Opleiding: Claude in de praktijk

Lesmethode :

Klassikaal

Algemeen :

In de cursus Claude in de praktijk richt je Claude, generatieve AI-assistent van Anthropic in voor werk dat regelmatig terugkomt. Je brengt documenten en instructies voor een klant of opdracht samen in een Project. Zo kan Claude bij volgende vragen rekening houden met de afspraken die je al hebt vastgelegd. Je onderzoekt welke taken je kunt overdragen en op welke momenten je zelf een beslissing neemt of het resultaat controleert.

Vanuit je Project kun je Claude documenten laten vergelijken en de uitkomsten laten verwerken in een Word-document of Excel-bestand. Vraagt een onderwerp meer onderzoek, dan gebruik je Research. Voor werk dat steeds op dezelfde manier moet gebeuren, leg je de stappen vast in een skill. Met een connector geef je Claude toegang tot een bron die je al gebruikt, nadat je hebt bekeken welke rechten daarvoor nodig zijn. Cowork kan vervolgens een opdracht met meerdere stappen uitvoeren. Je houdt zicht op de voortgang met controlemomenten en loopt de uitkomst na. Daarbij let je op onjuiste antwoorden, informatie die je niet wilt delen en instructies in bronnen die Claude kunnen misleiden. Zo ontstaat een werkwijze die je ook met collega's kunt afspreken en controleren.

De cursus is praktisch opgezet, je oefent gedurende de dag in je eigen Claude Pro-account met één doorlopende casus. Je bouwt een Project met een kennisbank, stelt de instructies bij met vaste testvragen en geeft Cowork een afgebakende opdracht met toegang tot een gekoppelde bron. Als eindopdracht maak je in Claude Design een presentatie die je exporteert en naloopt. Je sluit af met een plan voor het gebruik van Claude in je eigen werk.

Voor deelname aan deze cursus heb je een eigen Claude Pro-account nodig.

Doel :

Na deze cursus kun je bepalen welke functies van Claude passen bij je werkzaamheden en ze zelfstandig gebruiken. Bijvoorbeeld om terugkerend werk vast te leggen, informatie uit je eigen bronnen te verwerken en taken met meerdere stappen te laten uitvoeren en controleren.

Doelgroep :

De cursus is relevant voor iedereen die binnen een organisatie met Claude werkt of wil gaan werken, zoals consultants, analisten, beleidsmedewerkers, functioneel beheerders, teamleiders en IT-professionals.

Voorkennis :

De volgende voorkennis is vereist:

- ChatGPT en generatieve AI

Onderwerpen :

- Recap AI & prompt engineering
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Hoe een taalmodel werkt en waar hallucinaties vandaan komen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Verificatie: uitvoer controleren op juistheid en bruikbaarheid
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Wat voer je wel en niet in een AI-tool in
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De bouwstenen van een prompt: rol, context, taak, toon en eisen
- Werken met Claude
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De Pro-omgeving en het kiezen van het juiste model
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Extended thinking en Research: wanneer zet je ze in
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Documenten analyseren, samenvatten en vergelijken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Afgewerkte bestanden laten maken, zoals Word en Excel
- Je eigen assistent bouwen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Van losse chats naar een ingerichte werkomgeving: in een Project leg je projectinstructies en context één keer vast
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Een kennisbank inrichten met documenten die Claude consistent moet kennen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Testen en bijschaven met vaste testvragen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Skills maken zonder programmeren, zoals een toon-skill voor je schrijfstijl
- Verbinden met je eigen bronnen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- De directory en het koppelen van een connector via de veilige inlogstap
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Rechten beoordelen en connectoren per gesprek bewust aan- en uitzetten
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Prompt injection herkennen en het risico beperken
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Plugins: skills en connectoren gebundeld tot een kant-en-klare werkwijze
- Taken delegeren met Cowork
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Chat versus Cowork: welke taak hoort waar
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Cowork laten werken met de documenten uit je project en je connectoren
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Controlemomenten kiezen en het resultaat kritisch nalopen voordat je het gebruikt
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Geplande taken inrichten die op een vast moment terugkeren
- Eindopdracht in Claude Design
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Van ruwe beschrijving naar een uitgewerkte presentatie
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Stijl en uitgangspunten vastleggen voor een consistent resultaat
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Gericht itereren op onderdelen in plaats van opnieuw beginnen
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Exporteren naar PowerPoint of PDF en het resultaat nalopen
- Verantwoord inzetten in je organisatie
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Zakelijke abonnementen waarin niet op eigen content wordt getraind
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Beheer van koppelingen, functies en afspraken over gedeelde informatie
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Een concreet vervolgplan voor de eerste weken na de cursus
+nbsp;+nbsp;+nbsp;- Vooruitblik op Claude Code als volgende stap