Opleiding: Global Account Management in 4 maanden

Global accountmanagement is een steeds belangrijker onderdeel binnen de internationale commercie. Als global accountmanager heb je een veelzijdige rol. Je beschikt over kennis van de business, ontwikkelt markt- en accountstrategieën, maakt internationale prijsafspraken en stuurt op commitment van zowel lokale als internationale stakeholders.

In de training ‘Global Accountmanagement in 4 maanden’ leer je hoe je een effectief global accountprogramma opzet en structureert. Je krijgt inzicht in strategieontwikkeling, modelanalyses, het omgaan met belangenconflicten tussen corporate en lokale organisaties en de financiële implicaties van een global accountovereenkomst.

Iets voor jou

De training ‘Global Accountmanagement in 4 maanden’ is bedoeld voor internationaal opererende global en key accountmanagers die hun strategische, commerciële en communicatieve vaardigheden willen versterken.

Wat deze vierdaagse training uniek maakt

In de training ‘Global Accountmanager in 4 maanden’ leer je in vier maanden hoe je een global accountmanagementprogramma ontwikkelt en uitvoert, afgestemd op de praktijk van je eigen organisatie. Je combineert strategische inzichten met direct toepasbare vaardigheden. De training biedt een praktische vertaling van theorie naar de dagelijkse praktijk. Er is ruimte voor eigen casuïstiek en maatwerk en je krijgt intensieve begeleiding bij het toepassen van global accountmanagement in je organisatie. Voordelen van deze vierdaagse opzet:

• Je leert gefaseerd.
• Ruimte voor eigen casuïstiek en maatwerk.
• Intensieve begeleiding bij het toepassen van global accountmanagement in je organisatie.
• Direct toepasbaar in je werk en je bouwt duurzaam resultaat op.

Resultaat

Na deze training ben je in staat een effectief global accountmanagementprogramma op te zetten en te implementeren. Je weet hoe je internationale en lokale commitment creëert, hoe je besluitvormingsprocessen beïnvloedt en hoe je prijsbeleid strategisch onderbouwt. Daarnaast kun je succesvol opereren in een internationale context en relaties versterken op basis van wederzijds vertrouwen en resultaatgerichtheid.

Programma

Dag 1

09:30 uur Start training

• Introductie in Global Account Management en de impact op jouw rol.
• Uitdagingen bij het opzetten van een global account programma.
• Voorwaarden, definities en variaties binnen Global Account Management.
• Complexiteit van het beheren van global accounts.
• Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.

17:00 uur Einde training

Dag 2

09:30 uur Start training

• Terugkoppeling op de tussenliggende periode en behaalde ervaringen.
• Opzetten en structureren van global accountprocessen en strategieën.
• Inzicht in de werkwijze van global customers.
• Managen van internationale klantcontactmomenten.
• In kaart brengen van het beslissingsproces van global accounts.
• Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.

17:00 uur Einde training

Dag 3

09:30 uur Start training 

• Terugkoppeling op de tussenliggende periode en behaalde ervaringen.
• Samenwerking met global en local management.
• Het belang van IT-support bij Global Account Management.
• Beïnvloedingsprocessen binnen een global accountstrategie.
• De zeven cruciale succesfactoren van een global account programma.
• Voor de tussenliggende periode: het verder uitwerken van jouw global accountaanpak.

17:00 uur Einde training

Dag 4

09:30 uur Start training 

• Terugkoppeling op de tussenliggende periode en behaalde ervaringen.
• Omgaan met culturele diversiteit binnen internationale teams.
• Opstellen van een global accountplan voor jouw organisatie.
• De financiële impact van een global accountovereenkomst.
• Internationale prijsafspraken maken en bewaken.
• Evaluatie van je training en opstellen van een persoonlijk praktijkgericht actieplan.

17:00 uur Einde training

Je training in 3 stappen

Stap 1. Je start met een persoonlijke intake

Voorafgaand aan de training vul je een online intake in. Wil je liever je persoonlijke leerdoelen toelichten? Dan plannen we graag een telefonisch intakegesprek met je in. Op basis van je leerdoelen, achtergrond en aandachtspunten plaatsen we je in een trainingsgroep met vergelijkbare professionals. Zo sluit de training perfect aan op jouw situatie.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training

De vierdaagse training ‘Global Accountmanagement in 4 maanden’ wordt verspreid over vier maanden gegeven. Elke trainingsdag combineert inspiratie, theorie en praktijk. Je wisselt plenaire sessies af met opdrachten in subgroepen. Op deze manier leer je niet alleen van de trainer, maar vooral ook van elkaar.

Aan het einde van elke trainingsdag bespreek je met de trainer of je leerdoelen zijn behaald. Daarna stem je af welke opdrachten je in de tussenliggende periode uitvoert en waar de focus ligt voor de volgende bijeenkomst. Je rondt de training af met een persoonlijke eindevaluatie.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot het Online Learning Platform

Vanaf de eerste trainingsdag krijg je toegang tot het YEARTH Online Learning Platform. Hier vind je verdiepende artikelen, opdrachten en tools om het geleerde direct toe te passen. Je leert waar en wanneer het jou uitkomt via de YEARTH app, je tablet of computer. Zo haal je het maximale resultaat uit je training en pas je het geleerde duurzaam toe in je dagelijkse praktijk.

Over je trainer

De training wordt verzorgd door een ervaren trainer met ruime praktijkervaring. Onze trainers combineren kennis, analytisch vermogen en een scherp observatievermogen met een persoonlijke en positieve aanpak. Ze confronteren op een respectvolle manier, dagen je uit en helpen je om het maximale uit jezelf te halen.