Opleidingen

Versterk je dagelijkse workflow met Microsoft 365 Copilot Beschrijving De training Microsoft 365 Copilot Fundamentals is ontworpen om kenniswerkers en ontwikkelaars te helpen AI effectief te integreren in hun dagelijkse werk. Deelnemers leren hoe Copilot fungeert als een betrouwbare assistent binnen Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Ook Copilot Notebooks en Agents worden besproken, hiermee leren gebruikers project-specifieke AI-assistenten te bouwen. De training benadrukt het belang van goed onderbouwde prompts en het begrijpen van de mogelijkheden en beperkingen van Copilot binnen verschillende organisaties. Naast technische vaardigheden richt de training zich op het ontwikkelen van nieuwe werkgewoonten die passen bij AI-ondersteund werken. Deze gewoonten helpen stress te verminderen, focus te verbeteren en maken ruimte voor meer menselijke interactie en samenwerking. De training biedt concrete voorbeelden en prompts die direct toepasbaar zijn in de praktijk. Tot slot bereidt de training deelnemers voor op een snel veranderend AI-landschap. Tutorials van een jaar geleden zijn vaak al verouderd, dus het programma wijst op betrouwbare bronnen zoals Microsoft Learn, YouTube-kanalen en gespecialiseerde blogs. AI-Boosted: Ontdek Copilot-prompts, notebooks, agents en workflows. Leerdoelen Understand what Copilot is and how it supports productivity across Microsoft 365 apps. [Understand] Understand the function and value of Copilot Notebooks and Agents, and describe their use cases in project-based collaboration. [Understand] Understand Copilot’s strengths and limits in Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Teams. [Understand] Apply Copilot to automate tasks like summarizing, drafting, analyzing, and note-taking. [Apply] Understand how to stay current with evolving Copilot features and AI practices. [Understand] Onderwerpen Deep dive in Copilot, inclusief notebooks, agents en custom instructions Gebruik Copilot als betrouwbare assistent die je besluitvorming en productiviteit versterkt Beheer je e-mail met Copilot in Outlook Creëer en verbeter documenten met Copilot in Word en PowerPoint Analyseer gegevens en maak rapporten met Copilot in Excel Wees meer aanwezig in vergaderingen door Copilot in Outlook te gebruiken voor notities en het bijhouden van besluiten Blijf up-to-date in een snel veranderend AI-landschap

Leer functioneel programmeren in Java met Lambdas and Streams. Beschrijving Sinds hun introductie in Java 8 (2014) hebben lambdas een grote invloed gehad op de Java-programmeertaal. Ze zijn meer dan slechts een uitbreiding van de bibliotheek — ze vormen een fundamentele verandering in het Java-programmeermodel en de ontwikkelstijl. Lambdas bieden een toegankelijke manier om functioneel programmeren toe te passen, waarbij ze naadloos samengaan met de traditionele imperatieve en objectgeoriënteerde aanpak van Java. Streams, die tegelijk met lambdas zijn geïntroduceerd, versterken deze verschuiving door een declaratieve aanpak te bieden voor het verwerken van collecties. Ze stellen ontwikkelaars in staat om complexe datatransformaties en aggregaties uit te drukken met beknopte, goed combineerbare operaties — met de focus op het wat in plaats van het hoe. Samen brengen lambdas en streams een expressievere, leesbaardere en functionelere stijl naar alledaagse Java-code. In deze cursus worden deze concepten uitgebreid uitgelegd, ondersteund door duidelijke voorbeelden en volop praktijkgerichte oefeningen. AI-Boosted: Cursisten gebruiken AI als hulp bij het uitvoeren van enkele opdrachten en het leren van concepten. Leerdoelen Understand functional programming in Java. [Understand] Understand lambda expressions in Java [Understand] Understand method references in code. [Understand] Understand streams in Java. [Understand] Understand parallel streams in Java [Understand] Produce a Java application that applies the functional programming style using lambdas and streams. [Apply] Onderwerpen Functioneel programmeren Het doorgeven van een stuk code Lambda-expressies Streams aanmaken Gegevens verwerken met streams Gegevens verzamelen met streams Parallelle streams

Volg de Defend against cyberthreats with Microsoft Defender XDR (SC-5004) van Vijfhart en leer essentiële vaardigheden voor cyberdreigingsdetectie en -respons. De cursus Defend against cyberthreats with Microsoft Defender XDR (SC-5004) helpt je bij het ontwikkelen van essentiële vaardigheden als Security Operations Analyst. Je leert cyberdreigingen te detecteren, mitigeren en erop te reageren met Microsoft Defender XDR als overkoepelend platform. Daarnaast krijg je inzicht in het gebruik van Microsoft Defender for Endpoint voor effectieve dreigingsdetectie en incidentrespons. Volg deze cursus klassikaal of als active learning. Wat is active learning ? Wat is een klassikale cursus ? Na deze cursus ben je in staat om Microsoft Defender-producten te configureren en beheren om bedreigingen effectief tegen te gaan. Je leert hoe je incidenten analyseert en erop reageert, dreigingen beheert en geautomatiseerde detectieprocessen inzet voor een optimale beveiligingsstrategie.

CompTIA SecurityX (CAS-005). De CompTIA SecurityX (CAS-005) training – voorheen bekend als CompTIA CASP+ – is een expert-level certificering voor security-architecten en senior engineers. De training focust op het verbeteren van enterprise cybersecurity door middel van: Technische vaardigheden in on-premises, cloud-native en hybride omgevingen. Governance, risk & compliance (GRC) en het meten van cyberweerbaarheid. Enterprise-brede implementatie van beveiligingsoplossingen. Vereisten: Minimaal 10 jaar IT-ervaring, waarvan 5 jaar security, aangevuld met certificeringen als Network+, Security+, CySA+, Cloud+ of PenTest+. Leerresultaten: Opzetten van een Zero Trust-architectuur. Beheersen van threat & vulnerability management. Uitvoeren van incident response en forensische analyses. Voldoen aan internationale normen (CMMC, PCI-DSS, GDPR, HIPAA, etc.). Voor wie: IT-professionals die complexe enterprise-omgevingen beveiligen. Cursusinhoud CompTIA SecurityX (CAS-005): Governance Components Course: 1 Hour, 17 Minutes Course Overview Security Program Management Security Awareness and Training Security Communication and Reporting RACI Matrix Roles and Responsibilities COBIT and ITIL Governance Frameworks Change and Configuration Management Governance, Risk, and Compliance (GRC) Tools Staging Environment Data Governance Implementing Policy Management Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Server & Endpoint Security Course: 1 Hour, 41 Minutes Course Overview Server Application Control Endpoint Detection and Response (EDR) Event Logging and Monitoring Endpoint Privilege Management Attack Surface Monitoring and Reduction Host-Based Intrusion Protection and Detection Systems (HIPS/HIDS) Anti-Malware Solutions Security-Enhanced Linux (SELinux) Host-Based Firewalls Browser Isolation Server Configuration Management Mobile Device Management (MDM) Threat Actor Tactics, Techniques, and Procedures (TTPs) Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Security Design & Integration Course: 1 Hour, 44 Minutes Course Overview System Security Requirements Static Application Security Testing (SAST) Dynamic Application Security Testing (DAST) Interactive Application Security Testing (IAST) Runtime Application Self-Protection (RASP) Securing Application Runtimes with PyRASP Vulnerability Analysis Software Composition Analysis (SCA) Software Bill of Materials (SBoM) Software Formal Methods Software Development Best Practices Software Testing Practices Testing Python Software with pytest Supply Chain Risk Management (SCRM) Hardware Assurance System End-of-Life Considerations Hiding Messages Using Steganography Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Incidence Response Course: 52 Minutes Course Overview Incident Response Analysis Malware Analysis Reverse Engineering Root Cause Analysis (RCA) Data Recovery and Extraction Timeline Reconstruction Cloud Workload Protection Platform (CWPP) Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Artificial Intelligence (AI) Security Challenges Course: 1 Hour, 4 Minutes Course Overview AI Security Concerns AI Model Threats AI-Enable Attacks AI Usage Risks AI Assistance and Digital Worker Concerns Securing LLM Applications Preventing LLM Model Serialization Attacks Executing Prompt Injection Attacks and Mitigation Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Compliance Security Strategies Course: 50 Minutes Course Overview Compliance Security Strategies Industry Security Standards Security and Reporting Frameworks Audits, Assessments, and Certifications Privacy Regulations Cross-Jurisdictional Compliance Using Microsoft Defender EASM to Discover Attack Surfaces Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Security Risk Management Course: 1 Hour, 19 Minutes Course Overview Security Threat Impact Analysis Risk Assessment and Management Third-Party Risk Management Availability Risk Considerations Confidentiality Risk Considerations Integrity Risk Considerations Privacy Risk Considerations Crisis Management and Security Breach Response Creating an AWS REST API Gateway Setting Up AWS CloudFront Using Risk Assessment Frameworks Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Resilient System Design Course: 1 Hour, 47 Minutes Course Overview Firewall Security Intrusion Detection Systems (IDS) Intrusion Prevention Systems (IPS) Vulnerability Scanners Virtual Private Networks (VPNs) Network Access Control (NAC) Web Application Firewalls (WAFs) API Gateways Content Delivery Networks (CDNs) Load Balancing Creating an Elastic Load Balancer Vertical vs. Horizontal Scaling Setting Up Amazon EC2 Auto Scaling Configuring a VPN Tunnel Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Threat Modeling Scenarios Course: 1 Hour, 57 Minutes Course Overview Threat Actors Attack Patterns Using the MITRE ATT&CK Framework Common Attack Pattern Enumeration and Classification (CAPEC) Exploring the CAPEC Website The Cyber Kill Chain The Diamond Model of Intrusion Analysis The STRIDE Model Open Worldwide Application Security Project (OWASP) Exploring the OWASP Top 10 Attack Surfaces Using runZero to Discover Attack Surfaces Security Attack Methods Threat Modeling Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Security Controls Course: 56 Minutes Course Overview Attack Surface Management Threat Detection Security Controls Data Security Design Data Loss Prevention (DLP Hybrid Infrastructures Third-Party Integrations Control Effectiveness Implementing Amazon RDS Data Protection Detecting and Managing Threats Using Amazon Inspector Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Access, Authentication, & Authorization Course: 1 Hour, 14 Minutes Course Overview Provisioning/Deprovisioning Federated Environments Single Sign-On (SSO) Conditional Access Identity Providers (IdPs) Service Providers (SPs) Policy Decision and Enforcement Points Access Control Models Logging and Auditing Public Key Infrastructure (PKI) Creating a Conditional Access Policy Issuing PKI Certificates Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Identity & Access Management Course: 1 Hour, 11 Minutes Course Overview Subject-Based Access Control Biometrics Authentication Secrets Management for Sensitive Information Cloud IAM Access and Trust Policies Identity and Access Management Logging and Monitoring Privileged Identity Management Enterprise Authentication Enterprise Authorization AWS IAM User Management AWS IAM User Groups AWS IAM Roles Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Hardware Security Course: 1 Hour, 7 Minutes Course Overview Comparing Platform and Hardware Security Security Coprocessors Virtual Hardware Host-Based Encryption Hardware Security, Integrity, and Resilience Hardware Threat-Actor TTPs Acquiring a Forensic Disk Image Using FTK Imager Enabling vTPM and Encrypting a Disk with BitLocker Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Zero Trust Design Course: 1 Hour, 7 Minutes Course Overview Continuous Authorization Context-Based Reauthentication Network Architecture and Security API Integration and Validation Asset Identification, Management, and Attestation Security Boundaries AWS IAM Permission Boundaries Deperimeterization Data Access Controls Testing Web App Security Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Vulnerabilities, Attacks, & Mitigation Course: 31 Minutes Course Overview Common Security Attacks Common Security Vulnerabilities Software Security Mitigation Threat Mitigation Exploring XSS Injection Attacks Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Cryptography Concepts Course: 58 Minutes Course Overview Advanced Cryptography Encrypting AWS KMS Envelopes Post-Quantum Cryptography Cryptography Performance vs. Security Secure Multiparty Computation Authenticated Encryption with Associated Data Mutual Authentication Performing REST API Mutual Authentication Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Cloud & Containerization Security Course: 1 Hour, 37 Minutes Course Overview Cloud Access Security Broker (CASB) Shadow IT Detection Shared Responsibility Model CI/CD Pipeline Terraform and Ansible Package Monitoring Container Orchestration with Kubernetes Serverless Workloads Security API Security Encryption Keys and Software Licenses Cloud Data Security Monitoring Resources Using AWS CloudWatch Using Terraform for Cloud Security Course Summary CompTIA SecurityX (CAS-005): Threat Intelligence & Hunting Course: 1 Hour, 10 Minutes Course Overview Internal Intelligence Sources External Intelligence Sources Counterintelligence and Operational Security Threat Intelligence Platforms (TIPs)6 Structured Threat Information eXpression (STIX) Trusted Automated eXchange of Indicator Information (TAXII) Rule-Based Languages Creating YARA Security Rules Indicators of Attack Installing the Snort IDS Testing the Snort IDS Course Summary CompTIA SecurityX: Enterprise Security Automation Course: 1 Hour, 47 Minutes Course Overview Workflow Automation Automation Scripting Languages Using PowerShell Scripts Automation Scheduling Scheduling Cron Jobs Automation Triggers Infrastructure as Code (IaC) Automation Automation Configuration Languages Webhook Automation Generative AI Automation Containerization Automation Automated Patching Auto-Containment Security Orchestration, Automation, & Response (SOAR) Automated Scanning & Reporting Security Content Automation Protocol (SCAP) Course Summary MeasureUp Exam simulation 220+ questions Online Mentor De online mentor kan al je specifieke technische vragen beantwoorden via chat of e-mail met betrekking tot je studie. Online Mentor is 90 dagen of 365 dagen actief - na activering! Tips, Tricks & Links Maak gebruik van onze uitgebreide verzameling tips, trucs en links die speciaal zijn ontworpen ter ondersteuning van je voorbereiding op certificeringsexamens. Deze bronnen bieden waardevolle inzichten en bewezen strategieën om je studie effectiever te maken. Verbeter je leerervaring en benader je examens met vertrouwen! Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen MeasureUp Examensimulatie: Ingebrepen Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Tips & Tricks: Inbegrepen Examen Quiz: Inbegrepen Volledige training voor het officiële Examen: Ja Lesduur: 23 uur Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

Praktische AI training voor betere samenwerking, focus en resultaat. Grip op AI zonder te verdwalen in techniek. AI is overal. Tools volgen elkaar razendsnel op, collega’s experimenteren, managers voelen druk om iets met AI te doen. Tegelijk worstelen teams met dezelfde vragen. Wat betekent AI concreet voor ons werk? Wat is veilig? Wat voegt echt waarde toe? De AI Fundamentals training van Spark Academy helpt teams en organisaties om grip te krijgen op AI. Niet vanuit hype of technologie, maar vanuit samenwerking, menselijk werk en organisatieontwikkeling. Zo leg je een stevig fundament om AI slim, verantwoord en praktisch toe te passen. In het kort Heb je het gevoel dat werk steeds voller wordt terwijl AI juist belooft tijd vrij te maken? In deze AI training ontdek je hoe artificial intelligence jouw team helpt om slimmer te werken, repetitieve taken te verminderen en ruimte te creëren voor wat écht belangrijk is. AI Fundamentals is een praktijkgerichte AI training waarin jullie leren hoe AI tools het werk ondersteunen, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. De training is volledig incompany en op maat. We stemmen inhoud, voorbeelden en oefeningen af op jullie organisatie, teams en doelen. Spark Academy is meer dan een opleider. Wij zijn een consultancy en trainingsbureau dat organisaties helpt beter samen te werken door slim en verantwoord gebruik van AI. AI training die begrijpelijk en direct toepasbaar is AI ontwikkelt zich razendsnel. Denk aan moderne AI tools en geavanceerde chatbots. Maar hoe zorg je dat jouw organisatie AI veilig, effectief en met vertrouwen inzet? In deze AI Fundamentals training maken we artificial intelligence begrijpelijk en toepasbaar. We sluiten aan bij jullie huidige kennisniveau. Zowel beginners als ervaren gebruikers halen concrete inzichten uit deze training. Tijdens de training: combineren we korte theorie met veel praktijk ga je zelf aan de slag met AI tools en slimme prompts werk je aan een realistisch vraagstuk uit jullie eigen organisatie ontdek je zowel de kansen als de risico’s van AI Je gaat naar huis met overzicht, vertrouwen en concrete handvatten. Dit is voor jullie als organisatie als ✓ jullie AI willen inzetten om slimmer samen te werken ✓ jullie grip willen op veilig en verantwoord AI gebruik ✓ teams praktische toepassingen zoeken in plaats van losse tools ✓ AI onderdeel moet worden van het dagelijks werk ✓ jullie klaar willen zijn voor toekomstige AI ontwikkelingen Wat levert de training op ✓ Concreet inzicht in hoe AI waarde toevoegt aan jullie werk ✓ Praktische AI tools en workflows voor teams ✓ Heldere kaders voor ethisch en veilig AI gebruik ✓ Meer rust, focus en overzicht in het werken met AI ✓ Een gezamenlijk fundament binnen de organisatie Waarom kiezen voor Spark Academy Hands on aanpak Wij geloven niet in lange theoretische verhalen. Je ervaart direct hoe AI jouw werk ondersteunt. Focus op mens en samenwerking AI is een hulpmiddel. Samenwerking en mensen blijven centraal staan. Realistische organisatiecases Geen demo’s ver van de praktijk, maar herkenbare situaties. Consultancy en training We helpen organisaties niet alleen leren, maar ook daadwerkelijk verbeteren. Praktische informatie Duur Eén dagdeel van vier uur Vorm Incompany en volledig op maat Locatie Op locatie bij jullie organisatie In onze trainingsruimte in Utrecht

AI training voor Scrum Masters die relevant willen blijven en teams vooruit willen helpen. Scrum Master zijn verandert sneller dan ooit. De rol van Scrum Master staat onder druk. Teams verwachten meer. Organisaties zoeken versnelling. AI tools doen hun intrede in het dagelijks werk. Tegelijk worstelen veel Scrum Masters met dezelfde vragen. Wat betekent AI voor mijn rol? Hoe gebruik ik AI zonder mijn mensgerichte aanpak te verliezen? En hoe help ik mijn team hier echt verder mee? De training Future Proof Scrum Master met AI van Spark Academy helpt Scrum Masters en agile teams om AI bewust, praktisch en verantwoord in te zetten. Niet als vervanging van de Scrum Master, maar als versterking van leiderschap, samenwerking en effectiviteit. In het kort Merk je dat teams meer verwachten dan alleen procesbegeleiding? En dat AI steeds vaker opduikt in gesprekken over productiviteit, besluitvorming en samenwerking? In deze training ontdek je hoe jij als Scrum Master AI kunt inzetten om teams sterker, slimmer en toekomstbestendig te maken. Deze AI training voor Scrum Masters is volledig incompany en op maat. We stemmen de inhoud af op jullie context, volwassenheid en uitdagingen. Zo zorg je ervoor dat AI geen los experiment blijft, maar onderdeel wordt van jullie manier van werken. Spark Academy is een consultancy en trainingsbureau dat organisaties helpt beter samen te werken door slim gebruik van AI, agile principes en mensgericht leiderschap. AI en Scrum: geen trucjes, maar echte impact AI biedt enorme kansen voor Scrum Masters. Denk aan betere teaminzichten, slimmere voorbereiding van sessies en ondersteuning bij reflectie en besluitvorming. Tegelijk vraagt dit om zorgvuldigheid, ethiek en leiderschap. In deze training: ontdek je wat AI betekent voor de rol van Scrum Master leer je hoe AI je ondersteunt zonder het team over te nemen werk je met praktische AI tools en prompts leer je valkuilen herkennen en voorkomen Alles wat je leert is direct toepasbaar in je eigen teams. Dit is voor jullie als organisatie als ✓ Scrum Masters willen groeien in hun rol ✓ AI een plek krijgt binnen agile werken ✓ teams effectiever willen samenwerken ✓ jullie willen investeren in toekomstbestendig leiderschap ✓ AI veilig en verantwoord moet worden ingezet Wat levert het op ✓ Scrum Masters die AI bewust en praktisch inzetten ✓ Sterkere teams met meer eigenaarschap ✓ Betere voorbereiding en begeleiding van teams ✓ Meer rust en overzicht in complexe omgevingen ✓ Een gedeeld perspectief op AI binnen agile werken Waarom Spark Academy Mensgericht én toekomstgericht AI ondersteunt de Scrum Master, niet andersom. Praktijkervaring Onze trainers werken dagelijks met AI en agile teams. Geen standaard training Volledig afgestemd op jullie organisatie. Consultancy en training We helpen niet alleen leren, maar ook veranderen. Praktische informatie Duur Eén dagdeel van vier uur Vorm Incompany en maatwerk Locatie Op locatie bij jullie organisatie In onze trainingsruimte in Utrecht Online

Bodyfulness at Work 2: “The Preventative Approach to Wellbeing and Resilience” Where do we go from Part 1? In Part 1 of the Bodyfulness at Work training, we focused mainly on the senses of touch and hearing/listening. In Part 2, we take a step further, refining and deepening the practice by also engaging the senses of taste, smell, and sight. These senses open new pathways to connect more deeply with your body and emotions, adding an extra layer of awareness that strengthens your balance, vitality, and resilience – again with a strong focus on preventing stress and physical complaints. The motto of the training remains: Back to your body, living from your roots! What makes Part 2 special? The foundation of Part 2 still includes coaching (3 sessions) and massage (5 sessions), with exciting additions: Online coaching sessions: Discover new, effective exercises that further enhance your body awareness. LSI Personality Profile: Complete this profile before starting the training to gain deep insights into your behavioral and thinking patterns (coping strategies) and consciously break free from old habits that may hold you back. The importance of touch: While the senses of taste, smell, and sight add valuable new dimensions, touch remains the heart of Bodyfulness. We also explore the central nervous system more deeply through proprioception – the ability to sense the position of your body in space, even with your eyes closed. This enhances your orientation, movement, and awareness of your body. Strengthening proprioception increases your body awareness, heightens personal insight, and helps you recognize and release tension more easily. In short, Part 2 of Bodyfulness helps you live and work even more powerfully from your source, with a body that gives direction and support. What does Part 2 involve? The training lasts 8 weeks and combines online coaching with massages and practical exercises: Three online coaching sessions (60 minutes each): These sessions continue to enhance body awareness and vitality through simple, effective exercises, focusing on existing or new personal goals. Five relaxation massages (60 minutes each): These massages reinforce your connection to your body and deepen body awareness. Expanded syllabus: Additional theoretical backgrounds, new exercises, and worksheets are added to the existing syllabus. A new experiential kit with four tools: Designed to stimulate and train your senses, concluding with a tool for use after the training. Access to the digital inspiration and learning platform: Exclusive content from Part 1 remains accessible with your personal login. Evaluation: We review both Part 1 and Part 2 and discuss opportunities for further development. What will Part 2 give you? By consciously connecting with your body daily for 8 weeks: You’ll find it easier to set boundaries and make choices from within Your resilience, vitality, and wellbeing will be maintained You’ll be more focused at work and live with greater awareness Your self-confidence, self-worth, and job satisfaction will grow Old habits and pitfalls gradually fade, making room for more “authentic” behavior – you become the manager of your own life In short, Part 2 of Bodyfulness helps you live and work even more powerfully from your source, with a body that provides guidance and support. Back to your body, living from your Source! Planning and booking The training can start within 3 weeks after registration, provided your current masseur or masseuse is available. The training lasts 8 weeks, with one online session or massage per week. In between sessions, you can practice independently using the tools from Part 1, the expanded personal syllabus, and the online Bodyfulness platform. Coaches Our Bodyfulness coaches are experienced, qualified senior professionals who guide the training with care, respect, and confidentiality. Location Nationwide / Online Next steps advanced trainings: Bodyfulness at Work 3 (starting mid-December 2025) Individual coaching: Walking coaching in nature Coaching for and by female professionals Coaching for vitality and inspiration More information: www.doorsprong.nl

Communiceren met meer rust, richting en verbinding. Iedereen praat, maar écht in gesprek gaan… dat is iets anders. Hoe zorg je ervoor dat je goed overkomt? Hoe geef je grenzen aan zonder de verbinding te verliezen? En wat doe je als een gesprek vastloopt?  In deze training ontdek je hoe je met meer zelfvertrouwen en bewustzijn gesprekken voert. Of het nu gaat om samenwerken, feedback geven of lastige onderwerpen bespreken.  In deze training leer je:  Hoe je een gesprek open, helder en doelgericht voert  Actief luisteren: écht horen wat de ander zegt (en bedoelt)  Omgaan met spanning, emoties en weerstand  Hoe je jouw boodschap overbrengt zonder jezelf te verliezen.  Voor wie is deze training?  Voor iedereen die regelmatig gesprekken voert en daarin wil groeien. Deze training geeft je tools én inzicht. Deze training is bedoeld voor de groepen. Zoek je een individuele training? Kijk dan bij Training Coaching in persoonlijke effectiviteit. Wat kun je verwachten?  We gaan praktisch aan de slag. Geen lange theorie, maar korte uitleg, veel oefenen en ruimte voor jouw eigen leerdoelen. Je krijgt tools mee die je direct kunt toepassen én inzichten die je communicatie blijvend versterken.  Wat levert het je op?  Meer rust en regie in gesprekken  Beter contact en minder misverstanden  Meer zelfvertrouwen in gesprekken met collega’s, klanten of je team  Handvatten om lastige gesprekken aan te gaan zonder spanning uit de weg te gaan.  De training bestaat uit twee losse ochtenden. Zo krijg je de tijd om het geleerde in de praktijk te brengen én een eigen casus voor te bereiden.  Dag 1: Gesprekstechnieken & Bewust Communiceren. We starten met een verdiepend communicatie-assessment, ons BLA-assessment, om ieders persoonlijke (gespreks)stijl en drijfveren zichtbaar te maken. Gespreksstructuur: hoe voer je een doelgericht gesprek  Actief luisteren & verbinding maken  Oefeningen in tweetallen met directe feedback. Dag 2: Oefenen met Trainingsacteur  Omgaan met weerstand, spanning en emoties  Inbrengen van eigen casussen uit de praktijk  Realistisch oefenen met een professionele trainingsacteur  Persoonlijke feedback en reflectie  Concreet actieplan voor blijvende groei.  Optioneel: terugkomdag Deze training is € 3.500,- voor twee dagdelen training. Inclusief een uitgebreid persoonlijke BLA-assessment rapport ter waarde van € 120,- p.p. en trainingsacteur voor 1 dagdeel. 

CompTIA A+ Core 1 (220-1201). De CompTIA A+ Core 1 (220-1201) training biedt een solide basis in IT-support en hardwarebeheer. U leert: Het identificeren en configureren van hardwarecomponenten en randapparatuur. Het troubleshooten van pc’s, laptops en tablets bij veelvoorkomende problemen. De fundamenten van netwerken inclusief het instellen van routers, switches en draadloze verbindingen. Het beheren van mobiele apparaten en hun besturingssystemen. De principes van virtualisatie en het toepassen van cloudgebaseerde oplossingen. Het herkennen en oplossen van software- en beveiligingsproblemen. Deze inhoud bereidt u voor op een rol als entry-level IT support specialist en vormt de eerste stap richting het volledige CompTIA A+ certificaat. CertKit content: E-learning courses: CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Hardware and Display Components Course: 2 Hours, 3 Minutes Course Overview Key Hardware Components Laptop Components and Specifications Hard Disk Drive (HDD) and Solid State Drive (SSD) Overview HDD/SSD Replacement Laptop Battery Heath Mobile Displays and Components Display Types Integrated Peripherals Digitizers and Touchscreens Docking Stations and Port Replicators Safe Handling of Computer Components System Maintenance Tools Cleaning Hardware Components Common Causes of Hardware Failure Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Client-Side Virtualization Course: 1 Hour, 20 Minutes Course Overview Understanding Virtualization The Purpose of Virtual Machines (VMs) Desktop Virtualization Containers Type I vs. Type II Hypervisors Virtualization Security Requirements Virtualization Network and Storage Requirements Installing and Configuring a Hypervisor Creating a Virtual Machine (VM) Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Networking Fundamentals Course: 1 Hour, 58 Minutes Course Overview Networking Ports and Protocols TCP vs. UDP Switches and Routers Access Points, Repeaters, and Extenders Patch Panels Firewalls Power over Ethernet (PoE) Cable and Digital Subscriber Line (DSL) Modems Optical Network Terminals (ONTs) Network Interface Cards (NICs) Network Topologies Subnetting Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Cloud Computing Concepts Course: 2 Hours, 6 Minutes Course Overview Benefits of Cloud Computing Cloud Services Cost Implications Cloud Models Infrastructure as a Service (IaaS) Software as a Service (SaaS) Platform as a Service (PaaS) Shared Resources and File Synchronization Measured and Metered Services Cloud Elasticity Availability in Cloud Environments Multitenancy in Cloud Computing Creating a Virtual Machine (VM) Configuring a Virtual Network (VNet) Creating a Cloud Storage Account Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Cloud and Virtualization Troubleshooting Course: 1 Hour, 5 Minutes Course Overview Challenges and Risks of Cloud Computing Cloud Performance Troubleshooting Restoring VMs from Snapshots VM Performance Improvement Cloud Performance Management and Optimization VM Backup Security Virtual Network Troubleshooting Cloud Monitoring and Logging Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Optimizing Mobile Devices Course: 1 Hour, 26 Minutes Course Overview Wireless and Cellular Data Location Services Mobile Device Management (MDM) Bring Your Own Device (BYOD) Mobile Device Synchronization Mobile Performance Optimization Factory Resetting Devices Backing Up and Restoring Data Mobile Device Security Malware Protection and Antivirus Solutions Troubleshoot Mobile Device Overheating Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Mobile Accessories and Connectivity Course: 1 Hour, 25 Minutes Course Overview Universal Serial Bus (USB) Lightning Connections Serial Connections Bluetooth Connections NFC, Bluetooth, and Hotspots Mobile Device Accessories Mobile Application Connectivity Troubleshooting Updating Mobile Devices Mobile Security Wired vs. Wireless Features Managing Battery Life Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Problem Solving and Best Practices Course: 1 Hour, 39 Minutes Course Overview Troubleshooting Methodologies Problem Identification Establishing a Probable Cause Testing a Theory to Determine Cause Establishing an Action Plan System Functionality Verification Documenting Findings Motherboard, RAM, CPU, and Power Issues Storage Drives and RAID Array Symptoms Video, Projector, and Display Issues Mobile Device Issues Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Cable Types and Connectors Course: 2 Hours, 10 Minutes Course Overview Ethernet Cables STP vs. UTP Optical Fiber Speed and Transmission T568A/T568B Wiring Video Cables USB Cables Peripheral Serial Cables Hard Disk Drive (HDD) Cables Common Adapter Types RJ11 and RJ45 Connectors USB Connectors Fiber Optic Connectors Punch Down Blocks DB9, Lightning Ports, and F Connectors Molex Connectors Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Wireless Networking and Services Course: 2 Hours, 18 Minutes Course Overview Wireless Adapters Wireless Standards Wi-Fi Authentication Methods Securing a Wireless Network Using WPA Wireless Frequencies Wireless Channels Wi-Fi Antennas Wireless Networking and Bluetooth Long-Range Fixed Wireless NFC and RFID Understanding Jitter and Latency dentifying and Reducing Wireless Interference Common Network Configuration Concepts Troubleshooting Wi-Fi Signals Troubleshooting Network Configurations Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Networking Concepts and Configurations Course: 2 Hours, 25 Minutes Course Overview IP Addressing and Versions IP Considerations for IPV Domain Name System (DNS) Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) File Servers Print, Mail, Syslog, and Web Servers Syslog Server Role Web Servers Authentication, Authorization, and Accounting (AAA) Database Servers Network Time Protocol (NTP) Internet Appliances Legacy Embedded Systems Internet of Things (IoT) Devices Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Internet Connection Types and Features Course: 1 Hour, 37 Minutes Course Overview DNS Configurations DHCP Implementations Virtual Local Area Networks (VLANs) Virtual Private Networks (VPNs) Internet Connection Types Network Types Network Address Translation (NAT) Port Forwarding Configuring Port Forwarding Troubleshooting DHCP Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): RAM and Storage Solutions Course: 1 Hour, 45 Minutes Course Overview Small Outline Dual Inline Memory Module (SODIMM) Double Data Rate 3 and 4 (DDR3 and DDR4) Memory Double Data Rate 5 (DDR5) Memory Error Correcting Code (ECC) Memory Single Channel Memory Mode Dual Channel Memory Mode Triple Channel Memory Mode Quad Channel Memory Mode Virtual Memory Hard Drive Storage Solid-State Drive (SSD) Storage Redundant Drive Configurations RAID Levels Removable Storage Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Power Supplies and Cooling Course: 1 Hour, 19 Minutes Course Overview Power Supply Features Power Supply Input Power Supply Output Motherboard Connectors Power Supply Selection Redundant Power Supplies Modular Power Supplies Power Supply Issue Troubleshooting System Cooling Configuring a System for Cooling Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Motherboards, CPUs, and Expansion Cards Course: 1 Hour, 26 Minutes Course Overview Motherboard Form Factors Motherboard Connector Types Motherboard CPU Compatibility BIOS and UEFI BIOS Security Motherboard Encryption CPU Architecture CPU Compatibility Expansion Cards Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Network Troubleshooting Tools and Techniques Course: 2 Hours, 15 Minutes Course Overview Crimpers and Cable Strippers Wi-Fi Analyzers Toner Probes and Cable Testers Punch Down Tools and Network Taps Loopback Plugs Intermittent Wireless Connectivity Slow Network Speeds Limited Connectivity Network Jitter Poor VoIP Quality Port Flapping High Latency External Interference Network Troubleshooting Tools Diagnosing Network Issues with Traceroute Conducting Packet Sniffing with Wireshark Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Multifunction Devices and Printers Course: 2 Hours, 4 Minutes Course Overview Multifunction Devices Device Drivers Device Connections Publicly Shared Devices Device Configuration Settings Device Security Network Scanning Services Automatic Document Feeders (ADFs) Laser Printers Inkjet Printers Thermal Printers Impact Printers 3D Printers Printer Maintenance Setting Up Wireless Printing Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Troubleshooting Displays and Peripherals Course: 1 Hour, 16 Minutes Course Overview Identifying Display Issues Troubleshooting Graphics Cards Troubleshooting Projectors Monitor Calibration Dealing with Display Artifacts Multi-Monitor Setups Updating Display Drivers Dust, Debris, and Ventilation Troubleshooting Peripherals Troubleshooting Input Devices Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Troubleshooting Storage and RAID Issues Course: 1 Hour, 10 Minutes Course Overview Symptoms of Failing Storage Devices Rebuilding a Failing RAID Array Troubleshooting External Drives Recovering Data from Failed or Failing Drives Diagnosing RAID Controller Problems Testing Storage Device Performance Preventing Data Loss Course Summary CompTIA A+ Core 1 (220-1201): Troubleshooting Networks and Printers Course: 1 Hour, 30 Minutes Course Overview Common Networking Issues Diagnosing IP Address Conflicts Testing Network Cables Optimizing Network Performance Troubleshooting DNS Printer Troubleshooting Tips Paper Jams Print Quality Problems Printer Driver Problems Printer Error Codes Printer Firmware Updates Network Printer Security Course Summary MeasureUp Exam simulation Verfijn je testvaardigheden met MeasureUp Exam Simulation, een geavanceerde tool die je een realistische examenervaring biedt. Oefen met nauwkeurig gemodelleerde vragen die de werkelijke examens nabootsen, zodat je kunt wennen aan de structuur en de druk. Met MeasureUp bereid je je niet alleen voor op je examen, je verhoogt ook je kansen op succes. 240+ questions Online Mentor The online mentor can answer all your specific technical questions via chat or email related to your studies. Online Mentor is active for 90 days or 365 days - after activation! Tips, Tricks & Links Take advantage of our comprehensive collection of tips, tricks and links designed specifically to support your preparation for certification exams. These resources offer valuable insights and proven strategies to make your studies more effective. Enhance your learning experience and approach your exams with confidence! Specificaties Taal: Engels Kwalificaties van de Instructeur: Gecertificeerd Cursusformaat en Lengte: Lesvideo's met ondertiteling, interactieve elementen en opdrachten en testen MeasureUp Examensimulatie: Ingebrepen Online Virtuele labs: Ontvang 12 maanden toegang tot virtuele labs die overeenkomen met de traditionele cursusconfiguratie. Actief voor 365 dagen na activering, beschikbaarheid varieert per Training. Tips & Tricks: Inbegrepen Examen Quiz: Inbegrepen Volledige training voor het officiële Examen: Ja Lesduur: 33:25 uur Voortgangsbewaking: Ja Toegang tot Materiaal: 365 dagen Technische Vereisten: Computer of mobiel apparaat, Stabiele internetverbindingen Webbrowserzoals Chrome, Firefox, Safari of Edge. Support of Ondersteuning: Helpdesk en online kennisbank 24/7 Certificering: Certificaat van deelname in PDF formaat Prijs en Kosten: Cursusprijs zonder extra kosten Annuleringsbeleid en Geld-Terug-Garantie: Wij beoordelen dit per situatie Award Winning E-learning: Ja Tip! Zorg voor een rustige leeromgeving, tijd en motivatie, audioapparatuur zoals een koptelefoon of luidsprekers voor audio, accountinformatie zoals inloggegevens voor toegang tot het e-learning platform.

Leer in 2 dagen hoe je professioneel en klantgericht telefonisch contact hebt met Franstalige relaties. Deze klassikale training kan als maatwerk worden verzorgd, afgestemd op jouw team en organisatie. In deze praktische training ontwikkel je vaardigheden om telefoongesprekken in het Frans soepel en klantgericht te voeren. Je leert hoe je gesprekken voorbereidt, cultuurverschillen herkent en lastige situaties professioneel aanpakt. Je oefent met aannemen, doorverbinden en gestructureerd gesprekstechnieken, waarbij je de juiste etiquette en taalgebruik inzet. Zo bouw je vertrouwen op bij klanten en verbeter je je telefonische communicatie. De training helpt je om gesprekken met Franstalige klanten effectief te voeren, klachten constructief te behandelen en relaties duurzaam te versterken. Teams profiteren van verbeterde klanttevredenheid, efficiëntere communicatie en sterkere samenwerking. Past Klantgericht telefoneren in het Frans bij jou? Voor wie? Deze training is geschikt voor receptionisten, telefonisten, managementassistenten, callcenteragents, accountmanagers en salesmedewerkers. Extra waardevol voor organisaties met Franstalige klanten of internationale contacten, zoals in administratie, klantenservice en sales. Wat leer je in deze training? Wat leer je in deze training? Na deze training hebben deelnemers: inzicht in het communicatiemodel en optimale telefooncommunicatie; kennis van telefoonetiquette en professioneel telefoongedrag; vaardigheid in het structureren van een telefoongesprek en stemgebruik; ervaring met vragen stellen, samenvatten en klemtoon effectief inzetten; kennis van correct Frans en internationaal spellingsalfabet; vaardigheid in het klantgericht omgaan met verschillende klanttypen; ervaring met probleemoplossende gesprekken, omgaan met klachten en emoties. Teams en organisaties profiteren van efficiëntere telefoongesprekken, hogere klanttevredenheid en sterkere professionele relaties met Franstalige klanten. Wat is het lesprogramma? Wat is het lesprogramma? Onderwerpen in het lesprogramma zijn: communicatiemodel en optimale versus verstoorde communicatie; fasen van een telefoongesprek, aannemen, doorverbinden en wachtstand; telefoonetiquette en correct telefoongedrag; gesprekstechnieken: luisteren, vragen stellen, samenvatten, structureren; stemgebruik, articulatie, klemtoongebruik en correct Frans; klantvriendelijk telefoneren en opbouwen van professionele relaties; probleemoplossende gesprekken voeren, omgaan met klachten en emoties; toepassing van lessen in inkomende en uitgaande gesprekken. Onze aanpak Onze aanpak Jullie situatie is ons startpuntDeze training geven we als maatwerk incompany, volledig afgestemd op jullie praktijk. Tijdens een intake bespreken we jullie vragen en uitdagingen. Die nemen we mee in het programma, zodat de training direct aansluit op jullie dagelijkse werk. Praktisch en resultaatgerichtDe training is direct toepasbaar. Je oefent met eigen voorbeelden, krijgt feedback tijdens rollenspellen en leert technieken om gesprekken effectief te voeren. Flexibel in opzetDe standaardopzet is 2 dagen klassikaal, met maximaal 8 deelnemers. Lesduur, locatie en groepsgrootte stemmen we samen af. Liever individueel? Dat kan ook! Ook interessant Ook interessant klantgericht telefoneren in het Engels – Vergroot je internationale communicatievaardigheden; Optimaal communiceren op de werkvloer– Optimaliseer klantcontact en samenwerking binnen je team;