Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

57.137 resultaten

MBO Praktisch Teambuilding and Coaching (Virtual Classroom)

Management en Leidinggeven, Zorg en Welzijn, Overheid en Non-Profit, Teambuilding Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor medewerkers en leidinggevenden binnen een team, die zich willen richten op de teambuilding binnen een team of het coachen van een team.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in stijlen van coaching ben je in staat om doelen voor coaching te bepalen weet je hoe je teams kunt coachen ben je in staat om een ontwikkelplan samen te stellen heb je inzicht in de basisaspecten van teambuilding ben je in staat om met weerstanden om te gaan weet je hoe je effectief kunt communiceren weet je hoe je effectief kunt samenwerken in een team Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Coaching in de praktijk De basis van coaching in de praktijk Stijlen van coaching Opstellen van een coachingplan Doelen voor coaching bepalen Samenstellen van een ontwikkelplan Samenstellen en uitvoeren van een actieplan Valkuilen bij coaching in de praktijk Coachen van teams Inhoud van Module 2 Module - MBO Teambuilding De basis van teambuilding Communicatie binnen teams Omgaan met weerstanden Effectief samenwerken Conflicthantering Assertiviteit Projectmatig werken Persoonlijke presentatie Certificaat De opleiding MBO Praktisch Teambuilding and Coaching geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Teambuilding and Coaching Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Transportmanagement (Virtual Classroom)

Inkoop en Logistiek Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere planner of transportmedewerker die de kennis van transportbeheer verder wil ontwikkelen. Tevens is de opleiding geschikt voor iedereen die meer inzicht wil hebben in transportbeheer.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in transportplanning kun je een afweging maken tussen uitbesteden en zelf doen weet je hoe je transportrapportages opstelt ben je in staat om te sturen op vraagvoorspelling heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Transportbeheer De basis van transportbeheer Distributie Laden en lossen Documenten en administratie Zelf doen / uitbesteden Waarde toevoegende activiteiten Globalisatie Klantgericht werken Inhoud van Module 2 Module - MBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Certificaat De opleiding MBO Praktisch Transportmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Transportmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Transportmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Inkoop en Logistiek Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor transport en logistiek medewerkers, managers en mensen die vanuit een andere rol te maken hebben met transportbeheer en zich hier verder in willen ontwikkelen.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in transportplanning kun je een afweging maken tussen uitbesteden en zelf doen weet je hoe je transportrapportages opstelt ben je in staat om te sturen op vraagvoorspelling heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management heb inzicht in magazijnfuncties ben je in staat om goederen te ontvangen en op te slaan kun je kwaliteit en veiligheid toepassen in uw werk weet je hoe je omgaat met intern transport heb je inzicht in de communicatiemix weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen kun je sturen op communicatiebeleid ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Transportbeheer De basis van transportbeheer Distributie Laden en lossen Documenten en administratie Zelf doen / uitbesteden Waarde toevoegende activiteiten Globalisatie Klantgericht werken Inhoud van Module 2 Module - MBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Inhoud van Module 3 Module - MBO Magazijnbeheer De basis van magazijnbeheer Magazijnfuncties Ontvangst en opslag Orderverzamelsystemen Intern transport Bedieningsapparatuur Automatisering Kwaliteit en veiligheid Inhoud van Module 4 Module - MBO Communicatie en Organisatie De basis van communicatie en organisatie Communicatie binnen de organisatie De communicatiemix Communicatiemiddelen Huisstijl en teksten Interne communicatie Ontwikkelen promotiemateriaal Bedrijfspresentatie Certificaat De opleiding MBO Praktisch Transportmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Transportmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Magazijn- en Voorraadbeheer (Virtual Classroom)

Inkoop en Logistiek Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor logistiek medewerkers, logistiek managers en voor iedereen die te maken heeft met voorraadbeheer en magazijnbeheer.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb inzicht in magazijnfuncties ben je in staat om goederen te ontvangen en op te slaan kun je kwaliteit en veiligheid toepassen in uw werk weet je hoe je omgaat met intern transport heb je inzicht in voorraadbeheersystemen weet je hoe je voorraadoptimalisatie toepast ben je in staat om te werken met soorten voorraden weet je hoe je werkt met een voorraadplanning Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Magazijnbeheer De basis van magazijnbeheer Magazijnfuncties Ontvangst en opslag Orderverzamelsystemen Intern transport Bedieningsapparatuur Automatisering Kwaliteit en veiligheid Inhoud van Module 2 Module - MBO Voorraadbeheer De basis van voorraadbeheer Soorten voorraden Voorraadinventarisatie Voorraadbeheersystemen Voorraadkosten Voorraadplanning Prestatie indicatoren Voorraadoptimalisatie Certificaat De opleiding MBO Praktisch Magazijn- en Voorraadbeheer geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Magazijn- en Voorraadbeheer Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Magazijn- en Voorraadbeheer (1 jaar) (Virtual Classroom)

Inkoop en Logistiek Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is geschikt voor magazijnmedewerkers en leidinggevenden die meer inzicht wensen in magazijn- en voorraadbeheer.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb inzicht in magazijnfuncties ben je in staat om goederen te ontvangen en op te slaan kun je kwaliteit en veiligheid toepassen in uw werk weet je hoe je omgaat met intern transport heb je inzicht in voorraadbeheersystemen weet je hoe je voorraadoptimalisatie toepast ben je in staat om te werken met soorten voorraden weet je hoe je werkt met een voorraadplanning heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management heb je inzicht in de fasering van inkoop ben je in staat om te sturen op prestatiemetingen heb je inzicht in leveranciersselectiemethoden ben je in staat om bestelmethodieken toe te passen Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Magazijnbeheer De basis van magazijnbeheer Magazijnfuncties Ontvangst en opslag Orderverzamelsystemen Intern transport Bedieningsapparatuur Automatisering Kwaliteit en veiligheid Inhoud van Module 2 Module - MBO Voorraadbeheer De basis van voorraadbeheer Soorten voorraden Voorraadinventarisatie Voorraadbeheersystemen Voorraadkosten Voorraadplanning Prestatie indicatoren Voorraadoptimalisatie Inhoud van Module 3 Module - MBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Inhoud van Module 4 Module - MBO Inkoopbeheer De basis van inkoopbeheer Inkoopbeleid De fasering van inkoop Leveranciersstrategie Leveranciersselectiemethoden Contracteren Bestelmethodieken Prestatiemetingen van leveranciers Certificaat De opleiding MBO Praktisch Magazijn- en Voorraadbeheer (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Magazijn- en Voorraadbeheer (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MHBO Praktisch Boekhouden (Virtual Classroom)

Financieel Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor boekhouders die zichzelf verder willen ontwikkelen. Heb jij vanuit een andere rol te maken met boekhouding en wil jij je hier in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MHBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen leer je hoe je een werkt met boekhoudregels ben je in staat om te werken met dagboeken heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening ben je in staat om te werken met jaarrekeningen heb je inzicht in (digitaal) archiveren ben je in staat informatiebronnen toe te passen weet je hoe je klantgericht moet werken kun je informatie effectief verzamelen en verwerken Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Boekhouden De balans en grootboekrekeningen Meer over registratie van facturen en goederen Het rekeningschema en journaliseren De kolommenbalans Belastingen en privé De kosten van het personeel Bijzondere inkoop- en verkoopboekingen Het eigen vermogen Inhoud van Module 2 Module - MHBO Informatievoorziening De basis van informatievoorziening Informatiebronnen Verwerken van post Verzamelen en verwerken van informatie Administratie Archiveren Omgaan met belangrijke informatie Informatievoorziening in de praktijk Certificaat De opleiding MHBO Praktisch Boekhouden geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Praktisch Boekhouden Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Retailmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Bedrijfskunde, Ondernemerschap,Retail Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Inhoud van Module 2 Module - MBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Dienstenmarketing Inhoud van Module 3 Module - MBO Werken met Financiën De basis van werken met financiën Analyses en budgets Commerciële berekeningen Kosten en opbrengsten Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit Integrale kostprijs Vaste- en variabele kosten Financiën in de praktijk Inhoud van Module 4 Module - MBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties vormen van planning Certificaat De opleiding MBO Praktisch Retailmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Retailmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Servicedeskmedewerker (Virtual Classroom)

ICT Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedesk medewerkers, servicedesk managers en voor iedereen die meer wilt weten over de werkzaamheden van een servicedesk.  Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren heb je inzicht in servicedeskmanagement ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen kun je een servicedesk opzetten kun je prestaties meten van de servicedesk Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op service level Inhoud van Module 2 Module - MBO Servicedeskmanagement De basis van servicedeskmanagement Opzetten van een servicedesk Leidinggeven binnen een servicedesk Informatieaanvragen afhandelen Meten van prestaties Communicatie Klantgericht werken Gesprekstechnieken Certificaat De opleiding MBO Praktisch Servicedeskmedewerker geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Servicedeskmedewerker Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99

MBO Praktisch Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Virtual Classroom)

ICT Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers of voor mensen die servicedeskmedewerker willen worden. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren heb je inzicht in servicedeskmanagement ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen kun je een servicedesk opzetten kun je prestaties meten van de servicedesk heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in de communicatiemix weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen kun je sturen op communicatiebeleid ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op service level Inhoud van Module 2 Module - MBO Servicedeskmanagement De basis van servicedeskmanagement Opzetten van een servicedesk Leidinggeven binnen een servicedesk Informatieaanvragen afhandelen Meten van prestaties Communicatie Klantgericht werken Gesprekstechnieken Inhoud van Module 3 Module - MBO Werken in projecten De basis van projecten SMART-doelen formuleren Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Inhoud van Module 4 Module - MBO Communicatie en Organisatie De basis van communicatie en organisatie Communicatie binnen de organisatie De communicatiemix Communicatiemiddelen Huisstijl en teksten Interne communicatie Ontwikkelen promotiemateriaal Bedrijfspresentatie Certificaat De opleiding MBO Praktisch Servicedeskmedewerker (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktisch Servicedeskmedewerker (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€5.666
Klassikaal
max 99

MBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening (Virtual Classroom)

Juridisch Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Virtual Classroom is dé klassikale opleider voor mensen met tomeloze ambitie. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Deze opleiding wordt in kleine groepjes van maximaal zes deelnemers via Teams, Skype of Zoom verzorgd. Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (toekomstig) juridisch medewerkers en voor iedereen die meer wil weten over de werkzaamheden op een juridische afdeling van een organisatie. Vooropleiding Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding Er is voor iedere studieles ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld. Leerdoelen heb je inzicht in het sociaal zekerheidsrecht ben je in staat de privacywetgeving toe te lichten weet je wat de uitgangspunten zijn van de grondwet ben je in staat de wettenbundel toe te passen heb je inzicht in het sociale zekerheidsstelsel ben je in staat de werkloosheidswet toe te passen kun je de participatiewet toelichten kun je de aspecten van schuldhulpverlening toepassen Programma Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MBO Basiskennis Juridisch De basis van recht De grondwet en de overheid De bronnen van het recht De wettenbundel Het procesrecht Privacy wetgeving Arbeids- en belastingrecht Sociaal zekerheidsrecht Inhoud van Module 2 Module - MBO Sociaal Zekerheidsrecht Sociale zekerheid is bestuursrecht Beschikking Nederlanders, vreemdelingen en asielzoekers Omgaan met persoonsgegevens Stelsel sociale zekerheid Uitvoering en financiering van de sociale zekerheid Werkloosheid Ziekte en werk Certificaat De opleiding MBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MBO Praktische Sociaal Juridische Dienstverlening Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.146
Klassikaal
max 99