Opleiding: Training Sales Cloud voor Salesforce Gebruikers
De Sales Cloud van Salesforce is één van de meest gebruikte CRM toepassingen voor sales. Omdat Sales Cloud zoveel mogelijkheden biedt, is het belangrijk er op de juiste manier mee te werken om een zo groot mogelijke meerwaarde uit het platform te halen. Tijdens de training Sales Cloud leer je veel functionaliteit kennen en toepassen vanuit het salesproces.
Algemene omschrijving
In de praktijk is het belangrijk dat een CRM systeem de interne salesprocessen kan volgen. Sales Force is één van de leidende CRM systemen en wordt daardoor enorm veel gebruikt. In Sales Cloud kun je in feite je hele sales proces modelleren. Het bevat in de basis alle elementen om succesvol alles vast te leggen wat in sales belangrijk is. Daarnaast kun je je hele salesproces in kaart brengen en volgen.
Sales Cloud biedt een keur aan mogelijkheden om je salesproces goed in te regelen: van lead management, tot opportunities tot het volgen en visualiseren van je volledige salesproces.
Het is belangrijk om Sales Cloud volledig te leren kennen om het zo goed mogelijk in te zetten en te gebruiken. Het gaat niet alleen om de knoppen en de verschillende functies, maar vooral om te begrijpen hoe je Sales Cloud binnen jouw organisatie en vanuit jullie sales perspectief kunt gebruiken.
Tijdens de cursus Sales Cloud leer je hoe je salesprocessen inricht en toepast in Salescloud.
Bedrijfstraining Sales Cloud / Sales Force
Wil je met je met een heel team optimaal gebruik maken van Sales Cloud? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat voor jouw organisatie verzorgen, voor jou en wellicht een groep van je collega's.
Tijdens een bedrijfstraining kun je bijvoorbeeld je salesprocessen gaan vertalen naar Sales Force en Sales Cloud zo gaan gebruiken als voor jouw team of organisatie geschikt is. Zo sluit een bedrijfstraining perfect aan bij wat jij moet beheersen om Sales Cloud perfect in te zetten in je organisatie.
Programma
Tijdens de Training Sales Cloud voor Salesforce Gebruikers komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.
- Basisgebruik Salesforce Sales Cloud
- Contact Management
- Lead Management
- Opportunity management
- Salesdata gebruiken
- Process Automation
- E-mail gebruik en integratie
- Pijplijn inzichtelijk maken en basis forecasting
- Rapportages maken
- Dashboards maken
- Je salesprocessen gebruiken in Sales Cloud
- Best practices
