Volwaardig kennismanagement is noodzaak voor npo's

Non-profitorganisaties (npo`s) worden gedwongen om aan volwaardig kennismanagement te doen. Dit blijkt uit een studie van het Politecnico di Milan naar km bij Italiaanse npo`s. Npo`s opereren in een dynamische en complexe markt, waar resources schaars zijn.

Om in deze context op maat gemaakte en kwalitatief goede diensten te kunnen blijven leveren, moeten npo`s herstructureren. Dit vergt een herontwerp van hun kerncompetenties en organisatieparadigma`s. Het belangrijkste activum van non-profitorganisaties is kennis.

Deze kennis is in zes categorieen onder te verdelen:
administratieve/accounting kennis;
organisationele en managementkennis;
trainingsvaardigheden;
kennis van fondsenwerving,
stakeholdermanagement
marketing;
operationele kennis
niet-karakteristieke kennis.

De studie toont aan dat km bij npo`s sterk bepaald wordt door de organisatiecultuur, door de waarden die de organisatie koestert en door het netwerk waarin de npo opereert. Het blijkt dat km vaker voorkomt in npo`s die een manager hebben die afkomstig is uit de profitsector. Ook leeftijd heeft invloed - hoe ouder de medewerkers van een npo, des te minder snel worden km-activiteiten ontplooid. Ad hoc interventies vergroten ten slotte de effectiviteit en de efficientie van km bij npo`s sterk.

Bron: PROFNEWS

Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren

Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)

Word een pro!

SCHRIJF MEE >>