Opleiding: Training Business Analyst

Wil je organisatievraagstukken gestructureerd kunnen analyseren en vertalen naar oplossingen die aansluiten op de doelen, processen en informatiebehoeften van een organisatie? In deze training leer je behoeften op te halen, stakeholders en processen te analyseren en je keuzes vast te leggen in bruikbare analyseproducten. Hierdoor ben je in staat om verandering te onderbouwen en te vertalen naar concrete, uitvoerbare adviezen.

Algemene omschrijving

Tijdens deze training leer je organisatievraagstukken gestructureerd te analyseren en te vertalen naar oplossingen die aansluiten op de doelen, processen en informatiebehoeften van een organisatie. Je ontwikkelt de vaardigheden om te onderzoeken wat er echt speelt, brengt stakeholders en hun belangen in kaart en maakt zichtbaar waar knelpunten en afhankelijkheden zitten. Daarbij leer je behoeften om te zetten naar heldere requirements, procesmodellen en onderbouwde keuzes. De nadruk ligt op de rol van de business analist: je analyseert en adviseert, terwijl de technische realisatie of implementatie van de oplossing buiten je taak valt.

De training is praktisch opgebouwd rond herkenbare vraagstukken. Je oefent met het modelleren van bedrijfsprocessen, het onderscheiden van verschillende procestypen en het analyseren van informatiebehoeften en datastromen. Daarnaast kijk je naar de rol van data, rapportages en AI als hulpmiddel binnen je analyse, en leer je een passende oplossingsrichting te formuleren. Ook leer je hoe je je bevindingen vastlegt in bruikbare analyseproducten, zoals een requirementsdocument, een procesmodel of een advies voor vervolgstappen.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Zij laten zien hoe je businessanalyse toepast in uiteenlopende organisatiecontexten en geven tips die aansluiten op je eigen werkpraktijk. Hierdoor ben je in staat om scherper te bepalen wat een organisatie nodig heeft, keuzes beter te onderbouwen en verandering te vertalen naar acties die in de praktijk uitvoerbaar zijn.

Deze training als bedrijfstraining voor jou en je team?

Elk vraagstuk en elke situatie is anders; daarom staan tijdens een bedrijfstraining jouw organisatie en (bedrijfs)vraagstukken centraal. In goed overleg stellen we een lesprogramma samen dat volledig aansluit bij jouw (jullie!) specifieke uitdaging, wensen en dagelijkse werkpraktijk.

Programma

Tijdens de training Business Analyst komen onderstaande onderwerpen aan bod.

NB: Mocht je vragen hebben over de inhoud of deze aangepast willen zien op jouw specifieke praktijksituatie of trainingsbehoefte, bel ons dan gerust: we spreken de mogelijkheden graag met je door.

• Rol en positionering van businessanalyse
• • De rol en meerwaarde van de business analist binnen een organisatie bepalen
  • Werken vanuit visie, missie, strategie en organisatiedoelen
  • Verwachtingen afstemmen met stakeholders en opdrachtgevers
  • Business en IT met elkaar verbinden bij verandering
• Vraagstukken, behoeften en stakeholders analyseren
• • De echte vraag achter een probleem achterhalen
  • Stakeholders en hun onderlinge afhankelijkheden in kaart brengen
  • Behoeften, knelpunten en verbeterkansen structureren
  • Bevindingen vertalen naar uitgangspunten voor oplossingen
• Procesanalyse en procesmodellering
• • Huidige processen en overdrachtsmomenten inzichtelijk maken
  • Primaire, ondersteunende en managementprocessen onderscheiden
  • Bedrijfsactiviteiten en informatiestromen modelleren
  • Risico's, knelpunten en verbeterkansen signaleren
  • Procesanalyse koppelen aan de organisatiedoelen
• Requirements, business rules en oplossingsrichting
• • Business requirements opstellen en structureren
  • Werken met business rules, randvoorwaarden en acceptatiecriteria
  • Je analyse vertalen naar haalbare oplossingsrichtingen
  • Keuzes onderbouwen richting stakeholders
• Informatieanalyse, domeinmodellen en data
• • Domeinmodellen met entiteiten en relaties opstellen
  • Informatiebehoeften en datastromen analyseren
  • De relatie leggen tussen processen, data en besluitvorming
  • Rapportages, KPI's en business intelligence in je analyse benutten
  • De kansen en risico's van AI binnen organisatievraagstukken afwegen
• Analyseproducten en praktijkcase
• • Bevindingen uitwerken in een bruikbaar businessanalysedocument
  • Analyseproducten structureren voor besluitvorming en uitvoering
  • Aan een praktijkcase werken van probleemverkenning tot advies
  • De gekozen oplossingsrichting toelichten en onderbouwen
  • Logische vervolgstappen voor realisatie bepalen

De training is praktisch en interactief van opzet, met veel ruimte voor jouw vragen en werksituatie. Je gaat aan de slag met passende praktijkvoorbeelden. Door actief te oefenen, te analyseren en te evalueren, maak je je de materie stap voor stap eigen en ervaar je hoe je organisatievraagstukken analyseert en vertaalt naar concrete, uitvoerbare oplossingen.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Ze beschikken dus niet alleen over de meest actuele kennis, maar hebben ook essentiële praktijkervaring. Hierdoor zijn ze in staat om een waardevolle vertaalslag te maken van ‘kennis’ naar ‘toepassing binnen jouw organisatie en werksituatie’.

Doelen

Na deze training ben je in staat om:

• Organisatievraagstukken te verhelderen en stakeholders, belangen en afhankelijkheden in kaart te brengen
• Bedrijfsprocessen en informatiestromen te analyseren, te modelleren en te verbeteren
• Requirements, business rules en randvoorwaarden concreet en bruikbaar vast te leggen
• Data, rapportages en AI-ondersteuning kritisch te benutten bij je analyse en besluitvorming
• Oplossingsrichtingen te onderbouwen en uit te werken in analyseproducten voor vervolgstappen