Opleiding: ICP-ATF - Agile Facilitation Tools and Techniques - klassikaal

Word een effectievere facilitator en help Agile-teams om samen te werken, te communiceren en betere beslissingen te nemen met behulp van AI-gestuurde tools.

De cursus ‘Agile Facilitation: Tools and Techniques’ biedt je praktische vaardigheden om productieve gesprekken, samenwerkingsgerichte workshops en effectieve besluitvorming binnen teams in Agile-omgevingen te faciliteren.

In plaats van alleen maar de theorie van faciliteren te leren, verken je een reeks praktische technieken die je kunt toepassen tijdens echte vergaderingen, workshops, retrospectieven, planningssessies en uitdagende teamgesprekken. Je leert hoe je een inclusieve omgeving creëert, groepsdynamiek beheert, deelname stimuleert, conflicten aanpakt en teams begeleidt naar zinvolle resultaten.

Of je nu Agile Coach, Scrum Master, Product Owner, teamleider of veranderingsprofessional bent, deze cursus biedt een veelzijdige toolkit om vergaderingen om te vormen tot doelgerichte, samenwerkingsgerichte en resultaatgerichte ervaringen.

Doelgroep

• Scrum Masters: Ontwikkel de faciliteringsvaardigheden die nodig zijn om Scrum-evenementen samenwerkingsgerichter, doelgerichter en effectiever te maken.
• Agile Coaches: Breid je faciliteringsinstrumentarium uit en leer technieken voor het werken met teams, leiders en belanghebbenden in complexe omgevingen.
• Product Owners: Verbeter je vermogen om discussies met belanghebbenden, productgesprekken, prioriteringssessies en gezamenlijke besluitvorming te faciliteren.
• Agile-teamleden en teamleiders: Leer hoe je effectievere teamdiscussies, workshops en probleemoplossingssessies kunt creëren.
• Project- en opleveringsprofessionals: Bouw faciliteringsvaardigheden op die samenwerking, betrokkenheid van belanghebbenden en succesvolle oplevering in Agile-omgevingen ondersteunen.
• Veranderings- en transformatieprofessionals: Gebruik gestructureerde faciliteringstechnieken om groepen te helpen bij het navigeren door verandering, het creëren van afstemming en het tot stand brengen van een gedeeld begrip.

Vereisten

Er zijn geen formele vereisten voor deelname aan de cursus ‘Agile Facilitation: Tools and Techniques’.

Deelnemers hebben echter baat bij:

• Enige ervaring met werken in een agile of samenwerkingsgerichte teamomgeving.
• Bekendheid met agile principes en werkwijzen.
• Ervaring met het deelnemen aan of leiden van vergaderingen, workshops of teamdiscussies.

De cursus is geschikt voor zowel professionals die hun faciliteringsvaardigheden aan het ontwikkelen zijn als ervaren beoefenaars die hun toolkit willen uitbreiden.

Leerdoelen

• Begrijp de principes en mentaliteit achter effectieve Agile-facilitering.
• Bepaal het doel, de gewenste resultaten en de juiste structuur van een gefaciliteerde sessie.
• Creëer inclusieve omgevingen die deelname en samenwerking stimuleren.
• Pas een scala aan faciliteringsinstrumenten en -technieken toe op verschillende situaties.
• Pas faciliteringsbenaderingen aan verschillende persoonlijkheden, teamdynamieken en contexten aan.
• Stimuleer constructieve deelname en zorg ervoor dat diverse perspectieven aan bod komen.
• Faciliteer effectieve gesprekken, besluitvorming en probleemoplossing.
• Herken veelvoorkomende groepsdynamieken en uitdagend gedrag en reageer hierop.
• Ga op constructieve wijze om met conflicten en moeilijke gesprekken.
• Gebruik vragen stellen, actief luisteren en andere faciliterende communicatietechnieken.
• Behoud je neutraliteit terwijl je groepen helpt om zinvolle resultaten te bereiken.
• Ontwerp en faciliteer effectieve Agile-vergaderingen, workshops en teamsessies.
• Reflecteer op je eigen faciliteringspraktijk en verbeter deze voortdurend.

Cursusinhoud

Module 1: De kunst van Agile-faciliteren

• Wat is faciliteren?
• De rol en verantwoordelijkheden van een facilitator
• Faciliteringsmentaliteit en -principes
• Neutraliteit en zelfbewustzijn van de facilitator
• De voorwaarden scheppen voor effectieve samenwerking
• Faciliteren versus sturen of onderwijzen

Module 2: Effectieve sessies ontwerpen

• Het doel en de gewenste resultaten definiëren
• Inzicht krijgen in deelnemers en hun behoeften
• Geschikte faciliteringstechnieken selecteren
• Agenda’s en sessiestructuren opstellen
• Boeiende en op samenwerking gerichte ervaringen creëren
• Plannen aanpassen wanneer de omstandigheden veranderen

Module 3: Een inclusieve omgeving creëren

• Deelname stimuleren
• Psychologische veiligheid creëren
• Omgaan met verschillende persoonlijkheden en communicatiestijlen
• Ruimte maken voor stillere stemmen
• Omgaan met dominante deelnemers
• Vertrouwen en wederzijds begrip opbouwen

Module 4: Faciliteringsinstrumenten en -technieken

• Krachtige vraagtechnieken
• Actief luisteren
• Visualisatietechnieken
• Brainstormen en ideeën genereren
• Technieken voor groepsdiscussies
• Divergent en convergent denken
• Stem- en prioriteringstechnieken
• Samen problemen oplossen

Module 5: Groepsdynamiek & moeilijke situaties

• Inzicht in groepsdynamiek
• Onproductief gedrag herkennen
• Omgaan met meningsverschillen en conflicten
• Omgaan met uitdagende deelnemers
• Omgaan met stilte, weerstand en desinteresse
• Neutraliteit bewaren tijdens moeilijke gesprekken

Module 6: Agile vergaderingen & workshops

• Effectieve retrospectieven faciliteren
• Sessies voor planning en prioritering
• Product- en stakeholderworkshops
• Besluitvorming in teamverband
• Sessies voor probleemoplossing
• Het creëren van doelgerichte en resultaatgerichte vergaderingen

Module 7: Besluitvorming & Samenwerking

• Groepen helpen tot een gezamenlijk begrip te komen
• Verschillende perspectieven verkennen
• Samenwerkende besluitvorming ondersteunen
• Aannames en vooroordelen identificeren
• Afstemming en betrokkenheid opbouwen
• Discussies omzetten in bruikbare resultaten

Module 8: Faciliteren in de praktijk

• Facilitatietechnieken toepassen op praktijksituaties
• Verschillende facilitatiebenaderingen oefenen
• Feedback ontvangen en geven
• Reflecteren op de effectiviteit van facilitatie
• Een persoonlijke facilitatie-toolkit ontwikkelen
• Een actieplan opstellen voor voortdurende verbetering

FAQ

Wanneer en waar vindt de cursus plaats?

De cursus wordt doorgaans gedurende 2 dagen live online gehouden via Zoom (10:00–18:00 CET, met 1 uur lunchpauze)

Zijn jullie open voor groeps- of bedrijfstrainingen?

Ja, we zijn flexibel als je een op maat gemaakte groepstraining wilt met minimaal 6, maar idealiter 8 deelnemers, om de leerervaring interactief te maken met groepsactiviteiten. We kunnen ook het schema van de trainingssessies aanpassen.

Heeft het missen van een live les invloed op mijn mogelijkheid om de cursus af te ronden?

Ja, het kan zijn dat je het certificaat niet krijgt als je een les mist. Daarom is het beter om ons altijd minstens 2 weken van tevoren op de hoogte te stellen als je een verzoek tot herschikking hebt. Vanwege auteursrechten worden de lessen niet opgenomen; zorg er dus voor dat je alle lessen kunt bijwonen.

*Let op: afhankelijk van de situatie wordt een verzoek om een andere datum niet altijd ingewilligd.

Worden de sessies opgenomen?

Nee. De cursus wordt live gegeven en is zeer interactief, waarbij breakout-sessies, groepsactiviteiten en realtime discussies een centraal onderdeel van de ervaring vormen. De cursus is ontworpen als een praktijkgerichte leeromgeving en niet als inhoud die je op aanvraag kunt bekijken. Volledige aanwezigheid op beide dagen is volgens de accreditatievereisten verplicht om in aanmerking te komen voor certificering.

Wat is Agile-faciliteren?

Agile-faciliteren is de praktijk waarbij teams en groepen worden geholpen om effectief samen te werken, ideeën te verkennen, uitdagingen op te lossen, beslissingen te nemen en gezamenlijke resultaten te behalen. De focus ligt op het creëren van de juiste omstandigheden waarin deelnemers een bijdrage kunnen leveren en samen oplossingen kunnen vinden.

Heb ik eerdere ervaring met faciliteren nodig?

Nee. De cursus is geschikt voor zowel beginnende als ervaren facilitators. Beginners kunnen een stevige basis opbouwen, terwijl ervaren beoefenaars hun bestaande toolkit voor faciliteren kunnen uitbreiden.

Is de cursus praktijkgericht?

Ja. De cursus is sterk gericht op praktische toepassing. Deelnemers verkennen en oefenen facilitatietechnieken die direct kunnen worden ingezet tijdens Agile-vergaderingen, workshops, retrospectieven, planningssessies en besprekingen met belanghebbenden.

Wat is het verschil tussen faciliteren en coachen?

Faciliteren richt zich op het helpen van een groep om effectief naar een gezamenlijk resultaat toe te werken, terwijl coaching over het algemeen gericht is op het helpen van individuen of teams bij het ontwikkelen van hun eigen vaardigheden en het vinden van oplossingen. Effectieve Agile-beoefenaars gebruiken vaak beide benaderingen, afhankelijk van de situatie.

Kunnen Scrum Masters baat hebben bij deze cursus?

Absoluut. Faciliteren is een van de belangrijkste vaardigheden voor een effectieve Scrum Master. De cursus biedt technieken om Scrum-evenementen te verbeteren, moeilijke gesprekken aan te gaan, teamsamenwerking te ondersteunen en groepen te helpen betere beslissingen te nemen.

Kan ik deze technieken ook buiten Agile gebruiken?

Ja. De faciliteringstechnieken zijn breed toepasbaar op vergaderingen, workshops, sessies met belanghebbenden, planningsactiviteiten, discussies over probleemoplossing en gezamenlijke besluitvorming in tal van organisatorische contexten.

Krijg ik een certificaat?

De cursus sluit aan bij het ICAgile Agile Team Facilitation (ICP-ATF) leertraject. Details over certificering en kwalificaties zijn afhankelijk van de specifieke cursusaanbieder en de wijze van uitvoering.

Belangrijkste kenmerken

• Cursusmateriaal in het Engels
• Beginners- tot gemiddeld niveau voor aspirant-Agile Coaches
• Interactieve online cursus van 2 dagen (neem contact met ons op voor bevestiging van het schema)
• Kleine groepen voor echte interactie met de trainer
• Volg de training bij een wereldwijd erkende Professional Certified Coach
• Aanbevolen studietijd van 20-40 uur, afhankelijk van ervaring
• Geen examen vereist; het certificaat wordt toegekend bij volledige deelname.
• Verdien 14 SEU’s voor verlenging van je Scrum Alliance-certificering.
• ICAgile Certified Professional - Agile Team Facilitation (ICP-ATF) certificaat
• Directe toegang tot trainers met praktijkervaring

Wat maakt deze cursus uniek?

Interactieve live online training

Leer in een zeer boeiende virtuele omgeving, gedurende drie halve dagen gegeven door ervaren, door ICAgile geaccrediteerde trainers, met volop mogelijkheden om deel te nemen en te oefenen.

Leer bij een ICAgile Transformation Member

Volg de training bij een officieel ICAgile Transformation Member, erkend voor het verzorgen van op principes gebaseerde, praktische coachingopleidingen gericht op echte Agile-uitdagingen.

Praktisch, hands-on leren

Neem deel aan interactieve activiteiten, echte faciliteringsoefeningen en feedback die zijn ontworpen om je te helpen zelfvertrouwen op te bouwen en je nieuwe vaardigheden direct toe te passen.

Gratis 1-op-1-vervolgsessie van 30 minuten

Als onderdeel van de ICP-ATF-cursus krijg je ook een gratis 1-op-1-sessie van 30 minuten met je trainer om je verdere ontwikkeling na de training te ondersteunen.

Gebruik deze gepersonaliseerde sessie om:

• Echte uitdagingen op het gebied van faciliteren te bespreken waarmee je als facilitator of Scrum Master te maken hebt.
• Begeleiding op maat te krijgen bij het toepassen van je faciliteringsvaardigheden binnen je organisatie.
• Meer zelfvertrouwen op te bouwen bij het ondersteunen van Agile-teams, belanghebbenden en samenwerkingsgesprekken.

Het doel is om je succes buiten de lesruimte te ondersteunen en je te helpen je kennis vol vertrouwen om te zetten in praktische actie.

Levenslange toegang tot onze Discord-community

Blijf in contact via de Discord-community, waar je kunt blijven leren, ervaringen kunt delen en relaties kunt opbouwen met coaches over de hele wereld – ook lang na afloop van de cursus.