Onderwerp
Automatisering & ICT/IT
Communicatie
Financieel
HR
Inkoop & logistiek
Management
Secretarieel & Administratief
Marketing
Opleiding & Onderwijs
Persoonlijke Effectiviteit
Productie, techniek & bouw
Kwaliteit- & Projectmanagement
Sales
Vitaliteit & Gezondheid
Taalcursus
Zorg & Verzorging
Juridisch
Internet & Media
Arbo & Veiligheid
Hobby & Vrije Tijd
Vastgoed & Makelaardij
Abonnementen
Locatie
Niveau
Type
Keurmerk

Opleidingen

68.931 resultaten

MHBO Kwaliteitsmanagement (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Wil je ontdekken hoe je de kwaliteit van je producten of diensten kunt verbeteren? En wat voor impact een hogere kwaliteit heeft op je omzet? Deze boeiende opleiding biedt antwoorden op deze vragen. Je krijgt niet alleen inzicht in kwaliteitsverbeteringen, maar leert ook hoe je een strategie kunt ontwikkelen en werken met kwaliteitssystemen. Daarnaast komen diverse kwaliteitsmodellen, zoals ISO en het INK-model, evenals lean werken aan bod. Dankzij praktijkgerichte opdrachten pas je de theorie direct toe in je eigen werkomgeving. Door deze opleiding te volgen, verwerf je alle benodigde kennis op het gebied van kwaliteitsmanagement. Schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is geschikt voor iedere medewerker van een organisatie die te maken krijgt met kwaliteitsaspecten. Tevens is deze opleiding geschikt voor iedereen die interesse heeft in kwaliteitsmanagement. Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard ben je in staat om te werken met ISO weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen heb je inzicht in Lean en Six Sigma ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen heb je inzicht in visie, missie en strategie kun je een quality control uitvoeren heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Kwaliteit en Organisatie De basis van kwaliteitsmanagement Visie, missie en strategie Werken met kwaliteitssystemen Klantgericht werken Integrale kwaliteitszorg Kwaliteitskosten Veranderingen doorvoeren Quality control Inhoud van Module 2 Module - MHBO Kwaliteitsmodellen De basis van kwaliteitsmodellen INK en EFQM-model Balanced Scorecard ISO Certificering Servqual model Six sigma / Lean Benchmarking Prestatie indicatoren Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Kwaliteitsmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Het waarborgen, beoordelen en handhaven van kwaliteit vormen essentiële pijlers voor bedrijven. Het meten van interne kwaliteit is tevens van onschatbare waarde. Deze opleiding behandelt diverse kwaliteitsmodellen en richt zich op de interne kwaliteitsprocessen van organisaties. Daarnaast komen theoretische principes omtrent projectmanagement en klant- en leveranciersrelaties aan bod. Kernbegrippen zoals ISO-certificering, het Servqual-model, prestatie-indicatoren, kwaliteitsmanagement en proactief kwaliteitsbeheer worden grondig behandeld gedurende deze studieperiode. Grijp deze kans en meld je vandaag nog aan! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteitsmedewerkers en kwaliteitsmanagers. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteitsmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard ben je in staat om te werken met ISO weet je hoe je het servqual-model kunt toepassen heb je inzicht in Lean en Six Sigma ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen heb je inzicht in visie, missie en strategie kun je een quality control uitvoeren heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen weet je hoe je kunt gaan onderhandelen ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Kwaliteit en Organisatie De basis van kwaliteitsmanagement Visie, missie en strategie Werken met kwaliteitssystemen Klantgericht werken Integrale kwaliteitszorg Kwaliteitskosten Veranderingen doorvoeren Quality control Inhoud van Module 2 Module - MHBO Kwaliteitsmodellen De basis van kwaliteitsmodellen INK en EFQM-model Balanced Scorecard ISO Certificering Servqual model Six sigma / Lean Benchmarking Prestatie indicatoren Inhoud van Module 3 Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden Het onderhandelingsgesprek Het verkoopgesprek Het zakelijk adviesgesprek Het slechtnieuwsgesprek Communicatiedoelen Het telefoongesprek Mondelinge presentatie Het baliegesprek Inhoud van Module 4 Module - MHBO Werken in projecten De basis van projecten SMART-doelen formuleren Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MHBO Retailmanagement (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ben je werkzaam in de retail en ambieer je een leidinggevende rol? Of ben je al een retailmanager en wil je je vaardigheden verder ontwikkelen? Dan is deze opleiding precies wat je zoekt. Gedurende deze opleiding komen onderwerpen aan bod zoals inkoopmanagement, financiële aspecten, persoonlijke ontwikkeling, communicatie en organisatorische planning. Na afronding van de opleiding heb je een uitgebreide kennis van dit vakgebied opgebouwd. Je leert over diverse aspecten, waaronder communicatiekanalen, inkoopstrategieën, taakverdeling, feedback geven en efficiënt timemanagement. Door praktische toepassingen en actieve participatie tijdens de studie, ontwikkel je de nodige vaardigheden om succesvol te zijn als leidinggevende in de retailindustrie. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Dienstenmarketing Inhoud van Module 2 Module - MHBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Retailmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Retailmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MHBO Retailmanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Werk je in de retail en wil je groeien naar een leidinggevende positie? Of ben je al manager in een retailbedrijf en zoek je naar manieren om je kennis en vaardigheden uit te breiden? Dan is deze opleiding precies wat je nodig hebt. Tijdens deze 1-jarige opleiding verdiep je je in theorieën over inkoopbeheer, financieel management, persoonlijke effectiviteit, communicatie en organisatorische planning. Na afronding van de opleiding beschik je over uitgebreide kennis van dit vakgebied. Je leert over belangrijke termen zoals communicatiekanalen, inkoopstrategieën, taakverdeling, feedback geven en efficiënt timemanagement. Word een retailleider van de toekomst en schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden kun je het VOCATIO-model toepassen heb je inzicht in het AIDA-model heb je inzicht in retailmarketing ben je in staat de marketingmix toe te passen kun je een online marketingplan opstellen ben je in staat relatiemarketing toe te passen heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Marketingmanagement Het marketingproces Marktonderzoek Marketingmix Businessmarketing Online marketing Retailmarketing Relatiemarketing Dienstenmarketing Inhoud van Module 2 Module - MHBO Salesmanagement Het communicatiesproces Klantcontacten Vraagtechnieken Koopgedrag consumenten Koopgedrag organisatie Beïnvloeden van koopgedrag Salesorganisatie Sales- en accountplanning Inhoud van Module 3 Module - MHBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties vormen van planning Inhoud van Module 4 Module - MHBO Werken met Financiën De basis van werken met financiën Analyses en budgets Commerciële berekeningen Kosten en opbrengsten Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit Integrale kostprijs Vaste- en variabele kosten Financiën in de praktijk Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Retailmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Retailmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MHBO Servicedeskmedewerker (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Servicedeskmedewerkers hebben een breed takenpakket. Ze zijn altijd beschikbaar om te helpen bij zaken zoals storingen en de ontwikkeling van systemen. Tijdens deze opleiding ontdek je wat de rol van een servicedeskmedewerker precies inhoudt, welke taken hierbij komen kijken, en verdiep je je in vaktermen zoals informatietechnologie, functionele systemen en het opzetten van bedrijfssystemen. Door deze opleiding te volgen, leer je hoe je informatieaanvragen efficiënt afhandelt, hoe je prestaties meet, en hoe je een servicedesk effectief opzet. Schrijf je nu in en versterk je vaardigheden als servicedeskmedewerker! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedesk medewerkers, servicedesk managers en voor iedereen die meer wilt weten over de werkzaamheden van een servicedesk.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren heb je inzicht in servicedeskmanagement ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen kun je een servicedesk opzetten kun je prestaties meten van de servicedesk Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Servicedeskmanagement De basis van servicedeskmanagement Opzetten van een servicedesk Leidinggeven binnen een servicedesk Informatieaanvragen afhandelen Meten van prestaties Communicatie Klantgericht werken Gesprekstechnieken Inhoud van Module 2 Module - MHBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op service level Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Servicedeskmedewerker geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Servicedeskmedewerker Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MHBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Als servicedeskmedewerker speel je een cruciale rol binnen je organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van informatieaanvragen, het oplossen van storingen en het vervullen van verzoeken op een ad-hocbasis. De opleiding voor servicedeskmedewerkers is ontworpen om je vaardigheden verder te ontwikkelen in dit vakgebied, met speciale aandacht voor managementaspecten. Centraal staat de vraag: "Hoe geef je effectief leiding aan een servicedesk?" Naast de inhoudelijke aspecten van servicedeskmanagement, behandelt de opleiding ook theoretische onderwerpen zoals communicatieve vaardigheden, informatiemanagement en projectmatig werken. Door deze opleiding te volgen, leer je klantgericht te werken, prestaties te meten en krijg je inzicht in informatietechnologie. Schrijf je nu in en zet een belangrijke stap in je carrière als servicedeskmedewerker! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers of voor mensen die servicedeskmedewerker willen worden. Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in functionele systemen weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen ben je in staat om met intranet en internet te werken kun je een informatiesysteem beheren heb je inzicht in servicedeskmanagement ben je in staat om informatieaanvragen af te handelen kun je een servicedesk opzetten kun je prestaties meten van de servicedesk heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in de communicatiemix weet je hoe je promotiemateriaal kunt ontwikkelen kun je sturen op communicatiebeleid ben je in staat om verschillende communicatiemiddelen in te zetten Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Servicedeskmanagement De basis van servicedeskmanagement Opzetten van een servicedesk Leidinggeven binnen een servicedesk Informatieaanvragen afhandelen Meten van prestaties Communicatie Klantgericht werken Gesprekstechnieken Inhoud van Module 2 Module - MHBO Werken met informatiemanagement De basis van informatiemanagement Functionele systemen Informatietechnologie Beheren van informatiesystemen Intranet en internet Ontwikkelen van een bedrijfssysteem Veiligheidsaspecten Sturen op service level Inhoud van Module 3 Module - MHBO Communicatie en Organisatie De basis van communicatie en organisatie Communicatie binnen de organisatie De communicatiemix Communicatiemiddelen Huisstijl en teksten Interne communicatie Ontwikkelen promotiemateriaal Bedrijfspresentatie Inhoud van Module 4 Module - MHBO Werken in projecten De basis van projecten SMART-doelen formuleren Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MHBO Inkoop en Logistiek (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. De vakgebieden inkoop en logistiek zijn nauw met elkaar verbonden en spelen een cruciale rol in veel organisaties. Deze opleiding richt zich op het integreren van beide vakgebieden en biedt praktijkgerichte opdrachten om de theoretische kennis toe te passen binnen jouw eigen organisatie. Tijdens de opleiding komen belangrijke onderwerpen aan bod, zoals supply cain management, logistiek en kwaliteitsbeheer, logistieke processen, inkoopbeleid, inkoopbeheer en verschillende bestelmethoden. Na afronding van de opleiding beschik je over een uitgebreide kennis van zowel inkoop als logistiek, waardoor je waardevolle bijdragen kunt leveren aan het succes van je organisatie. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor inkopers, logistiek medewerkers en logistiek managers. Heb jij vanuit een andere rol te maken met inkoop en logistiek en wil jij jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in de fasering van inkoop ben je in staat om te sturen op prestatiemetingen heb je inzicht in leveranciersselectiemethoden ben je in staat om bestelmethodieken toe te passen heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Inhoud van Module 2 Module - MHBO Inkoopbeheer De basis van inkoopbeheer Inkoopbeleid De fasering van inkoop Leveranciersstrategie Leveranciersselectiemethoden Contracteren Bestelmethodieken Prestatiemetingen van leveranciers Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Inkoop en Logistiek geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Inkoop en Logistiek Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MHBO Inkoop en Logistiek (1 jaar) (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ben je op zoek naar mogelijkheden om je te ontwikkelen binnen de vakgebieden inkoop en logistiek? Deze opleiding richt zich specifiek op inkoopbeheer, inkoopvaardigheden, planning en controle, en management binnen de logistiek. Na afronding van deze opleiding heb je een breed scala aan kennis tot je beschikking. Je behandelt onderwerpen zoals verschillende bestelmethoden, productieplanning, doorlooptijden en verbetertrajecten voor inkoop. Deze opleiding is ideaal voor diegenen die meer willen weten over de fasering van inkoop en voor wie werken in een supply chain aantrekkelijk klinkt. Ook als je geïnteresseerd bent in het opstellen van een leveranciersstrategie, is deze opleiding geschikt voor jou. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor inkoopmedewerkers, logistiek medewerkers en voor iedereen die zich wil verder wil verdiepen in beide vakgebieden.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in de fasering van inkoop ben je in staat om te sturen op prestatiemetingen heb je inzicht in leveranciersselectiemethoden ben je in staat om bestelmethodieken toe te passen heb je inzicht in logistieke concepten ben je in staat om logistiek verbeteracties uit te voeren kun je logistieke parameters opstellen heb je inzicht in supply chain management heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Management en Logistiek De basis van management en logistiek Logistieke processen ICT en logistiek Logistiek en de markt Supply chain management Logistiek en kwaliteit Logistieke parameters Logistieke verbeteracties Inhoud van Module 2 Module - MHBO Inkoopbeheer De basis van inkoopbeheer Inkoopbeleid De fasering van inkoop Leveranciersstrategie Leveranciersselectiemethoden Contracteren Bestelmethodieken Prestatiemetingen van leveranciers Inhoud van Module 3 Module - MHBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties vormen van planning Inhoud van Module 4 Module - MHBO Werken in projecten De basis van projecten SMART-doelen formuleren Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Inkoop en Logistiek (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Inkoop en Logistiek (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99

MHBO Inkoopmanagement (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Ben je op zoek naar mogelijkheden om je kennis en vaardigheden op het gebied van inkoopmanagement verder te ontwikkelen? Wil je je managementvaardigheden aanscherpen terwijl je tegelijkertijd meer leert over inkoop? Dan is deze opleiding precies wat je nodig hebt. Je verkent verschillende inkoopvaardigheden, verdiept je in inkoopbeheer, onderzoekt voorraadbeheer en verkrijgt inzicht in de theorie achter projectmatig werken. Onderwerpen zoals inkoopbeleid, bestelmethoden, voorraadplanning, kostenbeheer en inkoopfasering worden uitgebreid behandeld. Hierdoor krijg je een grondige kennis van zowel het inkoopvakgebied als het leiden van personeel op de inkoopafdeling. Met praktische toepassingen en actieve betrokkenheid tijdens de opleiding, ontwikkel je de essentiële vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in het inkoopmanagement. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere inkoper, inkoopmanager en voor iedereen die zijn of haar vaardigheden op het gebied van inkoopmanagement (verder) willen ontwikkelen.   Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in de fasering van inkoop ben je in staat om te sturen op prestatiemetingen heb je inzicht in leveranciersselectiemethoden ben je in staat om bestelmethodieken toe te passen weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties vormen van planning Inhoud van Module 2 Module - MHBO Inkoopbeheer De basis van inkoopbeheer Inkoopbeleid De fasering van inkoop Leveranciersstrategie Leveranciersselectiemethoden Contracteren Bestelmethodieken Prestatiemetingen van leveranciers Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Inkoopmanagement geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Inkoopmanagement Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€1.799
Thuisstudie
max 99

MHBO Inkoopmanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Als je kiest voor een MHBO opleiding, dan kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau. Wil jij je expertise en vaardigheden op het gebied van inkoopmanagement verder uitbreiden? Wil je jouw leiderschapskwaliteiten verbeteren terwijl je meer inzicht krijgt in inkoop? Dan is deze opleiding precies wat je zoekt. Je ontwikkelt diverse inkoopvaardigheden, verdiept je in inkoopbeheer, verkent voorraadbeheer en verkrijgt theoretische kennis over projectmanagement. Onderwerpen zoals inkoopbeleid, bestelmethoden, voorraadplanning, kostenbeheer en inkoopfasering worden uitgebreid behandeld. Hierdoor verwerf je een uitgebreide kennis van inkoop als discipline en het leiden van het personeel op de inkoopafdeling. Mis deze kans niet en schrijf je vandaag nog in! Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Thuisstudie is dé opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement! Voor wie? Deze opleiding is ontwikkeld voor inkopers of managers van de afdeling inkoopmanagement. Heb jij vanuit een ander beroep te maken met inkoopmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.  Vooropleiding Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting. Voorbereiding De opleiding bestaat uit diverse studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen de online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Per module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof. Leerdoelen heb je inzicht in de fasering van inkoop ben je in staat om te sturen op prestatiemetingen heb je inzicht in leveranciersselectiemethoden ben je in staat om bestelmethodieken toe te passen weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen ben je in staat om met een afdelingsplan te werken weet je hoe je kunt sturen op prestaties ken je de uitgangspunten voor planning en controle heb je inzicht in de inhoud van een project ben je in staat om een projectplanning op te stellen ben je in staat om SMART doelen te formuleren kun je sturen op beheeraspecten heb je inzicht in voorraadbeheersystemen weet je hoe je voorraadoptimalisatie toepast ben je in staat om te werken met soorten voorraden weet je hoe je werkt met een voorraadplanning Programma Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod: Inhoud van Module 1 Module - MHBO Planning en Organisatie De basis van planning en organisatie Korte-, middellange- en langetermijnplanning Planning en controle Planning in de praktijk Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling Sturen op prestaties Uitvoeren van verbeteracties vormen van planning Inhoud van Module 2 Module - MHBO Inkoopbeheer De basis van inkoopbeheer Inkoopbeleid De fasering van inkoop Leveranciersstrategie Leveranciersselectiemethoden Contracteren Bestelmethodieken Prestatiemetingen van leveranciers Inhoud van Module 3 Module - MHBO Voorraadbeheer De basis van voorraadbeheer Soorten voorraden Voorraadinventarisatie Voorraadbeheersystemen Voorraadkosten Voorraadplanning Prestatie indicatoren Voorraadoptimalisatie Inhoud van Module 4 Module - MHBO Werken in projecten De basis van projecten SMART-doelen formuleren Projectplan opstellen Projectorganisatie Projectplanning Kosten en baten Beheer aspecten van projecten Afronding van projecten Certificaat Het volgen van de opleiding MHBO Inkoopmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen: MHBO Inkoopmanagement (1 jaar) Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.
€3.399
Thuisstudie
max 99