Opleiding: Achmea Facilitatortraining obv open inschrijving

Dag 1: Facilitatortraining - procesinspiratietraining
Een or­ga­ni­sa­tie kan veel re­de­nen heb­ben om de pro­ces­sen te wil­len vast­leg­gen. Maar wat houdt pro­ces­ma­na­ge­ment nou ei­gen­lijk pre­cies in en waar start je?

Leerdoelen
- Begrijpen wat procesmanagement is en waarom het belangrijk is voor jou en je organisatie
- Leren hoe je processen in hun onderlinge samenhang beschrijft
- Ontdekken hoe processen elkaar versterken
- Begrijpen hoe je technieken voor procesmanagement kunt hanteren
- Begrijpen wat het belang van gedrag is voor succesvol procesmanagement
- Ontdekken hoe je gedrag positief kunt beïnvloeden

Na deze trainingsdag…
- ken je nut en noodzaak van procesgericht denken en werken
- beschik je over de basiskennis van procesmanagement
- weet je wat voor soort processen er zijn
- kun je een proces ontwerpen
- weet je welke procesmanagementrollen nodig zijn binnen een organisatie
- weet je hoe je tot adoptie hiervan komt
- weet je wat er wordt verstaan onder continu verbeteren en welke methodiek GO Company daarvoor
- heeft ontwikkeld
- heb je praktische handvatten voor directe toepassing van procesmanagement in de praktijk

Dag 2: facilitatortraining - aan de slag
Het vastleggen van processen vraagt om de juiste informatie van de juiste mensen. Maar hoe haal je deze informatie efficiënt en volledig boven tafel en zorg je voor succesvolle workshops?

Leerdoelen
- Begrijpen hoe je een workshop effectief leidt en procesinformatie boven tafel haalt
- Leren hoe je samenwerkt met de auteur om processen correct vast te leggen
- Ontdekken hoe je de best effectieve wijzen voor het organiseren en faciliteren van workshops toepast
- Inzicht krijgen in hoe je conflicten tussen deelnemers kunt managen en issues oplost
- Begrijpen hoe je een workshop succesvol opvolgt, afrondt en documenteert

Na deze trainingsdag…
- weet je hoe je een workshop effectief leidt en de juiste procesinformatie boven tafel krijgt
- kun je optimaal samenwerken met de auteur tijdens workshops
- weet je welke rollen en verantwoordelijkheden belangrijk zijn binnen een procesworkshop
- beschik je over praktische handvatten om workshops goed voor te bereiden, uit te voeren en af te ronden
- kun je omgaan met conflicten en issues die tijdens workshops ontstaan
- ben je klaar om zelfstandig als facilitator aan de slag te gaan binnen jouw organisatie

Na afloop van deze tweedaagse facilitator training ontvangen deelnemers een certificaat.