf op te komen zonder anderen tekort te doen. Je start met de basis van assertiviteit en ontdekt hoe je zelfbewustzijn ontwikkelt, zodat je jouw eigen gevoelens, behoeften en grenzen beter herkent. Communicatietechnieken voor assertiviteit helpen je duidelijk en respectvol te communiceren, terwijl je leert hoe je op een constructieve manier omgaat met kritiek en feedback. Grenzen stellen wordt een natuurlijk onderdeel van je gedrag, waardoor je beter balans houdt tussen geven en ontvangen. Conflicthantering met assertiviteit leert je hoe je spanning omzet in oplossingen en hoe je kalm en standvastig blijft in uitdagende gesprekken. Je versterkt je zelfvertrouwen stap voor stap en ontdekt hoe assertief gedrag in teamverband zorgt voor samenwerking op basis van respect en gelijkwaardigheid. Daarnaast leer je omgaan met stress en spanning door assertief keuzes te maken en prioriteiten te stellen. Je oefent hoe je assertiviteit toepast in verschillende situaties, zowel privé als professioneel. Met deze opleiding ontwikkel je een krachtige en evenwichtige manier van communiceren die je helpt succesvol, effectief en met meer zelfvertrouwen te functioneren in iedere omgeving.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt de basisprincipes van assertiviteit uitleggen en het belang voor persoonlijke en professionele interacties toelichten.
Je ontwikkelt zelfbewustzijn om je eigen behoeften, gevoelens en gedragingen te herkennen en begrijpen.
Je past communicatietechnieken voor assertiviteit toe om duidelijk, respectvol en doelgericht te communiceren.
Je gaat effectief om met kritiek en feedback zonder je eigen grenzen en waarden te verliezen.
Je stelt persoonlijke en professionele grenzen op een respectvolle manier en bewaakt deze in interacties.
Je hanteert conflicthanteringstechnieken met assertiviteit om problemen constructief op te lossen.
Je versterkt zelfvertrouwen door consistent assertief gedrag en zelfreflectie.
Je past assertief gedrag toe in teamverband, bij stressvolle situaties en in diverse contexten om communicatie en samenwerking te verbeteren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basis van assertiviteit
Definitie en kenmerken van assertief gedrag
Verschil tussen assertief, passief en agressief gedrag
Voordelen van assertiviteit in werk en privé
Grenzen van assertiviteit herkennen
Invloed van cultuur op assertiviteit
Inhoud van Les 2
Zelfbewustzijn ontwikkelen
Herkennen van eigen behoeften en rechten
Bewust worden van eigen communicatiestijl
Omgaan met onzekerheden en faalangst
Signaleren van situaties waarin assertiviteit nodig is
Zelfreflectie op eigen gedrag
Inhoud van Les 3
Communicatietechnieken voor assertiviteit
Gebruik van ik-boodschappen
Actief luisteren en doorvragen
Helder en duidelijk spreken
Non-verbale communicatie inzetten
Grenzen aangeven zonder agressie
Inhoud van Les 4
Omgaan met kritiek en feedback
Constructieve feedback herkennen en waarderen
Grenzen stellen bij ongewenste kritiek
Feedback vragen en ontvangen met open houding
Emoties beheersen bij kritiek
Effectief reageren op negatieve feedback
Inhoud van Les 5
Grenzen stellen
Herkennen van eigen grenzen
Grenzen duidelijk en respectvol aangeven
Omgaan met druk van anderen
Nee zeggen zonder schuldgevoel
Consequent zijn in het bewaken van grenzen
Inhoud van Les 6
Conflicthantering met assertiviteit
Herkennen van conflicttriggers
Constructief reageren in conflictsituaties
Grenzen bewaken tijdens een conflict
Zoeken naar win-win oplossingen
Emoties beheersen onder druk
Inhoud van Les 7
Zelfvertrouwen versterken
Positieve zelfspraak toepassen
Successen herkennen en vieren
Omgaan met faalmomenten
Visualisatie en affirmaties gebruiken
Stap voor stap assertiever worden
Inhoud van Les 8
Assertief gedrag in teamverband
Effectief samenwerken met respect voor eigen mening
Grenzen stellen binnen groepsdynamiek
Omgaan met groepsdruk
Helder communiceren in teamoverleggen
Conflicten in teams assertief oplossen
Inhoud van Les 9
Omgaan met stress en spanning
Herkennen van stresssignalen
Technieken om spanning te verminderen
Assertiviteit inzetten om stress te voorkomen
Balans vinden tussen luisteren en voor jezelf opkomen
Zelfzorg en ontspanning toepassen
Inhoud van Les 10
Toepassen van assertiviteit in verschillende situaties
Assertiviteit bij klantcontact
Assertief omgaan met leidinggevenden
Assertiviteit in privérelaties
Omgaan met lastige gesprekken
Grenzen bewaken bij werkdruk
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Feedback geven en ontvangen (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Feedback geven en ontvangen leer je hoe je feedback inzet als krachtig middel voor groei, samenwerking en verbetering binnen elke organisatie. Je start met de basisprincipes van feedback, waarbij je ontdekt waarom duidelijke en eerlijke terugkoppeling zo belangrijk is voor persoonlijke ontwikkeling en teamresultaten. Vervolgens leer je technieken en aanpakken om feedback op een constructieve manier te geven, zodat je gesprekspartners zich gemotiveerd voelen om met jouw input aan de slag te gaan. Ook ontwikkel je een open houding om feedback te ontvangen en ontdek je hoe je kritiek kunt benutten als waardevolle kans om jezelf te verbeteren. Je leert omgaan met negatieve feedback en hoe je emoties beheerst, terwijl je onderzoekt hoe feedback in verschillende situaties effectief wordt toegepast, van werkoverleggen tot functioneringsgesprekken. Communicatieve vaardigheden voor feedback helpen je gesprekken helder en respectvol te voeren, en je leert hoe een sterke feedbackcultuur binnen organisaties bijdraagt aan vertrouwen en samenwerking. Daarnaast staat zelfreflectie centraal, zodat je bewust wordt van je eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten, en je ontdekt hoe feedback helpt bij conflicthantering door open communicatie en begrip. Met praktische tools en technieken oefen je direct in de praktijk, waardoor je groeit in zelfvertrouwen en vaardigheid. Met deze opleiding ben je klaar om feedback professioneel en positief in te zetten.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je begrijpt de basisprincipes van feedback en kunt het belang en de effecten binnen persoonlijke en professionele context toelichten.
Je past technieken en een gestructureerde aanpak toe om effectieve feedback te geven.
Je ontwikkelt een open houding om feedback constructief te ontvangen en te gebruiken voor persoonlijke groei.
Je gaat adequaat om met negatieve feedback en zet dit om in leerpunten en verbeteracties.
Je past feedback toe in verschillende situaties en contexten, afgestemd op de ontvanger en het doel.
Je gebruikt communicatieve vaardigheden om feedback duidelijk, respectvol en effectief over te brengen.
Je draagt bij aan een feedbackcultuur binnen organisaties door zelf het goede voorbeeld te geven en feedback te stimuleren.
Je combineert zelfreflectie met praktische tools en technieken om feedback te interpreteren, toe te passen en te integreren in persoonlijke ontwikkeling en conflicthantering.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Basisprincipes van feedback
Definitie en doel van feedback
Verschil tussen positieve en opbouwende feedback
Het belang van timing en context
Feedback als middel voor groei en verbetering
Grenzen van feedback herkennen
Inhoud van Les 2
Feedback geven: technieken en aanpak
Gebruik van de sandwichmethode
Formuleren van concrete en specifieke feedback
Gebruik van ik-boodschappen
Observeren zonder te oordelen
Respectvol en empathisch communiceren
Inhoud van Les 3
Feedback ontvangen: open houding ontwikkelen
Luisteren zonder te onderbreken
Niet direct verdedigen of reageren
Vragen om verduidelijking
Dankbaar zijn voor feedback
Feedback gebruiken voor persoonlijke groei
Inhoud van Les 4
Omgaan met negatieve feedback
Emoties herkennen en reguleren
Constructief nadenken over kritiek
Verschil maken tussen inhoud en toon
Grenzen stellen bij ongepaste feedback
Actiepunten formuleren uit kritiek
Inhoud van Les 5
Feedback in verschillende situaties
Feedback geven in één-op-één gesprekken
Feedback in teamoverleggen
Feedback aan leidinggevenden geven
Feedback ontvangen van collega’s en klanten
Feedback gebruiken in evaluaties en beoordelingsgesprekken
Inhoud van Les 6
Communicatieve vaardigheden voor feedback
Helder en respectvol spreken
Actief luisteren
Non-verbale signalen bij feedback herkennen
Open vragen stellen
Samenvatten en doorvragen
Inhoud van Les 7
Feedbackcultuur binnen organisaties
Belang van een veilige en open sfeer
Feedback integreren in dagelijkse werkzaamheden
Rol van leidinggevenden in feedback geven en stimuleren
Omgaan met weerstand tegen feedback
Positieve voorbeelden en successen delen
Inhoud van Les 8
Zelfreflectie en feedback
Feedback gebruiken voor zelfevaluatie
Persoonlijke ontwikkeling plannen op basis van feedback
Reflecteren op eigen reactie op feedback
Vergelijken van eigen inschatting met ontvangen feedback
Continu verbeteren door feedbackcycli
Inhoud van Les 9
Feedback en conflicthantering
Feedback als middel om conflicten te voorkomen
Feedback inzetten bij spanningen en meningsverschillen
Grenzen aangeven via feedback
Feedback gebruiken om misverstanden op te lossen
Constructieve gesprekken stimuleren
Inhoud van Les 10
Praktische tools en technieken voor feedback
Feedbackformulieren en evaluatieschema’s
Digitale feedbacktools en apps
Rollenspellen en simulaties
Feedbackrondes en peerreviews
Documenteren en opvolgen van feedback
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Presentatietechnieken (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Presentatietechnieken ontwikkel je jezelf tot een zelfverzekerde en overtuigende spreker die in elke situatie een boodschap krachtig kan overbrengen. Je leert hoe je een presentatie goed voorbereidt en je verhaal logisch en doelgericht opbouwt. Het gebruik van visuele hulpmiddelen zoals dia’s en grafieken komt uitgebreid aan bod, zodat je jouw verhaal ondersteunt met duidelijke en aantrekkelijke beelden. Ook besteed je aandacht aan stemgebruik en articulatie, waardoor je verstaanbaar, levendig en overtuigend spreekt. Lichaamstaal en non-verbale communicatie helpen je extra impact te maken en je publiek te boeien. Je krijgt technieken aangereikt om om te gaan met zenuwen en spanning, zodat je met meer rust en vertrouwen voor een groep staat. Interactie met het publiek leer je inzetten om presentaties dynamisch en betrokken te maken, terwijl je ontdekt hoe je jezelf aanpast aan verschillende situaties, van kleine vergaderingen tot grote evenementen. Het gebruik van ondersteunende technologie zoals presentatiesoftware en microfoons zorgt dat je professioneel voor de dag komt. Tot slot leer je evaluatie en zelfreflectie toepassen om jezelf continu te verbeteren en storytelling te gebruiken om met overtuigingskracht een blijvende indruk achter te laten. Deze opleiding bereidt je volledig voor op succesvolle en inspirerende presentaties in iedere context.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt een presentatie voorbereiden door doel, inhoud en structuur duidelijk te bepalen en aan te passen aan het publiek.
Je kunt visuele hulpmiddelen effectief inzetten om de boodschap te versterken en de aandacht van het publiek vast te houden.
Je kunt stemgebruik en articulatie toepassen om duidelijk, overtuigend en professioneel te presenteren.
Je kunt lichaamstaal en non-verbale communicatie gebruiken om de presentatie kracht bij te zetten en betrokkenheid te vergroten.
Je kunt omgaan met zenuwen en spanning door technieken toe te passen die zelfvertrouwen en rust bevorderen tijdens presentaties.
Je kunt interactie met het publiek aangaan om vragen te beantwoorden, feedback te verwerken en betrokkenheid te vergroten.
Je kunt presenteren in verschillende situaties en contexten, waarbij je ondersteunende technologie optimaal inzet voor effectiviteit en professionaliteit.
Je kunt evaluatie en zelfreflectie toepassen, storytelling en overtuigingskracht integreren om toekomstige presentaties te verbeteren en impactvoller te maken.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Voorbereiding van een presentatie
Doel en doelgroep bepalen
Structuur en opbouw van de presentatie ontwerpen
Inhoud afstemmen op het publiek
Tijdsplanning maken
Materialen en hulpmiddelen verzamelen
Inhoud van Les 2
Gebruik van visuele hulpmiddelen
Effectief gebruik van PowerPoint of andere tools
Ontwerpen van overzichtelijke slides
Gebruik van afbeeldingen en grafieken
Technische voorbereiding en testen
Vermijden van overvolle dia’s
Inhoud van Les 3
Stemgebruik en articulatie
Duidelijk en verstaanbaar spreken
Variatie in toonhoogte en tempo
Pauzes effectief inzetten
Omgaan met stemproblemen
Ademhalingstechnieken toepassen
Inhoud van Les 4
Lichaamstaal en non-verbale communicatie
Oogcontact maken met het publiek
Bewust gebruik van gebaren
Houding en beweging tijdens presentatie
Mimiek en gezichtsuitdrukking
Ruimtegebruik en looplijnen
Inhoud van Les 5
Omgaan met zenuwen en spanning
Herkennen van spanningssignalen
Ademhalingsoefeningen en ontspanningstechnieken
Positieve mindset ontwikkelen
Visualisatie van succesmomenten
Voorbereiding en oefening als stressverminderaar
Inhoud van Les 6
Interactie met het publiek
Vragen stellen en beantwoorden
Feedback signaleren en verwerken
Betrekken van het publiek bij de presentatie
Omgaan met lastige vragen
Gebruik van humor en voorbeelden
Inhoud van Les 7
Presenteren in verschillende situaties
Formele presentaties en pitches
Informele teammeetings
Online en hybride presentaties
Presentaties voor kleine en grote groepen
Improviseren bij onverwachte situaties
Inhoud van Les 8
Gebruik van ondersteunende technologie
Werking van microfoon en audiovisuele apparatuur
Software voor presentaties en webinars
Online tools voor interactie (polls, chats)
Probleemoplossing bij technische storingen
Opnames en livestreams beheren
Inhoud van Les 9
Evaluatie en zelfreflectie na een presentatie
Feedback vragen aan publiek en collega’s
Eigen prestaties kritisch beoordelen
Identificeren van verbeterpunten
Successen vieren
Plan maken voor verdere ontwikkeling
Inhoud van Les 10
Storytelling en overtuigingskracht
Verhalen gebruiken om boodschap te versterken
Structuur van een krachtig verhaal
Emoties en beeldspraak inzetten
Overtuigend argumenteren
Aansluiten bij waarden en interesses van het publiek
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Zelfdiscipline (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Zelfdiscipline ontwikkel je jezelf tot iemand die grip krijgt op gedrag, keuzes en prestaties en leert hoe je persoonlijke en professionele doelen daadwerkelijk bereikt. Je begint met een helder begrip van zelfdiscipline en ontdekt waarom dit een sleutel is tot succes in werk en leven. Je leert hoe je concrete doelen stelt en een realistisch plan maakt om stap voor stap vooruitgang te boeken. Omgaan met verleidingen en afleidingen komt uitgebreid aan bod zodat je gefocust blijft, ook in uitdagende situaties. Doorzettingsvermogen ontwikkelen geeft je de kracht om door te zetten wanneer het moeilijk wordt en zelfcontrole en impulsen beheersen helpen je verstandige keuzes te maken. Je leert routine en gewoonten opbouwen die zorgen voor structuur en productiviteit, terwijl tijdmanagement je ondersteunt om elke dag efficiënt en effectief in te delen. Zelfmotivatie versterken maakt dat je vanuit innerlijke kracht blijft presteren, ook zonder externe druk. Daarnaast leer je omgaan met stress en druk op een gezonde manier zodat je in balans blijft. Evaluatie en zelfreflectie op zelfdiscipline zorgen ervoor dat je voortdurend leert en jezelf verder ontwikkelt. Met deze opleiding bouw je aan een sterke mindset en de praktische vaardigheden om consistent succes te behalen in elke omgeving.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je kunt het begrip zelfdiscipline uitleggen en toepassen in persoonlijke en professionele situaties.
Je kunt doelen stellen en plannen maken om acties gericht en effectief uit te voeren.
Je kunt omgaan met verleidingen en afleidingen om focus en productiviteit te behouden.
Je kunt doorzettingsvermogen ontwikkelen en volhouden bij uitdagingen en tegenslagen.
Je kunt zelfcontrole en impulsen beheersen om bewuste en weloverwogen keuzes te maken.
Je kunt routines en gewoonten opbouwen die bijdragen aan consistente prestaties en persoonlijke groei.
Je kunt tijdmanagement toepassen om efficiënt met beschikbare tijd om te gaan en prioriteiten te stellen.
Je kunt zelfmotivatie versterken, stress en druk beheersen en evaluatie en zelfreflectie toepassen om zelfdiscipline continu te verbeteren.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Begrip van zelfdiscipline
Definitie en betekenis van zelfdiscipline
Verschil tussen zelfdiscipline en motivatie
Belang van zelfdiscipline in studie en werk
Invloed van zelfdiscipline op persoonlijke doelen
Relatie tussen zelfdiscipline en succes
Inhoud van Les 2
Doelen stellen en plannen
SMART-doelen formuleren
Prioriteiten bepalen
Dagelijkse en wekelijkse planning maken
Realistische tijdsinschatting
Voortgang monitoren en bijstellen
Inhoud van Les 3
Omgaan met verleidingen en afleidingen
Herkennen van veelvoorkomende afleidingen
Strategieën om verleidingen te weerstaan
Creëren van een productieve werkomgeving
Gebruik van time-management technieken
Grenzen stellen aan social media en schermtijd
Inhoud van Les 4
Doorzettingsvermogen ontwikkelen
Omgaan met tegenslagen en frustraties
Volhouden bij langdurige taken
Motivatie opnieuw aanwakkeren
Kleine successen vieren
Positieve mindset behouden
Inhoud van Les 5
Zelfcontrole en impulsen beheersen
Bewustwording van impulsen
Technieken om impulsen te weerstaan
Effect van emoties op zelfcontrole
Stress herkennen en reguleren
Het belang van pauzes en ontspanning
Inhoud van Les 6
Routine en gewoonten opbouwen
Dagelijkse rituelen ontwikkelen
Consistentie aanbrengen in gedrag
Omgaan met verandering en flexibiliteit
Herhalen en automatiseren van positieve gewoonten
Evalueren en aanpassen van routines
Inhoud van Les 7
Tijdmanagement toepassen
Plannen met agenda en to-do lijsten
Tijdblokken creëren voor taken
Deadlines stellen en respecteren
Pauzes en rustmomenten inplannen
Effectief multitasken vermijden
Inhoud van Les 8
Zelfmotivatie versterken
Positieve zelfspraak gebruiken
Doelen visualiseren
Invloed van omgeving op motivatie
Omgaan met demotivatie
Beloningen inzetten voor motivatie
Inhoud van Les 9
Omgaan met stress en druk
Stresssignalen herkennen
Ontspanningstechnieken toepassen
Grenzen aangeven bij werkdruk
Balans tussen werk en privé bewaren
Preventie van burn-out
Inhoud van Les 10
Evaluatie en zelfreflectie op zelfdiscipline
Terugkijken op behaalde doelen
Analyseren van successen en falen
Feedback vragen van anderen
Actiepunten formuleren voor verbetering
Continu werken aan zelfdiscipline
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99
MHBO Omgaan met culturele verschillen (Klassikale Studie)
Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.
Met de opleiding MHBO Omgaan met culturele verschillen leer je hoe je effectief en respectvol samenwerkt in een diverse samenleving en binnen internationale werkomgevingen. Je krijgt inzicht in cultuur en diversiteit en ontdekt hoe verschillende achtergronden invloed hebben op communicatie, samenwerking en omgangsvormen. Door culturele zelfreflectie ontwikkel je bewustzijn van je eigen perspectief en leer je beter begrijpen hoe anderen de wereld bekijken. Je traint communicatie tussen culturen en verdiept je in culturele normen en waarden, zodat je misverstanden voorkomt en bruggen bouwt. Empathie en respect vormen een rode draad, waardoor je vaardigheden opdoet die bijdragen aan positieve en constructieve relaties. Ook leer je omgaan met culturele conflicten en ontdek je strategieën om spanningen om te zetten in samenwerking. Werken in multiculturele teams komt uitgebreid aan bod, zodat je weet hoe je diversiteit benut als kracht. Daarnaast besteed je aandacht aan culturele aanpassingen en integratie, waardoor je flexibeler en succesvoller kunt opereren in verschillende contexten. Internationale etiquette en gedragsregels geven je houvast bij contact met mensen wereldwijd. Tot slot ontwikkel je praktische vaardigheden voor interculturele interactie die direct toepasbaar zijn in werk en dagelijks leven. Kies voor deze opleiding en versterk je vermogen om cultuurverschillen te begrijpen, verbinden en benutten.
Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. We verzorgen alle praktijkopleidingen op 78 locaties in Nederland.
Voor wie?
Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.
Vooropleiding
Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
De MHBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagstudie, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondstudie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.
Leerdoelen
Je begrijpt het belang van cultuur en diversiteit en kunt dit inzicht toepassen in professionele situaties.
Je voert culturele zelfreflectie uit om je eigen waarden, overtuigingen en vooroordelen te herkennen.
Je past effectieve communicatie tussen culturen toe om misverstanden te voorkomen en samenwerking te bevorderen.
Je begrijpt culturele normen en waarden en houdt hier rekening mee bij interacties met anderen.
Je ontwikkelt empathie en respect voor verschillende culturele perspectieven en gedragingen.
Je herkent en gaat constructief om met culturele conflicten binnen teams of organisaties.
Je werkt effectief samen in multiculturele teams en past culturele aanpassingen toe voor integratie en productiviteit.
Je hanteert internationale etiquette en gedragsregels en past praktische vaardigheden toe om interculturele interacties professioneel en succesvol te laten verlopen.
Programma
Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:
Inhoud van Les 1
Inzicht in cultuur en diversiteit
Definitie van cultuur en culturele verschillen
Invloed van cultuur op waarden en normen
Verschil tussen etniciteit, cultuur en identiteit
Diversiteit als kracht en uitdaging
Vooroordelen en stereotypen herkennen
Inhoud van Les 2
Culturele zelfreflectie
Eigen culturele achtergrond en overtuigingen onderzoeken
Bewustwording van eigen vooroordelen
Impact van eigen cultuur op communicatie
Openstaan voor andere culturen
Grenzen van eigen cultuur herkennen
Inhoud van Les 3
Communicatie tussen culturen
Verbaal en non-verbaal gedrag in verschillende culturen
Verschillen in communicatiepatronen (direct vs indirect)
Luisteren en doorvragen in interculturele gesprekken
Omgaan met misverstanden en taalbarrières
Respectvolle communicatie toepassen
Inhoud van Les 4
Culturele normen en waarden begrijpen
Verschillen in tijdsbeleving en punctualiteit
Verschillen in hiërarchie en machtsafstand
Omgaan met verschillende opvattingen over gezag
Waarden rondom collectivisme en individualisme
Rol van tradities en rituelen
Inhoud van Les 5
Empathie en respect ontwikkelen
Actief luisteren en begrip tonen
Grenzen respecteren
Positieve nieuwsgierigheid naar andere culturen
Conflicten vermijden door respectvolle houding
Cultureel sensitief reageren
Inhoud van Les 6
Omgaan met culturele conflicten
Herkennen van culturele oorzaken van conflicten
Conflicten bespreekbaar maken zonder verwijten
Zoektocht naar gemeenschappelijke waarden
Conflict oplossen met respect voor verschillen
Neutraliteit en openheid bewaren
Inhoud van Les 7
Samenwerken in multiculturele teams
Rollen en verwachtingen binnen diverse teams
Vergroten van teamcohesie en vertrouwen
Afspraken maken over communicatie en werkmethoden
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen tonen
Conflicten vroegtijdig signaleren
Inhoud van Les 8
Culturele aanpassingen en integratie
Balans vinden tussen behoud en aanpassing van eigen cultuur
Integreren zonder eigen identiteit te verliezen
Omgaan met cultuurshock en heimwee
Steun bieden aan nieuwkomers
Positieve interculturele ervaringen delen
Inhoud van Les 9
Internationale etiquette en gedragsregels
Basisregels voor beleefdheid en omgangsvormen
Verschillen in begroetingen en lichaamstaal
Eten, kleden en religieuze gebruiken respecteren
Omgaan met taboes en gevoeligheden
Zakelijke etiquette in internationale context
Inhoud van Les 10
Praktische vaardigheden voor interculturele interactie
Gebruik van tolken en vertalers
Effectief gebruik van hulpmiddelen voor taal en cultuur
Oefenen met interculturele situaties
Feedback vragen over eigen gedrag
Continu leren en openstaan voor nieuwe culturen
Certificaat
Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!
€1.995
Klassikaal
max 99