Opleiding: KSI - Kanban Systems Improvement (KMP2) - online cursus

Til je Kanban-kennis naar een hoger niveau met Kanban Systems Improvement (KSI), een cursus die je helpt Kanban-systemen te optimaliseren voor meer dan één team.

Voortbouwend op de basis die is gelegd in Kanban System Design (KSD), onderzoekt deze praktische cursus hoe je knelpunten kunt identificeren, variabiliteit kunt beheersen, de doorstroom kunt verbeteren en meerdere Kanban-systemen binnen een organisatie met elkaar kunt verbinden. Je leert hoe je doorstroomstatistieken en evolutionaire verandering kunt gebruiken om betere beslissingen te nemen en de dienstverlening continu te verbeteren.

Door middel van praktische oefeningen, simulaties en realistische scenario’s ontwikkel je de vaardigheden om steeds complexere workflows te beheren, effectieve Kanban-cadansen vast te stellen en de voorspelbaarheid en leveringsprestaties te verbeteren.

KSI is tevens een belangrijke stap op weg naar de Kanban Management Professional (KMP)-certificering. Het voltooien van KSI in combinatie met KSD voldoet aan de eisen van Kanban University voor de KMP-certificering.

Doelgroep

• Agile-coaches: Professionals die organisaties helpen hun Agile- en Kanban-praktijken te verbeteren en op doorstroming gebaseerde werkwijzen in te voeren.
• Scrum Masters & Agile-beoefenaars: Beoefenaars die verder willen kijken dan Agile-praktijken op teamniveau en meer expertise willen ontwikkelen op het gebied van doorstroming, statistieken en systeemverbetering.
• Teamleiders & managers: Leiders die verantwoordelijk zijn voor het verbeteren van de workflow, het beheersen van knelpunten en het vergroten van de voorspelbaarheid van de dienstverlening.
• Product-eigenaren en productmanagers: professionals die moeten begrijpen hoe vraag, afhankelijkheden, workflow en leveringssystemen de productresultaten beïnvloeden.
• Project- en programmamanagers: managers die werken met complexe, onderling verbonden workflows en die meer inzicht en controle over de levering willen.
• Kanban-beoefenaars: professionals die Kanban al hebben geïmplementeerd en hun bestaande systemen willen optimaliseren, verder ontwikkelen of opschalen.
• Professionals op het gebied van dienstverlening en bedrijfsvoering: Personen die verantwoordelijk zijn voor het verbeteren van de prestaties van diensten, het verminderen van vertragingen en het beheersen van variabiliteit in operationele workflows.

Vereisten

Het wordt sterk aanbevolen om Kanban System Design (KSD) te volgen voordat je KSI bijwoont. Kanban University raadt specifiek aan om eerst KSD af te ronden, omdat KSI voortbouwt op concepten die in KSD zijn geïntroduceerd, waaronder STATIK, werkitemtypes en serviceklassen.

In tegenstelling tot KSD, dat geschikt kan zijn voor mensen die nog niet bekend zijn met Kanban, is KSI bedoeld voor beoefenaars die al een gedegen begrip van Kanban hebben en bestaande systemen willen verbeteren en opschalen. Kanban University beschrijft KSI als de volgende stap na KSD.

Er is geen aparte exameneis. Deelnemers die KSD + KSI voltooien, voldoen aan de cursusvereisten voor de Kanban Management Professional (KMP)-certificering.

Leerdoelen

• De principes en voordelen van evolutionaire verandering begrijpen.
• Bronnen van vertraging, variabiliteit en knelpunten binnen een workflow identificeren.
• Kanban-praktijken toepassen om de dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren.
• Kanban-systemen opschalen over meerdere teams en onderling verbonden workflows.
• Upstream- en downstream-afhankelijkheden tussen Kanban-systemen begrijpen.
• Effectieve Kanban-cadansen vaststellen voor het beheren en verbeteren van de doorstroom.
• Doorlooptijd, run charts en cumulatieve stroomdiagrammen gebruiken om de systeemprestaties te analyseren.
• Knelpunten identificeren en praktische maatregelen nemen om de doorstroom te verbeteren.
• De voorspelbaarheid verbeteren en leveringsrisico’s verminderen.
• Evolutionaire verandering toepassen om Kanban-systemen continu te verbeteren.
• Verbonden Kanban-systemen binnen een organisatie beheren en optimaliseren.
• Gegevens en feedback gebruiken om beslissingen over continue verbetering te sturen.

Cursusinhoud

Module 1: Evolutionaire verandering en Kanban-verbetering

• Inzicht in evolutionaire verandering
• Waarom evolutionaire verandering werkt
• Organisatorische verandering beheren via Kanban
• Duurzame verbetering creëren
• Inzicht in verbetering op systeemniveau

Module 2: Inzicht in doorstroming en variabiliteit

• Oorzaken van vertraging
• Inzicht in variabiliteit
• Problemen in de workflow identificeren
• Knelpunten en beperkingen
• De impact van variabiliteit op de oplevering
• De soepelheid en voorspelbaarheid van de doorstroming verbeteren

Module 3: Kanban-statistieken en gegevens

• Inleiding tot Kanban-statistieken
• Doorlooptijd
• Run Charts
• Cumulatieve stroomdiagrammen
• Stroomgegevens lezen en interpreteren
• Statistieken gebruiken om verbeterkansen te identificeren
• Bewijs gebruiken om besluitvorming te sturen

Module 4: Knelpunten identificeren en beheren

• Knelpunten binnen een systeem opsporen
• Systeembeperkingen begrijpen
• Knelpuntanalyse
• Capaciteit beheren
• Wachtrijen en vertragingen verminderen
• Verbetering van de end-to-end-stroom

Module 5: Kanban-systemen opschalen

• Verder gaan dan één enkel Kanban-systeem
• Meerdere Kanban-systemen met elkaar verbinden
• Opschalen stroomopwaarts
• Opschalen stroomafwaarts
• Beheer van afhankelijkheden tussen teams en diensten
• Inzicht in onderling verbonden workflows

Module 6: Kanban-cadansen

• Inzicht in Kanban-cadansen
• Het opzetten van passende feedbacklussen
• Cadansen voor aanvulling en levering
• Beoordelingen van de dienstverlening
• Beoordelingen van de bedrijfsvoering
• Coördinatie tussen gekoppelde systemen
• Cadansen gebruiken ter ondersteuning van continue verbetering

Module 7: Beheer en optimalisatie van dienstverlening

• De prestaties van de dienstverlening verbeteren
• Vraag en capaciteit beheren
• De voorspelbaarheid verbeteren
• Risico’s en vertragingen beheren
• De doorstroming tussen gekoppelde systemen optimaliseren
• Feedback gebruiken om de dienstverlening continu te ontwikkelen

Module 8: Continue verbetering op schaal

• Verbeterkansen identificeren
• Prioriteiten stellen voor verbeterinitiatieven
• Evolutionaire verandering doorvoeren
• Verbeteringen beheren in meerdere systemen
• Duurzame verbeteringspraktijken creëren
• Een cultuur van continu leren ontwikkelen

Module 9: KSI toepassen in de praktijk

• Praktische verbetering van het Kanban-systeem
• Uitdagingen in werkelijke workflows analyseren
• Verbeteringsexperimenten ontwerpen
• Metrics toepassen op daadwerkelijke systemen
• Omgaan met organisatorische complexiteit
• Een uitvoerbaar verbeteringsplan opstellen

FAQ

Wat maakt deze cursus uniek?

Praktische oefeningen met opschaling, cadansen en stroomstatistieken

Breng wat je hebt geleerd in de praktijk via praktische oefeningen gericht op het opschalen van Kanban in upstream-, downstream- en onderling verbonden systemen. Je oefent ook met het gebruik van Kanban-cadansen en belangrijke stroomstatistieken – waaronder doorlooptijd, run charts en cumulatieve stroomdiagrammen – om verbeterkansen te identificeren en betere besluitvorming te ondersteunen.

Een maand toegang tot Kanban+

Geniet van één maand volledige toegang tot Kanban+, met de nieuwste boeken, tools en praktische hulpmiddelen van Kanban University, waaronder geavanceerde bronnen over het Kanban Maturity Model (KMM) en flow.

Gratis coachingsessie van 30 minuten

Elke boeking omvat een gratis één-op-één coachingsessie van 30 minuten met Helen na afloop van de cursus. Gebruik deze sessie om persoonlijk advies te krijgen over:

• Het aanpakken van een complexe uitdaging op het gebied van Kanban-schaalvergroting
• Het evalueren van je KMM-beoordeling
• Het toepassen van KSI-praktijken binnen je organisatie
• Het plannen van je volgende stappen op weg naar de KMP-certificering

Omdat een effectieve implementatie van Kanban verder reikt dan de leszaal, krijg je praktische ondersteuning om je kennis om te zetten in meetbare verbeteringen binnen je organisatie.

Word lid van de Kanban-community

Word lid van de Kanban Coaching Exchange en de bredere community, waar je kunt blijven leren en in contact kunt komen met professionals die Kanban actief toepassen in de praktijk.

Klaar om je KMP-certificering te behalen?

Als je van plan bent om zowel Kanban System Design (KSD) als Kanban Systems Improvement (KSI) te voltooien op je weg naar de Kanban Management Professional (KMP)-certificering, vraag dan naar onze exclusieve KSD + KSI-bundelprijs. Stuur ons een e-mail met je gewenste cursusdata, dan geven we je de bundelprijs door en helpen we je bij het regelen van je boeking.

Wanneer en waar vindt de cursus plaats?

De cursus wordt doorgaans gedurende 2 dagen live online via Zoom gegeven (10:00–18:00 CET, met een lunchpauze van 1 uur)

Bieden jullie groeps- of bedrijfstrainingen aan?

Ja, we zijn flexibel als je een op maat gemaakte groepstraining wilt met minimaal 6, maar idealiter 8 deelnemers, om de leerervaring interactief te maken met groepsactiviteiten. We kunnen ook het schema van de trainingssessies aanpassen.

Heeft het missen van een live les invloed op mijn mogelijkheid om de cursus af te ronden?

Ja, het kan zijn dat je het certificaat niet krijgt als je een les mist. Daarom is het beter om ons altijd minstens 2 weken van tevoren te laten weten als je een verzoek tot herschikking hebt. Er zijn geen opnames van de lessen vanwege auteursrechten, dus zorg ervoor dat je alle lessen kunt bijwonen.

*Let op: verzoeken om een andere datum worden niet altijd ingewilligd, afhankelijk van de situatie

Worden de sessies opgenomen?

Nee. De cursus wordt live gegeven en is zeer interactief, waarbij breakout-sessies, groepsactiviteiten en realtime discussies een centraal onderdeel van de ervaring vormen. De cursus is ontworpen als een praktijkgerichte leeromgeving in plaats van inhoud die je op aanvraag kunt bekijken. Volledige aanwezigheid op beide dagen is volgens de accreditatie vereist om in aanmerking te komen voor certificering.

Wat is Kanban Systems Improvement (KSI)?

Kanban Systems Improvement (KSI) is een gevorderde Kanban-cursus gericht op het verbeteren, optimaliseren en opschalen van Kanban-systemen. Deelnemers leren hoe ze vertragingen en knelpunten kunnen identificeren, variabiliteit kunnen beheren, flow-statistieken kunnen gebruiken en evolutionaire veranderingen kunnen doorvoeren.

Is KSI een cursus voor beginners?

Nee. KSI kan het best worden beschouwd als een cursus op gevorderd niveau. De cursus bouwt voort op de concepten die in Kanban System Design (KSD) worden behandeld, en Kanban University raadt ten zeerste aan om eerst KSD te voltooien.

Welke certificering of kwalificatie ontvang ik?

Deelnemers ontvangen een certificaat van voltooiing van de cursus Kanban Systems Improvement. In combinatie met het succesvol afronden van KSD voldoen de twee cursussen aan de vereisten voor de Kanban Management Professional (KMP)-kwalificatie.

Wat is de KMP-kwalificatie?

De Kanban Management Professional (KMP) is een kwalificatie van Kanban University die aantoont dat men bekwaam is in Kanban, inclusief het vermogen om Kanban-systemen te ontwerpen, verder te ontwikkelen, te verbeteren en op te schalen.

Is er een examen?

KSI is een praktische training en vereist geen apart certificeringsexamen om de cursus af te ronden.

Wat leer ik na het voltooien van KSI?

Je bent in staat om Kanban-systemen te analyseren en te verbeteren, knelpunten en oorzaken van vertraging te identificeren, flow-statistieken te gebruiken, Kanban-cadansen te beheren en Kanban uit te breiden naar onderling verbonden systemen.

Wat kan ik na KSI volgen?

Als je KSD + KSI voltooit, voldoe je aan de vereisten voor de KMP-certificering. Als alternatief biedt Kanban University „Kanban for Design and Innovation“ (KDI) aan als een ander traject na KSD, met name voor professionals die geïnteresseerd zijn in upstream-ontwerp en innovatie.

Kan KSI mij helpen Kanban uit te breiden naar meer dan één team?

Ja. Een van de belangrijkste doelen van KSI is te leren hoe je Kanban-systemen in meerdere richtingen kunt opschalen, waaronder het koppelen van upstream- en downstream-systemen en het beheren van onderling verbonden workflows

Belangrijkste kenmerken

• Cursusmateriaal in het Engels
• Gemiddeld - Gevorderd niveau
• 2-daagse interactieve onlinecursus (neem contact met ons op voor bevestiging van het rooster)
• Kleine groepen voor echte interactie met de trainer
• Digitaal cursusmateriaal beschikbaar
• Een maand toegang tot Kanban+ van Kanban University.
• Aanbevolen studietijd van 20-40 uur, afhankelijk van ervaring
• Geen examen vereist; het certificaat wordt toegekend bij volledige deelname.
• Kanban Systems Improvement (KSI) Certificaat van voltooiing