Opleiding: Cursus Microsoft Dynamics CRM voor beheerders
Uw relaties zijn de ruggengraat van uw bedrijf. Software voor customer relationship management (CRM) brengt u dichter bij uw klanten. Met Microsoft Dynamics CRM implementeert u een toegankelijk CRM-systeem en zet u de volgende stap naar de klant. Tijdens de Cursus Microsoft Dynamics CRM voor beheerders wordt u begeleid door specialisten.
Algemene omschrijving
Haal meer uit uw relaties
Microsoft Dynamics CRM past bij het budget en de behoeften van zowel kleine, middelgrote en grote organisaties, in welke branche dan ook. Deze CRM-software helpt u om méér uit uw relaties te halen.
Tijdens de cursus
Tijdens deze cursus maakt u uitgebreid kennis met de mogelijkheden van dit veelzijdige CRM. We gaan het Microsoft Dynamics CRM beheren. U oefent dit binnen onze testomgevingen.
Over onze docenten
Tijdens de cursus wordt u begeleid door specialisten. CRM systemen als Microsoft Dynamics zijn voor hen gesneden koek. Hun ervaringen in de dagelijkse praktijk delen zij graag met u.
Programma
Tijdens deze cursus komen de volgende onderwerpen achtereenvolgens aan bod:
- Microsoft CRM Componenten
- Beheer Organisatie Structuur
- Beheer Security
- Beheer Users and Teams
- Beheer System Settings
- Beheer Management
