Opleiding: Training Koud Bellen

Sta je achter je eigen product, dienst en bedrijf? En lijkt het je leuk om kansen te creëren door anderen te helpen, enthousiast te maken en met plezier te overtuigen? Dan is het zogenaamde ‘koud bellen’ een uitstekende manier om nieuwe contacten te leggen en je salesresultaten te verhogen. Toch zien veel adviseurs en verkopers als een berg op tegen koud bellen…; iemand bellen die je niet kent waarvan je ook niet weet of die persoon wel op jouw product zit te wachten. In deze korte, krachtige waardevolle training leer je hoe je leuke maar vooral zinvolle gesprekken kunt voeren met potentiële klanten. Op een manier waarbij je er zelf én de potentiële klant een warm gevoel aan over houdt! 

Deze training kun je tevens online volgen! De focus ligt dan iets meer op kennis en inzicht in vergelijking met een training op locatie maar er wordt ook zeker aan de nodige skills gewerkt, onder andere met tussentijdse huiswerkopdrachten. 

Resultaten na de training Koud Bellen
Je kunt voortaan: 

• Over een een betere voorbereiding beschikken
• Verschillende gesprekstechnieken hanteren zonder te forceren
• Beter aansluiten bij de behoeften van je potentiële klant
• Beter je expertise over je dienst of product verwoorden
• Je gesprek beter structureren, overzicht behouden
• Meer plezier hebben in het koud bellen!

Inhoud training Koud Bellen 

• Wat is essentieel in een goede voorbereiding?
• Welke vragen stel ik mij vooraf, nog voordat ik ga bellen?
• Wat is een goed moment van de dag c.q. week om te bellen?
• Hoe krijg ik een goede aansluiting met mijn potentiële klant? 
• Wat wil ik 'verkopen'? Een product, dienst, of het maken van een afspraak?
• Hoe ga ik om met een afwijzing of weerstand?
• Hoe voorkom ik stress?
• Praktische tips bij koud bellen
• Praktijkgerichte oefeningen

Aanpak training Koud Bellen
Klassikaal: data en tijden in onderling overleg
Online: in overleg.

In de training leer je onder andere VAST-bellen:

• Voorbereiden
• Afstemmen en Verbinden
• Samenwerken
• Timing

Voorbereiding
Er is voor deze training geen specifieke voorbereiding nodig.

Competenties
Je werkt in deze training aan de competenties Durf, Beïnvloeden individueel, Commerciële daadkracht, Effectief Communiceren, Onderhandelen en Overtuigingskracht.

De training wordt verzorgd door Rob Renne. Rob is al meer dan 20 jaar succesvol ondernemer en het fenomeen koud bellen heeft weinig geheimen voor hem. Hij zorgt voor inzicht, verdieping en het aanscherpen van vaardigheden door aantrekkelijke werkvormen te gebruiken waardoor de training niet alleen leerzaam maar ook leuk is. 

Deze training Koud Bellen verzorgen we als maatwerkprogramma voor jouw organisatie. De opzet en inhoud worden dan in nauwe samenwerking afgestemd. Na het volgen van deze training is tevens individuele coaching op de werkplek mogelijk. Vanzelfsprekend is een vrijblijvend gesprek met een van onze opleidingsadviseurs mogelijk.

De volgende trainingen kunnen ook interessant voor je zijn:

• Training Ontdek & Verbeter in Sales
• Training Effectief Communiceren
• Training Overtuigingskracht