Opleiding: Acquisitievaardigheden
De strijd om de klant is fel. Met alleen een leuk verhaal of een goed product red je het niet meer. Succesvol concurreren is vooral een kwestie van goed zien en nog beter luisteren.
Wat levert de training jou op?
De strijd om de klant is fel. Met alleen een leuk verhaal of een goed product red je het niet meer. Succesvol concurreren is vooral een kwestie van goed zien en nog beter luisteren. Hoe je opdrachten kunt verwerven in deze tijd van heftige concurrentie en bij veeleisende klanten leer je in de training Acquisitievaardigheden.
Onderwerpen
Tijdens de training komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
Hoe haal je meer rendement uit je acquisitie-inspanningen?
Hoe ziet 'het klantgedrag' eruit en waarom is het nuttig om dit te herkennen?
Wat is de invloed van je eigen gedrag op de klant en het communicatieproces?
Hoe bereid je jezelf goed voor op een acquisitiegesprek?
Hoe bouw je een goed acquisitiegesprek op?
Welke gespreksvaardigheden heb je nodig bij een acquisitiegesprek?
Hoe kun je deze verbeteren?
Hoe zorg je voor een resultaatgerichte afronding van een acquisitiegesprek?
Wil je meer weten over de onderwerpen die hierboven worden genoemd of zie jij jouw onderwerp(en) hier niet bij staan? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en gericht advies.
Dit is een blended training. Kennis en inzichten rondom de onderwerpen van deze training worden vooraf, tijdens en na de training beschikbaar gesteld via de digitale leeromgeving van Feedback Training & Consulting. Doordat kennis en inzichten vooraf en tussentijds worden opgedaan is er tijdens de trainingsdagen meer tijd om de vertaalslag naar de eigen situatie en de praktijk te maken. Hierdoor wordt een nog beter (leer)resultaat behaald.
Verankering
Je acquisitiegesprekken gaan vlotter, je verwerft meer opdrachten en je boekt betere resultaten, dankzij ondermeer deze hulpmiddelen:
je weet hoe je jezelf beter voorbereidt op een acquisitiegesprek
je voert acquisitiegesprekken op een klant- en resultaatgerichte manier
je vergroot je kansen om de opdracht binnen te halen
je ontvangt een handboek dat je als naslagwerk kunt gebruiken
