Opleiding: Basisopleiding Medewerker ICT Support
Ben jij de go-to persoon als het gaat om technische vragen? Met de Basisopleiding Medewerker ICT Support leer je alles over hardware, ...
Collega’s helpen met computervragen? Volg de Basisopleiding Medewerker ICT Support
Hoe haal je meer uit Office? Wat doe je als een collega vastloopt in Windows en niet verder kan? En hoe werken hardware, software en servers binnen een ICT-omgeving samen? Je ontdekt het in de Basisopleiding Medewerker ICT Support. Tijdens deze opleiding maak je kennis met de belangrijkste onderdelen van het ICT-vakgebied en leer je hoe je andere mensen ondersteunt op ICT-vlak.
De Basisopleiding Medewerker ICT Support volg je als flexibele thuisstudie. Je studeert waar en wanneer het jou uitkomt en bepaalt zelf jouw tempo. Zo combineer je de opleiding eenvoudig met je werk en andere bezigheden.
Ontdek hoe ICT-systemen en devices samenwerken
Tijdens de Basisopleiding Medewerker ICT Support ontdek je hoe devices in elkaar steken en hoe ze samenwerken. Je krijgt steeds meer inzicht in wat er technisch gebeurt binnen een ICT-omgeving. Daarbij ontdek je hoe verschillende onderdelen met elkaar samenhangen.
Voor anderen is hun computer, printer of andere apparatuur soms een groot mysterie. Juist daarom is het belangrijk dat je begrijpt hoe deze
Wat ga je leren? Tijdens de Basisopleiding Medewerker ICT Support maak je kennis met verschillende onderdelen van ICT. Je leert werken met veelgebruikte programma ? s en systemen. Daarbij verdiep je je in de werking van software, hardware en servers. Zo bouw je stap voor stap kennis op die je helpt om ICT beter te begrijpen en gebruikers te ondersteunen. De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod:Wat ga je leren?
Tijdens de Basisopleiding Medewerker ICT Support maak je kennis met verschillende onderdelen van ICT. Je leert werken met veelgebruikte programma’s en systemen. Daarbij verdiep je je in de werking van software, hardware en servers. Zo bouw je stap voor stap kennis op die je helpt om ICT beter te begrijpen en gebruikers te ondersteunen.
De volgende onderwerpen komen onder andere aan bod:
- Office
Je leert werken met Office-programma’s en ontdekt hoe je deze handig gebruikt voor documenten, berekeningen, presentaties, e-mail en notities. - Windows
Je leert werken met Windows 11 en verdiept je in bestanden, instellingen, accounts, beveiliging en het installeren van programma’s. - Software
Je maakt kennis met verschillende soorten software en besturingssystemen. Ook ontdek je hoe software wordt gebruikt binnen een netwerkomgeving en welke rol beveiliging daarbij speelt. - Hardware
Je leert hoe computers en andere devices zijn opgebouwd en maakt kennis met randapparatuur en toepassingen van slimme apparaten. - Server
Je ontdekt hoe een serveromgeving werkt en maakt kennis met gebruikersbeheer, netwerkverbindingen, opslag en het delen van voorzieningen binnen een netwerk.
Na afronding heb je meer inzicht in verschillende onderdelen van een ICT-omgeving. Je begrijpt beter hoe hardware, software, systemen en netwerken met elkaar samenhangen. Daarbij weet je beter wat er komt kijken bij het ondersteunen van gebruikers.
Systeemeisen voor de module Server 2025
Voor de module Server 2025 installeer je een virtuele omgeving op je eigen pc. Om deze module te kunnen volgen, moet je computer daarom aan een aantal systeemeisen voldoen:
- Windows 11 Home of hoger
- Minimaal Intel Core i5- of Ryzen 5-processor, of vergelijkbaar
- Minimaal 16 gigabyte werkgeheugen
- Minimaal 1,5 terabyte vrije opslagruimte. Dit kan ook vrije opslagruimte zijn op een externe harde schijf of SSD.
