Opleiding: Cursus Microsoft Dynamics CRM voor sales en marketeers
Haal meer uit uw relaties
Microsoft Dynamics CRM past bij het budget en de behoeften van zowel kleine, middelgrote en grote organisaties, in welke branche dan ook. Deze CRM-software helpt u om méér uit uw relaties te halen.
Tijdens de cursus
Tijdens deze cursus maakt u uitgebreid kennis met de mogelijkheden van dit veelzijdige CRM. We gaan campagnes opzetten en uitvoeren, u gaat aan de slag met diverse management informatie stromingen en u leert de productiviteit meten.
Over onze docenten
Tijdens de cursus wordt u begeleid door specialisten. CRM systemen als Microsoft Dynamics zijn voor hen gesneden koek. Hun ervaringen in de dagelijkse praktijk delen zij graag met u.
Tijdens deze cursus komen de volgende onderwerpen achtereenvolgens aan bod:
- Microsoft CRM concepten
- Client voor Outlook of de Webinterface
- Sales Management
- Marketing Management
- Lead Management
- Sales Productiviteit en Administratie
- Campagnes opzetten en uitvoeren
- Response Management
Testomgeving
Het praktijkcomponent vormt de rode draad tijdens de cursus. Tijdens de les werkt u met onze testomgevingen. U brengt alle theorie daardoor meteen in de praktijk.
Compleet mobile office
Microsoft Dynamics CRM is gebruiksvriendelijk en u heeft altijd en overal de beschikking over uw actuele klantinformatie, zowel offline als online.
