Opleiding: Effectief Communiceren
Open training - Communiceren
Effectief Communiceren
Je boodschap is inhoudelijk sterk, maar komt niet altijd aan. Je leert helder overbrengen, actief luisteren en gesprekken met meer richting voeren. Verspreid over twee dagen, zodat je tussendoor kunt oefenen in je eigen praktijk.
RESULTAAT NA DE TRAINING EFFECTIEF COMMUNICEREN
- Je brengt je boodschap over op een manier die aansluit bij je gesprekspartner
- Je luistert actief en herkent wat er wel en niet gezegd wordt
- Je herkent je eigen communicatiepatroon en stuurt daar bewust op bij
- Je voert gesprekken met meer rust en richting, ook als het spannend wordt
- Je verlaat de training met een concreet beeld van je eigen communicatiestijl
PROGRAMMA TRAINING EFFECTIEF COMMUNICEREN
Deze training beslaat 2 dagen.
Dag 1: Je eigen communicatiestijl en de effecten daarvan op anderen.
- Eigen patroon herkennen
- Effect op anderen in kaart brengen
- Verbale en non-verbale afstemming
Tussenperiode: Circa twee weken toepassen in je eigen werk, met de inzichten uit dag 1.
- Bewuster communiceren in dagelijkse gesprekken
- Ervaringen en knelpunten verzamelen
- Vragen voorbereiden voor dag 2
Dag 2: Actief luisteren, doorvragen en oefenen met je eigen casus.
- Terugkoppeling op de tussenperiode
- Actief luisteren en doorvragen
- Oefenen met eigen praktijkcasus
- Directe feedback van trainer en groep
VOOR WIE
Voor medewerkers en professionals die effectiever willen communiceren met collega's, klanten of opdrachtgevers. Geen voorkennis vereist.
Een boodschap die in je hoofd helder is, komt er in een gesprek soms toch anders uit dan bedoeld. Vaak zit het venijn in het luisteren, niet in het zenden.
We zorgen voor inzicht, verdieping en het aanscherpen van vaardigheden door aantrekkelijke werkvormen te gebruiken waardoor de training niet alleen leerzaam
VOORBEREIDING
Je vult vooraf een korte vragenlijst in. De trainer neemt contact op om je leerdoelen te bespreken.
COMPETENTIES
Je werkt in deze training aan de competenties Effectief communiceren, Luisteren, Uitdrukkingsvaardigheid, Assertiviteit, Sociaal gedrag, Overtuigingskracht
