Opleiding: Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals (AB-900)

AI wordt steeds verder geïntegreerd in Microsoft 365. Voor beheerders betekent dit dat zij niet alleen moeten begrijpen wat Microsoft 365 Copilot en agents kunnen, maar vooral hoe identiteit, toegangsrechten, databescherming, security en governance bepalen wat AI binnen een organisatie kan gebruiken en uitvoeren.

In de training Microsoft Copilot and Agent Administration Fundamentals (AB-900) leer je de basisprincipes voor het veilig beheren van Microsoft 365 Copilot en agents. De training combineert Microsoft 365-beheer, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview, Microsoft Defender, SharePoint-governance, Copilot-beheer en agentbeheer.

De theorie wordt direct toegepast op een doorlopende praktijkcasus. Je onderzoekt bijvoorbeeld waarom Copilot bepaalde informatie kan vinden, hoe je oversharing in SharePoint aanpakt, welke beveiligingsmaatregelen nodig zijn en aan welke voorwaarden een agent moet voldoen voordat deze binnen de organisatie beschikbaar wordt gesteld.

Wat leer je?

Na deze training kun je:

• de belangrijkste Microsoft 365-objecten, rollen, licenties en machtigingen van elkaar onderscheiden;
• uitleggen hoe Microsoft Entra ID identiteit, authenticatie en toegang ondersteunt;
• MFA, Conditional Access, Zero Trust en PIM plaatsen binnen een beveiligingsmodel;
• het verschil uitleggen tussen App Registrations, Enterprise Applications, delegated permissions en application permissions;
• aanmeldingen en verdachte activiteiten onderzoeken met onder andere sign-in logs en Microsoft Defender XDR;
• uitleggen hoe Microsoft Purview wordt gebruikt voor informatiebescherming en governance;
• het verschil toepassen tussen Sensitive Information Types, sensitivity labels, DLP en retention;
• bepalen welke bestaande Microsoft 365-data en toegangsrechten relevant zijn voor Microsoft 365 Copilot;
• uitleggen hoe grounding en Microsoft Graph een rol spelen bij Copilot;
• risico's door te ruime SharePoint-toegang en oversharing herkennen en onderzoeken;
• Data Access Governance en Restricted Access Control op de juiste plaats zetten binnen SharePoint-governance;
• onderscheid maken tussen Microsoft 365 Copilot, Researcher, Analyst en custom agents;
• de belangrijkste aandachtspunten rond Copilot-licenties, gebruik, adoptie, kosten en beheer herkennen;
• een agent ontwerpen vanuit doel, instructies, kennis, acties, identiteit en menselijke controle;
• onderscheid maken tussen toegang tot een agent en toegang tot de onderliggende data;
• bepalen welke controles en tests nodig zijn voordat een agent wordt gepubliceerd;
• agents monitoren op gebruik, werking, kwaliteit, risico, kosten en lifecycle;
• een onderbouwde GO, CONDITIONAL GO of NO-GO-beslissing nemen over de inzet van Copilot en agents.

Praktische aanpak

De training is niet alleen gericht op het onthouden van Microsoft-producten. Je leert vooral welke beheeroplossing bij welk probleem hoort.

Aan de hand van scenario's en oefeningen werk je onder andere aan het onderzoeken van verdachte toegang, het kiezen van de juiste Purview-control, het analyseren en herstellen van SharePoint-oversharing, het voorbereiden van een Copilot-uitrol en het ontwerpen, testen en beoordelen van een AI-agent.

De rode draad is:

Identity → Access → Data → Security & Compliance → Copilot → Agents → Governance

Voor wie?

Deze training is geschikt voor Microsoft 365-beheerders, functioneel beheerders, consultants, security- en complianceprofessionals en IT-professionals die verantwoordelijk zijn of worden voor Microsoft 365 Copilot en agents.

De training is daarnaast bedoeld voor deelnemers die zich inhoudelijk willen voorbereiden op het Microsoft AB-900-examen.

Resultaat

Na afloop begrijp je niet alleen wat Microsoft 365 Copilot en agents zijn, maar vooral wat er organisatorisch en technisch nodig is om ze gecontroleerd en veilig te beheren. Je kunt Microsoft 365-, security-, compliance- en AI-beheerconcepten met elkaar verbinden en deze toepassen op realistische beheerscenario's.