Opleiding: Klantvriendelijk Schrijven | Schrijftraining | Gemeenten | Online
Gemeenten krijgen veel verzoeken binnen, die per mail moeten worden beantwoord en worden afgehandeld. Verzoeken, vergunningen en ook klachten. In deze schrijftraining krijg je van ons heldere en duidelijke tips zodat je hier beter op kunt reageren. We begeleiden je online via ZOOM. Ook als je onbekend bent met het volgen van onlinetraining, zorgen wij ervoor dat dit soepel verloopt. We helpen je in een kleine groep met jouw specifieke vragen. Sunny Training is thuis in alle vragen waarmee ambtenaren te maken krijgen want we trainen bij ruim 60 gemeenten. Vind je het moeilijk om kort en krachtig te formuleren terwijl je toch klantvriendelijk blijft? Ben jij het Visitekaartje maar moet je ook 'nee verkopen'? Wil je even je grammatica en zinsconstructie opfrissen? Wil je je verder ontwikkelen in schriftelijke vaardigheden samen met maximaal 3 andere deelnemers? Dan bieden wij jou en gelijkgestemde collega's een sprankelende en leerzame dag waarvan je veel zult opsteken! Schrijf je in!
