Opleiding: Vertrouwenspersoon

Wil jij een veilige werkomgeving creëren en medewerkers ondersteunen bij ongewenst gedrag? Met de opleiding Vertrouwenspersoon van NHA...

Met de Vertrouwenspersoon opleiding zorg jij voor een vertrouwde werkomgeving

Werknemers kunnen op hun werk geconfronteerd worden met vormen van ongewenst gedrag. Door een vertrouwenspersoon aan te stellen biedt een organisatie een veilige plek waar werknemers met hun verhaal terecht kunnen om het ongewenste gedrag op te lossen en voor een volgende keer te voorkomen. Wil jij werknemers opvangen en begeleiden? Start vandaag nog met de cursus Vertrouwenspersoon!

Wanneer werknemers grensoverschrijdend gedrag ervaren of het vermoeden hebben dat de integriteit wordt geschonden, kunnen zij een vertrouwenspersoon benaderen voor een luisterend oor, ondersteuning en advies. Met de Vertrouwenspersoon opleiding draag jij bij aan een veilige en vertrouwde omgeving binnen de organisatie.

Weet jij hoe je met vertrouwelijke informatie om moet gaan en heb je een groot inlevingsvermogen? Werk jij zorgvuldig en wil je medewerkers die ongewenst gedrag of vervelende situaties rondom integriteit hebben meegemaakt, begeleiden en helpen? Dan past de Vertrouwenspersoon opleiding zeer goed bij

Wat ga je leren?

In de Vertrouwenspersoon opleiding worden de onderstaande onderwerpen behandeld. Tevens wordt de theorie op enkele plaatsen ondersteund met video.

• Waarom een vertrouwenspersoon?
• Ongewenste omgangsvormen
• Integriteit
• Functie eisen en competenties
• Gesprekstechnieken
• Adviseren en doorverwijzen
• Klachten
• Voorlichten en informeren
• Rapporteren en adviseren
• Uitdaging voor de vertrouwenspersoon: Ik als vertrouwenspersoon