Opleiding: Design Thinking
Stop met aannames. Ontwikkel oplossingen die écht werken. Je hebt een idee om een product, dienst of proces te verbeteren. Maar hoe weet je of jouw doelgroep daar daadwerkelijk op zit te wachten? Misschien heb je al uren gebrainstormd, plannen uitgewerkt of oplossingen bedacht, terwijl het echte probleem nog niet helemaal duidelijk is. Met Design Thinking pak je dat anders aan. Je leert door de ogen van je doelgroep kijken, ontdekt wat mensen écht nodig hebben en vertaalt die inzichten naar creatieve oplossingen. Niet door eindeloos te overleggen, maar door te onderzoeken, experimenteren en testen. Tijdens deze vierdaagse training werk je aan een maatschappelijke groepsopdracht én je eigen praktijkvraagstuk. Zo ontdek je hoe je Design Thinking direct toepast in jouw werk.Programma van de training Design Thinking
Dag 1: Exploratie
Ochtend
- Landen: kennismaken, zorgen en verwachtingen delen
- Challenge mapping: opdracht interpreteren, feiten en aannames scheiden, doelen afbakenen
- Onderzoeksvragen opstellen en interviewtechnieken oefenen
- Veldonderzoek: bezoekers in de omgeving bevragen
Middag
- AI-deskresearch: bronnen raadplegen en analyseren met een AI-agent
- Data coderen en clusteren tot kernthema’s
- Empathy mapping vanuit doelgroepen en stakeholders
- Afronden: reflecties en inzichten delen
Dag 2: Definitie
Ochtend
- Landen: inzichten van de afgelopen week delen
- Doelgroepen segmenteren en een passende persona kiezen
- Journeymap van de huidige situatie: gedrag, emoties, pijnpunten en kansen
Middag
- Framing: pijnpunten en kansen vertalen naar kansrijke denkrichtingen
- Eigen casus presenteren en feedback ontvangen
- Afronden: reflecties en inzichten delen
Dag 3: Creatie
Ochtend
- Landen: inzichten van de afgelopen week delen
- Een productief probleem- of kansenframe formuleren dat inspireert en mobiliseert
- Brainstormen met verschillende technieken: kwantiteit boven kwaliteit
Middag
- Ideeën filteren op de doelen uit de challenge map
- Eigen casus omzetten in een overtuigende verhaalstructuur
- Huiswerk: paper slideshow van 2 minuten
- Afronden: reflecties en inzichten delen
Dag 4: Experiment
Ochtend
- Landen: inzichten van de afgelopen week delen
- Impactselectie: ideeën wegen op waarde voor de persona en voor de organisatie of maatschappij
- Conceptwaardepropositie en onderzoeksvraag voor de gebruikerstest
- Servicedialoog uitwerken: hoe levert de propositie waarde?
Middag
- Prototype bouwen en testaanpak bepalen
- After Action Review: resultaten wegen en vervolgstappen bepalen
- Eigen casus presenteren en het resultaat vieren
- Afronden: coachingsdatum vastleggen, evaluatie, certificaten
Online coachingsgesprek (±4 weken later)
Iedere deelnemer deelt om de beurt zijn inzichten aan de hand van het After Action Review-format
€2.850
ex. BTW
Beoordeling
9.2
(41)
Aangeboden door
Competence Factory
Onderwerp
Design Thinking
Niveau
HBO
Duur
De training duurt 4 dagen
Looptijd
4 dagen
Taal
nl
Type product
training
Lesvorm
Klassikaal
Aantal deelnemers
Max: 10
Tijdstip
Overdag
Keurmerken aanbieder
VOI
UWV scholingsvoucher
Adobe Authorized Training Partner
NRTO
Over CPION
Erkend keurmerk
Google Partner
Great Place to Work 2016
NOLOC