Opleiding: Sales- en Accountmanager

Wil je jouw commerciële talent naar een hoger niveau tillen? De cursus Sales- en Accountmanager biedt je de kennis en vaardigheden om ...

Commercieel talent verzilveren? Volg de cursus Sales- en accountmanager op HBO-niveau

Zakelijke relaties in de B2B-markt onderhouden, beheren en eventueel uitbreiden, dat vraagt om een gedegen aanpak. Kort samengevat leer je tijdens de cursus Sales- en Accountmanager wat er allemaal nodig is om in de business-to-businessmarkt om te gaan met beslissers en beïnvloeders die betrokken zijn bij het salesproces. Daarmee overstijgt deze cursus een losse cursus sales.

Je weet allang dat voor commercieel succes meer nodig is dan kwaliteit. De voorbeelden van innovatieve producten voor een scherpe prijs die de harten van consumenten niet veroverden zijn er te over. Sales- en accountmanagement vereist kunde. Bij Sales- en accountmanagement krijg je te maken met complexe besluitvormingsprocessen waarin bedrijven strategische keuzes maken. Doel: de klant tot koop over laten gaan.

Steeds meer organisaties kiezen ervoor om sales-activiteiten aan te passen aan de veranderende wereld. Zij kiezen voor accountmanagement. Naast consolideren is binnenhalen van nieuwe klanten belangrijk om te

Wat ga je leren?

In deze cursus komen alle aspecten van accountmanagement aan bod om antwoord te geven op complexe bedrijfskundige vraagstukken. Je leert wat nodig is en bent in staat om accountmanagement toe te passen.

Na de introductie Sales- en Accountmanagement komen de volgende onderwerpen aan bod:

• sales;
• inkoopgedrag en de rol van inkoop;
• klantbeheer en klantclassificatie;
• sales funnel;
• managementaspecten bij implementatie en communicatie van Sales- en Accountmanagement.
  
  

Je ontwikkelt vaardigheden die nodig zijn om klanten te behouden en om nieuwe klanten te verwerven. Je leert anticiperen en pro-actief denken.