Opleiding: Accountmanager + Presenteren

Wil je leren hoe je producten en diensten effectief onder de aandacht brengt en succesvol deals sluit? De opleiding Accountmanager bie...

Ontrafel alle salesgeheimen en volg de opleiding Accountmanager

Wat beweegt mensen? Waarom willen klanten die ene dure tas kopen? Wat maakt die parfum zo aantrekkelijk? Bij sales komt een flinke dosis mensenkennis om de hoek kijken. In de Accountmanager opleiding leer je hoe je producten en diensten zo effectief mogelijk onder de aandacht brengt en succesvol deals sluit.

Het allerbelangrijkste? Inzicht in wat mensen motiveert, helpt je meer te verkopen. In deze sales-opleiding besteed je dan ook uitgebreid aandacht aan psychologie & gesprekstechnieken.

Wat doe je als je gesprekspartner zegt “ik wil overgaan op andere printers”? Welke behoefte schuilt er achter de printervraag? Hoe achterhaal je die behoefte?

En hoe leid je een verkoopgesprek? Hoe help je een klant zo goed mogelijk zodat ook vervolgdeals in het vooruitzicht liggen? Van acquisitie tot deal: bij sales zijn strategie en het salesproces ook erg belangrijk.

Hoe ziet het traject van wens naar order er precies uit? Wat doe je als de geldigheidsduur bijna voorbij is en de klant nog geen offerte geaccordeerd

Wat ga je leren?

In deze opleiding Accountmanager worden de volgende onderwerpen behandeld:

• interne en externe omgeving;
• marketing, marketingplanning en marketinginstrumenten;
• afnemersgedrag en financiële kengetallen.
  
  

• verkoopanalyse, verkoopplanning en verkoopplan;
• verkoop en marketingorganisatie;
• prospectwerving, klanten en klantbehoud, klantenprofiel, accountmanagement;
• markt en marktonderzoek.
  
  

• communicatie en communicatiemodellen;
• verkoopgesprekken en technieken, verkoopargumenten, onderhandelen;
• presenteren en beursverkopen.
  
  

Aan het eind van deze boeiende, vakgerichte opleiding Accountmanager zijn jouw kennis en vaardigheden op het gebied van verkoop aanzienlijk verbeterd. En ben je in staat om de vertaalslag te maken van theorie naar jouw eigen werkomgeving.

Accountmanager

• Salesomgeving
• Sales en planning
• Salesfunctie
• Marketing, marktonderzoek en marketinginstrumenten
• Klantenmanagement
• Accountmanagement
• Inkoop en logistiek
• Communicatie en salesvaardigheden
• Financiële aspecten

Presenteren

• Communicatie
• Doel en doelgroep
• Presentatietekst structureren en werken met spreekschema’s
• Rekening houden met randvoorwaarden
• Stemgebruik en houding
• Omgaan met spanning
• Overtuigingskracht
• Hulpmiddelen vervaardigen met diverse softwarepakketten