Opleiding: Info Support Way of Working

Krijg alle tools om je eerste project te starten als een effectieve en snel groeiende professional.

Beschrijving

De training Info Support Way of Working is bedoeld voor starters en (junior) consultants die aan het begin staan van hun eerste projecten bij Info Support. De training biedt een stevige basis om succesvol, professioneel en met vertrouwen bij te dragen aan projectteams bij klanten.

De focus ligt op hoe je impact maakt als consultant én teamlid, binnen de manier van werken, waarden en principes van Info Support. Door een combinatie van visie, praktijkvoorbeelden en interactieve werkvormen krijgen deelnemers inzicht in hoe projecten worden aangepakt, hoe teams samenwerken en hoe kwaliteit en klantwaarde worden geleverd.

De training bereidt je voor op een goede start van je eerste project, met een helder beeld van verwachtingen, verantwoordelijkheden en beschikbare ondersteuning.

Leerdoelen

• Describe four practices that form the base of Modern Software Engineering [Understand]
• Explain underlying concepts of Lean Startup [Analyze]
• Explain underlying concepts of Agile [Analyze]
• Explain underlying concepts of DevOps [Analyze]
• Explain underlying concepts of Cloud [Analyze]

Onderwerpen

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Hoe je Info Support vertegenwoordigt, wat er van je verwacht wordt in een projectteam en hoe je je opstelt als junior consultant. Onderwerpen zijn onder andere eigenaarschap, communicatie, omgaan met onzekerheid en het ontwikkelen van jezelf als T-shaped professional.

Effectieve samenwerking binnen teams, inclusief agile- en DevOps-principes, feedbackloops, teamdynamiek en psychologische veiligheid. Er is aandacht voor zowel samenwerken op locatie als hybride of remote werken.

Een overzicht van de verschillende projectaanpakken en archetypen die Info Support hanteert. Je leert hoe projecten worden ingericht en aangestuurd en hoe keuzes worden gemaakt op basis van context, risico’s, kwaliteit en klantwaarde.

Praktische voorbereiding op je eerste projectdag, waaronder intakegesprekken met klant en team. Daarnaast leer je waar en hoe je binnen Info Support hulp, kennis en ondersteuning kunt vinden, zoals bij collega’s, communities, chapters en interne kennisplatformen.