Opleidingen
68.968
resultaten
NEN-EN-ISO 15189:2022 praktisch interpreteren 2026
Hotel Nassau Breda
do 10 sep. 2026
In deze cursus krijg jij overzicht van de normelementen uit de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO 15089:2022. Je krijgt alle ins en outs over de NEN-EN-ISO 15189:2022. Daarnaast leer je over de samenhang tussen de verschillende criteria en krijg je inzicht op welke manieren je aan criteria kunt voldoen. De praktische invulling van normcriteria staat centraal. Tenslotte wisselen we met jou van gedachten over hoe jij bewustwording (awareness) van de norm creëert bij medewerkers van laboratoria.
Jij bent
Kwaliteitscoördinator, laboratoriummanager, medisch laboratoriumspecialist.
Inhoud
Inleiding: principes van kwaliteitsmanagement en achtergronden van accreditatie en certificatie.
NEN-EN-ISO 15189:2022: je krijgt de inhoud en structuur van de norm toegelicht.
Eisen aan management en organisatie: interpretatie en verduidelijking van de eisen die gelden voor organisatie- en managementsysteem waaronder inkoop, beleid, directiebeoordeling, corrigerende en preventieve maatregelen en documentatiesysteem.
Technische eisen: we bespreken de eisen voor de vaktechnische aspecten waaronder selectie en validatie van methoden, kwaliteitscontroles, rapportage en herroepen van uitslagen, risicomanagement en procesverbetering, eisen aan het laboratorium informatiemanagement.
€846
Klassikaal
max 16
Inspectie-instellingen - Inspectienorm ISO 17020: 2026 praktisch interpreteren 2026
Hotel Nassau Breda
di 22 sep. 2026
In deze cursus krijg je het overzicht van de normelementen uit de kwaliteitsnorm ISO/IEC 17020:2026 voor inspectie-instellingen. Daarnaast leer je alles over de samenhang tussen de verschillende criteria en hoe je op welke wijzen aan criteria kunt voldoen.
Jij bent kwaliteitscoördinator, manager of (hoofd)inspecteur
Inhoud
Inleiding: belangrijke kenmerken van de norm.
Opzet ISO/IEC 17020:2026: we bespreken de indeling van de norm.
Algemene eisen: onpartijdigheid, onafhankelijkheid en geheimhouding.
Structurele eisen: in deze module leer je alles over de criteria waarin de administratieve eisen en eisen betreffende organisatie en management zijn geformuleerd.
Eisen ten aanzien van middelen: personeel, faciliteiten, apparatuur en uitbesteding.
Proceseisen: de criteria die een relatie hebben met vaktechnische aspecten van inspectiewerkzaamheden, zoals inspectiemethoden, behandeling van te inspecteren objecten en monsters, registraties, inspectierapporten en certificaten, klachten en beroep komen aan de orde.
Eisen aan het managementsysteem: documentatie, beheer van documenten en registraties, directiebeoordeling, interne audits en corrigerende en preventieve maatregelen.
Tenslotte passeren de normatieve bijlage A (onafhankelijkheidseisen) en de informatieve bijlage B (inhoud inspectierapporten en certificaten) de revue.
€846
Klassikaal
max 16
Labo - NBN EN ISO/IEC 17025:2017 praktisch interpreteren-2026
Hotel Serwir Sint Niklaas België
di 9 jun. 2026
De cursus brengt je overzicht en inzicht in de norm. We behandelen veelgebruikte modellen uit de kwaliteitszorg en we laten zien hoe jij invulling geeft op de systeemtechnische en vaktechnische criteria van de norm met praktische voorbeelden. Tenslotte wisselen we met jou van gedachten over hoe je bewustwording (awareness) van de norm creëert bij medewerkers van labo's.
Jij bent
Kwaliteitscoördinator, labo manager, (hoofd)analist of (aankomende) interne auditor
Inhoud
1. Inleiding: belangrijke kenmerken van de norm.
2. Opzet ISO/IEC 17025:2017: we bespreken de indeling van de norm.
3. Kwaliteitsmanagementsysteemeisen: we delen enkele voorbeelden van normcriteria zoals beleid en doelstellingen, beoordeling van contracten, klachtenregeling, interne beoordelingen, corrigerende maatregelen, risicomanagement en directiebeoordeling.
4. Technische eisen: de vaktechnische aspecten van de werkzaamheden passeren de revue, zoals opleiding en scholing, selectie en validatie van methoden, monsterbeheer, kwaliteitscontroles en rapportage.
€846
Klassikaal
max 16
Laboratorium - ISO/IEC 17025:2017 praktisch interpreteren 2026
Hotel Serwir Sint Niklaas België
di 9 jun. 2026
en 1 andere data
De cursus brengt je overzicht en inzicht in de norm. We behandelen veelgebruikte modellen uit de kwaliteitszorg en we laten zien hoe jij invulling geeft op de systeemtechnische en vaktechnische criteria van de norm met praktische voorbeelden. Tenslotte wisselen we met jou van gedachten over hoe je bewustwording (awareness) van de norm creëert bij medewerkers van laboratoria.
Jij bent
Kwaliteitscoördinator, laboratoriummanager, (hoofd)analist of (aankomende) interne auditor
Inhoud
1. Inleiding: belangrijke kenmerken van de norm.
2. Opzet ISO/IEC 17025:2017: we bespreken de indeling van de norm.
3. Kwaliteitsmanagementsysteemeisen: we delen enkele voorbeelden van normcriteria zoals beleid en doelstellingen, beoordeling van contracten, klachtenregeling, interne beoordelingen, corrigerende maatregelen, risicomanagement en directiebeoordeling.
4. Technische eisen: de vaktechnische aspecten van de werkzaamheden passeren de revue, zoals opleiding en scholing, selectie en validatie van methoden, monsterbeheer, kwaliteitscontroles en rapportage.
€846
Klassikaal
max 16
NEN-EN-ISO/IEC 17065: 2012 praktisch interpreteren 2026
Hotel Nassau Breda
vr 2 okt. 2026
Wil je leren wat erin de ISO/IEC 17065:2012 norm staat en wil je hem ook doorgronden? En wil je de norm vervolgens toepassen op jouw eigen organisatie? Dan is deze cursus geschikt voor jou. De cursus biedt de benodigde theorie over de samenhang tussen de verschillende criteria en hoe je op welke wijze aan criteria kunt voldoen. Daarnaast geven wij praktische voorbeelden en tips om de belangrijkste valkuilen te voorkomen, zodat jij de norm op een eenvoudige manier direct kan toepassen in jouw organisatie.
Inhoud
Inleiding: belangrijke kenmerken van de norm.
Opzet ISO/IEC 17065:2012: we bespreken de indeling van de norm.
Kwaliteitsmanagementsysteemeisen: we delen enkele voorbeelden van normcriteria zoals beleid en doelstellingen, onpartijdigheid, juridische en contractuele zaken, klachten- en beroepenregeling, interne beoordelingen, corrigerende en preventieve maatregelen en directiebeoordeling.
Technische eisen: de vaktechnische aspecten van de werkzaamheden passeren de revue, zoals opleiding en scholing, certificatiebesluit en -documentatie, beeindiging of opschorting van certificering.
€846
Klassikaal
max 16
Laboratorium - Corrigeren met de 4-O-systematiek 2026
Hotel Nassau Breda
do 1 okt. 2026
Je leert werken met de 4 x O-aanpak: oorzaakanalyse, omvanganalyse, oplossingen en operationaliteit. Deze aanpak helpt je bij het nemen van corrigerende maatregelen naar aanleiding van geconstateerde afwijkingen uit interne en externe audits, klachten, kwaliteitscontroles en acties na een directiebeoordeling. De 4 x O-aanpak volgt de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN- ISO/IEC 17025 en NEN-EN-ISO/IEC 17020 en wordt bij accreditatieonderzoeken intensief beoordeeld. De systematiek helpt je bij het structureel en effectief oplossen van afwijkingen in laboratoria. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent:
Analist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne auditor.
Inhoud
Normen: wat vragen de normen NEN-EN-ISO/IEC 17025:2018 en NEN-EN-ISO/IEC 17020:2012?
Leren verbeteren: stapsgewijs en doorbraakverbetering, de Deming-cirkel en de fasen van een verbeterproces.
Verbeterteams: welke typen personen zijn nodig voor het verbeterproces.
Technieken: beschikbare technieken voor problemen identificeren, gegevens verzamelen, oorzaak- en omvanganalyse,
ideeën genereren, beslissingen nemen en bewaken van verbetering.
4 x O-aanpak in theorie met o.a. oorzaak-gevolg analyse, 5x waarom, brainstormen.
Op naar de praktijk! In groepjes aan de slag met allerlei cases.
€846
Klassikaal
max 16
Medisch laboratorium - Corrigeren met de 4-O-systematiek 2026
Hotel Nassau Breda
vr 2 okt. 2026
Je leert werken met de 4 x O-aanpak: oorzaakanalyse, omvanganalyse, oplossingen en operationaliteit. Deze aanpak helpt je bij het nemen van corrigerende of preventieve maatregelen naar aanleiding van geconstateerde afwijkingen uit interne en externe audits, klachten, kwaliteitscontroles en acties na een directiebeoordeling. De 4 x O-aanpak volgt direct uit de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO 15189 :2012 en wordt bij accreditatieonderzoeken intensief beoordeeld. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent:
Hoofdanalist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne auditor.
Inhoud
Wat vraagt de norm NEN-EN-ISO 15189:2012?
Leren verbeteren: stapsgewijs en doorbraakverbetering, de Deming-cirkel en de fasen van een verbeteringsproces.
Verbeterteams: welke typen personen zijn nodig voor verbeterprocessen?
Technieken: beschikbare technieken voor problemen identificeren, gegevens verzamelen, oorzaak- en omvanganalyse, ideeën genereren, beslissingen nemen en bewaken van de verbetering.
4 x O-aanpak in theorie met o.a. oorzaak-gevolg analyse, 5x waarom, brainstormen.
Op naar de praktijk! In groepjes aan de slag met allerlei cases.
€846
Klassikaal
max 16
Laboratorium - Een effectief advies, een krachtige boodschap 2026
Hotel Nassau Breda
di 29 sep. 2026
- Wil jij jouw overtuigingskracht vergroten?
- Wil jij weerstand voorkomen?
- Wil jij dat ze jouw advies/voorstel opvolgen?
- Wil jij mensen gemakkelijk meekrijgen, zodat ze vanuit eigen motivatie doen wat nodig is?
- Wil jij dat ze datgene met jouw boodschap doen, wat jij ermee wilt bereiken?
Dan is deze training geschikt voor jou. De training biedt eenvoudige, direct toepasbare en effectieve technieken om jouw advies/ voorstel of boodschap krachtig te brengen. Je leert jouw luisteraars boeien, te binden en te enthousiasmeren. Hiermee vergroot je de kans dat zij vanuit eigen motivatie doen wat jij graag wilt dat ze doen. Gegarandeerd zichtbaar resultaat!
Jij geeft advies, wilt meer invloed op besluitvorming, doet regelmatig een voorstel tot verandering, geeft presentaties of instructies.
Inhoud
Een krachtige opbouw voor jouw advies/boodschap/voorstel/presentatie of instructie;
Het interesse wekken voor jouw boodschap;
Het voorkomen van weerstand en het vergroten van motivatie van de ontvanger;
Het vergroten van de acceptatiegraad voor jouw advies/ voorstel of boodschap;
Het zodanig triggeren, dat jouw luisteraars jouw advies opvolgen of akkoord gaan met jouw voorstel, omdat zij dit zelf willen;
Het bewust inzetten van de vijf effectieve presentatiestijlen;
Het daadwerkelijk aanzetten tot actie.
€846
Klassikaal
max 12
Laboratorium - Data integriteit 2026
Hotel Nassau Breda
ma 30 nov. 2026
We starten met analyseren waar de aanhoudende vraag naar data-integriteit vandaan komt. Hoe bepalen we risico’s en waar kunnen datalekken ontstaan? Welke maatregelen neem je om deze risico’s en datalekken op een praktische manier aan te pakken? De cursus past binnen de kaders van een goed beheerd kwaliteitssysteem in laboratoria.
Jij bent
Hoofd van een laboratorium, kwaliteitscoördinator, (hoofd) analist of IT-medewerker.
Inhoud
Aan de hand van normeisen vertellen we je wat van belang is voor een kwalitatief en goed beheerd datasysteem.
Vervolgens gaan we in op de vraag waar data-integriteit bij gecomputeriseerde systemen vandaan komt. Welke standaardmaatregelen zijn de basis, en waar moet je zorgen voor extra’s? We presenteren je een aanpak die voor inzicht van de risico’s en lekken van de gebruikte systemen moet zorgen. Vervolgens kan voor ieder van de lekken bepaald worden wat er gedaan moet worden om dit voldoende te dichten.
We kijken naar praktische richtlijnen voor het beoordelen van data-integriteit binnen jouw systemen en welke praktische maatregelen ervoor zorgen dat data integer blijft. Je gaat aan de slag met verschillende oefeningen zodat je een dossier opbouwt voor een fictief systeem waar de praktijk hand in hand gaat met borging van data-integriteit.
De eerste dag beginnen we om 13.30 uur en de tweede dag eindigen we om 17.00 uur.
Na afloop van de cursus ontvang je het certificaat van deelname.
€1.984
Klassikaal
max 16
Laboratorium - Validatie van Excel spreadsheets 2026
Hotel Nassau Breda
wo 7 okt. 2026
Wanneer valideer je Excel spreadsheets? Wanneer niet? Hoe ver gaan we daarbij? Welke soorten Excel spreadsheets kennen we? Waar liggen risico’s en hoe groot zijn die? Hoe verloopt een validatieproces van spreadsheets? Hoe werkt dit wanneer we Macro’s/ VBA-code gebruiken? En hoe beheren we de spreadsheets? De cursus past binnen de kaders van een goed beheerd kwaliteitssysteem zoals je die kent binnen laboratoria.
Jij bent
Hoofd van een laboratorium, kwaliteitscoördinator, (hoofd) analist of IT-medewerker.
Inhoud
Aan de hand van normeisen leggen we uit waarom je van Excel spreadsheets moet aantonen dat ze aan specificaties, zoals validatie, beveiliging tegen bijstelling en (versie-)beheer, voldoen.
Je gaat aan de slag met vragen zoals: moet Excel zelf gevalideerd worden? Welke spreadsheets moeten gevalideerd en geborgd worden? Hoe ga je daar mee om? Waar liggen risico’s en hoe groot zijn die?
We geven je een indeling in categorieën voor inzicht in de complexiteit van die systemen. Je krijgt praktische richtlijnen voor het opbouwen van een validatiedossier dat voldoet aan de normen. Daarnaast bespreken we de levenscyclus van een Excel spreadsheet en ga je werken met verschillende oefeningen.
€1.984
Klassikaal
max 16